尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
首先，請允許我介紹一下我的主要工作簡歷。
我叫________，男，漢族，現(xiàn)年____歲，中共黨員，大專文化，經(jīng)濟師，________年__月參加銀行工作，現(xiàn)任盤縣支行黨委書記、行長。在____年的工作歷程中，我先后在營業(yè)所干了__年的會計員、出納員，在支行工作____余年曾擔任過會計股長、稽核股長、人事股長、辦公室主任、信貸科長等職務(wù)，在二級分行X年多時間擔任過稽核處副處長、人秘處副處長主持工作、黨辦、行政辦副主任主持工作，________年__月至今任盤縣支行黨委委員、副書記、書記、副行長、行長。
實行競爭上崗，推進領(lǐng)導干部任用制度改革的一項重大舉措，在貴州省農(nóng)行的發(fā)展歷史上是一個劃時代的進步，對推進農(nóng)業(yè)銀行的各項改革，激發(fā)員工的進取精神具有十分重大的意義。作為一名基層領(lǐng)導，必須堅決支持和帶頭參與。
在這次競聘中我積極參與，知難而進，勇于競爭。我認為：競爭可以展示自我，競爭可以發(fā)現(xiàn)差距，競爭可以促進學習，競爭可以提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。我的態(tài)度是：如果競聘成功，我決不志得意滿。因為在這次競聘中：一是很多為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出突出貢獻的老同志服從改革大局，主動讓出了位子;二是很多優(yōu)秀的年輕員工由于競聘條件的限制沒有趕上機遇，減少了競爭壓力;三是競聘成功得到的并不是享受，而是要承擔更大的責任和風險，能否勝任副行長的職務(wù)需要在今后的實踐中才能得到檢驗。如果競聘失利，我也決不氣餒，因為我畢竟已經(jīng)在農(nóng)業(yè)銀行改革的道路上當了一塊鋪路石，敢于參與競爭就是超越自我，就是人性的升華，即使一無所獲，我也無怨無悔。我也一定會通過這次競聘認真審視自己，尋找差距，在今后的工作中更加努力學習，彌補自己的缺點和不足，盡快找到更加適合自己的位置。
一、履職設(shè)想和責任措施
我的履職設(shè)想和責任措施是：抓住機遇，更新觀念，深化改革，加快發(fā)展。
X、抓住機遇。西部大開發(fā)給貴州各地帶來了千載難逢的發(fā)展機遇，如六盤水境內(nèi)，已開工的盤南電廠及即將上馬配套的響水煤礦、發(fā)耳電廠、__X國道改造等大項目的開工建設(shè)，能否拿到這些大項目關(guān)系到貴州分行未來的前途和命運。因此，必須集全行之力，在行黨委的領(lǐng)導下，組建專門班子，落實專辦人員，與省分行公司業(yè)務(wù)處緊密配合，上下聯(lián)動，打破常規(guī)，特事特辦，與投資方建立密切的合作關(guān)系，想盡千方百計把響水煤礦、發(fā)耳電廠等項目爭辦到手，確保成功營銷貸款。把大項目的爭辦作為實現(xiàn)貴州省農(nóng)行可持續(xù)發(fā)展，確保實現(xiàn)跨越式發(fā)展目標重中之重的工作。
X、更新觀念。根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展要求和貴州經(jīng)濟發(fā)展特點，用前瞻性的眼光，找準優(yōu)勢，敢為人先，積極拓展新業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。建立“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的機構(gòu)組織體系和營銷機制，一是以創(chuàng)新和一體化營銷為手段，公司業(yè)務(wù)突出抓“大”。貸款投向重點支持電力、交通、煤炭、城市基礎(chǔ)設(shè)施、教育衛(wèi)生等行業(yè)。支持好有競爭實力和發(fā)展前景好的非公有制項目，大力發(fā)展低風險的票據(jù)業(yè)務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)重點抓
“好”，以客戶為中心，以市場為導向，提高個人金融業(yè)務(wù)的綜合效益。住戶金融業(yè)務(wù)努力做精。貸款重點放在優(yōu)質(zhì)房開企業(yè)的“精品”項目上，創(chuàng)品牌效益。堅持以個人住房貸款為主，逐步完善以按揭成效為主要調(diào)控手段的風險控制機制，有效規(guī)避風險。把住房貸款辦成我行的精品信貸業(yè)務(wù)。存款工作繼續(xù)抓“實”，尋找新的存款來源，重點放在對社會經(jīng)濟狀況和主要行業(yè)發(fā)展狀況進行研究，加強與計委、經(jīng)貿(mào)委、財政、工商等政府經(jīng)濟管理部門的聯(lián)系，了解政府投資計劃和投資項目情況，細分客戶，制定發(fā)展計劃，確保對公存款的增存。儲蓄存款要充分發(fā)揮“億元所”、“星級所”的輻射效應(yīng)和示范作用。在抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，繼續(xù)抓好代發(fā)工資業(yè)務(wù)，加大銀行卡發(fā)卡力度，采取獎勵措施，調(diào)動員工發(fā)卡的積極性。全面鞏固，發(fā)揮幾大綜合應(yīng)用系統(tǒng)功能，提升經(jīng)營管理水平和整體競爭水平。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好!
今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先對各位領(lǐng)導、同志們給了我這次展示自我、回顧自我的機會表示感謝。
1、我為什么要參加此次競聘?
2、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3、如果競聘成功，我能為行里做些什么?
我想只要解決了這三個問題，我就可以勝任這個崗位，就能在這個崗位上為我行做出更大的貢獻。下面，我就向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
一、我為什么要參加此次競聘?
今天之所以參加這次競聘主要源于我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。偉大的物理學家愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。從參加工作開始，我有13個年頭在從事銀行工作，對銀行工作有著一種很深的感情，始終熱愛著這份在外人看來雖然枯燥，但在我看來卻充滿了挑戰(zhàn)的工作，并且在自己的崗位上有出色的表現(xiàn)。工作至今，我曾獲得過很多榮譽稱號，先后被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀團員、多次獲得市支行先進工作者。今天之所以參加這次競聘，原因之一就是，我相信，我強烈的事業(yè)心和豐富的工作經(jīng)驗一定會給我們行的發(fā)展做出給更大的貢獻。
二、我憑什么參加此次競聘，我的優(yōu)勢在哪里?
眾所周知，既然是競聘必然會“有上有下”，而只有對我行的發(fā)展作用最大的競聘者才應(yīng)該最終留下來。那么，我的優(yōu)勢在哪里呢?“事實勝于雄辯”，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下幾個方面進行匯報：
1、我善于鉆研，具有扎實的專業(yè)知識
鉆研是獲得新知識的重要的途徑，我在工作中總是善于尋求高效、快捷的工作方法，遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底”的探索精神找出解決問題的方法。我知識體系完備，工作以后我又參加上海財經(jīng)大學函授大專三年，學的金融專業(yè)，多年的學習讓我掌握了扎實的知識，為今后做好行長助理奠定了基礎(chǔ)。
2、我具有良好的個人素養(yǎng)
我性格外向開朗，為人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和的性格，在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氛圍。此外，我還具有較強的團隊意識，能夠團結(jié)同事，共同做好工作。
3、具備較強的工作能力
參加工作十多年來，我先后從事過內(nèi)勤、外勤，基層銀行的各種業(yè)務(wù)都熟悉，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，在領(lǐng)導的培養(yǎng)及同事們的幫助下，我的工作能力得到了不斷的提高。我能吃苦耐勞，無論是在哪一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，干一行愛一行，努力把工作做得最好。
4、有較強的創(chuàng)新能力和文字表達能力。
我年輕，適應(yīng)能力強，能較快進入工作角色，并能夠及時調(diào)整行為規(guī)范。我富有創(chuàng)新精神，我善于接觸一些先進的東西，喜歡了解一些新的理念，新的知識，有著較強的改革創(chuàng)新意識。我富有責任心，做事認真，在工作中一向能夠正確理解工作指示精神，對事物和新的信息反映敏感，能夠迅速準確地做出判斷。我知道作為一個行長助理，文字功底肯定是必不可少的一項技能，參加工作多年來，我一直堅持多讀書、勤鉆研、多研究、勤思考，能夠駕馭許多文體的寫作。
5、我具有極強的溝通能力和廣泛的人際關(guān)系。
我表達能力強，善于與人溝通，十多年的銀行工作中使我具備了極強的溝通和協(xié)調(diào)能力，同時，也建立了廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)，跟個人之間建立了良好的關(guān)系，與一些大企業(yè)集團之間建立了比較融洽的銀企關(guān)系、另外我還跟地方政府及各部門的關(guān)系密切，無疑對我以后順利開展工作奠定了基礎(chǔ)。
三、如果競聘成功，我能為我行做什么?
雖然我認為自己具備一定的優(yōu)勢，但我深知，不管干什么工作，最重要的是要善于團結(jié)大家，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量。因此，如果我這次能夠得到大家的支持，光榮當選，我將做到以下幾點：
1、擺正位置，做好領(lǐng)導的助手和參謀。
當好行長助理，最重要的是認清角色、擺正位置，今后我將積極為領(lǐng)導分憂，為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。在工作中我會團結(jié)同志，多作調(diào)查研究，及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài)，聽取大家的意見和建議，并及時向行領(lǐng)導反饋各方面的信息，充分發(fā)揮主觀能動性，增強工作的預見性，力求想在領(lǐng)導之先，做到“未雨綢繆”而非“亡羊補牢”，做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”，切實履行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能，向領(lǐng)導提出合理化建議和設(shè)想。
2、強化營銷，狠抓貸款五級分類工作
在今后工作中，我將轉(zhuǎn)變營銷理念，強化營銷功能，在行長的領(lǐng)導下，狠抓資金組織工作，建立“以客戶為中心”的營銷支撐體系。統(tǒng)一思想，提高認識，實行貸款五級分類，強化防范和化解金融風險的能力，在工作中我們將抓住貸款五級分類的契機，以分類促管理，以分類促發(fā)展，建立貸款五級分類的長效機制，全面提升農(nóng)村信用社的風險管控水平。
3、提高兩個意識，加強一個執(zhí)行
兩個意識是指服務(wù)意識和營銷意識。提高服務(wù)意識，是要提高對客戶的服務(wù)意識，想法設(shè)法提高我行工作人員的服務(wù)水平。營銷意識是加強員工營銷意識。我行同企業(yè)一樣都需要營銷理念。業(yè)務(wù)不是在家里等的，讓分理處的每個人都動起來，積極鼓勵員工走出去，時刻關(guān)注各大企業(yè)和個人客戶，把銀行營銷用到民營存款上去，建立我行存款營業(yè)額獎勵制度，對每月存款超過??元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬，并對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策。一個執(zhí)行是我將帶頭嚴格執(zhí)行落實國家有關(guān)部門及我行制定的有關(guān)銀行管理的各項規(guī)定及管理制度，使各項規(guī)定和制度落到實處，以此來保證我行各項工作的順利開展。
4、加強隊伍建設(shè)，做好工作
人才隊伍是我們今后做好工作的重要保障，今后我將配合行長從培訓著手壯大市場營銷隊伍，構(gòu)建新型學習培訓模式、創(chuàng)建科學的獎勵機制、制定行之有效的管理措施、建立科學配套的保障體系，調(diào)動廣大員工的積極性，切實做好我行工作。
5、做好內(nèi)勤服務(wù)工作
今后在工作中我將當好行長的助手和參謀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想，以服務(wù)領(lǐng)導，服務(wù)工作，服務(wù)人民為宗旨，做好內(nèi)外勤工作。對于各種瑣碎的工作要主動辦、認真辦、辦得快、辦得好，以良好的服務(wù)標榜自己，工作中做到手勤、眼勤、腿勤，讓客戶滿意，讓領(lǐng)導放心。
6、內(nèi)抓管理，外樹形象，提高我行凝聚力
“沒有規(guī)矩不成方圓”，工作中，我將積極協(xié)助行長加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，做最好的自己!!(加重語氣，增強感染力)
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導、評審員：
大家好!
我是__，中共黨員，我此次競聘的崗位是__支行行長一職。
首先，我闡述一下對分支機構(gòu)改革的認識：銀行網(wǎng)點扁平化改革是當前金融機構(gòu)改革的大趨勢，已被多家國際國內(nèi)銀行實施，并且被證明是行之有效的優(yōu)秀管理體系。我行分支機構(gòu)扁平化改革，是實現(xiàn)我行中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，最終實現(xiàn)上市目標成為一家“好銀行”的必經(jīng)過程。此次分支機構(gòu)扁平化改革是一個觸及資源配置、人員調(diào)整、業(yè)務(wù)對接、管理分工、內(nèi)控完善和職工培訓等多個環(huán)節(jié)的組織改革過程。扁平化之后能夠?qū)崿F(xiàn)總行——管轄行——經(jīng)營網(wǎng)點，3層集約化管理模式，大大縮短了管理半徑，能夠提高規(guī)模效益，顯著提高機構(gòu)運行效能和風險掌控潛力，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力，充分釋放基層網(wǎng)點人力資源，使網(wǎng)點從經(jīng)營管理雙層職能，轉(zhuǎn)變成__，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力，增強網(wǎng)點營銷的主觀能動性。
其次，我認為競聘__支行行長有以下幾點優(yōu)勢：一是我從__年加入__行以來，有著__年銀行從業(yè)和__年的管理工作經(jīng)驗，尤其是__年到__支行任副行長這__年，與眾多客戶建立了良好的關(guān)系，擁有必須的客戶資源，具備強烈的營銷意識。
二是，能夠堅持按規(guī)矩辦事，依法合規(guī)開展各項業(yè)務(wù)。熟悉本行各項規(guī)章制度，具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，在業(yè)務(wù)開拓中，始終牢固樹立風險意識，保證各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
三是注重團隊建設(shè)，工作中善于團結(jié)同志，從理解人、關(guān)愛人、包容人的角度出發(fā)，與同事協(xié)作共事，努力為職工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，增強工作團隊的凝聚力，激發(fā)工作熱情和動力。
四是注重實效管理，自今年x月份任__支行臨時負責人以來，短短__月時間，努力完成各項指標，該支行涉及__項考核中只有x項指標完成率超過70%，到季末考核前這短短幾十天，透過帶領(lǐng)團隊進行全方位營銷，共有x項指標完成率超過100%，x項指標完成率超過90%。在全轄考核中排行第x。較去年有大幅提升。
五是在多年的工作中，我與上級支行部門都建立了良好的協(xié)作關(guān)系，溝通和協(xié)調(diào)潛力也得到了不斷加強。
這次競聘，如果我能得到領(lǐng)導和職工的信任和支持，我將采取以下設(shè)想和措施開展工作：
緊緊圍繞支行的經(jīng)營發(fā)展目標，堅持以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標，以風險控制為主線的經(jīng)營思路，充分借助我行服務(wù)資源和金融產(chǎn)品，狠抓新客戶的拓展，強化存量客戶維護，結(jié)合我支行20__年任務(wù)目標，以及未來市場導向，用心開拓我行開展的各項業(yè)務(wù)，認真完成上級行交辦的其他工作。具體工作措施如下：
1、以大戶目標管理為核心，以抓大不放小為原則，做好客戶維護工作。
有關(guān)調(diào)查資料顯示，吸引新顧客的成本是持續(xù)現(xiàn)有顧客滿意成本的5倍。因此在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護存量客戶。一是加強存量客戶精細化的分類管理，對能給我行帶來豐厚回報的優(yōu)質(zhì)客戶進行重點維護，逐步培植為我行的忠誠客戶。二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在100萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度，及時調(diào)整營銷策略。三是加強與上級支行業(yè)務(wù)部門聯(lián)動營銷機制，加強信息溝通，密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結(jié)構(gòu)等特點，利用金融產(chǎn)品進行深入挖掘和營銷客戶，穩(wěn)定存款。四是提高服務(wù)意識，運用硬件維護、軟件維護、功能維護、心理維護、特色維護等方式、方法提高服務(wù)水平，吸引一大批忠誠的客戶群，取得市場上的競爭優(yōu)勢。
2、抓住地區(qū)發(fā)展機遇、更新營銷觀念，做好新市場拓展工作。
支行所在地區(qū)辦事處位于北京東長安街延長線上，距天安門僅8公里，素有“長安街東第一鄉(xiāng)”的美譽，向西緊鄰CBD核心區(qū)，向東與中國傳媒大學相鄰，關(guān)于以加快城市化進程和加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求為指導，大力發(fā)展傳統(tǒng)、傳媒、時尚“三大文化產(chǎn)業(yè)”。我行就應(yīng)緊跟國家政策和地區(qū)發(fā)展規(guī)劃。一是抓住該地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)中基礎(chǔ)工程存款、貸款需求，加強資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)營銷，二是針對目前__旅游資源，努力拓展POS和自助機具建設(shè)。三是根據(jù)目前該地區(qū)大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)布局，以及通惠河南岸金融資源稀缺的有利條件，多與當?shù)卣疁贤?，努力爭取新入住客戶資源。
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
我，今年33歲，大專在讀。__年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標兵，并被評為20__年度先進個人。我自認有能力有條件競聘__銀行行長一職。
首先感謝支行領(lǐng)導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現(xiàn)在開始，大家看到的將不再是那人不求上進，安于現(xiàn)狀了，今天，展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進，充滿自信的__。
一、參加本次競聘的原因
首先，源于自己價值的實現(xiàn)?！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘保覐氖聝π罟ぷ饕延?0年了，我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會，而且我自信有能力適應(yīng)這個崗位的工作。
其次，源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，銀行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導分憂，解決問題。
再次，源于一份__情節(jié)。__支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與__同興衰，共榮辱，所以，我對__支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先，我在__銀行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在__銀行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與__支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于__支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù)，對__、__等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。
其次，我在__銀行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標兵，20__年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應(yīng)了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設(shè)想
如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好行長的，把各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù)，都收到了很
好的效果。當然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶
提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面，加強業(yè)務(wù)學習和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準確、快捷的服務(wù)?？傊覀儗⒈M力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年，__支行的存款任務(wù)是__億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來，__支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面，調(diào)動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。
另外，我將會加強業(yè)務(wù)學習，特別是會計業(yè)務(wù)知識，使自己能夠成為一個業(yè)務(wù)全面，能力強的領(lǐng)導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的__。謝謝。
這次，我競聘的崗位是：支行行長。
省分行的改革思路，我行已了“公司上移，個人下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能重新定位。營業(yè)網(wǎng)點的功能是：向個人、結(jié)算、金融服務(wù)，銷售個人金融產(chǎn)品，拓展個人銀行、個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和網(wǎng)點。支行是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點銀行最基層的經(jīng)營，經(jīng)營是效益最大化。我行20__年的經(jīng)營是：以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為，以內(nèi)部管理為保障，網(wǎng)點資源，發(fā)展個人銀行和中間，提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力儲蓄存款新增4200萬元，中間收入50萬元，利潤新增20%，支行下達的考核指標，全年無案件、無事故。
為，我從幾工作：
一、經(jīng)營客戶，優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源較，該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了的客戶，已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，戶均存款僅4，300元?？梢?，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，量大，辦理人多，客戶等候長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有幅度的增長，我：，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，要對客戶綜合評價，客戶對銀行的度營銷的方向和方法，對客戶取舍，并將主要精力在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，客戶信息，如對存量客戶，可查看每天打印的《儲蓄稽核清單》，找出余額數(shù)額的客戶帳號，然后帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶，要求前臺柜員，對大額存款客戶資料詳細登記，并發(fā)放VIP卡，的客戶檔案，便于與客戶的溝通與，客戶。為VIP客戶綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù)，對客戶的吸引力與，從而VIP客戶的占比。，要走出銀行，營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境、市場等的調(diào)查分析，信息，并信息，、工作，走出行門，走進社區(qū)，出擊，將客戶帶進銀行。陌生的環(huán)境，可旁人的穿針引線，是主管的引薦，尋找口。，客戶的不同需求，能為客戶不同的金融產(chǎn)品，客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、拓展中間，提升盈利能力在存貸利差縮小的，中間已銀行利潤的來源。我行的中間主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在加大原有中間產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，拓寬新的收入渠道，中間收入。思路是：
1、到各大市場，營銷“速匯通”;
2、與花地房地產(chǎn)有限公司，明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費，并以此為契機，進而該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費;
3、調(diào)動全辦員工的營銷性，在柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設(shè)置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷，代理證券手續(xù)費收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款。