科學(xué)合理的制度能夠有效地規(guī)范政府行為,顯著提高政府工作效率,同時(shí)降低行政成本。公司怎么建立管理制度怎么寫,這里給大家分享公司怎么建立管理制度,供大家參考。
一、銷售經(jīng)理的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門員工制度的落實(shí)。隨時(shí)對部門人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),向銷售總監(jiān)提出獎(jiǎng)懲建議;
2、負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。每月組織對上月發(fā)生的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)問題進(jìn)行討論和研究;
3、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施和完成。在具體實(shí)施過程中,如遇特殊情況需要變更計(jì)劃時(shí),應(yīng)及時(shí)向銷售總監(jiān)提出建議;
4、負(fù)責(zé)完成回款率;
5、負(fù)責(zé)本部門出差流程管理、車輛使用管理和人員管理。對人員負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向銷售總監(jiān)提出獎(jiǎng)懲建議;
6、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù);
7、嚴(yán)格負(fù)責(zé)本部門工作,及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,及時(shí)向銷售總監(jiān)匯報(bào)重大問題。對部門內(nèi)員工的所有問題負(fù)責(zé)。
二、銷售部門的工作流程
1、商務(wù)旅行的過程
有必要提高出差的頻率和效率。
1)銷售人員在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)堅(jiān)守崗位。如果出差他/她,他/她必須首先提交出差申請,國家各種各樣的客戶他/她的聯(lián)系方法,報(bào)告要點(diǎn)出差的銷售經(jīng)理和銷售經(jīng)理的同意。未經(jīng)允許不得擅自離開崗位或到未知的地方去。根據(jù)銷
紅旗公司銷售管理文件銷售考核指標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)劃個(gè)人月、周客戶拜訪計(jì)劃,以書面形式記錄日常工作日志,制作電話及信息報(bào)告(手機(jī)不能24小時(shí)關(guān)機(jī));
2)銷售人員在每周例會(huì)上向銷售經(jīng)理匯報(bào)下個(gè)月客戶拜訪的重點(diǎn)計(jì)劃,了解銷售經(jīng)理的指導(dǎo),最終確定下個(gè)月客戶拜訪和回訪的重點(diǎn);
3)銷售人員根據(jù)客戶拜訪計(jì)劃對客戶進(jìn)行拜訪和回訪。訪問的目的必須明確具體。同一客戶三次拜訪未取得突破,如無新計(jì)劃,原則上不予批準(zhǔn)該客戶下一次出差申請;
4)訪問和回訪后,有必要報(bào)告拜訪和回訪信息(信息與突破性進(jìn)展)銷售經(jīng)理及時(shí),及時(shí)提交出差報(bào)告,如實(shí)記錄相關(guān)信息并正確地填寫客戶關(guān)系數(shù)據(jù)表和客戶技術(shù)數(shù)據(jù)表,可以電子版本;
5)銷售經(jīng)理對銷售人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和安排。
2、報(bào)價(jià)投標(biāo)流程
這個(gè)過程主要是針對集團(tuán)客戶購買的產(chǎn)品。
1)銷售人員應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告給銷售經(jīng)理在收到詢價(jià)或招標(biāo)從用戶的信息,和銷售經(jīng)理決定是否參與比價(jià)或招標(biāo)(主要比價(jià)或招標(biāo),應(yīng)請示公司的高級管理人員);
2)整理用戶詢價(jià)或招標(biāo)信息(如有需要,技術(shù)部門協(xié)助);
3)技術(shù)部協(xié)助和支持相應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù);
4)采購部(生產(chǎn)部)對報(bào)價(jià)產(chǎn)品的原材料采購價(jià)格和交貨期進(jìn)行調(diào)查確認(rèn);
5)銷售部經(jīng)理審核最終報(bào)價(jià)或投標(biāo)書(重大比價(jià)或投標(biāo)書,需請示公司高層)并確認(rèn)后打?。?/p>
6)制作正式的報(bào)價(jià)或投標(biāo)書,裝訂成冊并加蓋公章,送去參加比價(jià)或投標(biāo)。
3、商務(wù)談判及合同簽訂流程。
銷售人員在與客戶談判前,應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,保持整潔的外表,以良好的精神狀態(tài)與客戶打交道。
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、方;為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔;
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日報(bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)__公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開例會(huì),11點(diǎn)開始;例會(huì)主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請假條。
4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意
__公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
b、人事決策中的秘密事項(xiàng);
c、專有技術(shù);
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);
f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
(1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用;
(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi);
(3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等;
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù);
員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
__公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助;
6、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)??;
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期;
3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);
4、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國家標(biāo)準(zhǔn))。
經(jīng)董事長批準(zhǔn),現(xiàn)將《____X科技有限公司管理制度》予以印發(fā),請認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)。
1、為了規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《勞動(dòng)法》及其配套法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。
2、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括各級管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和普通員工(含試用期員工和臨時(shí)工),特殊崗位制度另行規(guī)定。
員工編織:公司各部門用人實(shí)行定崗、定編、定責(zé)、定員、定薪管理辦法。
各部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合本部門用人需求情況,部門需要增加用人的,必須填寫增編計(jì)劃或補(bǔ)員申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)逐級審批后,交報(bào)辦公室人事部門備案,再進(jìn)行統(tǒng)一招聘。公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。各部門用人應(yīng)嚴(yán)格控制在編制范圍內(nèi),出現(xiàn)空缺崗位時(shí)原則上首先在本公司內(nèi)部進(jìn)行公開招聘,對公司內(nèi)符合招聘職位要求的員工,優(yōu)先選拔、晉升,如不能滿足崗位要求再進(jìn)行社會(huì)招聘。
由人事管理部門負(fù)責(zé),將批準(zhǔn)的補(bǔ)員(增編)計(jì)劃進(jìn)行分類,開始設(shè)計(jì)招聘方案,撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。招聘簡章內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、聯(lián)系方式等,必要時(shí)應(yīng)寫明薪資待遇。
人事管理部門對招聘統(tǒng)籌安排,對符合條件者集中安排面試,填寫《應(yīng)聘人員登記表》,面試測評分為初試和復(fù)試:初試由人事管理部門負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)考核;對初試合格者,人事管理部門將入選的復(fù)試人員名單及相關(guān)資料送交用人部門,由用人部門負(fù)責(zé)復(fù)試,進(jìn)行專業(yè)考核。
人事管理部門和申請聘用部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進(jìn)行篩選,并確定待聘人選。
新聘員工由人事部辦理入職報(bào)到手續(xù),上崗當(dāng)日均須如實(shí)填報(bào)《員工錄用審批表》,并提供所有必須的證明材料,以備審查。若員工提供虛假的個(gè)人信息,公司有權(quán)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。公司將保存員工最新的家庭地址、聯(lián)系方式、婚姻狀況、健康狀況、子女等相關(guān)資料,在上述內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),員工須在一星期內(nèi)通知人力資源專員就相關(guān)材料進(jìn)行及時(shí)修正。
員工應(yīng)在試崗當(dāng)日向人事部門提交相關(guān)人事資料,具體報(bào)備材料如下:
③學(xué)歷證書、學(xué)位證書、職稱證書、技能證書等原件及復(fù)印件(復(fù)印件由人事部歸檔)
公司員工的錄用和調(diào)配等相關(guān)工作均由公司各部門負(fù)責(zé)人全權(quán)執(zhí)行。新員工直屬上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)新員工的業(yè)務(wù),教會(huì)新員工制定周工作計(jì)劃以及考評。
員工試用期滿須填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,交由直屬上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行逐級審批。轉(zhuǎn)正員工審批通過后,由人事部填寫《員工轉(zhuǎn)正通知單》通知該員工轉(zhuǎn)正并做員工轉(zhuǎn)正全體通告。如待轉(zhuǎn)正員工未通過考核,人事部門可根據(jù)實(shí)際情況提出辭退或延長試用期申請,由人事部辦理相應(yīng)手續(xù)。
如果新進(jìn)員工在試用期內(nèi)事假超過3天(含3天),其轉(zhuǎn)正時(shí)間自動(dòng)順延;若事假超過10天,作自動(dòng)離職處理。原則上試用期員工的試用期為一至三個(gè)月,最長不得超過半年。
試用期合格,經(jīng)雙方同意簽訂正式《勞動(dòng)合同》,簽約后員工將可享受公司為正式員工所提供的各項(xiàng)福利待遇;合同期滿,如員工與公司雙方一致同意,可對《勞動(dòng)合同》進(jìn)行續(xù)簽。
勞動(dòng)合同式樣統(tǒng)一使用當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門印制的勞動(dòng)合同文本。公司高管由董事長安排組織簽訂,公司部門主管及普通員工由行政部組織簽訂。
員工與公司簽訂勞動(dòng)合同的前提條件是必須保證與其他單位不再有任何勞動(dòng)關(guān)系。
公司與員工協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更的內(nèi)容須以書面形式重新簽訂。
員工不能勝任本職工作,公司可變更勞動(dòng)合同中約定的崗位和待遇。變更的內(nèi)容以書面形式重新簽訂。
員工勞動(dòng)合同的解除和終止,嚴(yán)格按《中華人民共和國勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
勞動(dòng)合同文本的存檔由行政部負(fù)責(zé)保存。勞動(dòng)合同文本存入員工檔案長期保存。
有下列情況之一者,公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同,并不作任何補(bǔ)償:
3)經(jīng)培訓(xùn)、指導(dǎo)后,仍不符合公司要求或不服從公司安排的;
1)員工考核分為新員工試用期滿錄用考核、月度業(yè)績考核、年度業(yè)績考核、專業(yè)技能等考核。
試用期滿考核內(nèi)容為理論知識(shí)、實(shí)際學(xué)習(xí)能力、公司制度、責(zé)任心、執(zhí)行力等;
月度業(yè)績考核內(nèi)容為工作完成量化標(biāo)準(zhǔn)、工作執(zhí)行力、創(chuàng)造能力、解決問題能力等;
年度業(yè)績考核內(nèi)容為主要工作目標(biāo)完成情況、作完成量化標(biāo)準(zhǔn)、工作執(zhí)行力、創(chuàng)造能力、解決問題能力等;
專業(yè)技能等級考核內(nèi)容為:理論知識(shí)、實(shí)際工作能力、平時(shí)工作表現(xiàn)、責(zé)任心等。
3)考核管理體系為:直接領(lǐng)導(dǎo)考核下屬員工,直接領(lǐng)導(dǎo)的上級領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果予以審核。
5)公司所有考核結(jié)果作為公司人力資源管理的可靠資料,用于調(diào)動(dòng)、晉升、提薪、獎(jiǎng)金分配、培訓(xùn)、續(xù)聘、解聘等方面作為參考。
①試用期間不合格人員;
②考核不合格員工;
③員工對所承擔(dān)的工作不能勝任的;
④不服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排的;
⑤在工作中出現(xiàn)多次失誤的;
⑥搬弄是非,不能與員工和睦相處的;
⑦謾罵領(lǐng)導(dǎo),打架斗毆的;
⑧其他行為公司認(rèn)為應(yīng)該辭退的。
2)員工有下列行為之一的,予以開除,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的追究相關(guān)責(zé)任:
①因工作失職給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的;
②其言行損害公司形象的;
③偷竊公司財(cái)、物的;
④品德惡劣的;
⑤吸毒者;
⑥其他行為公司認(rèn)為應(yīng)該開除的。
3)在合同期間,員工因特殊情況需要辭職時(shí),應(yīng)該提前30天以書面形式報(bào)部門主管和總經(jīng)理,核準(zhǔn)后應(yīng)該立即辦理工作移交手續(xù);重要崗位應(yīng)該提前30天以書面形式報(bào)部門主管和總經(jīng)理核準(zhǔn);公司高層管理人員應(yīng)60天以書面形式報(bào)請總經(jīng)理核準(zhǔn)。離職員工根據(jù)公司規(guī)定時(shí)間領(lǐng)取工資。
4)員工離職不辦理離職手續(xù)或不配合交接以及交接不清的,公司有權(quán)要求離職員工承擔(dān)全部責(zé)任和損失。
5)員工擅自離職,公司將不發(fā)給任何證明;若因缺崗給公司造成損失的,公司有權(quán)予以追究。
員工在職期間必須維護(hù)公司名譽(yù),不得從事任何有損公司名譽(yù)的活動(dòng)。
1、鑒于公司的實(shí)際運(yùn)營需要,公司實(shí)行八小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作制度,各部門、各崗位根據(jù)崗位實(shí)際情況制定工作時(shí)間,特殊部門除外。
一般夏秋季節(jié)為8:30-12:0014:00-17:30,冬春季節(jié)為8:30-12:0013:30-17:30??头繉?shí)行每周單休制度,每月可倒休4天。其余部門實(shí)行每周雙休。
員工早晨上班如在8:30分到達(dá)公司,出勤考核均以打卡為準(zhǔn)。
忘打卡、無指紋打卡記錄且無請假單據(jù)的,必須填寫《未按時(shí)打卡說明書》,由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,否則視為曠工。
因公外出或約見客戶應(yīng)在外出前打卡;外出歸來后再次打卡,若無法回公司打卡,應(yīng)提前向本部主管或經(jīng)理請示,并于24小時(shí)內(nèi)填報(bào)有關(guān)表格或?qū)戨娮余]件出書面說明,說明書上需要上級主管或部門經(jīng)理簽字。
員工每月有三次機(jī)會(huì)不記為遲到,但如果該月第四次8:30后到達(dá)公司,則直接記為遲到一次。時(shí)間均以打卡為準(zhǔn)。
員工遲到/早退在10分鐘以內(nèi)的,記遲到一次,一次扣30元。
遲到/早退10分鐘—30分鐘以內(nèi)的,一次扣60元。
超過30分鐘的,記為曠工半天;如確實(shí)由于員工自身不可控的原因造成遲到30分鐘以上的,員工應(yīng)立即電話告知直接上級主管,到達(dá)公司后應(yīng)立即填寫請假單,部門主管簽字認(rèn)可后,交人資部備案,作為月底核算工資依據(jù),否則視為曠工。
員工曠工1-2天的,每天按2天工資扣發(fā),并給予警告處分;連續(xù)曠工3-5天的,扣發(fā)半月工資,并給予嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工6-10天的,扣發(fā)1個(gè)月的工資,并給予記大過處分;全年累計(jì)曠工11-14天的,扣發(fā)1個(gè)月工資并予以解聘。
公司根據(jù)員工從事工作的職位、責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)確定薪資標(biāo)準(zhǔn),正式員工工資不低于石家莊市最低工資標(biāo)準(zhǔn),并按月計(jì)發(fā),員工應(yīng)對個(gè)人工資狀況予以保密。
如實(shí)際運(yùn)營需要,公司可要求員工做超時(shí)工作(即加班),員工須予合作。
公司統(tǒng)一安排的加班由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一通知并統(tǒng)計(jì)相應(yīng)員工考勤;特殊情況的部門加班應(yīng)填寫《加班申請單》,后提交上級主管領(lǐng)導(dǎo)逐級審批簽字。屬于加班的,可在當(dāng)月其他工作時(shí)間安排調(diào)休。不能在正常公休日和法定假日休息的,將在其他正常工作日調(diào)休。
鑒于公司營銷部門的`實(shí)際運(yùn)營需要,執(zhí)行輪值請假休息程序。
員工因有私事必須親自處理者可請事假,請假應(yīng)提前一天申請并填寫《員工請假單》,由本部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)并向人事部報(bào)備。一天以內(nèi)請假須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),二天(含二天)以上請假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門主管(經(jīng)理)請假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。所有請假條須應(yīng)在本部門考勤員處存管,次月5號(hào)前同考勤匯總表一并上交至人事部。
遇突發(fā)事件無法及時(shí)請假,應(yīng)先電話告知,回公司當(dāng)日提出補(bǔ)假申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或人事部人員查明屬實(shí)后可準(zhǔn)予補(bǔ)假。
員工因病不能上班,須提前通知部門經(jīng)理或上一級主管領(lǐng)導(dǎo),并在辦公室備案后方可執(zhí)行。員工病假扣發(fā)當(dāng)日工資。
遵守國務(wù)院有關(guān)放假規(guī)定,由行政部安排后通知執(zhí)行。(特殊情況除外)員工享受國家法定節(jié)假日,國家法定節(jié)假日薪資及津貼照付。
當(dāng)員工通過試用期后,屬首次結(jié)婚的,可以享受帶薪婚假。
婚假可與公休假、法定節(jié)假日連休;不可補(bǔ)休?;榧倨陂g遇有公休日,則不再重復(fù)計(jì)算。
員工的直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、同胞兄弟姐妹)去世時(shí),員工可享受4天帶薪喪假。
凡在公司簽訂勞動(dòng)合同,連續(xù)工作滿18個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假。
按照《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》國家法定的產(chǎn)假天數(shù)為98天,晚育增加30天,難產(chǎn)增加15天,多胞胎增加15天。
無論是休什么假,對自己手頭的工作均需有安排或交接,部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有監(jiān)管和重新調(diào)整安排的責(zé)任。員工計(jì)劃休假,須提前一周向直接主管及人事管理部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,以便根據(jù)工作情況安排休假具體事宜。任何人不得強(qiáng)行休假。
公司范圍內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、用品、器具、貨品等都是公司的公共財(cái)物,都需各級員工加以愛護(hù)。
公司范圍內(nèi)員工工作區(qū)域內(nèi)、外的衛(wèi)生均屬于公司的公共衛(wèi)生范疇,都需要各級員工定期系統(tǒng)地維護(hù)和清潔。衛(wèi)生區(qū)的劃分、設(shè)備用品的提供和定期的檢查工作由辦公室負(fù)責(zé)完成。
各部門辦公區(qū)域和區(qū)域內(nèi)的走廊及階梯,須每日輪值清掃保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。
各辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,辦公地面隨時(shí)保持清潔,洗手臺(tái)、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須保持清潔。
①公司所有鎖具均登記造冊,鑰匙分發(fā)保管,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制;
②公共區(qū)域下班前,由當(dāng)日值班人員檢查門窗是否關(guān)緊、鎖閉,電源是否關(guān)閉,有否易燃隱患或危險(xiǎn)品,辦公室內(nèi)是否留存大量現(xiàn)金或貴重物品,重要文獻(xiàn)資料是否歸檔入柜,區(qū)域內(nèi)其他用品遺留等,如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知責(zé)任人或其部門負(fù)責(zé)人到場解決,直接責(zé)任人擔(dān)負(fù)相應(yīng)責(zé)任;
③發(fā)現(xiàn)陌生人進(jìn)入工作區(qū)域,公司所有人員均有責(zé)任進(jìn)行必要的安全盤查和合理應(yīng)對;
辦公設(shè)備、用品以部門為單位,每月25日以前提出下月度需求申請,并報(bào)辦公室統(tǒng)一備案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一進(jìn)行購置并驗(yàn)貨。各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用,辦公室建立領(lǐng)用備查登記。
公司辦公用品只能用于辦公使用,不得移作他用私用。所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
辦公電話、傳真要有所屬部門人員負(fù)責(zé)保管,不得個(gè)人隨意使用,任何人未經(jīng)電腦保管人同意不得使用他人的電腦,使用人在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)程序或關(guān)機(jī)。除電腦保管人或硬件維護(hù)的人員外,任何人不得隨意拆卸所使用的電腦或相關(guān)的電腦設(shè)備。要求各電腦保管人采取必要措施,確保所用的電腦及外部設(shè)施始終處于整潔和良好的狀態(tài),各使用人必須經(jīng)常檢查所用的電腦及外部設(shè)施的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
1)公司公章、合同專用章、法人印章由公司辦公室指定專人保管并負(fù)責(zé)日常的使用登記管理。
2)財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部保管,財(cái)務(wù)部應(yīng)指定人管理,非財(cái)務(wù)人員不得使用。
3)公司《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》等資質(zhì)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管。
4)使用印章應(yīng)嚴(yán)格履行審批程序。由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員認(rèn)真填寫《印章使用審批表》,部門經(jīng)理審批同意后,連同需用印章的文件一并交印章管理人員。
5)因工作需要必須將印章帶出公司辦理有關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)的,要由印章管理人員隨同前往或詳細(xì)登記外出和印章歸還時(shí)間,事前事后均按要求辦理,防止印章管理失控。
6)任何人嚴(yán)禁在空白紙張和空白介紹信上加蓋公司印章。
①借款人按規(guī)定填寫《借款單》,注明借款事由、借款金額(大小寫須完全一致,不得涂改)、支票或現(xiàn)金。
③財(cái)務(wù)付款:借款憑審批后的《借款單》到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。
①出差借款:出差人員憑審批后的《借款單》按批準(zhǔn)額度辦理借款,出差返回5個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)銷還款手續(xù)。
②其他臨時(shí)借款,如業(yè)務(wù)費(fèi)、輔助材料費(fèi)、辦公費(fèi)、周轉(zhuǎn)金等,借款人員應(yīng)及時(shí)報(bào)帳,除周轉(zhuǎn)金外其他借款原則上不允許跨月借支。
③各項(xiàng)借款金額超過3000元應(yīng)提前3—5天通知財(cái)務(wù)部備款。
④借款實(shí)行“前款不清,后款不借”原則,員工在財(cái)務(wù)部有借款余額或上次借款尚未歸還或核銷的,除非有特殊情況(總經(jīng)理特別批準(zhǔn)),否則不允許再次借款;費(fèi)用報(bào)銷時(shí),應(yīng)先歸還借款,當(dāng)年12月31前的借款尚未核銷的,如無特殊情況,一律從工資或獎(jiǎng)金中扣回。
①原始單據(jù)必須合法、真實(shí)、有效,且發(fā)票背面或單據(jù)背面必須有經(jīng)辦人簽名。
②原始單據(jù)不得涂改、挖補(bǔ)、大小寫金額必須相符,字跡清楚。發(fā)現(xiàn)發(fā)票有誤,應(yīng)當(dāng)退回重開。
③原始單據(jù)用膠水分類、整齊地粘貼在報(bào)銷粘貼單上,防止原始憑證在傳遞過程中丟失。
④原始單據(jù)抬頭與公司名稱應(yīng)一致,并具有規(guī)定印章(公章或財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章等)。
⑤財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒收不合法不合規(guī)的票據(jù),應(yīng)當(dāng)扣留虛假票據(jù),并及時(shí)通報(bào)相關(guān)責(zé)任人。
②報(bào)銷事項(xiàng)的內(nèi)容、用途說明必須清晰準(zhǔn)確,并注明費(fèi)用歸屬(屬于哪個(gè)單位或項(xiàng)目,便于分類核算或轉(zhuǎn)賬),必要時(shí)附清單詳細(xì)說明。
③凡是費(fèi)用需要在公司和各單位之間分?jǐn)偦蚬こ添?xiàng)目之間分?jǐn)偟?,?bào)銷人應(yīng)該根據(jù)原始憑證抬頭與費(fèi)用歸屬關(guān)系,分別歸集后,填寫相應(yīng)的報(bào)銷憑證,確不能歸集應(yīng)給予適當(dāng)分配比例。
④施工或生產(chǎn)過程中需要的輔助材料,需事先按實(shí)際需要情況報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并遞交《材料申請單》交采購部核實(shí)后統(tǒng)一購買,特殊情況可自行先墊資購買,但自行購買無報(bào)告無申請單的,財(cái)務(wù)部有權(quán)不予報(bào)銷。購買后的材料申請單應(yīng)留底一份財(cái)務(wù)部,以便核實(shí)。
⑤原則上不允許報(bào)銷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與工人的就餐費(fèi)用,需征得總經(jīng)理批準(zhǔn)方能辦理報(bào)銷手續(xù)。
⑥報(bào)銷金額大小寫必須一致,不得涂改,不得使用鉛筆、圓珠筆、紅色墨水筆填寫。
⑦財(cái)務(wù)在審核時(shí)按相關(guān)制度規(guī)定有權(quán)去除不符合要求的票據(jù)(如白條、不符合要求的發(fā)票等),可以核銷報(bào)銷金額;審核金額超過原報(bào)銷金額時(shí),應(yīng)退回經(jīng)辦人重填或按申報(bào)金額報(bào)銷。
③申請先由公司預(yù)付支票的,經(jīng)辦人應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)拿回相應(yīng)發(fā)票按此報(bào)銷流程辦理簽字核銷手續(xù),否則視同個(gè)人借款,按相關(guān)規(guī)定處理。
①經(jīng)辦人:根據(jù)本單位實(shí)際業(yè)務(wù)需要,在費(fèi)用事項(xiàng)發(fā)生后,按照報(bào)銷流程管理要求分類粘貼原始憑證,填寫報(bào)銷單,交部門負(fù)責(zé)人審核;經(jīng)辦人對其發(fā)生費(fèi)用的真實(shí)、合理、合法、完整性負(fù)責(zé),嚴(yán)禁虛報(bào)、假公濟(jì)私。
②部門負(fù)責(zé)人:按管理及責(zé)任權(quán)限對本部門發(fā)生費(fèi)用的真實(shí)性、合理性負(fù)責(zé)審核并簽字,對費(fèi)用是否符合部門計(jì)劃、預(yù)算承擔(dān)責(zé)任。對審核不通過的予以退回。
③財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人:財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人(或授權(quán)主辦會(huì)計(jì))對報(bào)銷憑證的相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)財(cái)務(wù)制度要求、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核,并復(fù)核報(bào)銷的金額、是否有備用金或其他借款,是否從報(bào)銷款中扣回相關(guān)借款;根據(jù)本單位的各項(xiàng)具體管理制度對票據(jù)的合法、合規(guī)性負(fù)責(zé)審核簽字,對審核不通過的予以退回。
④出納:審核報(bào)銷單是否完成上述簽字流程,是否本人簽字,對審批簽字手續(xù)不全的堅(jiān)決予以退回。對報(bào)銷金額再次復(fù)核,復(fù)核金額(付款金額)只能小于等于報(bào)銷人申報(bào)金額,對復(fù)核金額大于申報(bào)金額的,予以退回給經(jīng)辦人重新辦理(或按申報(bào)金額辦理)。報(bào)銷費(fèi)用沖抵借款的部份,出納應(yīng)開具收據(jù);收回多余的現(xiàn)金,收據(jù)中的一聯(lián)應(yīng)作為憑證附件。
為了協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外的業(yè)務(wù)工作安排,方便員工費(fèi)用報(bào)銷,財(cái)務(wù)部將報(bào)銷時(shí)間具體安排如下:
①財(cái)務(wù)報(bào)銷:公司財(cái)務(wù)部每周三全天、周六上午為財(cái)務(wù)報(bào)銷日。若當(dāng)月的最后一個(gè)報(bào)銷日在該月的28日以后,為了便于財(cái)務(wù)部集中時(shí)間月末結(jié)賬,該報(bào)銷日停止財(cái)務(wù)報(bào)銷。
②若員工為本單位其他職員代為辦理報(bào)銷或借款手續(xù),報(bào)銷人應(yīng)填被代辦人,并按被代辦人的職別進(jìn)行審批,同時(shí)在報(bào)銷單上注明由代辦人代辦。員工借款在領(lǐng)款時(shí)必須由本人親筆簽字確認(rèn)領(lǐng)款。
1)為保守公司的商業(yè)秘密,維護(hù)公司和客戶的權(quán)益,特制定本制度。
2)公司的商業(yè)秘密是關(guān)系公司以及客戶的權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
商業(yè)秘密包括但不限于:客戶名單、行銷計(jì)劃、采購資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道等。
4)公司保密方面的工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
5)對保守、保護(hù)公司的商業(yè)秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。
技術(shù)研發(fā)信息包括但不限于現(xiàn)有的以及正在開發(fā)或構(gòu)思之中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及相關(guān)技術(shù)文檔、技術(shù)方案、技術(shù)指標(biāo)、研究開發(fā)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果等。
3)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;
4)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
6)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開是各類信息;
7)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料和其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng);
8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。
1)絕密級是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益受特別嚴(yán)重的損害;
2)機(jī)密事重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益受到嚴(yán)重?fù)p害;
3)秘密事一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)利和利益遭受損害。
1)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級;
公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級;
3)公司人事檔案、合同、協(xié)議、工資收入或尚未公開的各類信息為秘密級。
1)屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由公司總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密須加密處理。
2)對于機(jī)密文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
公司研發(fā)人員從事研發(fā)活動(dòng)記錄的相關(guān)文字信息整理歸檔,統(tǒng)一存放,無需保存的文字內(nèi)容、保存電子文檔的信息在沒有存檔必要時(shí)同意銷毀,不得直接丟棄。
公司員工不準(zhǔn)攜帶秘密文件到與工作無關(guān)的場所,不得在公共場所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。
非經(jīng)運(yùn)營總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
收發(fā)、傳遞和外出攜帶,應(yīng)采取必要的安全措施。
3)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1)公司員工在司期間,必須遵守和履行公司的保密制度。公司的保密制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處,公司員工亦應(yīng)本著謹(jǐn)慎、誠實(shí)的態(tài)度,采取任何必要、合理的措施,維護(hù)并保持公司的商業(yè)秘密。
2)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
3)受約束的保密義務(wù)人在未經(jīng)許可的情況下,不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于經(jīng)營目的的用途;
4)保密義務(wù)人不可在對外接受訪問或與任何第三方交流時(shí)涉及公司商業(yè)秘密的內(nèi)容;
5)不相關(guān)的員工不可接觸或了解商業(yè)機(jī)密;
公司員工承諾,在離職后仍然有對悉屬公司或者雖屬于他人但公司承諾有保密義務(wù)的公司機(jī)密信息的保密義務(wù)。
本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:
使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;
使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。
2)出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以5000元的罰款:
泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
3)出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。
故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
4)因本保密制度而引起的糾紛,如果協(xié)商解決不成,任何一方均有權(quán)提起訴訟。雙方同意,選擇公司住所地的、符合級別管轄規(guī)定的人民法院作為雙方糾紛的第一審管轄法院。
上述約定不影響公司請求知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門對侵權(quán)行為進(jìn)行行政處理。
根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營以及相關(guān)規(guī)章制度對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲工作由員工的直接上級或相應(yīng)管理部門按照本辦法執(zhí)行。
公司對員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、記功、授予榮譽(yù)稱號(hào)和晉級等形式,并結(jié)合一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),直至?xí)x升工資。獎(jiǎng)勵(lì)工作由公司根據(jù)實(shí)際情況分階段進(jìn)行。
①職業(yè)品行、操守一貫良好,足為同仁表率,并有具體事跡的;
②其他有利于公司或公眾利益的行為,有事證或經(jīng)總經(jīng)理提名的;
①對公司經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量和增收節(jié)支等方面提出合理化建議,并被采納,經(jīng)實(shí)施在提高經(jīng)濟(jì)效益方面取得顯著成效者;
②擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù),不畏艱險(xiǎn),不惜犧牲個(gè)人利益,克服困難,如期完成,并達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)者;
③發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,制止重大意外事件或變故發(fā)生,為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或利益者;
④為公司爭得榮譽(yù),獲市級以上榮譽(yù)稱號(hào)或被市級以上媒體報(bào)道者;
①管理或業(yè)務(wù)能力一貫表現(xiàn)突出,長期為公司創(chuàng)效業(yè)績卓著者;
③由于個(gè)人特殊貢獻(xiàn),使公司贏得市級以上或行業(yè)內(nèi)榮譽(yù)稱號(hào)者;
員工在工作時(shí)間、工作范圍內(nèi)一切不依照公司規(guī)章制度的行為和一切有損于公司利益的行為都屬過失行為。過失行為分為:輕度過失行為、較嚴(yán)重過失行為和嚴(yán)重過失行為三種;公司對不同的過失行為進(jìn)行相應(yīng)的處罰,處罰分為:警告、記過、降職、開除四種。
1上班遲到、早退或不按照假事規(guī)定操作之行為;
2工作時(shí)間或在工作地點(diǎn)不按要求著裝、佩證或衣冠不整、言語不雅、行為不端,有損公司形象,但未造成嚴(yán)重后果之行為;
3對同事不禮貌,在工作區(qū)域內(nèi)喧嘩、口角之行為;
4帶與工作無關(guān)的人進(jìn)入工作區(qū)域,未給公司產(chǎn)生損失之行為;
5帶眷屬、小孩在工作時(shí)間、工作區(qū)域有礙正常秩序之行為;
6未在指定區(qū)域吸煙或在工作區(qū)域內(nèi)隨地亂拋雜物或隨地吐痰之行為;
8不愛惜公司財(cái)物,損壞花木、公共設(shè)施,未造成嚴(yán)重后果之行為;
9工作時(shí)間內(nèi)看與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志和相關(guān)電子信息之行為;
10不聽從指揮或不按照操作規(guī)范操作,造成一般后果之行為;
11工作馬虎、不認(rèn)真,使工作內(nèi)容出錯(cuò),造成一般后果之行為;
13對犯“較嚴(yán)重過失”者知而不報(bào)、報(bào)而不罰、視而不見;
5對直接領(lǐng)導(dǎo)的工作指令有不同意見,未予合理說明,而擅自不服從、不執(zhí)行之行為;
6對本職工作不負(fù)責(zé),延誤工作或使工作發(fā)生偏差和出錯(cuò),使公司受損之行為;
7工作不認(rèn)真,馬虎從事,使工作內(nèi)容出錯(cuò),造成嚴(yán)重后果之行為;
9丟失公司物品、資料,未產(chǎn)生嚴(yán)重后果之行為;
10在公司內(nèi)賭博或進(jìn)行有傷風(fēng)化、不道德之行為;
12不遵守保密規(guī)定,造成公司或個(gè)人資料失密、泄密,未造成嚴(yán)重后果之行為;
13不遵守公司防火、防盜、防竊、值班等保安制度,造成危險(xiǎn)隱患之行為;
14傳閱黃色圖片、照片、書刊、光碟或電子信息之行為;
15不按照公司規(guī)定的工作流程運(yùn)轉(zhuǎn),造成較嚴(yán)重后果之行為;
16指揮不當(dāng)或督導(dǎo)不周,致使下屬工作發(fā)生較大錯(cuò)誤,使公司蒙受損失之行為;
17工作時(shí)間或班間時(shí)間飲酒或飲含酒精成分的飲品以及酒后上崗之行為;
18對犯“嚴(yán)重過失”者知而不報(bào)、報(bào)而不罰、視而不見;
1無故曠工兩日以上,或一個(gè)月累計(jì)曠工三次以上之行為;
4不按照公司規(guī)定的程序運(yùn)作,造成嚴(yán)重后果之行為;
5向外泄漏公司機(jī)密以及違反公司競業(yè)禁止條例規(guī)定之行為;
6未經(jīng)公司允許,私設(shè)、私挪公司設(shè)備、物品、商品以及款項(xiàng)之行為;
8利用職務(wù)便利作交易,為私接收任何禮品、禮金或貴重物品之行為;
9未經(jīng)公司許可,動(dòng)用公司運(yùn)輸工具,機(jī)械設(shè)備等造成嚴(yán)重后果之行為;
10具有不誠實(shí)或欺騙行為,包括呈交偽造的假事單、報(bào)銷單之行為;
11擅自偽造、涂改公司記錄或文件,提供虛假商業(yè)情報(bào)之行為;
12體外循環(huán)、虛假退貨以及違反公司銷售管理之行為;
13私留商品,私留、截留、冒領(lǐng)促銷獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品、贈(zèng)券之行為;
14在公司范圍內(nèi)亂涂亂畫,影響公司形象之行為;
15利用公司名義,在外招搖撞騙,損害公司形象和利益之行為;
①嘉獎(jiǎng)一次,予以100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);記功一次,予以200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);授予榮譽(yù)稱號(hào)一次,予以500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
②輕度過失行為,將被處以警告處罰,予以20元以上、50元以下罰金;較嚴(yán)重過失行為,將處以記過或降職處罰,必要時(shí)可以并處,并根據(jù)實(shí)際情況處以50元以上、200元以下罰金;嚴(yán)重過失行為,將處以開除處罰(無補(bǔ)償解除合同),并根據(jù)實(shí)際情況處以500元以上、1000元以下罰金,同時(shí)根據(jù)其給公司造成的損失情況追究其相應(yīng)的責(zé)任。
③各級管理人員嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對下屬員工進(jìn)行管理;員工的輕度過失行為和較嚴(yán)重過失行為,處罰通過《獎(jiǎng)訴單》完成,經(jīng)公司綜合辦公室復(fù)核判定后提交營銷總監(jiān)確認(rèn)后執(zhí)行。
員工對其領(lǐng)導(dǎo)的工作指令或處罰不滿或認(rèn)為受到不公正待遇,可按照以下途徑投訴:
書面形式向公司分管領(lǐng)導(dǎo)投訴;
員工入職后,先要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,作為入職后的第一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容;在職員工每一年都要再次學(xué)習(xí)公司制度,并參加相應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部考試,合格后方可繼續(xù)崗位供工作,不合格要繼續(xù)學(xué)習(xí),參加補(bǔ)試直至合格,兩次補(bǔ)試不合格公司將不予繼續(xù)錄用。
所有員工在上崗(含新上崗、調(diào)職、升值等)前都必須接受不同程度地上崗培訓(xùn),培訓(xùn)不合格不得上崗。培訓(xùn)工作由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,每一名管理人員都是其下屬的培訓(xùn)師,通過專題專業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、練兵、比賽等形式對員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
根據(jù)實(shí)際運(yùn)營和發(fā)展的需要,公司不定期組織在崗員工參加外聘專業(yè)講師授課或公司統(tǒng)一階段性外出拓展訓(xùn)練等形式的培訓(xùn)。
所有培訓(xùn)成績將作為員工在公司工作期間的一項(xiàng)工作記錄在案,同時(shí)也是任用、晉級、加薪等項(xiàng)工作的重要依據(jù)之一。
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),必然是一個(gè)重視經(jīng)營管理的企業(yè),而基層管理又是其中最基礎(chǔ)、最重要的一部分,只有做好基層管理,一個(gè)企業(yè)的根基才牢固,同時(shí)企業(yè)的凝聚力也會(huì)更強(qiáng),這是一個(gè)企業(yè)快速的必要條件。
一般說來,基層管理有五項(xiàng)
一、工作重點(diǎn)
即早會(huì)、整理整頓、工作教導(dǎo)、績效考核、qcc活動(dòng),只有把重點(diǎn)工作做好,基層管理才有可能做好,而早會(huì)又基層管理的重要圈地,通過早會(huì),一方面可以傳播公司的企業(yè)文化,改變部屬的思想、行為與觀念,培養(yǎng)好的習(xí)慣。另一方面可以培養(yǎng)主管的風(fēng)范與氣度,帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
曾有一位總經(jīng)理說過,“我一生最大的收益來自早會(huì)”。另一位總經(jīng)理認(rèn)為“早會(huì)是我一生之最愛”。從這里可以看出早會(huì)的重要性,它對一個(gè)人的成長、風(fēng)范及氣質(zhì)的培養(yǎng)起著不可估量的作用。
二、早會(huì)的目的
早會(huì)可以提供教導(dǎo)的圈地,利用早會(huì),可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說明,提高員工的技術(shù)水平,同時(shí)可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項(xiàng)政策的宣傳。真正做到始終教育,終于教育。
早會(huì)可以促銷,達(dá)成共識(shí)。早會(huì)是傳播企業(yè)文化的媒介,可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念,通過早會(huì)可以對工作教養(yǎng)、工作倫理及工作習(xí)慣加以宣傳,不斷的促進(jìn),不斷的改進(jìn)必然會(huì)有所收獲,從而提升整個(gè)公司員工的素質(zhì)。
通過早會(huì)可以實(shí)施追蹤與管理,可對品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正,可以對過去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失。同時(shí)通過早會(huì),可以進(jìn)行生產(chǎn)安排、市場反應(yīng)、上級指令的傳達(dá),從而使員工更清楚地了解整個(gè)公司的方針政策,市場運(yùn)轉(zhuǎn)情況及自己的工作方向,提升工作效率。
早會(huì)可以培養(yǎng)主管的權(quán)威與形象、風(fēng)范與氣質(zhì),給主管提供良好的鍛煉環(huán)境,帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
三、如何做好早會(huì)
·早會(huì)是最基層的管理管理工具,所以必須由最基層的班組長來做,他們最了解基層的情況與動(dòng)向,只要很好地運(yùn)用早會(huì)這一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。
·早會(huì)的頻率一般為每周1-2次,每次10分鐘左右,時(shí)間一旦定下來,就不分改變,最好定期、定時(shí)舉行。
·早會(huì)的內(nèi)容要具體,一般會(huì)包括教導(dǎo)、理念及目標(biāo)的內(nèi)容,大致分配如下:
a.教導(dǎo)50%:包括新產(chǎn)品、新方法之說明;標(biāo)準(zhǔn)化工作;品質(zhì)異常及個(gè)人品質(zhì)、效率之掌握。
b.理念25%:包括工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習(xí)慣。
c.目標(biāo)25%:包括生產(chǎn)安排、工作目標(biāo)、政令傳達(dá)、市場反應(yīng)等。
·要有早會(huì)報(bào)告單,這是早會(huì)成敗的關(guān)鍵所在,它可以使早會(huì)有準(zhǔn)備、有步驟的進(jìn)行從而達(dá)到早會(huì)所要達(dá)到目的。
·早會(huì)的主持者事先要有所準(zhǔn)備,主持早會(huì)的音量要大、態(tài)度要好。早會(huì)氣氛要輕松,要懂得鼓勵(lì)下屬。早會(huì)時(shí)作業(yè)員可以反映問題積極參與。必要時(shí)可以有上司指導(dǎo),協(xié)助及列席。
四、一般企業(yè)實(shí)施早會(huì)的缺失
第一、早會(huì)不是由班組長主持,而是由課長、經(jīng)理、總經(jīng)理在主持,這樣就失去了它原有的功效。
第二、早會(huì)的內(nèi)容欠具體,進(jìn)而缺乏說服力。
第三、沒有早會(huì)報(bào)告單,失掉了早會(huì)實(shí)施成功的精華。
五、結(jié)論
早會(huì)看似小問題,但如果真正發(fā)揮功能,將帶來無窮的好處。
第一線的員工迫切的希望被了解,以及尊重他們的角色及定位,使他們有一種family(家)
一、合同管理階段:
1、合同內(nèi)部交底:合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個(gè)工作日內(nèi)市場部向工程部移交合同復(fù)印件,工程部仔細(xì)了解合同內(nèi)容后由工程部負(fù)責(zé)人于下一工作日召開交底會(huì)議,市場部向工程部進(jìn)行交底答疑;工程部填寫合同內(nèi)部交底記錄,留存?zhèn)浒浮?/p>
二、工程準(zhǔn)備階段:
1、項(xiàng)目立項(xiàng):工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)交底內(nèi)容確定項(xiàng)目參與人員,填寫中標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)卡,項(xiàng)目參與人員必須在卡上簽字,項(xiàng)目方可啟動(dòng)。
2、工程勘察:項(xiàng)目啟動(dòng)后3個(gè)工作日內(nèi),工程部經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理、協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程現(xiàn)場勘察,項(xiàng)目經(jīng)理填寫工程勘察記錄。現(xiàn)場勘查根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模盡量安排在7個(gè)日歷天內(nèi)完成,部分勘查內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況通過電話或網(wǎng)絡(luò)向甲方了解。
3、施工方案編制:工程部經(jīng)理安排項(xiàng)目參與人9個(gè)工作日內(nèi)編制完以下圖紙和文件:施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖、控制/傳輸原理圖→設(shè)備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線纜路由/設(shè)備編號(hào)表、其他文件和圖紙→站端/局端設(shè)備接線圖、設(shè)備清單及配置表、施工組織設(shè)計(jì)→施工進(jìn)度計(jì)劃表→甲方配合說明文檔、甲方人員培訓(xùn)計(jì)劃、工程驗(yàn)收計(jì)劃。
4、施工方案審核:以上所有文件圖紙必須經(jīng)過工程部經(jīng)理審核后方可填寫施工方案審核申請表,經(jīng)甲方、監(jiān)理工程負(fù)責(zé)人同意后,組織召開施工方案審核會(huì)議,會(huì)議后填寫會(huì)議紀(jì)要分發(fā)與會(huì)各單位備案。(本步驟開始至工程項(xiàng)目結(jié)束前,項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況填寫工程業(yè)務(wù)聯(lián)系函、工程協(xié)調(diào)記錄,與甲方或監(jiān)理就工程問題進(jìn)行洽商)。
5、合同變更:施工方案審核會(huì)議中如果發(fā)生必要的合同變更,項(xiàng)目經(jīng)理必須填寫變更審核單,工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核,甲方書面同意后由工程部經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理,并協(xié)同負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的市場部人員與甲方簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。
6、編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡及內(nèi)部審核:施工方案審核通過以后項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡(工程前期準(zhǔn)備工作發(fā)生的費(fèi)用一并計(jì)入),該卡作為項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵文件,必須由工程部經(jīng)理、采購負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字方可進(jìn)行工程實(shí)施,屬對外嚴(yán)格保密文件。
7、設(shè)備采購:項(xiàng)目經(jīng)理填寫設(shè)備采購計(jì)劃表、輔材價(jià)格表,經(jīng)采購部門反饋后,根據(jù)實(shí)際情況填寫設(shè)備材料請購單,開始設(shè)備采購。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)填寫工程費(fèi)用收支表,以作為工程部內(nèi)部成本控制的輔助表格,在工程結(jié)束后由工程部經(jīng)理審核后交財(cái)務(wù)部門備案,作為項(xiàng)目結(jié)算的參考資料。
三、現(xiàn)場實(shí)施階段:
1、工程開工:項(xiàng)目經(jīng)理在第一批用于開工的必要材料設(shè)備、工具、人員到位后填寫工程開工報(bào)告(也可在甲方審核完施工方案后就填寫申報(bào)),遞交甲方工程負(fù)責(zé)人簽署即可開工。工程部經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況考慮是否召開開工動(dòng)員會(huì)。
2、技術(shù)、安全交底:由項(xiàng)目經(jīng)理與現(xiàn)場管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場,遞交甲方簽署的開工報(bào)告等進(jìn)場施工證明文件,然后向項(xiàng)目參與人員進(jìn)行技術(shù)、安全交底、實(shí)施過程交底并進(jìn)行內(nèi)部答疑,填寫技術(shù)、安全交底卡。務(wù)必做到每個(gè)參與人員對項(xiàng)目的情況了解透徹。
3、設(shè)備材料檢驗(yàn)并反饋:材料、設(shè)備到場(或到庫房)后必須檢查是否符合工程要求,并填寫設(shè)備材料檢驗(yàn)反饋表。
4、收集已采購設(shè)備資料:檢查合格的設(shè)備材料按照已采購設(shè)備資料目錄收集其資料并記錄。
5、設(shè)備材料進(jìn)場檢驗(yàn):填寫設(shè)備材料進(jìn)場檢驗(yàn)表,并配合監(jiān)理人員進(jìn)行設(shè)備材料進(jìn)場檢驗(yàn)。
6、工程材料報(bào)驗(yàn):填寫工程材料報(bào)驗(yàn)單,并配合監(jiān)理進(jìn)行工程材料報(bào)驗(yàn)。
7、線纜檢測:布線前必須進(jìn)行線纜通斷檢測,并填寫線纜檢測記錄。
8、布線管槽施工:按照施工方案對布線路由及施工方法進(jìn)行再次確認(rèn),保證其可行性;估算輔材用量,購買輔材,進(jìn)行布線施工及管槽安裝,布線后填寫線纜檢測記錄→布線路由設(shè)備編號(hào)表(已完工)→配管及管內(nèi)穿線分項(xiàng)工程質(zhì)量評定表→隱蔽工程驗(yàn)收記錄,甲方或監(jiān)理驗(yàn)收合格以后方可進(jìn)行隱蔽。
9、設(shè)備安裝:按照施工方案進(jìn)行設(shè)備安裝、線纜端接,填寫布線路由設(shè)備編號(hào)表(已完工)→設(shè)備安裝記錄。
10、工程變更及其他費(fèi)用增加:施工過程中如果發(fā)生必要的施工內(nèi)容變更,必須由項(xiàng)目經(jīng)理填寫變更審核單、相應(yīng)的變更方案及預(yù)算,工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核,甲方書面同意后填寫變更審核單(內(nèi)部),經(jīng)工程部經(jīng)理、采購負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單,進(jìn)行變更內(nèi)容施工,施工完成后項(xiàng)目經(jīng)理必須會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行施工現(xiàn)場簽證,以便進(jìn)行增加部分工程款項(xiàng)的回款。工程實(shí)施過程中發(fā)生的其他費(fèi)用增加均必須按此程序執(zhí)行。
11、局端工程實(shí)施:參照以上各步驟執(zhí)行。
12、工程中間驗(yàn)收:根據(jù)施工方案及工程進(jìn)展情況,項(xiàng)目經(jīng)理填寫工程中間驗(yàn)收交接記錄,會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行工程中間驗(yàn)收。驗(yàn)收完成后施工人員退場,務(wù)必做到人走場清。
13、工程款申請:根據(jù)工程進(jìn)展情況及合同規(guī)定,項(xiàng)目經(jīng)理填寫工程款支付申請,及時(shí)進(jìn)行工程款的回收。
14、調(diào)試及試運(yùn)行:工程中間驗(yàn)收結(jié)束后即可按照施工進(jìn)度計(jì)劃及方案進(jìn)行設(shè)備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行,由項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試,同時(shí)填寫設(shè)備單體調(diào)試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試記錄→系統(tǒng)試運(yùn)行記錄。
四、竣工驗(yàn)收階段:
1、甲方人員培訓(xùn):系統(tǒng)試運(yùn)行期間根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行甲方人員培訓(xùn),填寫甲方人員培訓(xùn)記錄。
2、編制竣工驗(yàn)收大綱及竣工資料目錄:試運(yùn)行期間項(xiàng)目經(jīng)理即可開始編制竣工驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄。
3、竣工資料整理:項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄整理、填寫隨工資料、竣工質(zhì)量驗(yàn)收表格、其他竣工資料→竣工驗(yàn)收申請。
4、竣工驗(yàn)收:向甲方遞交竣工驗(yàn)收申請,甲方書面同意后配合甲方按照竣工驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)行工程驗(yàn)收交接等工作,填寫工程竣工及交接報(bào)告。
5、工程尾款回收:項(xiàng)目經(jīng)理按照工程款申請步驟進(jìn)行項(xiàng)目尾款回收。
6、項(xiàng)目總結(jié)及項(xiàng)目結(jié)束:項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助財(cái)務(wù)部門根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的所有費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,填寫工程項(xiàng)目決算管理卡,并向總經(jīng)理及工程部經(jīng)理提交相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表及項(xiàng)目參與人竣工總結(jié)報(bào)告,為下個(gè)項(xiàng)目作經(jīng)驗(yàn)積累。至此項(xiàng)目結(jié)束。
1.模范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、《員工守則》和各項(xiàng)規(guī)章制度,承上啟下,及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.管理、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備。使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,對所轄設(shè)備要嚴(yán)格做到三干凈:設(shè)備干凈,機(jī)房干凈,工作場地干凈;四不漏:不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣;五良好:使用性能良好,密封良好,緊固良好,調(diào)整良好。
3.做好日常工作安排,做到維修迅速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問題,設(shè)備發(fā)生故障時(shí),有效的組織搶修。
4.負(fù)責(zé)制定本班設(shè)備的年、月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審核,并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施。
5.做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案。各設(shè)備的維修、故障的排除、零部件的更換等情況均應(yīng)清楚地填入班組檔案,每月定期交上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
6.負(fù)責(zé)本班責(zé)任范圍內(nèi)的&39;節(jié)能管理和設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管理,按質(zhì)按時(shí)完成各種報(bào)表和記錄,為酒店統(tǒng)一核算提供資料。
7.負(fù)責(zé)班組的安全和防火工作,落實(shí)酒店關(guān)于安全和防火保衛(wèi)工作的計(jì)劃和規(guī)定。負(fù)責(zé)本班組職工的思想教育的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。
8.做好本班組職工的考勤和考核工作,每月報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)匯總。
公司管理制度
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司管理制度學(xué)習(xí)建議
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L補(bǔ)短,且不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會(huì)對員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí),一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施,而不是形同虛設(shè)。
公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè),借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn),不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實(shí)效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的.每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自己特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自己調(diào)整或自己否定。
5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工隊(duì)伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
第一章總則
第一條本制度遵循“明確、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、公開”的原則,在處理我班財(cái)務(wù)問題時(shí),做到合理運(yùn)用、合理花費(fèi),杜絕資產(chǎn)流失、賬目不明,確保工作順利開展。
第二章財(cái)務(wù)管理體制
第二條土木三班所屬班費(fèi)由班社區(qū)委員負(fù)責(zé)管理,所有財(cái)務(wù)活動(dòng)接受全班成員的監(jiān)督。
第三條社區(qū)委員須備有財(cái)務(wù)管理登記本(加電子版),以記載有關(guān)事項(xiàng)。社區(qū)委員每次支出需在班群發(fā)布公告告知。
第三章收入管理
第四條土木三班的財(cái)務(wù)來源于大家的攤兌和可回收資源的變賣。
第四章支出管理
第五條土木三班所需物品只能由本班人員負(fù)責(zé)采購。采購人員策在采購前應(yīng)通過微信或qq向申請報(bào)帳,班長將申請信息截屏發(fā)至社區(qū)委員。經(jīng)班長批準(zhǔn)后,先自行墊付購買,報(bào)帳時(shí)登記。
第六條物品的每次采購應(yīng)至少有兩人同行,如需采購專業(yè)用品(如特殊的宣傳用品等)須一位專業(yè)成員同行。
第七條采購結(jié)束后,社區(qū)委員應(yīng)在兩天之內(nèi)制作出財(cái)務(wù)報(bào)表,將經(jīng)費(fèi)用處標(biāo)示清楚,注明物品名稱、數(shù)量、單價(jià)、總額、共計(jì)金額,并將相應(yīng)正規(guī)發(fā)票(背面必須有采購者的簽字)夾在其中,以此記錄。
第八條如有特殊情況個(gè)別部門需臨時(shí)采購物品,開銷在20元之內(nèi)的可先告知班長,自行購買并開據(jù)正規(guī)發(fā)票以此保留。如超出20元,必須征得班長的同意后方可采購。采購過后,補(bǔ)全原有手續(xù)(注:本條款只適用于特殊情況)。
第一章鍋爐房管理總則
一、司爐工及其他人員由辦公室負(fù)責(zé)招聘,實(shí)行班長負(fù)責(zé)制。班長負(fù)責(zé)司爐人員的管理、鍋爐操作等項(xiàng)目的日常管理,督促落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。司爐工應(yīng)持國家勞動(dòng)部門簽發(fā)的司爐操作證上崗,嚴(yán)禁無證人員司爐。
二、司爐工操作中要堅(jiān)守崗位,服從班長管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),積極探討操作技術(shù),確保鍋爐安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)司爐工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉鍋爐運(yùn)行系統(tǒng)及運(yùn)行參數(shù),安全經(jīng)濟(jì)操作運(yùn)行,節(jié)約用氣、用電、用水,杜絕浪費(fèi)。
四、堅(jiān)持巡回檢查制度,發(fā)現(xiàn)故障立即修理,嚴(yán)格監(jiān)視鍋爐水位、壓力,值班人員每隔一小時(shí)對鍋爐水位、壓力、給水系統(tǒng)等設(shè)備巡檢一次,做好記錄。
五、司爐工應(yīng)按鍋爐使用規(guī)范定期檢修、維護(hù)、保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備,定期檢驗(yàn)、沖洗壓力表設(shè)備,定期排污。
六、日常操作過程中應(yīng)及時(shí)檢修和排除各種設(shè)備的一般故障。發(fā)現(xiàn)鍋爐有異常現(xiàn)象危及安全時(shí),應(yīng)采取緊急停爐措施并及時(shí)報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
七、對任何有害鍋爐安全運(yùn)行的違章指揮,應(yīng)拒絕執(zhí)行。
八、嚴(yán)格交接班制度,班長負(fù)責(zé)督促司爐工交接班,做好交接班記錄。
九、對因違規(guī)操作、操作不當(dāng)或不執(zhí)行規(guī)章制度等出現(xiàn)的責(zé)任事故,值班司爐人員負(fù)完全責(zé)任。
第二章鍋爐房班長崗位職責(zé)
一、服從辦公室主任的&39;領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)職工積極工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想和工作水平,樹立為公司全體員工服務(wù)的自覺性。
二、保障公司區(qū)域供氣正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)格按照鍋爐操作程序操作,堅(jiān)守崗位,督促執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極探討鍋爐操作技術(shù)。
四、負(fù)責(zé)督促定期維修保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備,確保鍋爐正常運(yùn)行。
五、定期巡回檢查鍋爐運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)故障立即修理,并及時(shí)上報(bào)。
六、加強(qiáng)核算,精打細(xì)算,節(jié)約能源,杜絕浪費(fèi)。
七、嚴(yán)格交接班制度,做好鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)、性能記錄,確保鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三章司爐工崗位職責(zé)
一、服從公司辦公室領(lǐng)導(dǎo),服從班長管理。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),不得擅自離開工作崗位。
三、按規(guī)定時(shí)間,保證供氣、洗浴熱水及職工飲用開水的供給。
四、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,降低氣、電、水的消耗。
五、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做好交接班記錄。
六、保持鍋爐房內(nèi)外場地清潔。
七、定期維修保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備,確保鍋爐正常運(yùn)行。
第四章鍋爐房交接班管理規(guī)定
一、交班的司爐人員應(yīng)在交班前對鍋爐運(yùn)行情況作一次認(rèn)真、全面的檢查和調(diào)整,必須具備下列條件方可交班。
1、鍋爐燃燒穩(wěn)定,壓力、水位都在正常范圍內(nèi)。
2、各設(shè)備安全附件、儀表等運(yùn)作靈敏可靠。
3、各輔機(jī)及附屬設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4、工作場所保持整潔。
5、各項(xiàng)記錄認(rèn)真填寫清楚。
二、交班人員口頭向接班人員詳細(xì)介紹本班運(yùn)行情況,以及發(fā)現(xiàn)問題和注意事項(xiàng)。
三、接班人員應(yīng)提前到達(dá)鍋爐房。做好接班準(zhǔn)備工作,認(rèn)真查閱運(yùn)行記錄,聽取交班情況介紹。
四、交接雙方應(yīng)共同巡視一次,檢查鍋爐運(yùn)行情況,確保附屬設(shè)備安全附件靈敏可靠。
五、交接班時(shí),如遇事故,應(yīng)待事故處理完畢,再辦理交接班手續(xù),接班人員應(yīng)積極協(xié)助處理事故。
六、接班人員在接班前不準(zhǔn)喝酒,以免發(fā)生事故。
七、接班人員未按時(shí)上班,交班人員應(yīng)報(bào)告鍋爐班長,但不得擅自離崗。
八、雙方交接完畢,應(yīng)在交接班日志上簽名。
第五章鍋爐安全操作管理規(guī)定
一、切實(shí)執(zhí)行鍋爐安全操作的有關(guān)規(guī)定和本單位制訂的鍋爐安全操作規(guī)程,保證鍋爐安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
二、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)操作制度,不擅自脫崗,不做與生產(chǎn)崗位無關(guān)的事。
三、鍋爐運(yùn)行必須保持水位正常、壓力穩(wěn)定,定期做好鍋爐水位、測量儀表、保護(hù)裝置、電機(jī)設(shè)備的檢查工作。保證安全附件靈敏可靠,并做好以下工作:
1、每隔一小時(shí)對鍋爐水位、壓力、給回水系統(tǒng)壓力等巡檢一次。
2、定期維護(hù)、更換電機(jī)附件。
3、定期檢驗(yàn)、沖洗壓力表設(shè)備,定期排污。
四、按鍋爐使用規(guī)范定期檢修、維護(hù)、保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備,保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
五、日常操作過程中應(yīng)及時(shí)檢修和排除各種設(shè)備的一般故障。
六、司爐人員有權(quán)制止任何違章操作,鍋爐在運(yùn)行中發(fā)生異常情況危及安全時(shí),應(yīng)采取緊急停爐措施,并立即報(bào)告辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第六章鍋爐房管理細(xì)則
為保證公司鍋爐的正常運(yùn)行,確保供氣效果,確保按時(shí)、足量供應(yīng)洗浴熱水、飲用水,切實(shí)落實(shí)崗位責(zé)任制,特制定本細(xì)則。
一、勞動(dòng)紀(jì)律
1、違犯公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,視違紀(jì)情節(jié)予以10—50元罰款,嚴(yán)重者予以加倍處罰,直至解除其用工合同。
2、損壞甲方財(cái)產(chǎn),無視跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,除照價(jià)賠償外,視情節(jié)予以10—20元罰款。
3、無正當(dāng)理由拒不服從班長管理,視情節(jié)予以10—20元罰款。
4、供氣效果達(dá)不到要求,一經(jīng)證實(shí)每次處以該區(qū)域班長及值班人員每人20元罰款;屢教不改者,按嚴(yán)重失職予以解除用工合同。
5、違犯公司制訂的時(shí)間表,延時(shí)或超時(shí)供氣、供水者,出現(xiàn)一次視情節(jié)予以10—20元罰款。
6、在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),無故自行停止供氣、供水,出現(xiàn)一次視情節(jié)予以10—20元罰款,嚴(yán)重者予以加倍處罰。
二、考勤管理
1、工作時(shí)間擅自脫離工作崗位,每發(fā)現(xiàn)一次處以10元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。
2、不按時(shí)交接班,交接班遲到者,視情節(jié)處以5—10元罰款。無故遲到一小時(shí)以上者按曠工一天論處。
3、無故曠工,除扣發(fā)其日工資外,處以50元罰款;無故曠工三天以上者,按違約予以解除用工合同。
4、有事應(yīng)提前向班長請假,由班長負(fù)責(zé)安排替換班,值班不到崗而又不請假者,按曠工論處。
第一章總則
第一條為保證公司(以下簡稱公司)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常開展,加強(qiáng)工藝管理,最大限度地滿足顧客要求,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)公司生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條本制度作為開展生產(chǎn)工作的指引,適用于公司生產(chǎn)系統(tǒng)包括輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等方面管理活動(dòng)。
第三條公司必須遵循效益化、科學(xué)管理、以銷定產(chǎn)和組織均衡生產(chǎn)的原則開展生產(chǎn)管理活動(dòng)。
第二章工作職責(zé)
第四條總經(jīng)理負(fù)責(zé)對公司生產(chǎn)管理的總體策劃、授權(quán)、監(jiān)督工作。
第五條主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理公司生產(chǎn)管理的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)管理工作。
第六條生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制作、發(fā)放、生產(chǎn)進(jìn)度的控制,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)技術(shù)工藝文件,編制工藝流程,并監(jiān)控生產(chǎn)按計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
第七條市場部負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃、接受顧客合同、組織合同評審及履行合同等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求,編制原料采購計(jì)劃、實(shí)施采購,確保物資的正常供給。
第八條采購部負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求,編制設(shè)備及備品配件、輔料采購計(jì)劃、實(shí)施采購,確保物資的正常供給。
第九條質(zhì)檢部負(fù)責(zé)從原材料入廠到成品出廠的全過程質(zhì)量檢驗(yàn)工作,分析和改善全過程的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行成品的收發(fā)工作。
第十條倉儲(chǔ)部負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行備料、發(fā)料、貯存、保管工作。
第十一條辦公室負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求,編制人力資源計(jì)劃,提供滿足生產(chǎn)需要的人力資源。
第十二條財(cái)務(wù)部按生產(chǎn)需求,編制資金使用計(jì)劃,確保資金的正常供給。
第十三條企管部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理,監(jiān)督生產(chǎn)管理的實(shí)施。
第三章生產(chǎn)訂單管理
第十四條市場部應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場調(diào)研報(bào)告,編制年、季、月銷售預(yù)測計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售預(yù)測計(jì)劃及時(shí)安排生產(chǎn)計(jì)劃和組織生產(chǎn)。
第十五條市場部收到顧客的合同、口頭訂單、書面訂單或要貨通知后,應(yīng)立即組織生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部進(jìn)行訂單評審,確定技術(shù)要求、產(chǎn)量和發(fā)貨日期,評審報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以銷售計(jì)劃單形式發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部,同時(shí)分發(fā)給質(zhì)檢部,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售計(jì)劃單組織生產(chǎn),質(zhì)檢部根據(jù)銷售計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和發(fā)貨。
第十六條市場部應(yīng)隨時(shí)跟蹤生產(chǎn),掌握各車間生產(chǎn)進(jìn)度情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反映,或與相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),作好顧客與生產(chǎn)部門的信息傳遞工作,以期隨時(shí)回復(fù)顧客的詢問,確保交期準(zhǔn)時(shí),如顧客有驗(yàn)貨要求時(shí),應(yīng)予以按排。
第十七條市場部應(yīng)經(jīng)常保持與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系,針對其反饋的信息,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通,確保準(zhǔn)時(shí)出貨和顧客滿意。
第十八條訂單、合同或要貨通知在執(zhí)行期間,如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時(shí),市場部應(yīng)及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系,所作的任何變更都必須經(jīng)與顧客書面確認(rèn),同時(shí),將顧客的信息及時(shí)通知有關(guān)部門。
第十九條市場部組織編制與安排月、周出貨計(jì)劃,確保交期準(zhǔn)時(shí),顧客滿意。
第二十條市場部應(yīng)作好每月產(chǎn)品出貨情況的統(tǒng)計(jì)工作,于每月月末向總經(jīng)理提交月份產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)表、貨款回收匯總表,及時(shí)反饋市場動(dòng)態(tài)。
第四章生產(chǎn)計(jì)劃管理
第二十一條生產(chǎn)技術(shù)部收到市場部的年、季、月銷售計(jì)劃后,應(yīng)作好產(chǎn)能分析,依據(jù)本公司的生產(chǎn)能力和技術(shù)條件,合理安排年、季、月生產(chǎn)計(jì)劃。
第二十二條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)于每月28日依據(jù)市場部的月銷售預(yù)測計(jì)劃,在充分預(yù)測產(chǎn)量及庫存量的基礎(chǔ)上編制下月生產(chǎn)計(jì)劃,月生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn),并將生產(chǎn)計(jì)劃指令下達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門和各車間。
第二十三條月生產(chǎn)計(jì)劃的制訂,必須與生產(chǎn)能力相適應(yīng),如超出生產(chǎn)能力,應(yīng)考慮適當(dāng)應(yīng)對措施的可能性,如遠(yuǎn)低于生產(chǎn)能力,應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便作適當(dāng)?shù)膶Σ吲c決策。
第二十四條各車間根據(jù)已下達(dá)的月生產(chǎn)計(jì)劃,制定本車間的周生產(chǎn)計(jì)劃。周生產(chǎn)計(jì)劃的制定,要與各車間的生產(chǎn)能力相適應(yīng),并根據(jù)工藝流程和各車間的生產(chǎn)能力大小,合理考慮車間之間的生產(chǎn)能力匹配與銜接,并且滿足最終產(chǎn)品交付的交期要求。
第二十五條如在月份生產(chǎn)計(jì)劃制定后,又接到新的合同或訂單,必須在當(dāng)月落實(shí),否則不能保證交期時(shí),其數(shù)量增加后,不超出制定月度生產(chǎn)計(jì)劃已預(yù)估的預(yù)測量時(shí),則月度生產(chǎn)計(jì)劃毋需調(diào)整;若其數(shù)量增加后超出制定月度生產(chǎn)計(jì)劃已預(yù)估的預(yù)測量時(shí),則月生產(chǎn)計(jì)劃須調(diào)整。計(jì)劃的調(diào)整依其制定時(shí)審批權(quán)限與程序?qū)徟?,并及時(shí)通知到相關(guān)部門。
第五章生產(chǎn)物料管理
第二十六條生產(chǎn)技術(shù)部依據(jù)市場部月銷售計(jì)劃、訂單、合同或要貨通知,審核半成品、成品的庫存動(dòng)態(tài)情況,提出物料需求計(jì)劃。物料需求計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃一同下達(dá)。
第二十七條物料采購部門依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程及公司規(guī)定倉庫物資的最大儲(chǔ)存量和最少庫存量標(biāo)準(zhǔn),審核倉庫庫存動(dòng)態(tài)情況,編制物資采購計(jì)劃,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。
第二十八條物料采購部門應(yīng)與生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲(chǔ)部根據(jù)進(jìn)貨和生產(chǎn)周期共同協(xié)商設(shè)定安全存量,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第二十九條倉庫應(yīng)及時(shí)將物料出庫情況進(jìn)行記錄、存檔、上報(bào),便于有關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握倉庫物料儲(chǔ)存情況。
第三十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時(shí)掌握物料到位情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,或通知采購部門,或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),盡量避免停工斷料現(xiàn)象。
第三十一條物料采購部門應(yīng)時(shí)刻掌握物料到廠情況,掌握車間物料控制情況和倉庫儲(chǔ)存情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)分析和糾正或通知相關(guān)部門,做出跟蹤整改,或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求對策。
第三十二條各車間依據(jù)周生產(chǎn)計(jì)劃的安排,并且依據(jù)材料定額標(biāo)準(zhǔn),填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任批準(zhǔn)后,向倉庫領(lǐng)取物料,倉庫憑批準(zhǔn)的領(lǐng)料單核發(fā)材料。
第三十三條各車間嚴(yán)格控制物料的使用,杜絕損失浪費(fèi)現(xiàn)象,努力降低產(chǎn)品消耗。
第三十四條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)確定的物料消耗定額,加強(qiáng)對車間物料工作進(jìn)行管理和考核。
第六章生產(chǎn)進(jìn)度管理
第三十五條各生產(chǎn)車間接到生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)指令后,應(yīng)立即組織有關(guān)人員進(jìn)行分析研究,作出合理的生產(chǎn)安排。
第三十六條各車間對于工藝疑難問題及產(chǎn)品交期、物料異常問題,應(yīng)立即通知生產(chǎn)技術(shù)部。
第三十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時(shí)掌握、督導(dǎo)、檢查各車間的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、物料到位和成品庫存情況,合理調(diào)配人力、物力資源,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知相關(guān)部門或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),便于其做出改善措施。
第三十八條各車間應(yīng)每天將生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)于生產(chǎn)日報(bào)表中,并與生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行比較,如發(fā)現(xiàn)總生產(chǎn)進(jìn)度落后于計(jì)劃時(shí),應(yīng)報(bào)告生產(chǎn)技術(shù)部予以協(xié)調(diào)解決,生產(chǎn)技術(shù)部每月應(yīng)將生產(chǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對于出現(xiàn)較大差異的情況應(yīng)分析原因,必要時(shí)要實(shí)施糾正措施。
第三十九條各車間在生產(chǎn)進(jìn)程中,如出現(xiàn)斷料、設(shè)備故障、停電停水等意外情況,且影響到其它車間生產(chǎn)或影響總的生產(chǎn)進(jìn)度時(shí),應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)技術(shù)部匯報(bào),由其召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),研究對策,落實(shí)措施。必要時(shí),生產(chǎn)技術(shù)部向副總經(jīng)理報(bào)告予以協(xié)調(diào)解決。
第七章生產(chǎn)過程與現(xiàn)場管理
第四十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程和現(xiàn)場管理與監(jiān)督,制定現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)各車間按照規(guī)定的要求實(shí)施生產(chǎn)過程控制和有效地進(jìn)行現(xiàn)場管理。
第四十一條各車間主任應(yīng)按進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
第四十二條各車間班長依據(jù)車間主任所布置的當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行領(lǐng)料,合理安排班組成員進(jìn)行作業(yè)。
第四十三條各工序操作人員工應(yīng)自覺按照操作規(guī)程操作,并經(jīng)常進(jìn)行自檢和互檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常問題,應(yīng)及時(shí)糾正,或上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決。
第四十四條各工序操作人員工應(yīng)按規(guī)定如實(shí)做好操作記錄。
第四十五條各生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清掃,做到物品排放定置有序,衛(wèi)生清潔。
第四十六條各車間主任和班長應(yīng)每天按照安全生產(chǎn)檢查表規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄和整改,本車間無法整改的應(yīng)立即上報(bào)。
第八章生產(chǎn)工藝管理
第四十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際變化的需要,及時(shí)制定和修訂工藝大綱,為公司各生產(chǎn)提供規(guī)范的工藝規(guī)程。
第四十八條當(dāng)顧客的特殊要求需要公司變動(dòng)工藝或工序要求時(shí),生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)針對特殊要求及時(shí)制定和下發(fā)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書等文件資料,供生產(chǎn)中遵循。
第四十九條各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝大綱和操作規(guī)程,及時(shí)檢查操作人員執(zhí)行工藝情況,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自變動(dòng)工藝和操作規(guī)程。
第五十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各車間工藝技術(shù)管理的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
第五十一條針對新產(chǎn)品、新工藝投入生產(chǎn),生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)進(jìn)行跟蹤管理,對各工序出現(xiàn)的工藝疑難問題,及時(shí)研究分析,現(xiàn)場指導(dǎo),現(xiàn)場改善,并隨時(shí)提供全方位工藝信息咨詢。
第九章生產(chǎn)設(shè)備管理
第五十二條生產(chǎn)中的所有設(shè)備都應(yīng)進(jìn)行編號(hào),填制《設(shè)備管理卡》,并將此卡粘貼在設(shè)備上,且做到一機(jī)一卡。
第五十三條所有設(shè)備均應(yīng)制定設(shè)備日常保養(yǎng)方法、規(guī)定日常保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容及頻率等事項(xiàng),并定期檢查設(shè)備日常保養(yǎng)狀況。
第五十四條設(shè)備管理人員每年初應(yīng)制定《年度設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》,規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)周期和責(zé)任人,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放到相關(guān)部門和各車間。
第五十五條設(shè)備維護(hù)人員根據(jù)年度保養(yǎng)計(jì)劃制定當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部綜合平衡后實(shí)施。
第五十六條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)制定操作規(guī)程,規(guī)范操作步驟、日常點(diǎn)檢項(xiàng)目和安全事項(xiàng)等,作業(yè)員工每次操作前必須按操作規(guī)程實(shí)施點(diǎn)檢,確保設(shè)備一切正常方可操作,每天負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行外部清潔,如點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí),操作人員應(yīng)維持停機(jī)狀態(tài),并立即通知主管或維修人員處理。
第五十七條設(shè)備維護(hù)人員對于生產(chǎn)設(shè)備故障應(yīng)無條件地進(jìn)行檢修,保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五十八條各車間應(yīng)為設(shè)備維護(hù)人員檢查和維修設(shè)備提供方便和保障。
第十章生產(chǎn)調(diào)度管理
第五十九條公司在生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以生產(chǎn)技術(shù)部為中心、對全公司的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度,最根本的任務(wù)是負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)組織,組織協(xié)調(diào)物料平衡,依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,保證生產(chǎn)均衡、有序、順暢的進(jìn)行。
第六十條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)各部門、各車間的匯報(bào),認(rèn)為將影響到總的生產(chǎn)進(jìn)度時(shí),應(yīng)及時(shí)召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),研究對策。必要時(shí),須向生產(chǎn)副總經(jīng)理報(bào)告,予以協(xié)調(diào)解決。
第六十一條生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)依據(jù)實(shí)際情況由生產(chǎn)技術(shù)部組織召開,必要時(shí)由生產(chǎn)副總經(jīng)理主持,并根據(jù)會(huì)議內(nèi)容需要確定參加人員。
第六十二條每月28日為公司生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)日,公司領(lǐng)導(dǎo)、各部部長、各車間主任、設(shè)備維修負(fù)責(zé)人或其他指定人員應(yīng)到會(huì)。如有事不能參加者,必須事先向生產(chǎn)技術(shù)部部長請假,準(zhǔn)假后指定其他人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
調(diào)度會(huì)由生產(chǎn)技術(shù)部部長主持,主要內(nèi)容為通報(bào)當(dāng)月生產(chǎn)質(zhì)量情況和安排下月生產(chǎn)計(jì)劃,各部門總結(jié)匯報(bào)有關(guān)工作進(jìn)展情況、安排相關(guān)工作事宜,各車間提出生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面需要協(xié)調(diào)解決的重大事宜,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面重大事宜。
第六十三條各部門和各車間應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和生產(chǎn)調(diào)度會(huì)決定的事項(xiàng),生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時(shí)檢查落實(shí)情況。
第十一章售后服務(wù)管理
第六十四條生產(chǎn)技術(shù)部配合市場部進(jìn)行售后服務(wù)工作,接到顧客的異議,應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)和分析,找出差異,妥善溝通和處理。
第六十五條針對顧客退貨,應(yīng)立即安排人員重新發(fā)貨,確保顧客滿意。針對顧客送回的不良品,應(yīng)安排人員返工。
第六十六條生產(chǎn)技術(shù)部收到的質(zhì)量信息后,應(yīng)和生產(chǎn)車間進(jìn)行確認(rèn)和統(tǒng)計(jì)分析,找出主要問題,予以改進(jìn)。
第十二章生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理
第六十七條公司生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作,生產(chǎn)技術(shù)部具體組織生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),并認(rèn)真做好公司統(tǒng)計(jì)及其基礎(chǔ)工作。
第六十八條各部門、各車間負(fù)責(zé)人是本部門、車間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)責(zé)任人,應(yīng)對本部門、車間各類生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的上報(bào)時(shí)間、正確性和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量負(fù)責(zé),建立好原始資料和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,資料要全面、準(zhǔn)確、及時(shí),確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送時(shí)間和質(zhì)量。
第六十九條統(tǒng)計(jì)人員收集填報(bào)的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須交由直接領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)后方可報(bào)出,以確保各類數(shù)據(jù)來源的可靠性、真實(shí)性和客觀性以及生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù)的準(zhǔn)確性。
第七十條生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作包括如下內(nèi)容:生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度、產(chǎn)量完成情況包括各等級完成情況、產(chǎn)品等級率、成品率、回收率)、物料消耗數(shù)據(jù)(包括水、電、氣能源消耗)、設(shè)備維修與保養(yǎng)數(shù)據(jù)包括設(shè)備完好率和利用率、存貨與發(fā)貨及退貨等。
第七十一條各部門和各車間應(yīng)撰寫月度、年度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容應(yīng)包括:同期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的對比、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與計(jì)劃的對比、相關(guān)變量數(shù)據(jù)的對比分析;影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要因素的分析;對主要統(tǒng)計(jì)量的趨勢分析和判斷;對重要統(tǒng)計(jì)量發(fā)展的控制建議。
第七十二條生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告應(yīng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理,結(jié)合公司經(jīng)營活動(dòng)特點(diǎn),預(yù)測發(fā)展趨勢,撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的基本要求是堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是、全面客觀地分析問題。
第七十三條在每個(gè)統(tǒng)計(jì)時(shí)段的統(tǒng)計(jì)工作完成后及時(shí)建立以報(bào)表、文字形式的分類生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)檔案。在統(tǒng)計(jì)工作中主動(dòng)保護(hù)使用的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用程序不受損壞,維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作安全性。
第十三章附則
第七十四條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第七十五條本制度由生產(chǎn)技術(shù)部和企管部負(fù)責(zé)解釋。
第一章總則
第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《物流信息有限公司章程》,結(jié)合公司實(shí)際,為進(jìn)一步明確董事會(huì)、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權(quán)力、義務(wù)和利益關(guān)系,使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展,特制定本管理制度。
第二條總經(jīng)理按照管理制度對公司進(jìn)行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。
第二章公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置
第三條公司常設(shè)管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)和經(jīng)營管理部門。公司董事會(huì)每年定期按時(shí)召開,上、下半年各召開一次會(huì)議,研究制定由公司管理機(jī)構(gòu)提出的年度工作計(jì)劃、總結(jié)。監(jiān)督和審查工作進(jìn)度,解決公司重大發(fā)展問題。董事因故不能參加董事會(huì)時(shí),應(yīng)說明情況,履行請假手續(xù)。
第四條公司董事應(yīng)帶頭遵守公司章程,執(zhí)行董事會(huì)決議,如有失職和違法違紀(jì)行為,按國家和公司有關(guān)規(guī)定處理。
第五條由董事會(huì)確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格履行股東大會(huì)和董事會(huì)賦予的神圣職責(zé),如工作失職或違法違紀(jì),由董事會(huì)按有關(guān)規(guī)定處理。
第三章公司經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)
第六條公司設(shè)立經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人,公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理由董事長提名,董事會(huì)通過,由董事會(huì)聘任(或解聘),任期三年。公司根據(jù)情況設(shè)立辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、市場部、增值業(yè)務(wù)部、公共關(guān)系部等??偨?jīng)理對董事會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
1、主持公司的日常經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施股東大會(huì)或者董事會(huì)決議;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬定公司的基本管理制度;
5、提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理;聘任或者解聘除應(yīng)由董事長提名,董事會(huì)通過聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
6、公司章程和股東大會(huì)授予的其他職權(quán)。
第四章公司工作人員工作守則
第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯(lián)盟伙伴服務(wù)的觀念,全心全意為股東、加盟伙伴服務(wù),不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負(fù)擔(dān)。
第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準(zhǔn)搞吃、拿、卡、要,如有違犯,股東、聯(lián)盟伙伴有權(quán)拒絕并可舉報(bào)到公司,對違紀(jì)工作人員,公司將給予紀(jì)律處分。
第九條公司工作人員要努力學(xué)習(xí),提高自己的工作水平和工作能力,嚴(yán)格按公司章程、制度辦事。講究工作方法,保守公司秘密,不該講的話不講,不該做的事不做,維護(hù)全體股東及聯(lián)盟伙伴利益,提高工作效率,為公司節(jié)約開支。
第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處,費(fèi)用由公司支付,如應(yīng)股東或聯(lián)盟伙伴邀請前往,則費(fèi)用由邀請者負(fù)責(zé)。
第十一條工作人員因公需應(yīng)酬,要報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則,不予報(bào)銷。
第五章公司開支管理
第十二條公司管理人員應(yīng)本著開源節(jié)流、量入為出的原則,為公司及股東著想,努力增加收入,降低費(fèi)用,節(jié)約開支。
1、公司董事開會(huì),每人每天費(fèi)用150元,其中餐費(fèi)50元/人.天,住宿100元/人.天,來往乘火車,乘坐比火車標(biāo)準(zhǔn)高的交通工具,需經(jīng)董事長批準(zhǔn)。
2、公司因公邀請股東來公司研究工作的,由公司負(fù)責(zé)其食宿與交通費(fèi)用,食宿標(biāo)準(zhǔn)與董事開會(huì)相同。
3、股東本人要求來公司辦事的,其本人及隨行人員費(fèi)用自理。
4、公司來客戶要嚴(yán)格控制招待費(fèi)用,超出公司規(guī)定的,誰支出誰個(gè)人負(fù)責(zé),公司不予報(bào)銷。
5、公司工作人員出差,實(shí)行費(fèi)用包干,超出部分自負(fù)。
第六章公司網(wǎng)站后臺(tái)管理權(quán)限
第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺(tái)的開啟,由市場部提請書面報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可開啟。
第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺(tái)的關(guān)閉,必須由市場部作市場報(bào)告并提前15天通知當(dāng)事人,由董事會(huì)研究決定,董事長簽字批準(zhǔn)后,交由市場部執(zhí)行。
第七章公司
第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應(yīng)保守公司機(jī)密,如故意向競爭對手提供本公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重的交由司法機(jī)關(guān)處理。
第十六條公司不能越級以各種借口通過一點(diǎn)通客戶端界面上發(fā)布,宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、公告宣傳工作。
第八章監(jiān)事會(huì)工作
第十七條公司監(jiān)事要切實(shí)履行職責(zé),向股東負(fù)責(zé),及時(shí)向股東報(bào)告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責(zé)時(shí),應(yīng)提前委托他人行使職責(zé)。
第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準(zhǔn)則
第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴(yán)格遵守公司章程,履行有關(guān)義務(wù),對違反公司章程的股東,公司有義務(wù)通知其限期改正。
第十九條對違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴,市場部應(yīng)先做好回歸工作;對拒不合作者,公司有權(quán)對其進(jìn)行處罰,其經(jīng)營的市場由公司市場部做好手續(xù)后,另安排其它單位或個(gè)人合作經(jīng)營;如若給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失,公司可以通過法院起訴,要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失,對拒絕執(zhí)行者,公司可建議法院強(qiáng)制執(zhí)行拍賣其股份,取消其股東資格。
第二十條遵守公司章程和管理制度,不得跨地區(qū)經(jīng)營侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害,其他股東和聯(lián)盟單位或個(gè)人可向公司舉報(bào),公司核實(shí)后,對被侵害的單位賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按5000元/戶執(zhí)行,如果拒絕賠償則關(guān)閉后臺(tái)、取消經(jīng)營資格。
第二十一條股東有義務(wù)維護(hù)公司利益,維護(hù)公司的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié),有事情要通過組織解決,不得向公司和全體股東提供虛假情況,制造混亂和恐慌。如有上述行為,公司應(yīng)立即加以制止和解決,解決不成時(shí)應(yīng)立即向董事會(huì)提出,董事會(huì)應(yīng)在一周內(nèi)做出解決方案,供公司實(shí)施。
第二十二條為了維護(hù)全體股東的利益,保證"國網(wǎng)公司"正常有序的發(fā)展,對"跑馬圈地"(只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶)的現(xiàn)象要堅(jiān)決取締,無論是股東或聯(lián)盟伙伴,提出某地區(qū)有"跑馬圈地"的現(xiàn)象,由公司派員前往調(diào)查了解情況,上報(bào)公司董事會(huì),由董事會(huì)決定具體經(jīng)營方案。在每年的股東大會(huì)上向全體股東匯報(bào)。
第二十三條股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網(wǎng)員后有責(zé)任和義務(wù)按規(guī)定及時(shí)交納全國物流信息網(wǎng)運(yùn)營費(fèi)用,對不交運(yùn)營費(fèi)用的股東,由市場部通知其在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)交,超過一個(gè)月仍不交者,視為放棄所轄地區(qū)市場經(jīng)營權(quán),公司依法保留其股東資格,但所轄地區(qū)市場將由市場部另安排經(jīng)營者經(jīng)營。
第十章股東權(quán)益
第二十四條公司依法保護(hù)股東利益,使其投資增值,同時(shí)股東應(yīng)依法履行其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。公司網(wǎng)站后臺(tái)將設(shè)董事會(huì)信箱,供股東反映情況用。
第二十五條股東利益受到侵害時(shí),應(yīng)按下列程序處理:向侵害者提出警告,同時(shí)向公司提出申訴,公司接到申訴后做好回復(fù)手續(xù)并立刻做好調(diào)查核實(shí),在三日內(nèi)做好糾正工作;
第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經(jīng)濟(jì)損失,股東可以通過法院起訴,要求公司賠償經(jīng)濟(jì)損失。
第十一章公司行政管理
第二十七條公司應(yīng)就信息被盜用,資源被竊或被轉(zhuǎn)發(fā)信息等及時(shí)向有關(guān)部門反映和聲明,并做好原始記錄,包括拍照、錄像、公證等。
第二十八條行政辦公室負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù),對全公司的備品進(jìn)行分配、保管、登記造冊,一年檢查兩次,要做到帳物相符,如有差錯(cuò),由當(dāng)事人負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;行政辦公室負(fù)責(zé)公司的考勤,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,一視同仁,月末提交考勤報(bào)表,對遲到、早退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行,如報(bào)表不實(shí),對責(zé)任人予以不實(shí)工資的五倍罰款。
第十二章公司財(cái)務(wù)管理
第二十九條財(cái)務(wù)工作是公司經(jīng)營活動(dòng)重要環(huán)節(jié),財(cái)會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)工作制度,認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,對本公司的經(jīng)營活動(dòng)負(fù)責(zé)核算,監(jiān)督控制,要做好財(cái)務(wù)分析,并在年初提出預(yù)算方案,年終決算書面報(bào)告。
第三十條財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真制定年度管理費(fèi)用使用計(jì)劃。制定收入回款計(jì)劃,確保資金周轉(zhuǎn)。
第三十一條做好固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作,定期組織物資稽核,每半年和年終各進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),對盤點(diǎn)中出現(xiàn)的問題經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,做好帳務(wù)處理。
第三十二條要加強(qiáng)支票的管理,準(zhǔn)確掌握銀行存款金額,嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票,否則由此產(chǎn)生的罰款由會(huì)計(jì)個(gè)人負(fù)責(zé)。
第三十三條清算內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)往來事宜,核實(shí)清理債權(quán)債務(wù),對應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)要及時(shí)催收,清債。及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映存在的問題,否則,因此產(chǎn)生長期積壓,呆死帳等經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十四條做好股東股金的登記造冊,由財(cái)會(huì)設(shè)專人管理,按照章程規(guī)定,制定股東年終分紅方案。
第三十五條會(huì)計(jì)要做到財(cái)務(wù)手續(xù)健全,帳目清楚,做到日清月結(jié),票帳相符,保證公司資金和財(cái)產(chǎn)的完整性。會(huì)計(jì)報(bào)表及會(huì)計(jì)資料真實(shí)、準(zhǔn)確,按時(shí)上報(bào)。
第三十六條按規(guī)定及時(shí)上繳各種稅費(fèi)。
第三十七條公司財(cái)務(wù)要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會(huì)和股東的監(jiān)督、查詢,實(shí)行財(cái)務(wù)民主。
第三十八條嚴(yán)格執(zhí)行收支款制度,庫存現(xiàn)金不準(zhǔn)超銀行規(guī)定限額。
第三十九條出納員現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò),丟失完全由自己賠償。
第四十條公司所有日常開支,由總經(jīng)理與股東代表副總經(jīng)理共同簽字后,方可執(zhí)行。
第四十一條公司重大開支與投資必須經(jīng)董事會(huì)和股東大會(huì)討論決定通過后,方可實(shí)施。
第十三章附則
第四十二條本管理制度自股東大會(huì)通過之日起實(shí)行。
第四十三條本管理制度解釋權(quán)歸董事會(huì)。
第四十四條本管理制度如有修改和補(bǔ)充需經(jīng)股東大會(huì)通過。
(一)認(rèn)真執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及本公司制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(二)對項(xiàng)目施工生產(chǎn)經(jīng)營中的安全生產(chǎn)、文明施工負(fù)技術(shù)責(zé)任。
(三)以保證安全生產(chǎn)、文明施工為原則,編制施工方案,使施工始終處于安全的良好狀態(tài)。在解決施工難點(diǎn)時(shí)從技術(shù)措施上保證安全生產(chǎn)。
(四)對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新施工方法要編制相應(yīng)的安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程,保證生產(chǎn)安全。
(五)參加項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工工作會(huì)議,編制對職工安全生產(chǎn)教材。參加定期的&39;安全生產(chǎn)檢查,對查出的事故隱患提出技術(shù)性的整改措施,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
(六)參加項(xiàng)目的腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機(jī)械“三寶”及“四口”防護(hù)等,檢查驗(yàn)收工作,并作好交驗(yàn)簽字手續(xù)。
(七)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目安全生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)及安全技術(shù)交底工作,并作好交底簽字手續(xù)入檔。
(八)主持制定技術(shù)措施計(jì)劃和季節(jié)性施工方案的同時(shí),制定相應(yīng)的安全措施并監(jiān)督執(zhí)行。及時(shí)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。
(九)對項(xiàng)目發(fā)生重大傷亡事故,針對事故原因,編制出預(yù)防事故再次發(fā)生的技術(shù)措施。
公司管理制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設(shè),加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,經(jīng)過一定的程序嚴(yán)格制定相應(yīng)的制度,是公司管理的依據(jù)和準(zhǔn)則。
公司管理制度的定義
公司管理制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設(shè),加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,經(jīng)過一定的程序嚴(yán)格制定相應(yīng)的制度,是公司管理的依據(jù)和準(zhǔn)則。公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率
公司管理制度的范本
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度范本。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司管理制度建立著重考慮的方面
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L補(bǔ)短,且不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會(huì)對員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí),一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施,而不是形同虛設(shè)。
如何建立現(xiàn)代公司管理制度
1、同行同業(yè),借鑒學(xué)習(xí)。
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)。
我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn),不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。
4、正確評估,審視自身
要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無法清理干凈
5、強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰
作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。
1、工作時(shí)間
上午工作時(shí)間為9:00~12:00,下午工作時(shí)間為14:00~18:00。
2、加班
在正常加班的情況下,公司給予員工餐費(fèi)及車費(fèi)的補(bǔ)貼(走報(bào)銷流程)
3、考勤
以下幾點(diǎn)是要注意的:
1、每個(gè)月8次不定期考勤,允許半小時(shí)內(nèi)遲到3次,超出部分按每次100元罰款;
2、無故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報(bào)批評。
3、若員工請假半天需提前向宋姐報(bào)備,臨時(shí)請假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或QQ)。
4、員工外出工作前須向公司負(fù)責(zé)人說明外出原因、返回公司時(shí)間及是否需用公車,公司可酌情安排,否則視為外出辦私事。
5、當(dāng)月全勤者(不遲到),公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,并通報(bào)表揚(yáng)。
4、安全
廣州智海旨在向所有員工提供一個(gè)安全和健康的工作環(huán)境。下班后,每個(gè)辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設(shè)備是否安全關(guān)閉,公司最后一個(gè)離開辦公室的員工必須再次落實(shí)并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備,防止安全事故發(fā)生。最后一位員工離開公司時(shí),確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)隨意亂轉(zhuǎn)。若是甲方,在中庭或是相關(guān)負(fù)責(zé)人的辦公區(qū)域招待。
PS:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機(jī),不允許出現(xiàn)關(guān)機(jī)下載等與工作無關(guān)的操作。
5、工作行為原則
作為廣州智海團(tuán)體的成員,員工的個(gè)人行為方面也要對公司負(fù)責(zé),在任何時(shí)候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。這不僅包括尊重他人的權(quán)力和感受,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的行為。因?yàn)檫@會(huì)對公司造成不良影響。
以下行為是公司認(rèn)為應(yīng)該避免的:
(1)泄漏公司機(jī)密;
(2)私自拆裝個(gè)人電腦;
(3)工作時(shí)間下載電影,玩游戲等;
(4)中午休息時(shí)間聽音樂的請佩戴好自己的耳機(jī)。
此外,公司要求每位員工積極使用微信工具,方便公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、個(gè)人儀表
每位員工的著裝代表著廣州智海的.形象,因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當(dāng)?shù)目紤]。在和客戶會(huì)面時(shí)雇員應(yīng)該選擇正式的商業(yè)服飾。
對于個(gè)人儀表問題,提出以下幾點(diǎn):
(1)工作時(shí)間不允許穿拖鞋;
(2)女生每天需淡妝上班;
(3)男生每天需梳洗干凈(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著整潔干凈,不允許兩天著裝相同。
(4)公司會(huì)安排夏秋兩套定制服裝!
7、辦公環(huán)境的保持
員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,做到一周打掃一次個(gè)人的辦公區(qū)域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾;公共場所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個(gè)人問題需要速戰(zhàn)速?zèng)Q,男生小便時(shí)盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的衛(wèi)生由公司安排專人負(fù)責(zé)。(包括門廳、衛(wèi)生間、各個(gè)辦公室等)。其他人員應(yīng)注意保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。
各人負(fù)責(zé)自己工作臺(tái)范圍的衛(wèi)生,每日上班前應(yīng)做清潔,隨時(shí)保持工作臺(tái)面整潔,物品和辦公用品的擺放應(yīng)符合整潔方便的原則,下班前應(yīng)清空垃圾筒。
PS:請大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)域外的垃圾桶,不允許辦公室過早,以免影響辦公環(huán)境。另,員工不得使用公司的一次性杯子,請自備茶杯!
8、辦公用品管理制度
1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計(jì)算機(jī)耗材、傳真機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材及其他辦公消耗品等。如若耗材出現(xiàn)問題,請上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。
2、員工使用打印機(jī)是遵循節(jié)約的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避免打印紙的鋪張浪費(fèi)。如若打印機(jī)出現(xiàn)卡紙等問題,請不要亂自處理,跟宋姐報(bào)備,請專人解決問題。
PS:關(guān)于吃飯的問題,請大家能吃多少添多少,不要浪費(fèi),否則懲罰參與廚房勞動(dòng)一周。
一、目的
為創(chuàng)建公司高效工作團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)落后,規(guī)范員工行為與調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
二、適用范圍
適用于__X公司全體在職員工。
三、職責(zé)
(一)公司行政處負(fù)責(zé)按公司行政制度對全體員工執(zhí)行獎(jiǎng)懲;負(fù)責(zé)受理各部門提報(bào)的獎(jiǎng)懲申請;
(二)各部門最高負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提報(bào)部門員工各項(xiàng)考核的獎(jiǎng)懲申請;
(三)行政處協(xié)理負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目的初審,總經(jīng)理或授權(quán)人員負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目的最后審批。
四、管理要求
(一)獎(jiǎng)勵(lì)分為五大類:
1、嘉獎(jiǎng);
2、記功;
3、記大功;
4、調(diào)薪;
5、晉升。
1.1嘉獎(jiǎng)
有下列事實(shí)之一者(但不僅限于以下事實(shí))予以嘉獎(jiǎng):
1.1.1完成任務(wù)及時(shí)出色者;
1.1.2拾金不昧,有善行佳話,足為公司榮譽(yù)者;
1.1.3助人為樂,熱心服務(wù),義務(wù)奉獻(xiàn),有具體事實(shí)者;
1.1.4具有優(yōu)秀品德,可為公司楷模,有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣者;
1.1.5對公司財(cái)物能悉心愛護(hù),表現(xiàn)突出者;
1.1.6能夠?yàn)楣精I(xiàn)策獻(xiàn)力,對生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作等方面提出合理化建議,并被采納者;
1.1.7在完成本職工作的情況下,能顧全大局,對其它部門工作給予大力支持協(xié)助者。
2.1記功
有下列事實(shí)之一(但不僅限于以下事實(shí))或產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益在500~5000元之間者,予以記功并獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2.1.1全年度嘉獎(jiǎng)達(dá)到五次者記功一次,由行政處統(tǒng)計(jì)后,報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)者;
2.1.2在生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作等方面,提出合理化建議并經(jīng)采納,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;
2.1.3節(jié)約物料或?qū)U料利用,在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者;
2.1.4公司遇到非常事故,如災(zāi)害事故等,能臨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績者;
2.1.5從事對公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為者;
2.1.6檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益的行為,在經(jīng)營管理或質(zhì)量控制等方面有突出貢獻(xiàn)者;
2.1.7敬業(yè)精神或協(xié)調(diào)能力出色,部門凝聚力強(qiáng),工作成績突出,足可為公司楷模者;
2.1.8員工連續(xù)一年未請假或遲到早退者,經(jīng)審查確認(rèn)后授予全勤記功獎(jiǎng)?wù)撸?/p>
2.1.9對提高公司的聲譽(yù)有特殊功績者;
2.1.10大膽實(shí)施小改小革,降低成本,提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量,有突出貢獻(xiàn)者。
3.1記大功
有下列事實(shí)之一(但不僅限于以下事實(shí))或/和直接經(jīng)濟(jì)效益在5000元以上者,予以記大功,并獎(jiǎng)勵(lì)800元。
3.1.1全年度內(nèi)記功達(dá)到五次者記大功一次,由行政處統(tǒng)計(jì)后,報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)者;
3.1.2遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,能奮不顧身,不避災(zāi)難,敢冒風(fēng)險(xiǎn),救護(hù)人員及公司財(cái)產(chǎn)脫離危險(xiǎn),因而減少損失者;
3.1.3對生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作建議改進(jìn),提出合理化建議經(jīng)采納施行,成效卓著者;
3.1.4在成本控制方面有重大貢獻(xiàn)者;
3.1.5有其他重大功績者。
4.1調(diào)薪
有下列事實(shí)之一者(但不僅限于以下事實(shí)),予以調(diào)薪,增加工資。
4.1.1達(dá)到晉升條件,但暫時(shí)職位沒有空缺者;
4.1.2一年內(nèi)記大功達(dá)到兩次及以上者;
4.1.3工作成績突出,但尚不足以晉升者;
4.1.4工作性質(zhì)發(fā)生變化,工作量有較大增加者;
5.1晉升
對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平高,能起模范帶頭作用,管理水平和協(xié)調(diào)能力突出的員工,可予以升職,并享受相應(yīng)的福利待遇。
5.1.1晉升條件
5.1.1.1具備較高職位的技術(shù)能力;
5.1.1.2相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
5.1.1.3相應(yīng)的管理水平、敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力;
5.1.1.4職位所需的相關(guān)培訓(xùn)。
5.1.2晉升程序
5.1.2.1協(xié)理(不含)級別以下人員,可由本人或其直屬提出申請,部門最高負(fù)責(zé)人簽署意見,交行政處核實(shí),報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn);必要時(shí),可由總經(jīng)理直接予以晉升委任;
5.1.2.2協(xié)理(含)以上級別人員,由副總經(jīng)理或以上級別人員提議,經(jīng)董事會(huì)討論核定后予以實(shí)施;
5.13晉升的員工接到調(diào)職通知單后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。
5.1.4凡因晉升變動(dòng)其職務(wù),其薪酬自晉升之日起重新核定。
5.1.5年度內(nèi)有記大過行為者,取消晉升資格。
(二)懲罰
懲罰的種類有六種
1、警告;
2、記過;
3、記大過;
4、工資降級;
5、降職;
6、開除。
1.1警告
有下列情形之一者(但不僅限于以下情形)或直接經(jīng)濟(jì)損失在300元以下,予以警告。
1.1.1以下警告予以責(zé)任人10元罰款
1.1.1.1質(zhì)量記錄填寫有錯(cuò)漏者,且造成輕微后果者(每次);
1.1.1.2不符合定置管理標(biāo)識(shí)要求,有錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)、擺錯(cuò)或亂擺現(xiàn)象者(每宗);對追查不到責(zé)任人的,將處罰該部門直接主管人員;
1.1.2以下警告予以責(zé)任人30元罰款
1.1.2.1由于工作失誤、拖延或責(zé)任心原因,影響到相關(guān)部門的`工作,情節(jié)輕微者;
1.1.2.2不能適時(shí)完成工作任務(wù),情節(jié)輕微者;
1.1.2.3布置的工作,但屆時(shí)未完成造成輕微后果,事后無合理解釋者;
1.1.2.4擅離職守,閑游或上班打瞌睡者;
1.1.2.5丟失質(zhì)量體系文件或管理文件者(責(zé)任人不清時(shí),由部門直接主管承擔(dān));
1.1.2.6責(zé)任心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神,情節(jié)輕微者;
1.1.2.7對專檢項(xiàng)目,質(zhì)檢員由于工作疏忽等原因,造成誤檢或漏檢,情節(jié)輕微者(注:生產(chǎn)人員由于自檢不嚴(yán),質(zhì)量或成本欠控制,處罰措施相同)。
1.1.3以下警告予以責(zé)任人50元罰款
1.1.3.1妨害生產(chǎn)工作或團(tuán)體工作秩序,情節(jié)輕微者;
1.1.3.2在公司內(nèi)喧嘩或口角而影響正常秩序,制造糾紛或不和諧之氣氛的,情節(jié)輕微者;
1.1.3.3不服從主管合理安排及指導(dǎo),情節(jié)輕微者;
1.1.3.4未經(jīng)許可,擅自在廠內(nèi)或生活區(qū)推銷物品者;
1.1.3.5任何違背質(zhì)量體系文件運(yùn)作要求的行為,情節(jié)輕微者;
1.1.3.6不能嚴(yán)格控制成本,造成輕微損失者;
1.1.3.7缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不能接受不同意見,情節(jié)輕微者;
1.1.3.8未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者;
1.1.3.9在任何時(shí)間內(nèi),借給(用)他人廠牌進(jìn)出公司者;
1.1.3.10違反一切
1.1.3.11工作時(shí)間內(nèi)從事與本工作無關(guān)的事情,或在上班時(shí)間內(nèi)干私活者;
1.1.3.12成品出廠后,引起客戶投訴,但尚未造成直接經(jīng)濟(jì)損失的直接責(zé)任者(生產(chǎn)員工及質(zhì)檢員等同處理)
1.1.4由于疏忽大意等責(zé)任原因,直接給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在300以內(nèi)的,可處以實(shí)際損失100%的處罰,以上條款如出現(xiàn)與該條款有沖突的,以該條款為準(zhǔn)。
2.1記過
警告五次作為記過一次,有下列情形之一(但不僅限于以下情況)或直接經(jīng)濟(jì)損失在301~3000元之間者,予以記過。
2.1.1以下記過予以責(zé)任人100元的罰款
2.1.1.1未經(jīng)許可不候接替,先行下班者;
2.1.1.2未經(jīng)許可擅取同事或企業(yè)財(cái)物,情節(jié)輕微時(shí),除追繳原物品或賠償原物品價(jià)值外,另處以100元的罰款。
2.1.2以下記過予以責(zé)任人200元的罰款
2.1.2.1違背體系運(yùn)作要求,情節(jié)嚴(yán)重者(嚴(yán)重不合格、屢犯或拒不改善);
2.1.2.2工作中酗酒,影響自己或他人工作者;
2.1.2.3在成本控制方面,造成浪費(fèi),雖尚未造成重大損失,但情節(jié)惡劣者;
2.1.2.4缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神或敬業(yè)精神,不能聽取別人意見我行我素,影響相關(guān)部門運(yùn)作,情節(jié)惡劣,但尚未構(gòu)成辭退的;
2.1.2.5故意損毀、涂改重要文件或公物者;
2.1.2.6機(jī)器、車輛、儀器等具有技術(shù)性的工具,非經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,擅自操作,但尚未構(gòu)成損失者;
2.1.2.7制造事端,引起爭斗或有打架行為者;或行為粗暴、侮辱其他員工者;
2.1.2.8有嚴(yán)重的失職行為者;
2.1.2.9更改或偽造企業(yè)通告,尚未造成負(fù)面影響或經(jīng)濟(jì)損失者。
2.1.3以下記過予以責(zé)任人300元的罰款
2.1.3.1由于工作失誤或拖延或責(zé)任心原因,影響到相關(guān)部門的工作,情節(jié)嚴(yán)重者;
2.1.3.2造謠中傷,散布謠言及不正確或含有惡意事件,而有損他人的尊嚴(yán)者。
3.1記大過
記過五次作為記大過一次,有下列情形之一(但不僅限于以下情形)或直接經(jīng)濟(jì)損失在3000元以上者,尚未構(gòu)成開除者,予以記大過。
3.1.1連續(xù)曠工兩天,或每月曠工累計(jì)超過4天者,如公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不予開除的,將記大過一次,給予一次性罰款200元;
3.1.2擅離職守,致使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.3怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.4不服從工作安排,使公司因此蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.5因疏忽大意,致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人的,情節(jié)嚴(yán)重,但尚未構(gòu)成開除者,可處以500元的罰款;
3.1.6在成本控制方面,造成嚴(yán)重浪費(fèi),便公司蒙受重大損失但尚未構(gòu)成開除的,可處以500元的罰款。
4.1工資降級
有下列事實(shí)之一者(但可能不僅限于以下情形),予以工資降級處理。
4.1.1達(dá)到降職條件的,公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不予降職者;
4.1.2一年內(nèi)記大過達(dá)到兩次,公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不予以開除的。
5.1降職
有下列情況之一者(但不僅限于以下情況),予以降職。
5.1.1對于嚴(yán)重違反紀(jì)律或者有嚴(yán)重失職行為,使企業(yè)利益受重大損失,不宜繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù)者;
5.1.2管理水平不足以勝任者;
5.1.3技術(shù)水平不足以勝任者;
5.1.4敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不足以勝任者;
5.1.5不采取主動(dòng)措施或措施不當(dāng),影響生產(chǎn)進(jìn)度,使公司蒙受重大損失者;
5.1.6違背體系運(yùn)作要求,雖多次糾正,但無有效預(yù)防措施或預(yù)防措施不當(dāng)者;
6.1開除
有下列情形之一者(但可能不僅限于以下情形)予以開除,并視必要訴諸法律。
6.1.1對同事使用暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序或毆打同事或相互毆打,情節(jié)惡劣者;
6.1.2偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查實(shí)者,情節(jié)較嚴(yán)重者;
6.1.3無故損毀公司財(cái)物,損失重大,足以構(gòu)成開除的;
6.1.4未經(jīng)許可,兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;
6.1.5在公司服務(wù)期間,受刑事處分者;
6.1.6一年中記大過兩次者;
6.1.7連續(xù)曠工兩天或每月累計(jì)曠工超過4天者;
6.1.8挑撥勞資雙方感情,煽動(dòng)怠工或罷工者;
6.1.9吸食毒品者;
6.1.10偽造或盜用公司印信或利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,致使公司名譽(yù)、利益、形象受損害者;
6.1.11攜帶刀槍、其他違禁品或危險(xiǎn)品入廠者;
6.1.12故意泄露公司技術(shù),營業(yè)上的機(jī)密,致使公司蒙受重大損失者;
6.1.13參加非法的組織者;
6.1.14擅離職守或不服從工作安排,致使公司蒙受重大損失,足以構(gòu)成開除者;
6.1.15擅自操作機(jī)器、車輛、儀器等技術(shù)性工具,構(gòu)成重大損失者;
6.1.16凡違犯法律,導(dǎo)致公司聲譽(yù)或業(yè)務(wù)受損者;
6.1.17利用職權(quán)受賄的,使公司蒙受損失者;
6.1.18因不采取主動(dòng)措施或措施不當(dāng),影響生產(chǎn)進(jìn)度,使公司蒙受重大損失,足以構(gòu)成開除的。
(三)員工功過相抵消規(guī)定
公司員工的同年度功過可以抵消,以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限,具體規(guī)定如下:
1、嘉獎(jiǎng)與警告抵消;
2、記功五次或嘉獎(jiǎng)五次,抵消記過一次或警告五次;
3、記大功一次或記功五次,抵消記大過一次或記過五次;
(四)說明
1、公司設(shè)立專項(xiàng)資金,??顚S茫姓幟吭鹿家淮钨Y金的去向,以及結(jié)存,確保資金的合理利用;
2、“獎(jiǎng)勵(lì)申請單”填寫時(shí)要說明獎(jiǎng)勵(lì)的原因及獎(jiǎng)勵(lì)類別,行政處認(rèn)真核實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)事實(shí),并簽署意見呈請總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)處予以實(shí)施;
3、“處罰通知單”填寫時(shí)要說明處罰的原因及處罰結(jié)果,行政處認(rèn)真核實(shí)處罰事實(shí),并簽署意見呈請總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)處予以實(shí)施;
4、財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)有效審批的“獎(jiǎng)勵(lì)申請單”或“處罰通知單”予以實(shí)施獎(jiǎng)懲,處罰在當(dāng)月的工資中體現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)金以現(xiàn)金支付;
5、一項(xiàng)事故或責(zé)任,若牽連到多個(gè)部門或個(gè)人,可依據(jù)情節(jié),分?jǐn)偭P金;
6、若獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)由多人共同合作完成,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)進(jìn)行平均分配;
7、若各部門對獎(jiǎng)懲不公或獎(jiǎng)罰不明現(xiàn)象,可在3天內(nèi)直接向行政處投訴糾正,投訴最終仲裁部門為總經(jīng)理室;
8、隨公司管理的不斷深入,將逐步制訂出具體量化的考核方案,作為本制度補(bǔ)充和完善。
五、本規(guī)定推行中,可根據(jù)實(shí)際情況,公司行政處將進(jìn)行必要的補(bǔ)充與修改,并負(fù)責(zé)本規(guī)定的解釋。
六、本規(guī)定經(jīng)公司總經(jīng)理審批后自下發(fā)之日起實(shí)施。
1、凡是店里員工一律不準(zhǔn)玩游戲機(jī)。上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)。如果服務(wù)員有意把顧客數(shù)字多記一點(diǎn)或是少記一點(diǎn),被查出一次罰十倍,后果自負(fù)。
2、大堂經(jīng)理的最高權(quán)限是顧客回家沒有打的錢,最多50-100元,服務(wù)員和大堂經(jīng)理簽字。
3、店里的&39;處理額度一律為10%,大堂經(jīng)理簽字。按規(guī)定僅能在第二天處理。
4、服務(wù)員錯(cuò)帳一律要賠。顧客沒有會(huì)員卡一律不準(zhǔn)上分。
5、上班時(shí)間大堂經(jīng)理和服務(wù)員一律不準(zhǔn)睡覺,如果因睡覺錯(cuò)帳(機(jī)器上分偷去)機(jī)器門撬開,大堂經(jīng)理和服務(wù)員一起賠錢。
6、地面和機(jī)器上面的衛(wèi)生,服務(wù)員一律要搞干凈。
7、店里的錢服務(wù)員一定要放好.遺失要賠,若服務(wù)員遺失店里的錢財(cái),要按原價(jià)、原數(shù)賠償。
8、天天遵守店里的8條服務(wù)態(tài)度。
一、文件目的:
規(guī)范《公司例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》(以下簡稱《會(huì)議紀(jì)要》)的記錄標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)范,確?!稌?huì)議紀(jì)要》在實(shí)際的工作中最大化的發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、文件適用范圍:
1、《會(huì)議紀(jì)要》記錄整理人員;
2、備份《會(huì)議紀(jì)要》文件的部門;
3、需要查閱《會(huì)議紀(jì)要》的人員。
三、記錄標(biāo)準(zhǔn):
1、記錄《會(huì)議紀(jì)要》的目的:
①整理記錄會(huì)議內(nèi)容要點(diǎn);
②為會(huì)后落實(shí)會(huì)上所布置工作提供重要依據(jù);
③方便查閱檢查某階段工作的方向、方法及工作完成情況。
2、《會(huì)議紀(jì)要》形成過程及傳閱流程:
①會(huì)議記錄人參加例會(huì),并認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容。包括發(fā)布的文件、與會(huì)人員的發(fā)言、總經(jīng)理在會(huì)議上布置的&39;工作、公司領(lǐng)導(dǎo)的決策以及之前的工作落實(shí)情況;
②會(huì)議記錄人在會(huì)后認(rèn)真整理會(huì)議記錄,并按照特定格式來編寫《會(huì)議紀(jì)要》(附:《會(huì)議紀(jì)要》編寫標(biāo)準(zhǔn)范本),編寫后的《會(huì)議紀(jì)要》要逐一同與會(huì)發(fā)言者核實(shí),如有漏記、誤記要進(jìn)行更正;
③會(huì)議記錄人要將核實(shí)后準(zhǔn)確無誤的《會(huì)議紀(jì)要》打印出來,附上會(huì)議閱簽單交與會(huì)人員按《會(huì)議紀(jì)要閱簽單》的順序傳閱并確認(rèn)簽字,要求傳閱完畢后于周三交還給會(huì)議記錄人;
④會(huì)議記錄人在開會(huì)前將上次的《會(huì)議紀(jì)要》交給會(huì)議主持人;
⑤本次會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議記錄人保管上次會(huì)議打印版《會(huì)議紀(jì)要》,以便日后查閱;
四、管理規(guī)范:
1、《會(huì)議紀(jì)要》收藏規(guī)范:
①編號(hào):編寫《會(huì)議紀(jì)要》時(shí)要統(tǒng)一編號(hào);
②裝訂:會(huì)議結(jié)束后,《會(huì)議紀(jì)要》進(jìn)入收藏整理階段,先將《會(huì)議紀(jì)要》用訂書機(jī)將其與同期的《會(huì)議簽約單》在左上角進(jìn)行裝訂,在用口曲紙?jiān)谧笊辖菣M向粘貼,并書寫《會(huì)議紀(jì)要》編號(hào);
③整理:按順序進(jìn)行整理存放在《會(huì)議紀(jì)要》專用資料盒內(nèi),粘有口曲紙的一邊朝外;
④存放:《會(huì)議紀(jì)要》專用資料盒規(guī)格:A4寬度:60mm;每盒存放一年的《會(huì)議紀(jì)要》,在資料盒外側(cè)的標(biāo)識(shí)上應(yīng)予以注明;
⑤《會(huì)議紀(jì)要》保存一年,過期銷毀;
⑥電子版《會(huì)議紀(jì)要》存放處:會(huì)議記錄人、總經(jīng)理/會(huì)議主持人、行政部經(jīng)理;
2、《會(huì)議紀(jì)要》的查閱權(quán)限:參加公司例會(huì)的人員。其他人需要查閱《會(huì)議紀(jì)要》,需要請示總經(jīng)理,得到總經(jīng)理同意簽字后,方可到會(huì)議記錄人出查閱《會(huì)議紀(jì)要》;
3、《會(huì)議紀(jì)要》的保密:
①會(huì)議記錄人未經(jīng)總經(jīng)理允許不可將《會(huì)議紀(jì)要》給查閱權(quán)限以外的人員翻閱;
②《會(huì)議紀(jì)要》編寫過程中,需要與其他與會(huì)人核實(shí)內(nèi)容,與會(huì)人應(yīng)在會(huì)議記錄人拷貝完核實(shí)好的會(huì)議記錄后24小時(shí)之內(nèi)刪除自己電腦上的文件;
③會(huì)議記錄人在編寫《會(huì)議紀(jì)要》過程中的其他相關(guān)非正式文件,要求在《會(huì)議紀(jì)要》打印完成后24小時(shí)之內(nèi)刪除。
為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展違公司章程的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司實(shí)行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。六、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)制度,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,對辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,對鋪張浪費(fèi)。
九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違公司章程和各項(xiàng)規(guī)
章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
七、安全第一,質(zhì)量第一,合格合理。
八、接電話,接待來賓時(shí)一律使用文明用語;客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。
九、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。保持工作場所,設(shè)施,貨架及個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生。
十、盡心,盡責(zé),真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對象,不得置之不理。