隨著時間的推移,社會的需求和發(fā)展也在不斷變化,因此制度也需要隨之不斷更新和改進。優(yōu)秀的好的企業(yè)管理規(guī)章制度是怎么寫的?小編給大家整理了好的企業(yè)管理規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
1.目的
為了使生產(chǎn)設施處于安全、可靠、長周期、滿負荷運行,對生產(chǎn)設施進行有效控制,確保職工生命財產(chǎn)安全,特制定本制度。
2.適用范圍
適用于本公司生產(chǎn)過程中所有生產(chǎn)設施
3.職責
3.1生產(chǎn)技術副總經(jīng)理助理主管公司生產(chǎn)設施安全管理工作,負責審定有關生產(chǎn)設施的安全規(guī)章制度、管理辦法。
3.2設備動力部門負責公司生產(chǎn)設施的管理。
3.3技術部門和設備部門負責公司的生產(chǎn)設施大修計劃(含安全設施檢修計劃)、報生產(chǎn)技術副總經(jīng)理審批,列入公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃。
3.4供應基建部和技術部負責公司生產(chǎn)設施安裝的基礎工作。
3.5安全科對生產(chǎn)設施安全運行進行監(jiān)督、檢查、并參加鍋爐、壓力容器安全附件的定期調(diào)試,參與重大設備事故的調(diào)查工作。
3.6設備動力部門負責公司設備的檢驗、測量和試驗設施的維護、保養(yǎng)、并定期進行校驗。
4.控制程序
對本公司生產(chǎn)過程中生產(chǎn)設施使用、維護、備件管理,除應嚴格按照本制度執(zhí)行,還應遵守以下制度:
a.《青銅峽市瑞祥建材有限責任公司特種設備管理制度》
b.《青銅峽市瑞祥建材有限責任公司生產(chǎn)設施拆除和報廢管理制度》
4.1生產(chǎn)設施的&39;建設
4.1.1生產(chǎn)設施建設中的安全設施應符合國家法律、法規(guī)和相關技術標準,并與建設項目的主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用(“三同時”)。
4.1.2公司建設生產(chǎn)設施,應對項目建設書、可行性研究報告、初步設計、總體開工方案、開工前安全條件確認和竣工驗收六個階段,按國家有關規(guī)定進行規(guī)范管理。
4.1.3生產(chǎn)設施建設中的變更管理嚴格執(zhí)行變更管理制度,履行變更程序,并對變更全過程進行風險管理。
4.1.4積極采用先進的、安全性能可靠的新技術、新工藝、新設備和新材料,匯報公司技術研究研發(fā)部和公司技術總工進行研究,不斷改善安全生產(chǎn)條件,努力提高安全生產(chǎn)技術水平。
4.2設備采購
4.2.1設備的采購應嚴格按照相關管理規(guī)定執(zhí)行。
4.2.2特種設備的安全附件、安全設施嚴格按照國家有關法律、法規(guī)采購。
4.2.3新增、更新設備入廠,需進行驗收工作:包括外觀、出廠資料、安全附件、檢測和測量報告等。
4.2.4新增、更新設備試車前應進行安全附件、檢測,并進行風險分析,同時進行試車驗收。
4.3生產(chǎn)設施的使用
4.3.1設備動力部門應建立全公司生產(chǎn)設施臺賬。
4.3.2設備專業(yè)負責人要對各工段的設備進行管理。
4.3.3設備專業(yè)負責人對安全生產(chǎn)設施每月檢查一次,并記錄。
4.3.4設備專業(yè)負責人根據(jù)檢查情況提出維護保養(yǎng)計劃,由技術部門列入檢修計劃中。
4.3.5安全設施如安全閥、壓力表、溫度計(表)、液位計、泄漏檢測裝置、防雷接地等應按國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行維護檢修。
4.3.6安全設施檢修后,不得隨意拆除,必須完整恢復。
4.3.7生產(chǎn)場所應根據(jù)化學品種類、特性不同分別設置相應安全設施。
4.3.8易燃、易爆、有毒、有害氣體場所應設置泄漏報警裝置。
4.3.9重大危險源應設置防曬裝置、噴淋裝置、防火設施、處理回收裝置。
4.4特種設備嚴格按照特種設備管理制度執(zhí)行,建立特種設備檔案。
4.4.1每年大修計劃中應制定特種設備年檢計劃。
4.4.2特種設備使用必須辦理使用證。
4.4.3特種設備操作人員必須經(jīng)培訓、考試合格并辦理作業(yè)證,方可上崗作業(yè)。
4.5監(jiān)視和測量設備按《山東德裕煤化有限公司監(jiān)視和測量設備管理制度》管理。
4.5.1嚴格按照監(jiān)視和測量設備有關法律、法規(guī)制定相應的校定、檢驗計劃,并記錄。
4.5.2制定相應的監(jiān)視和測量設備檢修計劃,并定期維護保養(yǎng)。
4.6電氣
4.6.1凡基建、擴建、和技改等工程項目需增加用電負荷的,使用時均應辦理用電申請。
4.6.2電氣設施檢維修、停送或倒閘操作,必需嚴格執(zhí)行《臨時用電和電氣檢修作業(yè)安全管理制度》。
4.6.3臨時用電必需辦理用電申請,其用電設施和線路,必須符合安全用電的技術要求。
4.6.4電氣作業(yè)必須持證上崗。
4.7生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)
4.7.1實行專機專責制和包機制,做到“臺臺設備、條條通道、個個閥門、塊塊儀表”有人負責。
4.7.2操作人員應對所使用的設備做到“四懂”(懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途)、“三會”(會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障),并經(jīng)考核合格,方可上崗。
4.7.3操作人員必須做好下列工作:
a.嚴格按照操作規(guī)程進行設備的啟動、運行、停車;
b.堅守崗位,嚴格執(zhí)行巡回檢查制度,認真填寫設備運行記錄;
c.認真做好設備潤滑工作;
d.嚴格執(zhí)行交接班制度;
e.保持設備整潔、及時消除跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;
4.7.4操作人員發(fā)現(xiàn)設備、管道有異常現(xiàn)象,應立即檢查原因,及時反映,在緊急情況下,應采取果斷措施或立即停車,并上報主管部門和技術部門,不排除故障不得盲目開車,未處理的缺陷要記錄在交接班記錄上,并向下一班交代清楚。
4.7.5檢維修人員要明確分工,對分工負責包干的生產(chǎn)設施做到:
a.定時、定點檢查,主動向操作工了解設備運行情況;
b.發(fā)現(xiàn)缺陷及時消除,不能立即消除的缺陷,要詳細記錄,并及時上報;
c.按質(zhì)按量完成檢維修任務;
4.7.6所有備用設備應有專人負責定期檢查維護,注意防腐、防潮、防塵,對于傳動設備應定期進行試車和切換,使所有備用設備處于良好狀態(tài);
4.7.7未經(jīng)主管部門批準,不能將配套設施拆件使用。
4.7.8認真做好維護保養(yǎng)記錄,記錄中應包括:檢維修人員、驗收人員、日期等。
5.相關文件、記錄
5.1《安全設施臺賬》
5.2《安全設施檢查、維護、保養(yǎng)記錄》
第一章總則
第一條為了加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,預防和減少各類事故的發(fā)生,保障師生生命、財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《江蘇省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》等有關法律、法規(guī),結(jié)合本校實際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于后勤涉及人身和財產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營活動及其監(jiān)督管理活動。
各后勤實體和在校內(nèi)從事后勤生產(chǎn)、經(jīng)營活動的單位(以下簡稱“各單位”)及個人均應遵守本規(guī)定。
第三條安全生產(chǎn)工作應當貫徹“安全第一、預防為主”的方針,實行單位負責、行業(yè)管理、政府監(jiān)察、群眾監(jiān)督相結(jié)合的管理體制。
第四條各單位應當加強對安全生產(chǎn)工作的領導,建立健全安全生產(chǎn)制度,完善安全操作規(guī)程,落實安全生產(chǎn)責任制,把安全生產(chǎn)工作納入單位發(fā)展規(guī)劃及年度計劃,完善工傷社會保險制度,增加安全生產(chǎn)管理投入,發(fā)展安全生產(chǎn)科學技術,并將安全生產(chǎn)監(jiān)督管理所需經(jīng)費納入年度經(jīng)費預算。各單位應當推行全員安全生產(chǎn)教育,提高全員安全生產(chǎn)防范意識和自救能力。
第五條保衛(wèi)處、后勤處分別負責指導和監(jiān)督后勤安全生產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)經(jīng)營總公司負責組織、指導和監(jiān)督后勤實體和校內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位的安全生產(chǎn)管理工作。
第六條各單位應當自覺接受政府有關行業(yè)主管部門的安全生產(chǎn)管理,接受安全生產(chǎn)監(jiān)督行政主管部門的指導和監(jiān)督。
第七條各單位應依法維護職工的合法權益,對單位遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章的情況進行監(jiān)督。
第二章安全生產(chǎn)管理
第八條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司分別與各單位簽訂安全生產(chǎn)責任書,層層落實安全生產(chǎn)目標責任制。
各單位的主要負責人,是安全生產(chǎn)第一責任人,對本單位的安全生產(chǎn)負全面領導責任;分管安全生產(chǎn)的負責人,負主要領導責任;分管業(yè)務工作的負責人,對分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負直接領導責任。
安全生產(chǎn)責任書在安全生產(chǎn)第一責任人任期內(nèi)有效;責任人變更時,重新簽訂安全生產(chǎn)責任書。
第九條各單位安全生產(chǎn)第一責任人應當定期向相關管理部門報告安全生產(chǎn)工作情況。
第十條各單位應當配備專(兼)職安全管理人員。各單位將安全生產(chǎn)工作及其所需經(jīng)費納入年度計劃和財務計劃。
第十一條各單位必須貫徹有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章,建立健全安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,改善勞動條件,降低勞動強度,減少職業(yè)危害,消除事故隱患,并依法參加工傷社會保險。
第十二條各單位應當對職工進行安全教育培訓,經(jīng)考核合格后上崗。
各單位安全生產(chǎn)責任人應當經(jīng)過專門的安全知識培訓,取得資格證書后任職。
安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員應當接受相應的專門培訓,取得資格證書后方可上崗。
特種作業(yè)人員和醫(yī)護人員必須持證上崗,其培訓和考核按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
第十三條各單位應當按照國家和省(市)有關規(guī)定向職工提供勞動防護用品,并督促職工按照規(guī)定使用。不得以貨幣或者其他形式替代按照規(guī)定應當提供使用的勞動防護用品。
第十四條各單位應當依法設置符合國家標準的安全設施,并定期保養(yǎng)、維修、檢驗。
新建、改建、擴建建設工程的安全設施,應當與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。
第十五條在租賃、承包經(jīng)營活動中,租賃和承包雙方應當明確安全生產(chǎn)責任;不得將生產(chǎn)場地、生產(chǎn)設備租賃或者將生產(chǎn)工程項目承包給不具備相應資質(zhì)和不具備國家、省、市規(guī)定的`安全生產(chǎn)條件的單位或者個人。
第十六條從事起重、壓力容器、變配電等危險性較大的設備、設施的設計、制造、安裝、修理和改造的單位,應當依法取得有關行政主管部門的安全認證。
起重、壓力容器、變配電等危險性較大的設備、設施應當依法經(jīng)有資格的檢測檢驗機構(gòu)檢驗合格,取得有關行政主管部門頒發(fā)的安全使用證后方可使用。單位對使用中的危險性較大的設備、設施應當按照規(guī)定定期檢驗。從業(yè)人員應取得行政主管部門頒發(fā)的上崗證,并按規(guī)定定期審驗。
第十七條使用、儲存、運輸和銷售易燃易爆、劇毒、強腐蝕、放射性等危險物品,應當依法取得批準或者許可。使用、儲存、運輸和銷售易燃易爆、劇毒、強腐蝕、放射性等危險物品時,應當進行安全性評估,并按規(guī)定設置報警、通風、防盜裝置和安全標志等安全防護設施,制定在緊急情況下的安全處置和救援措施。
第十八條食品生產(chǎn)和銷售應依法取得衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員應持健康證,并嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生相關規(guī)定。
第十九條衛(wèi)生醫(yī)療應嚴格操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。制定在緊急情況下的安全處置和搶救措施。
第二十條商店、賓館、餐廳等公共場所的安全技術設施,經(jīng)政府有關職能部門按各自職責審查驗收后,方可投入使用或者營業(yè)。
第二十一條人員集中或者流動性較大的生產(chǎn)經(jīng)營性場所,應當符合下列要求:
(一)設置符合緊急疏散需要、標志明顯的出口、通道,并保持暢通;
(二)有人數(shù)限制的,不得超過限定的人數(shù);
(三)按照規(guī)定配備消防設施和器材;
(四)未成年人活動的場所,應當對容易發(fā)生意外事故的設施、設備采取有效的防范措施;
(五)禁止存放易燃易爆、劇毒、強腐蝕和放射性等危險物品,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第二十二條職工應當遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章以及勞動紀律和崗位安全操作規(guī)程,正確使用安全防護設施和勞動防護用品,對管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)的,有權拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。
第二十三條各單位購置特種勞動防護用品,必須驗明有無市級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督行政主管部門頒發(fā)的安全生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證,嚴禁購買和使用無安全生產(chǎn)許可證的特種勞動防護用品。
第二十四條各單位應當定期組織安全檢查,對存在的事故隱患,制定整改方案并組織實施,確保本單位的工作場所、生產(chǎn)設備和安全設施處于安全良好狀態(tài)。
第二十五條各單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故應當立即采取有效措施,對職工傷亡或者急性中毒事故積極搶救、治療,防止事故危害擴大,保護好現(xiàn)場和有關證據(jù),并同時報告學校及當?shù)卣嘘P部門,不得瞞報、謊報和拖延不報。
第二十六條各單位應建立自救、互救、社會救援的應急救援體系,提高對突發(fā)性重大事故的應急救援能力和應急救援方案。
第二十七條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司建立事故和事故隱患舉報、獎勵制度。
第三章安全生產(chǎn)監(jiān)督
第二十八條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司應當全面掌握安全生產(chǎn)情況,分析安全生產(chǎn)形勢,評估安全生產(chǎn)狀況,研究安全生產(chǎn)工作中的重大問題,提出相應對策和建議,統(tǒng)一部署,督促各單位的安全生產(chǎn)工作,制定整改監(jiān)控方案,并組織實施。
第二十九條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司履行下列監(jiān)督職權:
(一)對各單位貫徹國家安全生產(chǎn)有關法律、法規(guī)和規(guī)章的情況進行監(jiān)督,處理違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章的行為;
(二)在緊急情況下,對可能導致人身傷害和財產(chǎn)損失的重大事故隱患單位可以采取包括責令停止作業(yè)、暫時停產(chǎn)、停業(yè)的措施;
(三)參與后勤設施建設項目安全設施的設計、審查和竣工驗收;
(四)組織或者參加后勤職工傷亡事故處理工作;
第三十條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司及時受理對違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章行為的檢舉和控告,并依法調(diào)查處理。
第三十一條在檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患,應當向事故隱患單位下達事故隱患整改通知書。
事故隱患單位接到整改通知書后,應當組建事故隱患整改領導小組,加強現(xiàn)場監(jiān)測,制定應急計劃,提出整改措施,及時予以整改。對一時無力整改又確實達不到安全生產(chǎn)條件的應當停業(yè)或者關閉。
第三十二條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司督促各單位落實安全生產(chǎn)管理措施,對各單位安全生產(chǎn)工作進行定期和不定期的檢查,對單位存在的事故隱患應當督促其制定和落實整改措施。
第四章罰則
第三十三條違反本規(guī)定,對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位和個人的行政處罰、民事責任和刑事處罰,依照有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條單位發(fā)生安全事故造成重大資產(chǎn)損失、人員傷亡的,有失職、瀆職情形或者負有領導責任的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定給予相應行政處分。
第三十五條各單位改、擴建項目的安全設施不符合國家規(guī)定標準的,責令其改正。
第三十六條有下列行為之一的,責令其改正;情節(jié)嚴重的,責令停產(chǎn)、停業(yè):
(一)單位未按規(guī)定配備專(兼)職生產(chǎn)安全管理人員的;
(二)單位安全生產(chǎn)制度、安全操作規(guī)程不健全,不執(zhí)行國家安全教育制度的;
(三)單位安全生產(chǎn)責任人以及安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員未取得資格證書任職或者上崗的;
(四)特種作業(yè)人員未取得上崗證書安排上崗的;
(五)使用的設備、材料、勞動防護用品不符合安全標準的;
(六)發(fā)生事故不及時上報或者瞞報、謊報的。
第三十七條有下列行為之一的,責令限期整改;情節(jié)嚴重的,責令停產(chǎn)、停業(yè):
(一)擅自改變和破壞事故現(xiàn)場的;
(二)未按事故隱患整改通知書整改的;
(三)非法使用、儲存、運輸和銷售易燃易爆、劇毒、強腐蝕、放射性等危險物品的;
(四)未按本規(guī)定第十七條規(guī)定設置報警、通風、防盜裝置和安全標志等安全防護設施的;
(五)擅自將生產(chǎn)場地、設備租賃或者將生產(chǎn)工程項目承包給不具備相應資質(zhì)和不具備國家、省、市規(guī)定的安全生產(chǎn)條件的單位或者個人的;
(六)人員集中或者流動性較大的生產(chǎn)經(jīng)營場所,不符合本規(guī)定第二十一條規(guī)定要求的。
第五章附則
第三十八條本規(guī)定由保衛(wèi)處、后勤處負責解釋。
第三十九條本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全責任,認真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產(chǎn)中的重大問題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。
三、經(jīng)常對所屬人員進行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現(xiàn)場,在檢查作業(yè)進度的同時,必須檢查安全生產(chǎn)情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問題要責成限期解決,并令其制定不再重復發(fā)生問題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協(xié)助有關部門工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管并保護好現(xiàn)場,積極協(xié)助部門主管和有關部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話并行,過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉(zhuǎn)。
十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標示牌。
十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。
十四、在使用專業(yè)清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。
十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現(xiàn)場,一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。
十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。
十九、如遇到工作時間內(nèi)發(fā)生工傷事故,必須及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。
公司管理制度
為了加強公司的規(guī)范化管理,打造一支優(yōu)秀高效的工作團隊,促進公司發(fā)展壯大,根據(jù)公司有關章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工須遵守公司的各項規(guī)章制度。
二、公司倡導“一家人”思想,任何部門及個人不得做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、為了提高全體員工的業(yè)務水平,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,通過公平合理的競爭使每個員工各盡其責、才有所用,促進公司良性發(fā)展。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工參與公司的管理,充分發(fā)揮員工才智,提出合理化建議。
六、公司實行崗薪制,為員工提供收入和福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高,逐步提高員工各方面待遇;實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、公司的例會定在每周一的早晨,在例會上探討和辯論經(jīng)營思想,管理戰(zhàn)略,就發(fā)現(xiàn)的問題進行討論并提出解決辦法。
員工著裝管理規(guī)定
1.員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表。總體要求是得體、大方、整潔。
2.員工在上班時間內(nèi)要求穿工裝。
3.部門經(jīng)理以上級別管理人員辦公室一定要備有西服,以便外出活動或重要業(yè)務洽談時穿用。
4.員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職工不得留長發(fā)及胡須;女職員上班提倡化淡妝。
5.各部門負責人應督促屬下員工遵守本規(guī)定,員工月累計違反本規(guī)定超過3次者,或該部門員工違反本規(guī)定人數(shù)占到總數(shù)20%的,該部門負責人應罰款100元。
6.公司名牌一律掛在上衣胸前,違者以未配名牌處理。
7.試用人員于試用期間暫不發(fā)放名牌及工裝,試用期滿經(jīng)考核錄用后,由公司統(tǒng)一發(fā)放名牌及工裝。
接待禮儀
接待工作及要求:
(1)有客戶來訪,馬上起身來接待。
(2)接待客戶時應主動、大方、微笑、熱情。
(3)名片應先遞給長輩或上級。
(4)把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
(5)接對方的名片時應雙手去接,拿到手后馬上看,記住對方姓名后將名片收起。
考勤制度
一、公司員工自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
二、公司工作時間為每周六天,日工作7小時。即每天上午8時至11時30分,下午13時至16時30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要周日或夜間加班的`,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
四、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月10天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月基本工資的一半。
五、請假制度。員工因私事請假2天以內(nèi)的(含2天),由部門負責人批準;5天以內(nèi)的(含5天),由副總經(jīng)理批準;5天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
六、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。
七、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)假等,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準。員工病假期間發(fā)給基本工資。
八、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。
公司辭退、辭職管理規(guī)定
1.公司對違紀員工經(jīng)警告、教育不改者有辭退的權利。
2.公司員工工作不適應、工作不滿意等原因有主動辭職的權利,但必須提前一個月向公司提交書面申請。
3.有以下行為者公司將給予辭退:
(1)一年內(nèi)記過3次者
(2)連續(xù)曠工5日或全年累計超過10日者
(3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者
(4)工作疏忽,致使企業(yè)蒙受重大損失者
(5)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者
(6)因破壞、盜取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司財物遭受損失者
(7)違反公司管理制度,情節(jié)嚴重者
(8)泄露商業(yè)機密,情節(jié)嚴重者
(9)辦事不力,玩忽職守,有具體事實,情節(jié)重大者
(10)年終考核成績不及格,經(jīng)考察試用仍不合格者
(11)因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時
(12)工作時因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者
本公司下屬各分公司或部門辭退員工,必須經(jīng)由公司人事部、人事經(jīng)理審核批準可執(zhí)行。被辭退員工要及時辦理移交手續(xù),填寫移交清單。
第一章總則
第一條為了適應我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,統(tǒng)一企業(yè)會計標準,規(guī)范企業(yè)會計確認、計量和報告行為,保證會計信息質(zhì)量,根據(jù)<中華人民共和國會計法>和其他有關法規(guī),制定本準則。
第二條本準則適用于在中華人民共和國境內(nèi)設立的企業(yè)(包括公司,下同)。規(guī)范具體會計準則的制定以及沒有具體會計準則規(guī)范的交易或者事項的會計處理。
第三條企業(yè)會計準則包括基本準則和具體準則,具體準則的制定應當遵循本準則。應當以企業(yè)發(fā)生的各項交易或者事項為對象,記錄和反映企業(yè)的各項經(jīng)營活動。
第四條企業(yè)應當編制財務會計報告(又稱財務報告,下同)。財務會計報告的目標是向財務會計報告使用者提供與企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等有關的會計信息,反映企業(yè)管理層受托責任履行情況,有助于財務會計報告使用者作出經(jīng)濟決策。
財務會計報告使用者包括投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾等。會計應當以企業(yè)持續(xù)經(jīng)營為前提。
第五條企業(yè)應當對其本身發(fā)生的交易或者事項進行會計確認、計量和報告。會計應當劃分會計期間,分期結(jié)算賬目和編制財務報表。會計期間分為年度和中期,中期是指短于一個完整的會計年度的報告期間,包括半年度、季度和月度等。年度和中期的起訖日期采用公歷日期。
第六條企業(yè)會計確認、計量和報告應當以持續(xù)經(jīng)營為前提。貨幣計量為基礎,以綜合反映企業(yè)發(fā)生的各項交易或者事項的財務結(jié)果與影響。
第七條企業(yè)應當劃分會計期間,分期結(jié)算賬目和編制財務報表。
會計期間分為年度和中期,中期是指短于一個完整的會計年度的報告期間。的會計記賬采用借貸記賬法。
第八條企業(yè)會計應當以貨幣計量。記錄的文字應當使用中文,在民族自治地方,會計記錄可以同時使用當?shù)赝ㄓ玫囊环N民族文字。在中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的會計記錄可以同時使用一種外國文字。
第九條企業(yè)應當以權責發(fā)生制為基礎進行會計確認、計量和報告。本準則適用于設在中華人民共和國境內(nèi)的所有企業(yè)。
第十條企業(yè)應當按照交易和事項的經(jīng)濟特征確定會計要素。會計要素包括資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入、費用和利潤。
第十一條企業(yè)應當采用借貸記賬法記賬。
第二章會計信息質(zhì)量要求
第十二條企業(yè)應當以實際發(fā)生的交易或者事項為依據(jù)進行會計確認、計量和報告,如實反映符合確認和計量要求的各項會計要素及其他相關信息,保證會計信息真實可靠、內(nèi)容完整。第十條會計如實提供有關企業(yè)財務狀況、經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金流量等方面的有用信息,以滿足有關各方的信息需要,有助于使用者做出經(jīng)濟決策,并反映管理層受托責任的履行情況。
第十三條企業(yè)提供的會計信息應當與財務會計報告使用者的經(jīng)濟決策需要相關,有助于財務會計報告使用者對企業(yè)過去、現(xiàn)在或者未來的情況作出評價或者預測。
第十一條企業(yè)會計應當以實際發(fā)生的交易或者事項為依據(jù),保證會計信息的真實、完整、可靠。
第十四條企業(yè)提供的會計信息應當清晰明了,便于財務會計報告使用者理解和利用。
第十二條企業(yè)會計提供的會計信息應當與使用者的決策相關,對使用者決策有用。
第十五條企業(yè)會計提供的會計信息應當具備可比性。同一企業(yè)不同時期發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,應當采用一致的會計政策,不得隨意變更。需要變更的,應當在附注中說明。
不同企業(yè)發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,應當采用規(guī)定的會計政策,確保會計信息口徑一致、相互可比。
第十三條企業(yè)會計應當以權責發(fā)生制為基礎。凡是當期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生或應當負擔的費用,不論款項是否收付,都應當作為當期的收入和費用;凡是不屬于當期的收入和費用,即使款項已在當期收付,也不應當作為當期的收入和費用。
第十六條企業(yè)應當按照交易或者事項的經(jīng)濟實質(zhì)進行會計確認、計量和報告,不應僅以交易或者事項的法律形式為依據(jù)。第十四條企業(yè)的各項資產(chǎn)和負債在取得時應當按照實際成本計量。除法律、行政法規(guī)和會計準則允許采用重置成本、可變現(xiàn)凈值和公允價值等計量外,企業(yè)一律不得自行調(diào)整其賬面價值。
第十七條企業(yè)提供的會計信息應當反映與企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等有關的所有重要交易或者事項。第十五條企業(yè)會計應當遵循謹慎性原則的要求,不得多計資產(chǎn)或收益、少計負債或費用。
第十八條企業(yè)對交易或者事項進行會計確認、計量和報告應當保持應有的謹慎,不應高估資產(chǎn)或者收益、低估負債或者費用。
第十六條企業(yè)應當按照交易或者事項的經(jīng)濟實質(zhì)進行會計處理,而不應當僅僅以其法律形式為依據(jù)。
第十九條企業(yè)對于已經(jīng)發(fā)生的交易或者事項,應當及時進行會計確認、計量和報告,不得提前或者延后。
第十七條企業(yè)會計提供的會計信息應當具備可比性。企業(yè)不同時期發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,以及不同企業(yè)發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,應當相互可比。
第十八條企業(yè)的會計處理方法前后各期應當保持一致,不得隨意變更。如有必要變更,應當將變更的內(nèi)容和理由、變更的累積影響數(shù),以及累積影響數(shù)不能合理確定的理由等,在附注中予以說明。
第十九條企業(yè)在進行會計處理時,收入與其相關的成本、費用應當相互配比,同一會計期間內(nèi)的各項收入和與其相關的成本、費用,應當在該會計期間內(nèi)確認。
第二十條企業(yè)的會計處理應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本會計期間的,應當作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計期間的,應當作為資本性支出。
第二十一條企業(yè)會計應當及時進行,不得提前和延后。
第二十二條企業(yè)會計記錄和財務報表應當清晰明了,便于理解和利用。
第二十三條企業(yè)對交易或事項應當區(qū)別其重要程度進行會計處理。對資產(chǎn)、負債、損益等有較大影響,從而影響使用者據(jù)以作出合理判斷的重要會計事項,應當按照規(guī)定的會計方法和程序進行處理;對于次要的會計事項,在不影響會計信息真實性和不誤導使用者作出正確判斷的前提下,可適當簡化處理。
第三章資產(chǎn)
第二十條資產(chǎn)是指過去的交易或者事項形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的資源。
前款所指的企業(yè)過去的交易或者事項包括購買、生產(chǎn)、建造行為或者其他交易或者事項。預期在未來發(fā)生的交易或者事項不形成資產(chǎn)。
由企業(yè)擁有或者控制的,是指企業(yè)享有某項資源的所有權,或者雖然不享有某項資源的所有權,但該資源能被企業(yè)所控制。
預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益,是指直接或者間接導致現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物流入企業(yè)的潛力。
第二十一條符合本準則第二十條規(guī)定的資產(chǎn)定義的資源,在同時滿足以下條件時,確認為資產(chǎn):
(一)與該資源有關的經(jīng)濟利益很可能流入企業(yè);
(二)該項目的成本或者價值能夠可靠地計量。
第二十二條符合資產(chǎn)定義和資產(chǎn)確認條件的項目,應當列入資產(chǎn)負債表;符合資產(chǎn)的定義、但不符合資產(chǎn)確認條件的項目,不應當列入資產(chǎn)負債表。
第四章負債
第二十三條負債是指過去的交易或者事項形成的、預期會導致經(jīng)濟利益流出企業(yè)的現(xiàn)時義務。
現(xiàn)時義務是指企業(yè)現(xiàn)行條件下已承擔的義務。未來發(fā)生的交易或者事項形成的義務,不屬于現(xiàn)時義務,不應當確認為負債。
第二十四條符合本準則第二十三條規(guī)定的負債定義的義務,在同時滿足以下條件時,確認為負債:
(一)與該義務有關的未來經(jīng)濟利益很可能流出企業(yè);
(二)未來流出的經(jīng)濟利益的金額能夠可靠地計量。
第二十五條符合負債定義和負債確認條件的項目,應當列入資產(chǎn)負債表;符合負債定義,但不符合負債確認條件的項目,不應當列入資產(chǎn)負債表。
第五章所有者權益
第二十六條所有者權益是指企業(yè)資產(chǎn)扣除負債后由所有者享有的剩余權益。
公司的所有者權益又稱為股東權益。
第二十七條所有者權益的來源包括所有者投入的資本、直接計入所有者權益的利得和損失、留存收益等。
直接計入所有者權益的利得和損失,是指不應計入當期損益、會導致所有者權益發(fā)生增減變動的、與所有者投入資本或者向所有者分配利潤無關的利得或者損失。
利得是指由企業(yè)非日?;顒铀纬傻?、會導致所有者企業(yè)自覺的、與所有者投入資本無關的經(jīng)濟利益的流入。
損失是指由企業(yè)非日?;顒影l(fā)生的、會導致所有者企業(yè)較少的、與向所有者分配利潤無關的經(jīng)濟利益的流出。
第二十八條所有者權益金額取決于資產(chǎn)和負債的計量。
第二十九條所有者權益項目應當列入資產(chǎn)負債表。
第六章收入
第三十條收入是指企業(yè)在銷售商品、提供勞務及讓渡資產(chǎn)使用權等日常活動中所形成的、會導致所有者企業(yè)增加的、與所有者投入資本無關的經(jīng)濟利益的總流入。
第三十一條收入只有在經(jīng)濟利益很可能流入從而導致企業(yè)資產(chǎn)增加或者負債減少、且經(jīng)濟利益流入額能夠可靠計量時才能確認。
第三十二條符合收入定義和收入確認條件的項目,應當列入利潤表。
第七章費用
第三十三條費用是指企業(yè)為銷售商品、提供勞務等在日?;顒又邪l(fā)生的、會導致所有者權益減少的、與向所有者分配利潤無關的經(jīng)濟利益的總流出。
第三十四條費用只有在經(jīng)濟來源很可能流出從而導致企業(yè)資產(chǎn)減少或者負債增加、且經(jīng)濟利益的流出額能夠可靠計量時才能予以確認。
第三十五條企業(yè)為生產(chǎn)成品、提供勞務等發(fā)生的可歸屬于成片承包、勞務成本等的費用,應當在確認產(chǎn)品銷售收入、勞務收入等時,將已銷售產(chǎn)品、已提供勞務的成本等計入當期損益。
企業(yè)發(fā)生的支出不產(chǎn)生經(jīng)濟利益的,或者即使能夠產(chǎn)生經(jīng)濟利益但不符合或者不再符合資產(chǎn)確認條件的,應當在發(fā)生時確認為費用,計入當期損益。
第三十六條符合費用定義和費用確認條件的項目,應當列入利潤表。
第八章利潤
第三十七條利潤是指企業(yè)在一定期間的經(jīng)營成果。是衡量企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要指標。利潤包括收入減去費用后的凈額、直接計入當期利潤的利得和損失等。
第三十八條直接計入當期利潤的利得和損失是指應當計入當期損益、會導致所有者權益發(fā)生增減變動的、與所有者投入資本或者向所有者分配利潤無關的利得或者損失。
除收入和直接計入所有者權益項目外的經(jīng)濟利益的凈流入。
損失是指除費用和直接計入所有者權益項目外的經(jīng)濟利益的凈流出。
第三十九條利潤的金額取決于收入和費用、直接計入當期利潤的利得與損失金額的計量。
第四十條利潤項目應當列入利潤表。
第九章會計計量
第四十一條企業(yè)在將符合確認條件的會計要素登記入賬并列報于會計報表及其附注(又稱財務報表,下同)時,應當按照規(guī)定的會計計量屬性進行計量,確定其金額。
第四十二條會計計量屬性主要包括:
(一)歷史成本。在歷史成本計量下,資產(chǎn)按照購置時支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額,或者按照購置資產(chǎn)時所付出的對價的公允價值計量。負債按照因承擔現(xiàn)時義務而實際收到的款項或者資產(chǎn)的金額,或者承擔現(xiàn)時義務的合同金額,或者按照日?;顒又袨閮斶€負債預期需要支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額計量。
(二)重置成本。在重置成本計量下,資產(chǎn)按照現(xiàn)在購買相同或者相似資產(chǎn)所需支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額計量。負債按照現(xiàn)在償付該項債務所需支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額計量。
(三)可變現(xiàn)凈值。在可變現(xiàn)凈值計量下,資產(chǎn)按照其正常對外銷售所能收到現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額扣減該資產(chǎn)至完工時估計將要發(fā)生的成本、估計的銷售費用以及相關稅費后的金額計量。
(四)現(xiàn)值。在現(xiàn)值計量下,資產(chǎn)按照預計從其持續(xù)使用和最終處置中所產(chǎn)生的未來凈現(xiàn)金流入量的折現(xiàn)金額計量。負債按照預計期限內(nèi)需要償還的未來凈現(xiàn)金流出量的折現(xiàn)金額計量。
(五)公允價值。在公允價值計量下,資產(chǎn)和負債按照在公平交易中,熟悉情況的交易雙方自愿進行資產(chǎn)交換或者債務清償?shù)慕痤~計量。
第四十三條企業(yè)在對會計要素進行計量時,一般應當采用歷史成本,采用重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值、公允價值計量的,應當保證所確定的會計要素金額能夠取得并可靠計量。
第十章財務會計報告
第四十四條財務會計報告是指企業(yè)對外提供的反映企業(yè)某一特定日期的財務狀況和某一會計期間的經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量等會計信息的文件。
財務會計報告包括會計報表及其附注和其他應當在財務會計報告中披露的相關信息和資料。會計報表至少應當包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等報表。
小企業(yè)編制的會計報表可以不包括現(xiàn)金流量表。
第四十五條資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期的財務狀況的會計報表。主要包括企業(yè)擁有或者控制的資源、企業(yè)的財務結(jié)構(gòu)、企業(yè)的變現(xiàn)能力、償債能力和企業(yè)適應環(huán)境變化的能力等。
第四十六條利潤表是指反映企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果的會計報表。經(jīng)營成果主要包括企業(yè)的獲利能力、成本費用的高低與控制情況等。
第四十七條現(xiàn)金流量表是反映企業(yè)在一定會計期間的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物流入和流出的會計報表?,F(xiàn)金流量主要包括企業(yè)經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動等所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量。
第四十八條附注是指對在會計報表中列示項目所作的進一步說明,以及對未能在這些報表中列示項目的說明。有助于使用者進一步理解和分析企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果及其現(xiàn)金流量。
企業(yè)應當嚴格按照會計準則的要求編制財務報表,列報企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的交易或者事項,披露對于使用者決策有用的信息。
第十一章附則
第四十九條本準則由財政部負責解釋。
第五十條本準則自20__年1月1日起施行。
1)每天必須按時上下班,上下班必須打卡報道。新員工試用期按實際出勤為準(上班時間為,根據(jù)公司的情況,領導安排的上班時間為準)否則視為曠工。
2)請病假時,必須提前一天有書面申請,經(jīng)理批準簽字,方可生效。如病情嚴重,實在到不了公司的必須在上班前打電話給上級領導,經(jīng)批準方可生效,否則一律按事假曠工處理。病假回來兩日內(nèi),須交醫(yī)院醫(yī)生開出的病假條和診斷書,否則一律按事假處理,并必須補上請假條。
3)請事假者,須提前三天以書面形式報備經(jīng)理批準,(特殊情況另論),否則,一律按曠工處理。
4)每周排班表定后,未經(jīng)經(jīng)理同意不得私自隨意調(diào)換,違者初犯,罰款10元,第二次20元,第三次40元,以此類推。
5)保持工作環(huán)境的衛(wèi)生,如檢查到清潔不合格者責任到人違者初犯,罰款5元,第二次10,第三次20元,以此類推。
6)嚴禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙,違者罰款10元每次。由此引發(fā)的其他損失,一律由責任人承擔經(jīng)濟損失和相關的法律責任。
7)周會,列會,部門會議,全體人員必須參加,遲到者一律按20元每人處罰。不參加者一律按曠工處理,如通知不到位,相關責任人按20元依次處罰。
8)工作時間服從配合領導指揮和工作安排,否則,主管有權對當事人處以10---30元的罰款。情況嚴重者,主管可申報總經(jīng)理出面協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)未果,公司可勒令辭退此員工。
9)公司需要加班時,必須竭盡權力的予以配合,以保證生產(chǎn)任務的正常運行。如客人在正常部門的工作時間內(nèi)未拍完照,所參與各部門人員必須服務到最后,不得提前下班。否則,上級部門有權利對當事人處以30元以上的處罰。
10)嚴禁私拿公司的物品私用,泄露公司的機密或有損公司利益的事,搞兼職,泄露公司營銷計劃,否則一律按偷盜論處,并賠償相關的經(jīng)濟損失和開除原籍,情節(jié)嚴重者,將追究其相關的法律責任。
11)同組人員不得同時用餐,用餐時間不得超過30分鐘,違者一次5元罰單處理。
12)辭職員工必須提前一個月書面遞交辭職申請書,有店長和總經(jīng)理簽字批準同意后方可離去,否則不能領取當月工資及獎金。
13)辭職員工必須主動,完成地交出工作服,發(fā)票,等公司物品予上級領導,辦好交接手續(xù)后,由主管簽字后方可離去,否則扣除當月工資做賠償。
1.總則
制定目的為使本公司員工更好地遵守公司管理制度,特制定此守則,以便執(zhí)行。適用范圍凡經(jīng)本公司錄用的所有員工(含試用期員工),均須遵守本守則。權責單位
(1).行政管理中心負責本守則制定、修改、廢止之起草工作。
(2).總經(jīng)理負責本守則制定、修改、廢止之核準工作。
(3).由人力資源部印制成冊,公司所有員工每人一冊。
2.員工守則
2.1.儀容儀表規(guī)定
(1).員工上班必須著裝整潔、樸素大方,不得有臟污,
(2).男員工不得穿背心、短褲,上衣扣子不得解開超過(含)兩個;女員工不得穿著過于裸露的衣服。
(3).若有規(guī)定工作服,必須著工作服上班。
(4).不得穿拖鞋上班,鞋應干凈。男士應穿黑或棕色皮鞋上班。
(5).男員工不得光頭或留長發(fā),頭發(fā)長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為準,男女員工均不得把頭發(fā)染成黑色以外的顏色,上班時均應將頭發(fā)梳理整齊。男員工不準留胡須。
(6).所有員工不得留長指甲,且須保持整潔。
2.2.基本行為舉止規(guī)定
(1).上班應保持以下基本要求:形象:儀容端莊、熱情大方。談吐:溫文有禮、簡捷明快。
問好:
※早上見面時應以誠懇的態(tài)度清晰說聲“早上好”。
※在首次開門進入辦公室時,如果辦公室有人則應以大家聽得到的聲音說“早上好”。
※聽到別人打招呼,應大方回禮,以免失禮。
※在通道、走廊遇到同事時應點頭微笑行禮。
※告辭再見:先行者應以清晰的聲音說“與大家說再見”。
(2)在工作崗位上:
※在辦公室應保持肅靜,交談以不影響他人工作為條件。
※有人招呼應立即回應,如有急事需先說聲“對不起,請稍候“。
※招呼人時聲音應清晰、大方,有職務以職務相稱,無職務以先生、小姐相稱,切忌稱綽號。
※坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或?qū)⒛_放在桌面的不雅姿態(tài)。
※有關工作商談力求簡明。
(3)一般交談舉止:交談時忌左顧右盼;談話態(tài)度要誠懇;適當?shù)姆Q謂溝通雙方的親切感;不可邊說話邊打哈欠或顯出不耐煩;訪問見面時應說“對不起,打擾您”,告辭時應說“對不起,打擾您了”。
(4)工作場所:
※走路要輕快,以免和人相撞。
※遇到上司、客人和同事輕輕點頭,并稍有讓路,以示敬意。
※陪同上司和客人走路時,要稍退后,以示謙恭。
※進入他人辦公室,應先敲門,不能敲門時打招呼,經(jīng)允許方可進入。
(5).同事、工友遇到困難時,任何員工均有責任及義務幫助解決困難,提供必要的支援。
(6).外出辦事的工作人員,進入辦事機構(gòu)辦公室前,應先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進入,進入后應先使用禮貌用語。
(7).辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應接聽;接打電話,應語調(diào)平緩,聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司形象;使用電話應長話短說,禁止電話聊天;接聽電話,應先報公司:“您好,北京戎舒康生物科技有限公司”,然后問詢或轉(zhuǎn)接。
(8).熱誠接待賓客,使用禮貌語言,守時守信,不卑不亢,不做有損國格、公司形象或人格的事。
(9).禁止隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場所、生產(chǎn)車間、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。
(10).維持良好的公共秩序,文明用餐。
(11).每天工作完畢后,自覺進行崗位區(qū)域及設備的清潔、保養(yǎng)工作,自覺搞好辦公場所衛(wèi)生工作。
(12).使用衛(wèi)生間后應隨手沖洗并要檢查是否沖洗干凈。
(13).愛護公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成人離開前隨手關燈、電風扇、空調(diào)、水龍頭等的習慣。
(14).所有員工應自覺維護和發(fā)展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。
(15).所有員工應互敬互愛,和諧相處。
(16).不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人穩(wěn)私,不對他人進行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。
(17).嚴禁拉幫結(jié)伙,濫用權力。
(18).嚴禁打架斗毆。
(19).嚴禁聚眾賭博。
(20).住宿人員應遵守集體宿舍公約。
2.3.工作紀律規(guī)定
2.3.1.基本行為舉止規(guī)定
(1).上班時必須將工作證(牌)正確佩戴于左胸前。
(2).外出時,須按有關規(guī)定辦理手續(xù)(無論是公務還是私事)。
(3).上、下班須打卡,不得托人或代人打卡,不得偽造出勤卡,不得虛打加班卡,打卡時按秩序。
(4).攜帶公司物品外出時須辦理規(guī)定手續(xù),發(fā)生丟失損壞時照價賠償。
(5).禁止帶領公司以外非辦事人員進入公司或宿舍留宿(因業(yè)務需要,須經(jīng)公司批準),不準將小孩帶入車間或辦公室。
(6).以上規(guī)定,門衛(wèi)或前臺應嚴格要求,公司所有員工應積極配合。
2.3.2.工作紀律規(guī)定
(1).上班時不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說。
(2).不得處理與工作無關的私事。
(3).不得看與工作無關的書籍。
(4).未經(jīng)允許,不得在工作場所自放音樂或聽“隨身聽”。
(5).工作時間不得喝酒(公務應酬除外,但提倡中午不喝酒)。
(6).工作時間禁止私人會客;工作會客應在會客廳或指定場所。
(7).離開工作崗位時須防止干擾他人。
(8).必須盡忠職守,服從指揮安排,對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提,但可以后提出意見。
(9).會議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。
(10).自覺維護工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。
(11).非指定操作者,不得操作各種設備(含辦公設備,不得利用公司電腦做與工作無關的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全。
(12).下級應尊重上級,上級應關心下級,各種工作報告須依照管理層次逐級呈報,不得越級(特殊、緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報告),當個人意見未獲采納前,應嚴格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令,不得因個人意見阻撓組織運作。
(13).工作崗位服從上司安排,執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務時不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時緊急任務,雖非工作時間內(nèi),經(jīng)通知后應立即到場處理。
(14).下班前應關好門窗、水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。
(15).嚴守公司機密,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案、文件資料不得讓公司以外人員借閱;不得泄露公司各項計劃、議程、決定等。
(16).不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。
(17).不得利用職權行貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公務關系,從事與集團公司無關的事務;不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買賣(公司員工不得接受客戶的宴請娛樂)。
(18).未經(jīng)公司書面同意,不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè),更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè)。
(19).工作態(tài)度應端正負責,事先計劃周詳,事中盡責盡力,事后不斷改善,不可陽奉陰違,敷衍搪塞。
(20).愛護企業(yè)的一切公共設施設備,嚴禁損壞。
2.3.3.保密制度
(1).員工個人或近親不得經(jīng)營或投資與公司有關的事業(yè),不得兼任公司以外任何職務。
(2).嚴守公司機密,公司未實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策不得泄露。
(3).公司財務報表、預算報告、統(tǒng)計報表、人事檔案、工資性及勞務性收入資料、內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、重要會議記錄不得泄露。
(4).公司的檔案或資料,未經(jīng)總經(jīng)理或行政總監(jiān)特別授權時,不得攜帶離開公司。
(5).本公司員工離開公司后,不得用公司的技術秘密(包括公司經(jīng)營及特有的專利)為他人或自己服務。
3.工作規(guī)則
3.1.努力高質(zhì)量完成本職工作是公司每位員工應盡的工作責任和義務。
(1).按本職工作崗位之需要,主動探求更好的辦法并努力實現(xiàn)。
(2).應主動與相關人員協(xié)調(diào),以保證工作的完整與準確。
(3).公司發(fā)展是每位員工的工作目標,每位員工應為更好完善公司積極獻計獻策。
3.2.對計劃好的工作應按計劃完成,遇到特殊困難應及時向上司匯報并說明原因和可能完成的最后期限。
3.3.對指派的工作應盡心完成,遇有困難應細致說明。
3.4.接受命令的原則
3.4.1.接受命令時
(1).接受命令通常要準備筆記,記下要點:為什么——工作的意義。做什么——工作的目標和目的。如何做——工作的程序,方法。何時做——何時開始,何時結(jié)束。在何處——工作場所。何人——協(xié)調(diào)、配合人。成本費用多少——費用計劃。
(2).認真聽后,要提出問題。
(3).接受命令后,再重復一遍。
3.4.2.有意見時的呈述
(1).站在自己的立場上陳述意見。
(2).以謙虛的態(tài)度直率的陳述意見。
(3).按照事實簡潔的陳述意見。
(4).請求上司的指示。
3.4.3.接受命令后
(1).不考慮不能夠的理由而向具體化的方向考慮。
(2).上司希望什么呢?盡快抓住重點和核心。
(3).正確判斷內(nèi)容。
(4).迅速推動實行。
(5).不遺漏地確認實行的結(jié)果。
3.5.向公司報告的原則
3.5.1.在下述情況應報告
(1).命令的工作告一段落。
(2).發(fā)生了特殊情況。
(3).已知工作比預定時間要長。
(4).預料到結(jié)果的時候。
(5).違反規(guī)定的時候。
(6).開會、研修、出差歸來時。
(7).工作周期較長時。
3.5.2.報告的準備
(1).向誰報告,報告什么。
(2).報告的順序(a-g)。
(3).決定書面報告,還是口頭報告。
(4).準備數(shù)字、實物、圖表等。
(5).調(diào)查實例。
(6).向有關人員事前聯(lián)絡。
(7).選擇報告的時間和場所。
3.5.3.報告方法
(1).報告簡潔的按結(jié)論,理由,經(jīng)過等順序進行。
(2).事實要正確,要強調(diào)重點。
(3).要考慮對方的理解程度。
(4).不浪費時間。