某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。怎樣寫好心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的不畏將來工作心得(精選5篇),歡迎大家分享。
通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件沒有常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗?quot;能與不能"的技術(shù)性問題。
語言能力語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。
在工作中,我能服從部長領(lǐng)導(dǎo),做好餐前準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量。用主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的心態(tài),不斷完善服務(wù)態(tài)度。分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,又快又好地完成接待任務(wù)。能夠妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況;及時(shí)更換餐具、煙灰缸,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙;及時(shí)清理桌面,更換干凈的桌墊。上班時(shí)能精神集中,要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時(shí)為顧客提供服務(wù)。上班時(shí)可以控制情緒,保持良好的心態(tài)。遇到客人投訴,立即匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)解決,隨時(shí)滿足客人的服務(wù)要求。
與同事之間友好相處,經(jīng)?;突ブ?,團(tuán)結(jié)一致,這里的員工都是那樣的熱情友好,他們能站在員工自己的角度來看問題。
實(shí)習(xí)雖然短暫,收獲卻頗多,當(dāng)中有成功的喜悅,有失敗的辛酸,有歡樂的笑容,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進(jìn)步,今后我將更加努力,我相信,我行!
初三畢業(yè)班的工作是很辛苦的,可是面對朝夕相處的學(xué)生,看到他們俊秀的面龐,純真的笑靨,感受他們聰慧的心靈,尤其是生命成長帶給我深刻的啟迪,足以讓我身心愉悅輕松了。
沒有教師,就沒有學(xué)校,同理,沒有學(xué)生,學(xué)校的存在意義又有多大?如同一片田野,老師是土地,學(xué)生是禾苗,二者相互依存。
感恩學(xué)生———因?yàn)橛辛藢W(xué)生,讓我永遠(yuǎn)擁有一顆童心,帶著成熟用童稚的純凈眼光去看紛繁復(fù)雜的社會(huì),每天活得開心快樂。每天無論你多么的煩,多么的累,只要你看到他們可愛的笑臉,聽到他們稚嫩的笑聲,那都是一種享受,你對他們發(fā)出欣賞或贊嘆的時(shí)候,他們更加坐直了身板,臉上有更自信的神情,略有羞怯的,會(huì)埋頭悄然欣喜,他們還會(huì)和你通過心靈的窗口——眼睛,進(jìn)行心和心的交流。他們常會(huì)面帶笑容,一邊唱一邊看著你,從你身邊走過時(shí),舉起手來向你揮一揮,匆忙中彎腰問聲“老師好!”或者停下正在哼唱的歌,來一句“老師!”,接著又開始唱起來。他們看到你從辦公室出來捧著厚厚的作業(yè),連忙迎了上來,與我并肩走入教室;從校門外回來,他們會(huì)湊過來問詢你老師你去哪里了,聽課、開會(huì)、逛街了,聽誰講的課,開的什么內(nèi)容的會(huì)議,買什么東西了,老師我?guī)湍隳寐犝n筆記吧,老師我給你拿檔案袋吧,老師你買的東西我看看啊,他們都會(huì)感慨一下,繞在你身邊,仿佛隔了好久未見一樣,實(shí)際上,師生不見的時(shí)間只以小時(shí)計(jì)算而已;從進(jìn)入校門口陪伴走來只是幾十米的距離,他們也感覺很過癮似的,一切的童趣都在不言中。
感恩學(xué)生———因?yàn)橛辛藢W(xué)生,讓我的人生價(jià)值得到最大體現(xiàn)。我雖然不是一個(gè)教育家,但是從事教育教學(xué)20多年,我所學(xué)習(xí)的知識(shí),我的人生觀點(diǎn),我的處世哲學(xué)在學(xué)生中傳播,用我的性格、性情、做人信條給學(xué)生立體式教育。學(xué)生的心靈是純凈的沃土,在上面栽植什么就生長出什么。我的學(xué)生思想明朗了,面對教他的每一位老師都尊敬,面對師長的教導(dǎo),即使是陌生的師長,只要是正確的指令,他們都欣然接受;我的學(xué)生明白人要坦誠,不以貌取人,不陰奉陽違,正確的教導(dǎo)無論由誰指出都要遵從;我的學(xué)生面對缺點(diǎn)錯(cuò)誤不去回避,都能面對面開誠布公,實(shí)話實(shí)說,事情過后又不去埋怨和打擊報(bào)復(fù);我用“先成人后成才”的信條去教育學(xué)生。我明白我的教育有成效,會(huì)得到學(xué)校和家長及社會(huì)的肯定,這些都是用金錢無法買到的,最值得自豪的是,很多上了大學(xué)甚至出來工作他還對你念念不忘,有時(shí)和家人和別人談起來,就說他的很多知識(shí)很多東西都是從老師那里學(xué)到的,只要一談起來就對你贊不絕口。這種幸福感受無以言表。
感恩學(xué)生——-—因?yàn)橛辛藢W(xué)生,讓我的勞動(dòng)得到升華。教師的勞動(dòng)是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng),它不像其他行業(yè),面對的產(chǎn)品是沒有生命的產(chǎn)品,教師面對的是一群將要為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的人,他的勞動(dòng)效果是短時(shí)間內(nèi)無法看到的,即使這樣,學(xué)生的變化還是顯而易見的。有的孩子小學(xué)時(shí)候?qū)W習(xí)基礎(chǔ)薄弱,相應(yīng)的心理也很脆弱、敏感,當(dāng)來到新紀(jì)元學(xué)校還是以原來的狀態(tài)看待自己,自卑心理嚴(yán)重。我們新紀(jì)元學(xué)校的辦學(xué)理念是“尊重學(xué)生個(gè)體發(fā)展”,不會(huì)拋棄和放棄任何一個(gè)走進(jìn)校門的孩子,無論他是頑劣的,溫順的,還是聰明的,笨拙的,我們會(huì)用愛心培養(yǎng)教育呵護(hù)他們。我們在校園生活中扮演多個(gè)角色,學(xué)生生病了,我是護(hù)士,孩子郁悶了,我是心理調(diào)節(jié)師,學(xué)生成績滑坡了,我是輔導(dǎo)員,學(xué)生想家了,我是媽媽,學(xué)生犯規(guī)了,我是“治安員”,學(xué)生搞文娛活動(dòng)了,我是稱職的演職員。諸如此類,我會(huì)樂此不疲。學(xué)生都是一個(gè)個(gè)鮮活的旺盛的生命,在我們老師的眼睛里,是如此的平等可愛和非同一般。當(dāng)他們走進(jìn)新紀(jì)元的大門,就注定被我用愛心塑造。他曾經(jīng)是優(yōu)秀的,我們成就他優(yōu)異;他曾經(jīng)是平凡的,我?guī)椭麅?yōu)秀;他曾經(jīng)是頑劣的,我培養(yǎng)他規(guī)范。尊重個(gè)體差異,關(guān)注每一個(gè)孩子成長是我教育的信條。家長滿懷期待把孩子送來,我要看到他們綻開滿意的笑臉,再把孩子光榮地送走。我做到了這一點(diǎn),大家的鼎立支持和新紀(jì)元的蒸蒸日上的蓬勃發(fā)展就是充分的證明。
我何以有這樣的信心,源于我在這樣的學(xué)校。如果把新紀(jì)元學(xué)校比作一艘航船,校長是船長,老師是船員,孩子們就是一位位需要我們呵護(hù)的乘客,家長則在我們航行的沿途營造了一個(gè)個(gè)溫馨的愛的港灣,時(shí)刻給予忙碌的孩子以補(bǔ)養(yǎng),讓他們有動(dòng)力前行,在前行時(shí)又有了目標(biāo)可期待。一個(gè)孩子,有家校兩方的關(guān)愛才是最幸福的,他的成長才是最健康的,他們的心理世界才是最陽光的,持續(xù)發(fā)展的潛力才是最大的。
感恩學(xué)生———因?yàn)橛辛藢W(xué)生,我才有了這一份安閑舒適的工作。每年的寒暑兩個(gè)大假,“五一”“十一”黃金周,清明節(jié)、中秋節(jié),每個(gè)星期還有一天的休息日。因?yàn)橛辛诉@份工作,我的生活才安定,有規(guī)律,每天重復(fù)著同樣的工作,而每天又是日新月異,我的工作是呈螺旋式上升的。雖然工資不算很高但是自得其樂,物欲橫流的時(shí)代,很多人成了賺錢的機(jī)器,無暇顧及休閑,更不可能照顧到自己的身體。因?yàn)橛辛诉@份工作,我有充足的時(shí)間去享受我該享受的生活。
在新紀(jì)元學(xué)校工作,我感恩學(xué)生,保持一顆童心;感恩學(xué)生,我個(gè)人的人生價(jià)值得以體現(xiàn);感恩學(xué)生,我的勞動(dòng)得到升華;感恩學(xué)生,我有了舒適的生活。感恩就是人不能忘本。
作文對語文教學(xué)的重要性不言而喻,而在學(xué)習(xí)過程中,它讓大多數(shù)學(xué)生快樂不起來,輕松不起來,它始終處于一種尷尬的地位。“教者累,學(xué)者疲”,用這樣一句話來形容也不為過。冷靜之余,我希望自己能夠有所作為。
初三第一次摸底考試剛剛結(jié)束。下午第二節(jié),我滿懷期待地來到了九年(1)班教室,撲面而來的是洋溢著笑容的張張可愛的臉,眼神中還流露出無限渴求的靈光。也許是我最近心情特別好的原因吧!放下兩個(gè)班班主任的沉重?fù)?dān)子,我的心情確實(shí)輕松了許多。不過,學(xué)生馬上看到我特意藏在背后的作文本,知道這是一節(jié)作文課,他們的表現(xiàn)就不盡相同了,呵呵,作文就是這樣讓人歡喜讓人憂!
“這節(jié)課,我想首先表揚(yáng)一位同學(xué),他在本次摸底語文考試中,作文得了全班最高分,他是――”全班同學(xué)的目光都集中到了一個(gè)人身上,沒錯(cuò),他就是周偉偉――平時(shí)默默無聞,從不顯山露水的一個(gè)人。
“周偉偉同學(xué)為什么能夠取得好成績呢,大家有沒有請教過他?”同學(xué)們直搖頭。這時(shí)候我就高聲地說:“他最大的優(yōu)點(diǎn)就是字跡工整,所以我今天就要隆重地表揚(yáng)平時(shí)寫作時(shí)字寫得好的同學(xué)。字寫得很大氣的有__同學(xué),字寫得很整潔有__同學(xué)……這些具體的表揚(yáng)讓學(xué)生臉上洋溢著開始幸福的笑容,其余的學(xué)生則充滿著期待。
“我還要特別表揚(yáng)的是施恒恒同學(xué),本學(xué)期他的字進(jìn)步是最大的!”我拿著他的作文本在教室里巡游了一圈,同學(xué)們看了之后都很驚訝,他們感嘆:昔時(shí)“狂草門”掌門人施同學(xué)居然可以把字寫得如此端正!
接著,我開始表揚(yáng)作文寫得好的學(xué)生。我的作文評分是按中考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,能夠上50分的都算是優(yōu)秀的。于是我像是奧斯卡頒獎(jiǎng)嘉賓似的逐個(gè)報(bào)出他們的名字。同學(xué)們除了聽到平時(shí)寫作能手的名字外,也會(huì)聽到一些熟悉而又陌生的名字:徐觀銀、蔡國緯、蔡業(yè)幫、陳年奔、鄭遠(yuǎn)胄……聽著,聽著,有些同學(xué)瞪大了眼睛,心中充斥著不屑。
我看出他們的心理:心中不服氣。于是我就重點(diǎn)分析了陳年奔同學(xué)的例文,當(dāng)然是把他的優(yōu)點(diǎn)一一用“放大鏡”來欣賞,之后再鼓勵(lì)他當(dāng)場朗讀作文。因?yàn)檫@篇文章是寫他和父親之間發(fā)生的事,親身經(jīng)歷當(dāng)然會(huì)有深刻的體會(huì)的。于是在我的期待和同學(xué)的賞識(shí)中,他結(jié)巴地讀完作文依然能夠得到同學(xué)們熱烈的掌聲。
我當(dāng)然也明白學(xué)生寫作興趣的激勵(lì),不只是在課堂上。作文的評語是評改中最被注目的環(huán)節(jié),它同評分構(gòu)成對一篇作文的最終裁判。這種裁判雖不具有永久的性質(zhì),卻有很大影響,它不僅存在于寫作上,還存在于心理上、感情上、行動(dòng)上。我們?nèi)绻?jīng)常用評語取笑挖苦學(xué)生,略帶揶揄之意,大筆一揮,橫殺亂砍,必然引起學(xué)生的反感,于教于學(xué)都極為不利。而用親切中肯的評語,可以使學(xué)生久久不忘;恰切而熱情的表揚(yáng),可以使學(xué)生產(chǎn)生信心和力量。如我給劉景輝的《遭遇》一文的評語:“其實(shí)你有一種超凡的能力:選材這種功夫很重要,決定了作文質(zhì)量。你的文章雖然只有500余字,做到了情景交融。結(jié)尾戛然而止,文盡意無窮,容量大,感情濃。對你來說,是一次大飛躍!我為你叫好,加油!”看了我的評語,我覺得他的眼睛是亮了許多。
平時(shí)我在寫評語的時(shí)候,都不會(huì)輕易指出他們的缺點(diǎn),而是專門挑學(xué)生作文的閃光點(diǎn)并進(jìn)行賞識(shí),某某同學(xué)這篇作文的題目寫得特別好,某某同學(xué)的開頭寫得特點(diǎn)好,還有結(jié)尾、立意、選材、用詞甚至是用得好的標(biāo)點(diǎn)都進(jìn)行賞識(shí),有的孩子真的不會(huì)寫只有寫了幾句話,我也會(huì)挖空心思說好聽的話來激勵(lì)他們!就像這節(jié)作文,我與學(xué)生誠心交談,我們時(shí)常會(huì)聽到笑聲,更多的是掌聲。在這種欣賞的不斷刺激,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣被激發(fā)了,學(xué)習(xí)的煩惱少了,學(xué)習(xí)的愉悅多了;以往寫作課那“幾家歡喜幾家愁”的場景不見了,整堂課學(xué)生始終洋溢著幸福的笑容。當(dāng)然這種快樂不是毫無節(jié)制的夸張表揚(yáng),應(yīng)該是一種心智得到發(fā)展的由衷的喜悅。從馬斯洛的需求角度來說,能感受到自我發(fā)展應(yīng)該是最有成就感的事情,每個(gè)人都有自我想得到發(fā)展和進(jìn)步的需要。
其實(shí),每周一節(jié)的作文講評課已經(jīng)成為班級雷打不動(dòng)的項(xiàng)目。一位學(xué)生就在隨筆中寫道:“最近的作文課,語文老師是如此地受歡迎,他每次都會(huì)給我們帶來新的想法,讓我們渲染在愉快的學(xué)習(xí)氛圍中!”看著這句話,我的虛榮心得到了極大的滿足,不由地想起了蘇霍姆林斯基的一句話:學(xué)生的心靈絕不是一塊不毛之地,而是已經(jīng)生長著優(yōu)秀道德品質(zhì)肥沃的田野,老師的責(zé)任應(yīng)該是不斷培植這些幼苗使它不斷地長成參天大樹,然后排擠掉心靈的雜草。
這節(jié)課的成功,讓我更加相信教育不僅僅是要補(bǔ)短,更應(yīng)該要揚(yáng)長。在以后的作文課上,我會(huì)將表揚(yáng)進(jìn)行到底!充分尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,不斷欣賞學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步。我會(huì)用拳拳的愛心,去喚醒每一位學(xué)生的心智;用欣賞的眼光,來期待每一位學(xué)生的成長;用煽情的語言,來激勵(lì)每一位學(xué)生的進(jìn)步。
我知道作為一名語文老師我做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,好在對教育的那份激情至今仍未泯滅,心中會(huì)不時(shí)地涌起對教育真諦的追尋!
有人認(rèn)為采購工作很簡單,有人說這個(gè)職業(yè)是個(gè)肥差,在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈,對外業(yè)務(wù)員手中可能真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認(rèn),采購確實(shí)比銷售在多數(shù)情況下更富有主動(dòng)性。但是,作為業(yè)務(wù)員,如何做好采購工作,高效完成工作指標(biāo),使得公司采購成本限度降低,實(shí)現(xiàn)成本與利潤的合理平衡,這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過采購的人都知道,采購工作的重要性,需在合理的時(shí)間內(nèi),爭取用惠的價(jià)格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說,你在進(jìn)行采購時(shí),首先要采購及時(shí),第二要采購準(zhǔn)確,第三要盡量為公司節(jié)約成本,這就需要業(yè)務(wù)員具備運(yùn)籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購決不是一份很輕松、簡單的工作,手里握著錢的使用方向,外人眼中的“肥差”,業(yè)務(wù)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖。所以,想做這行,一、你得對你的專業(yè)知識(shí)比較熟悉,二、你需要認(rèn)真、負(fù)責(zé),尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競標(biāo)的客戶,三、你要具有很強(qiáng)的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風(fēng)言風(fēng)語,認(rèn)為對的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個(gè)業(yè)務(wù)員?要想做好一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里梳理一下我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃,很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)按輕重緩急處理。
學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通:經(jīng)常與車間,倉庫,設(shè)計(jì)、品保的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
盡量做好工作總結(jié):對所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
要持續(xù)對訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好臺(tái)賬記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
問題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
以上僅為個(gè)人淺見,總之,我覺得,在其位,謀其職。在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi),一定要盡心盡力去做好自己的工作,學(xué)會(huì)多維度多方位思考和處理問題,當(dāng)遇到困難時(shí),一條直路走不通,我們可以學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)彎曲線處理,同時(shí)在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。
為提高公司財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,更好的完成工作,完成領(lǐng)導(dǎo)指定的目標(biāo),x月__、__日兩天,公司舉辦組織了一次財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),我有幸參加了此次財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短,但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認(rèn)真聆聽了市局領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律等方面作的重要講話以及財(cái)務(wù)資深專家所做的關(guān)于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)的行政違法處罰條例等會(huì)計(jì)知識(shí)的講解,增強(qiáng)了我的財(cái)務(wù)應(yīng)用能力,受益匪淺。
這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了會(huì)計(jì)條例、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。特別是會(huì)計(jì)師事務(wù)所__注冊會(huì)計(jì)師對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財(cái)務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到:“現(xiàn)在的進(jìn)步和變化中,我們的財(cái)務(wù)知識(shí)、條例以及會(huì)計(jì)法規(guī)也在不斷的健全和修改中,作為當(dāng)前的財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,讓我們時(shí)刻牢記財(cái)務(wù)工作的重要性”,我深感責(zé)任重大,需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)競爭的年代,“誰擁有了知識(shí),誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識(shí),才能到達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),市局領(lǐng)導(dǎo)還深入到我們中間和我們一起學(xué)習(xí),一起探討問題,我們倍感興奮,也倍感鼓舞,我覺得他們在百忙之中也抽出時(shí)間參加學(xué)習(xí),我們,這些財(cái)務(wù)專業(yè)的工作者,更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)服務(wù)。
兩天財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)時(shí)間有限,培訓(xùn)課上不可能講得太多、太具體,但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學(xué)習(xí),相信會(huì)對我今后的工作大有裨益。
時(shí)間飛逝,20__年的8月是興奮而又緊張的,我的角色將從一名剛畢業(yè)的護(hù)生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)士,我?guī)е诖豌裤絹淼搅诵伦o(hù)士輪轉(zhuǎn)的第一個(gè)科室——腫瘤內(nèi)科,由此開始了我的護(hù)理生涯。
初入臨床,科室主任苑學(xué)禮教授和護(hù)士長劉穎熱情地接納了我和新護(hù)士張雨,苑主任很和藹地給我們即將開始的工作加油打氣,他說:要加油啊年輕人,努力工作、踏實(shí)肯干,一定會(huì)做出成績的,你們面試的時(shí)候我還去了呢,面試的表現(xiàn)都不錯(cuò)啊!。護(hù)士長為我們安排了護(hù)理導(dǎo)師,帶領(lǐng)我們熟悉臨床業(yè)務(wù)。都說初生牛犢不怕虎,然而入科的第一個(gè)月,我就受到了打擊,那就是扎針遇到了瓶頸,腫瘤內(nèi)科患者的血管像暴風(fēng)一樣,卷走了我的自信和勇氣。一開始為患者靜點(diǎn),看著他們不信任的眼神,聽著要不找一個(gè)穿藍(lán)色衣服的護(hù)士來給我扎吧
你行不行啊,穿粉衣服的是干什么的,趕緊換人的話語,真的是透心涼。在面對這些質(zhì)疑的時(shí)候,我傷心過,憤怒過也委屈過,但是我從未想過退縮。我迅速調(diào)整心態(tài),克服緊張情緒,深刻反省自己,就是要迎難而上,如果最基本的技術(shù)都不過關(guān),將來又怎么能管理好患者呢,又怎么能成為一名獨(dú)當(dāng)一面的好護(hù)士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的,我真真切切地體會(huì)到了硬著頭皮上的感覺。我意識(shí)到護(hù)士的工作并不輕松,任務(wù)多、責(zé)任重,只有勤學(xué)苦練,多和老師交流經(jīng)驗(yàn),我的進(jìn)步才會(huì)越來越大。隨著心態(tài)不斷地調(diào)整,我的靜脈穿刺水平逐步提高,漸入佳境。
在腫瘤內(nèi)科住院的患者大多心情焦慮、恐懼,覺得自己即將走向生命的盡頭,所以,除了需要有過硬的技能操作外,更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導(dǎo)。南丁格爾說:護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。在腫瘤內(nèi)科的半年里,我覺得是自己作為一名護(hù)士最有價(jià)值的半年,除了學(xué)習(xí)靜脈輸液、PICC置管后護(hù)理、導(dǎo)尿、化療藥物配伍等操作的同時(shí),我更關(guān)心的是患者的心理健康,更注重患者的心理感受,在早晨為患者點(diǎn)滴的時(shí)候,我會(huì)和患者說:大爺,您今天看起來氣色不錯(cuò),最近吃的怎么樣遇見悲觀的患者說:得這病真鬧人,不如死了算了的時(shí)候,我會(huì)安慰她說:阿姨,千萬不能這樣想,很多帶瘤生存的患者生活質(zhì)量也是很高的,只要您積極配合治療,堅(jiān)定戰(zhàn)勝病魔的決心,好心態(tài)也是好藥方啊。多和患者溝通,將心比心,體現(xiàn)人文關(guān)懷,是我作為護(hù)士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰(zhàn)并存。雖然現(xiàn)在扎針也還是會(huì)失手,但是我溫馨、關(guān)切的話語換來了患者越來越多認(rèn)可,我終于有了作為一名護(hù)士的成就感和欣慰感。裘法祖說:德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)。德才兼?zhèn)?,才能走得長遠(yuǎn),我體會(huì)到了理解萬歲真的不是一句口號,設(shè)身處地為患者著想才是王道。
漫漫長路,迎接挑戰(zhàn)不怕難。經(jīng)過六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我深刻的意識(shí)到護(hù)理是一門博大精深的學(xué)問,護(hù)士是我為自己驕傲的職業(yè)。我想我進(jìn)步的空間還很大,無論去哪科室學(xué)習(xí),我都懷揣著一顆熱愛護(hù)理事業(yè)的責(zé)任心,帶著不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此,衷心感謝腫瘤內(nèi)科苑學(xué)禮主任和劉穎護(hù)士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵(lì)。我為我有如此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)感到自豪。感謝我的老師陳琪,臨床上的良師,生活中的益友。感謝科室里的護(hù)理前輩,見證我的進(jìn)步和成長,幫助我避免差錯(cuò),及時(shí)糾正我的不足。我深知護(hù)理路漫漫,任重道遠(yuǎn),且行且收獲。