在沙盤模擬中競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,壓力總是來(lái)自方方面面,感覺(jué)是在水深火熱中度過(guò)一般,我們只有努力,沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)浪費(fèi),只有往好的做就可以了。身為一個(gè)采購(gòu)助理,我就要打起十二分精神來(lái)一點(diǎn)都不能出錯(cuò),出現(xiàn)一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤帶給我們的都將是失敗,所以我當(dāng)時(shí)的心情很緊張,也很興奮。
沙盤模擬采取的是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)方式,讓同學(xué)們?cè)诒荣愔畜w驗(yàn)ERP的管理理念。在比賽中,我們團(tuán)隊(duì)12人,各自分工代表著CEO、CFO、CHO、CSO、商業(yè)間諜和采購(gòu)助理。經(jīng)營(yíng)一個(gè)資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事5年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需要計(jì)劃、資金需要規(guī)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。每個(gè)公司團(tuán)隊(duì)面都對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品老化、市場(chǎng)單一化等的重大挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中將根據(jù)自身的實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對(duì)策略,最后將會(huì)以一定的指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)各個(gè)團(tuán)隊(duì)所模擬公司的經(jīng)營(yíng)情況,并按經(jīng)營(yíng)情況的好壞評(píng)出參賽團(tuán)隊(duì)的名次和最佳崗位。通過(guò)比賽,我們都會(huì)樹(shù)立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念,熟悉現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。
ERP沙盤是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)形式參加的比賽,通過(guò)比賽我們都對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深的了解。我在比賽的時(shí)候擔(dān)任的是采購(gòu)助理一職,采購(gòu)在比賽中的地位很重要,它要下原料訂單,買原材料。它既要跟財(cái)務(wù)商量好費(fèi)用又要跟生產(chǎn)商量好產(chǎn)能,在大家的配合下這個(gè)模擬的企業(yè)才能很好的運(yùn)行下去。
采購(gòu)的職責(zé)是把好每一個(gè)原材料的關(guān)。要知道整個(gè)運(yùn)作過(guò)程都是在生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣產(chǎn)品,在生產(chǎn)的時(shí)候我們采購(gòu)就得與生產(chǎn)總監(jiān)商量好什么時(shí)候需要原材料就得提前購(gòu)買。P1,P2原材料提前一個(gè)季度購(gòu)買,提前兩個(gè)季度下定單;P3,P4原材料提前兩個(gè)季度購(gòu)買,就得提前三個(gè)季度下定單,必須把這些都記牢了不然就會(huì)延誤生產(chǎn),進(jìn)而延誤交貨,如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金,這樣權(quán)益就會(huì)降低,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)受到損害。我們采購(gòu)總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好配合,財(cái)務(wù)總監(jiān)每年都要做一個(gè)財(cái)務(wù)上的預(yù)算,所有進(jìn)出款項(xiàng)都要一清二楚,我們購(gòu)買原材料花的錢都要通過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進(jìn)行撥款的,一個(gè)企業(yè)要運(yùn)行的好就得有章有序,ERP也是如此,這是我在培訓(xùn)和比賽中感悟到的。營(yíng)銷總監(jiān)跟我們關(guān)系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購(gòu)多少原材料,這些都是環(huán)環(huán)相扣的,除了營(yíng)銷,CEO也要很關(guān)注采購(gòu),就是怕出任何差錯(cuò),從這兒看來(lái),團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是非常重要。 在比賽過(guò)程中,最令人頭疼的就是采購(gòu)時(shí)的原材料什么時(shí)候下單,什么時(shí)候購(gòu)買,如果是單一產(chǎn)品還可以搞清楚,如果CEO說(shuō)我們這次做復(fù)合產(chǎn)品,就是開(kāi)P1,P2產(chǎn)品,或者開(kāi)P3,P4產(chǎn)品我就會(huì)痛苦,所以干這個(gè)職務(wù)一定要小心細(xì)心。
比賽結(jié)束了,我們努力了,但是只獲得了第四名,不過(guò)我們沒(méi)有氣餒,我們還會(huì)努力,中國(guó)有句古語(yǔ)叫“一將成名萬(wàn)骨枯”,這句話除了對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)殘酷性的批判之外,還揭示了一個(gè)更加深刻的管理學(xué)問(wèn)題,那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價(jià)是極其慘重的,任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場(chǎng)上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無(wú)不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會(huì)使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中我認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。不管你犯了多少低級(jí)可笑的誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤,都不會(huì)給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。
總之,這次ERP沙盤模擬使我受益匪淺。我漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作,知道企業(yè)內(nèi)部是如何運(yùn)作,如何跟外部機(jī)構(gòu)打交道,如何制定可行的生產(chǎn)計(jì)劃,如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低。同時(shí),也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)。
ERP企業(yè)沙盤模擬課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊,徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞,讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法,并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。
在我們的五人小組中,我擔(dān)任的角色是營(yíng)銷總監(jiān)。選擇這個(gè)位置,是充分衡量了自身特性與小組成員的特質(zhì)后所作出的決定。CEO沉穩(wěn)內(nèi)斂、財(cái)務(wù)總監(jiān)細(xì)心踏實(shí)、成產(chǎn)總監(jiān)智慧多謀、原料總監(jiān)認(rèn)真勤快,而我,對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感,善于構(gòu)思廣告投放方案。雖然我們分工明確,但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來(lái),都讓我深感,ERP是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的,沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的,即使做了,也不是盡善盡美的。
站在營(yíng)銷總監(jiān)的位置上,我不光只是簡(jiǎn)單的分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),更是通過(guò)和其他幾位總監(jiān)的深入交流加上物理沙盤的實(shí)際操作,及時(shí)了解企業(yè)資金狀況以及產(chǎn)品生產(chǎn)情況,由此來(lái)為之后每一年的廣告投放制定方案。
幾次交流與實(shí)踐操作后就會(huì)發(fā)現(xiàn):廣告,基于企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)值、市場(chǎng)需求及價(jià)格幅度;同時(shí),還需要充分利用好“間諜”功能,觀察分析其他組隊(duì)的產(chǎn)品研制情況,把握所需要的市場(chǎng)位置,謹(jǐn)慎投錢,努力做到“投入產(chǎn)出比”最大化。
自豪的是,我們?cè)诘谝淮文M課程中,勝出了其他5組!
以下,是我個(gè)人對(duì)ERP中營(yíng)銷方案的幾點(diǎn)心得:
1.分析市場(chǎng)很重要。市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖十分有用,每年一開(kāi)始我都會(huì)先對(duì)整個(gè)市場(chǎng)做以分析:
a)首先觀察的,是在本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲、國(guó)際這五大市場(chǎng)中,P1、P2、P3、P4產(chǎn)品的需求度以及價(jià)格曲線分別有何變化及趨勢(shì)。
b)由此制定出基本的產(chǎn)品策略??梢允褂眉谢瘧?zhàn)略(主打1—2樣產(chǎn)品),也可做差異化戰(zhàn)略(搶做競(jìng)爭(zhēng)少但風(fēng)險(xiǎn)性高的產(chǎn)品)。
以我們第一次模擬課程來(lái)說(shuō),選擇的是主打P2、P3產(chǎn)品,我們走的是一種穩(wěn)步發(fā)展的策略。原因是P2利潤(rùn)相對(duì)P1較高,并且在五個(gè)市場(chǎng)中都有較高的需求量,發(fā)展穩(wěn)定且平均;P3則在之后的幾大市場(chǎng)中逐年遞升需求量,便于選單控制。P4產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)利潤(rùn)雖大,但是后期研發(fā)以及原材料跟進(jìn)上都很耗費(fèi)錢財(cái),并且要等至后最后幾年才能發(fā)揮最大效益,因而我們最終沒(méi)有選擇它。
當(dāng)然,由于我們團(tuán)隊(duì)起先制定的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略方案,自然在產(chǎn)品方面不敢使用“出奇制勝”的險(xiǎn)招,欲在步步為營(yíng)。最后發(fā)現(xiàn),位居第二的組隊(duì)則敢于主打P4產(chǎn)品,在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時(shí)候,獨(dú)吞了P4的優(yōu)勢(shì)——高回報(bào),低競(jìng)爭(zhēng)。
c)其次,在五個(gè)市場(chǎng)發(fā)展上,需要決策出重點(diǎn)投資對(duì)象。過(guò)散的市場(chǎng)廣告投放在沒(méi)有強(qiáng)大產(chǎn)量的支持下,容易導(dǎo)致失去搶占市場(chǎng)老大的機(jī)會(huì)。
依舊拿第一次的模擬課程來(lái)看,我們最后占據(jù)的主要市場(chǎng)是:本地、亞洲。連續(xù)多年的市場(chǎng)老大位置為我們帶來(lái)了優(yōu)先選單的好處,運(yùn)籌帷幄于自身,是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對(duì)集中在這兩個(gè)市場(chǎng)上,只要有一次搶占了某個(gè)市場(chǎng)老大的位置,就會(huì)形成一種低投入高產(chǎn)出的良性循環(huán)過(guò)程,占據(jù)一定的選單的主動(dòng)性。
2.搶占市場(chǎng)老大。市場(chǎng)老大自然是越多越好,但一定要配合自身的產(chǎn)品發(fā)展方針,充分了解掌握某一產(chǎn)品在哪個(gè)市場(chǎng)的利益是最高的(高需求、高利潤(rùn))再加以重點(diǎn)投放。如之前所說(shuō),每多一個(gè)市場(chǎng)老大,就給自己的選單多增加一份主動(dòng)性。這深深關(guān)系到當(dāng)年的產(chǎn)品產(chǎn)量能否實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的目標(biāo),而通常,零庫(kù)存是最能為企業(yè)資金鏈帶來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)的。
3.投廣告寧謹(jǐn)小慎微,切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的實(shí)踐,更是于心理戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用有關(guān)。
當(dāng)單純的為了產(chǎn)品利潤(rùn)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,而忽略所投市場(chǎng)的整體需求度時(shí),大手筆的廣告費(fèi)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分危險(xiǎn)的。過(guò)多的廣告費(fèi)會(huì)引起所有者權(quán)益的下降,從容影響之后的借貸問(wèn)題,這一點(diǎn)在第二、第三時(shí)尤為突出。多數(shù)企業(yè)在第二年時(shí)的所有者權(quán)益是幾年中最低的,過(guò)大的廣告投放直接導(dǎo)致下一年長(zhǎng)貸數(shù)目下降。因此,投廣告時(shí)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際產(chǎn)量,并且要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好溝通,萬(wàn)不可盲目為了搶單而猛投。
4.拿訂單努力做到高利潤(rùn)、高銷售額兩不誤。
參加售貨會(huì)往往是我最興奮的時(shí)候,因?yàn)橐粡垎蔚暮脡模瑫?huì)關(guān)系到很多問(wèn)題:能否成為該市場(chǎng)老大、能否實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、怎樣做到利潤(rùn)最大化、怎樣讓對(duì)手不敢接我也不敢的單等等。因而,每次拿單時(shí),除了要對(duì)每種產(chǎn)品的產(chǎn)量排摸的一清二楚外,還要清楚推算各張單的利潤(rùn)值、賬期與交貨期。最忌諱的,是盲目拿單:產(chǎn)品產(chǎn)量在某個(gè)交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場(chǎng)老大的位子等一系列惡性反應(yīng)。
ERP企業(yè)沙盤模擬課程給了我很多啟示!
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的ERP軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我掌握了ERP軟件的基本操作,從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí),我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會(huì)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生,我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí),我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的,到了大四,學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對(duì)我們提到ERP時(shí),我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái),甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解,這是我的一大損失。原來(lái)ERP不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母,它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情,靠勇氣,靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢,更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來(lái)我們財(cái)經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作,而ERP課程的開(kāi)設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起,會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合,及其系統(tǒng)的信息供給,有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。綜上所述,將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系,實(shí)現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。
在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中,我深深體會(huì)到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn),ERR適應(yīng)企業(yè),企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購(gòu)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行,可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問(wèn)題沒(méi)有使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,導(dǎo)致很多問(wèn)題的發(fā)生,如:不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測(cè)不適應(yīng)等。而使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過(guò)管理人員的授權(quán)分工地完成工作,這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對(duì)這幾大模塊的體會(huì)。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化
企業(yè)的運(yùn)行離不開(kāi)人員的配置,人事管理的核心是做到人崗匹配,任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì),避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購(gòu)管理與mps相結(jié)合
物料的采購(gòu)對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行“零庫(kù)存”管理與JIT生產(chǎn)方式,豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是,要想真正的實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”是很難的,也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。ERP就開(kāi)辟一條新的道路,采用采購(gòu)管理與mps相結(jié)合的方法,利用mps計(jì)劃執(zhí)行,對(duì)庫(kù)存與銷售、采購(gòu)進(jìn)行控制,能夠保證企業(yè)有安全的庫(kù)存,又不至于擠壓過(guò)多的原材料在倉(cāng)庫(kù),又能按時(shí)發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合
企業(yè)在接銷售訂單前都必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè),為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確,可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后,可以輸入產(chǎn)品需求表,通過(guò)供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來(lái)的需求,這有利于企業(yè)作采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。
四、會(huì)計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序
隨著電子信息化的不斷發(fā)展,企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié),運(yùn)用ERP可以實(shí)現(xiàn)電子記賬,不用手工記賬,大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生,而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
這個(gè)學(xué)期經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間與ERP的接觸,已經(jīng)對(duì)ERP有了一定的了解,但是感覺(jué)上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識(shí)ERP這個(gè)層面上,還沒(méi)能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了,雖然還是有點(diǎn)不足,但是畢竟開(kāi)始了對(duì)ERP有一定的了解,也算是有點(diǎn)安慰了,我會(huì)繼續(xù)努力完善的。總結(jié)兩小點(diǎn):
1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時(shí)間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。英文有說(shuō)“practices make perfect”,用中文也就是說(shuō):“熟能生巧”。
2要學(xué)會(huì)總結(jié)。總結(jié),無(wú)論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用。
最后要感謝教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo),在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書(shū)本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助!
今天在陜服舉行了ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn),學(xué)校邀請(qǐng)北京的老師為我們做實(shí)訓(xùn),肆虐的高溫比不過(guò)財(cái)經(jīng)系全體同學(xué)工作的熱情,也擊不垮我們?yōu)閷W(xué)校評(píng)估建設(shè)作貢獻(xiàn)的決心。我們專業(yè)課老師在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和鼓舞下,頂著高溫,在暑期中舉辦了多個(gè)項(xiàng)目,我也很有幸成為ERP軟件培訓(xùn)的一員。系里組織的這次培訓(xùn)質(zhì)量高、內(nèi)容豐富,學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)越,使我們對(duì)ERP綜合知識(shí)有了全面掌握和認(rèn)識(shí),使我們拓寬了視野。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營(yíng)模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵?,但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ,它是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。
我參加的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,雖然 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩天,但在這兩天里我們要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了六組,每個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)校成員為一組,到了最后要看誰(shuí)賺的多,誰(shuí)就是第一,因此我們都很緊張,希望能獲得好名次。記得平頂哥在小組中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也會(huì)不好。由于是第一年接觸ERP沙盤,對(duì)此大家很陌生,也不懂得如何運(yùn)作,在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。通過(guò)四年的實(shí)訓(xùn),我對(duì)每個(gè)階段的心得總結(jié)如下:
1、提交廣告費(fèi)用,搶訂單
這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測(cè)產(chǎn)能,為營(yíng)銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力,以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析,并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通,確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后,便是營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2、根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨
這個(gè)步驟是很好完成的,因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè),所以采購(gòu)總監(jiān)根據(jù)訂單,從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn),訂單完成時(shí)交貨,獲得貨款。
3、生產(chǎn)規(guī)模的決策
這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類(手工,半自動(dòng),全自動(dòng),全自動(dòng)/柔性),以及廠房的閑置和利用。
4、市場(chǎng)的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)
營(yíng)銷總監(jiān)分析市場(chǎng),預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì),根據(jù)分析結(jié)果,通過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通,對(duì)不同的市場(chǎng)(本地,區(qū)域,國(guó)內(nèi),亞洲,世界)和不同的產(chǎn)品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5、資金的運(yùn)作
可以說(shuō)整個(gè)模擬中,財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸,短貸)、貼現(xiàn)、高利貸,保證流動(dòng)資金的持續(xù)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我在分析市場(chǎng),制定戰(zhàn)略,營(yíng)銷策劃,組織生產(chǎn),財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中,學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí),開(kāi)闊了眼界,也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易,并對(duì)自己以前在沒(méi)接觸過(guò)ERP沙盤模擬是天真的想法感到好笑,市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。
短短幾天的學(xué)習(xí)時(shí)間只能對(duì)整體做一般性了解,針對(duì)重要模塊進(jìn)行了深入操作,若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無(wú)止境,作為財(cái)經(jīng)系的一份子,我們除了做好本質(zhì)工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補(bǔ)充新知識(shí)和新技能,ERP培訓(xùn)就是財(cái)經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們教師的關(guān)心讓我們備感溫暖,同時(shí)也鞭策著我們要充分利用ERP教學(xué)課程為財(cái)經(jīng)系爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。
為期兩天半的沙盤模擬結(jié)束了,在這短短的兩天半時(shí)間里,我覺(jué)得我收獲了很多在課堂上不曾學(xué)到的知識(shí)。
首先我總結(jié)一下我的工作,我是根據(jù)《市場(chǎng)預(yù)測(cè)》里面提供的產(chǎn)品需求量、單價(jià)以及二者的乘積來(lái)確定產(chǎn)品的銷售市常而我的廣告是依照我們的產(chǎn)能和市場(chǎng)來(lái)投放的。并且我還要估計(jì)每個(gè)訂單的賬期收入,這樣可以方便我們的財(cái)務(wù)預(yù)算。前兩年市場(chǎng)狀況非常好,但由于企業(yè)總體戰(zhàn)略過(guò)于保守穩(wěn)健,貸款數(shù)額少,生產(chǎn)線少且慢,生產(chǎn)能力提不上去,導(dǎo)致訂單少,銷量不多,總資產(chǎn)就增加不多.在現(xiàn)金不足的情況下,我們?cè)谕稄V告費(fèi)時(shí)過(guò)于保守,加上對(duì)其他公司的市場(chǎng)操作估計(jì)錯(cuò)誤,導(dǎo)致拿到的單少且不利。
年末,我會(huì)畫(huà)一張市場(chǎng)營(yíng)銷策略圖來(lái)規(guī)劃下一年的廣告投放。這張圖在我們的廣告預(yù)算、訂單選娶應(yīng)收賬款兌現(xiàn)中起了很大的作用。六年間,我們公司沒(méi)有爭(zhēng)取到一次或一個(gè)市場(chǎng)老大,產(chǎn)能可以但我們的資金不允許我們做市場(chǎng)老大。
我們第二年的廣告投放發(fā)生了錯(cuò)誤,我們雖然投了10M的廣告費(fèi),但是我們卻只能看著訂單讓我們選,但是我們的產(chǎn)能不允許我們?cè)倌?,那個(gè)時(shí)候的感覺(jué)真的很痛苦,其實(shí)完全可以把多投在P1身上的廣告費(fèi)用放入到競(jìng)爭(zhēng)P2的行列中,即使我們生產(chǎn)的少,但是我們還可能做個(gè)市場(chǎng)老大,這樣我們以后的出路就有了,有時(shí)候感覺(jué)是一著不慎滿盤皆輸。老師常說(shuō)開(kāi)始的幾年將的是戰(zhàn)略,但是到最后幾年講究的是戰(zhàn)術(shù),但是一個(gè)不好的戰(zhàn)略,再好的戰(zhàn)術(shù)也用不上,真的是很虧埃
如果我的同事認(rèn)為我的營(yíng)銷工作做得好,那我先要感謝我們的財(cái)務(wù)總監(jiān),是她為我的廣告費(fèi)用做出了合理的預(yù)算;還要感謝我們的生產(chǎn)總監(jiān),是她給我精確的產(chǎn)能分析;還要感謝我們的采購(gòu)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān),是她們給我及時(shí)的提醒和寶貴的意見(jiàn);還要感謝我們的CEO,是她對(duì)我們的每一筆廣告費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真審核,保證了我們廣告投入的準(zhǔn)確性。我的營(yíng)銷計(jì)劃是根據(jù)我們公司的自強(qiáng)不息,創(chuàng)造奇跡的'精神實(shí)施的,我們的經(jīng)營(yíng)以誠(chéng)信為本,所以,我們?cè)诹觊g沒(méi)有出現(xiàn)違約行為。我們堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),我們不會(huì)隨便擾亂市場(chǎng)秩序,在最后一年里,我們給了K公司一個(gè)P3產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)我們定的價(jià)格完全合理,就是按市場(chǎng)價(jià)7M,我們沒(méi)有在別人急需要幫助的時(shí)候亂開(kāi)價(jià)格,也沒(méi)有為了自己的利潤(rùn)多要一分錢,這就是公平和公正的體現(xiàn),其實(shí)在現(xiàn)實(shí)的時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中這種營(yíng)銷精神還是很需要的,也是大家要一貫支持的。
沙盤模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),短短幾天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問(wèn)題,制定決策,組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過(guò)程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性,極大地提高了學(xué)習(xí)效力,激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)使我們身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中,我們學(xué)到了管理知識(shí),掌握了管理技巧,感受到了管理真諦;同時(shí)在教學(xué)中,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考,加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,從而全面提高學(xué)員經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。
★ erp沙盤模擬的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
★ 管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文五篇