如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)精選5篇

| 麗麗21147

  處理職場(chǎng)人際關(guān)系時(shí),能夠適時(shí)地為對(duì)方提供一個(gè)恰當(dāng)?shù)摹芭_(tái)階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對(duì)方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關(guān)鍵在于不露聲色。接下來(lái)小編在這里給大家?guī)?lái)最新如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì),希望對(duì)你有所幫助!

  如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)1

  很多職場(chǎng)人,特別是職場(chǎng)新人或性格內(nèi)向的員工,通常會(huì)被老員工或者上司使喚多干些事,雖然對(duì)于新人來(lái)說(shuō),都會(huì)有這個(gè)過(guò)渡期,同時(shí)也能夠?qū)W更多的東西,不失為一件好事。但任何事情都有個(gè)度,如果你被無(wú)限制的隨意使喚,那么不僅會(huì)影響你的本職工作和職業(yè)發(fā)展,別人還會(huì)把你當(dāng)軟柿子,隨意欺負(fù)你。

  因此,如何避免被人當(dāng)成“職場(chǎng)便利貼”隨意使喚?是每個(gè)人職場(chǎng)人都要知道的生存法則。

  01 職場(chǎng)中,互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見(jiàn)

  上周跟朋友小王一起吃飯的時(shí)候,他一臉幸災(zāi)樂(lè)禍的笑:“你知道嗎,真是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),誰(shuí)都不能得意太早?!?/p>

  看我一臉“愿聞其詳”的樣子,小王興致勃勃地說(shuō)了下去。原來(lái),那天小王的同事小李,跟部門(mén)秘書(shū)因?yàn)閳?bào)賬的事情,大吵了一架。

  部門(mén)秘書(shū)本來(lái)是關(guān)系戶硬塞進(jìn)來(lái)的,平時(shí)工作作風(fēng)可想而知。小李讓秘書(shū)報(bào)賬,結(jié)果被那秘書(shū)直接拒絕:

  “你不是報(bào)過(guò)這種賬嗎?就自己報(bào)下吧,別找我了?!毙±顨獾靡卵?,自己報(bào)過(guò)一次賬沒(méi)錯(cuò),可是不在其位,不謀其事,你怎么能把自己的分內(nèi)工作甩給我呢?

  小王笑嘻嘻地繼續(xù)說(shuō):“真是惡人自有惡人磨啊,還記得前幾天做酬金的時(shí)候,小李是怎么把事情甩給我的嗎?”

  就在前不久,把小王氣得要吐血的正是小李。因?yàn)橛许?xiàng)酬金的計(jì)算比較復(fù)雜,負(fù)責(zé)此事的小李就一直擱著沒(méi)做,三番兩次地讓小王去做,小王開(kāi)始沒(méi)理他,但直到有一天領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起小李。

  沒(méi)想到小李就一臉無(wú)辜:“這我沒(méi)做過(guò)啊,我不會(huì)?!比缓缶涂粗约号赃叺耐滦⊥?。領(lǐng)導(dǎo)心領(lǐng)神會(huì)地對(duì)小王說(shuō):“那你們倆負(fù)責(zé)把這事做了吧!”

  小王倒不是怕干活的人,只是這別人甩過(guò)來(lái)的事,確實(shí)做的不情愿,那天小王幾乎是熬了一個(gè)通宵才搞定,還影響了自己的本職工作,當(dāng)月績(jī)效被扣除了一半多。沒(méi)想到現(xiàn)在風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)了,今天就輪到小李被甩鍋,也難怪小王會(huì)幸災(zāi)樂(lè)禍。

  職場(chǎng)上,其實(shí)像小李和秘書(shū)這樣的同事非常多,同事間互相推諉工作的事也不少見(jiàn)。特別是很多職場(chǎng)新人或者性格內(nèi)向的“老好人”,基本上會(huì)被當(dāng)成同事和上級(jí)隨意使喚和甩鍋的最佳人選,當(dāng)我們被同事當(dāng)成便利貼,隨便指派自己本職工作以外事的時(shí)候,該怎么應(yīng)對(duì)才能保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,又不顯得斤斤計(jì)較呢?

  02 如何避免被上司、同事隨意使喚?

  其實(shí)當(dāng)別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時(shí)候,直接懟回去并不是上上策,除非你的領(lǐng)導(dǎo)非常不明事理,你才需要當(dāng)場(chǎng)表明態(tài)度,職場(chǎng)中不明事理的領(lǐng)導(dǎo)也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事隨意使喚,可以考慮以下三種策略:

  第一,總原則,你是誰(shuí)的人,你對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)

  你要對(duì)你的直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。你不需要對(duì)別人負(fù)責(zé),除非他得到了你直屬領(lǐng)導(dǎo)的許可。

  就拿上面的小王案例來(lái)說(shuō),比如小王和小李都是領(lǐng)導(dǎo)A的下屬,小李給小王委派了酬金的計(jì)算工作。

  如果小王手頭上正好有領(lǐng)導(dǎo)A分配的其它工作,就可以給小李說(shuō):“小李啊,A總派的活兒我還沒(méi)干完呢,要不你找別人吧?!蹦阋宄闶茿領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)A領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

  如果小王手頭并沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)A分配的其它工作,就可以給小李說(shuō):“小李啊,這我得先跟A總商量一下,看看他那邊有啥事兒沒(méi)。”你要清楚你是A領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)他負(fù)責(zé),你要是對(duì)小李負(fù)責(zé),那A領(lǐng)導(dǎo)要是有事兒的時(shí)候找不著你怎么辦?

  第二,如果你是職場(chǎng)新人沒(méi)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)答應(yīng)別人怎么辦?

  如果上面案例中,小王是個(gè)新人,沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)答應(yīng)了小李的要求,怎么辦呢?

  其實(shí)這時(shí)小王也應(yīng)該在動(dòng)手做之前,馬上去找領(lǐng)導(dǎo)A,問(wèn)他:“A總,這次酬金的計(jì)算工作,有沒(méi)有啥需要注意和交代的啊?”問(wèn)這句話的原則始終是表明你是A領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)他負(fù)責(zé)。

  假如A領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“啊,你不要管那個(gè)酬金計(jì)算了,公司找了家專門(mén)做數(shù)據(jù)精算的機(jī)構(gòu),你得去負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)接一下他們啊?!边@樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)A就給小王分派了新任務(wù),這才是他現(xiàn)在的首要任務(wù)。

  而且小王這種做法也很絕妙,不僅得到了一個(gè)官方加持的可靠支援,而且怎么拒絕小李,他也沒(méi)話可說(shuō)了。

  這時(shí),小王還可以借此反過(guò)來(lái)去跟小李說(shuō):“小李啊,那個(gè)酬金的計(jì)算工作我做不了了啊,A總讓我對(duì)接大機(jī)構(gòu)去了,你還是找別人吧,對(duì)不住了啊小李。”

  但是如果領(lǐng)導(dǎo)A并沒(méi)有給你安排其它工作,反而就像案例中那樣告訴小王說(shuō):“最近主要工作就是酬金的計(jì)算,小李主負(fù)責(zé)這個(gè)工作,要不你幫幫他,你們一起做吧?!边@是領(lǐng)導(dǎo)A做出的決定,把你委派給了小李,那最好還是去和小李一起做吧,反正有了領(lǐng)導(dǎo)A這句話,你再去幫小李,也就名正言順了。

  第三,如果你沒(méi)任何經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技能,已經(jīng)答應(yīng)且開(kāi)始在做了怎么辦?

  假如上面案例中的小王,非常沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),小李在第一次找他做酬金的計(jì)算時(shí)就答應(yīng)了,而且已經(jīng)開(kāi)始在做了,怎么辦呢?

  這時(shí)小王還是應(yīng)該去找領(lǐng)導(dǎo)A,即使是一頓臭罵也要去。

  先跟領(lǐng)導(dǎo)A匯報(bào)酬金的計(jì)算工作進(jìn)展,一定要用這樣的句式:“您吩咐的某某項(xiàng)目,我已經(jīng)反復(fù)計(jì)算并仔細(xì)檢查過(guò)了”,“您交代的向某某領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),我也已經(jīng)妥善詳細(xì)匯報(bào),并做了記錄”,“您說(shuō)的要備份存檔,我也已經(jīng)在硬盤(pán)和網(wǎng)盤(pán)中各存了一份,且標(biāo)注好了備忘錄”。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)A自然會(huì)奇怪:“我什么時(shí)候交代你了?誰(shuí)讓你去做的酬金計(jì)算?”

  小王可以一臉委屈地說(shuō):“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說(shuō),是您讓我協(xié)助他負(fù)責(zé)酬金的計(jì)算啊!他說(shuō)你全權(quán)委托他來(lái)安排了,讓我們聽(tīng)命于他啊,這些任務(wù)難道不是您交代的?”

  如果領(lǐng)導(dǎo)A不是傻子,他一定會(huì)把你臭罵一頓:“你個(gè)蠢貨,他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了,我要想用你我會(huì)直接給你布置任務(wù),別人無(wú)權(quán)擅自作主,今后沒(méi)有我的指令你少自己瞎行動(dòng)!你去把小李給我找來(lái)!”

  好了,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)A知道小李越權(quán)了,你成功了,被罵一頓又能怎樣,至少咱們不越權(quán)啊。

  不過(guò)有一點(diǎn)要明白,如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)糊涂鬼,放任下屬狐假虎威,他反而樂(lè)享其成,提拔小人,跟小人一起欺負(fù)老實(shí)人,那你最好果斷離開(kāi),混下去也沒(méi)前途。

  聰明的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)重用小人,他們?cè)诓贾霉ぷ鲿r(shí)會(huì)主動(dòng)問(wèn)下屬:“你還需要人手嗎?有需要就跟我說(shuō),我給你派人,給你爭(zhēng)取資源?!彼粫?huì)讓下屬為難,也不會(huì)讓新人和老實(shí)人受委屈。

  03 多承擔(dān)更有價(jià)值的事,正確理解“吃虧是福”

  當(dāng)你被當(dāng)成“便利貼”隨意使喚的時(shí)候,其實(shí)是你該反思自己工作價(jià)值的時(shí)候。一個(gè)承擔(dān)著重要工作的人,是不用擔(dān)心被別人呼來(lái)喚去的。主要是基于以下3個(gè)原因:

  第一,有許多理由不接:我手上有個(gè)很重要的項(xiàng)目要跟,實(shí)在抽不出時(shí)間,況且這也不是我的事;

  第二,甩鍋的人也沒(méi)那么蠢:他得保證事情能甩得出去,肯定會(huì)找那些碌碌無(wú)為的人;

  第三,上司也不能允許:甩出來(lái)的事,一般瑣碎,按照效率原則,他是不會(huì)讓一個(gè)干著大事的人來(lái)忙這些瑣事的。

  所以,與其被人安排做些繁瑣的雜事,不如先留心些重要的大事,主動(dòng)承擔(dān)。這樣不僅容易出成績(jī),還能博得一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮每诒螛?lè)而不為呢?

  很多人總把“吃虧是?!边@句話放在嘴邊,卻不能真正理解這句話的含義。

  你自己主動(dòng)選擇的“吃虧”也許會(huì)變成“福氣”來(lái)滋養(yǎng)你。可是,當(dāng)別人對(duì)你說(shuō)“吃虧是福”,然后送個(gè)虧給你吃,而你不得已吃了以后,還用“吃虧是福”來(lái)安慰自己,那就跟被人賣了還幫人數(shù)錢是一個(gè)道理。

  很多時(shí)候,你只是做的越多,錯(cuò)的越多而已。因?yàn)槟阕龅哪切┦?,不是你挑選的,而是被挑剩下的。當(dāng)同事甩活兒給你的時(shí)候,不用顧及什么情誼,勇敢地維護(hù)自己的利益就好。

  干得多錯(cuò)得多,反而不討好。職場(chǎng)沒(méi)有加減法,不是說(shuō)你有功勞了,犯錯(cuò)了就能功過(guò)相抵,你的功勞領(lǐng)導(dǎo)是記不住的,但你的錯(cuò)誤他是不會(huì)忘記的。所以,不該碰的事情,不要碰,碰了就麻煩多了。干好了,是理所當(dāng)然,干不好,就是你的問(wèn)題。

  一個(gè)完全不懂拒絕和維護(hù)自己權(quán)益的人,不可能贏得真正的尊重。學(xué)會(huì)避免被隨意使喚也是一種能力,這種能力是可以自我培養(yǎng)的。

  如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)2

  兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起??梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺,于是它們離開(kāi)了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離:既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎。刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。

  距離的保持靠一定的原則來(lái)維持,這種原則對(duì)所有人都一視同仁:既可以約束領(lǐng)導(dǎo)者自己,也可以約束員工。掌握了這個(gè)原則,也就掌握了成功管理的秘訣。

  刺猬法則強(qiáng)調(diào)的就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。運(yùn)用到管理實(shí)踐中,就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,但這是“親密有間”的關(guān)系,是一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系。與下屬保持心理距離,可以避免下屬的防備和緊張,可以減少下屬對(duì)自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為,可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重,又能保證在工作中不喪失原則。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”,這才是成功之道。

  美學(xué)上有句名言:距離產(chǎn)生美。事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)生活中,人與人之間如果想保持和諧相處,也需要保持一定的空間距離。一般來(lái)說(shuō),陌生人之間會(huì)保持一米以上的空間距離,這樣才會(huì)讓彼此感覺(jué)好一點(diǎn)??康锰?,容易給彼此造成威脅,這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫"空間侵犯"。

  人與人之間的距離由雙方的人際關(guān)系以及所處情境決定,即你和對(duì)方是什么關(guān)系就要保持什么樣的距離。人類學(xué)家愛(ài)德華·霍爾博士給出了清楚的解答,它將人際交往劃分了四種區(qū)域或距離,各種距離都與雙方當(dāng)下的關(guān)系相稱。

  親密距離

  這是人際交往中的最小間隔或幾無(wú)間隔,即我們常說(shuō)的“親密無(wú)間”,其近范圍在15厘米之內(nèi),也就是我們常說(shuō)的“觸手可及”,彼此間可能肌膚相觸,耳鬢廝磨,以至相互能感受到對(duì)方的體溫、氣味和氣息;遠(yuǎn)范圍也僅是15厘米到44厘米之間,面對(duì)面能夠清楚地看見(jiàn)對(duì)方的表情和眼神,身體上的接觸可能表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手,或促膝談心,仍體現(xiàn)為親密友好的人際關(guān)系。

  個(gè)人距離

  這是人際交往中稍有分寸感的距離少有直接的身體接觸。近范圍距離為46~76厘米之間,相當(dāng)于兩臂的距離,僅能保證相互親切握手,友好交談。這是與熟人交往的空間。如果與素昧平生的人保持這種距離,就會(huì)構(gòu)成對(duì)別人的侵犯。遠(yuǎn)范圍是76~122厘米。任何人都可以自由地進(jìn)入這個(gè)空間,不過(guò),熟人之間保持的距離更靠近遠(yuǎn)范圍的近距離一端,而陌生人之間談話則更靠近遠(yuǎn)范圍的遠(yuǎn)距離一端。

  社交距離

  這已完全超出了親密或熟人的人際關(guān)系,而是體現(xiàn)出一種社交性或禮

  節(jié)上的較正式關(guān)系。近范圍為1.2~2.1米,相當(dāng)于一個(gè)人豎躺在兩人中間的距離,一般在工作環(huán)境和社交聚會(huì)上,人們都保持這種程度的距離。社交距離的遠(yuǎn)范圍為2.1~3.7米,表現(xiàn)為一種更加正式的交往關(guān)系。公司的經(jīng)理們常用一個(gè)大而寬闊的辦公桌,并將來(lái)訪者的座位放在離桌子一段距離的地方,這樣與來(lái)訪者談話時(shí)就能保持一定的距離。如企業(yè)或國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人之間的談判,工作招聘時(shí)的面談,教授和大學(xué)生的論文答辯等,往往都要間隔一張桌子或保持一定距離,這樣就能增添一種莊重的氣氛。

  公眾距離

  這是公開(kāi)演說(shuō)時(shí)演說(shuō)者與聽(tīng)眾所保持的距離。近范圍約3.7~7.6米,遠(yuǎn)范圍在10米之外。這是一個(gè)幾乎能容納一切人的“門(mén)戶開(kāi)放”的空間,人們完全可以對(duì)處于空間的其他人“視而不見(jiàn)”,多用掃視,少有注視,因?yàn)橄嗷ブg未必發(fā)生一定聯(lián)系。因此,這個(gè)空間的交往,大多是當(dāng)眾演講之類,當(dāng)演講者試圖與一個(gè)特定的聽(tīng)眾談話時(shí),他必須走下講臺(tái),使兩個(gè)人的距離縮短為個(gè)人距離或社交距離,才能夠?qū)崿F(xiàn)有效溝通。

  燁子說(shuō):

  顯然,相互交往時(shí)空間距離的遠(yuǎn)近,是交往雙方之間是否親近、是否喜歡、是否友好的重要標(biāo)志。因此,人們?cè)诮煌鶗r(shí),選擇正確的距離是至關(guān)重要的。

  如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)3

  一、 巧妙運(yùn)用笑聲

  愉快的笑聲不但有益健康,還能增進(jìn)友誼,非凡是交談中的笑聲能取得一般詞語(yǔ)難以取得的效果。當(dāng)與生疏人會(huì)面時(shí),對(duì)方可能顯得拘束,此時(shí)如能說(shuō)句笑話,引起雙方的笑聲,使對(duì)方感到輕松而且親切,拘束感就會(huì)頓消;當(dāng)對(duì)方提出的問(wèn)題當(dāng)時(shí)不好回答時(shí),笑聲可以提供思考的時(shí)間,使你找出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)答方式;當(dāng)交談氣氛進(jìn)入緊張階段時(shí),適時(shí)的笑聲可以緩解緊張的氣氛,不失為一劑打開(kāi)僵局的“調(diào)和劑”。此外,用笑聲來(lái)拒絕對(duì)方的要求,既可緩和氣氛又不使對(duì)方難堪。同時(shí)笑聲還能驅(qū)散煩惱、恢復(fù)疲憊等??傊β暿且环N維妙維肖的表達(dá)方式,在與人交往中,不能沒(méi)有笑聲,當(dāng)然笑得也需恰到好處。

  二、恭維話別太多

  贊美,是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它可以使人際關(guān)系融恰和諧,但必須恰到好處。若在人際交往中,盡說(shuō)肉麻的恭維話,則會(huì)令人心生輕視、厭惡,并不利于人際交往。實(shí)事求是地、適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方,可以創(chuàng)造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。而過(guò)度恭維,卻令人難以入耳,不但降低自己的人格,而且得不到對(duì)方認(rèn)可。所以,在人際交往中不宜講過(guò)多的恭維話。

  三、不要撒謊

  撒謊是被人所鄙夷的行為。一個(gè)愛(ài)說(shuō)謊的人,不但為他人所不齒,也會(huì)受到自己心理上的懲罰。因?yàn)?,人在說(shuō)謊之后,內(nèi)心慌亂,夜不成眠。這會(huì)造成大腦機(jī)能失調(diào),導(dǎo)致興奮和抑制過(guò)程的平衡紊亂,引起神經(jīng)衰弱等神經(jīng)疾病。所以,在人際交往過(guò)程中切忌說(shuō)謊話。

  四、常聽(tīng)音樂(lè)

  音樂(lè)活動(dòng)的一大功能是調(diào)動(dòng)人的情緒,“情商”的提出者——美國(guó)的戈?duì)柭┦垦芯孔C實(shí),情緒系統(tǒng)控制著生活中大量的效能感和滿足感。這些正面的感覺(jué)能減少人對(duì)社交的焦慮。所以,假如時(shí)間和條件都不答應(yīng)的話,不妨多聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),玩玩樂(lè)器,這也是提高人際交往能力的方法。

  五、贊美別人的優(yōu)點(diǎn)

  用積極、肯定、支持、建設(shè)性的眼光,看待四周的人們,善于發(fā)現(xiàn)并贊美別人的優(yōu)點(diǎn),必要時(shí)適當(dāng)恭維一下,愉快接受別人的批評(píng)和建議。當(dāng)被觸傷感情后,仍能心平氣和地交往。觸傷他人感情后,能及時(shí)向人道歉。當(dāng)有人不同意你的觀點(diǎn)、見(jiàn)解時(shí),不必強(qiáng)迫他人接受或感到煩惱。自己有錯(cuò)時(shí),要勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。在交談時(shí)讓別人把話講完,再表達(dá)你的意見(jiàn)。別人講話時(shí)留神傾聽(tīng)。

  六、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

  專注對(duì)方,不能三心二意、敷衍了事;對(duì) 無(wú)愛(ài)好的話題中,找出有意義的東西;見(jiàn)機(jī)把對(duì)方的內(nèi)容和自己的感受簡(jiǎn)要地講出來(lái);剛聽(tīng)時(shí)不要有先入為主之見(jiàn),聽(tīng)完后再找出主題和要點(diǎn)。

  另外,運(yùn)用非語(yǔ)言形式來(lái)進(jìn)行人際溝通也是提高人際交往技能的一種方式。有時(shí)候,一個(gè)眼神,一個(gè)手勢(shì),一個(gè)微笑就可以拉近人與人之間的距離。

  王堃陽(yáng)口才前線專注演講口才教育,解決公眾演講、競(jìng)崗競(jìng)聘、銷售談判、人際溝通、內(nèi)心突破...遇到的各種口才瓶頸。

  如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)4

  01

  公司一樓大堂的角落,有個(gè)不起眼的沙發(fā)區(qū),供來(lái)往的人小坐休憩。

  那天買咖啡路過(guò),恰好就看到隔壁部門(mén)的一個(gè)小姑娘蕊蕊獨(dú)自在那里抹眼淚。

  走過(guò)去問(wèn)她是怎么了。

  或許因?yàn)椴块T(mén)架構(gòu)平行,或許是人在脆弱時(shí)格外需要傾聽(tīng),蕊蕊便紅著眼眶對(duì)我講起,自己被團(tuán)隊(duì)排擠了。

  事情起因很簡(jiǎn)單。年底了,公司各部門(mén)開(kāi)始評(píng)優(yōu)。對(duì)此,有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)講究論資排輩,但也有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)優(yōu)先選擇那些在工作中得到自己倚重的人。

  蕊蕊呢,平時(shí)協(xié)助上司處理了較多的工作,并且表現(xiàn)出色,于是入職還不滿兩年的她,越過(guò)一眾頗具資歷的老員工,躋身優(yōu)秀員工榜單。

  沒(méi)想到,評(píng)優(yōu)結(jié)果公布之后,與蕊蕊鄰座,以往關(guān)系不錯(cuò)的一位姐姐突然就態(tài)度冷漠起來(lái)。

  平時(shí)中午吃飯都會(huì)招呼她,現(xiàn)在呼朋引伴,卻獨(dú)獨(dú)對(duì)蕊蕊視而不見(jiàn)。

  平時(shí)工作閑暇,總愛(ài)和蕊蕊談?wù)撟约依瞎秃⒆?,如今卻赫然越過(guò)她,與旁邊另一位同事聊得火熱。

  平時(shí)蕊蕊遇上單據(jù)的問(wèn)題,常常向她請(qǐng)教,如今迎面撞上的卻是陰陽(yáng)怪氣和愛(ài)答不理。

  說(shuō)到底,沒(méi)有任何正面尖銳的沖突,可是無(wú)端的疏遠(yuǎn)和冷處理從日常細(xì)節(jié)中點(diǎn)滴滲透出來(lái),令缺乏人際經(jīng)驗(yàn)的蕊蕊慌亂無(wú)措。她很想去修復(fù)這段關(guān)系,只是無(wú)從下手,漸漸的在工作場(chǎng)合中越來(lái)越不知應(yīng)該如何自處。

  蕊蕊苦惱之下,向朋友求助。朋友覺(jué)得是她在工作中表現(xiàn)太高調(diào),招來(lái)了羨慕嫉妒恨,建議她盡量低調(diào)行事。

  可采取這個(gè)建議之后,沒(méi)想到蕊蕊的處境更加糟糕了。在工作上越來(lái)越放不開(kāi)手腳,人堆里越來(lái)越不敢說(shuō)話,團(tuán)隊(duì)中存在感也越來(lái)越低,好像所有人都開(kāi)始不搭理她了。

  找不出癥結(jié)所在的蕊蕊束手無(wú)策,只敢逃到角落里自己偷偷宣泄。

  02

  職場(chǎng)中的人際關(guān)系十分微妙,普羅大眾很少身陷到明火執(zhí)仗的斗爭(zhēng)中去,更多的是存在于日常交往中的機(jī)鋒。

  稍不小心被蟄一下,雖不傷筋動(dòng)骨,卻也如鯁在喉。

  平日里,蕊蕊這種案例屢見(jiàn)不鮮,那么到底要怎么應(yīng)對(duì)呢?

  調(diào)整心態(tài),走自己的路

  遇上這種情況,不要認(rèn)為是自己的錯(cuò)。會(huì)被嫉妒,恰恰說(shuō)明你很優(yōu)秀。調(diào)整好心態(tài),別被他人的情緒所主導(dǎo)才是最重要的。

  生活中很多時(shí)候,負(fù)面情緒之所以會(huì)影響你,是因?yàn)槟阍谥鲃?dòng)接收它。當(dāng)你屏蔽掉周圍無(wú)關(guān)的雜音,積極投入到工作中去,專注做自己,那些紛擾自然也就動(dòng)搖不了你。

  張無(wú)忌煉九陽(yáng)神功,里面有句口訣:他強(qiáng)任他強(qiáng),清風(fēng)拂山崗,他橫任他橫,明月照大江。

  這是一種難得的人生境界。無(wú)論生活中還是職場(chǎng)上,每個(gè)人都難免會(huì)遭遇批評(píng)和議論。我們不需要支著耳朵,去時(shí)時(shí)關(guān)注旁人對(duì)自己的評(píng)價(jià),杯弓蛇影,生怕別人對(duì)自己產(chǎn)生丁點(diǎn)不滿。

  人要具備足夠的定力,才能守得住本心,也要打造一副強(qiáng)大的盔甲,去應(yīng)付這不甚溫柔的世界。

  主動(dòng)社交,不要封閉自己

  蕊蕊處理以上問(wèn)題時(shí),犯了一個(gè)錯(cuò)誤,就是她誤解了低調(diào)的含義,以為只要自己變成一個(gè)小透明,就不會(huì)再引來(lái)針對(duì)。

  孰不知這樣的自我封閉,反而令她陷入到社交困境中。

  事實(shí)上,職場(chǎng)的同事之間,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)是你真正的敵人,即便出現(xiàn)一兩個(gè)與你針?shù)h相對(duì)的人,也代表不了大多數(shù)人的態(tài)度。

  你需要主動(dòng)走出去,積極開(kāi)拓社交圈,多和其他同事溝通交流,主動(dòng)分享,把自己積極熱忱的一面展現(xiàn)出來(lái)。

  人與人的交往就好比敲開(kāi)一扇扇大門(mén),你不能把自己門(mén)戶的鑰匙交到單一的人手上,由他人來(lái)決定你社交的廣度。

  努力做事,靠成績(jī)說(shuō)話

  他人之所以會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不滿或嫉妒,很大程度是源于對(duì)你能力的不認(rèn)可。工作中一兩件事做得出色,或許并不能換來(lái)人家的敬服。

  但請(qǐng)相信,只要沉淀下來(lái),你的光芒總會(huì)被人看到。

  越是遭遇質(zhì)疑和不忿,越要戒驕戒躁。不用急著去辯解。繼續(xù)埋頭做事,修煉好內(nèi)功,有朝一日,你的成績(jī)會(huì)替你反駁所有非議。

  自我提升,爭(zhēng)取脫離現(xiàn)有圈層

  人的心理很玄妙,會(huì)令他們產(chǎn)生嫉妒的,通常是那些比自己強(qiáng)出一點(diǎn)點(diǎn)的人,而對(duì)于自己明顯望塵莫及的人,他們只會(huì)由衷的羨慕和仰望。

  人家嫉妒你,說(shuō)明你們目前還處在同一個(gè)量級(jí)之上。起碼在對(duì)方眼里,你并沒(méi)有比他出色很多。

  因此,換個(gè)角度思考,你可能需要為自己設(shè)定一個(gè)更高的目標(biāo),拉大當(dāng)前與同事的距離。豐富學(xué)識(shí),增長(zhǎng)才干,盡早脫離現(xiàn)有圈層,步入更高的人生階段,將那些嫉妒和質(zhì)疑的聲音,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面,自然無(wú)需再為此煩惱。

  03

  其實(shí)在職場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)和較量都在所難免。我們?cè)诰ぞI(yè)業(yè)處理繁重的工作之余,還要應(yīng)對(duì)迎面而來(lái)的非難,的確容易令人感到沮喪。

  但回頭想一想,此事也沒(méi)有那么可怕。

  黑格爾曾說(shuō),嫉妒是“平庸的情調(diào)對(duì)于卓越才能的反感”。

  他看到你比他卓越,所以很反感。與其說(shuō)這是反感,倒不如說(shuō)是不甘心,不甘心你比他優(yōu)秀,不甘心自己落后。

  而這明顯是屬于他人的心魔,并不應(yīng)該成為你的枷鎖。

  如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)5

  很多厲害的人,他們眼里都有光。

  最近一年自己出來(lái)賺錢,見(jiàn)識(shí)了很多人情世故。

  之前在大公司里也見(jiàn)識(shí)了很多很狗血的劇情。

  把自己對(duì)于人際關(guān)系的一些最新的認(rèn)識(shí),寫(xiě)在這......

  01

  人際交往的本質(zhì)是交換,如果你不能夠給別人提供價(jià)值。你們的交往難以長(zhǎng)久下去。

  02

  盡早盡可能多的給予,前提是要對(duì)方值得你給予......

  《大狗》里講過(guò)富人的典型的特征就在于他們會(huì)施恩于人。

  03

  出來(lái)混,沒(méi)有人必須要幫你。

  幫你是情分,不幫你是應(yīng)該的。

  04

  學(xué)會(huì)贊揚(yáng)他人,特別是從細(xì)節(jié)上去夸別人。

  舉個(gè)例子,我看你很愿意幫助別人,像我們這次企業(yè)家培訓(xùn)前前后后都是你在張羅和安排。

  再比如,你可以夸女朋友,你這個(gè)新?lián)Q的發(fā)型真的很漂亮。

  05

  被人拒絕是好事。

  因?yàn)槊恳淮伪蝗司芙^之后,你會(huì)更客觀的去評(píng)估自己的能力。

  只有讓自己變得更強(qiáng),你才能吸引到更好的合作。

  06

  如果你自己沒(méi)有什么能力,就不要想著去整合資源,因?yàn)閯e人為什么不可以自己干呢?

  我見(jiàn)過(guò)太多所謂整合資源,但是最后一事無(wú)成的人。

  07

  不要害怕自己被別人利用,但是不要利用別人。

  自己可以被別人利用,說(shuō)明你有價(jià)值。

  不要把你認(rèn)識(shí)的朋友當(dāng)做資源。

  因?yàn)闆](méi)有人希望自己只是被人利用。

  08

  口碑的力量。

  任何領(lǐng)域最頂端的圈子其實(shí)都很小,你的口碑不論好壞很快會(huì)被整個(gè)行業(yè)的人給知道。

  09

  永遠(yuǎn)記得多讀書(shū)。

  一個(gè)人的層次,一方面和他經(jīng)歷過(guò)的挫折多少有關(guān),另外一方面就和他讀過(guò)的書(shū),見(jiàn)過(guò)的人有關(guān)。

  越是能成事的人,越是有著自己的精神層面的底層基礎(chǔ)。

  10

  在搞定客戶這件事情上。

  你要學(xué)會(huì)吸引客戶,而不是去求著他。

  你越是求著他,他越是覺(jué)得你好像賣不出去,不僅會(huì)壓價(jià),而且還會(huì)看不起你。

  但是如果是他來(lái)找你,你們?cè)谡労贤臅r(shí)候會(huì)容易很多。

  11

  想要被別人看得起,前提是你要有,被別人看得起的能力。

  否則你的自尊心一毛不值......

  12

  永遠(yuǎn)不要玻璃心。

  做一件事兒,一定是有失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

  如果失敗了,那就總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  如果成功了,那就復(fù)盤(pán)出一些可以復(fù)用的方法論。

  13

  很多時(shí)候,人家覺(jué)得你貴。

  不是因?yàn)樗霾黄饍r(jià),是因?yàn)樗X(jué)得你不值這個(gè)價(jià)。

  14

  別人夸你的話最多聽(tīng)一半,但是別人罵你的話一定要聽(tīng)進(jìn)去。

  因?yàn)?,罵你的這些話里面,有著幫你改進(jìn)的建議。

  君子“聞過(guò)則喜”。

  15

  與富者言,依于高。與貴者言,依于勢(shì)?!豆砉茸印?/p>

  想要打動(dòng)那些比你更有社會(huì)地位的人,你要講的是趨勢(shì)。

  想打動(dòng)那些比你更有錢的人,要跟他講的是初心。

  16

  吃什么東西最有營(yíng)養(yǎng)?

  吃虧......

  17

  95%的人都不能夠成體系的輸出自己的觀點(diǎn)和看法,如果你可以,你就會(huì)比他們有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  18

  那些優(yōu)秀的人,一定是在某一個(gè)方面有著異于常人的思維方式。

  比如說(shuō)我的一位企業(yè)家學(xué)員,在她月收入只有4500的時(shí)候,就開(kāi)始花錢請(qǐng)鐘點(diǎn)工來(lái)幫她打掃衛(wèi)生。

  這樣的話呢,她才有時(shí)間去做更多的研究和分析。

  可能他爸媽覺(jué)得這是一種浪費(fèi),但她知道這是一種投資。

  19

  很多厲害的人,他們眼里都有光。

  從一個(gè)人的精神狀態(tài),我們可以了解一個(gè)人。

  很少一個(gè)能成事的人,是精神不振,焉不拉嘰的。

  20

  不要害怕,和別人不一樣。

  你要害怕,自己沒(méi)有干出成績(jī)還事事只知道和別人一樣。

  從眾是平庸的開(kāi)始......

  21

  細(xì)節(jié)里藏著讀懂一個(gè)人的鑰匙。

  從上班的時(shí)候會(huì)不會(huì)遲到?

  會(huì)不會(huì)給朋友帶禮物?

  這樣的很多小的細(xì)節(jié)里面我們能看出一個(gè)人的習(xí)慣。

  22

  對(duì)待下屬和合作伙伴。

  一定要記住一句話:“財(cái)聚人散,財(cái)散人聚?!?/p>

  多給一些,大方一些。

  23

  多和優(yōu)秀的人交流。

  和這些厲害的人交流,你不僅可以從他們身上學(xué)到東西。

  同時(shí)呢,你會(huì)發(fā)現(xiàn)跟他們的交流很輕松,因?yàn)榇蠹伊牡亩己托袠I(yè)的本質(zhì)相關(guān)。

  你會(huì)發(fā)現(xiàn)歷史上那些大神他們是扎堆出現(xiàn)的。

  為什么?是因?yàn)榻涣鞅旧頃?huì)促進(jìn)創(chuàng)新的出現(xiàn)。

  24

  優(yōu)秀的人會(huì)互相吸引。

  如果你發(fā)現(xiàn)你的圈子,還不夠優(yōu)秀的話,從自己身上找原因,多提高自己的見(jiàn)識(shí),多提高自己的格局。

  不輕易尋求他人的幫助,但也不害怕尋求他人的幫助。

  25

  不要在傻x身上浪費(fèi)時(shí)間。

  當(dāng)你的影響力越來(lái)越大之后,你一定會(huì)碰到一些莫名其妙的人。

  不要浪費(fèi)時(shí)間去跟他們糾纏,因?yàn)檫@樣只會(huì)把你的水平拉低到和他們同一個(gè)level。



如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)精選5篇相關(guān)文章:

關(guān)于如何扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作的心得體會(huì)總結(jié)【5篇】

學(xué)習(xí)《關(guān)于持續(xù)解決困擾基層的形式主義問(wèn)題通知》心得體會(huì)精選5篇

銀行工作心得精選5篇

2020黨員干部六穩(wěn)六保心得體會(huì)800字精選5篇

十七大心得體會(huì)5篇

2020深悟透新思想知行合一青年心得800字精選5篇

2020黨員“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ餍牡皿w會(huì)500字5篇

關(guān)于做好六穩(wěn)工作兩會(huì)心得體會(huì)5篇

“學(xué)深悟透新思想,知行合一”青年心得精選5篇

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得500字精選范文5篇

9613