實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,通過實踐他們能夠收獲許多的知識。你在實踐中有什么收獲?快寫一篇實踐心得和我們分享一下。下面是小編為大家收集有關(guān)于大學(xué)生實踐證明心得,希望你喜歡。
大學(xué)的第一個暑假不期而至,為了積累自己的社會經(jīng)驗,我選擇了參加暑期社會實踐活動,在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學(xué)到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的`時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對一切都很陌生,后來經(jīng)過慢慢的學(xué)習(xí)掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的,有時還會遇到很多刁難的客人,雖然有時候錯不在我們,但是還是會被領(lǐng)導(dǎo)批評。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對的”,而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺,工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作,一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和認(rèn)識的平臺,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實踐才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,早上十點開始上班,然后打掃衛(wèi)生,看看站位安排就到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域迎接客人的到來,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的一個月多里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐是必不可少的環(huán)節(jié),在今后的學(xué)習(xí)生活中我會擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結(jié)束了,我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情,積極投身到學(xué)習(xí)中去了!
學(xué)校開始放暑假了,老師布置我們寒假作業(yè)之一-社會實踐活動。
我這個假期要幫忙做什么呢?幫媽媽做家務(wù),大掃除、掃地、擦桌子、洗車、做飯等等我都做過了。
今天,媽媽決定教我炒菜。炒什么菜呢?準(zhǔn)備炒魚條+紅蘿卜+四季豆。我先把紅蘿卜和四季豆洗洗,切成條,把魚條切片,然后把鍋燒熱,再倒一點油,先把魚條片放進(jìn)鍋里,開始翻炒一會兒,盛入盤子里。在倒一點油,再把紅蘿卜和四季豆放入鍋里翻炒起來。
剛開始,油濺了出來,嚇得我趕緊躲到一邊,雙手在瑟瑟發(fā)抖。媽媽在旁邊鼓勵我:“別怕,沒事的?!蔽夜钠鹩職猓闷疱佺P又繼續(xù)炒起來。
經(jīng)過一番緊張的翻炒之后,四季豆?jié)u漸地軟了下去,我趕緊加了一點水,然后把魚條片加了進(jìn)去,放了一點鹽。過了一會兒,菜炒好了,我小心翼翼地把菜盛入盤子里,迫不及待地抓起一根四季豆,塞進(jìn)嘴里。哇,太好吃啦!又軟又鮮,看起來很簡單的一道菜做起來卻這么難!
媽媽,謝謝你!你辛苦了,我以后一定不挑食了。我還要經(jīng)常向你學(xué)更多做菜本領(lǐng)。
今年的暑假時,被父母視為“小公主”的我回到榆社老家體驗農(nóng)村生活。
清晨,天剛蒙蒙亮,一聲清脆的雞鳴聲打破了鄉(xiāng)間的寂靜,村子一下變得熱鬧起來。到處雞鳴犬吠,炊煙裊裊。姥姥,姥爺吃過早飯就扛著鋤頭到田里干活,我也屁顛屁顛跟在后面,采山花,摘野果,哼小調(diào),一路上追蝴蝶,抓昆蟲,好開心啊。
一會兒,我們就到了姥姥家的玉米地。我在前面幫著拔雜草,他們在后面鋤地。我伸手抓住野草的根部,使出我吃奶的勁往出拔,誰知由于慣性,草拔出來了,我也仰面朝天躺在了地上。
豆大的汗珠從我的臉頰上流下來,像有毛毛蟲在爬。我用臟乎乎的手去抹汗珠,結(jié)果抹成了花貓臉。鉆在玉米地里,無數(shù)的小蟲和蚊子在我眼前飛來飛去,叮得我上身上到處是紅疙瘩。
一上午的工夫,我已經(jīng)累得精疲力盡,真想插個翅膀,飛到我的席夢思床上睡一覺。
這一天的鄉(xiāng)村生活,讓我知道農(nóng)民“面朝黃土背朝天”的艱辛,也知道了“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的道理。
這一天,大家放下沉重的書包,背上一包零食邁入校門,迎接大家期盼已久的社會實踐活動。
一路上,大家在車上說說笑笑,都沒了分寸。但是,激動的情緒真的是難以抑制。最后,我們來到了目得地——地質(zhì)博物館。
這是一個十分搞笑的地方,有地震體驗區(qū),生活三防,這些都是與我們生活有著密切的聯(lián)系。還有神秘的地質(zhì)博物館。親眼體會大自然巧奪天功的藝術(shù)結(jié)晶。在這么多項目里,我最難忘的是斗牛。
上午繞了這么一大圈,大家都累了。就在斗牛區(qū)休息一下,并且順便看斗牛表演,在演出開始前,我們紛紛與孔雀打交道,許多同學(xué)都將食物拋給孔雀,十分好玩。在大家耐心的等待下,斗牛表演開始了。主持人介紹著兩頭比賽的牛,牛魔王和黑山老妖。之后工作人員牽著兩頭牛走進(jìn)場地,與兩頭牛竊竊私語,主持人看差不多了,便宣布比賽開始。
起初兩頭牛都沒有想打起來的希望,但不久后在工作人員的“逼迫”下,兩頭牛開始用牛角攻擊。它們一前一后,兩個回合下來不分上下?!昂脷埲贪?”我旁邊的同學(xué)大叫了一聲,但此時的我完全陷入激斗的場景中,根本沒有理會他們。兩頭牛就這么纏斗著,過了好久………兩頭牛似乎都沒了力氣繼續(xù)攻擊對方,工作人員在一旁大叫并做著手勢,兩頭牛依然沒有反應(yīng)。但工作人員卻做出一個令我萬分反感的動作------用鞭子鞭打牛。
看到這一場面,我的心好像漏跳了一拍。兩頭牛繼續(xù)打起來,周圍的同學(xué)也一齊歡呼起來,看著周圍的場景,我不禁聯(lián)想起當(dāng)年黑暗的古羅馬奴隸制社會。那里是修羅場,我們則是那些達(dá)官貴人,而主角從奴隸變成了牛。從牛的角度,我想起當(dāng)初是牛兒幫我們辛勤勞動,幫我們拉車;耕地;從人的角度想,人類利用生物來取樂,當(dāng)年古羅馬的達(dá)官貴人是看人與人互相殘殺,但幸好有斯巴達(dá)克的奴隸起義,可此刻又有誰為這些牛惋惜。在牛的皮毛下掩藏了多少傷痕?有誰明白!在牛的心里,填滿了多少悲痛,又有誰明白?在西班牙漫漫黃沙中的牛,眼里是否含著眼淚,沒有人明白!這一類的事物不少:如斗蟋蟀,斗雞……這些都是人們用動物的生命換取的快樂!上帝賜給人類權(quán)力,賜給人們智慧,同時也賜給人類一顆貪婪的心。
放假后,我們開心小隊組織去社會實踐——賣花。
那天早上8點,我和江帆影興致勃勃地來到三角市。過了一會兒同學(xué)們都到齊了,叔叔也把花拉了過來。我們干得可起勁了。瞧!這邊幾個同學(xué)在貼價錢標(biāo)簽,那邊幾個同學(xué)把花擺整齊。我們花的品種可多了,有菊花、雞冠花、玫瑰花、蘭花、蘆薈、小番茄和小辣椒等。還有一點很特別,就是我們有免費送貨上門的服務(wù)。
一個小時過去了,無人問津,我們像泄氣的皮球一樣。這時,一位鶴發(fā)童顏的老爺爺走了過來,我心想:一定又是來問價錢的!他指著蘆薈問:“蘆薈幾元一棵呀?”我們無精打采地回答:“1元。”他又說:“我要買一棵。”聽到這振奮人心的話,我們高興得跳了起來。
我是收銀員,我接過老爺爺手里的1元錢,覺得這1元錢有千斤重!因為這是大家齊心協(xié)力掙來的錢。你說怎能不高興呢?
接著,我們的生意越來越紅火,花賣了一車又一車。一共掙了200多元,扣去100元的成本,每個人可以分到13元。
我看著手里的13元錢,心里甜滋滋的。同時也懂得了一個道理:錢是多么來之不易啊!
我們現(xiàn)在還是消費者,花的是父母辛苦掙來的錢,所以我們要勤儉節(jié)約,好好學(xué)習(xí),才能報答父母的養(yǎng)育之恩。
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