盡管時(shí)代在變化，有很多新興的職業(yè)出現(xiàn)，但諸如教師、醫(yī)生、公務(wù)員這些很穩(wěn)定的工作依然被很多人視為“最佳工作”。接下來(lái)小編在這里給大家?guī)?lái)職場(chǎng)勵(lì)志心得體會(huì)小故事，希望對(duì)你有所幫助!
職場(chǎng)勵(lì)志心得體會(huì)小故事1
真正的高情商是綿里藏針
這個(gè)“針”不是傷人的意思，而是直戳要害。
職場(chǎng)上的溝通只有一個(gè)準(zhǔn)則，那就是迅速讓對(duì)方了解你的目的。沒(méi)有目的的溝通，講得再好聽(tīng)都是浪費(fèi)時(shí)間。
如何做到呢?3個(gè)小建議，分別來(lái)說(shuō)：
1)明確核心目的
任何溝通都要圍繞一個(gè)核心目的來(lái)講，它們大致可以分為4類(lèi)：
說(shuō)服：讓對(duì)方接受你的說(shuō)法，或者相信你的觀點(diǎn);
推進(jìn)：驅(qū)使大家共同把事情向前做一步，而不是原地踏步;
改變：否定過(guò)去的做法，或者建立新的方法;
協(xié)商：討論尚不明晰的議題，得出一致明確的結(jié)論;
在溝通之前，想明白你要pick 哪個(gè)核心目的關(guān)鍵詞。然后根據(jù)關(guān)鍵詞，來(lái)構(gòu)建你的溝通話術(shù)，讓它形成條理和邏輯。
2)找到充足論據(jù)
一旦找到了核心目的，那么接下來(lái)你需要考慮如何用充足豐富的內(nèi)容，來(lái)讓你的話聽(tīng)起來(lái)有道理，這樣才能讓人信服。
比如此時(shí)你的核心目的是“說(shuō)服”，那么通過(guò)一系列反向關(guān)聯(lián)問(wèn)題，來(lái)構(gòu)建你的思考和溝通話術(shù)。
什么是反向關(guān)聯(lián)問(wèn)題呢?
就是與核心目的反著來(lái)的問(wèn)題。比如你想說(shuō)服對(duì)方，那就想想為什么現(xiàn)在說(shuō)服不了對(duì)方，從而開(kāi)啟一系列子問(wèn)題(如下圖)：
看不清的朋友，我用文字再寫(xiě)一遍?？梢韵氲降姆聪蜿P(guān)聯(lián)問(wèn)題有：
1、對(duì)方為什么不相信我的觀點(diǎn)?
2、對(duì)方心里是怎么想的?
3、他的想法有哪些漏洞?
由這些問(wèn)題，可以歸納出一系列論據(jù)來(lái)支持你的觀點(diǎn)：
比如從“對(duì)方心里是怎么想的”這個(gè)問(wèn)題，可以推斷出對(duì)方的立場(chǎng)，再結(jié)合你自己的立場(chǎng)，找到核心矛盾所在;
再比如從“對(duì)方的想法有哪些漏洞”這個(gè)問(wèn)題，可以找到擊破矛盾的關(guān)鍵所在，從而增強(qiáng)你的說(shuō)服力。
這樣一步步推導(dǎo)下來(lái)，就能構(gòu)建出一個(gè)“說(shuō)服提綱”。這可比費(fèi)勁心思琢磨怎么說(shuō)話好聽(tīng)要高效得多。
3)挑選適當(dāng)措辭
上面兩點(diǎn)說(shuō)的是“針”。最后這條說(shuō)的是“綿”。
這時(shí)你才真正要去考慮如何讓對(duì)方聽(tīng)了自己的話感到舒服，不會(huì)皺眉頭。
第一，把措辭中的“我”替換成“你”。
比如，“我”想要，“我”覺(jué)得，“我”認(rèn)為，替換成“你”可以，“你”也許，“你”試試。
減少自我主張式的表達(dá)，嘗試站在對(duì)方的角度去思考這么做的好處，從而婉轉(zhuǎn)達(dá)到目的。
電影《教父》里有一句經(jīng)典臺(tái)詞：
當(dāng)你要說(shuō)“No”的時(shí)候，請(qǐng)讓它聽(tīng)起來(lái)像“Yes”一樣好聽(tīng)。
開(kāi)口前，想象一下對(duì)方聽(tīng)了你的話會(huì)有什么反應(yīng)。這是最簡(jiǎn)單的將心比心。
第二，不到萬(wàn)不得已，避免使用命令式語(yǔ)句。
比如，“聽(tīng)我的，這個(gè)事情必須這么做?！?/p>
“聽(tīng)我的”和“必須”就是命令式語(yǔ)氣，這幾個(gè)字說(shuō)出來(lái)具有較強(qiáng)的攻擊性。如果你是在和同事講話，盡量把命令式改為建議式。例如：“我們不妨這么去做?！?/p>
命令式語(yǔ)氣只有在最關(guān)鍵的時(shí)刻才能發(fā)揮作用，例如最后一次機(jī)會(huì)，或者千鈞一發(fā)之際。
另外，不要做老好人。該嚴(yán)厲的時(shí)候嚴(yán)厲，該和善的時(shí)候和善，這些日常的溝通習(xí)慣最后都會(huì)變成你做人的原則。
以上才是正確高效的溝通方法。這絕不是單靠情商就能解決的問(wèn)題，一定是情商+智商。
職場(chǎng)勵(lì)志心得體會(huì)小故事2
關(guān)于機(jī)會(huì)：行業(yè)越亂，越要進(jìn)入
劉強(qiáng)東第二次創(chuàng)業(yè)是在中關(guān)村，在日企工作兩年，將經(jīng)營(yíng)餐廳失敗欠下的債務(wù)還清了之后，還剩下12000。
資金有限，就租了一個(gè)最便宜的柜臺(tái)，買(mǎi)了一臺(tái)電腦，剩400塊錢(qián)生活，如果三個(gè)月內(nèi)不能賺錢(qián)，就意味著第二次創(chuàng)業(yè)也失敗了。
但幸運(yùn)地是，做到了，為什么能做到呢?
劉強(qiáng)東在中關(guān)村走了一個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)所有人幾乎都在騙，假冒偽劣商品橫行，一件貨物在柜臺(tái)之間搬來(lái)搬去，而且也沒(méi)有什么服務(wù)。
所以，他決定一定要做到和別人不一樣，他的柜臺(tái)是中關(guān)村第一個(gè)明碼標(biāo)價(jià)的柜臺(tái)，賣(mài)的所有貨都是正品行貨，而且他還會(huì)教購(gòu)買(mǎi)者怎么使用，畢竟當(dāng)時(shí)會(huì)的人不多。
堅(jiān)持了半年，劉強(qiáng)東的“京東多媒體”火了，很多外地人來(lái)中關(guān)村就找京東多媒體，以至于一夜之間，中關(guān)村出現(xiàn)了五六個(gè)“京東多媒體”。
不管是在中關(guān)村經(jīng)營(yíng)“京東多媒體”，還是后來(lái)不顧股東們的反對(duì)做物流，劉強(qiáng)東始終堅(jiān)信一條：
如果行業(yè)很完美，幾乎看不出來(lái)還有什么問(wèn)題，那就別去碰，因?yàn)橐馕吨鴰缀鯖](méi)有機(jī)會(huì);如果一個(gè)行業(yè)太亂、太糟糕，簡(jiǎn)直可怕，那就是巨大的機(jī)會(huì)，一定要進(jìn)去，因?yàn)橹灰軌蚪鉀Q問(wèn)題，就一定能夠獲得成功的機(jī)會(huì)。
很多時(shí)候，選擇和思考，比埋頭努力更重要，能發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)，往往就意味著機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)勵(lì)志心得體會(huì)小故事3
兩個(gè)月前，一個(gè)舊同事給我打電話，抱怨老板對(duì)他不好，他來(lái)公司八年了，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，可老板死活不肯給他一個(gè)副總監(jiān)的職位。他每天還要和九零后一起上下班打卡，打車(chē)只能報(bào)銷(xiāo)快車(chē)，出差也只能二等座高鐵。
對(duì)于為什么對(duì)老板不滿，他的理由讓人啼笑皆非：因?yàn)樵谒?，部門(mén)里每個(gè)30歲的人都當(dāng)上了副總監(jiān)。
典型的歸因錯(cuò)誤。
的確，老東家精英輩出，30歲當(dāng)上副總監(jiān)的比比皆是?？赡遣皇且?yàn)?0歲。
恰恰相反，因?yàn)槟切┤藦膩?lái)沒(méi)把自己當(dāng)成30歲的人。和年輕人一樣拼命，從不倚老賣(mài)老，該學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)，該吃苦的時(shí)候吃苦。
而這個(gè)沒(méi)升上去的男同事每天六點(diǎn)踩著點(diǎn)下班，午休一睡就是倆鐘頭，同事們都看不下去了，假裝咳嗽才能把他叫醒。
他有一句名言，到了我這個(gè)歲數(shù)你就懂了，沒(méi)有一份工作值得拼命干。每次他一說(shuō)這話，大家都默默地扭頭走開(kāi)。
這樣一個(gè)人想升職，憑什么呢?
當(dāng)然，他也有一番自己的邏輯，按照他的話說(shuō)，自己從公司成立就來(lái)了，沒(méi)有功勞，也有苦勞。我二十幾歲，成天加班，眼看著熬到三十了，休息休息怎么了。
可是，職場(chǎng)沒(méi)有應(yīng)該升職的年紀(jì)，只有配不配升職的人。有本事的人，不到30就可以進(jìn)管理層。沒(méi)本事的人，過(guò)了30歲依舊是普通員工。
按照現(xiàn)在流行的一句話，你30歲了，那又怎么樣呢?
職場(chǎng)不是存錢(qián)罐，20歲拼命往里塞，30歲開(kāi)始躺著花。20歲有20歲的努力，30歲有30歲的勤奮，你不能30歲的時(shí)候邀20歲的功，因?yàn)樵诼殘?chǎng)，沒(méi)有人會(huì)給你的資歷買(mǎi)單。
人們都說(shuō)，30歲是個(gè)尷尬的年紀(jì)，錢(qián)多的工作你熬不住，錢(qián)少的工作你看不起，所以危機(jī)重重。我一點(diǎn)不覺(jué)得是30歲闖的禍，相反，恰恰是我們沒(méi)有跟上年齡的節(jié)奏，才造成了所謂的中年危機(jī)。
講真，沒(méi)有一份工作是不辛苦的，也沒(méi)有一個(gè)年紀(jì)是不應(yīng)該努力的?？粗敲炊啾饶隳艹钥噙€比你要錢(qián)少的人，真心沒(méi)辦法理直氣壯地說(shuō)自己有多好。
所以，有時(shí)候，你得學(xué)著忘記年紀(jì)和資歷，因?yàn)槁殘?chǎng)壓根沒(méi)有苦勞這回事兒。說(shuō)到底，你得明白一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，到了哪個(gè)歲數(shù)都一樣，能力得配得上心氣兒，態(tài)度得配得上欲望
職場(chǎng)勵(lì)志心得體會(huì)小故事4
總有剛畢業(yè)不久的學(xué)生問(wèn)我，當(dāng)下的工作不喜歡該怎么辦?你讓他辭職，他說(shuō)不敢，因?yàn)榕抡也坏礁玫?你讓他繼續(xù)適應(yīng)，他說(shuō)自己根本不喜歡這份工作。
其實(shí)，真正層次高的人，無(wú)論一份工作自己喜歡還是不喜歡，都會(huì)干得漂漂亮亮。
你越是渾渾噩噩，就越?jīng)]有跳板可言。人人都說(shuō)選擇比努力更重要，但你要是不努力，就沒(méi)有選擇的權(quán)力。
其實(shí)，任何一份工作，長(zhǎng)年累月做下來(lái)，可能都會(huì)略顯枯燥乏味。但同樣的工作，放在不同的人面前，有人會(huì)絮絮叨叨、抱怨不止，有人就會(huì)高效完成、微笑面對(duì)。這便是工作態(tài)度起到的作用。
而由工作態(tài)度反映出來(lái)的狀態(tài)，最能暴露出一個(gè)人的格局、思維方式、承壓能力、耐力等重要品質(zhì)。
總之，當(dāng)你開(kāi)始工作的那一刻，便開(kāi)始了你的自我進(jìn)階之路
職場(chǎng)勵(lì)志心得體會(huì)小故事5
排名第一的“工作效率殺手”
跟通用公司相比，更多的公司禁止員工在工作時(shí)間使用手機(jī)，是擔(dān)心分散他們的精力。眾所周知，手機(jī)是一種能夠加速時(shí)間流逝的“魔法道具”，在無(wú)線網(wǎng)的幫助下，魔法效果更是翻倍。美國(guó)“Mobile Insurance”科技網(wǎng)站2016年的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，普通人每天花在手機(jī)上的時(shí)間超過(guò)90分鐘，相當(dāng)于每年有23天在玩手機(jī)。
美國(guó)“Career Builder”招聘網(wǎng)站同年發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告指出，一般情況下，公司員工不可能每分每秒都在工作，而是會(huì)不時(shí)沉迷于手機(jī)。大約有四分之三的員工每天至少花兩個(gè)小時(shí)通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)、發(fā)信息等。按照該報(bào)告的說(shuō)法，手機(jī)是排名第一的“工作效率殺手”。此外，人力資源公司OfficeTeam 2017年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工每天平均花費(fèi)56分鐘(即每周5小時(shí))“使用他們的移動(dòng)設(shè)備在辦公室進(jìn)行非工作活動(dòng)”。年齡在18至34歲之間的員工手機(jī)上癮最為嚴(yán)重，平均每天高達(dá)70分鐘。此外，58%的人使用手機(jī)訪問(wèn)被雇主禁止訪問(wèn)的網(wǎng)站。
即便員工沒(méi)有玩手機(jī)，這些移動(dòng)通信設(shè)備也不會(huì)停止搗亂。不管是短信、微信還是應(yīng)用程序提醒，只要“叮咚”的信息提示音響起，人們往往會(huì)下意識(shí)地拿起手機(jī)查看。美國(guó)“Zapier”科技網(wǎng)站報(bào)道稱(chēng)，據(jù)美國(guó)加利福尼亞大學(xué)統(tǒng)計(jì)，工作被打斷后，平均要花23分鐘才能讓注意力重回正軌，如果是在精力不濟(jì)的下午，需要的時(shí)間更長(zhǎng)。
如果開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)忽然響起，那難堪的可就不只一人了，老板也會(huì)覺(jué)得被冒犯。因此，美國(guó)資產(chǎn)重組公司Belfor首席執(zhí)行官謝爾頓·耶倫告訴《Fastcompany》，他的公司明令禁止員工在開(kāi)會(huì)時(shí)使用手機(jī)。
不過(guò)，公開(kāi)頒布手機(jī)禁令的公司是少數(shù)，畢竟，能完全放下手機(jī)的人寥寥無(wú)幾。據(jù)美國(guó)彭博社報(bào)道，簡(jiǎn)單粗暴地將手機(jī)“一封了之”不但會(huì)降低員工士氣，也會(huì)妨礙業(yè)務(wù)往來(lái)。因此，多數(shù)公司還是以規(guī)勸為主。“我們不會(huì)在辦公室里安裝監(jiān)視器，也不會(huì)過(guò)于嚴(yán)苛地推進(jìn)該項(xiàng)政策落實(shí)?！蓖ㄓ霉颈硎?。
但對(duì)某些領(lǐng)域而言，手機(jī)并非必需品，比如足球運(yùn)動(dòng)。因此，多家足球俱樂(lè)部嚴(yán)格禁止球員們使用手機(jī)。據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道，9月6日，上賽季英超冠軍曼城俱樂(lè)部的主帥瓜迪奧拉下令，禁止球員在俱樂(lè)部訓(xùn)練基地的任何工作區(qū)域使用手機(jī)，包括會(huì)議室、體育館和訓(xùn)練場(chǎng)等。為此，瓜帥引進(jìn)了新的罰款制度，不管球員有多“大牌”，一旦違反，絕不姑息。
除了曼城隊(duì)，英超阿森納隊(duì)、德甲拜仁慕尼黑隊(duì)及西班牙國(guó)家隊(duì)也或多或少地限制隊(duì)員們使用手機(jī)，尤其是在吃飯的時(shí)候。“聚餐是為了讓大家相互交流，而不是各自把玩手機(jī)?！卑萑赎?duì)主帥科瓦奇表示
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