作為一個干部,有一個很重要的素質(zhì)要求就是,能夠獨立的完成工作。以前一向以為,工作獨立性大概就是我有這份熱情,如果交給我工作,我會努力的去完成。下面是為你精心整理的學生會工作經(jīng)歷心得體會15篇,僅供參考,希望對你有所幫助。
__至__年第一學期即將結(jié)束,我們學習部作為學生會的一份子,在學校團委的領(lǐng)導下,堅持“行知共舉,德技雙馨”的校訓,努力培養(yǎng)“自我管理,自我教育,自我約束”的意識。進取探索,勇于實踐的工作都不一樣程度上提高了自身修養(yǎng),增強了個人素質(zhì),鍛煉了自我本事。我們努力服務(wù)同學,提高了自身價值。工作成績得到大家的肯定。
下頭分四點來總結(jié)我們學習部本學期的工作特點:
(一)管理嚴格,保證本事在學生會的統(tǒng)一下,學習部于10月中旬開展了招錄新干事的活動,摒除了只重形式的弊病。采取了報名,初試,復試,進入適用期的嚴格程序。保證干事素質(zhì),為學生會注入了新鮮血液,同時為大學新生供給了展示自我,鍛煉自我的平臺。每次的例會,總結(jié)工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓并部署下一步計劃。經(jīng)過加強管理來提高素質(zhì)和本事。
(二)激勵機制,培養(yǎng)一絲不茍的工作態(tài)度
我們學習部負責系個班的教學日志的收發(fā),以及院報的發(fā)放。我們在工作時努力做到一絲不茍,對個班的具體情景皆記錄在冊,以防遺漏。英語四六級考試,計算機二級考試等都屬于學習部負責范圍。為更好服務(wù)于學生,我們努力做好通知和收發(fā)工作。此外,我們進取參加系課的值班,協(xié)助教師整理資料,打掃衛(wèi)生,加強交流,從各方面提高自身本事。
(三)服務(wù)同學,甘于奉獻
學習部在做好本職工作的同時,進取協(xié)助其他部門的工作。其中與早操部更可稱為兄弟部門,為我系學生得到更好的服務(wù),我們甘于奉獻。系課舉行的一系列活動,也會有我們學習部的身影。我們進取參與,努力服務(wù)。
(四)團結(jié)一致,努力學習,爭做楷模
自管會對學生工作者的要求是品學兼優(yōu),高水準,高素質(zhì),這種要求也成為增強學生工作者向心力的動力。使各成員努力學習,互相交流,密切配合。時刻嚴格要求自我,力爭讓廣大同學滿意。
本學期的工作總結(jié)強化了我們?yōu)橥瑢W服務(wù)的總之,下學期我們將再接再厲,代表學生,服務(wù)學生,為同學服務(wù)是我們義不容辭的職責。在以后的日子里,我們部必將進一步升華自我,為我們部門也為我們自我贏得更多信任。
尊敬的__x:
針對近期學生會工作開展及任務(wù)完成情景,出現(xiàn)的一系列的問題,我作為新上任的系團總支助理負有不可推卸的職責,異常是在組織學生干部投票的專項任務(wù)中,我個人存在工作作風不扎實、工作進展滯后、工作措施不力以及職責心與執(zhí)行力不強的問題,未能很好地執(zhí)行并完成上級安排的任務(wù),負有領(lǐng)導不利的職責,我認真反思,深刻自剖,為自我的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向領(lǐng)導做出深刻書面檢討。并將我對目前學生會工作存在問題的反思與總結(jié)結(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
1、有些活動計劃執(zhí)行力度弱,活動策劃不完善、充分,活動策劃中缺乏必要的應(yīng)急反應(yīng)部分,導致無法有效應(yīng)對突發(fā)事件。這主要表此刻策劃不具有可行性或研究不全面等。
2、個別學生會干部工作效率低,行動遲緩,通知一個事情周一前完成,周五都看不到結(jié)果。另外,即便完成,完成質(zhì)量也差強人意,無法到達預期目標。
3、個別學生會干部沒有轉(zhuǎn)變好主角,工作中態(tài)度散漫,沒有工作進取性,缺少工作職責心,每到期末或者換屆前后等特殊時期總有一些學生干部,放松要求,想著沒多久就要放假或者離開學生會了,不用那么認真、那么努力了,造成學生工作難以開展和出現(xiàn)斷層。
4、活動中,部門間溝通存在障礙,無法相互間正確理解各自意圖。造成理解偏差、誤解,進而影響工作效率。
5、有些活動實施較混亂,準備不足,難以有效的職責到人。主要體此刻出現(xiàn)問題,找不到人,互相推卸等等。
6、活動實施層級混亂,部門活動過多依仗主席團行動,主席團過分事必躬親。
7、個別部門內(nèi)部還不夠團結(jié),另外各部門之間也有待加強團結(jié),部門要與主席團堅持一致。
8、學生會與班級班委會溝通不夠、服務(wù)不夠
9、部門干事工作技能不強,正副部長工作流程不詳,缺少有效的指導和鍛煉。
10、部門特色與工作職責不甚明確,難以有效的區(qū)分。
11、工作總結(jié)反思不足,工作只是草草結(jié)束,難有新收獲,大提高。無法保證同一個失誤甚至是錯誤不犯第二次。
以上這些問題,我認為是我們新一屆學生會在下一個工作階段中務(wù)必正視和急需解決的,我將和主席團共同商討,尋求解決之道,認真學習學生干部的“六個意識”,不斷反思、總結(jié)、提升和提高。進一步提高學生會隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力,認真履行學生干部的職責,更好地為公共管理系師生服務(wù)。
光陰荏苒,大一結(jié)束了。這個學期以來,在團委、學生會主席團的帶領(lǐng)和各位學長學姐的指導下,我成長為人文學院團委、學生會宣傳部的一員,對此我十分感謝主席團和各位學長學姐的指導和幫忙。人文學院有它獨特的“人文關(guān)”,在實際的工作中我也不無時無刻體驗到團委、學生會這個大家庭濃濃的溫馨,暖暖的關(guān)愛。
宣傳部的工作有時很繁忙,但我因身為這個服務(wù)性的部門的一員而感到驕傲和光榮。我從中體驗到的快樂是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報,雖然沒有足夠的時光和精力去描摹,但這每一張海報都值得我去珍惜。我明白這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進,在競爭中互相幫忙。我們宣傳部成員的潛力在不斷提高,我們之間的友誼也在不斷深厚。在這一個學期的工作中,我們體會到了“團結(jié)友愛”這四個經(jīng)常掛在嘴邊又時常被人忽略的字的重要。
這一個學期以來,學院舉辦的大小活動我也都作為工作者參加了。雖然只是一份單薄的力量,但我都發(fā)自內(nèi)心去努力完成。由于宣傳部獨特的職業(yè)性質(zhì)――它具有很強的服務(wù)性。因此我們還幫忙了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,認識了很多同學。在工作中,我十分注重虛心、誠懇地向他人學習。同時對于各級領(lǐng)導、老師、學長學姐、同學在我學工作、生活上的關(guān)懷和指導,我要在此表示由衷的感謝。
1、如何應(yīng)對秘書處細致繁雜的工作
記得在新老干部交流會上,前任學姐就提醒了我們秘書處工作是很需要耐心的。當時不以為意,等到具體工作中才深有感悟。秘書處擔任著上傳下達,連結(jié)各部門的作用。所以當別的部門的工作能夠以活動為單位告一段落時,我們卻要貫穿始終,團情動態(tài)收集,總結(jié)收集,考核,工作匯總??墒菑钠渲校覀円泊_實收獲不少,傾聽每個部門的發(fā)言,閱讀每個部門的總結(jié),讓我們明白了不只是自我,每個人都在努力的工作,做著很多的事情。這讓我真正的理解一個團隊中,永遠不要以為自我是最累的,同時也明白了,僅有大家各司其職,才能最終將工作做到
2、工作的獨立性和協(xié)作性
作為一個干部,有一個很重要的素質(zhì)要求就是,能夠獨立的完成工作。以前一向以為,工作獨立性大概就是我有這份熱情,如果交給我工作,我會努力的去完成。但真正在每一次歷練中才明白,總負責人安排下工作,但并不會代替你去思考具體要怎樣進行。而我們要做的,是真正全盤思考工作進行,從策劃到實施到細節(jié)。同時,我們一向在抱怨,工作的枯燥和活動的無趣,其實,這關(guān)鍵還是在自我能不能真正發(fā)揮能動性,去將原本常規(guī)的東西做的趣味生動。這點上,我認為自我做的還比較好的是干部培訓會的形式改革上。之后收集反饋意見,大家也確實說氣氛更簡便了。
可是,同時我們還需要征求別人的意見,尋求別人的協(xié)助,才能的完成我們的工作。
我院于今日晚上七點至八點半在j201教室召開了團總支學生會第一次全體大會,此次會議由辦公室主任__主持,學院團總支書記、學生會指導教師__書記出席了此次會議,并發(fā)表重要講話;學生會副主席___對文法學院團總支學生會進行了詳細介紹。
團總支學生會全體大會在激昂的培華頌歌和學生會會歌中拉開了帷幕,此次會議的主要流程有:1、部門負責人介紹本部門職能及近期工作計劃;2、副主席介紹學生會具體情景;3、_書記宣讀學生會新任干部任命書并對其頒發(fā)聘書;4、書記發(fā)表重要講話。
一、部門負責人的介紹,使新干事初步了解各部門職責。
在此流程中,各部門負責人對本部門的職能進行了具體的介紹,同時也對部員今后的工作寄予厚望。這使學生會新干事對各部門有了初步了解,讓他們在熟悉學生會的情景下更進取地開展工作,為部門爭光。
二、副主席介紹學生會具體情景,使會員明白自身職責。
副主席___回顧了__年學生會在運動會、辯論賽及紅歌會等活動中取得的輝煌業(yè)績,也提出了今年的奮斗目標,使第十屆學生會會員明白在今年的工作中所肩負的重任;同時,主席也宣布了在學生會所能獲得的榮譽,讓各成員深切體會學生會“職責與榮譽并存”的口號,使其在工作中更加主動、進取。
三、書記發(fā)表重要講話,增強各會員工作信心,使其士氣高漲。
_書記的講話對新干事做了動員,同時也對本屆學生會寄予厚望,書記對大家的看重使各成員信心滿懷,我們相信各位會員絕對不會辜負書記厚望,借此次大會契機端正對學生會工作的態(tài)度,明確今后的工作目標,以更大的決心做好學生會工作。
總體說來,此次團總支學生會全體大會在辦公室及各部門的進取配合下取得了圓滿成功,相信各部門成員會在本次大會的深刻影響下更加努力地工作,為創(chuàng)造文法學院團總支學生會的輝煌全力以赴!
1、工作的整理和不斷改善
由于秘書處工作的特性,我那里有著很多零散的資料,以往一度,打開文件夾,混亂到連自我都不想去看。之后花了一午時的時間,整理,歸類,備份,才開始了相比較較有序的資料門類。這樣的感悟在別人看來可能可笑,可是,這確實是我工作中才體悟到的。同時我還認為,作為這個崗位上的一任干部,我們有必要將這些整理好的東西,很好的給下一任以資借鑒。
2、對大家工作的反饋
秘書處收集了大家的資料,給大家呈現(xiàn)匯總,這是一種職責。在這個職責下,對大家工作的及時反饋,活動后的總結(jié)思考和對大家辛苦的慰問,這些都讓秘書處很有幸的成了大家工作中很好的伙伴,這也是我在這段經(jīng)歷中的收獲之一。明白了,工作不僅僅是工作本身,工作氛圍,工作動力,都是需要專門的打造,才能讓團隊更有凝聚力,更有向心力。
不知不覺,我進入學生會工作有半個學期了,時間過得真快。宿管部教會了我很多。步入高中之始,我各方面都還很生疏,如今得益于學生會的鍛煉我已逐漸走向成熟。這半學期來我的高中生活每周都在忙碌的節(jié)奏中度過,依稀記得當時進入學生會的場景,信心滿滿的我幸運地進入了學生會。時隔三個月,在這里我也希望這半學期的試練我沒有使我們的部長宋凱學長失望。隨著時間的推移對學生會我有著很多的感觸,總結(jié)如下。
以“服務(wù)同學,團結(jié)同學”為宗旨,以“公平,公正,公開”為原則。學生會給我?guī)砹撕芏鄬氋F的東西,使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!從不適應(yīng)到適應(yīng),從陌生到熟悉,從只身一人到團隊協(xié)作。無論從哪個方面講,收獲的東西很多,也很珍貴。這半學期來,我們部門參與了常規(guī)查寢,突擊查寢。及時消毒工作雖然多,但我們每一個會員都以飽滿的熱情去對待工作,或許我們做的還不夠好,但我們每一次工作都取得了較大的進步,這是有目共睹的。不得不說,我們這個部門是一個得罪人的部門。查違規(guī)電器,查衛(wèi)生都是一些得罪人的工作。有時候我想過放棄,但又不想辜負老師對我的期望和同學對我的信任,因此我們并未討厭這一份工作。半個學期的歷練已經(jīng)讓我明白:我只是在履行我的工作,怎么把工作做好這才是真的。
如果說在學生會,耐心,信心,責任心是必備的話,那么我覺得還應(yīng)添一樣,那就是膽量。進入男寢,收繳違規(guī)電器這都很練膽。半個學期了,我依然在向“臉皮厚”靠近。這都得益于宿管部工作的鍛煉。 學生會的確是一個值得我學習的平臺,經(jīng)歷過才知道,鍛煉是一定的,學到東西也是無疑的。我感覺自己在處事方面更加成熟和穩(wěn)重了,在交流方面也有提高,但在表達和創(chuàng)新方面,仍沒突破。最后,我真的要感謝學長們這半學期以來對我的關(guān)照,在這半個學期里如果我有什么做的不好的地方請學長不要放在心上。學生會的工作還在繼續(xù),相信在下個學期我們的工作會依然延續(xù)精彩。
站在歲末,透視過去一學年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一直很慶幸自己擔任__部部長這個職位,在這一年的時間里,我也學到了不少,雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手,但是現(xiàn)在做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進步了不少。
作為__部一員,我認為我的最主要職責就是密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展,做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的能力幫助他們,確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年,我經(jīng)歷了協(xié)會變化的點點滴滴。我院現(xiàn)有__俱樂部,__會和__協(xié)會。其中__協(xié)會和心__協(xié)會在星級社團評選中分別活得了x星和x星的好成績。這是一個社團實力的象征,是對我們活動的一個積極肯定,當然了我們也需要更加努力,朝著x星級社團發(fā)展。
這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗與大家分享一下,想必這才是最重要的,也是對下屆__部的一個經(jīng)驗吧。我們__過去的一年有很大的變化,首先__協(xié)會的注銷,想必是我最大的遺憾與失職。下面是我當部長一年內(nèi)個人最缺乏的東西,也是最大的弱點。我覺得作為部長:
1、一定要密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展,定期與會長記成員溝通,以開會或茶會的形式凝聚力量,樹立威望;
2、溝通。充分了解協(xié)會的下一步計劃,以周為單位,做好充分的準備。了解他們的困難,及時與老師溝通;
3、一定要有不怕吃苦的精神。因為我們的工作是一個比較煩瑣的工作,謹記吃苦是福,全心全意為同學服務(wù);
4、充分利用資源。學生會是一個大家庭,我們以集體為榮。如果部里的活動完不成,及時請求其它部門的幫助;
5、一個建議,協(xié)會納入學生會編制。進行統(tǒng)一領(lǐng)導,會長副部待遇。
回想一年來學生會的工作,我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績,這些成果離不開社團部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學會了團結(jié)合作,學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結(jié)一心,__部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
六月的驕陽提醒著我們期末的來臨,轉(zhuǎn)眼間,我到作為學生會這個組織已經(jīng)一學期了。仍然記得這學期剛開學,我看到校作為學生會有納新的通知,便有了躍躍欲試的沖動,以及一份天真的自信,我就參加了納新并幸運的成為其中一員。
雖然我進院作為學生會的時間不長,但我已經(jīng)深深的“愛”上她了。記得我參加作為學生會納新面試的時候,我的面試老師是馬老師,溫和的語調(diào),及和藹的笑臉讓我感受到了作為學生會帶來的溫馨,平日里我們都說作為學生會是為學生服務(wù)的組織,沒錯,一個組織只有做到“從學生中來,到學生中去”,才有可能把活動做活、做好,這是一個組織長盛不衰的群眾基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼一學期要結(jié)束了,回想著一學期以來,我為這個組織做的事情太少了,而作為學生會的前輩們給予我們的關(guān)懷和幫助太多了。 首先是大家的熱情感染了我。我們每一位作為學生會干部都是從零做起的,為了要讓這屆作為學生會的工作業(yè)績能載入史冊,我們每一位都盡力了。我們積極承辦校級活動,如“初二年級籃球比賽”,“初二年級勞動”,并且都取得了較好的成績。在這個過程中,不但鍛煉了我們的辦事能力組織能力、交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書本上學不到的東西。這讓我們提前適應(yīng)了工作,為以后的學習生活打下了篤實的基礎(chǔ)。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進入兩委快一年了。雖然以前也一直都擔任學生干部,但是真正進入大學的兩委后卻有了全新的感受和認識。通過這一段時間的工作,我主要有以下三個方面的感想。
第一,兩委內(nèi)部之間的交流和溝通問題。 經(jīng)過對我們部門這一段時間開展的各項工作和籌辦的一系列活動,以及參加別的部門組織的活動的思考,我覺得兩委各個部門之間還缺乏一些交流和溝通,致使兩委的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。甚至有的時候一個信息從一個部門傳達到另一個部門后,就出現(xiàn)了偏差或者理解的錯誤,而之所以會造成這些我覺得主要是各部門之間的交流和配合還不夠。各部門各司其職是好事,但是如果缺乏和別的部門的交流,缺少其他部門的幫助和支持,那么要開展好工作是很困難的。
應(yīng)該怎樣加強部門之間的交流,我個人有以下建議:
1、部門之間加強例會交流。 首先,我覺得兩委每周一次的總體例會是非常必須的,在例會上各個部門可以把自己部門已經(jīng)完成的工作和即將開展的工作向其他部門介紹,表達出希望得到其他哪些部門怎樣的幫助,這樣便于各個部門了解其他部門的情況,提供相應(yīng)的幫助,共同開展好工作。其次,我覺得部門自己也可以私下加強例會交流。以我所在的學習科研部為例,具體的方法就是在其他部門每周召開例會時,我們部門可以派1—2名干部去旁聽,進一步的了解其他部門的工作,并且積極的向部門負責人提出不足之處。反之,我們部門例會的時候也會邀請其他部門的干部。我知道這個方法有一些繁雜,如果可以的話,可以選少數(shù)部門作為試點試行一下。
2、要加強部門之間的交流,首先就是要加強部門之間成員的交流。 如果各個部門干事只局限于本部門成員或者本年級成員的認識,那么對開展工作是很不利的。我覺得每天中午兩人的值班制度,是增強兩委成員交流的絕佳機會。在安排值班的時候,就可以將不同部門和不同年級打亂安排,讓兩委成員有更多交流的機會。
第二,兩委干部和班干部的交流和溝通問題。 通過這一段時間的工作,我深刻地體會到了和班干部加強交流和協(xié)調(diào)是開展好工作的一個重要保障。班干部是一個班級的核心,對班級事務(wù)有著充分的了解,因此兩委部門開展工作,組織活動的時候,通過班干部的宣傳來調(diào)動同學們的參與積極性是一個重要的突破口,而班干部的宣傳力度則需要兩委干部加強和班干部的溝通和交流。兩委的每一個部門都有對應(yīng)的班級干部,首先,每個部門要和本部門對應(yīng)的班干部加強交流,除了每周一次有班干部參加的例會是必不可少的,同時私底下部門成員也應(yīng)該找機會加強和班干部的交流。其次,除了和自己部門對應(yīng)的班干部加強交流外,兩委成員還應(yīng)該主動和班級的其他班干部加強交流。
第三,關(guān)于部門內(nèi)部工作分工問題的思考。 其實,兩委每個部門都有比較大的工作量,我相信大多數(shù)部門會將部門工作分工給不同的人負責,我們部門也是如此。這樣的分工方式可以充分利用人力資源,但是也相對存在一些問題。比如,部門內(nèi)部的分工只有部門成員清楚,
而其他同學一般都不清楚,所以會偶爾出現(xiàn)有同學向你詢問不是你負責的工作的情況。所以,我覺得兩委成員們除了專心完成自己分配到的工作外,還應(yīng)該關(guān)注部門的其他工作情況,以更好地為同學們服務(wù),同時避免很多不必要的麻煩。
以上是我對這一段時間的工作的思考和反思,是我自己真是的想法和感受,或許有許多不足和錯誤的認識,但是在以后的工作中,我會一直堅持下去,不斷完善,不斷提高。不求最好,只愿更好!
六月的驕陽提醒著我們期末的來臨,轉(zhuǎn)眼間,我到學生會這個組織已經(jīng)一學期了。仍然記得這學期剛開學,我看到校學生會有納新的通知,便有了躍躍欲試的沖動,以及一份天真的自信,我就參加了納新并幸運的成為其中一員。
雖然我進院學生會的時間不長,但我已經(jīng)深深的“愛”上她了。記得我參加學生會納新面試的時候,我的面試老師是馬老師,溫與的語調(diào),及與藹的笑臉讓我感受到了學生會帶來的溫馨,平日里我們都說學生會是為學生服務(wù)的組織,沒錯,一個組織只有做到“從學生中來,到學生中去”,才有可能把活動做活、做好,這是一個組織長盛不衰的群眾基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼一學期要結(jié)束了,回想著一學期以來,我為這個組織做的事情太少了,而學生會的前輩們給予我們的關(guān)懷與幫助太多了。 首先是大家的熱情感染了我。我們每一位學生會干部都是從零做起的,為了要讓這屆學生會的工作業(yè)績能載入史冊,我們每一位都盡力了。我們積極承辦校級活動,如“初二年級籃球比賽”,“初二年級勞動”,并且都取得了較好的成績。在這個過程中,不但鍛煉了我們的辦事能力組織能力、交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書本上學不到的東西。這讓我們提前適應(yīng)了工作,為以后的學習生活打下了篤實的基礎(chǔ)。
我是組織部成員。說實話我認為這個學期我們做的并不十分優(yōu)秀,總會有一些問題圍繞著我們,一些同學的不認真我們都有目共睹,但我們不能只看結(jié)果,要看到大家為了理想而追求時的每一個細節(jié),每一個過程。
每一位同學進入學生會,都有各自的部門,可以說擔任檢查衛(wèi)生及眼保健操的同學做的是基礎(chǔ)工作。雖然辛苦,但也是培養(yǎng)與展露自己能力的一個起點。而且這點也是關(guān)系到將來能否成為優(yōu)秀學生會干部。但不管是作為哪一個部的委員,只要是身為學生會的一員,首要的條件就是要協(xié)助好正副部長的工作。一個部門的工作是不能單單靠正副部長的,所以此時就需要我們積極配合部長的工作,積極完成任務(wù)。
首先,要注意克服浮躁、急于求成的心理。作為一名學生干部或委員,課業(yè)的繁重,工作的忙碌,使得我們不得不去趕做一些工作,從而導致了工作質(zhì)量下降,面對這種情況,我們一是要樹立正確的價值觀,不僅要協(xié)調(diào)好工作與學習的關(guān)系,同時也要注意專心致志,工作的時候就要認真工作,學習的時候就要認真學習,在這樣的方式下,才算是真正的作到工作學習兩不誤。二是要腳踏實地,做好長時間工作的心理準備,不要去想一些所謂的“捷徑”。
其次,要克服盲目自大、互不服氣的思想。初任學生干部的時候,干部們往往缺乏一種沉穩(wěn)與成熟,由于經(jīng)歷簡單,又或者是上進心都比較強,競爭力也比較強,往往會出現(xiàn)互相嫉妒,互不服氣。要克服這種情況,我們第一是要學會謙虛,學會正確地認識自己,擺正自己的位置,扎扎實實,一步一個腳印地向著目標前進。第二,要學會看到別人的優(yōu)點與長處,并且豁達大度,寬厚待人。一個人只有豁達、寬容,才能處理好人與人之間的關(guān)系,同學之間能夠友好與諧相處,這是學生干部能夠健康成長的最有利的工作環(huán)境,我們都應(yīng)該為營造這個良好環(huán)境而共同努力。
在這個學期的工作中雖然各個干部都希望能夠有比較耀眼的表現(xiàn),但是大家最后都認識到團結(jié)才是真理,也正是克服了這種互不服氣的思想,組員們充分地發(fā)揮團結(jié)合作的精神,各施所長,才使得學生會的工作得到學校領(lǐng)導的好評。第三,要注意克服韌勁不足,吃苦精神差的現(xiàn)象。
在學生工作中,有個別學生干部干事缺乏堅毅的品格,進取意識不夠強,缺乏韌勁,缺乏遠大的理想與抱負,貪圖安逸,追求享樂,對工作不太上心,不肯吃苦,不愿吃苦,不肯付出艱辛的努力,意志品質(zhì)比較脆弱,工作拈輕怕重,所以會出現(xiàn)工作未能按時完成的情況。要克服缺乏韌勁、吃苦精神差的不足,我們必須樹立堅定的信念,把為同學們服務(wù)作為我們工作的宗旨,在工作上,我們要敢于承擔更艱巨的工作任務(wù),敢于向困難挑戰(zhàn)。第四,要克服工作不實、作風飄浮的問題。學生干部中,或多或少會存在一些好高騖遠,說得多,做得少的現(xiàn)象。這就要求我們思想一定要沉穩(wěn)。任何時候我們考慮問題一定要從實際出發(fā),實事求是,不能閉門造車,也不能做說話上的巨人,行動上的矮子
此外,學生干部干事也必須時刻注意自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,也只有這樣,才能更好的帶動全校同學們的素質(zhì)提高。著名教育學家拿破侖·希爾有句名言說得很好:“世界上最成功的人,都是在克服自己個性的某些弱點后,才開始走上成功之路的?!睂W生干部只有不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),在工作實踐中不斷充實自己,磨練自己,改造自己,克服自身的弱點,才能走向成功。
彈指一飛間一學期就這樣過去了,我們即將迎來期末考試,學生會的工作也將告一段落。在本學期中我個人的收獲很多,在吳書記指導下我們思想認識有很大提高。其中我身份的轉(zhuǎn)變更是給我?guī)Я撕艽蟮奶魬?zhàn),也給我提供了鍛煉的機會,讓我從思想認識、個人修養(yǎng)、以及道德素質(zhì)等得到了很大的提高。我的個人總結(jié)如下:
<一>、上半學期
在本學期初期我還在體育部任職,當時由于工作的需要必須招納一批新干事。在本學期初除了平時的日常執(zhí)勤,就是招納、培訓新干事,在我與副部長的共同努力下,體育部在本學期中成功招納七名新干事。經(jīng)過一段時間的培訓她們很快融入了學生會的工作中,并卻表現(xiàn)非常優(yōu)異,在其中還有三名是來至9+3同學。她們不怕苦不怕累兢兢業(yè)業(yè)的工作,時時刻刻想著為學校服務(wù),并卻有樂于奉獻的精神。
<二>、下半學期
在中期考試后,由于工作的需要我的身份也隨之而改變。在剛剛接觸到這身份時有些措手不及,而且工作也做的很差有許多的不足,后來漸漸熟悉了工作,由于搬校區(qū)我卻了有消極的情緒,總之本學期我的工作做的很差:
1、文藝部
文藝部一個與文藝密切相關(guān)的部,在本學期中配合學校老師做了許多工作。其中提出為豐富學生業(yè)余生活,在上課前唱歌;后又有配合老師成功舉辦了《元旦文藝演出》等。文藝部的正、副部長都來至于9+3,她們對工作認真、執(zhí)著感染了文藝部的每一位干事,起了很好的部長作用。通過幾周的觀察、了解我深刻的明白了文藝部的工作,后來經(jīng)過溝通發(fā)現(xiàn)文藝部個個都很有激情,他們表現(xiàn)出來了團結(jié)、奮進、協(xié)作、奉獻。
2、體育部
體育部是與體育密切相關(guān)的,在本學期中體育部在部長的正確指導下,積極配合學校體育老師開展了許多體育活動。其中成功的舉辦了高一新生籃球賽,各班積極參與在比賽規(guī)則的范圍內(nèi),運動員在球場上飛汗如雨,其他同學也在場下加油助威。后來又舉行了全校乒乓球比賽,在緊張有和諧的氣氛下,增加了同學之間的交流,增強了師生之間的友誼和感情。為了增加學生會內(nèi)部干事之間的交流,體育部在遵循全體干事的意愿,以及吳書記、主席等人的支持下,舉行了一次全體學生干事接力賽。在各個干事的積極參與下,接力賽也提高了各個干事之間感情,提供了他們之間交流的機會。
3、總述
以上是我所負責的兩個部的工作簡結(jié),還有許多工作就不在這里總結(jié)了。在本學期中文藝部、體育部總體表現(xiàn)還是不錯的,尤其是前期他們表現(xiàn)尤為積極,工作也很認真、仔細。他們在部長的帶領(lǐng)下積極配合老師開展了許多活動,也成功舉辦幾次大型演出。平時在配合其他部參加日常執(zhí)勤中,他們不怕辛苦、疲乏,積極參與到日常校園執(zhí)勤。在他們的積極努力下,校園內(nèi)不在有以前那些惡習。
<三>、個人總結(jié)
在本學期中我不僅是身份的轉(zhuǎn)變,也是個人思想素質(zhì)的轉(zhuǎn)變,以及個人認識的提高。也不僅僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變,同時也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變,按照老師的指示,開展了自己的工作。在工作中積極配合主席策劃和組織的學生會各項活動和工作,并且協(xié)調(diào)我所負責的兩個部門,并順利的完成各項工作。認真完成我的本職工作。
我再說一下我加入學生會的一些感受:加入學生會會占用一定的時間,但我認為從另一方面是可以促進學習充實生活的。假如你對工作有責任心,還想在學生會里鍛煉,那你就會去努力,因為你學習太差會被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會好好學習,更何況職高本來課余的時間很多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學習更加重要,這對你人生的影響也更加深遠。
最為歷史學院團委學生會的一個部分,我們組織部也踴躍參加了團委學生會的各項大型活動:在迎新晚會工作中,從事舞臺組的工作;在院活動會中,從事了徑賽組裁判的工作;在“中華魂,民族根,厚重河南大型圖片展”中,三名委員擔當講解員工作,其余人員參加后勤服務(wù)。這些工作從各個方面考驗了我們組織部的工作才干和部門的團結(jié)配合精神,為我們局部的發(fā)展跟成熟供應(yīng)了鍛煉條件。
回憶這一學期里組織部的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯@與團委老師的正確領(lǐng)導分不開,也是我們部所有成員奇特努力的結(jié)果。然而,我們的工作中還存在著很大的不足。在發(fā)展工作的同時也不免的浮現(xiàn)了一些細節(jié)上的問題。和工作經(jīng)驗缺乏導致的失誤。我們會認真總結(jié),成功的地方,我們會持續(xù)堅持施展不足的處所,我們__在下學期的工作中改進,比喻實際學習與實際活動的聯(lián)系,與其余部門的溝通合作等問題。總的來說,這學期,組織部還是能認實在現(xiàn)上級團委老師交給我們的任務(wù),盡我們所能的去提升團員教導活動的素質(zhì),渴望在下一學期里,我們組織部仍能保持“為團員青年服務(wù)”的精力,繼續(xù)在團學工作的途徑上前進。
這個,還是認真而樸素地總結(jié)一下。雖然,好像在外聯(lián)部打了幾個月的醬油,但是心得體會還是挺有的。
首先,談?wù)撘幌峦饴?lián)部的位置和工作性質(zhì)。外聯(lián)部就是一個公關(guān)的部門,其責任在于維持整個學生會的經(jīng)濟。而我們嘛,就是公關(guān)人。公關(guān),實在點說,就是把我們的“臉”放到別人的桌子上,讓人看看,讓人感興趣,讓人覺得有合作潛力,讓人從腰包里掏出錢,在你這張臉上貼點傳單啊,橫幅啊,海報啊……這張臉是什么?這很重要,它的本質(zhì)是西南交通大學機械工程學院學生會。你就是整個學生會的代表,你的言談舉止,你的氣質(zhì)形象,你的處事方式…….總之你在外面和商家交流過程中的一切行為都是在給這張臉上化妝,化的好,是拉成贊助的必要條件。所以我們外聯(lián)的工作性質(zhì)就凸顯出來了:帶著為了幾萬學生豐富快樂的大學生活的崇高責任心,以持久的激情和動力,去與商家保持友好而公平的合作,拉到贊助經(jīng)費,保證活動順利進行。哈哈~是不是很偉大?鞠躬盡瘁,死而后已!
其次,說一點個人拉攢助的心得。這幾個月,還是跑了很多商家的。失敗了N多次,成功了N-N+2次左右。實在話,本人沒用心去做,很水很水很水,因為一些讓我快崩潰的事,期間,差點想自己退了外聯(lián)?,F(xiàn)在想來,幸好哦,不然退了我就后悔了。不過呢,經(jīng)驗還是有的,因為我自認為總結(jié)經(jīng)驗的能力還有可以~哈哈~吹牛了~好了,回到正題,打字手都冷了,以下是總結(jié)出來的心得:
1、預估贊助對象。就是選取和活動聯(lián)系點多,相當?shù)馁澲谭秶?/p>
2、選擇聯(lián)系方式。方式無非就這么幾種:壓著馬路到處找,打電話,聯(lián)系以往合作的商家,找關(guān)系(你是啥子公司老板的兒啊女啊,就方便,不過不提倡)。這里,壓馬路最好耍,也最浪費時間,也最沒有效率,也最容易現(xiàn)場擺平,適合小中型活動,學校周邊的商家很多都被拉煩了,所以壓馬路更要注意兩種商家,一種是啥子都不懂的,又想在學生中作宣傳的,那你就嚴肅地去好好宰他一頓。呵呵,開完笑的,我的意思是在這種商家上容易拉到贊助,要重點對待,還有一種就是做過很多次贊助的了,比如第五元素,基本每年都做贊助,又有錢,這種就要“先下手為強”,與其保持長期合作。推薦的方式是打電話,現(xiàn)在信息查詢很方便,查詢到最多的是總機的號碼,我們需要市場部經(jīng)理的電話,這中間就需要轉(zhuǎn)接,在電話里如何簡潔,折重的表達我們的意圖很重要,讓別人感覺很有必要轉(zhuǎn)接更重要。這就看說話技巧了,把活動的規(guī)模,影響,時間等等用最精煉的話講出來。
3、跟進談判。如果是壓馬路的話,就要帶上活動策劃,贊助策劃,合同等等。然后與商家談就是了。如果是電話的話,就要爭取盡快進行面談。
4、面談中的注意事項和技巧:
①切記混戰(zhàn)。比如兩人前往談判,最好一人為主,一人為輔;一人攻,一人防;一人膽大,一人心細;一人突破。一人補漏。分工合作,攻占敵營。
②察言觀色。就是觀察對方的反應(yīng),不是看表面,而是去揣摩內(nèi)心。比如他提出有什么不滿意的地方啊,這不合適那里又不合適啊。這一般并不是代表他不想提供贊助,恰恰相反,表露出了他有一定的興趣。我們?nèi)绾尾扇∠乱徊叫袆樱鸵鶕?jù)對方的心理活動進行,他想吃糖,就給他點甜頭,哄哄騙騙,手到擒來。察言觀色需要經(jīng)常練習,如果不能熟練使用,切忌自己隨意猜測,這時候做到臉皮厚是很不錯的選擇。
③準備充分。談判之前要做好各方面的準備:著裝,行為舉止,合同,策劃,時間,如何介紹活動,尋找與贊助商的切合點等等。好的準備是成功的一半嘛。
④禮節(jié)禮儀。出去時給別人看的,我們要展現(xiàn)大學生應(yīng)有的禮儀和風采。這會給贊助商留下好的印象,也很好的鍛煉了自己的處事能力。這里順帶一提,雖然我們是大學生,但也不要看低自己(學生會),我們和贊助商是合作關(guān)系,平齊的。所以,有禮而不卑,很重要。
⑤說話技巧:多聽少說,把說話的機會留給對方,揣摩對方想法;使用開放式問題,聽取對方意見,而不是把自己的意見擺出來讓對方選;漸進性詢問,了解對方的利益核心點,從而改變策略,進行突破;真誠交流,切忌夸耀,虛浮,隨意吹噓;從問題著手,站在商家的角度,以自己的承受范圍,提出問題的解決辦法,不要死扣著原方式不放;重點討論,不要在無關(guān)緊要的問題上糾結(jié);吐字有節(jié)奏,清晰,不要緊張,說話說重點,有條理,簡明易懂;就這些,其他的暫時想不出來。
⑥欺騙。這里的欺騙不是去騙人,而是去誤導,比如你在贊助合同的某一條上一直不肯讓步,而你一但最后讓步,就會讓對方感覺占了很大便宜~~額。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
⑦客觀說話。要會承受壓力,一切用客觀說話,不要輕易讓步。我們賣的又不是歪貨!
⑧萬不得已,不可亮出底牌。亮出底牌,必為最后爭取寸土寸土,告訴那些贊助商,我不能再少啦,家里還有孩子,老婆,老爹老娘,要養(yǎng)!故一亮底牌,必提要求!
⑨充分利用手里的牌!怎么打,能獲取最大利益,這是考驗大家的能力了。
⑩還有什么呢?想不到了,就差不多這些了。還要做PPT,煩啊,才拿到資料,明天就要交。這折騰的!不寫了!
5,后續(xù)合作。不能簽了這次的約,合作了一次,就完了。要學會和商家建立關(guān)系,說不定,你進社會了,他們都成了你的資源呢?嘿嘿。
最后,還是寫點想對學生會,外聯(lián)部說的心里話吧。雖然我真的在部里面表現(xiàn)平平,但感情還是有的。從進大學之前,我就知道學生會啊這些,都太浮云了,我們都是大學生,進了學生會,還是一名大學生,當了部長,當了學生會會長,我們還是大學生,還是學生!給自己的定位要明確。沒什么值得驕傲。我們懂的都太少了,外聯(lián)部,就出去找找商家,談?wù)労献鳎f點話,談判的水平不如一在社會上打滾了幾年的小商小販;活動部。就組織點活動,布置點場地,寫點策劃;美工部,出點宣傳…….我在這里,不是說學生會不好,不重要,沒有用!相反,我想說的是,我慶幸來到學生會!來到學生會做了這些微不足道的事,我就是一名簡簡單單的大學生,在學生會,在外聯(lián)部,我沒學到什么技巧。但我卻明白了:責任!對,其實,說實話,學生會100來號人,包括會長在內(nèi),都一樣,和沒進學生會的都一樣,就一未經(jīng)受社會的籠子里面的金絲鳥,不算什么。所以呢,我們要定好自己的位子,利用為學生服務(wù)的條件,塑造自己的人格,興趣,原則!這些才是最主要的。進學生會,不是去什么勾心斗角,不是去什么刻意搞人際關(guān)系,不是去自以為是,高談闊論。不是去為自己的利益而競爭,不是為了一定要當部長當會長,不是為了要在自己的簡歷上留下一座豐碑!是為了,那種更重要的東西,一生受用無窮的東西。
歲月如梭,猶如白駒過隙。此時此刻,往事云煙卻又歷歷在目,現(xiàn)在仍能記起大一毅然決然地加入學生會時的那份信心與激情。時過兩年多,學生會不斷的有人出,有人進,而我依舊滿懷著對學生會的工作激情,留守在學生會工作的崗位上,只是兩年多的工作經(jīng)歷使我處在學科部部長的職位上更添加一份成熟與自信!
下面就和大家分享一下我在學生會學科部工作兩年的經(jīng)驗和收獲:
首先,你應(yīng)該想想你為什么要加入這么一個集體,你對學生會這個集體是否有所了解?是為了謀一己之利還是不僅僅服務(wù)同學們,協(xié)助老師做事情,起到連接學院老師與同學的橋梁和紐帶作用,同時也是在鍛煉自己,提升自己的品味,增強自己的綜合素質(zhì)?
其次,學生會的成員必須具備的幾種素質(zhì):
一是積極主動性性。學生會培養(yǎng)的是綜合性人才,這就要求學生會成員必須具備積極主動性性,要學會去積極自主獨立地去思考問題,去解決問題,不要什么事都被動的去完成。平時要注重去培養(yǎng),去鍛煉,不斷地去提高自己;勤勤懇懇,踏踏實實干事的人固然是好的,最后也未必能在換屆時脫穎而出,因為我們必須學會積極主動,去自己處理問題,聽別人指揮的人永遠只能被牽著走,認真并不是成功的唯一要素。
二是要具有團結(jié)協(xié)作的能力,具有團隊意識。學生會是一個需要團結(jié)協(xié)作的集體,需要每一位成員具有團隊配合意識,因為不管什么事,一個人的力量是肯定不行的,即使去做了,效果肯定會比大家去做藥差很多。這是至關(guān)重要的。
三是要有責任心、熱情。其實,坦然的說,學生會的大部分事情,只要你有熱性,有責任心,幾乎每個人都可以把它做好,關(guān)鍵是愿不愿意去干,能不能堅持不懈,有沒有責任心。一個缺乏責任心,沒有多少熱情的人,是干不好事情的。
此外,也要注意學習能力的培養(yǎng)。不論是自己的專業(yè)知識,還是其他各個方面,都應(yīng)該好好學習,去培養(yǎng),去增強自己的學習能力。作為一名大學生,我們應(yīng)該把學習放在首位,在完成學生會工作的同時提高自己的學習成績,其實學生會無論在評優(yōu)還是提干的時候,都和學習成績有聯(lián)系。我想怎樣去處理好學習和工作之間的問題,何嘗不是對我們能力的體現(xiàn)?
最后,我想對所有的學生成員——包括我在內(nèi),說一句共勉的話,應(yīng)該讓別人的生活因為有了我們的存在而更加美好,同學們,為了大學美好的明天,讓我們共同努力吧!