我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編整理的新員工工作心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
這段時(shí)間的工作讓我感觸深刻,雖然來(lái)到公司不是很久時(shí)間,但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的,這讓我感覺(jué)還是能夠更好的去做好分內(nèi)的事情,在工作期間,我對(duì)自己各個(gè)方面有著深刻的理解,我來(lái)到xx這里幾個(gè)月來(lái),學(xué)習(xí)到了很多,這是過(guò)去在學(xué)校沒(méi)接觸過(guò)的,工作當(dāng)中開(kāi)拓了我的眼界,給我的感覺(jué)是非常好的,近期的工作我也有了一些心得。
在工作當(dāng)中我認(rèn)真的鉆研,遇到自己不會(huì)的我也會(huì)去問(wèn),當(dāng)掌握一個(gè)的新的知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候確實(shí)感覺(jué)非常有成就感,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是感覺(jué)很有意義的一件事情,在工作期間我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),這段時(shí)間的工作當(dāng)中我能夠深刻的體會(huì)到的這一點(diǎn),我和周圍的同事相處的也是非常不錯(cuò)的,我能夠清楚的了解到自己的不足之處,對(duì)于自己不會(huì)的我一直抱有非常強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)心態(tài),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,工作當(dāng)中我不斷的提高自己分內(nèi)的職責(zé),雖然來(lái)到公司只有短短幾個(gè)月但是我還是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),工作期間我持續(xù)發(fā)揮好自己的心態(tài),心態(tài)是非常重要的,這非??隙?。
這幾個(gè)月來(lái),我每天都覺(jué)得自己是在不斷的進(jìn)步,這份工作也是讓我有了很多動(dòng)力,從事一份工作一定要讓自己有一個(gè)好的心態(tài),保持好心態(tài)是非常重要的,喜歡一件事情的時(shí)候往往做起來(lái)更加有動(dòng)力,成為一名優(yōu)秀的xx員工我接觸到了很多的細(xì)節(jié),對(duì)我來(lái)講工作當(dāng)中接觸到的都是非常重要的,很有意義的,入職之后我每天都有在認(rèn)真的思考這一點(diǎn),工作期間保持好狀態(tài),這一點(diǎn)是毋庸置疑,做一名優(yōu)秀的員工還是應(yīng)該要從細(xì)節(jié)做起,要讓自己有一個(gè)好的狀態(tài),吸取足夠的工作經(jīng)驗(yàn),積累足夠多的知識(shí),只有在這樣的環(huán)境下面才能夠得到足夠多的進(jìn)步,我感激過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,讓我有這么一個(gè)好的平臺(tái)鍛煉自己。
我認(rèn)為通過(guò)這樣的方式我得到的成長(zhǎng)是很多的,工作期間遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都給我一種非常好的感覺(jué),讓我更加的有動(dòng)力,知道接下來(lái)的應(yīng)該如何去行動(dòng)去規(guī)劃,現(xiàn)在接觸到的一切都讓我感覺(jué)非常的有意義,所以我覺(jué)得用這樣的方式去積累是很有效果的,作為xx的一員我內(nèi)心感覺(jué)很自豪,在未來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)讓自己變得更加的優(yōu)秀,努力完成自己的工作。
我區(qū)在國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,以我區(qū)人特有的理念和工作激情,在不到五年的時(shí)間里,使n個(gè)項(xiàng)目在我區(qū)落地生根,吸引總投資近n億元,將一個(gè)生機(jī)勃勃的生態(tài)新城區(qū)嵌入我市西部的綠水青山中。從老區(qū)到如今活力四射的投資熱土,我區(qū)的跨越式發(fā)展是驚人的,本人有幸能夠參與到我區(qū)創(chuàng)業(yè)建設(shè)中,深深感到了作為一名我區(qū)人的榮譽(yù)和責(zé)任,也祝愿我區(qū)事業(yè)以取得的輝煌為起點(diǎn),走向另一個(gè)輝煌。
通過(guò)對(duì)我區(qū)發(fā)展歷程的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到,在“投資”這個(gè)大環(huán)境下,以外資項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目和高科技項(xiàng)目為重點(diǎn)的招商引資工作是我區(qū)立足之本,是我區(qū)目前和今后一段時(shí)間內(nèi)的中心工作。作為我區(qū)人,必須打破部門本位意識(shí),在日常工作中不論分工如何,都要樹(shù)立強(qiáng)烈的招商引資意識(shí)。只有緊緊抓住招商引資這個(gè)載體,才能從根本上推動(dòng)我區(qū)的各項(xiàng)工作,才能體現(xiàn)我區(qū)生存和發(fā)展的價(jià)值,所以招商引資工作,既是目標(biāo)也是考察我區(qū)各部門和人員工作成績(jī)的剛性指標(biāo)。作為我區(qū)人,要樹(shù)立“以招商求生存”的理念,認(rèn)識(shí)到各部門的分工實(shí)質(zhì)上都是服務(wù)于招商引資工作的。如何能使本職工作更好的服務(wù)于招商引資,這就需要我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹e極思考、開(kāi)拓創(chuàng)新、認(rèn)真總結(jié)和發(fā)現(xiàn),去創(chuàng)建投資體制下新的工作方法和思路。
在工廠里面工作,體驗(yàn)最多的就是齊心協(xié)力,由于工廠是以生產(chǎn)線方式,每個(gè)部門只生產(chǎn)一部分,就如我們鞋廠,鞋面,鞋底,穿鞋帶等等都是分給不同的部門去完成,在一條流水上做好。
機(jī)器的普及,人機(jī)合作,加快了工廠的生產(chǎn),我們完成工作一部分,做的工作并不難,難的是我們要如何盡快的做好這些任務(wù),完成好自己的工作,保證在最關(guān)鍵的時(shí)候完成目標(biāo)任務(wù)。我們?cè)诹魉€上,一般都是每個(gè)部門安排幾個(gè)人到固定的崗位去生產(chǎn),負(fù)責(zé)不同的任務(wù),我負(fù)責(zé)鞋底生產(chǎn)這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一份特別重要的任務(wù)。
由于不不懂如何生產(chǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中,消失了許多次品,我在倒模具的時(shí)候注膠并沒(méi)有把握住時(shí)間,導(dǎo)致最終許多鞋底,都消失了氣孔,成為了廢品。這給我許多的不便,讓我感受到了沉重的負(fù)擔(dān),這或許就是我的問(wèn)題。之后我轉(zhuǎn)變了,不在如過(guò)去一樣。聽(tīng)從老員工的教導(dǎo),不懂的地方就問(wèn)他們,比如注膠要多長(zhǎng)時(shí)間,冷卻要多長(zhǎng)時(shí)間,開(kāi)模具要什么時(shí)候開(kāi)。
路都是一步步走來(lái)的,一旦沒(méi)有走好,那就會(huì)給我們太多的負(fù)擔(dān)和壓力,一次沒(méi)有做好需要返工,全部的殘次品,都會(huì)被扔掉,沒(méi)有達(dá)到當(dāng)天的任務(wù)要求,我們就需要加班,直到完成為止,這就是我們的任務(wù),這讓我感受到,在鞋廠,假如我們有一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,那么連累的就是整個(gè)流水線生產(chǎn),而且還鋪張生產(chǎn)原料。
我從來(lái)都沒(méi)有仔細(xì)考慮過(guò)工作要分那么多。還要為其他同事考慮,一次錯(cuò)誤就讓我明白了我必需要仔細(xì)的對(duì)待全部的工作,不能懈怠,一旦有懈怠,連累的是一個(gè)整體。在工作中,我明白要準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù),需要負(fù)責(zé)好自己的工作就行,不能給人增加麻煩。任何時(shí)候都要做好自己的事情。在生產(chǎn)線上工作,每個(gè)人都特別主動(dòng)的工作,不為了其他就是一份責(zé)任,沒(méi)想到工作原來(lái)和學(xué)習(xí)不一樣,犯了錯(cuò)自己去彌補(bǔ),雖然也會(huì)有同事幫忙,但是卻會(huì)給我們?cè)S多壓力,給我們更多的動(dòng)力,我不會(huì)在猶如過(guò)去一樣,想要做好,就要主動(dòng)上進(jìn),雖然思索的東西不多但是其中的道理也是一樣的,都是做的不夠,欠缺許多需要我們一一解決。
從那之后我就給自己定位,在崗位上,做自己的工作,假如自己做不好,還想著幫其他人,這卻是在幫倒忙,任何時(shí)候,只有專注好了自己的任務(wù),才能夠給他人關(guān)心,由于是一個(gè)整體,既然負(fù)責(zé)一部分就要保證這一部分不出問(wèn)題,多次犯錯(cuò),讓我牢記,我的職責(zé)是做好鞋底生產(chǎn),不能讓部門的人為我來(lái)?yè)炻┭a(bǔ)缺。
詳情確定成敗,我會(huì)在今后的工作中,一絲一毫的都不會(huì)放過(guò)。本著對(duì)公司在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是特殊重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的看法,嚴(yán)格施工管理,將隱患消除在施工中,會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出奉獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越預(yù)見(jiàn)施工中的難題,解決在問(wèn)題發(fā)生前。任何微小的小問(wèn)題,都會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價(jià)值,我為成為xx一員而倍感自豪。在面的影響,所以在日常工作中,我們必需時(shí)時(shí)刻刻保持高度的責(zé)任感,把圖紙消今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力,為xx的明天而奮斗,信任xx的明天會(huì)更強(qiáng)化到腦海里,不能出錯(cuò),不然,將來(lái)的業(yè)主會(huì)找更大的麻煩,大而化之就是愧對(duì)大,更輝煌。
公司的信任,小而言之,就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對(duì)每一個(gè)經(jīng)新的舞臺(tái),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,將來(lái)有無(wú)限可能性,我希手的工程始終這樣,不能對(duì)不起“信任”這兩個(gè)字。
望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,一個(gè)值得信任的人。面對(duì)機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)自信的接我要疼惜自己的團(tuán)隊(duì),不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞。并情愿為之付出自己的智慧和汗水。受,我信任我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
“皮之不存,毛將焉附”。單位其實(shí)就是我們的第二個(gè)家,這個(gè)大家庭里的兄弟姐在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完好架構(gòu),妹我們都要敬重。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰關(guān)乎著我們每個(gè)人的命運(yùn)走勢(shì)。只有團(tuán)隊(duì)并肩以及公司每個(gè)員工必需具備的條件和責(zé)任心,xx是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境,所作戰(zhàn),才能取得豐碩的成果。而不是拖后腿,或者自己的行為讓團(tuán)隊(duì)尷尬。接觸的人和事物一切都是新的。xx會(huì)給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心,會(huì)給每個(gè)員工足做好本職工作就要學(xué)會(huì)做事自動(dòng)自發(fā)、不為錯(cuò)誤找借口。不具備主動(dòng)精神的夠的空間呈現(xiàn)自己,xx的進(jìn)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的進(jìn)展就是我們每個(gè)人團(tuán)體是可怕的,做事只是等待上級(jí)的支配,即使能把工作做好,也遲早會(huì)把組織的進(jìn)展,我信任我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了一句話,只要有目標(biāo),路就不會(huì)消失,短暫而緊急的培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)師精動(dòng)的工作看法羸得顧客的信任。在X行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在快樂(lè)中接受了培訓(xùn),并沒(méi)有疲乏的感覺(jué)。臺(tái)是展示X行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類是的,主動(dòng)的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真樣。所以我的心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大,心態(tài)確定一切。所以我會(huì)用最主動(dòng)的正體會(huì)到X行人的真誠(chéng),感受到在X行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和伴侶,我堅(jiān)信,沒(méi)有做不成的事,只有不愿做的我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)事??滩环潘蓸I(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);
三是培育作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工,我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái),在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢(shì),多向有閱歷參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),向有閱歷的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,自立高效地完成相關(guān)工作!的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒確定的工作閱歷,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自己盡早進(jìn)入工陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會(huì)有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教同事,主動(dòng)學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)不能像X民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)專業(yè)學(xué)問(wèn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解,一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,宏大正寓于平的人際關(guān)系,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充學(xué)問(wèn),提高技能,以適應(yīng)公凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我司進(jìn)展。
來(lái)到公司上班已經(jīng)一個(gè)月了,對(duì)公司也有了一定的了解。公司是一個(gè)非常人性化的公司,雖然公司也有許多的規(guī)章制度,但是在員工福利這一方面是我見(jiàn)過(guò)做得最好的公司。哪個(gè)公司又沒(méi)有一點(diǎn)規(guī)章制度呢,一些員工如果沒(méi)有規(guī)章制度的約束,就會(huì)不認(rèn)真的工作。
通過(guò)這一個(gè)月的工作,我已經(jīng)基本掌握了工作內(nèi)容,只在一些小的細(xì)節(jié)方面會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)誤差,但是總的來(lái)說(shuō),各方面表現(xiàn)也是不錯(cuò)的。在這一個(gè)月的工作中,我從不遲到,每天都是提前半個(gè)小時(shí)就到了公司。提前到的這半個(gè)小時(shí)我也不是就坐在那里玩手機(jī),而是為接下來(lái)一天的工作做準(zhǔn)備。因?yàn)槲冶葎e人都晚來(lái)這里,剛剛來(lái)也什么都不知道做,只能靠勤奮補(bǔ)償我的笨拙,漸漸地也能夠趕上別人的進(jìn)度,跟上別人的進(jìn)步了。在離我入職那天正好一個(gè)月的今天,我已經(jīng)能夠準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的下班了,并且在下班之前還有半個(gè)小時(shí)的空余時(shí)間,能夠讓我為第二天的工作做準(zhǔn)備。
這一個(gè)月的工作也比較的辛苦,因?yàn)樽〉牡胤诫x公司比較遠(yuǎn),每天來(lái)回花在路上的時(shí)間就是兩個(gè)多小時(shí)。每天都是六點(diǎn)多起床,睡眠嚴(yán)重不足,雖然沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)上班睡覺(jué)的情況,但打瞌睡也是有的。好在現(xiàn)在搬了一個(gè)地方,離公司比較近,每天就能夠多睡一會(huì),保證在上班的時(shí)候精力充沛,不會(huì)因?yàn)樗卟蛔愕膯?wèn)題影響到工作。
我堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙的道理,所以自進(jìn)入公司以來(lái),我都會(huì)花一點(diǎn)休息的時(shí)間在我的工作上,花比別人更多的時(shí)間,才能夠快速的掌握工作內(nèi)容,不會(huì)犯錯(cuò)。這一個(gè)月我成長(zhǎng)的非常的快,也算是沒(méi)有辜負(fù)我自己平時(shí)努力的結(jié)果。在這一個(gè)月的時(shí)間里,也跟同事們逐漸的熟悉起來(lái)。但因?yàn)榇蠹移綍r(shí)都忙于工作很少溝通,所以也并沒(méi)有到很熟悉的地步,不過(guò)也還算不錯(cuò)了,至少?zèng)]有感覺(jué)到孤單。同事們也給了我很大的幫助,幫助我更快的成長(zhǎng)起來(lái),掌握工作內(nèi)容。
當(dāng)然,在工作上我肯定也有不足的地方。雖然沒(méi)有犯過(guò)什么很大的錯(cuò)誤,但在一些細(xì)節(jié)的地方的把握還是不夠準(zhǔn)確,這一部分還有待加強(qiáng)。偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)同事的指導(dǎo)也會(huì)及時(shí)的改正。
在這一個(gè)月的工作時(shí)間中我學(xué)到了很多,也對(duì)工作有了一些新的想法。但在細(xì)節(jié)方面還是會(huì)有錯(cuò)誤,有待加強(qiáng)。之后我會(huì)更加努力的工作,改正我的缺點(diǎn)。
進(jìn)入XXX豐富汽配已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間,在這段屈指可數(shù)的時(shí)間里我學(xué)到的東西很多感悟也很深,對(duì)我的職業(yè)生涯也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)我正式進(jìn)入豐富的工作崗位—資訊科,第一天上班的時(shí)候心情異常的緊張,畢竟剛剛投入一個(gè)新的工作環(huán)境。一切都是陌生的??墒墙?jīng)過(guò)短短的幾天相處。我發(fā)現(xiàn)所有的同事,領(lǐng)導(dǎo)都是非常的熱心,沒(méi)有架子,也沒(méi)有脾氣,在很多我不懂的地方耐心的教導(dǎo)。讓我不再陌生,慢慢的投入到豐富這個(gè)大家庭。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的工作上對(duì)制度文件的學(xué)習(xí)以及為期一天的基本培訓(xùn),使我覺(jué)得公司在管理和制度方面相當(dāng)完善。是個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)和有發(fā)展?jié)摿Φ墓尽W屛液軕c幸可以踏入這樣的企業(yè)。在相處的一個(gè)多月里,公司乃至科室,融洽的氣氛讓我感到豐富這大家庭的溫暖。技雖然對(duì)公司的了解還不夠深。但我的目標(biāo)很明確,做一名優(yōu)秀的豐富員工。我會(huì)為此不斷的鞭策自己,規(guī)劃好自己的工作和時(shí)間。為自己的事業(yè)奮斗。
改善
問(wèn)題1:
對(duì)于員工上午及下午的10分鐘休息時(shí)間。在我觀察間接部門里面基本沒(méi)有利用上這20分鐘的休息時(shí)間。覺(jué)得可以加入到中午的40分鐘。變成休息60分鐘。讓中午的員工得到更加充分的休息。由于我是間接部門的。不太清楚制造部門人員的休息情況。所以不排除制造部門人員需要上下午的這10分鐘休息時(shí)間。
問(wèn)題2
關(guān)于制服問(wèn)題,個(gè)人認(rèn)為每年2套衣服過(guò)于浪費(fèi),雖然這是公司給員工保持公司形象的福利。但是一個(gè)員工基本就是2套衣服在替換。每年再長(zhǎng)短各發(fā)一套的話。等于是一年公司會(huì)淘汰近1000套衣服。雖然不清楚衣服的成本。但是相信也是不少的開(kāi)銷。特別是間接部門。經(jīng)常在辦公室衣服不會(huì)太臟。完全可以降低發(fā)衣服的頻率(例1年長(zhǎng)袖—1年短袖。這樣交替)。從而減少公司不必要開(kāi)銷。至于制造部門就另算,因?yàn)樗麄冊(cè)谥圃靺^(qū)工作衣服很容易臟亂。
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況,雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對(duì)重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。
因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過(guò)程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授,在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)不能死板,要不斷通過(guò)提問(wèn)和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái),這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(lái)。
在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘,對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90—120分鐘,當(dāng)然我這樣說(shuō)是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫?,否則是沒(méi)辦法組織培訓(xùn)的。
兩個(gè)月的試用期即將過(guò)去,閉上眼睛,我回憶了下從x月x到今天x月x日,在xx所經(jīng)歷的一切。從一開(kāi)始被安排在檔案室專門整理檔案信息,第一次制作月報(bào)表,第一次制作宣傳欄,第一次寫中圖新聞稿,第一次發(fā)通知,第一次打電話給總公司進(jìn)行信息溝通,第一次負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織閘坡旅游,第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這么多的第一次,都因?yàn)槲粗郊又c(diǎn)點(diǎn)不安。但到現(xiàn)在,四個(gè)半月過(guò)去了,現(xiàn)在的我面對(duì)這些工作已經(jīng)可以從容地應(yīng)付了。我想,這,就是成長(zhǎng)。
之前每周的周記都記下來(lái)了當(dāng)周的工作內(nèi)容和工作感悟,內(nèi)容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結(jié),就不打算重復(fù)贅述了。在這篇文章里,我想更多地談?wù)勛约旱母行灶I(lǐng)悟。
x月x日,我在自己的xx里,寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對(duì)接下來(lái)一年的工作目標(biāo)和工作態(tài)度的自我要求。對(duì)于目前的工作,很大的感覺(jué)是,目前自己僅有的知識(shí)儲(chǔ)備不足以讓我游刃有余地應(yīng)付。國(guó)家政策不熟悉、業(yè)務(wù)知識(shí)不了解對(duì)公文寫作形成了很大的阻力,ps技術(shù)不精通、創(chuàng)意思維不廣闊限制了宣傳欄的設(shè)計(jì)制作。“upgrade”成了解決這“供不應(yīng)求”局面的關(guān)鍵詞。這讓我想到了x總說(shuō)的“有壓力,但不壓抑”,因?yàn)檫@些不足都將成為鞭策我不斷學(xué)習(xí),不斷前行的動(dòng)力。
或許是xx后獨(dú)生子女的原因,一直以來(lái)都在父母的庇護(hù)下長(zhǎng)大,為此,抗壓能力和受挫能力都相對(duì)低下。在試用期的這段時(shí)間里,犯過(guò)錯(cuò)誤,接受過(guò)批評(píng)。但很慶幸自己可以以良好的心態(tài),理智地去對(duì)待這些消極的聲音。最后發(fā)現(xiàn),最強(qiáng)而有力的辯護(hù)終歸是行動(dòng)的證明。“no complaints, but solution”——這是我前段時(shí)間的qq簽名,我喜歡積極的心理暗示,讓自己的內(nèi)心更強(qiáng)大無(wú)比。
在思考試用期總結(jié)要寫些什么的時(shí)候,我在白紙上首先寫了一個(gè)人字,然后畫了一個(gè)圈。沉思了一陣子之后,我發(fā)現(xiàn),這一撇一捺一圈,正是中圖給我的感覺(jué)。
“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)之前,首先得學(xué)會(huì)做人?!边@是我高三英語(yǔ)老師,在第一堂課對(duì)我們說(shuō)的第一句話,至今仍深深烙印在我的心里。適用于中圖,我想,應(yīng)該這樣說(shuō),“學(xué)會(huì)工作之前,先學(xué)會(huì)做人?!痹谥袌D的這四個(gè)月半里,幾乎每一個(gè)中圖人都給我在做人方面留下過(guò)很多的啟發(fā)。
曾經(jīng)看見(jiàn)過(guò)x總親自扛著桶裝水,看見(jiàn)過(guò)x總的桌面擺放著從家里帶回來(lái)的燒水壺,看見(jiàn)過(guò)x主任的電腦很慢但是還不愿更換,看見(jiàn)過(guò)在南國(guó)書香節(jié)的每一天xx都是最后一個(gè)撤場(chǎng),看見(jiàn)過(guò)xx在x哥生病了的期間毫無(wú)怨言地接手所有報(bào)關(guān)通關(guān)工作,看見(jiàn)過(guò)x哥在公司需要他的人和他的車的時(shí)候隨傳隨到。我想,這不單是工作態(tài)度,這更多的是做人的態(tài)度。
其實(shí),作為領(lǐng)導(dǎo),完全可以享受最優(yōu)越的伺候。但是,當(dāng)看到x總親自扛著桶裝水經(jīng)過(guò),當(dāng)我看見(jiàn)x總的桌面擺放著從家里帶回來(lái)的燒水壺,當(dāng)我看見(jiàn)李主任還堅(jiān)持用他的舊電腦。我有點(diǎn)感動(dòng),因?yàn)閤x的領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)盡情去享受其領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該享受到的“待遇”。總是說(shuō),人們痛苦的原因是因?yàn)閍sk for too much,那么從這些領(lǐng)導(dǎo)身上,我或許能懂,為什么他們快樂(lè)。
從極速前進(jìn)的軍訓(xùn)結(jié)束后,我走向的第一站是兵馬俑收費(fèi)站。來(lái)到這兒讓我覺(jué)得無(wú)比幸運(yùn),幸運(yùn)的是我來(lái)到了一個(gè)溫暖的大家庭,這里可親可愛(ài)的人兒,讓我很快融入這個(gè)新環(huán)境。每一位同事都毫不保留的教我各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能,為我安排宿舍,幫我整理物品。大家的貼心照顧和指導(dǎo)讓我深為感動(dòng),看到他們真誠(chéng)的為司乘人員服務(wù)并且給別人帶來(lái)快樂(lè)時(shí),我覺(jué)得這不是一個(gè)假動(dòng)作所能代替的,他們不愧是“魅力石榴花”下那一抹最美的風(fēng)景。
在短短的兩個(gè)班次里,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能。時(shí)刻提醒自己注意儀容儀表、微笑服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)禮儀;熟悉發(fā)卡業(yè)務(wù),能夠操作基本業(yè)務(wù);研究兵馬俑站所處位置并熟悉整個(gè)陜西省高速公路網(wǎng)以方便為司乘人員準(zhǔn)確快速提供指引;練習(xí)快速點(diǎn)鈔技能為以后收費(fèi)業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備等等。這是我成為一個(gè)高速人邁出的第一步,我深刻體會(huì)到要想成為一名優(yōu)秀的高速人必須要具備很多優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng),我將在這個(gè)絢爛的石榴花團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下勤于學(xué)習(xí),堅(jiān)守崗位職責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),奮力向前,開(kāi)啟人生的新篇章,做好一名優(yōu)秀的高速人!
首先在動(dòng)手實(shí)力上面,在學(xué)校始終都是學(xué)習(xí)著理論,很多時(shí)候缺少的就是一種實(shí)踐實(shí)力,來(lái)到xx銀行之后我特殊在乎這些,我缺乏實(shí)踐不是一兩天的了,這次我也是熬煉了不少,通過(guò)半年的工作我在動(dòng)手實(shí)力上面增加了不少,讓我覺(jué)得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡(jiǎn)潔,我內(nèi)心特殊的擔(dān)憂這些,可是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)請(qǐng)教我也是進(jìn)步了很多,這次事情我真的覺(jué)得進(jìn)步了很多,不管是在實(shí)力上面,還是在生活節(jié)奏上面都是一種進(jìn)步,通過(guò)這些都能夠看到這些有點(diǎn),半年的工作讓我穩(wěn)重很多,看待事情不再是向之前那般簡(jiǎn)潔了。
我花了十幾天的時(shí)間熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,在業(yè)務(wù)上面我做到這幾點(diǎn)實(shí)在是不簡(jiǎn)潔,我真的感到特殊的吃力深深地覺(jué)得,想要做好一份工作實(shí)在是不簡(jiǎn)潔在,我遠(yuǎn)離話足夠的時(shí)間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我異樣的努力,那份對(duì)工作的執(zhí)著始終在提示著我,做到這一切,通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,我也是進(jìn)步了不少在,沒(méi)有這么多的時(shí)間跟精力去做好這些,現(xiàn)在的我已經(jīng)不知道怎么朝著這個(gè)方向努力了,但是我知道做好這些就確定要給自己足夠的時(shí)間,當(dāng)然這些都是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
回想半年的個(gè),在xx銀行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我現(xiàn)在特殊的堅(jiān)決,之前所做到的學(xué)問(wèn)基礎(chǔ),更多的還須要接著努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種狀況也始終在影響著我,始終到現(xiàn)在我都不能說(shuō)自己已經(jīng)做好的自己全部工作,往后還會(huì)有更加多的工作在等著我我也會(huì)加油努力做好。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我來(lái)本公司個(gè)月了,這幾個(gè)月感觸頗多,以下就是我的幾點(diǎn)工作體會(huì)和建議:
我們公司業(yè)務(wù),上班以來(lái)我發(fā)現(xiàn)很多客人都對(duì)這種業(yè)務(wù)存在不滿,后來(lái)發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營(yíng)業(yè)員沒(méi)有跟客人解釋清楚,以至于很多客人不清楚消費(fèi)情況。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員也有銷售工作,所以很多營(yíng)業(yè)員只顧銷售不顧客人實(shí)際情況,給一些低消費(fèi)的客人提供高消費(fèi)的套餐,給客人造成困擾,也使公司信譽(yù)受損。
以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到這里以后發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神很重要,我們上班既要辦業(yè)務(wù)又要銷售手機(jī),同時(shí)還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況,僅憑一人之力是難以應(yīng)付的,所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的問(wèn)題也能得到解決了。
沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有進(jìn)步,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的源泉。我到這里以后搞過(guò)一次三八婦女節(jié)的活動(dòng),但是效果并不是很好,所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的空間。
營(yíng)業(yè)員做的是細(xì)致活,每筆業(yè)務(wù)的操作都要盡心盡力,對(duì)客人也是對(duì)工作的負(fù)責(zé)。細(xì)心負(fù)責(zé)也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。
以上便是我這段時(shí)間的一些工作心得,同時(shí),我也有幾點(diǎn)建議,比如對(duì)于套餐的生效時(shí)間問(wèn)題,我們的套餐基本上都是下月生效,但是客人反響很大,因?yàn)樗麄儫o(wú)形中都是要多交一個(gè)月的費(fèi)用。其次是套餐解綁,我們的套餐都不能直接解綁。最后,我還希望公司能有一些操作方面的培訓(xùn)。
回顧過(guò)去的幾個(gè)月,盡管很忙碌,工作也很努力,卻也有許多不足和遺憾之處,但是在今后的工作中我要認(rèn)真學(xué)習(xí),克服不足,以更加飽滿的熱情來(lái)迎接挑戰(zhàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望!
祝愿我公司開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勇前進(jìn)、再創(chuàng)佳績(jī)!
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有很多人問(wèn)過(guò)我是否懊悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不懊悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、嫻熟的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,由于它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了劇烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),專心熬煉技能,急躁辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清晰地意識(shí)到:只有更急躁、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿意客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特殊留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就準(zhǔn)時(shí)提示客戶是否到期后再來(lái)支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。 說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份急躁,換來(lái)顧客的一份滿意就是我最大的滿意。下班后客戶來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是急躁辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最終一扇大門即將拉上,我正預(yù)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆忙地走進(jìn)來(lái),詢問(wèn)是否還可以存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并馬上請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我終于無(wú)后顧之憂,真是感謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很愉快而興奮,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)當(dāng)做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份急躁,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營(yíng)業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開(kāi)出的銀行承兌匯票,正值埋頭整理時(shí),突然感覺(jué)有聲音從柜臺(tái)外傳來(lái),我忙驚覺(jué)地從座位上站起來(lái),發(fā)覺(jué)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時(shí)還不到上班時(shí)間,我的尾箱還未到場(chǎng),我只好請(qǐng)大媽到另外幾個(gè)全天班的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)去辦理,而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個(gè)柜
臺(tái)外全都擠滿了客戶。大媽仍舊站在我的柜臺(tái)外,雙手駕在柜臺(tái)上,有氣無(wú)力地告知我她身體很不愉快輕松,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺(jué)察出她的確病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不行開(kāi)交,正值我感到束手無(wú)策時(shí),突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便抓緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō):“感謝,感謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)覺(jué)柜臺(tái)上有些亂,便順手整理了一下,突然發(fā)覺(jué)柜臺(tái)外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進(jìn)來(lái)清點(diǎn)了一下,正好捌仟元正,我馬上將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理,營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我臨時(shí)代為保管。也許過(guò)了一個(gè)多小時(shí),來(lái)了一位中年顧客,滿臉著急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)一番認(rèn)真地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢感動(dòng)地說(shuō):“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。終于物歸原主,我也松了一口氣。
自進(jìn)入化工廠,我就抱著極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開(kāi)各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,這段時(shí)間有得也有失,有成果也有不足?,F(xiàn)總結(jié)如下。
荼的開(kāi)展?;顒?dòng)中讓我們進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)到,安全工作的目的就是為了預(yù)防事故的發(fā)生,想要做好安全生產(chǎn)方面的工作,是要不斷完善的,安全工作是持久而多面的,想要把工作做好并不是一朝一夕的事情,它每時(shí)每刻都不能放松,片刻的疏忽就可能造成無(wú)可挽救的后果。許多安全事故的發(fā)生,并不在于制度的缺失,而是在于職責(zé)意識(shí)的淡薄,在于管理安全工作的不到位,將職責(zé)落實(shí)工作作為主題,可謂是切中要害。安全職責(zé)重在落實(shí),應(yīng)著力完善安全職責(zé)制,保障安全職責(zé)傳遞到崗、落實(shí)到每一個(gè)人,同時(shí),努力提高人員的安全意識(shí)和技能,加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍的管理,強(qiáng)化組織績(jī)效考核促進(jìn)職責(zé)落實(shí),深化安全思想保障工作。然而安全遠(yuǎn)非輕易就能實(shí)現(xiàn),它需要我們,也呼喚我們行動(dòng)起來(lái),落實(shí)好我們的安全職責(zé)。落實(shí)是一種意識(shí)觀念、是一種職責(zé)、是一種意志、也是一種文化。
1、能夠親自落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施,個(gè)人安全意識(shí)有所增強(qiáng)
自從去年我工段發(fā)生安全事故之后,對(duì)我個(gè)人的震動(dòng)很大,使我認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目,對(duì)其安全防護(hù)措施都親自去抓,去落實(shí),甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的安全,尤其是動(dòng)火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項(xiàng)防護(hù)措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實(shí)也證明,回顧我工段全年的各項(xiàng)檢修與動(dòng)火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無(wú)一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺
如果說(shuō)對(duì)一個(gè)故障或者問(wèn)題點(diǎn)的判斷,結(jié)論下在蓋棺定論之后,我覺(jué)的這一點(diǎn)都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當(dāng)前應(yīng)該提倡的,哪怕這個(gè)預(yù)警是多余的,或者是有偏頗的都不為過(guò)。本年度我先后對(duì)北粗破機(jī)、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時(shí)間內(nèi)提出疑慮,并聯(lián)系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負(fù)荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問(wèn)題,當(dāng)你提出來(lái)之后,卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過(guò),如北粗破機(jī)絲杠斷的問(wèn)題,只有等到斷了10幾根的時(shí)候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問(wèn)題得到徹底解決。還有小渣泵,我們?cè)缇吞岢霾恍辛耍廊皇恰翱梢杂谩钡恼f(shuō)辭,最終導(dǎo)致半夜2點(diǎn)鐘的時(shí)候壞了,差點(diǎn)搞的降量。
3、在應(yīng)急演練方面也有突破,并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)
本年度在應(yīng)急演練方面,我積極地探索,首先從硬件上完善,對(duì)我工段的各個(gè)可能發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一的登記,最后編印成冊(cè)《乙炔工段應(yīng)急預(yù)案》共12篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動(dòng)的時(shí)間讓工段員工去學(xué)習(xí),最后才組織班組進(jìn)行演練。在分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,同時(shí)我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我在化工廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長(zhǎng)交流多次,請(qǐng)教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評(píng)方面,員工激勵(lì)機(jī)制方面,各類臺(tái)帳管理方面都有所提高,同時(shí)我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個(gè)交流,也引起燒堿工段長(zhǎng)們的極大興趣,為工段對(duì)外樹(shù)立了一個(gè)良好的形象。
對(duì)公司物流工作的一些個(gè)人建議 進(jìn)入新城勞務(wù)公司二十天有余,在此工作期間主要負(fù)責(zé)物流部分的管理工作。工作的應(yīng)變程度高,靈活性大,對(duì)管理者的隨機(jī)應(yīng)變能力有一定的要求。整個(gè)工作過(guò)程中,對(duì)于公司物流工作流程有了一定的了解,同時(shí)對(duì)整個(gè)運(yùn)做過(guò)程中出現(xiàn)的不足深有體會(huì),為了提高物流的運(yùn)作效率,同時(shí)為了能夠使新組成的團(tuán)隊(duì)具有一定的凝聚力,在這里提出自己的一些建設(shè)性意見(jiàn),也作為自己近期工作的心得體會(huì)... ...
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權(quán)益。
物流部門所有員工。
1、工作時(shí)間制度:
根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制:
1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間工作制;
1.2不定時(shí)工作制或者綜合計(jì)算工作時(shí)間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄,每月進(jìn)行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報(bào)表》。有專門人員根據(jù)《考勤月報(bào)表》、所附《請(qǐng)假單》等進(jìn)行抽查核實(shí)。
5、除總經(jīng)理特許人員外,其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時(shí)銷差。
7、因公不能按時(shí)打卡者,須有負(fù)責(zé)人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時(shí)簽到應(yīng)立即到負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記確認(rèn)。應(yīng)立即到行政部補(bǔ)9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)任雙方第一次警告并處罰10 元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào)。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計(jì)、考勤卡和《請(qǐng)假單》交到相關(guān)負(fù)責(zé)部門。
遲到:?jiǎn)T工因個(gè)人原因未能及時(shí)到崗延誤時(shí)間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。 早退:?jiǎn)T工未經(jīng)允許提前10分鐘(含)內(nèi)離崗者視為早退。
礦工:?jiǎn)T工出現(xiàn)下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過(guò)10分鐘在2小時(shí)(含)之內(nèi)者按曠工半天處理,超 過(guò)2小時(shí)者按曠工一天處理。
2、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請(qǐng)假手續(xù),事后未按要求及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)者。
4、無(wú)故不到崗者。
5、上班時(shí)間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時(shí)間而不出勤者。
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當(dāng)年累計(jì)曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸工除外),無(wú)未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)50元/次。
統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿,長(zhǎng)久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理,營(yíng)造“我們一起干”的境界。對(duì)影響全體的事, 均可采用匿名方式征求大家的意見(jiàn),使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵(lì)方式,鼓勵(lì)每一人成為人才,成就一項(xiàng)事業(yè),滿足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進(jìn)成人成事的一項(xiàng) 舉措,它是信任原則的具體體現(xiàn)之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時(shí)間、什么事項(xiàng)、什么情況下必須向 上匯報(bào)。
通過(guò)溝通產(chǎn)生激勵(lì)效果,首先是要尊重員工。現(xiàn)代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對(duì)他們最大的欣賞。要重視員工的 價(jià)值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì)大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵(lì)從此大大削弱。尊重是加速員工自信力 爆發(fā)的催化劑,尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法。
員工的后顧之憂主要來(lái)自家庭,而一個(gè)有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對(duì)經(jīng)濟(jì)特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)援助 。一個(gè)有效解決員工后顧之憂的個(gè)案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對(duì)公司的歸屬感、親切感 和依賴感。
創(chuàng)新工作是一項(xiàng)艱巨的腦力勞動(dòng)。它的激勵(lì)機(jī)制隨著物流部門的發(fā)展,重點(diǎn)在于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎(jiǎng),這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。通過(guò)參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
能夠?qū)T新工表現(xiàn)進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià),以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)
公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)
物流部門所有員工
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對(duì)其進(jìn)行考評(píng),并填寫評(píng)見(jiàn)表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)作出綜合審核,并給出建設(shè)性評(píng)審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門評(píng)審建議,作出評(píng)審結(jié)果。
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
轉(zhuǎn)正:(80—100分)
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60—80分)
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個(gè)人感想,也可以說(shuō)是對(duì)物流工作的一些制度方面的建設(shè)性意見(jiàn)。雖然不一定十分的健全,但是希望能夠通過(guò)每一位員工的共同努力,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使其更加完善,真正的成為規(guī)范團(tuán)隊(duì),匯聚員工凝聚力的有