當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家收集的社區(qū)工作者個(gè)人工作心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
在社區(qū)工作中,我們必須學(xué)會(huì)和做到微笑甜美,感情自然流露。當(dāng)你面帶微笑,由衷地問候一聲“您好”“請走好”時(shí),它如同冬日里的陽光、夏日里的涼風(fēng)一樣,不僅給每位居民朋友同時(shí)也給我們自己帶來幸福和溫馨。在工作中一件件生動(dòng)的事例,更讓我感受到了微笑的內(nèi)涵與力量。
我們社區(qū)工作者,面對不滿和指責(zé),我們能夠忍耐;面對挫折和困難,我們從不退縮。我們的微笑始終掛在臉上,始終真情以待,在我們真誠的微笑面前,無理的刁難,辛酸的委屈,都隨著忙碌的社區(qū)工作而漸漸淡遠(yuǎn)。
在社區(qū)工作多年的我們,大都已經(jīng)結(jié)婚成家,為人父母。誰不向往與家人孩子快樂舒適的生活?然而,為了社區(qū)工作,我們把寶貴的黃金歲月留在了社區(qū),我們把炙熱的青春年華獻(xiàn)給了社區(qū)。在星星的陪伴中,我們用微笑送走了孤獨(dú)的夜晚;在喧囂的吵鬧中,我們用真情迎來了燦爛的.陽光。我們用水滴石穿的堅(jiān)毅面對挫折和困難,用春風(fēng)化雨的胸懷感染社區(qū)的居民朋友,在心與心的溝通、情與情的傳遞中,和諧的氣息日益萌動(dòng),與時(shí)俱增。是什么,讓我們擁有這樣坦蕩博大的胸懷?是什么讓我們擁有這樣愈挫愈勇的堅(jiān)毅?是我們對夢想的追求!是我們對勞動(dòng)保障事業(yè)的熱愛!受點(diǎn)委屈又算得了什么?當(dāng)歲月悄悄撫平傷口,用含淚的微笑迎接下一個(gè)黎明,我們不僅戰(zhàn)勝了困難,同時(shí)也超越了自己!我們相信,付出真情一定能得到信任;忍受委屈,也必將換回理解和真誠,從而譜寫出一曲曲社區(qū)的和諧之歌!
春意盎然,度過了一年一度喜氣洋洋的春節(jié)后,我們以飽滿的精神投入到了新的一年工作中。
這個(gè)月開始了我新的工作生涯,我來到了石化奮進(jìn)社區(qū)。在這里我感受到了這里良好的工作氛圍,同事之間團(tuán)結(jié)互助,所以我很快地融入了這個(gè)大家庭,大家都像兄弟姐妹一樣相互關(guān)心。
我在這里負(fù)責(zé)社保相關(guān)工作,因?yàn)槭莿倎砗芏鄻I(yè)務(wù)都不熟悉,帶我的師傅王秀麗很耐心地給我講解,當(dāng)我遇到不明白的問題向她請教時(shí),她都是不厭其煩的'幫我講解,讓我學(xué)到了很多工作上遇到的問題。在這里上班已經(jīng)半個(gè)多月了,對社區(qū)的工作我也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看似簡單,但是需要非常有責(zé)任心的干部,很多工作都是瑣事,但都是為居民真正辦實(shí)事的工作。每當(dāng)來社區(qū)辦事的居民,辦完業(yè)務(wù)后看到居民露出滿意的微笑時(shí)我心里感到很欣慰、很有成就感。現(xiàn)在我對自己所在崗位基本業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)掌握,在以后的工作中我還需要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識(shí)很多,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),工作做到手勤眼勤口勤,把社區(qū)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做得更好。
9月8日下午,我有幸參加了南京市雨花臺(tái)區(qū)鐵心橋街道景明佳園社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。有限的時(shí)間里,不僅感受到了他們的熱情,更重要的是吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),景明佳園社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、工作之實(shí)、措施之硬、發(fā)展之快等方面都在我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的震撼,它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得去認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒,讓我開闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀念,真是受益良多。
一、提高了認(rèn)識(shí),增長了多方面見識(shí)。
在街道帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的積極聯(lián)絡(luò)和精心部署下,采取聽取講座、實(shí)地參觀、互動(dòng)交流等形式,我們了解到景明佳園社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、黨組織建設(shè)等各方面情況,也深深地體會(huì)到他們思想觀念跨越式發(fā)展的成果。
作為南京市首個(gè)集中安置特困戶、無房戶的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū),在市委的領(lǐng)導(dǎo)下和黨委一班人的帶動(dòng)下,利用舊村改造時(shí)機(jī),將夕日的"龍須溝"變成了今天的"新佳園",道路寬敞平坦,小區(qū)綠化成蔭,商貿(mào)區(qū)紅紅火火,居民們安居樂業(yè)……短短的幾年里,已經(jīng)徹底改變了過去的窮、破、難的狀況,成為了社會(huì)主義新社區(qū)中的典范,值得我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)、借鑒、回味和反思。
二、看到了差距,增強(qiáng)了加快發(fā)展的緊迫感。
連續(xù)幾年,景明佳園社區(qū)榮獲"南京市青年文明社區(qū)"、"南京市和諧社區(qū)"、"江蘇省綠色環(huán)保社區(qū)"、"江蘇省商業(yè)示范社區(qū)"等榮譽(yù)稱號,為全國、省、市的典型亮點(diǎn)社區(qū)。其間社區(qū)建設(shè)的成功離不開黨組織的悉心關(guān)懷,也離不開廣大群眾的支持參與。
群眾帶頭人是建設(shè)好新時(shí)期社區(qū)的'關(guān)鍵。景明佳園社區(qū)黨委書記陳邁林同志在擔(dān)任社區(qū)負(fù)責(zé)人前已經(jīng)是了一名公職干部,當(dāng)黨組織找到他,要求他擔(dān)任負(fù)責(zé)人時(shí),他二話沒有說,放棄自己安逸的生活,挑起了這副重?fù)?dān),經(jīng)過多年的艱苦拼搏,硬是帶領(lǐng)大家闖出了一條"問題小區(qū)"蛻變"亮點(diǎn)典型"的實(shí)踐道路。
在社區(qū)建設(shè)中學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)群眾,引導(dǎo)群眾對社區(qū)建設(shè)的關(guān)心和支持是一門很值得研究的學(xué)問。景明佳園社區(qū)善于分析社區(qū)實(shí)際,總結(jié)社區(qū)殘疾低保多、下崗失業(yè)多、幫教安置對象多等特點(diǎn),實(shí)實(shí)在在聽民意、幫民困、解民憂,針對性地開展工作。采取"應(yīng)保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢為優(yōu)勢,用以人為本服務(wù)理念為群眾做好事、做實(shí)事,在民心工程上下功夫,讓群眾主動(dòng)參與到社區(qū)建設(shè)中來發(fā)揮了很好的作用,在低起點(diǎn)上做出新成績。
由此認(rèn)識(shí)到在思想觀念、發(fā)展思路、政策運(yùn)用、機(jī)制創(chuàng)新等諸多方面,我們也存在很大差距,面對這種現(xiàn)狀,如果不搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,奮力趕超,就會(huì)使發(fā)展的差距越拉越大。
三、啟迪了思維,堅(jiān)定了加快發(fā)展的信心。
在參觀中,我切身體會(huì)到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)發(fā)展觀的樹立是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的必備條件。試想一下,違章搭建多、破墻開店多、養(yǎng)狗養(yǎng)雞多、毀綠種菜多、亂扔垃圾多、打架斗毆多的"六多"問題小區(qū),如果沒有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子多年一如既往地堅(jiān)持,上下聯(lián)動(dòng)、因地制宜的科學(xué)發(fā)展思路,始終保持思想與行動(dòng)上的與時(shí)俱進(jìn),執(zhí)著信念多方合力的共筑和諧,哪里會(huì)有群眾怡然自得、安居樂業(yè)的溫馨場面?
通過交流,我們汲取到很多有價(jià)值的信息,對基層黨組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及本職工作有了新的感受和想法,對今后工作的思路和發(fā)展有了很多新的思考和探索,對進(jìn)一步更新發(fā)展思維空間起到實(shí)實(shí)在在的作用。我們應(yīng)該抓住"決戰(zhàn)__"的良好機(jī)遇,借鑒典型先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步振奮精神,奮力拼搏,為全面建設(shè)和諧社區(qū)而努力。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”經(jīng)過這次向先進(jìn)典型社區(qū)的實(shí)地參觀學(xué)習(xí),我個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一次全面洗禮,對工作中存在的許多問題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),困繞心中許久的一些觀點(diǎn)也都有了一個(gè)明確的答案。在以后的工作中,我決心在上級部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情,恪盡職守、勇于創(chuàng)新,認(rèn)真履行好工作職責(zé),創(chuàng)造出色的工作業(yè)績!
近期的工作中,體會(huì)最深的就是,社區(qū)工作不能只是說、看、聽,還要多走動(dòng)、多思考、多干事,社區(qū)工作中任何事,不論大小,都是非常具體的,只是說、看、聽工作是干不好的。
社區(qū)工作說到底是要發(fā)揮好服務(wù)轄區(qū)居民、建立良好黨群關(guān)系的功能。因此,轄區(qū)內(nèi)臟亂差的情況也時(shí)有發(fā)生,要多下社區(qū)走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),才能在臟亂差形成之前,及時(shí)解決、妥善處置,才能更好的服務(wù)轄區(qū)居民。
社區(qū)工作中經(jīng)常會(huì)有大中有小、粗中有細(xì)的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保質(zhì)、保量的完成工作對每一位社區(qū)工作者來說都是一件需要?jiǎng)幽X思考的事,社區(qū)工作中還常遇到大大小小糾紛,對于如何妥善的處理好這些糾紛就更需要?jiǎng)幽X筋、多思考了。我總結(jié)了,在社區(qū)的日常工作中,要形成遇事思考的'習(xí)慣,遇到是事情要先在腦海中推演、然后經(jīng)過推敲,在根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,選擇最佳的工作方法和處理結(jié)局問題的方法。
社區(qū)工作是一個(gè)很鍛煉人的崗位,作為一名入行不久的“實(shí)習(xí)社區(qū)工作者”,雖然多看多學(xué)前輩的工作方式和工作方法能有效的提高自己的個(gè)人能力,但是我認(rèn)為,多看只能占三成的權(quán)重。要說到迅速提高自己的個(gè)人能力,還是要自己去體會(huì)、嘗試,只有自己親身體會(huì)和嘗試了,才有體悟、有收獲,在總結(jié)過自己的收獲和經(jīng)驗(yàn)后,才能迅速的提升自己個(gè)人的綜合能力,成功融入社區(qū)工作。
進(jìn)入西寧路街道辦第十四社區(qū)工作很快就一周了,一周的時(shí)間過得非常的快,要總結(jié)的東西和以后要總結(jié)的東西都很多,先簡單的總結(jié)前期一些工作心得體會(huì),也為后期更好的做好社區(qū)工作做個(gè)總結(jié)規(guī)劃。
首先,對社區(qū)工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí)更加具體些。社區(qū)工作事關(guān)居民日常生活的方方面面,就像我們主任說的一樣,我們社區(qū)工作者的'工作就是管理每一個(gè)社區(qū)居民從出生登記戶口到生命走到終點(diǎn)的殯葬禮儀,生老病死都是我們社區(qū)管理者的工作范圍。社區(qū)工作是非常的繁瑣和復(fù)雜的,大小事情都有。
第二,對社區(qū)工作的社會(huì)意義認(rèn)識(shí)更加清楚些。社區(qū)是一個(gè)社會(huì)的最基本的單元,就是一個(gè)人的一個(gè)細(xì)胞。社區(qū)工作沒有做好,社區(qū)居民的生活質(zhì)量就會(huì)明顯下降,我們整個(gè)社會(huì)的精神文明和道德建設(shè)質(zhì)量都會(huì)直接下降,對我們建設(shè)和諧社會(huì)影響非常的大。就像我們組織社區(qū)居民觀看《郭明義》,通過這樣的活動(dòng)可以讓我們的社區(qū)居民更加有社會(huì)愛心,通過向社區(qū)居民傳達(dá)這種精神道德模范的先進(jìn)事跡讓我們的社區(qū)更加的和諧。
第三,對社區(qū)工作的內(nèi)容有了一定的認(rèn)識(shí)。社會(huì)工作必須掌握社區(qū)居民的基本情況和小區(qū)的具體情況。要做好社區(qū)工作必須全面的掌握和了解轄區(qū)具名的情況才能更好的開展社區(qū)工作,而要做好這項(xiàng)工作就需要我們每一個(gè)社區(qū)基層工作者與社區(qū)居民緊密聯(lián)系,經(jīng)常性的深入調(diào)查社區(qū)情況,掌握第一手社區(qū)居民情況。
最后一點(diǎn),做好社區(qū)工作要樹立全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的理念,立足本職崗位,在深刻理解和掌握政府和街道相關(guān)政策文件精神的基礎(chǔ)上,更好的為每一個(gè)社區(qū)居民熱情服務(wù)。
后期,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高工作能力和辦事效率。正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作。同時(shí)我還應(yīng)該積極加強(qiáng)與辦公室工作同事互相協(xié)作,虛心請教,盡快掌握社區(qū)工作的方法和理解社區(qū)工作的內(nèi)涵。我堅(jiān)信,在未來的日子里,我將伴隨著西寧路街道辦第十四社區(qū)共同成長。
對推行“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式改革的一點(diǎn)看法“一室一站五隊(duì)”警務(wù)運(yùn)作模式的核心價(jià)值是在不增加警察數(shù)量的前提下,通過對公安機(jī)關(guān)現(xiàn)有警力資源的挖掘與重新配備,將警力下沉、警務(wù)前移,增強(qiáng)公安派出所警務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力。其運(yùn)作模式為:在派出所成立指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊(duì)、治安隊(duì)、刑偵隊(duì),加上縣局在派出所下設(shè)的巡邏中隊(duì)、法制中隊(duì)即稱為“一室一站五隊(duì)”輔以機(jī)制、制度和裝備設(shè)施,保障它有序高效地運(yùn)行,它的出現(xiàn)順應(yīng)了社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要和公安工作改革的要求,體現(xiàn)了警務(wù)改革突出實(shí)戰(zhàn)化的特點(diǎn)。
一、概念釋義
概述所謂“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式。是指為了適應(yīng)不斷變化的社會(huì)治安需要,根據(jù)公安派出所的職能定位和改革要求,將各種警力資源重新配置,充實(shí)和調(diào)整派出所警力,使得警力向基層一線傾斜,警務(wù)前移到社區(qū)和街面,將下沉到派出所的警力整合成指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊(duì)、治安工作隊(duì)、刑偵隊(duì)、巡邏中隊(duì)、法制中隊(duì),分別賦予各隊(duì)室相應(yīng)的職權(quán)與責(zé)任。使派出所工作既有明確分工,又能相互協(xié)同的一種警務(wù)運(yùn)作模式?!耙皇乙徽疚尻?duì)”模式在全國各地內(nèi)涵、稱謂不一,有的叫“一室一站三隊(duì)”,也有為“一是一站四隊(duì)”,還有“一室三隊(duì)”、“一室四隊(duì)”根據(jù)派出所工作實(shí)際而定,各地內(nèi)涵、稱謂雖有差異,但警力的基本架構(gòu)與運(yùn)作機(jī)制大致相似,故不作細(xì)微區(qū)分。最早實(shí)行“一室一站三隊(duì)”警務(wù)模式的是在廣州市的一些公安派出所,之后在浙江、福建沿海一帶城市派出所,現(xiàn)在西安市公安派出所也在探索推行,形式和內(nèi)容上一直在完善。
二、適用范圍
“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式主要是針對城市治安特點(diǎn)和要求提出來的,當(dāng)前我國城鄉(xiāng)"二元"格局依然存在,城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活、治安狀況有著巨大差異,而且城市和鄉(xiāng)村還存在地區(qū)差異。在全球化和信息化浪潮下的`今天,城市中人群居住密集,人員構(gòu)成復(fù)雜,交通發(fā)達(dá),信息交流和人員流動(dòng)頻繁,財(cái)富集中,經(jīng)濟(jì)市場化程度較高,導(dǎo)致治安狀況和治安要求復(fù)雜多變,對于城市公安派出所,“一室一站五隊(duì)”警務(wù)運(yùn)作模式相比傳統(tǒng)“劃分警區(qū),包片負(fù)責(zé)”的警務(wù)方式,能較好地實(shí)現(xiàn)打擊有力,防范嚴(yán)密,管理有序,控制有效的工作目標(biāo),由于鄉(xiāng)村村落分散,人們大多以同族同姓聚居在,經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和外出務(wù)工為主,交通戰(zhàn)線長,人員流動(dòng)緩慢,因而鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所警力投入較少,警力構(gòu)成簡單,職責(zé)權(quán)限大都集中在縣城或市區(qū)的派出所,其警務(wù)運(yùn)作方式顯然不可搬用“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式,即使同是城市派出所,“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式在警力構(gòu)成和勤務(wù)方式也存在明顯差別,不可死搬硬套。
三、職能及運(yùn)作模式
公安派出所實(shí)行“一室一站五隊(duì)”警務(wù)運(yùn)作模式,警力資源按“打,防,管,控”職能目標(biāo)進(jìn)行專業(yè)分工,根據(jù)每一名民警的工作特長,按照一定的比例原則成立“一室一站五隊(duì)”即:指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊(duì)、治安隊(duì)、刑偵隊(duì)、巡邏中隊(duì)、法制中隊(duì)。其職責(zé)是:指揮研判室負(fù)責(zé)戶政管理,情報(bào)信息收集上報(bào),警務(wù)分析研判指揮,對外宣傳、檔案管理與警務(wù)保障;街面警務(wù)工作站負(fù)責(zé)街面、人流聚集區(qū)、主街主干線的人員盤查、現(xiàn)場應(yīng)急服務(wù)、咨詢救助、堵截查控;社區(qū)警務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)社區(qū)警務(wù)室、安全防范宣傳、轄區(qū)矛盾糾紛排查化解、重點(diǎn)人員管控和服務(wù)群眾工作;治安工作隊(duì)負(fù)責(zé)110接處警,維護(hù)公共秩序,查處治安案件;受理群眾在危難時(shí)刻的報(bào)警及接警;刑偵隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)簡單刑事案件的偵破,配合刑偵部門破案;巡邏中隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的巡邏,盤查及應(yīng)急處突增援,工作可采用“網(wǎng)格化”包時(shí)段的網(wǎng)格化巡邏,增加見警率;法制中隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)法工作培訓(xùn)教育、案卷審閱流轉(zhuǎn)、執(zhí)法質(zhì)量考評、執(zhí)法公開等工作。
“一室一站五隊(duì)"既分工又協(xié)作,由所長統(tǒng)一指揮,副所長及派出所領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任主任、站長、隊(duì)長,與室站隊(duì)民警責(zé)任綁定,各密切配合,形成合力,指揮研判室掌“情”,街面警務(wù)查報(bào)站管“面”,社區(qū)警務(wù)隊(duì)攻“防”,刑偵隊(duì)主“打”,治安隊(duì)突“調(diào)”,巡邏中隊(duì)司“控”、法制中隊(duì)提“質(zhì)”,各警種分工明確。戰(zhàn)時(shí)指揮研判室統(tǒng)一指揮;街面警務(wù)查報(bào)站負(fù)責(zé)攔截查控、穩(wěn)控社會(huì)面;巡邏隊(duì)、治安隊(duì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,先期處置案件;刑偵隊(duì)迅速展開調(diào)查,確定偵查方向和工作對象;社區(qū)民警隊(duì)積極配合,摸底排查、收集挖掘破案線索;法制中隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)法質(zhì)量把關(guān)審批,這樣就避免了多個(gè)警種各自為政,出現(xiàn)各干各,重復(fù)干的局面,而是捏成一股繩,整體聯(lián)動(dòng),形成合力。
四、實(shí)踐中的問題
“一室一站五隊(duì)”模式在運(yùn)行過程中,主要存在以下問題:一是在沒有賦權(quán)賦能的前提下,只是將派出所的警力簡單劃分成幾塊,被基層民警戲稱為“換湯不換藥”。二是派出所隊(duì)伍建設(shè)缺乏有效的激勵(lì)和管理機(jī)制,不能把轉(zhuǎn)移的警力真正沉得下,留得住,用得好。三是綜合配套措施跟不上,有關(guān)“一室一站五隊(duì)”不是簡單的機(jī)械組裝,要使新的警務(wù)模式長期有效地運(yùn)行起來,必須使“一室一站五隊(duì)”形成一個(gè)有機(jī)的整體,派出所警務(wù)改革是一項(xiàng)全局性的系統(tǒng)工程,絕不是簡單的警力、機(jī)構(gòu)重組。
五、工作建議和意見
一是爭取上級組織應(yīng)全力支持?,F(xiàn)今城區(qū)一個(gè)派出所加上警務(wù)輔助人員(輔警、文職、專職協(xié)勤)大多超過40人,僅靠當(dāng)?shù)攸h委組織部門任命的“兩正一副”管理上顯然有疏漏?!耙皇乙徽疚尻?duì)”的負(fù)責(zé)人應(yīng)由基層推薦,上級任命,縣局賦權(quán),派出所賦能。二是建設(shè)有效的激勵(lì)機(jī)制。城區(qū)派出所一般為正科級建制單位,省會(huì)城市大多數(shù)為副處級建制,按照2名領(lǐng)導(dǎo)配備1名非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原則,城區(qū)派出所可爭取一些享受科級待遇的非領(lǐng)導(dǎo)崗位,以此調(diào)動(dòng)基層民警積極性。三是健全相關(guān)工作制度。要建立健全《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”工作職責(zé)》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”運(yùn)行操作規(guī)范》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”考核制度》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”指揮研判制度》等。四是試點(diǎn)派出所應(yīng)盡快通過實(shí)戰(zhàn)效果來檢驗(yàn)改革成果。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),試點(diǎn)派出所應(yīng)盡快通過“打防管控”的實(shí)際效果向上級公安機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)攸h委政府和轄區(qū)群眾交上一份放心地、高質(zhì)量的答卷,贏得認(rèn)同、贊許、推廣。
為進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè),不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量,在街道展開的“我在新嘉為什么,我在新嘉干什么,我給新嘉留什么”大討論活動(dòng)中,通過不斷的反思學(xué)習(xí),使我對居委會(huì)工作的性質(zhì)意義有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),居委會(huì)工作直接聯(lián)系千家萬戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施,最后都要靠居委會(huì)干部落實(shí),用老百姓的話說就是“千條線都要過一個(gè)針眼”,居委會(huì)工作的好壞、細(xì)致與否,直接關(guān)系到了千家萬戶。特別是當(dāng)我走訪社區(qū)獨(dú)居老年人,當(dāng)我與居委會(huì)的同志們一道上門協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實(shí)際生活困難問題,組織社區(qū)娛樂活動(dòng)等工作的時(shí)候,我都能深切地感受到我自身價(jià)值在全心全意為居民服務(wù)的過程中的體現(xiàn),使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來,社區(qū)的各項(xiàng)工作讓我得到了鍛煉,也積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將多請示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉。辨證的看待自己的`長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,協(xié)助社區(qū)主任做好各項(xiàng)工作。
第四、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。敬崗愛業(yè),甘于奉獻(xiàn),不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn),在工作中不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自己的長處,提高自己的工作能力和工作質(zhì)量。
社區(qū)的工作多而雜,因?yàn)樯鐓^(qū)的居民充滿了不確定性,經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識(shí),在其他人傳授經(jīng)驗(yàn)時(shí)也在思考自己會(huì)怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎?shí)地進(jìn)行參觀,讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法,也讓我有很強(qiáng)的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時(shí)代,我們要做的地方還很多,不論是在加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習(xí)上,歷史的車輪在不斷的前進(jìn),我們對于很多方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)需要經(jīng)過實(shí)踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識(shí)在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學(xué)習(xí),通過實(shí)踐找到適合自己的`工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對于居民要細(xì)心做好解答工作,因?yàn)樯鐓^(qū)的工作也是服務(wù)工作,就是在為社區(qū)里的人服務(wù),所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理,同時(shí)將居民的困難擺在第一位,及時(shí)的找到解決的辦法,讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖,做到有質(zhì)量的服務(wù),有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務(wù)是簡單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認(rèn)真對待自己的工作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時(shí)間的工作任務(wù)列出表格,做好工作計(jì)劃,當(dāng)工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚(yáng)的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生,做到文明禮貌每一個(gè)人,要通過多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注,從實(shí)際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個(gè)家庭的檔案,了解基本情況,關(guān)注弱勢的群體,了解他們的需求。
培訓(xùn)的時(shí)光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動(dòng)。我工作的時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)也不是很足,因此在社區(qū)工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚(yáng)健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好,非常榮幸能有機(jī)會(huì)坐在這里代表堤角邊社區(qū)跟大家交流一哈培訓(xùn)的體會(huì)。我演講的題目是......
一個(gè)講臺(tái)、一臺(tái)投影,一副話筒,一名學(xué)者面對著一群或認(rèn)真傾聽、或埋頭筆記的人群,這不是學(xué)校的課堂,卻勝似課堂,這是在丹水池街各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班共開設(shè)十堂課。區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運(yùn)用系統(tǒng)、專業(yè)的理論知識(shí),大量翔實(shí)的操作實(shí)例,聲情并茂的影像資料,深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實(shí)景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實(shí)務(wù)之辦文、辦會(huì)、辦事等等,培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實(shí)務(wù)的方方面面,使我受益匪淺,幫助我明確了為什么學(xué),學(xué)什么和怎樣學(xué)的問題。三國時(shí)期的諸葛亮曾經(jīng)說過:“非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)”。全面的知識(shí)使我有了全新的認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步做好社區(qū)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動(dòng)與他們溝通,聽取他們的意見,切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)??偟膩碚f,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
第一、要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,
要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。我社區(qū)位于解放大道下沿線,屬于老城區(qū),老年人多、低保戶多、殘疾人多,他們更需要關(guān)愛,需要照顧,社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民的急、難、憂,及時(shí)解決居民的實(shí)際困難,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
第二,要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)?!柏?zé)任重于泰山,無為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會(huì)信任你,更好的開展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說:要處理好六大關(guān)系,特別是與社區(qū)居民的關(guān)系,一切為了居民、為了居民的.一切、為了一切居民。
第三,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì),精誠團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色,因?yàn)槲覀冞@里有多名不到20歲就來到社區(qū)(原來叫居委會(huì))在這個(gè)崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專干,他們親生經(jīng)歷和見證了從家長里短、婆婆媽媽的老式居委會(huì)到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過程。他們對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,他們工作不分內(nèi)外、勞動(dòng)不記報(bào)酬,他們勇挑重?fù)?dān)、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象,成為我學(xué)習(xí)的榜樣,激勵(lì)著我在這個(gè)其樂融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。
第四,要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好地勝任本職工作。
我作為一名殘疾人協(xié)理員,深深懂得:關(guān)心和幫助殘疾人朋友,協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個(gè)崗位上工作幾年來,能堅(jiān)持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國家關(guān)于殘疾人的各項(xiàng)政策法規(guī),努力維護(hù)殘疾人朋友的合法權(quán)益,聽取他們的呼聲和意見,努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員,成為他們的知情人、報(bào)告人、救助人。因?yàn)轱@而易見的客觀原因,在常人看來在工作中必然會(huì)遇到一定的困難,但是對我而言是完全可以克服的困難,我堅(jiān)持做到四勤(即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤),對殘疾人做到四心(愛心、誠心、細(xì)心、耐心),盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天,讓他們在和諧的環(huán)境中平等參與社會(huì)生活,共享社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù),為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力,累并快樂著!
第五,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,“知識(shí)日新月異,不學(xué)則惘”,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,國家為了百姓著想,出臺(tái)了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時(shí)代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
3月11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對09年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠
定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得:
社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認(rèn)同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們,一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實(shí)際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡單的建房子、掛牌子,應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè),最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是,突出社區(qū)特色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開展的各種活動(dòng)都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新,夯實(shí)群眾基礎(chǔ),協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí),提高分析調(diào)查能力,做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn),分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象,沒有固定的模式。時(shí)時(shí)想
著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞,近年來社區(qū)工作受到黨和國家的`相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的
發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作,樹立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時(shí),我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請教。踏實(shí)工作,為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn),以滿足居民更高層次的需求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了__年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個(gè)人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器。”一個(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí),也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì),我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動(dòng)與他們溝通,聽取他們的意見,切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)??偟膩碚f,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
第一,要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二,要有強(qiáng)烈的.責(zé)任意識(shí)?!柏?zé)任重于泰山,無為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,我們要
從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會(huì)信任你,更好的開展工作。
第三,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
第四,要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,“知識(shí)日新月異,不學(xué)則惘”,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,國家為了百姓著想,出臺(tái)了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時(shí)代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
20__年4月10日至14日我參加了社區(qū)工作者入職培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我對社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,社會(huì)工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專業(yè)的服務(wù),納入現(xiàn)代社會(huì)的制度系統(tǒng)中,成為貫徹政府的福利政策、確保社會(huì)穩(wěn)定的一種不可或缺的制度。社會(huì)工作可以在福利保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育輔導(dǎo)、司法矯治、殘障康復(fù)、社區(qū)建設(shè)、公益類民間組織和家庭生活等眾多領(lǐng)域廣泛開展。社工并不等于義工。他們需要經(jīng)過一定的培訓(xùn),需要資格的考評。此外,義工是義務(wù)幫助他人,社工是以服務(wù)社會(huì)而“謀生”的人。下面我簡單談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。在我的印象中,社區(qū)工作無非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發(fā)生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問題。通過這次培訓(xùn),我才知道,這只是社區(qū)工作中的一小部分,看似簡單,其實(shí)不然,社區(qū)工作卻是建設(shè)和諧社會(huì)
中不可或缺的重要因素和組成部分。通過這次培訓(xùn),讓我有了崇高的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對居民的責(zé)任、對工作的責(zé)任、對自己的責(zé)任。社會(huì)工作者的`責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),政府以及公眾對社會(huì)工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會(huì)責(zé)任感,是不能在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任的。
此外,社會(huì)工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。通過這次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,我做為一名社區(qū)工作者,一定堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”的原則,想群眾之所想,急群眾之所急;堅(jiān)持用“心”工作,干一行愛一行,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心,對居民要有愛心、耐心,以誠心換真心;堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛,社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者,發(fā)揮大家的力量,為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。通過這次培訓(xùn),我懂得了社區(qū)工作者的禮儀及精神面貌至關(guān)重要。社交禮儀教育這一課的講解,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明,所以在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)了我應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,并在日常生活中、工作中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。通過這次培訓(xùn),我知道了團(tuán)隊(duì)意識(shí)在工作中的重要性。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證工作的高效率。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個(gè)人因此而退縮,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),按期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作,并贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰,可見,在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。通過這次培訓(xùn),我會(huì)不斷的加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),豐富社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。四天的培訓(xùn)課程結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),對我剛剛?cè)肼毜囊幻鐓^(qū)工作者非常受用。隨著新的社會(huì)利益格局和社會(huì)階層的出現(xiàn),社區(qū)人民內(nèi)部矛盾糾紛出現(xiàn)新情況。人民調(diào)解工作是社會(huì)工作中的一種重要方式,是在人民調(diào)解委員會(huì)的主持下,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、社會(huì)公德為依據(jù),對民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服教育、規(guī)勸疏導(dǎo),促使糾紛各方互諒互讓、平等協(xié)商,自愿達(dá)成協(xié)議,消除糾紛的一種群眾性自治活動(dòng)。社工參與調(diào)解是一個(gè)與當(dāng)事人雙方打交道的過程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運(yùn)用此類技巧的時(shí)候往往是不自覺的,而不需要刻意去冥想和回顧,更不可能當(dāng)場評估自己以此交往技巧運(yùn)用的成效。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問題的專門職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,必須必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、
平常心對待每一個(gè)人、每一件事。四天的培訓(xùn)使我對社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會(huì)的熱情,在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗,為建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻(xiàn)我一份力量。
20__年新招錄社區(qū)工作者入職培訓(xùn)第一期已經(jīng)完成,三天得培訓(xùn)讓我對社區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,體會(huì)到當(dāng)和政府對社區(qū)工作的重視,對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民等,起著橋梁和紐帶作用,社區(qū)工作看似平凡簡單,卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分,就如講師說得:“和諧社區(qū),和諧社會(huì)的最終目標(biāo)是每位公民的和諧”,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對居民的責(zé)任,對工作的責(zé)任,對自己的責(zé)任。
這三天的培訓(xùn)中,豐臺(tái)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了別具特色、全面詳細(xì)的課程,從國家的政策講解,目前的形勢下的社區(qū)工作分析到社區(qū)工作者的個(gè)人成長等方面分別作了客觀的.、全面的、詳盡的解讀,王佩琦書記為我們解讀了《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的意見》,使我們更加了解了黨和政府對社會(huì)建設(shè)的重視和關(guān)注,在政策上得支持和幫助;刑桂麗處長為我們分析了《新形勢下得首都社區(qū)建設(shè)工作社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)》讓我們對社區(qū)的發(fā)展,社區(qū)工作者的發(fā)展方向有了更細(xì)致的了解;田國秀院長為我們講解了《新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫淖龊蒙鐓^(qū)工作,心系社區(qū)居民,推動(dòng)社區(qū)建設(shè);關(guān)明博科長解讀了《豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃》讓我們看清了發(fā)展的方向,更使我們對未來豐臺(tái)區(qū)的發(fā)展充滿了希望和期待;李富國校長為我們講解《青年人才成長》教導(dǎo)我們做事先做人,并對我們充滿期望。最后一天還為我們安排了學(xué)習(xí)參觀盧溝橋抗戰(zhàn)館和社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流的活動(dòng),使我們能有一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
三天的培訓(xùn)讓我深刻感受到向做好社區(qū)工作先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者應(yīng):1.堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”的原則,想群眾之所想,急群眾之所急;2.堅(jiān)持用“心”工作,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心,對居民要有愛心、同情心,以真心換真心;3.堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛,社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者,發(fā)揮大家的力量,為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
三天的培訓(xùn)使我對社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,可以肯定的是任何工作都會(huì)遇到困難,但困難是可以通過相互學(xué)習(xí)、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會(huì)的心情,在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗,建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)。
我是二居委會(huì)的醫(yī)保專干__。__年12月1日到此刻這半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),用心融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保__人,為退休人員辦理年審手續(xù)__人。現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報(bào):
一、轉(zhuǎn)變主角,盡快適應(yīng)居委會(huì)的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向同事學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名居委會(huì)工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的'工作,透過學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來居委會(huì)的第一天起,領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí),多積累,要有“比學(xué)趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干,這些話我一向深深記在腦海里。半年來我用心地參加學(xué)習(xí)活動(dòng),仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,不走學(xué)習(xí)的過場;用心自學(xué),從__網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī),以增加自己知識(shí)面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)。我平時(shí)積極參加溫馨苑黨支部的“二會(huì)一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)建設(shè)等一系列理論知識(shí),同時(shí)注重加強(qiáng)對時(shí)政的了解,透過學(xué)習(xí),我在必須程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。個(gè)性是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實(shí)肯干,塑造自身形象
工作中時(shí)刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)__社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù),遵守紀(jì)律,嚴(yán)格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時(shí)以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護(hù)好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實(shí)基本功、做到與勞動(dòng)保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關(guān)書籍材料,虛心向多年從事勞動(dòng)保障的同事學(xué)習(xí)。多動(dòng)腦、勤動(dòng)手,在干中學(xué),在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動(dòng)保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個(gè)復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,用心熟悉社區(qū)工作特點(diǎn),始終持續(xù)一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的潛力,使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。