作為社會新技術(shù)、新思想的前沿群體、國家培養(yǎng)的高級專門專業(yè)人才。大學(xué)生代表年輕有活力一族,是具有開拓性的建設(shè)與創(chuàng)造的主力軍,是推動社會進(jìn)步的棟梁之才。下面是小編帶來的有關(guān)大學(xué)生實踐發(fā)傳單心得,希望大家喜歡
發(fā)傳單,是不是普通的大學(xué)生都經(jīng)歷過這種不太需要腦力,堅持就是勝利,短時間的兼職方式呢?我不算第一次,但第一次從找,商議,工作,溝通,拿工資一條龍靠自己,但還是有個商量的伙伴的。一天的發(fā)傳單和一天的拿工資的過程,讓我感觸很多,整體看——不亦可乎.
第一天上午,在金成國貿(mào)寫字樓上發(fā),挨個敲響辦公室的大門,溫柔的說一句:“你好,我是智立方學(xué)習(xí)中心的,送你一個小日歷,你可以了解一下?!边@句話說我的我覺得還是很有講究的,(第一),“你好”,說明我是一個有禮貌的人,上幼師這么多年,我知道笑是很必要的,我笑這說你好,伸手還不打笑臉人呢。(第二)“我是智力方學(xué)習(xí)中心的”明確表達(dá)自己的身份,不然會讓別人以為你是有需求的客戶,讓別人白歡喜,增加對你的厭煩。(第三)“送你一個小日歷”其實也不是什么小日歷,就是宣傳單下方帶個小日歷,很多人往往是當(dāng)我說道這一句的時候,才有聽的欲望,有要的念頭。不過說實話,宣傳單還是非常好看的。(第四)“你可以了解一下”因為,我真的不是只為了送日歷,我是有目的的,最后明確一下我的目的,如果你有興趣我可以深層的給你講解一下(往好的方面說唄。其實,具體的學(xué)校方面我也不清楚)。不感興趣也不至于厭煩我。當(dāng)然這些都是建立在門上沒有寫“禁止推銷”字樣的。
我們還有項要求是,盡量讓對方留下聯(lián)系方式。就這點而言,如果你讓我留聯(lián)系方式,我是不會留的,這是我爸長久以來對我的良好教育。
第一天下午,讓我們在易初蓮花門口發(fā),中途被保安趕了好幾次。在金成國貿(mào)門口時,有一個男的要我的宣傳單,我就給他了個,他說:“看你也怪辛苦的,還小呢吧,你多給我點,你少發(fā)點?!彼蛶臀夷米吡撕枚?,我就順?biāo)浦壅f:“那你們能不能順便幫我填一個單兒呀”沒想到,他立馬就答應(yīng)了。真好的人。事后知道,原來他和我們是一樣的,也是出來推銷的。真好的人。(我覺得他們是好人,因為其中有個男孩長的很想小飛叔叔,胸前也掛個牌,更像忙碌時的小飛叔叔了)。最后,我們定居到一個路口。這個路口碰見的人也是錯綜復(fù)雜。雖然也很多不愛搭理我們的,但是熱心人還是很多的呀。尤其是爺爺奶奶們,好幾個都說:“這么冷的天,我多拿走點你們快點結(jié)束”真是好人。不乏有好心的男士,幫我們填一下表(當(dāng)然,他們都沒孩兒,純屬幫忙呀)。我們還遇見提醒我們小心城管,說他昨天發(fā)傳單就被城管趕了半天。還有也是找工作的,覺得很有共同遭遇,就幫我們拿走很多。我的感嘆,不管是不是異性相吸,還是好人多呀。
最后的結(jié)果是,我們還沒發(fā)夠呢,傳單已經(jīng)沒有了。
第二天要工資就不詳細(xì)說了。重點是,本來是給30,不知道她是不是良心發(fā)現(xiàn),給了我們40。極其樂和的M呀這就是我簡單的工作經(jīng)歷。
俗話說的好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,作為檢驗自己所學(xué)以及鍛煉自己的重要途徑,我在_年暑假進(jìn)行了自己的社會實踐。我的暑期實踐是在一個手機店做發(fā)單員,也兼職手機銷售,每個星期兩天,分別是周六和周日。當(dāng)手機發(fā)單員的日子我明白了很多,更好的理解了這個社會。我的導(dǎo)師曾經(jīng)和我說過,如果你想提升你的能力最好去從事一些比較高檔的工作。同時,我覺得三百六十行行行出狀元,既然選擇了去做發(fā)單員,那便要兢兢業(yè)業(yè)的去做好。我會是最優(yōu)秀的發(fā)單員,痛并快樂著。
我的暑假工作是在我的家鄉(xiāng)遵化進(jìn)行的,在遵化的北大手機店做一名發(fā)單員。早上八點上班,中午十一點下班,下午兩點上班,晚上六點下班。每天的工資是四十塊,雖然錢不多,畢竟是第一次賺錢,感覺特興奮。我每天的工作內(nèi)容很簡單,就是站在十字路口或者在北大手機店門口發(fā)“長虹”品牌手機的特價傳單。向過往的行人介紹我所推銷的手機,引導(dǎo)他們?nèi)ノ宜诘谋贝笫謾C店買手機。從某種意義上來說,我所做的就是中國人最長說的一個字 “托”。請老師原諒我說話的赤裸,既然是暑期實踐報告,我會用最真實的語言來描述。我與普通的“托”是不同的,我的店長不會給我任何提成,無論我做的多么好,我每天的工作都只是這四十塊,最重要的是,我是在“托”的位置上去了解社會。
一、學(xué)會尊重
也許您會問作為一個發(fā)單員你學(xué)會了什么,老師我可以很認(rèn)真的告訴您:我學(xué)會了尊重每一個人。老師,您是否拒絕過發(fā)單員的傳單,是否冷眼看待他們,是否用難聽的語言讓他們離開,是否隨手將傳單扔在地下?如果您曾有過這樣的行為,我希望您有所改變;如果您沒有做過,此刻,我想對老師您說一句:謝謝您的尊重。
作為發(fā)單員的我每天都會遇到各種各樣的人,窮人,富人,男人,女人···在我發(fā)單的日子里總有人大聲向我吼到“滾”;有的人隨手把我的推銷單隨手的扔在地上;有的人甚至連看都不看我一眼。即使這樣我依然會微笑著對待他們,因為我是一個發(fā)單員,這是我應(yīng)盡的職責(zé)。老板給我工錢,我就要盡職盡責(zé)的把工作干好。記得我也曾把別人發(fā)給我的傳單隨手扔在地下,不過當(dāng)過發(fā)單員后,我不會那么做了,我學(xué)會了要尊重每一個人。做一個發(fā)單員,其實挺辛苦的,你總是重復(fù)著一句話:“您好,我是北大手機的,長虹和北大在搞活動,請您看一下”。我們總是站在烈日下發(fā)傳單,一站就是幾個小時,而且總是笑臉迎人,絕對不能帶情緒。自從我當(dāng)了發(fā)單員后,我更懂得了如何去尊重別人,微笑的和禮儀的重要。
二、無商不奸
當(dāng)發(fā)單員期間給我最大的感受是商人是很狡詐的,如果你想成為一個優(yōu)秀的商業(yè)家,就應(yīng)當(dāng)學(xué)會狡詐。我的老板總是希望我們多工作一會兒,總是在不停的剝奪著我們的勞動剩余價值。一件件小事情中就能看出,我是給長虹手機發(fā)傳單的,是長虹公司給我們工資,理應(yīng)和北大手機店沒有任何關(guān)系,可是北大手機店長卻讓我們在發(fā)長虹廣告的時候,也發(fā)北大手機的宣傳廣告。從某種意義上來說北大手機店侵犯了兩個主體的權(quán)利,一是我們發(fā)單員的權(quán)利,二是長虹的利益。利用長虹和我們增強了北大的知名度,增加了北大手機的銷售額。雖然我們的店長可以看到我們的工作,但他總覺得不滿意。所以,我深刻的體會到無商不奸這個道理。
我也曾換位思考過,假如我去當(dāng)這個店長我會怎么去做。當(dāng)然,我會和他一樣,去努力實現(xiàn)手機店的最大利潤,不過我會比他更人性化。用鼓勵的'語言去鼓勵員工,用提成的方法使他們更加賣力,而不是以一種督導(dǎo)的形式來督促我的員工工作。正如《大染坊》里陳六子說過的一句:“多放點肉,員工吃的滿意干起來才有勁,這樣能把吃掉的豬肉翻幾十倍賺回來”。以前的全球第一強企業(yè)沃爾瑪也正式以其對員工優(yōu)越的福利條件和細(xì)致入微的服務(wù)才取得全球第一強企業(yè)的寶座的。
三、學(xué)會創(chuàng)新
如果你說發(fā)傳單是一份簡簡單單的工作那你就大錯特錯了,因為你需要知道怎么樣才能讓別人喜歡接受你的傳單。所以在遍地傳單的今天,你要用一種全新的手段去發(fā)單。有一天,我在發(fā)單的時候帶了墨鏡,沒想到這個墨鏡竟起到了意想不到的效果,和我一起發(fā)單但沒有帶墨鏡的人,發(fā)單速度明顯不如我。墨鏡給過往的人留下深刻的印象,這一個簡簡單單的小創(chuàng)新增加了我的工作效率,更好的達(dá)到了發(fā)單的目的,雖然不一定能使我所在的店增加銷售量但它的應(yīng)用卻能夠增加我所在手機店的知名度。同時我也想到發(fā)單時對著裝的選擇也可能會影響到發(fā)單的效率。發(fā)單員的著裝應(yīng)當(dāng)是隨著社會主流的思想的,不能過分求新,也不能過于古板,但是需要有所不同。今天從事各行各業(yè)的人數(shù)不斷增多,如何才能達(dá)到自己廣告效應(yīng),就要學(xué)會創(chuàng)新,有所不同。
四、揚刀立威
如何才能使自己成為一名優(yōu)秀的管理者,通過我對我們店長的觀察,我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的管理者不僅要有較強的管理能力,較強的人際交往能力,更為重要的一點必須要有威信,該和善時則和善,該嚴(yán)厲時則嚴(yán)厲。手機店里有一個店員,因為在上班的時候吃了幾個花生被狠狠的批了一頓,最后被罰掃一個星期的地面。通過這件小事,我很有感觸,一味的要求好人緣,好的人際關(guān)系,是不正確,作為一名管理者就必須賞罰分明,樹立威信,否則如何去領(lǐng)導(dǎo)別人。同時我們應(yīng)當(dāng)注意的是不能公報私仇,那樣只會適得其反。作為一名優(yōu)秀的管理者就必須嚴(yán)格按照公司要求來辦事,當(dāng)然特殊情況除外。如果,一個管理者沒有很高的威信,那么公司的管理就不能正常進(jìn)行了。
五、努力工作
有很多人的認(rèn)為,努力工作是完全沒有必要的,工作沒有必要認(rèn)認(rèn)真真的,對付一下就行了。我的想法是:做工作,必須認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇。你的努力是會得到回報的,這是我在作為發(fā)單員的一個很深刻的感受。在我發(fā)單的日子里,我很勤快的發(fā)著推銷單,我的工作得到了店長的肯定。我很快樂,雖然只是幾句簡單的表揚但我的工作得到了肯定。做一件事就要努力做到最好,試想如果你連一個簡單的傳單都發(fā)不好,你還能干好什么呢?作為一個新時代的大學(xué)生,我們將來要做的事要比發(fā)單復(fù)雜的多。如果說國家培養(yǎng)了多年的人才,連簡單的推銷單都發(fā)不好,那絕對是教育的失敗,教師的悲哀。
六、學(xué)會說話
在這里我所要說的不是小孩子牙牙學(xué)舌,而是與不同的人溝通的能力。語言是最重要的溝通手段之一,作為一個好的推銷員你就要用你的語言來介紹你的產(chǎn)品。所以,語言的描述就顯的尤為重要了。你要用言簡意賅的語言來描述你的產(chǎn)品,同時還要注意的一點就是,你必須有禮貌,你要知道推銷員在中國是不受人歡迎的,但你可以通過文明和禮貌的語言縮短和顧客之間的距離。試想,如果你用非??蜌獾恼Z言來推銷你的產(chǎn)品,即使對方不愿意買,也會很耐心的聽下去。所以,語言的禮貌就特別重要了。其實,延伸一下,我們在大學(xué)里也是應(yīng)當(dāng)這樣做的,很禮貌的對待每一個同學(xué)和老師,在言語交流中多用文明用語。這不僅能提升你的涵養(yǎng)而且能增進(jìn)和同學(xué)們之間的距離,一箭雙雕,何樂不為。
七、學(xué)會理解
在作為發(fā)單員的日子里,我深刻體會到了理解的重要性。如果不能理解他人,就不能很好的投身工作當(dāng)中,做好自己的本職工作,完成銷售目標(biāo),為公司取得最大的利益。我曾因為發(fā)單的時候和其他的發(fā)單員聊天,被訓(xùn)斥過,說心里話,當(dāng)時心里很氣憤很無奈。但我試著去理解店長,假如我是店長,我能容許我的員工不認(rèn)真工作嗎?肯定不能。理解了對方,我又能夠以飽滿的熱情參加到工作中去。當(dāng)來往的路人把我的推銷單隨手扔在地下的時候,我也能試著理解,一張幾乎沒用的推銷單,要是我也會扔掉吧,不過我會扔到垃圾桶里。學(xué)會理解,就能夠以平和的心態(tài)投身到工作當(dāng)中去。
八、我的伙伴
讓我為之高興的是我在發(fā)單的時候能夠認(rèn)識新的朋友,通過和他們交流,我了解到了許多不同的想法和對事情的理解,使我受益匪淺。尤其是一名大三女生的話改變了我許多觀點,打工不僅是為了賺錢,我能從和其他人的交談中學(xué)到更多在書本上找不到的東西。如果你想立足于社會,你就要去試著認(rèn)識更多的人,去理解他們的思想,理解他們對事物的看法。了解別人的想法和觀點,能使我們的思考更為全面,更為可靠,更為真實。
記得有這樣一句話,朋友多了好辦事,想想那些優(yōu)秀的企業(yè)家,哪個會沒有良好的人脈關(guān)系呢?多交朋友,讓自己擁有良好的人脈關(guān)系,能使我們更好的立足于社會。
九、了解對手
了解自己的對手才能讓自己變得更加強大。了解自己的對手,在商業(yè)上就是做好市場調(diào)查,我所在的手機店規(guī)模并不是很大,市場調(diào)查就顯的不是很重要。但我的店長也對手機市場行情的調(diào)查,這個調(diào)查其實很簡單,就是了解別的手機店相同手機的價格。顧客不是傻子,一個城市大大小小的手機店又是很多的,你的手機賣的貴,別人肯定不會來買。所以對手機市場價格的了解就顯的十分重要,這直接關(guān)系到一家店的生死存亡,關(guān)系到盈利的多少。簡簡單單的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)道理,誰都會說,關(guān)鍵在于如何運用,不是所有的人都能夠成為商業(yè)精英,不是每個人都有在國際市場上戰(zhàn)斗等的機會,我認(rèn)為某些經(jīng)濟(jì)學(xué)的道理在小店中是行不通的。假如讓郎咸平來開一家小規(guī)模的手機店他的盈利可能會不如我多,所以我們應(yīng)當(dāng)了解我的對手,小店就有小店的競爭辦法。
作為一個手機經(jīng)銷商來說,有四點非常重要:第一,應(yīng)當(dāng)了解手機的價格走向;第二,了解你所在地的手機消費水平,按市場來制定你將要賣的手機;第三,物美價廉的進(jìn)貨渠道;第四,也是最為重要的一點,千萬不能存貨,因為手機的降價幅度是很高很快的,囤貨會使自己損失慘重。
一個假期很快就過去了,我短暫的打工生活也隨之結(jié)束,這過程中所賺的錢雖不多,但它將會對我的學(xué)習(xí)生活以及以后的工作產(chǎn)生很大的影響,我在打工過程中所體會到、學(xué)到的東西的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了金錢的價值,這些對社會的認(rèn)識和思考,將是我人生路上一筆可觀的財富.。
來學(xué)校之前我就打算好要找地方打工,可像我這樣剛來異鄉(xiāng)的外地人對這些有不了解,我能做些什么呢?唉!好像有很多,卻又好像沒有多少。無奈之下只能找?guī)熜謳兔α耍呀?jīng)在這呆了一年了,心想應(yīng)該沒問題,可惜。
他領(lǐng)我來到一家小小的公司,說是想干的話就得先交80元的報名費,我看來一下合同,條件還行,于是就答應(yīng)了。在“十一”的時候,那家公司給我打電話說是有份傳單的工作讓我去做,可以叫上一個同學(xué),一上午就可以結(jié)束。我想反正沒事,就答應(yīng)了。我就把我最后的同學(xué)給叫上了,于是我的傳單之旅就這樣開始了!
七點鐘我和同學(xué)就來到了公司的地方,我們很積極!可是這種積極的情緒竟然被他們那種遲到的行為給打擊了!總之有點郁悶!但畢竟人在屋檐下不得不低頭啊!我忍!終于在9:30左右接到傳單了,我們都有點興奮,畢竟是第一次發(fā)傳單!說實話,以前我很厭惡那些發(fā)傳單的人,因為他們很煩!只是,經(jīng)過這次之后,我真的有點改變自己的這種看法了!因為把那些傳單發(fā)出去,并不是一件簡單的事!
傳單到我們手上了,開始發(fā)唄,我和我同學(xué)分開發(fā)的,我發(fā)的是沿街的商店,我很辛苦的發(fā),可是人間冷暖大概只有你的地位低下的時候才能體會吧!我發(fā)給一個小小的超市里的時候一不小心把人家的報紙弄地下了,我跟她說對不起后想把它撿起來,剛伸手碰到報紙,那家老板娘就馬上把報紙奪過去,很用力的拍打報紙,(好像我自己很臟似的!那天我穿的可都是新衣服!)然后很氣憤的說:“走!感緊走!”我就這樣被趕了出來。唉!傷心呢!但我在路兩邊發(fā)傳單的時候,我微笑的面對來人,熱情的遞上這份傳單,但我接到的卻是不屑的一張又一張的冷臉!當(dāng)時真的有點想哭的沖動!因為我從未受到過這種委屈!我很傷心,這里的人太冷漠而我還得在這過三年!
我和同學(xué)終于把一摞又一摞的傳單給發(fā)完了,但我們的工作量卻還有這么多,而且能發(fā)的都發(fā)了,實在是沒有地方發(fā)了,當(dāng)時已經(jīng)是十二點了!我們又累又餓!最后實在不想發(fā)了,于是我們就回校了!
第一次打工就這樣以失敗結(jié)束了!而我學(xué)到的卻是做人得冷一點,面對人情的冷暖要不以為意!不是有句話是人在江湖混不得不低頭嗎?不過我的打工之旅并不會因此結(jié)束!絕不會!
為了充實暑假生活,我和同學(xué)們一起去做社會實踐——發(fā)廣告?zhèn)鲉?。到了那天,太陽剛剛升起,我們便整裝待發(fā),準(zhǔn)備去發(fā)廣告?zhèn)鲉巍?/p>
我們一群人趕到鳴凰街,沒想到卻遇到了同行,也有與我們一樣熱火朝天發(fā)傳單的。他們中間有幾個漂亮的大姐姐,也許是顏值告的問題,每次發(fā)給別人,大家都是先接同行的傳單,可是我們手上的傳單還像山一樣高。
沒有辦法,媽媽們下了死命令,不發(fā)完傳單,就拿不到“工資”,拿不到“工資”,也就買不了美味的午飯。為了午飯,我們拼了。我們幾個商量了一下,既然我們顏值比不過他們,我們就要發(fā)揮自己個子小的優(yōu)勢,放手一博。同學(xué)們一人抱起一包傳單,專門挑人多的地方鉆,而我跑到了距離不遠(yuǎn)的步行街。
我跑到人群中央,遞給了一位向我走來的叔叔。接了,接了,他接了!這是我發(fā)出去的第一張傳單,真讓人激動!媽媽說過,好的開始是成功的一半!我受到了很大的鼓勵,鼓起了干勁,不再管那些被丟掉的傳單。
太陽升到頭頂上,像個大火爐,我們的衣服早就濕透了,可是,手里的傳單卻越來越少。沒想到,又過了一會兒,我們的傳單已經(jīng)發(fā)完了。拖著發(fā)沉的腿,我們從媽媽那里拿到了“工資”,可是誰都舍不得花了。因為要知道,這可是我們的第一桶金啊。
一)實踐經(jīng)歷
假期過了好幾天才看到外面貼的廣告說去給好又多超市發(fā)傳單。終于不至于使我的寒假顯得那么無聊,早晨六點半左右就起床洗刷去主樓集合,和張明華一起踏上了發(fā)傳單的生活。由于天氣的原因,白天街上行人無幾。偶爾會出現(xiàn)幾個戴口罩行走于大街的,也拒絕我們的熱情的雙手。剛開始時心里還有點小難受,感覺這種“拒絕”大傷人自尊,那種置之不理使我對工作的熱情逐漸降溫。想起以前每次遇上有發(fā)傳單的,我也總是拒絕,這次做了這樣的工作,才明白發(fā)傳單并非易事,為自己以前的行為感到后悔和羞愧。中午的時候,整個城市依然這樣寂靜,我們決定改變策略。我們開始進(jìn)入社區(qū)居民樓上發(fā)傳單,這樣的話,即使沒人在家我們也可以把廣告塞進(jìn)門縫里。這對我們的工作帶來了很大幫助,天時(明日當(dāng)空),地利(市中心繁華地段),人和(接收傳單的對象增多),也是我們工作重心轉(zhuǎn)移后,我們的工作才走上正軌,傳單一張張在手中減少,難免會使初來乍到的我心花怒放,畢竟這是我工作的成果。
發(fā)傳單那幾天一直非常平靜,不幸的是在最后一天發(fā)生了一件不愉快的事。因為城里樓房都是由電控門控制的,因此進(jìn)入各單元必須按門鈴,雖然有時候居民會很樂意地接受我們的打擾并且欣然地為我們開門。可是有一次卻有一個老大爺說我把它們樓的電控門拉壞了,其實我確實用力拉了一把它們的電控門,但我只有一點點的責(zé)任,因為一扇完好的電控門僅僅靠我一個赤手空拳的瘦小伙子所能及的。當(dāng)然我還是沒有和他理論,因為畢竟是我打擾了他,我還是一個讓人看不起的發(fā)單員,我還是一個外鄉(xiāng)的流浪漢又有什么本錢和他計較呢?這不是主要的原因,因為我畢竟是一個東北林業(yè)大學(xué)的學(xué)生,學(xué)會忍耐是我們走向社會之后必須擁有的生存法則。最主要的是我應(yīng)該向這位老大爺?shù)狼福夜烙嬎遣粫室庹医杩诘?,因為他也是一個知理的人,他也知道其中的道理,不會硬要我賠錢的。通過這一次使我更加知道人與人的交往其實更需要尊重。
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就到了三點多,傳單就要發(fā)完了。一天的時間雖然短暫,但是這遠(yuǎn)比在學(xué)校時的時間長多了,這也許就是愛因斯坦的相對論吧!