人是天生的勞動者,人生來就是要做光榮的勞動者,所以勞動本身也是一種快樂,大學生打工,對整個大學生活來說就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚兒。下面由我為大家整理了關(guān)于超市營銷實踐心得,供大家參考。
寒假急匆匆地來到,我卻還沒準備好。有條理的計劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個不停,說我還小,我只好一次又一次地放棄這個夢想。
命運之神不會對每個人不公,它總會眷顧沒一個幸運兒。這個美麗的假期,我終于實現(xiàn)了這個夢寐以求的夢想,以學校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無奈默許。我興奮的一夜都沒有睡著。
第二天,我在媽媽的陪同下,來到了超市的管理處,經(jīng)過一番協(xié)定后,領(lǐng)班同意,并讓我負責糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周圍環(huán)境,并告訴我各類糖果的價格,以及,怎么稱量。待我都熟悉的差不多時,領(lǐng)班轉(zhuǎn)過身,沒有一點感情色彩地說:“明天早點來上班就是了?!蔽以僖淮闻d奮。
早早起來,梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因為是過年期間,人非常多,所以工作量也非常多,我們實習的五個人都忙的不可開交。
工作的第一天,由于還沒有親手稱量過,導(dǎo)致狀況連連,總是搞混,要不就是反應(yīng)緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的人看見我如此窘迫,忙過來幫我,要知道,她可是個熱腸子,也是因為有了她,我下來的工作才得以順利。
領(lǐng)班教我的那些套子,不知什么時候,腦子里一片空白,面對著來來往往的人群,什么都已拋到九霄云外,雨琪看出我的心思:“我來教你吧!”我按照她的教法,先把糖果分清楚,然后牢牢記住編碼,接著按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項工作就完成了。
隨著時間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地搶著年貨,我們也一刻不能放松,沒有休息聊天的時間,手指很快腫了起來,我沒有做聲,依然平靜的稱量糖果。他看到我那腫的像包子的手,輕輕對我說:“我來代替你吧,你先在旁邊休息一會?!睉阎屑ぃ艺驹谔枪麉^(qū),撫摸著手指,一位老奶奶正挑選著精美的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價格的糖果混在同一個食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地說:“丫頭,很少有人像你這么細心呢!”我什么也沒說,只是對老奶奶點了點頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無比地甜。
時間過得飛快,十幾天的工作生活就這樣結(jié)束了,我依舊沉浸在在新年來臨的喜悅中,這次社會實踐讓我感觸頗深。這次實踐不僅讓我學會了這份技能,還讓我體會到勞動人民的辛苦,他們就是那樣,一點一滴地為人們服務(wù),卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到 是真真正正的長大了??粗?用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流 必不可少的經(jīng)驗,這 貿(mào)易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學習! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信 我 的努力 錯 可以改掉并且 的。在未來的學習中相信我 能夠?qū)W到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機的 起來,鍛煉 的 能力,相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人!
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多……
營銷專業(yè)實踐教學是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)高技能應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品銷售實訓(xùn)是市場營銷專業(yè)學生在學習市場營銷專業(yè)相關(guān)課程的基礎(chǔ)上進行的實踐教學內(nèi)容,我院在大學第四學期安排課程教學。此門課程是本專業(yè)學生必修課程。
一、產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中存在的問題
過去產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中,我院大多就近安排學生到超市實習,雖然學生能夠接觸到社會和消費者,體驗企業(yè)文化,鍛煉能力,也解決了教學中實習安排難點,但是超市實習存在一些問題。
1.學生主動性較差,人浮于事較多,經(jīng)常是出工不出力。實習沒有積極性,達不到實習目的。
2.校企合作單位配合不到位。超市方認為學生是臨時實習兩周,只要不出事就行,培訓(xùn)和安排不合理;大學生不能為企業(yè)解決實際問題,反而影響企業(yè)日常工作。
3.教師無法進行全過程、全方位的考核,干好干壞一個樣,只要按時提供到超市上崗就行。
二、超市實習產(chǎn)品銷售實踐改革措施
2010年我們進行了產(chǎn)品銷售實踐,基本思路如下。
(1)以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),從超市企業(yè)中來,到企業(yè)中去,突出實用性。
(2)做真的,真的做,突出以企業(yè)產(chǎn)品銷售真實項目為課程載體,實現(xiàn)學習內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致,突出職業(yè)性。
1.明確實習目標
產(chǎn)品銷售實訓(xùn)的目標:適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求,按能力為本、就業(yè)導(dǎo)向、工學結(jié)合的總體要求,突出強化學生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),從專業(yè)性、啟發(fā)性、綜合性、應(yīng)用性等諸多視角設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容,從聽、看、讀到說、寫、用,體現(xiàn)情景性、實用性、可操作性與可評價性,涉及由推銷準備開始,以確定和尋找目標顧客為入手點,進行推銷接近、洽談、處理顧客異議、成交、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。通過實訓(xùn),學生能熟悉推銷的每一個環(huán)節(jié),熟練掌握推銷的方法和技巧。
2.超市改革實訓(xùn)方式
產(chǎn)品銷售實訓(xùn)是以日用小商品銷售實踐為主線的項目任務(wù)驅(qū)動,每個實訓(xùn)小組首先編制銷售計劃,銷售計劃方案通過后,到學校領(lǐng)取實訓(xùn)經(jīng)費,實訓(xùn)方式具體表現(xiàn)為“四個一”。
(1)組成一個團隊。根據(jù)學生特點組成若干團隊(6—8人為一個團隊),每位學生參加其中的一個團隊,并在討論的基礎(chǔ)上推選團隊經(jīng)理和會計,明確團隊成員分工。
(2)選擇一個方向產(chǎn)品。每個團隊討論選定一個方向日用產(chǎn)品。
(3)確定一個任務(wù)。每個團隊成員選定銷售過程的一個方面作為主要任務(wù),團隊成員之間分工協(xié)作。
(4)展示一個成果。每個團隊完成制定產(chǎn)品銷售計劃書、利潤表,在團隊成員的共同努力和實訓(xùn)指導(dǎo)教師的全過程指導(dǎo)下,團隊在兩周內(nèi)完成2000元產(chǎn)品銷售目標利潤。撰寫一份3000字銷售策劃方案。
3.加強校企合作
在產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中,我們加強與企業(yè)合作,如,北京華聯(lián)、蘇果超市,玉橋批發(fā)市場,煌輝糖煙酒批發(fā)公司,等等,他們向?qū)W生提供產(chǎn)品(按批發(fā)價),銷售不好的貨,可以中途換貨,有的企業(yè)是先拿貨銷售,后結(jié)賬,實訓(xùn)結(jié)束可以課外兼職或直接退貨。我們一個團隊在兩周實訓(xùn)中僅是牛奶一個品種就銷售8000元,企業(yè)方面主動提供遮陽傘、貨架、免費培訓(xùn)、送貨等服務(wù),使校企合作達到共贏。
4.加強實訓(xùn)全過程的指導(dǎo)與考核
(1)指導(dǎo)老師在專業(yè)實訓(xùn)過程中充分發(fā)揮好主導(dǎo)作用,認真做好實踐教學全過程的指導(dǎo)工作,切實提高實踐教學質(zhì)量。教師從實訓(xùn)開始首先審核銷售計劃,保證銷售方案的可操作性、效益性。銷售中要求團隊每天匯報銷售情況及銷售中存在的問題,教師及時給予指導(dǎo),銷售結(jié)束及時進行經(jīng)驗交流、匯報。
(2)加強全過程考核。本次實訓(xùn)采取過程與結(jié)果相結(jié)合、團隊與個人相結(jié)合、教師與學生相結(jié)合的考核方式。
①團隊完成2000元產(chǎn)品銷售目標利潤及一份3000字左右產(chǎn)品銷售策劃方案部分占個人40%。
②個人演示及答辯部分占個人30%。
③實訓(xùn)注意事項、日記、紀律要求、場所衛(wèi)生等要求占20%。
④團隊小組長根據(jù)成員參與討論、完成分配任務(wù)給予的評價占10%。
三、實踐教學改革收獲
我們通過實踐改革的探索,提高了實踐教學質(zhì)量,達到了實訓(xùn)教學目標。
1.學會進行市場調(diào)查,尋找目標客戶。
2.能根據(jù)推銷品的特點準確選擇目標顧客。
3.會運用各種方法約見和接近顧客。
4.能制訂洽談方案,準確運用洽談方法和技巧達到預(yù)期目標。
5.能識別和區(qū)分顧客異議的類型,及時正確地處理顧客異議。
6.能準確地識別成交信號,運用各種成交策略和技巧與顧客達成交易。
7.會編制銷售計劃書和銷售策劃方案。
8.企業(yè)溝通及團隊分工協(xié)作的能力。
學生在實訓(xùn)中也深深體會到:敢說話了,會溝通了,技能提高了,更自信了。
四、專業(yè)實踐教學需要完善的地方
1.人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)程度的量化指標有待建立。
2.教師團隊整體實力需要進一步提升。
3.實踐性教學資源建設(shè)需要動態(tài)優(yōu)化。
4.對學生的職業(yè)預(yù)期干預(yù)需要提前。
5.怎樣真正做到與企業(yè)對接。
6.學生配合不夠好,達不到真正目的,怎么辦?
7.學院需要加大經(jīng)費及政策支持。
我們希望,通過學院及教師的共同努力使學生和家長能夠滿意,企業(yè)樂于錄用的我校營銷專業(yè)學生,營銷專業(yè)可以獲得更高美譽度,最終,成為省內(nèi)一流、國內(nèi)知名的營銷專業(yè)人才培養(yǎng)基地。
大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課.它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話.雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評.這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路.我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的.
我也從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的.可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人.
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識產(chǎn).知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉.
學生打工由來已久,從前叫勤工儉學,且以大學生為主,近年來才波及到中學生。今年的暑假,參加打工的學生人數(shù)之多,社會涉及面廣,都是前幾年所不能比擬的。從明星熱到打工潮,標志著當代中學生在走向成熟。打工打的是什么?打工是一種新文化,它可以打出一條成才之路,它可以打出一個新的境界,它也以最有力的方式撞擊著世紀之門。
打工的方式有很多,根據(jù)網(wǎng)上調(diào)查,今年有30%的高中生參加了各種形式的暑假打工。在打工的中學生里,從事的職業(yè)也是五花八門。有的在校辦工廠進行有償勞動,有的在商店站柜臺當售貨員,有的在劇場或娛樂場所當服務(wù)員和管理人員,有的在個體攤主那里做小學徒,有的在麥當勞或肯德雞當服務(wù)員和營業(yè)員,也有的在街頭擺攤賣報或雜志,有賣花姑娘,也有賣花先生,還有的儼然當起了小學生的家庭老師,甚至鐘點工也干勁。身材高大的男中學生,有些則成了企業(yè)的安全巡邏員或小區(qū)的臨時保安。而那些有專業(yè)特長的學生,如學會計的在外資企業(yè)或國營企業(yè)或銀行,商店當會計;而那些學職業(yè)外語的,給外資企業(yè)當翻譯或整理外文資料。這些打工方式在前幾年是少見的 而近幾年卻極為地流行,這說明大多數(shù)中學生都在努力地開拓屬于自己的市場。
打工的原因也有很多鍛煉自己的能力,也是不少學生打工的目的之一。有個女學生給一年級的小學生當家庭教師,她向我們訴苦,孩子又頑皮,又任性,簡直不可理喻,有幾次她都想要放棄了,但想到自己打工的目的,她終于堅持了下來,她說:“我就不信自己連一個孩子都斗不過?!逼鋵?,無論打工干什么,都是要吃苦受累的,都是需要有一定的毅力和恒心才能堅持下來的,這對于我們--在溫室長大的一代--難道不是一種最好的鍛煉嗎?
當然,錢,也是大多數(shù)中學生打工所追求的目標之一?!敖疱X不是萬能的,但沒錢是萬萬不能的”這句話,已經(jīng)被越來越多的中學生心悅誠服地接受。在充斥著商品意識和競爭的觀念的杭州,中學生對錢的認識顯得特別深刻。一般來說,中學生打工掙錢不多,平均使元,錢是少的,但畢竟是自己勞動所得,正如許多同學說:“放在口袋了有一種自豪感?!庇幸粋€同學在某游藝廳打工,工資收入頗樂觀,他樂滋滋地對我們說,一個暑假下來,他就可以買一輛向往以久的跑車了。夙愿得償,而且靠的是自己,這豈不是人生一大幸福嗎?也有打工不拿工資的。一名中學生在一家私人美發(fā)廳當學徒,不僅不取工資,連午飯也得自理。他卻神秘一笑:“拿錢是小事,學會手藝是大事,將來自己開店,還怕沒錢?原來他的眼光更長遠!
當然,中學生打工的原因還可列出幾條,但絕大多數(shù)中學生談到的是以上四點。由此,我們可以看到,改革開放以來成長起來的中學生是極富開拓精神的一代。他們有著開放的思想和豐富的創(chuàng)造力,他們渴望投入到社會的潮流中去,渴望在商品經(jīng)濟的競爭中體現(xiàn)自己的價值。
這個暑假的開始我就想好了要打工掙點錢,當我去了第一個地方被拒絕的時候,那份積極的心一下子就冷了下來,俗話說,萬事開頭難,這句話一點不家,當你在剛開始的時候就遇到了挫折這不亞于在你事業(yè)最頂峰的時候跌落谷底,但是我的這種失意很快就過去了,因為我又和去年的老板聯(lián)系上了,和他說了我的情況以后,他說可以到我這兒來,我給你點事做做,我聽了以后十分開心,當然要把老板交代的事情做好,我認為要么不做,要做的話就要認真發(fā)去做,不然當你沒有做好,還要再來一次的話,不但浪費了自己的時間,更重要的是得不到老板的重用了,經(jīng)過我一個多月的努力做事,認真的態(tài)度,我想這樣既得到了別人的肯定,又對的起自己的努力,我想我這個暑假的工沒有白打,使我體會了不少東西。
我覺得并不存在大學生應(yīng)不應(yīng)該打工的問題,這要看客觀需要,你沒有錢就會想到打工,至于有錢人,少有想到去打工的,即使有,遠不如窮人那般迫切,那般能忍辱負重,他們的目的是賺錢,攢錢,或者屬于追隨潮流的一族。而我們?nèi)ゴ蚬ぜ兇鉃榱松畹膲毫?。如果考慮到打工的好處或壞處,我倒是很贊成打工,掙了一份錢固然是很重要的,但更重要的是掙錢的過程。比如說受騙,這沒什么不好,我反對騙人,卻不反對年輕時在這些小處被人騙,這可以讓我對社會更多觀察更多思考,我的損失也不大。這個社會上究竟哪兒有一個坑哪里有一道坎,大人給你說是說不明白的,因為你會不以為然。我說小心,前面路當中有一個陷阱。你想有個陷阱難道我看不見,就算有我也不會碰上?!稗Z隆”一聲終于掉到坑里,摔了一跤,你這才相信了路上有個坑,而且下一次會很謹慎。你摔一跤不要緊,這種坑都很小,只要你不被摔到缺胳膊少腿、鼻青臉腫倒是好事,今后有了大坑你就不那么容易再掉進去了。
人是天生的勞動者,人生來就是要做光榮的勞動者,所以勞動本身也是一種快樂,大學生打工,對整個大學生活來說就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚兒。它可以給平靜的水面帶來水花的激情,它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因為學分制的靈活性,給打工提供了一個很好的作為校園生活的補充的機會。
所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的,這世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其實還差得遠,你只有真正經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道記號。如今我癱軟在床,回顧著我這幾年來的歷程,雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動力,在社會這樣的染缸里,我知道還有層出不窮的來自五湖四海的打工者有著辛酸的血淚過程,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來!
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無論你以后是否能用得上,這筆別人奪不走的財富將伴你一生。
作為20__級的大學生,我迎來了大學生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作,帶著自己的好奇心投入短暫的工作中。
在寒假的一個月時間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學到很多,不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的`不易,更感受到時代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當時我不依為然,感覺我是大學生知道該干什么,可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了??墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結(jié)束工作時,回顧過往,我內(nèi)心十分充實,感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點:
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。
俗話說:無規(guī)距不成方圓。當你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻。
二、多做事,少閑聊。
你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對。
在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,如果問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機會更大。當在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團隊意識和團結(jié)精神。
在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學習,才能更好的做好每件事。
五、不斷學習,改善自我。
人只有不斷學習,才能更好適應(yīng)社會的潮流。學習是人一生的目標,活到了,學到老,人生才美好。謙虛的學習會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細小繁瑣的工作時,我學會了細心;在遇到顧客刁難時;我學會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學會了耐心……通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性,讓我更好的學會了如何與不同的人進行交流。當然在學到更多的社會知識的同時我也認識到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認認真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過社會實踐活動有助于大學生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀,更好的把學校學到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會。外在的包括:畢業(yè)學校、專業(yè)背景、學校成績和外語能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團隊合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺。
社會實踐也是大學生的必修課,只有不斷的加強自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗,不斷的提高,開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻。但是要從實際出發(fā),腳踏實地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會實踐活動中,更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的,才有所意義。事無大小,恭者必細,用心為之,能善取矣。大學生是未來的標兵,要有清廉公正的思想作風和行為習慣,學會為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強參與意識。在實踐中,大學生受到不同教育,長才干,做實事,感受實踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實踐,積累更多自己的經(jīng)驗,讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。