8月19日下午，在溫州鹿城合作銀行總行三樓會(huì)議室召開(kāi)我系在該行實(shí)習(xí)學(xué)生總結(jié)會(huì)，鹿城合行的人事部經(jīng)理吳勇、系書(shū)記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實(shí)習(xí)生參加會(huì)議。
會(huì)議由吳勇經(jīng)理主持，他首先談了自己的兩點(diǎn)感受：第一，感動(dòng)，這是溫州鹿城合作銀行歷史來(lái)最大規(guī)模的實(shí)習(xí)活動(dòng)；第二，欣慰，大家有所收獲，各部、處和各支行所反饋的情況比較滿(mǎn)意，實(shí)習(xí)生們能遵守規(guī)章制度，出色得完成了各項(xiàng)任務(wù)。接下來(lái)由各位實(shí)習(xí)生對(duì)自己一個(gè)半月的實(shí)習(xí)情況作了總結(jié)，同學(xué)們都從心底里感覺(jué)州鹿城合作銀行和學(xué)校能為他們提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，他們學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的東西，理論知識(shí)如何運(yùn)用實(shí)際能力也得到了加強(qiáng)，明白了銀行操作的各項(xiàng)流程，懂得了禮儀、細(xì)心、溝通能力和人際關(guān)系的重要性，同時(shí)感覺(jué)自身對(duì)技能方面（如五筆輸入、點(diǎn)鈔及EXCEL運(yùn)用等）欠缺，還有對(duì)辦公設(shè)備的熟悉操作也比較欠缺，這些方面在以后的學(xué)習(xí)中要進(jìn)一步加強(qiáng)等。各位實(shí)習(xí)生談完總結(jié)之后進(jìn)行了表彰大會(huì)，對(duì)實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。隨后，由葉吉波書(shū)記作重要講話(huà)，他指出，實(shí)習(xí)是人生中不可或缺的一部分，尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，并對(duì)同學(xué)們提出了四點(diǎn)希望：第一，希望同學(xué)們要做到細(xì)心、耐心和責(zé)任心；第二，希望同學(xué)們處理好人際關(guān)系；第三，希望同學(xué)們要學(xué)好理論知識(shí)，規(guī)范操作；第四，希望同學(xué)們要練好技能。最后由吳經(jīng)理講話(huà)，他指出，不管我們同學(xué)以后能不能或來(lái)不來(lái)溫州鹿城合作銀行工作，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，大家首先是朋友，他也對(duì)同學(xué)們提出三點(diǎn)希望：第一，態(tài)度，希望同學(xué)們?cè)诠ぷ髦幸e極主動(dòng)。第二，溝通，希望同學(xué)們要把自己當(dāng)成社會(huì)的人，在工作中鍛煉自己的溝通能力。第三，學(xué)習(xí)，這是成長(zhǎng)的必要條件，只有不斷地學(xué)習(xí)才能提高自己。最后他也感謝學(xué)校，選派優(yōu)秀的學(xué)生來(lái)銀行實(shí)習(xí)，同時(shí)也感覺(jué)實(shí)習(xí)生付出的辛勤的勞動(dòng)，同學(xué)們可以通過(guò)招聘會(huì)形式進(jìn)入銀行，也希望廣大的同學(xué)們成為他們的客戶(hù)。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，同學(xué)們普通感到與專(zhuān)業(yè)相結(jié)合的實(shí)習(xí)更貼近社會(huì)，更感到自身的不足，希望自己在最后一年學(xué)習(xí)中加以努力改進(jìn)，不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為自己高質(zhì)量就業(yè)打好基礎(chǔ)。
這一次在銀行實(shí)習(xí)，總的感覺(jué)還是不錯(cuò)的，首先是銀行的環(huán)境和氛圍都非常的好，很少會(huì)出現(xiàn)那種漫不經(jīng)心，散漫無(wú)所事事的情況。根據(jù)我的了解和觀(guān)察，在這里工作的每一位員工都是非常認(rèn)真的，所以在他們的身上，我也學(xué)會(huì)了很多，收獲了很多。于此之外，我也在這份暑假實(shí)習(xí)當(dāng)中找到了屬于自己最實(shí)在的價(jià)值，也找到了屬于自己的那一份閃耀的光芒。雖然這次實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是在我的心里，這只是我一次鄭重的開(kāi)啟。我相信，接下來(lái)的時(shí)間，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)等待著我，我也會(huì)腳踏實(shí)地走好每一步，不讓那些對(duì)我抱有期望的人失望，也希望自己能夠通過(guò)這樣的一次歷練讓自己走上一個(gè)更高的平臺(tái)，有更大的展示自己的機(jī)會(huì)。
這次實(shí)習(xí)是在一家銀行做柜員的工作，進(jìn)去的第一個(gè)星期是一個(gè)學(xué)習(xí)期，在這個(gè)學(xué)習(xí)期里我常常會(huì)選擇反省自己，總結(jié)自己。因?yàn)槲疫€沒(méi)有畢業(yè)，在自己的專(zhuān)業(yè)上或者其他的方面我都是有一些不足的，所以我也想通過(guò)這樣的一份實(shí)習(xí)，讓自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有更多的把握，這不僅可以利于自己的長(zhǎng)進(jìn)，也能使自己在這樣的一次歷練當(dāng)中找到真正屬于自己的那一個(gè)部分，我相信這也是非常有意義的一個(gè)部分，并且我愿意為此而努力，而追求。
一開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候我是非常不適應(yīng)那個(gè)環(huán)境的，因?yàn)槲易约罕旧硎且粋€(gè)比較內(nèi)斂的人，話(huà)不太多，但是如果慢慢熟悉之后的話(huà)，我也還算是活潑的一個(gè)小女孩。所以一開(kāi)始我就有努力的去融入這個(gè)集體，這個(gè)環(huán)境當(dāng)中。銀行的整體環(huán)境是非常不錯(cuò)的，員工素質(zhì)高，每個(gè)人之間的交際也保持著一種非常舒適的距離，所以沒(méi)有適應(yīng)多久，我就能和大家非常愉快的相處在一起了。對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為一個(gè)舒適的環(huán)境是很有必要的，因?yàn)檫@會(huì)提高我們的工作效率，也會(huì)在這個(gè)舒適的基礎(chǔ)上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地，所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的一次機(jī)會(huì)，我也很心滿(mǎn)意足，能夠有這樣的一次體驗(yàn)，真的是一件很幸運(yùn)的事情。
我想不管今后多久，我都會(huì)保持好這一份赤誠(chéng)的初心，在不斷往前的道路上追趕著，奔跑著，逐漸的去實(shí)現(xiàn)自己身上所有的價(jià)值，發(fā)散出所有的光芒，讓這一份熱愛(ài)成為一種生命的永恒！
自6月22日下支行培訓(xùn)至今已時(shí)過(guò)一個(gè)月，支行一個(gè)月的培訓(xùn)相對(duì)于總行兩個(gè)月的理論學(xué)習(xí)而言，除了灌輸更多的新知識(shí)外，更側(cè)重于對(duì)知識(shí)的檢驗(yàn)和應(yīng)用。如果前兩個(gè)月總行的理論沒(méi)打好基礎(chǔ)，在支行實(shí)習(xí)的起步就晚了一個(gè)節(jié)拍，就得付出更多的努力和汗水，顯然這個(gè)征途的第一步將會(huì)邁得很沉重、很艱難。
市府大道支行相對(duì)于其它兄弟支行而言，雖然支行前臺(tái)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不是很大氣，但其業(yè)務(wù)并不遜色于其它支行，這或許與其地理位置有關(guān)系，作為臺(tái)州市的金融街，市府大道隨處可見(jiàn)各大銀行的分行，市府大道支行作為商業(yè)銀行下屬支行，在面臨如此強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能夠保持其相對(duì)獨(dú)立性和穩(wěn)定性，確實(shí)不易。支行的前臺(tái)業(yè)務(wù)很“雜”，相對(duì)于路橋峰江片的支行而言，市府大道的現(xiàn)金業(yè)務(wù)量是很少的，更多的是單位戶(hù)的非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，包括本支票和電匯等，因此，用一個(gè)“雜”來(lái)形容其業(yè)務(wù)特征應(yīng)該不失為過(guò)。反過(guò)來(lái)，這對(duì)前臺(tái)人員的綜合能力就有了更高的要求。所以，對(duì)于我這個(gè)業(yè)務(wù)不精的初出茅廬者，下支行的前幾天，實(shí)事求是地說(shuō)：的確很艱辛！
前臺(tái)業(yè)務(wù)的操作遠(yuǎn)超乎于想象中的舒適安逸，從一名金融專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生嘴里發(fā)出這一感慨，實(shí)為汗顏！雖然先前在銀行里有過(guò)多次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但以一個(gè)前臺(tái)柜員的身份實(shí)習(xí)工作，還是第一次，也從中體會(huì)到了前臺(tái)工作人員責(zé)任之大和壓力之重。
前臺(tái)的業(yè)務(wù)操作表面上看似很簡(jiǎn)單、很機(jī)械，流水式的操作對(duì)于任何一個(gè)熟悉銀行系統(tǒng)操作平臺(tái)的人來(lái)說(shuō)根本沒(méi)什么大礙，因?yàn)榍芭_(tái)的條條規(guī)規(guī)越多，操作就越僵化。但事實(shí)上，這些規(guī)定又是銀行業(yè)務(wù)操作所必需的。從商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)“三性”原則考慮，盈利性和流動(dòng)性對(duì)于銀行前臺(tái)是很少適用的，但安全性在前臺(tái)業(yè)務(wù)操作的任一環(huán)節(jié)都體現(xiàn)得淋漓盡致，不論是先收現(xiàn)金后記賬，還是大額取現(xiàn)身份核對(duì)，都是為了規(guī)避銀行經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。至此，也明白了下支行第一天支行行長(zhǎng)黃宏兵對(duì)我們所提的“為什么”要求：為什么要這么做？不這么做的后果是什么？對(duì)于我們風(fēng)險(xiǎn)性意識(shí)不是很強(qiáng)的新手來(lái)說(shuō)，不失為金玉良言。
七月，盛夏，酷暑！這個(gè)月雖然走得很艱辛，但從中收獲了，正在一步步地充實(shí)自我、完善自我。室外驕陽(yáng)似火，我將繼續(xù)步行我這段未走完的路程。
我在銀行來(lái)實(shí)習(xí)的日子也是要結(jié)束了，回顧在這段時(shí)間銀行的實(shí)習(xí)工作，也是感受很深刻，我也是知道銀行的工作是如何去做的，自己也是懂得自己要學(xué)，要進(jìn)步的地方還有很多，進(jìn)入社會(huì)，我也是沒(méi)有了當(dāng)初的那種緊張，也是更加的有信心在崗位上去做好我自己該做的工作，對(duì)于在這次銀行的一個(gè)實(shí)習(xí)，我也是要來(lái)做一個(gè)工作總結(jié)。
剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，我對(duì)于工作并不了解，但領(lǐng)導(dǎo)也是清楚我們的情況，畢竟之前沒(méi)有做過(guò)這份工作，所以也是有人帶著我們培訓(xùn)，告訴我們工作的一個(gè)流程，事情又是該如何的去做，在培訓(xùn)之中，也是給我們模擬如何的去操作，經(jīng)過(guò)數(shù)周的培訓(xùn)，我也是懂得了，要在崗位上去做好事情，并不容易，不過(guò)我也是有信心去做好，在開(kāi)始工作的時(shí)候，同事帶著我一件件事情的做，開(kāi)始還是會(huì)出一些差錯(cuò)，一些步驟忘記，一些操作遺漏了，不過(guò)經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間，我也是掌握了該如何的去做，并且也是做好了，在工作之中慢慢的學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，也發(fā)現(xiàn)了自己挺多方面的確是不足，雖然在學(xué)校是學(xué)了很多的理論，而且也是做了實(shí)訓(xùn)，但是和真正意義的工作相比，差距還是蠻大的，畢竟時(shí)代是在變化的，工作之中的情況也是不斷的在發(fā)生著改變。
工作之中，我認(rèn)真的去做事情，不懂的地方及時(shí)地去問(wèn)同事，我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，做事情的效率也不是那么的高，但是我還是認(rèn)真的一件件做好，不會(huì)貪圖快，而把事情做得糟糕了，只有自己把每一件事情做好了，那么也是能積累經(jīng)驗(yàn)，如果只是為了完成事情，提高效率，而不考慮做得好不好，那么這樣做的事情，其實(shí)也是沒(méi)有什么太大意義的，而且我們實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)也是不要求我們一定要有多高的效率，主要還是要學(xué)會(huì)如何的去做事情，我也是做好事情的基礎(chǔ)上，不斷的去反思，考慮如何的去提高效率，通過(guò)自己的努力，我也是感覺(jué)到了，自己的效率也是不斷的去提升著，事情也是做得更加的好了。
而今實(shí)習(xí)結(jié)束，我也是還有一些方面是不足的，不過(guò)我想，只要我努力的去提升，去改變，還是可以讓自己的能力變得更好，在崗位上去作出成績(jī)的，實(shí)習(xí)的結(jié)束并不意味著我就學(xué)到了，其實(shí)還有挺多的方面還要學(xué)的，也是需要我繼續(xù)努力的去提高。
畢業(yè)之前的實(shí)習(xí)對(duì)于我們大學(xué)生而言，是一件必然要經(jīng)歷的事情。雖然一開(kāi)始我并沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備。但是在經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)之后，我也了解到了一些自己的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)自己也有了一些不同的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我之后踏入社會(huì)工作還是會(huì)有一些幫助的。所以很感謝這一次在銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，讓我變得逐漸完善起來(lái)。
這次非常榮幸可以進(jìn)入__銀行在柜員一職上實(shí)習(xí)，在這個(gè)專(zhuān)業(yè)上，我認(rèn)為自己可以進(jìn)入銀行工作是一件最理想的事情，并且我的目標(biāo)一直都是向著銀行進(jìn)發(fā)的。這幾年大學(xué)我也一直都很努力，盡量的向自己的目標(biāo)靠攏。這次我通過(guò)自己優(yōu)秀的表現(xiàn)，成功的成為了__銀行的一名實(shí)習(xí)生。雖然只是一名實(shí)習(xí)生，在畢業(yè)之后有很多的不確定性，但是我也想在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中堅(jiān)持好自己的原則和標(biāo)準(zhǔn)，希望今后畢業(yè)還能夠在銀行繼續(xù)發(fā)展下去，這是我的想法，也是我一直努力的方向。
在銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候，我是作為前臺(tái)的一名柜員，一開(kāi)始在大學(xué)里學(xué)習(xí)自己專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，沒(méi)有想過(guò)進(jìn)入崗位會(huì)有很多和專(zhuān)業(yè)毫無(wú)相關(guān)的挑戰(zhàn)。這次坐在這個(gè)崗位上，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和吸納，對(duì)這份工作也是有了一些認(rèn)識(shí)的。作為銀行的柜員，首先要正確認(rèn)識(shí)到自己的身份，雖然現(xiàn)在我只是一名實(shí)習(xí)生，但是我也已經(jīng)占據(jù)銀行的一個(gè)位置了，在什么位置上就要做怎樣的事情。這是作為一名工作人員最基本的東西，我已經(jīng)熟知，并且在工作當(dāng)中完善好了。
剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候，我跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，并且積極的向周?chē)耐抡?qǐng)教。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己還是太稚嫩了，很多地方其實(shí)還是非常懵懂的。我現(xiàn)在離一名正式員工還差了太遠(yuǎn)，所以這個(gè)過(guò)程里我一直都在努力的前進(jìn)，一直在給自己打基礎(chǔ)，希望能夠讓自己變得越來(lái)越優(yōu)秀，變得越來(lái)越完善。
實(shí)際的工作總是會(huì)比我們的理論學(xué)習(xí)要高出很多的難度，這是我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中真實(shí)體會(huì)到的。很多時(shí)候我們之所以對(duì)外界不熟悉就感到不安，是因?yàn)槲覀兲幚硎虑榈哪芰€是太薄弱了。當(dāng)我們把自己慢慢的完善起來(lái)，多鍛煉自己，結(jié)果就一定會(huì)有所不同了。還剩下最后的半年，這次實(shí)習(xí)我也會(huì)總結(jié)好，重新制定一個(gè)計(jì)劃，同時(shí)我也會(huì)珍惜能夠在這家銀行繼續(xù)發(fā)展下去，我會(huì)為此而加倍努力的。
大一的暑假我沒(méi)有待在家里享受假期生活，而是選擇出去實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。大一下學(xué)期一放暑假，我就在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)銀行找到了一份工作，正好有助于我對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，我進(jìn)入大學(xué)學(xué)的是金融，剛好銀行招聘一個(gè)會(huì)計(jì)，所以正好合我意，我就進(jìn)入了銀行工作了，現(xiàn)在銀行短暫的實(shí)習(xí)之旅也結(jié)束了，我也在這份工作上有了收獲，因此對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了以下的總結(jié)：
一個(gè)月半的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)金融會(huì)計(jì)這一行業(yè)有了不少的認(rèn)識(shí)。在銀行工作，我是做的比較簡(jiǎn)單的記賬和核算工作。第一個(gè)禮拜，有人教我工作的流程，帶我進(jìn)行了實(shí)操，手把手的教我去核算銀行資金，包括客戶(hù)來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬和存錢(qián)的業(yè)務(wù)，這就要用機(jī)器去對(duì)客戶(hù)轉(zhuǎn)賬和要存的錢(qián)進(jìn)行核算了，用機(jī)器反復(fù)操作好幾遍，直到機(jī)器報(bào)出正確的數(shù)字為止。一個(gè)禮拜很快就過(guò)去了，我也就真正開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。
我主要去負(fù)責(zé)的工作有辦理銀行存款業(yè)務(wù)，在付款時(shí)要認(rèn)真的核對(duì)原始的單據(jù)金額，并且要加蓋“銀行付訖”的戳記，保證金額的準(zhǔn)確性。還有正確的使用和填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬支票，發(fā)出去的轉(zhuǎn)賬支票必須要確認(rèn)領(lǐng)款人簽章。如果有過(guò)期未使用的轉(zhuǎn)賬支票就要進(jìn)行注銷(xiāo)并加蓋“作廢”的戳記，避免出現(xiàn)再使用的情況。每周都要詳細(xì)的進(jìn)行一次銀行存款賬單和對(duì)賬單，及時(shí)查清未到達(dá)賬項(xiàng)。
以上這些工作都是我在這一個(gè)月的暑假里做的工作，在這份會(huì)計(jì)工作里，我學(xué)到很多在書(shū)本沒(méi)有涉及到的知識(shí)，都是一些需要自己去實(shí)踐經(jīng)歷的，很慶幸自己在這個(gè)暑假里實(shí)習(xí)了，沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間去玩，而是盡可能的多學(xué)多做，這對(duì)于我之后進(jìn)入大二對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)有了很大的幫助，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也更加有信心了。我對(duì)在暑假實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多關(guān)于存款的結(jié)算方式，這有利于我以后對(duì)賬單的結(jié)算，能夠快速的結(jié)算出正確的存款金額。
大一的這個(gè)暑假我過(guò)得充實(shí)而美好，工作上的一些辛苦都被我忽略了，只記得自己在銀行的工作學(xué)到了特別多的東西，這讓我以后會(huì)想要更多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，會(huì)努力的去爭(zhēng)取鍛煉的機(jī)會(huì)。我想有了這一次的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，大學(xué)的假期我都不會(huì)無(wú)聊了。
一個(gè)月以來(lái)，我都在大堂實(shí)習(xí)，雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作，但卻使我收益頗多。
在這最一線(xiàn)的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中，在每天跟客戶(hù)接的觸中，讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來(lái)銀行的客戶(hù)各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題，于是我觀(guān)察、學(xué)習(xí)，也不斷的實(shí)踐摸索，現(xiàn)在我深深的喜歡上了培根先生的一句話(huà)：深窺自己的心，而后發(fā)覺(jué)一切的奇跡在你自己。
現(xiàn)在，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)過(guò)程回顧總結(jié)如下：剛開(kāi)始的幾天我都在營(yíng)銷(xiāo)室里看些相關(guān)的信貸知識(shí)，后來(lái)行助就讓我到大堂下來(lái)了，那時(shí)候?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)把我分配在哪里確實(shí)沒(méi)多大感覺(jué)，現(xiàn)在實(shí)習(xí)完了想想到大堂還是比較好的，因?yàn)樽鋈魏问露嫉孟却蚝没A(chǔ)，在大堂跟客戶(hù)接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，那樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘，忘了就等于沒(méi)看，下一次又得重新來(lái)過(guò)!我很從容的走到大堂——我這人有一股傻勁(阿q似的傻,所以心態(tài)還是比較好的)，當(dāng)時(shí)往那位置一坐，覺(jué)得很自在，暗自慶幸自己能夠如此自以為的從容面對(duì)顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來(lái)越多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)我這個(gè)“大堂經(jīng)理”，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了，我也茫然了，并不是所有的客戶(hù)都是來(lái)辦卡的，簡(jiǎn)單的告訴他異或她該填哪張單就可以了，面對(duì)客戶(hù)，面對(duì)不了解的最基本的知識(shí)，我先選擇了后者，于是我決定開(kāi)始學(xué)習(xí)。
首先，對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率啊，本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)啊，電匯的手續(xù)費(fèi)啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至是叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候可謂是不恥下問(wèn)，能問(wèn)的有空回答我的我都問(wèn)了，當(dāng)然最有空的就是保安，還好我這個(gè)人比較不知羞恥，雖然心里也會(huì)有別扭的感覺(jué)，一個(gè)大學(xué)生卻去向保安請(qǐng)教，自己也挺無(wú)奈的，但是“三人行，必有我?guī)熝伞?，企業(yè)選擇我們不正是因?yàn)槲覀冇泻軓?qiáng)的可塑性嗎?我們可以很快的學(xué)會(huì)保安那樣的工作，但是保安很少會(huì)做到我們將來(lái)要做的工作，這樣想著，心里就平衡了，其實(shí)主要還是自己的傻勁，不懂就問(wèn)，在學(xué)校就常常被同學(xué)笑!就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪下來(lái)，最最基本的還算可以應(yīng)付，比如客戶(hù)說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單，我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。
實(shí)習(xí)的時(shí)間來(lái)的是如此之快，我都還沒(méi)有做好一切的準(zhǔn)備，實(shí)習(xí)就到來(lái)了，在實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，我也從一個(gè)在學(xué)校里面無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的人變得有些瞻前顧后，不管是做什么都會(huì)考慮到事件的后果，在實(shí)習(xí)的前后，我也可以感覺(jué)到自己身上很明顯的改變，這短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間也讓我成長(zhǎng)了很多，成長(zhǎng)的迅速也不是自己所能夠去阻止的，以至于自己的成長(zhǎng)和變化都是潛移默化間的。
我的實(shí)習(xí)是在銀行里面，在銀行的實(shí)習(xí)也讓我倍感壓力，我并不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)很扎實(shí)鞏固的人，同時(shí)我也清楚的明白自己在身上還有很大的問(wèn)題，加上太多人對(duì)我抱有期待，也更加的讓我感到自己不努力也是不行的，每當(dāng)自己感到辛苦的時(shí)候，想要放慢腳步的時(shí)候，生活和壓力總會(huì)像是一雙手一樣，無(wú)形的在后面推著我前進(jìn)，但是我也很慶幸自己的心態(tài)，每次當(dāng)這樣的事情出現(xiàn)的時(shí)候，我總能調(diào)整好自己的心態(tài)，將這樣的壓力化為自己的動(dòng)力，在工作上面更加的努力，盡全力的去做好，也不讓自己留有任何的遺憾，更不會(huì)當(dāng)自己沒(méi)有做好的時(shí)候來(lái)覺(jué)得自己沒(méi)有足夠的盡力而感到后悔，我也從自己的工作當(dāng)中體悟到了很多的道理，心態(tài)一直都是我們生活當(dāng)中最為重要的東西，也要去學(xué)會(huì)合理的調(diào)整自己的心態(tài)，當(dāng)同一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)的時(shí)候，自己所看到問(wèn)題的角度不一樣也會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的不同。因?yàn)樽约核惺艿降臇|西也讓我懂事和沉穩(wěn)了很多。
在實(shí)習(xí)的工作上，我深知能力的不足，所以我也更加的努力，當(dāng)別人用一個(gè)小時(shí)就可以做好的事情，我用兩個(gè)，三個(gè)小時(shí)我也會(huì)盡力的去做好，先天的不足也是可以在后天的工作當(dāng)中去慢慢的成長(zhǎng)和鍛煉的，加上實(shí)習(xí)本身就是一個(gè)鍛煉人和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也抓緊這樣的機(jī)會(huì)，在銀行里面用心的去完成自己的工作，去更好的學(xué)習(xí)到更多銀行工作的知識(shí)，盡可能的讓我可以在實(shí)習(xí)結(jié)束之后變得更加的專(zhuān)業(yè)?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)也快要到達(dá)末尾的時(shí)候，通過(guò)實(shí)習(xí)，也提高了我的工作能力，鍛煉了自己遇到事情和難題時(shí)的能力和處事方式，積攢了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，加上銀行工作的謹(jǐn)慎和細(xì)致，也讓我有了一定的職業(yè)習(xí)慣，在生活和工作中的任何一件事情上都格外的謹(jǐn)慎和仔細(xì)，確保不出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤和失誤。
我很感謝生活對(duì)我的磨煉，也很感謝__銀行對(duì)我的培養(yǎng)，讓我現(xiàn)在變得更加的專(zhuān)業(yè)，以后我也會(huì)繼續(xù)將壓力化為動(dòng)力，認(rèn)真的工作和生活，在未來(lái)?yè)肀?yōu)秀的自己。
在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中，我有幸來(lái)到交通銀行會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。雖然真正上班的時(shí)間只有短短的二十天，但是在這段時(shí)間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無(wú)法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對(duì)于像我這樣從來(lái)沒(méi)有真正走出校門(mén)接觸社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我可以親身體驗(yàn)工作的滋味，為即將開(kāi)始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中，我還向帶教老師請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問(wèn)題，力求在掌握操作流程的同時(shí)，搞清楚自己在做什么，在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來(lái)龍去脈。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。另外，我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會(huì)和心得：
一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是在會(huì)計(jì)處，每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換，借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確，才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí)，每一筆交易錄入電腦后都要有專(zhuān)人復(fù)核，確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理兌付匯票結(jié)清錄入時(shí)，必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤，就無(wú)法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀(guān)原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
暑假的這兩個(gè)月，我開(kāi)始了自己的工作生涯的第一步——實(shí)習(xí)，不得不說(shuō)實(shí)習(xí)果然如老師說(shuō)的那樣，一個(gè)人在學(xué)校對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)能力再自信，最后也還是要看在工作當(dāng)中的表現(xiàn)，有的人能把自己在學(xué)校所學(xué)的百分之百的發(fā)揮在工作當(dāng)中，有的人只能發(fā)揮出一半的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這就是差距，實(shí)習(xí)就是檢驗(yàn)一個(gè)人的最好手段，這兩個(gè)月對(duì)我的影響很大，我感覺(jué)自己正在穩(wěn)步朝著一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銀行員工走去。
一、更加充分的了解了銀行
經(jīng)過(guò)工作我才發(fā)現(xiàn)，銀行的工作體系比我想象的要復(fù)雜的多，完全就是有點(diǎn)超乎自己的想象，原來(lái)我的認(rèn)知只是存在于，作為客戶(hù)去銀行辦理業(yè)務(wù)那種程度，知道有柜臺(tái)工作人員，有大廳接待人員，有保安，有銀行大堂經(jīng)理，其他的一概不知。這次一去到銀行開(kāi)始工作，我發(fā)現(xiàn)工作網(wǎng)好大，各個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起，一起維持這銀行的整個(gè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺(jué)得我這兩個(gè)月學(xué)會(huì)好多東西，就好像在學(xué)校每天只能老師教多少學(xué)多少，都是有限的，在這里只要你想去學(xué)，有要太多的東西等著我去發(fā)掘了。兩個(gè)月大概可以抵在學(xué)校學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期。
二、工作態(tài)度端正，有責(zé)任心
我在銀行實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái)接待，因?yàn)殂y行前段時(shí)候前臺(tái)剛好就離職了，這個(gè)崗位還是空缺的，隨著工作一天天的推進(jìn)，時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的增加，我越來(lái)越明白自己作為銀行的員工自己的責(zé)任是多么的重，我對(duì)待工作的態(tài)度也越發(fā)端正，因?yàn)槲乙庾R(shí)到這跟自己在學(xué)校讀書(shū)是不一樣的，那時(shí)候我們只需要對(duì)自己負(fù)責(zé)，現(xiàn)在我們不僅要對(duì)銀行負(fù)責(zé)，還要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。兩個(gè)月下來(lái)，我能做到以下幾點(diǎn)了：
1、迅速且正確的把客戶(hù)帶來(lái)他們最需要的窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，不能會(huì)絲毫的差錯(cuò)，不是很重要的業(yè)務(wù)就用大廳的機(jī)器為其辦理。
2、給客戶(hù)倒水，根據(jù)客戶(hù)的年紀(jì)分辨出倒溫度多少的水；給客戶(hù)放置雨傘，不讓大廳被弄濕，否則隨著人走來(lái)走去會(huì)很臟。
3、無(wú)論有什么因素都不會(huì)影響到我準(zhǔn)時(shí)到崗，工作時(shí)間盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)都有表?yè)P(yáng)我說(shuō)，工作兩個(gè)月就做的有模有樣的了。
三、實(shí)習(xí)的感悟以及收獲
本次實(shí)習(xí)讓我知道了作為一個(gè)員工的職責(zé)，知道了工作的樂(lè)趣，我特別喜歡在銀行工作的這種氛圍，不管我以后還是否在銀行工作，我去到任何一個(gè)崗位我相信我都能勝任，一個(gè)人在工作當(dāng)中最重要的態(tài)度，我已經(jīng)知道了。希望自己能順利的結(jié)束本次實(shí)習(xí)。