優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì)找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗,下面給家分享一些關(guān)于手機(jī)銷(xiāo)售工作心得,方便大家學(xué)習(xí)
我不是專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,但營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展已漸漸成為我工作生活中的重要內(nèi)容。截止到3月8日,我發(fā)展天翼手機(jī)27部,全部進(jìn)入e家套餐。結(jié)合近期的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),我把營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下,和大家分享。
一、制定營(yíng)銷(xiāo)腳本
首先我認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí),將各種融合套餐及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一一搞清楚。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶、大中院校學(xué)生和高、中端客戶群等的業(yè)務(wù)宣傳,我都有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)腳本,簡(jiǎn)明扼要,突出亮點(diǎn)。
二、找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
大家都知道,目前農(nóng)村市場(chǎng)的移動(dòng)電話普及率較低,偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小靈通信號(hào)又不好。只要通過(guò)努力營(yíng)銷(xiāo),一定會(huì)有很大的空間。于是我專(zhuān)門(mén)挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分e6—46、e6—66客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),幾天下來(lái)效果還可以。但凡營(yíng)銷(xiāo)成功的客戶,我就讓其帶上相關(guān)證件到當(dāng)?shù)刂Ь炙k理。事先我會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)刂Ь炙鶢I(yíng)業(yè)員,請(qǐng)他們好好接待。這樣客戶滿意,我也省下許多陪客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)間。
三、挖掘營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
一次,一位先生在解放南路營(yíng)業(yè)廳對(duì)營(yíng)業(yè)員發(fā)火,因涉及到我們的號(hào)百業(yè)務(wù),值班經(jīng)理把電話轉(zhuǎn)給了我。我聽(tīng)對(duì)方大喊大叫足足有20多分鐘,不停地說(shuō)小靈通已經(jīng)壞了,根本收不到信息……等用戶情緒稍為好一點(diǎn)后,經(jīng)詢問(wèn)我才知道,他就是昨天向集團(tuán)公司投訴的趙先生,他投訴的事情我正在處理中。我對(duì)趙先生說(shuō):“如您相信我,您的問(wèn)題我?guī)湍憬鉀Q?!币痪湓?,我感覺(jué)到趙先生的情緒漸漸恢復(fù)平靜……投訴終于處理完畢。憑著多年處理客戶投訴的經(jīng)驗(yàn),我在逐步化解客戶怨氣的同時(shí),積極尋找營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。后來(lái),我主動(dòng)打電話和趙先生聯(lián)系,幾經(jīng)交談后,他爽快地辦理了一部天翼手機(jī),而且成功地幫我向他的朋友推薦了3部手機(jī)。
四、要用智慧來(lái)營(yíng)銷(xiāo)
春節(jié)過(guò)后的幾天,是同學(xué)、朋友頻繁聚餐的日子。每次我都帶一款手機(jī),給大家看看,有需要的可以幫助辦理,但我決不會(huì)喋喋不休作推銷(xiāo)或怨聲載道說(shuō)有任務(wù)要大家?guī)兔?,那樣人家?huì)很反感,即便礙著面子幫忙辦幾部,我的心里也會(huì)不舒服,好像欠了人家一份人情債。就這樣有意無(wú)意的宣傳,倒也帶來(lái)了不少客戶,而且客戶又當(dāng)上了義務(wù)宣傳員,還帶來(lái)不少回頭客。
五、用誠(chéng)信對(duì)待客戶
營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我特別注意當(dāng)好客戶選擇機(jī)型的參謀。對(duì)年長(zhǎng)者,我會(huì)推薦屏大字大的機(jī)型;對(duì)年輕人,我首推帶電時(shí)間長(zhǎng)的機(jī)型;對(duì)女士,我一般推薦小巧玲瓏的.機(jī)型;對(duì)農(nóng)村的客戶我力推較為實(shí)用的機(jī)型。我把客戶當(dāng)著我的朋友一樣,慢慢地用誠(chéng)信這把“梭子”去編織營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)。
分公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)就這樣在不知不覺(jué)中完成了。我的每一次營(yíng)銷(xiāo)成功都有一個(gè)故事,每一次營(yíng)銷(xiāo)失敗都有一份感受。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我學(xué)到了好多東西,交了好多朋友。分公司創(chuàng)造一切“添翼”機(jī)會(huì),創(chuàng)造性地開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而我與天翼共同成長(zhǎng),體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的快樂(lè)。
本人是一名電話銷(xiāo)售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣(mài)點(diǎn)及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣(mài)的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷(xiāo)售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽(tīng)懂你說(shuō)什么!
2、做電話銷(xiāo)售,無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō),我們?cè)谫u(mài)貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)。
第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的。
第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)。比如說(shuō):今天我跟陳總說(shuō)完了我們這張卡的用途。但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠。以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺(jué)得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無(wú)論做什么事想要成功,肯定是離不開(kāi)毅力與堅(jiān)持的!
__年銷(xiāo)售工作基本結(jié)束了,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,比__年銷(xiāo)量增幅12.5%,但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類(lèi)分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點(diǎn):
一、外因:
1、20__年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在__年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上。
二、內(nèi)因:
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降。
2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降,主要表現(xiàn):
①分公司營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺。
②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流。
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),渠道效率低下。
④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷(xiāo)力退步。
⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊(duì)伍管理急待提高,對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
最后,談?wù)?0__年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方法論。
20__年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來(lái)每月完成0.72億,將近是7____臺(tái)每月銷(xiāo)量,這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。__年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的信心在高漲,所以在20__年我們?cè)诰瘛⒔M織氛圍上做好準(zhǔn)備:
1、有雄心斗志,不怕競(jìng)爭(zhēng)困難,勇于面對(duì)困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神,再次強(qiáng)調(diào)過(guò)往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意?!氨苄芤粋€(gè)、將熊熊一窩”,我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人。
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬(wàn)總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ)。
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷(xiāo)部做專(zhuān)題培訓(xùn),到營(yíng)銷(xiāo)主管這一級(jí),營(yíng)銷(xiāo)部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系。
4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起,從小開(kāi)始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的'任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步?!靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過(guò)20__年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20__年大家激情飛揚(yáng),必將再創(chuàng)輝煌。
時(shí)光荏苒,我到__公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)。我最初在__店上班,因工作需要公司調(diào)我在__附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷(xiāo)售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
一、遵守職業(yè)道德
我覺(jué)得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
二、有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率
為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
隨著手機(jī)賣(mài)場(chǎng)越開(kāi)越多,移動(dòng)八一手機(jī)賣(mài)場(chǎng)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng),我市場(chǎng)班作為這個(gè)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的管理職能部門(mén),維護(hù)市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,讓移動(dòng)八一賣(mài)場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地是至關(guān)重要的,在這嚴(yán)峻的形勢(shì)中,我市場(chǎng)班在20__采取了一系列管理措施,并取得良好成效,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、提升賣(mài)場(chǎng)形象,規(guī)范管理
移動(dòng)八一手機(jī)賣(mài)場(chǎng)重新裝修開(kāi)業(yè),進(jìn)駐了手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商29家,提升賣(mài)場(chǎng)形象,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是首要任務(wù)之一。我們的經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)論從外表、形象、素質(zhì)等各方面和主營(yíng)業(yè)廳的人員相比有一定差距,對(duì)于移動(dòng)八一賣(mài)場(chǎng)人員較多的情況,采取了統(tǒng)一編號(hào)管理的方法,對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行登記入檔編號(hào),并佩戴工號(hào)牌上崗,服裝上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,為了讓市場(chǎng)管理更完善,我們制定了規(guī)范的服務(wù)準(zhǔn)則,在大廳內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù),如各個(gè)柜臺(tái)選出1名店長(zhǎng),負(fù)責(zé)處理日常用戶的投訴和監(jiān)督自己的服務(wù),各店各負(fù)其責(zé),這樣就形成了投訴有專(zhuān)人接待處理的良好局面,經(jīng)銷(xiāo)商老板管店長(zhǎng),店長(zhǎng)管店員,廠家督導(dǎo)管促銷(xiāo),一級(jí)管一級(jí),通過(guò)階梯式管理模式,讓服務(wù)做得更完善規(guī)范。
二、整合市場(chǎng),對(duì)入場(chǎng)品牌手機(jī)規(guī)范管理
面對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)多家經(jīng)營(yíng),進(jìn)貨渠道多,手機(jī)統(tǒng)一管理有一定難度的情況,為維護(hù)賣(mài)場(chǎng)形象,杜絕水貨、假貨、三碼機(jī)、五碼機(jī)、假冒偽劣、未經(jīng)信產(chǎn)部許可、無(wú)入網(wǎng)許可證的手機(jī)在場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)售,特規(guī)定了各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售必先進(jìn)行“貼標(biāo)管理”,進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)手機(jī)品牌需經(jīng)賣(mài)場(chǎng)管理辦認(rèn)可,并對(duì)八一移動(dòng)手機(jī)廣場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)支持,方可在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售,同時(shí)每日要求經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)銷(xiāo)售出去的手機(jī)進(jìn)行銷(xiāo)標(biāo)登記,以便對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商每日銷(xiāo)售的數(shù)量做更好的統(tǒng)計(jì)。
三、加大宣傳力度,增加賣(mài)場(chǎng)人氣
在眾多的手機(jī)賣(mài)場(chǎng)中,提升形象、知名度,增加賣(mài)場(chǎng)人氣,提高手機(jī)銷(xiāo)售量,才能讓移動(dòng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,對(duì)此開(kāi)展了各種宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),如在春節(jié)、五一、電信日、節(jié)日假日、十一、中秋、圣誕期間,在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)、一元競(jìng)拍、極品超低價(jià)位、限時(shí)搶購(gòu)手機(jī)等一系列活動(dòng),并通過(guò)報(bào)紙、電視媒體宣傳,場(chǎng)內(nèi)懸掛條幅,設(shè)臨時(shí)產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)區(qū),路演廳手機(jī)秀等等措施進(jìn)行宣傳,同時(shí)對(duì)于夏季天氣熱,很多用戶在晚上出行購(gòu)物的情況,在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)開(kāi)放了夜市,并抓住暑期學(xué)生市場(chǎng)這一契機(jī),開(kāi)展了學(xué)生購(gòu)機(jī)可憑準(zhǔn)考證、錄取通知書(shū)進(jìn)行抽獎(jiǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、及時(shí)下發(fā)宣傳資料,推動(dòng)號(hào)新市場(chǎng)
眾所周知,作為一個(gè)對(duì)外的服務(wù)性窗口,移動(dòng)廣場(chǎng)擁有眾多的消費(fèi)用戶,用戶在選購(gòu)手機(jī)的同時(shí),則有更多的號(hào)卡隨機(jī)銷(xiāo)售出去,此時(shí)如果營(yíng)業(yè)員資費(fèi)不清,業(yè)務(wù)不熟悉,就無(wú)法向用戶推薦。為此,我們對(duì)于新業(yè)務(wù)通知宣傳資料及時(shí)下發(fā),做到經(jīng)銷(xiāo)商人人知曉,并在大廳醒目位置張貼宣傳單,同時(shí)我們會(huì)在晨會(huì)時(shí)對(duì)更改后的業(yè)務(wù)進(jìn)行一一通知,力爭(zhēng)做好新業(yè)務(wù)的宣傳及推廣工作。
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