在工作中我們總是能收獲很多，有收獲那當(dāng)然就會(huì)有收獲總結(jié)，所以在生活中工作心得的總結(jié)是很重要的，下面給家分享一些關(guān)于個(gè)人工作心得體會(huì)范文精選15篇，方便大家學(xué)習(xí)
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進(jìn)入__從事內(nèi)勤一職，已有兩個(gè)月，十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在僅對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部?jī)?nèi)勤，因?yàn)楣緩氖贾两K沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話，將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。因?yàn)樵诘诙€(gè)星期我唯一被通知參加的全廠的會(huì)上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索，實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對(duì)比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時(shí)看看帳戶消費(fèi)情況，其他的動(dòng)作也是白用工。為了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)詞，于是我在網(wǎng)上注冊(cè)了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專門針對(duì)化工設(shè)備采購(gòu)和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費(fèi)。這相當(dāng)于是化被動(dòng)為主動(dòng)，這兩個(gè)月時(shí)間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價(jià)值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購(gòu)信息。當(dāng)然，完成以上的工作花不了多少時(shí)間，除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報(bào)價(jià)單、送個(gè)文件，以及顧倉(cāng)管調(diào)到車間后，巫科長(zhǎng)交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時(shí)間還有很多，而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的，因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來利用這些時(shí)間。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的，要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后第一時(shí)間去完成它，不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐，不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安，不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，十分抱歉，就目前來說我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做，因?yàn)槲覍?duì)公司整個(gè)操作流程缺乏了解，我所見到的只是細(xì)枝末葉，我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動(dòng)手，因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒有安排給我，我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對(duì)我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月，但我還是理不出一個(gè)頭緒，我對(duì)此也深感抱歉，還請(qǐng)見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部?jī)?nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉，跑市場(chǎng)也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實(shí)事證明，現(xiàn)在盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進(jìn)不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購(gòu)信息更有針對(duì)性，客戶的需求一目了然，然而，我認(rèn)為十分有價(jià)值的并認(rèn)真記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實(shí)際的效益，我不能不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，我所做的是無(wú)用工。沒有后期持續(xù)的跟進(jìn)，一個(gè)個(gè)的意向客戶就這么流失了，我很遺憾也很無(wú)奈，因?yàn)槲也皇抢砜瞥錾恚M(jìn)過程中可能涉及到的專業(yè)的知識(shí)我無(wú)法給客戶一個(gè)明確的答復(fù)，于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個(gè)人，結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對(duì)有效信息，無(wú)效業(yè)績(jī)的情況，提一點(diǎn)自己的想法，技術(shù)部、銷售部?jī)?nèi)勤不能及時(shí)跟進(jìn)的信息，能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無(wú)目標(biāo)的找客戶，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許可以事半功倍。
以上為我的工作總結(jié)，總而言之，我對(duì)自己這段時(shí)間的表現(xiàn)不太滿意，也許我可以做得更好的。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了__x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解____x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為____x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在____召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
時(shí)間過得飛快，很快我已經(jīng)來公司一個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多，也懂得了很多，在這里每天都過得很充實(shí)。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽(yáng)光，溫暖著每一個(gè)人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的，剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣，熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己曾經(jīng)的影子，一直對(duì)自己說：要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心，要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過風(fēng)雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。但我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切，所遇到的每一個(gè)人、每一件事情，它讓我有勇氣去面對(duì)現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目，雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn)，但還是很開心的對(duì)教練說：我不怕!我告訴自己不害怕，于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴萬(wàn)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托，當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說的“人生追求的最高境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開場(chǎng)，注定了它不一樣的美好明天!
在今后的工作里，我還會(huì)繼續(xù)努力，感謝這一個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，今后我會(huì)再接再厲。
7月4日至9日，藥品營(yíng)銷公司鄭重進(jìn)行了20__年上半年歲情總結(jié)及培訓(xùn)集會(huì)，整體總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各供職處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相干職員60余人出席了集會(huì)。
在藥品營(yíng)銷公司半年歲情總結(jié)呈報(bào)會(huì)中，黃總指出，上半年藥品營(yíng)銷公司健全了內(nèi)部構(gòu)造與軌制，運(yùn)作越來越自力，部門職責(zé)更清楚明明，下一步運(yùn)營(yíng)越發(fā)類型。截至6月30日，藥品營(yíng)銷公司創(chuàng)立了28個(gè)供職處，發(fā)賣隊(duì)伍擴(kuò)年夜到58人，可是今朝發(fā)賣隊(duì)伍較年青，團(tuán)體經(jīng)歷不敷，發(fā)賣職員的營(yíng)業(yè)常識(shí)、手藝、社會(huì)閱歷等都有待進(jìn)步，公司將會(huì)給以撐持，加強(qiáng)教誨、培訓(xùn)，以進(jìn)步發(fā)賣隊(duì)伍的團(tuán)體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長(zhǎng)計(jì)謀標(biāo)的目的，夸大供職處打點(diǎn)模式、本能性能與供職處經(jīng)理職責(zé)的改變，保證團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
會(huì)上，內(nèi)勤各部門以幻燈片情勢(shì)陳述請(qǐng)問六月事項(xiàng)總結(jié)及上半年歲情總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中央、以客戶為中央、以發(fā)賣為中央”為宗旨，從發(fā)賣、客戶以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方法剖析各省區(qū)的事項(xiàng)情形，指出上風(fēng)與不敷。外勤陳述請(qǐng)問半年以來的發(fā)賣事項(xiàng)情形、盼望以及下一步的事項(xiàng)開展打算并且采納“問答”方法，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給以明晰中興。經(jīng)由過程總結(jié)呈報(bào)，豐裕到達(dá)內(nèi)、外勤事項(xiàng)透明化、措施化的下場(chǎng)，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的事項(xiàng)得以相互理解理睬，為此后的雷同、協(xié)作奠定精采的基本。
員工培訓(xùn)經(jīng)由過程自組和外聘教員相聯(lián)絡(luò)的培訓(xùn)方法，特禮聘北京凱文金打點(diǎn)參謀公司講師周誠(chéng)忠教員舉辦培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)環(huán)繞著晉升供職處經(jīng)理打點(diǎn)手段、實(shí)行力、營(yíng)銷能力、產(chǎn)品常識(shí)等方面內(nèi)容舉辦培訓(xùn)和交換，周全進(jìn)步公司各供職處經(jīng)理的營(yíng)銷手段，完美各供職處的打點(diǎn)模式。
集會(huì)末了，經(jīng)全體參會(huì)職員公然投票推舉的方法，評(píng)比出半年度優(yōu)越員工，并對(duì)評(píng)比出的優(yōu)越員工以考中一季度、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽(yù)。
黃總對(duì)藥品營(yíng)銷公司下一步事項(xiàng)提出要求：要深度營(yíng)銷，按照公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品公道定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品，發(fā)賣不走單一蹊徑，逐漸滲入到終端，更切近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)OTC市場(chǎng)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培植，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司合營(yíng)成長(zhǎng)，合營(yíng)提高!
離開學(xué)校再次重返醫(yī)院穿上潔白的護(hù)士服和在學(xué)校上實(shí)訓(xùn)課的感覺是不同的，在醫(yī)院讓我感覺到了理論與臨床的結(jié)合，帶著這份轉(zhuǎn)變開始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著一份希冀和一份茫然，身份由一名學(xué)生變成一名實(shí)習(xí)護(hù)生，生活環(huán)境由學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院，接觸對(duì)象由老師同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生護(hù)士患者。
一、思想認(rèn)識(shí)
剛進(jìn)入病房有一種迷茫的感覺，對(duì)于護(hù)理工作處于一個(gè)比較陌生的狀況。我實(shí)習(xí)的第一站是急診科病區(qū)實(shí)際工作中我們感到患者的救治中，比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時(shí)由于其集中了多種先進(jìn)的儀器設(shè)備，患者的病情又復(fù)雜多變，因而對(duì)護(hù)理人員的要求及對(duì)設(shè)備的管理是非常重要的。南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對(duì)于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作
的展開，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容的把握
與其他病區(qū)不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個(gè)工作人員要正確使用定期檢查，用后要及時(shí)清洗整理備用。護(hù)理這個(gè)行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人，老師教育我要學(xué)會(huì)和他們交流溝通，要學(xué)習(xí)交流技巧注意說話方式。做任何一項(xiàng)護(hù)理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對(duì)，做好溝通取得他們的配合才能更好的實(shí)施護(hù)理操作，各種設(shè)置安
排在病人的一側(cè)使其全方位的監(jiān)護(hù)病。
病區(qū)的大型儀器要認(rèn)真管理，造冊(cè)登記，嚴(yán)格交接班，對(duì)一般用物未經(jīng)主任、護(hù)士長(zhǎng)許可不得外借，以免影響搶救使用。病區(qū)要嚴(yán)格管理急救柜藥品，要班班交接，做到定量定位，取用準(zhǔn)確，補(bǔ)充及時(shí)，定時(shí)檢查藥品的有效期及搶救
車內(nèi)物品配置。
病房的護(hù)士不但要有過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)，還要具備良好的醫(yī)德，吃苦耐勞精神，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，操作麻利，動(dòng)作
規(guī)范，良好的操作技能，很強(qiáng)的無(wú)菌觀念，老師給我們介紹病房的結(jié)構(gòu)和功能及醫(yī)院規(guī)章制度了解職業(yè)暴露及防護(hù)了解基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容熟悉各班護(hù)士的工作范圍及職責(zé)，掌握六步洗手法，體溫單的繪制，晨晚間的護(hù)理。在急診工作要有耐心,細(xì)心,愛心;要有法律知識(shí),要懂得心理知識(shí),當(dāng)然最重要是要有扎實(shí)的理論知識(shí),熟練的操作流程,掌握多種醫(yī)療技能,要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn);要有敏銳的洞察力,反應(yīng)要機(jī)伶,動(dòng)作要麻利;要學(xué)會(huì)掌握常見的急診知識(shí),掌握急診的發(fā)展方向,我們要有自已果斷的處理,救人于分秒之間。我們要敢于面對(duì),要拿出我們的專業(yè)特長(zhǎng),急診搶救，藥物的存放位置，醫(yī)療廢物垃圾的處理，利器盒的使用，輸液卡的書寫，床尾卡及腕帶的書寫，患者高熱時(shí)怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項(xiàng)及吸痰瓶的清洗，血糖的測(cè)定，特殊口腔護(hù)理、會(huì)陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項(xiàng)、生命體征測(cè)量和記錄、床頭交接班
三、基礎(chǔ)與臨床相結(jié)合法
臨床醫(yī)學(xué)離不開基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的指導(dǎo)，因此，在臨床見習(xí)時(shí)別忘了及時(shí)地將臨床和基礎(chǔ)結(jié)合起來學(xué)習(xí)，這種結(jié)合學(xué)習(xí)，不僅能夠鞏固以前學(xué)到的知識(shí)，而且有利于對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和了解。臨床和基礎(chǔ)相結(jié)合學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主要在以下方面：①用基礎(chǔ)的理論解釋疾病的發(fā)病機(jī)理上，加深對(duì)疾病的本質(zhì)的認(rèn)識(shí);②用基礎(chǔ)理論分析解釋臨床癥狀、體征;③用基礎(chǔ)理論解釋輔助檢查的結(jié)果。
同時(shí)當(dāng)病人轉(zhuǎn)入急診科病區(qū)首先連接的是心電監(jiān)護(hù)儀及時(shí)觀察生命體征,這就需要我們掌握機(jī)器的使用連接，血壓的測(cè)定，呼吸測(cè)定，溫度的監(jiān)測(cè)，脈搏血氧飽和度的監(jiān)測(cè)。必要時(shí)使用呼吸機(jī)。立即迅速建立靜脈通路，快速補(bǔ)液抗休克治療，這就要求我們的護(hù)士不但要有一針針見血的穿刺本領(lǐng)而且能承擔(dān)起組織搶救分工及配合。
對(duì)于骨折和氣管插管脫管的患者要注意優(yōu)先解決危及生命的緊急問題，在整個(gè)過程中應(yīng)遵循生命第一，功能第二，解剖完整性第三的原則。熟記疾病的搶救程序，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，使所有的工作人員都能做到正確及時(shí)有效的救治，以免因各項(xiàng)護(hù)理治療操作不當(dāng)加重病情。 護(hù)士要學(xué)習(xí)掌握的東西很多， 只要我們留心認(rèn)真發(fā)現(xiàn)，共同提高，因?yàn)樘幪幜粜慕詫W(xué)問。除各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作精益求精外，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達(dá)到“一切為病人，
為病人的一切服務(wù)”的宗旨。
四、寫好實(shí)習(xí)筆記
通過寫筆記的方式，記錄自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。寫實(shí)習(xí)筆記的內(nèi)容廣泛，它可以記我每天的學(xué)習(xí)收獲以及不足，也可記對(duì)某一病人的認(rèn)識(shí)，對(duì)某一癥狀體征的理解，在臨床中遇到的難以解決的問題，還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情。 記筆記至少有以下好處：第一，使得我每天有時(shí)間思考自己
的收獲或不足，有利于自己不斷地改進(jìn);其次，是積累臨床經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)很好的途徑;第三，有利于培養(yǎng)自己勤于思考的好習(xí)慣，有利于提高事物觀察和分析能力，這種能力對(duì)于臨床醫(yī)生來說，將是十分重要的;第四，通過筆記，可以看出自己成長(zhǎng)的過程;
在急診科老師的帶領(lǐng)下我覺得，自己在工作上能做到上班不遲到不在退，熟練掌握護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，而且要理解每一步驟的理論基礎(chǔ)和原理，掌握和評(píng)估患者的各種基本需要所需的基本知識(shí)和技能并切實(shí)將基礎(chǔ)護(hù)理融合到臨床護(hù)理中，樹立熱愛生命，關(guān)愛生命，為病人服務(wù)的信念。嚴(yán)格無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度，輸血時(shí)的三查八對(duì)制度發(fā)現(xiàn)問題報(bào)告老師并及時(shí)解決。實(shí)習(xí)是理論聯(lián)系實(shí)踐的過程同時(shí)要提醒我們培養(yǎng)思考評(píng)判性思維和能力總結(jié)，是個(gè)適應(yīng)的過程，讓我們邊學(xué)習(xí)邊觀察，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中體驗(yàn)職業(yè)情感，培養(yǎng)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。在實(shí)習(xí)過程中很多不足之處需要改進(jìn)，這是學(xué)習(xí)的過程，不過在急診實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，使我對(duì)護(hù)士工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，我將牢記急診嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。為促進(jìn)病人的健康和維持人們最佳的健康打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)技術(shù)和能力基礎(chǔ)。
感謝這段時(shí)間來老師對(duì)我的教導(dǎo)，我會(huì)改正不足發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，不枉費(fèi)老師的苦心。
作為五月初才來人力資源部報(bào)到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里，讓我收獲頗豐。
一、工作心得：
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作，學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒有師兄師姐，只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，親如兄弟。加入社聯(lián)的日子，我覺得過的很充實(shí)，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題，所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué)，而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意，從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí)，這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作，對(duì)社聯(lián)的了解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚，在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解，覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來的緣故，有不少活動(dòng)的策劃我都沒機(jī)會(huì)參與進(jìn)去，只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己，鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
二、存在問題：
(1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞，那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來討論去，我覺得并沒有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言，我一語(yǔ)，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計(jì)過后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議：以后如果是要部門自己辦活動(dòng)，就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃，定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果，有沒有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中，應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人，什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問過協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議，她說相同或類似的問題，一會(huì)會(huì)服部來問，一會(huì)調(diào)研部又來問。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長(zhǎng)的事，就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下，還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議：由辦公室負(fù)責(zé)，其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的)，然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn)，最后再交還各部門。
時(shí)光荏苒，光陰如梭，回首自己幾年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真的是感慨萬(wàn)千!護(hù)理工作是繁忙而又瑣碎的，身為一名護(hù)士，本以為會(huì)隨著時(shí)間的推移在工作上會(huì)越來越輕松，反之，我深深的體會(huì)到自己身上越來越沉重的責(zé)任重?fù)?dān)。
剛開始進(jìn)入護(hù)理工作的時(shí)候，作為一名責(zé)任護(hù)士，面對(duì)那么多患者，要記住他們的名字、病情、用藥等“八知道”，感覺好復(fù)雜。尤其是每當(dāng)遇到危重患者，看著老師們?cè)趽尵炔∪藭r(shí)，自己的內(nèi)心充滿著恐懼與害怕，搶救過后看到病人在使用呼吸機(jī)、主動(dòng)脈球囊反搏儀等儀器時(shí)，感覺自己很迷茫，無(wú)從下手。然而看著老師們面對(duì)任何病人都臨危不懼，井井有條，覺得她們真了不起，敬佩之情油然而生，勵(lì)志以后要成為“老師們”一樣的人。我當(dāng)然知道這臨危不懼，井井有條是需要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，精湛的操作技術(shù)及良好的心理素質(zhì)。幸運(yùn)的是在心內(nèi)科我遇到了一群可親可敬的人，護(hù)士長(zhǎng)和老師們對(duì)我格外的照顧，給予我溫暖，鼓勵(lì)我，幫助我，教導(dǎo)我，激發(fā)我。俗話說“愛笑的人運(yùn)氣不會(huì)差”，在工作的幾年里，每天醒來第一件事面對(duì)鏡子給自己一個(gè)微笑，然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次護(hù)士長(zhǎng)的檢查都是一次督促與指導(dǎo)，為自己的工作指引著方向。每位護(hù)理姐妹都親如一家人，從來不會(huì)斤斤計(jì)較，都有一顆寬容的心，互相幫助，讓整個(gè)護(hù)理工作緊密連接。在工作中自己不斷的學(xué)習(xí)，積累護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，漸漸的，感覺自己不再那么害怕了，甚至可以得心應(yīng)手做一名責(zé)任護(hù)士了。
然而，在換了崗位職責(zé)，變成主班時(shí)，心里還在暗自竊喜，可以不用直接面對(duì)患者。當(dāng)真正開始主班時(shí)，才發(fā)現(xiàn)它并沒有比責(zé)任護(hù)士輕松。主班就是整個(gè)護(hù)理工作的主軸，需要眼觀六路，耳聽八方，需要統(tǒng)籌安排好每一件事，每一個(gè)環(huán)節(jié)。除此之外，更需要足夠的細(xì)心，需要為患者準(zhǔn)確的，分毫不差的計(jì)患者的費(fèi)用。所以，每次的崗位調(diào)整，自己都會(huì)感覺到有壓力，都在時(shí)刻鞭策著自己，不可以放松，要警紀(jì)自己的責(zé)任，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。
在這幾年的工作中，我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士不容易，做一名合格的護(hù)士更不容易，做一名優(yōu)秀的護(hù)士更是難上加難。在以后的護(hù)理工作中，要不忘自己的初衷，努力前行!
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時(shí)，好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動(dòng)公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期，有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī)，我很有耐心的教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營(yíng)業(yè)廳試探的問我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來，原來是客戶不會(huì)使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間，甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi)，從這以后，這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺(tái)，跟我打個(gè)招呼。我熱愛營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會(huì)樂上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
20_年_月_日，我懷著激動(dòng)的心情來到高新生態(tài)花園項(xiàng)目部。就在那一天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺得陌生而新鮮，因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動(dòng)。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時(shí)，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境，盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色，展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，通過自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。
經(jīng)過一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個(gè)人都并不像那些職場(chǎng)人說的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動(dòng)不已，在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。
以前，我因?yàn)榻?jīng)常在外兼職，有一丁點(diǎn)兒所謂的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的緣故，所以信心十足，認(rèn)為自己完全可以勝任這份工作。可是事實(shí)上，我把所有的一切想象得過于簡(jiǎn)單。首先，對(duì)工作內(nèi)容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，通過自己的實(shí)際行動(dòng)為部長(zhǎng)分擔(dān)任務(wù)，減輕部長(zhǎng)的工作壓力;其次，沒有必備的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我覺得自己空白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當(dāng)?shù)匕盐?最后是態(tài)度問題，這是最重要和最核心的一點(diǎn)。部長(zhǎng)說的一點(diǎn)兒都沒錯(cuò)，我的身上學(xué)生氣十足，要想快速成長(zhǎng)，盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣，改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個(gè)既定的無(wú)形的潛在思維模式，結(jié)果達(dá)不到部長(zhǎng)的要求，讓部長(zhǎng)失望。
通過部長(zhǎng)的教導(dǎo)，我深深認(rèn)識(shí)到自身的不足。出了社會(huì)，優(yōu)勝劣汰是自然生存法則，沒有人替你擔(dān)著扛著，不行就退出，就被淘汰，這個(gè)舞臺(tái)拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著一個(gè)人的成長(zhǎng)，要想提升自己的工作能力，就得認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向前輩請(qǐng)教?？墒窃谶@一點(diǎn)上我很慚愧，因?yàn)槲掖_實(shí)做得不夠到位。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的學(xué)生而言，這樣的工作無(wú)疑是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)，如何進(jìn)行人際交流而且可以增長(zhǎng)我們的見識(shí)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)?？墒聦?shí)上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中，我并沒有主動(dòng)積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，而是被動(dòng)接受，一撥一轉(zhuǎn)，所以沒有很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境。
在接下來的學(xué)習(xí)工作中，我會(huì)努力端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變思想，盡快適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)工作環(huán)境，盡快投身到工作中去。因此我會(huì)從以下幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己：
1.對(duì)于不懂的問題和事情，虛心地向前輩請(qǐng)教。主動(dòng)學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料，了解相關(guān)信息;
2.盡快改變學(xué)生的依賴思想，學(xué)會(huì)獨(dú)立，勇于承受壓力，明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，遇事不推卸責(zé)任;
3.不怕犯錯(cuò)，勤于反思，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事。在錯(cuò)誤和反思中充實(shí)和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?，F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話，無(wú)論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會(huì)做到這一點(diǎn)。這份工作，這個(gè)挑戰(zhàn)我不怕。
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來到公司上班也一個(gè)月了，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí)，比起來這個(gè)職位規(guī)范很多工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，下面是這段時(shí)間以來的工作小結(jié)：
1、落實(shí)相關(guān)人事管理_度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)_定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個(gè)部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和__的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì)背，但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話一一通知，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印_名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī)，說多也不多，說少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會(huì)及時(shí)改正!
時(shí)光飛逝，不知不覺到公司也半年時(shí)間了，作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的學(xué)習(xí)和工作中積累了必需的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實(shí)和快樂，再累也是值得的!
我感覺品控部是這個(gè)飼料公司不可或缺的一個(gè)部門，從原料的進(jìn)廠再到成品飼料的出廠，品控部一直時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)注著產(chǎn)品質(zhì)量。
對(duì)于一名合格的品管員來說，日常工作中透露著謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)。在這樣一個(gè)重要的工作崗位上，我們要更加嚴(yán)苛的要求自己，扎實(shí)掌握崗位技能，積極待人接物，努力讓自己迅速成長(zhǎng)為一個(gè)思想進(jìn)步、技術(shù)過硬、扎實(shí)肯干的符合公司要求好員工!我們更要精誠(chéng)合作，互相幫助，努力讓我們的品控部成為一個(gè)團(tuán)結(jié)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!
在這里，我要感謝在這段時(shí)刻幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)樗麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使得我盡早從那種緊張情緒中解放出來，讓我盡快地適應(yīng)環(huán)境，全身心地投入工作!
用心的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五不一樣。因此我的心有多大，舞臺(tái)就會(huì)有多大，心態(tài)決定一切，所以我會(huì)以最用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)自己的工作。我堅(jiān)信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工，我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來，在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)潛質(zhì)強(qiáng)，工作熱情高的優(yōu)勢(shì)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì)，融入公司，獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!
_x年是緊張忙碌的一年，也是收獲滿滿的一年。這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下;在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)、工作中不斷學(xué)習(xí)與積累、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待財(cái)務(wù)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，較好完成各項(xiàng)工作。
一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
工作至今，我一直以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，融會(huì)貫通地學(xué)習(xí)時(shí)事政治、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，積極參加單位的政治學(xué)習(xí)，提高了政治思想覺悟，逐步成為了公司積極分子。在工作中，作為一名財(cái)務(wù)工作者的我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)法規(guī)，財(cái)務(wù)人員工作制度，財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)一系列專業(yè)知識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》的同時(shí)，緊密結(jié)合財(cái)會(huì)工作發(fā)展的新形勢(shì)、新需要，參加增值稅轉(zhuǎn)型;財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí);應(yīng)收應(yīng)付等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為迎接審計(jì)對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并與以改正。
二、落實(shí)“收支兩條線”，加強(qiáng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督作用。
落實(shí)“收支兩條線”的原則，是財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的重要方面。為了合理使用資金，每周、每月制定資金計(jì)劃，經(jīng)過仔細(xì)預(yù)算后才上報(bào)。建立健全內(nèi)控制度并使之落到實(shí)處，為加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理提供有效保證。
三、合理安排支出，把錢花在刀刃上。
按照“調(diào)整結(jié)構(gòu)，保證重點(diǎn)，壓縮一般，加強(qiáng)管理”的原則，以保開支、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定為目標(biāo)，調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，積極實(shí)施管理改革。在對(duì)待日常的財(cái)務(wù)處理中，認(rèn)真分析每一筆業(yè)務(wù)，并與報(bào)銷人員及時(shí)溝通了解業(yè)務(wù)的性質(zhì)和情況，正確做好會(huì)計(jì)處理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)中央八項(xiàng)規(guī)定情況表，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供所需數(shù)據(jù)和賬務(wù)，在日常收支、往來賬務(wù)中，及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收支情況和往來情況。并監(jiān)督每一筆款項(xiàng)是否按實(shí)際需要準(zhǔn)確運(yùn)用，保證資金使用到位。在用資金時(shí)總是為領(lǐng)導(dǎo)提出合理的使用方案，使有限的資金發(fā)揮無(wú)限的作用。
總結(jié)過去是為了更好的開啟明天，下一步，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南航物業(yè)人特別能吃苦、不怕累，具有實(shí)干、樂于奉獻(xiàn)的精神，再接再厲，爭(zhēng)取在工作中取得更大的成績(jī)，以實(shí)際工作無(wú)愧于全心全意為人服務(wù)的承諾。
20_年6月7日設(shè)在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)校園內(nèi)的一場(chǎng)招聘會(huì)大約是武漢市近幾個(gè)月來最后的一場(chǎng)大型招聘會(huì)，所以很多人倍嘗珍惜，我也不例外。盡管一早睡過了頭，還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公交車趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市，居然沒有地鐵線路，這也證明中國(guó)整體上的貧窮使這個(gè)只是富了小部分人的中國(guó)變得十分渺小。老百姓基本上沒有什么時(shí)間觀念，也沒有人關(guān)心我們的時(shí)間成本。我一天一個(gè)來回，從餓著肚子出來(沒有吃早餐的習(xí)慣，得因人而異)到天黑了回去，絕大部分時(shí)間都是在車上過。有時(shí)好心情弄成了壞心情，壞心情質(zhì)變成了更壞的心情，卻還得給以逸待勞的面試官一個(gè)大大的微笑，即使我早已爛熟了以前做過什么?，請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己諸問題，也知道怎么應(yīng)付你知道我們這個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的，依舊對(duì)答如流?？吹矫嬖嚬倜媲岸逊e的一疊比馬克思經(jīng)典著作都厚的簡(jiǎn)歷，就為了爭(zhēng)幾個(gè)銷售代表，真悔學(xué)校里沒有好好讀懂馬克思的著作，哪怕其它的書都不讀也可。
圍著一個(gè)物流公司的招聘海報(bào)，物流戶外操作人員，年青的女面試官，面試了一上午，毫無(wú)疲倦，體現(xiàn)了高度的職業(yè)精神。你知道我們只要中專生，而你是個(gè)本科生，我們的工作是很辛苦的，要搬很重的東西?你受得了嗎?沒問題，我不怕苦，我從小是在農(nóng)村長(zhǎng)大的，有的是力氣，你看我胳膊，一個(gè)非常陽(yáng)光自信的回答，話語(yǔ)中透露豪邁，善于用表情豐富自己，這個(gè)男生滔滔不絕，旁邊的人都被他的話弄得發(fā)笑也不在乎。招聘人員是中國(guó)最令人羨慕的職業(yè)，因?yàn)樗?她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個(gè)招電視節(jié)目采編的招聘簡(jiǎn)章前，我非常樂意，覺得可以試試。而我旁邊的面試者說的話我也認(rèn)真聽，很普通的自我介紹，面試官還是個(gè)和我們同齡的女士，她傻笑個(gè)不停，肆無(wú)忌憚，以致來面試的人正常的話語(yǔ)被打斷，呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意，她叫面試的人繼續(xù)講，仍笑得停不下來，以致她的.刻意保持嚴(yán)肅的同事也微微一笑，也不再制止。我想不通，她今天吃了什么就覺得很好笑?為什么那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開了。也不再想找下去。
單位企業(yè)都對(duì)大學(xué)生有偏見，為什么?因?yàn)檫@些部門和公司寧愿招些白癡，也不愿給大學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì)。中國(guó)的企業(yè)舍不得把錢用在儲(chǔ)備培養(yǎng)人才上，自身短視，所以難以發(fā)展成國(guó)際大企業(yè)。有幾次我還謊說自己是初中生、高中生為了到餐館刷盤子渡過危機(jī)，不能說自己是大學(xué)生，事后為第一次撒謊而百般自責(zé)。因?yàn)樗麄冇X得你一個(gè)大學(xué)生卻來做這種事情，看人的眼光也不同，好像有顏色。不是我們不能放平心態(tài)，可這個(gè)社會(huì)都怎么看我們呢?搬運(yùn)工我干過;我還鉆過下水道，在又臟又黑的水溝邊呆過，和農(nóng)民工兄弟一起睡大通鋪，締結(jié)革命友誼。有時(shí)我覺得自己在做夢(mèng)，夢(mèng)到我回到居住過的時(shí)代，偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們說：我干過，我見過，我不怕苦。工作本無(wú)高低貴賤，但也得講人各有其用，各盡其材啊。大學(xué)生與農(nóng)民工爭(zhēng)飯碗，我們簡(jiǎn)直特色到了家，因?yàn)樗裁炊疾恢v，一切亂了套。
大學(xué)生對(duì)工作的要求真的不是很高，而外界吃飽了的政客常誣蔑我們眼高手低，挑三揀四，我們也只能對(duì)著鏡子笑笑而已。
我也不知道到了大學(xué)后第幾次開始說帶_臟話了，如果讓我再選擇一次，我肯定還要去讀大學(xué)，只為了能給我們的大學(xué)校長(zhǎng)一記重拳。6月7日，是中國(guó)每年高考的日子，兩個(gè)月后有些人將進(jìn)大學(xué)該開始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切，比農(nóng)民工還農(nóng)民工的一群人的狀況。《亮劍》里的那有個(gè)性的李云龍，我相信在那個(gè)草莽逞英雄的年代，這樣的人是有的?，F(xiàn)在決沒有。我們的整個(gè)教育除了把人加工成白癡，還不算，它還得讓人忘記了怨恨。教育，我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學(xué)畢業(yè)生，忍耐些性子，那就是：不畏浮云遮望眼，只緣身在最底層。
去年的工作總結(jié)，早就想貼出來，知道今年又寫總結(jié)的時(shí)候才想起來，寫的不好，但是希望能方便大家，給大家點(diǎn)啟示。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)能給我們青年人這么一個(gè)機(jī)會(huì)來談?wù)勛约簠⒓庸ぷ饕詠淼母惺埽液芨吲d能和大家一起分享我工作的收獲和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多加指教，從中提些意見和建議。
轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年了，半年多前我還是一個(gè)靠父母生活,不用為生計(jì)奔波的學(xué)生，如今已徹底告別了學(xué)生時(shí)代，那時(shí)的單純與幼稚已經(jīng)演變成完美的結(jié)局?，F(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對(duì)我的人生來說是一個(gè)不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開始。初到社會(huì)，面對(duì)新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今半年已經(jīng)過去了，在這段時(shí)間里，我既品嘗過成功的喜悅，亦有失敗的懊惱，甚至有對(duì)工作的茫然。
我主要說下自己工作以來的認(rèn)識(shí)和收獲。
首先是思想認(rèn)識(shí)得到了提高，通過黨校的培訓(xùn)和參加局里面的“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到作為一名機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)和實(shí)踐黨的理論知識(shí)的重要性，只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，樹立良好的道德情操，牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。
其次業(yè)務(wù)能力也得到了提高，領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@方面給予了我很大的幫助，科室里的每個(gè)人都帶著我學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)。有一回劉主任教我學(xué)習(xí)建設(shè)用地的來源，其中包括農(nóng)用地、未利用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，通過工程開發(fā)整理為建設(shè)用地(如填海造地)，還有對(duì)已被利用的建設(shè)用地進(jìn)行再開發(fā)、重新用于配置的建設(shè)用地三種，特別是填海造地方法，還是頭一次聽說。當(dāng)天接著就是劃定海陸分界線的通知，這才知道劉主任的用意，感慨很多。自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以前學(xué)習(xí)的都是呆板的理論知識(shí)，現(xiàn)在工作中需要的是切合實(shí)際而又靈活的實(shí)際動(dòng)手能力。跟劉主任學(xué)習(xí)到的不僅僅是業(yè)務(wù)理論知識(shí)，他樂觀上進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍，勤勤懇懇，任勞任怨的工作作風(fēng)都值得我去好好學(xué)習(xí)。
去年年底，有項(xiàng)工作是準(zhǔn)備一批調(diào)整規(guī)劃的材料，時(shí)間很緊，要求第二天上報(bào)市局，我們科室其他的人都在外出差，就剩下我一個(gè)人，但在局里領(lǐng)導(dǎo)和同事的合作與幫助下，還是順利完成了任務(wù)。我感受到了團(tuán)結(jié)的力量是多么強(qiáng)大，同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動(dòng)。
而自己最深的體會(huì)就是，在學(xué)校里，有些事情或許可以得過且過，應(yīng)付任務(wù)就行了。但在工作崗位上，一點(diǎn)也不能馬虎。還記得剛參加工作不久，局里面學(xué)習(xí)市局局長(zhǎng)的講話，聽了之后收獲頗多。講話中提到要增強(qiáng)鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應(yīng)急力四種能力，提高工作水平。對(duì)于我來說我覺得關(guān)鍵是增強(qiáng)執(zhí)行力，上級(jí)布置的任務(wù)，堅(jiān)決執(zhí)行，克服困難，耗不懈怠地去完成。這樣整個(gè)組織才能高效的運(yùn)作，更好的完成工作任務(wù)。自此，我就把增強(qiáng)執(zhí)行力當(dāng)做工作以來第一個(gè)目標(biāo)鍛煉自己。
想到剛到局里時(shí)，由于對(duì)同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家對(duì)我都很熱情，無(wú)論遇到什么困難，同事們都會(huì)積極主動(dòng)地來幫助，讓我很快地適應(yīng)了這里的環(huán)境，這些都讓我們很感激，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)了這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛的團(tuán)體。
最后我想再次感謝我們局里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個(gè)人在這里，但我從來不會(huì)感到孤獨(dú)和無(wú)助，因?yàn)殡S時(shí)都會(huì)有同事們幫助我，有領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心我。我感到很幸福，因?yàn)槲矣行业哪芎瓦@么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起工作，今后我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱，努力做好新形勢(shì)下的國(guó)土資源工作，為人民群眾做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
有人認(rèn)為采購(gòu)工作很簡(jiǎn)單，有人說這個(gè)職業(yè)是個(gè)肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對(duì)外業(yè)務(wù)員手中可能真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認(rèn)，采購(gòu)確實(shí)比銷售在多數(shù)情況下更富有主動(dòng)性。但是，作為業(yè)務(wù)員，如何做好采購(gòu)工作，高效完成工作指標(biāo)，使得公司采購(gòu)成本限度降低，實(shí)現(xiàn)成本與利潤(rùn)的合理平衡，這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過采購(gòu)的人都知道，采購(gòu)工作的重要性，需在合理的時(shí)間內(nèi)，爭(zhēng)取用惠的價(jià)格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說，你在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，首先要采購(gòu)及時(shí)，第二要采購(gòu)準(zhǔn)確，第三要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要業(yè)務(wù)員具備運(yùn)籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購(gòu)決不是一份很輕松、簡(jiǎn)單的工作，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，業(yè)務(wù)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖。所以，想做這行，一、你得對(duì)你的專業(yè)知識(shí)比較熟悉，二、你需要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競(jìng)標(biāo)的客戶，三、你要具有很強(qiáng)的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，認(rèn)為對(duì)的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個(gè)業(yè)務(wù)員?要想做好一個(gè)好的業(yè)務(wù)員，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：
工作有計(jì)劃：在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里梳理一下我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個(gè)計(jì)劃，很重要的，或事情較多，我會(huì)記錄下來，逐個(gè)按輕重緩急處理。
學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通：經(jīng)常與車間，倉(cāng)庫(kù)，設(shè)計(jì)、品保的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
盡量做好工作總結(jié)：對(duì)所做的工作，每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng)，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問題，讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
要持續(xù)對(duì)訂單的跟蹤：工作要有責(zé)任心，要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動(dòng)出擊，不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，要及時(shí)做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好臺(tái)賬記錄，便于查詢和統(tǒng)計(jì)，及配合相關(guān)部門做好工作。
問題處理：反應(yīng)要快，匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
職業(yè)習(xí)慣：要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近，做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
以上僅為個(gè)人淺見，總之，我覺得，在其位，謀其職。在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)，一定要盡心盡力去做好自己的工作，學(xué)會(huì)多維度多方位思考和處理問題，當(dāng)遇到困難時(shí)，一條直路走不通，我們可以學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)彎曲線處理，同時(shí)在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷改善工作方式方法，提高工作效率，以便取得相對(duì)令人滿意的工作成效和工作成果。