我們心里有一些收獲后，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編整理的關(guān)于優(yōu)化整頓工作作風(fēng)心得，歡迎閱讀!
自檢修公司開展工作作風(fēng)整頓活動(dòng)以來，按照公司《整頓工作作風(fēng),樹立良好形象》的具體安排，我積極參加了集中理論學(xué)習(xí)，個(gè)人也主動(dòng)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司、發(fā)電公司以及廠部有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，使自己思想認(rèn)識(shí)水平有了新的提高，組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。具體有以下幾方面心得體會(huì)：
一、 開展此次活動(dòng)的意義：
1、整頓工作作風(fēng)、樹立良好形象是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要依據(jù)。
今年以來，由于經(jīng)濟(jì)增幅放緩，發(fā)電量增速下降，燃料價(jià)格仍在高位運(yùn)行，同時(shí)集團(tuán)公司重點(diǎn)水電企業(yè)所在區(qū)域遭遇罕見干旱，集團(tuán)公司面臨的經(jīng)營形勢(shì)十分嚴(yán)峻。在這種形勢(shì)下，通過開展整頓活動(dòng)，提高管理，對(duì)戰(zhàn)勝經(jīng)營困難，實(shí)現(xiàn)“一保一降”目標(biāo)至關(guān)重要。實(shí)踐表明，經(jīng)營越困難，企業(yè)越要加強(qiáng)管理。只有進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，積極開源節(jié)流、降本增效、控本經(jīng)營，才能增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，保持良好發(fā)展的勢(shì)頭。
2、整頓工作作風(fēng)、樹立良好形象是進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。
集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展的核心目標(biāo)是“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”。這一目標(biāo)是基于中央企業(yè)的地位和作用，立足于國家整體發(fā)展戰(zhàn)略提出來的。實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”的目標(biāo)，就要把更多精力放在加強(qiáng)管理、不斷提升管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化水平上來，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)良好形象樹立的重要性和緊迫性，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、整頓工作作風(fēng)、樹立良好形象是轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)機(jī)制，進(jìn)一步提升發(fā)展質(zhì)量和效益的重要途徑
“十二五”時(shí)期是深化改革開放，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期。轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)是中央的重要部署和重點(diǎn)要求，也是集團(tuán)公司做強(qiáng)做優(yōu)的必然選擇和必由之路。全系統(tǒng)干部員工要充分認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。
二、 通過此次活動(dòng)認(rèn)識(shí)到自我的不足：
1、在思想作風(fēng)方面：存在著因循守舊、不思進(jìn)取和不實(shí)事求是的問題，具體表現(xiàn)為：一是思想落后于不斷發(fā)展的客觀實(shí)際，平時(shí)想問題，做工作習(xí)慣于老方式、老辦法，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有等靠依賴思想;二是思想不夠虛心，對(duì)同志提出的意見不高興，認(rèn)為是“找揸”，不實(shí)事求是地對(duì)人對(duì)事。
2、在學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面：一是平時(shí)不重視學(xué)習(xí)，或者雖然學(xué)習(xí)了，但只是浮光掠影、蜻蜓點(diǎn)水，只求太慨，不求甚解;二是整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣氛圍不濃，鉆研業(yè)務(wù)的人少，主動(dòng)學(xué)習(xí)理論的人更少。三是開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，主動(dòng)想問題、出思路的意識(shí)不強(qiáng)，影響了工作局面的開拓。
3、在工作業(yè)務(wù)方面：業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。電氣專業(yè)知識(shí)體系龐大，知識(shí)面廣，而我在工作中，有時(shí)忙于一些雜事的處理，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。其次工作方法簡單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題不作深層次的分析，思考不深刻。
三、根據(jù)以上的不足之處，提出下一步的整改措施：
1、要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。抓作風(fēng)建設(shè)不僅是每個(gè)職工自我教育和提高的過程，也是每個(gè)職工工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長知識(shí)和才干的有效途徑。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能自覺運(yùn)用政治理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。要認(rèn)真從書本中學(xué)習(xí)，主張學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施，做到理論與實(shí)際，學(xué)習(xí)與運(yùn)用，言論與行動(dòng)的統(tǒng)一，不斷創(chuàng)造性地開展工作。在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息不斷更新的社會(huì)里，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰，在學(xué)習(xí)的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題，還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的公路人，做一個(gè)高素質(zhì)的人。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無止境，在學(xué)習(xí)上也要增強(qiáng)自我約束機(jī)制，自覺學(xué)習(xí)，自我加壓，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)理論，學(xué)政治、學(xué)專業(yè)知識(shí)，學(xué)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)，學(xué)會(huì)管理自己，學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，兩促進(jìn)。拓展學(xué)習(xí)的知識(shí)面，多學(xué)些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)等知識(shí)。要作到學(xué)以致用，運(yùn)用新知識(shí)多研究些工作，多思考些問題，努力提高自己的理論水平，提高應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面的能力。進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，不斷地感受、認(rèn)識(shí)新生事物，善于從新的科學(xué)的角度去觀察、思考問題，以創(chuàng)建和諧社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作中的得與失、是與非，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。不斷提高和改變工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高工作水平。我們現(xiàn)在從事的工作，會(huì)面臨許多新問題，新矛盾和新內(nèi)容，這就要求我們要不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開拓創(chuàng)新。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)電氣專業(yè)基本知識(shí)和相關(guān)實(shí)踐操作技能，增強(qiáng)駕馭工作的能力。其次要在工作中埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)，提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一名一線工人的職責(zé)。樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說多做”，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好，全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實(shí)際，了解實(shí)際情況，做到心中有數(shù);說實(shí)話，辦實(shí)事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己，做到常學(xué)，常思，常用?？傊獙?shí)實(shí)在在做人、高效率做事。
4、做好表率，作為一名團(tuán)青干部，我將嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)章和企業(yè)有關(guān)規(guī)定做事，不違法亂紀(jì)，不搞個(gè)人主義。要從全局的工作出發(fā)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，注重傾聽同事的意見，積極創(chuàng)造和諧機(jī)關(guān)。在紀(jì)律方面，我還要繼續(xù)堅(jiān)持以紀(jì)律約束人、以制度管理人的工作方法，嚴(yán)格要求自己。
總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。遇到問題隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流、增加理解，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。提高個(gè)人修養(yǎng)，善于耐心聽取批評(píng)意見，以促進(jìn)工作質(zhì)量的提升，取得良好的效果。
20____，燃情七月，轉(zhuǎn)眼之間，我已進(jìn)廠兩年了，兩年的時(shí)間不長，卻也感觸良多。今年是我廠實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的關(guān)鍵年份，任務(wù)很艱巨。而我廠在此時(shí)也適時(shí)提出了“管理提升年”的口號(hào)，可謂“天時(shí)地利”，而剩下的“人和”就要靠我們自己努力了。
人是社會(huì)的主體，所以人的主觀能動(dòng)性決定著社會(huì)中事物發(fā)展的方向。而我們的工作更是如此，態(tài)度決定一切，經(jīng)過兩年的工作實(shí)踐，我更能深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)。我們的工作時(shí)整日與機(jī)器設(shè)備打交道，可以說它們的健康水平完全依賴我們工作人員，所以在這里我們的責(zé)任重大，但是在實(shí)際工作中大都不盡如意，存在的問題頗多。而我作為青年人，人生的道路還很漫長，如今的一個(gè)小小的失誤，就可能導(dǎo)致將來不可挽回的錯(cuò)誤。我們作為初登社會(huì)的小字輩，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，很容易受到誤導(dǎo)。所以做為我們首先要做的就是堅(jiān)定自己的意志和信念不動(dòng)搖，對(duì)自己和工作有清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，不能隨波逐流，貽誤人生。
工作中我們經(jīng)常會(huì)遇到各種有意無意的狀況。例如對(duì)工作的責(zé)任不清，發(fā)生事件時(shí)找不到責(zé)任人，工作中工作成員懶散，不能樹立起清晰的意識(shí)，認(rèn)為沒有缺陷設(shè)備就是好的，缺陷能不處理就不處理，凡此種種的錯(cuò)誤思想圍繞著我們周圍，有時(shí)真的讓我們無所適從。另外對(duì)于我們本身，還存在比較大的問題。首先，作為剛從校園里走出來的學(xué)生，我們的政治和專業(yè)學(xué)習(xí)不夠。 雖然平時(shí)上班較忙，也較累，上班時(shí)間沒有太多時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，在干活時(shí)更沒有主動(dòng)的對(duì)相關(guān)的工作進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，而在工作之余也沒有對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于工作中的知識(shí)點(diǎn)沒有系統(tǒng)的記錄和學(xué)習(xí)。其次，開拓創(chuàng)新精神不夠。沒有深刻意識(shí)到工作水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，工作水平要有提高，必需要對(duì)工作鉆研，而自己在工作方面存有依賴性，認(rèn)為班組領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，上面有安排再開展工作，害怕自己先做做不好，缺乏一定自信。 還有，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，僅對(duì)班組上的事情做的多，而對(duì)公司和廠里的事情不過多的過問，還對(duì)工作還缺乏系統(tǒng)化和高質(zhì)量的要求。
對(duì)于一個(gè)檢修工人來說，職責(zé)就是維護(hù)設(shè)備的安全運(yùn)行，但不是當(dāng)缺陷發(fā)生時(shí)才去處理，日常的維護(hù)和消除隱患也是我們的職責(zé)之一，而這項(xiàng)職責(zé)似乎更加重要，也是降低設(shè)備缺陷，機(jī)組安全運(yùn)行的根本保證。所以首先作為年輕人，我要從思想上徹底摒棄那種得過且過，隨遇而安的心態(tài)，嚴(yán)格的要求自己，不隨波逐流，在平時(shí)的設(shè)備巡檢中認(rèn)真檢查設(shè)備，發(fā)現(xiàn)盡量能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和隱患，另外模范遵守各貢規(guī)章制度。明確自己的職責(zé)，告訴自己什么可以做，什么不能做，向先鋒模范看齊，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，以熱誠的態(tài)度對(duì)待同志。做一名負(fù)責(zé)任的合格的檢修工人。
但是對(duì)于設(shè)備的檢查檢修更需要專業(yè)知識(shí)的累積。而努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)亦是我等需長期堅(jiān)持的事情。工作中注意觀察，并要多問，做好筆記，對(duì)于老師傅的經(jīng)驗(yàn)要結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行細(xì)致的理解和消化，并能舉一反三的拓展思維，不拘泥于小節(jié)，提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想，工作扎扎實(shí)實(shí)、提高工作效率，盡快的提高自己的技術(shù)能力。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，青春轉(zhuǎn)瞬而逝，但責(zé)任不會(huì)因?yàn)槟耆A老去黯然而逝，作為青年人更是如此，我們正值壯年，年輕而無為，豈不辜負(fù)大把的年華。通過扎實(shí)有效的整改工作，切實(shí)解決自己在思想、組織、作風(fēng)及工作中的突出問題，是自己不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，更好的工作。在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，開拓創(chuàng)新，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上做出一流的業(yè)績。達(dá)到自己在思想和工作上有明顯的提高和進(jìn)步，并長期的堅(jiān)持不懈，絕不間斷，真正將公司要求和自我激勵(lì)落實(shí)到工作中去。
________________ 自縣局開展全縣教育系統(tǒng)作風(fēng)整頓活動(dòng)以來,自身能夠按照____單位作風(fēng)整頓活動(dòng)計(jì)劃的安排，積極參與到這次活動(dòng)中，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，圍繞作風(fēng)整頓的具體內(nèi)容，對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題，并對(duì)其成因以及危害進(jìn)行更深層次的剖析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的問題
近年來,在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的協(xié)助下，雖然做了一些工作，較為認(rèn)真地完成了本職范圍內(nèi)的工作，但是對(duì)照作風(fēng)整頓活動(dòng)查找問題階段的實(shí)施方案還存在不少問題，如在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論水平、工作能力等方面還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，主要有以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)不夠深入。由于多方面的原因，自己在學(xué)習(xí)上的問題表現(xiàn)為一方面對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等一些理論的學(xué)習(xí)未能做到深刻領(lǐng)會(huì)，沒有掌握其精髓、靈魂，沒有做到時(shí)時(shí)、事事用這些理論來武裝自己的頭腦。另一方面，對(duì)涉及自己工作所需專業(yè)知識(shí)掌握不全面，運(yùn)用不熟悉，導(dǎo)致自己開展工作不能得心應(yīng)手。第三，沒有充分把所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，沒有做到活學(xué)活用，導(dǎo)致自己的工作水平提高緩慢。
2、思想觀念守舊，安于現(xiàn)狀。長期的工作中，習(xí)慣于按部就班、唯書唯上、照抄照搬，不能打破老框框，不能探索新路子，工作缺乏開拓創(chuàng)新精神。
3、工作缺乏較強(qiáng)的內(nèi)動(dòng)力，存在工作乏力現(xiàn)象。面對(duì)復(fù)雜的工作事務(wù),自己思想上存在做多做少一個(gè)樣的不良思想，主要問題表現(xiàn)在：工作任務(wù)的完成缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力，不愿意去多做事、多管事，對(duì)自己分管的工作有督促檢查不嚴(yán)的表現(xiàn)，有怕得罪人的想法，工作缺乏主動(dòng)性，缺乏較強(qiáng)的內(nèi)動(dòng)力，即便任務(wù)完成了，有些時(shí)候也是單位領(lǐng)導(dǎo)的催促和外部環(huán)境的驅(qū)使。
4、存在紀(jì)律松懈的現(xiàn)象，沒有嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求自己。
二、存在問題的原因
經(jīng)過剖析，自己感到存在這些問題的原因是多方面的。
一是對(duì)學(xué)習(xí)的要求不夠高，學(xué)習(xí)的范圍較窄，系統(tǒng)性、深入性不強(qiáng)，從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。
二是認(rèn)識(shí)上有待提高。
三、整改措施和努力方向
針對(duì)自己在工作中存在種種問題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，時(shí)時(shí)開展自我批評(píng)，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng);行動(dòng)上要增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，不計(jì)得失，盡力盡心干好每一項(xiàng)工作，做到不抱怨、不計(jì)較、不拈輕怕重，待人寬，對(duì)己嚴(yán)，勇于奉獻(xiàn)，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，深刻理解共產(chǎn)主義理論與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì)。并將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高自身的政治和思想文化素質(zhì)。
2、在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫。作為一名學(xué)區(qū)干事，我將進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。保持保量的完成縣局及學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，工作爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，工作中勤于思考，多發(fā)現(xiàn)問題，多想辦法，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神和作風(fēng)，緊貼中心任務(wù)和本職工作。
4、加強(qiáng)道德素質(zhì)修養(yǎng)，樹立文明形象。實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng)，敬業(yè)愛崗，甘于奉獻(xiàn)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，作風(fēng)扎實(shí)，勤奮工作，做實(shí)踐職業(yè)道德的模范。
5、經(jīng)常反思，保持良好的工作作風(fēng)。按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的事業(yè)，力爭(zhēng)成為知識(shí)型、謀劃型，務(wù)實(shí)型，開拓型，復(fù)合型的學(xué)區(qū)干事。
總之，今后我將在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，在作風(fēng)整頓活動(dòng)中，繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問題，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范，努力把自己的工作干好。
在中國民生銀行分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，中國民生銀行黃驊支行20____年取得了顯著成績。但是作為基層支行的行長，我深切感受到責(zé)任重大，壓力巨大，而且風(fēng)險(xiǎn)無處不在，我們既是風(fēng)險(xiǎn)控制的監(jiān)督執(zhí)行者又是上級(jí)銀行重點(diǎn)監(jiān)控的對(duì)象，責(zé)任和使命要求我必須盡職盡責(zé)盡心盡力。為了提高領(lǐng)導(dǎo)及員工的整體素質(zhì)，解決銀行工作人員在工作作風(fēng)方面存在的突出問題，提高銀行工作人員的辦事效率和工作能力，我們對(duì)中國民生銀行黃驊支行領(lǐng)導(dǎo)及員工進(jìn)行了集中的學(xué)習(xí)和整頓。通過學(xué)習(xí)和整頓，我行在以下幾方面得以改進(jìn)：
一、廳堂一體化，制作詳細(xì)流程，提升服務(wù)。
進(jìn)一步改善廳堂服務(wù)，一方面通過大堂經(jīng)理，分流業(yè)務(wù)，理順各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，將客戶需求與銀行服務(wù)有效的銜接，使銀行的服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，人性化。另一方面，改善服務(wù)人員的儀容儀貌，以更好的服務(wù)形象和服務(wù)氣質(zhì)來幫助客戶快速愉悅地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、重視員工教育，組織各種培訓(xùn)，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。我行注重營造學(xué)習(xí)氣氛，依照創(chuàng)新教育培訓(xùn)理念，開展各式各樣的培訓(xùn)課程。根據(jù)各部門員工綜合素質(zhì)自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期召開業(yè)務(wù)座談會(huì)，探討、交流和解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的和可能出現(xiàn)的問題。通過培訓(xùn)和教育，加上我行員工辛勤努力，很多人都能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握，并具備工作要求的理論素養(yǎng)。另外我行還注重提高員工工作的主動(dòng)性，很多員工都自覺的做到腳踏實(shí)地、積極履行工作職責(zé)，并且熱情周到的服務(wù)客戶。
三、加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，規(guī)范員工行為。
因?yàn)橛幸恍﹩T工在工作落實(shí)上不夠深入扎實(shí)，因此我行加強(qiáng)規(guī)范日常工作管理，提倡扎實(shí)、踏實(shí)作風(fēng)，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。通過管理，員工的行為規(guī)范取得了一定的成效，但是這是一件長期的工作，沒有階段性，要打持久戰(zhàn)。
四、建立員工活動(dòng)室，豐富員工業(yè)余文化生活。
我行領(lǐng)導(dǎo)從關(guān)心員工身心發(fā)展健康出發(fā)，為員工建立了員工活動(dòng)室、圖書閱覽室?；顒?dòng)室開設(shè)象棋、跳棋、撲克、乒乓球等活動(dòng)設(shè)施;圖書閱覽室備存安全保衛(wèi)、信貸專業(yè)、文學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)等各類書籍，方便了員工自行“充電”。員工活動(dòng)室和圖書閱覽室的存在，加強(qiáng)了員工的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，營造了和諧、健康、活潑的文化氛圍。
我行在20____年雖然取得了一定的成績，但取得的成績只代表過去，并不能說明工作中不存在問題，黃驊支行全體員工將會(huì)繼續(xù)本著對(duì)單位、對(duì)家人、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，正確看待工作中的成績和不足，堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)穩(wěn)步的推進(jìn)各項(xiàng)工作，為中國民生銀行黃驊支行的騰飛貢獻(xiàn)力量。
為了進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，切實(shí)解決干部作風(fēng)中存在的突出問題，按照省委、市委的統(tǒng)一安排，全市在機(jī)關(guān)干部中開展一次作風(fēng)集中整頓工作。經(jīng)過第一階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)，本人就此次干部作風(fēng)集中整頓有以下幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)：
經(jīng)過第一階段的學(xué)習(xí)，自我充分認(rèn)識(shí)到，必須徹底轉(zhuǎn)變以往一些不正確的觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和干部的職責(zé)意識(shí)，對(duì)企業(yè)、對(duì)區(qū)、縣和基層農(nóng)民工，我們都要真心誠意地對(duì)待他們，時(shí)時(shí)、事事、處處都要首先換位思考，站在對(duì)方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實(shí)實(shí)地為他們著想;熟記和使用公務(wù)員守則，并用守則規(guī)范我們的服務(wù)言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在與群眾交往、溝通時(shí)，必須要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫忙他們解決所遇到的困難，切實(shí)轉(zhuǎn)變那種政府機(jī)關(guān)門難進(jìn)、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風(fēng)，滿腔熱情地為村、企業(yè)以及基層群眾服務(wù)好，貼近群眾，為我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展盡心盡力、盡職盡責(zé);要解放思想，開拓創(chuàng)新，勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉和掌握好本職工作方面的有關(guān)法律、政策、法規(guī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。在今后的工作中，我會(huì)重點(diǎn)從以下幾方面入手提高效能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
(一)、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力在“五個(gè)方面、二十三個(gè)問題”實(shí)現(xiàn)新突破。
加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)，核心是堅(jiān)持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，一是要克服官僚主義，不盲目決策，不勞命傷財(cái)，充分聽取民聲民意，多為群眾所想，多關(guān)心群眾疾苦。二是不搞形式主義，不搞虛報(bào)浮夸，不加重群眾負(fù)擔(dān)，不侵害群眾利益。要經(jīng)過作風(fēng)整頓，真抓實(shí)干，了解實(shí)情、體察疾苦，真正把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人，思想上尊重群眾、政治上代表群眾。我縣干部作風(fēng)總體上是好的，異常是近年來經(jīng)過開展”三個(gè)代表“重要思想學(xué)習(xí)教育、黨員堅(jiān)持先進(jìn)性教育，以及“學(xué)先進(jìn)、找差距、解放思想大討論”等活動(dòng)，我局的干部作風(fēng)有了較大改善，為實(shí)現(xiàn)縣發(fā)展新跨越和構(gòu)建和諧社會(huì)供給了有力保障。但也要看到，應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，對(duì)照上級(jí)的要求也存在著許多不適應(yīng)的方面，這些問題，雖然只是發(fā)生在個(gè)別地方和少數(shù)干部身上，但與我們黨的宗旨格格不入，與“發(fā)展、為民、創(chuàng)新、實(shí)干”的要求格格不入，為此，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)政府自身建設(shè)、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提升政府行政效能，著力在“用心想事、用心謀事、用心干事”上有新的突破。
(二)、要不斷學(xué)習(xí)，著力在“開拓創(chuàng)新”上實(shí)現(xiàn)新的突破。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自我肩負(fù)職責(zé)的重要保障。僅有經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展，在行動(dòng)上貼合工作的規(guī)范，在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。一個(gè)優(yōu)秀的干部不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐和總結(jié)，不斷地提高自我的思想境界，才構(gòu)成的，所以在任何時(shí)候我們都必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)，才能增強(qiáng)自我的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)。而僅有經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，才能在工作中有所創(chuàng)新，做為一名基層工作人員，必須要銳意改革，敢于創(chuàng)新，才能提出新的思路和見解，才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)與效果的統(tǒng)一。
(三)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，著力在“服務(wù)群眾”上實(shí)現(xiàn)新的突破。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)必須牢記黨的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為自我的終生追求和義不容辭的職責(zé)，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事。
(四)、著力在“求真務(wù)實(shí)”上實(shí)現(xiàn)新的突破。
這就要求我們大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，把進(jìn)取精神和科學(xué)求實(shí)態(tài)度很好地結(jié)合起來，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不做表面文章，不搞花架子，辦實(shí)事、求實(shí)效;大興調(diào)查研究之風(fēng)，就改革發(fā)展中面臨的一些重大問題開展深入調(diào)研，得出解決問題的可行辦法;提高科學(xué)確定形勢(shì)的本事，善于分析錯(cuò)綜復(fù)雜的新情景，正確把握時(shí)代發(fā)展的新要求;提高處理眼前利益與長遠(yuǎn)利益關(guān)系的本事，既要堅(jiān)持從群眾最關(guān)心、要求最急迫、受益最直接和條件最成熟的問題抓起，又要著眼于事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，建立健全促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制，不斷開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)是國家和民眾對(duì)一名公務(wù)人員基本的要求。堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，自覺地踐行我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的要求貫穿到日常的具體工作當(dāng)中，否則，就不能算是一名合格的公務(wù)人員。
這次干部作風(fēng)集中整頓的指導(dǎo)思想、基本原則和目標(biāo)就是要以十七大精神和”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，以解決當(dāng)前干部作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題為突破口，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)教育為主，依靠群眾，開門整頓為輔，做到工作整頓兩不誤、兩促進(jìn)，努力使干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯起色。進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)黨的理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在思想理論水平、政治意識(shí)、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)方面得到增強(qiáng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，堅(jiān)持實(shí)事求是、奮發(fā)有為、貼近實(shí)際，充分認(rèn)識(shí)這次干部作風(fēng)集中整頓的重要性和必須性，認(rèn)真搞好整頓，努力開創(chuàng)我局工作新局面。
我們每個(gè)人都應(yīng)從此刻做起、從我做起、從小事做起，對(duì)自我的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改善，以良好的工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌為我縣城建事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
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