做深做細群眾工作，自然需要同農(nóng)民打交道,不要認為這不需要多少知識或技巧，否則工作會難以開展。下面給大家分享一些關于最新做深做細農(nóng)村群眾工作領導講話(5篇)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
按照寶委辦〔____〕28號文件精神及縣紀委有關通知要求，民政局對本單位開展專項整治的工作情況進行了自查和梳理，現(xiàn)將5月工作開展情況匯報如下：
一、工作情況
(一)組織領導
為認真貫徹落實好中央、省、市、縣各級關于整治和查處侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題的工作部署，縣民政局圍繞救災救助、村務公開和村規(guī)民約三方面的工作，結(jié)合市民政局工作方案和我縣實際，擬定了工作方案《關于開展救災救助、村務公開專項整治和村規(guī)民約回頭看工作的通知》(寶民〔____〕81號)，明確了開展整治工作的內(nèi)容、目標及具體措施和完成時間。為確保活動有序推進，成立了專項整治工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在民政局綜合室，負責專項整治具體的組織協(xié)調(diào)工作，并督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))按時開展自查、互查工作;同時，要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))成立了整治工作領導小組，確?；顒佑行蜷_展。
(二)學習培訓
5月中旬，縣民政局按照市民政局安排，組織民政局及部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人員參加了專項整治工作培訓會，對開展救災救助、村務公開專項整治和村規(guī)民約回頭看工作的重要性有了進一步認識，對工作安排及目標有了深刻了解，重點要解決好與群眾切身利益相關的問題，如：在救災救助中存在的審批程序是否規(guī)范，救助工作是否公開，特殊規(guī)定是否到位，分類救助是否落實等問題;在村務公開方面存在的是否制定統(tǒng)一目錄、公開是否及時、宣傳是否到位等問題;在村規(guī)民約回頭看中，群眾是否廣泛參與、村規(guī)民約是否具有針對性和約束性等問題。
(三)督查走訪
自縣民政局下發(fā)實施方案起，民政局專項整治領導小組辦公室2次組織下鄉(xiāng)走訪，對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展工作情況進行督查，5月份重點查看了救災救助資金的發(fā)放情況及部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村務公開欄的完好情況和公開情況，發(fā)出問題清單3份，下發(fā)情況通報2份，收集整改報告2份。
二、發(fā)現(xiàn)問題
(一)共性問題
普遍存在部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對專項整治活動認識不足、重視不夠的問題，部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨政領導不夠重視，未及時成立領導小組，或未及時將領導小組成員名單報縣民政局;未按照通知要求及時開展自查自糾。
(二)救災救助
一是隴東鎮(zhèn)精減退職職工楊克宏、張中全救濟金發(fā)放存在誤差的問題。
二是大溪鄉(xiāng)村民衛(wèi)光敏重復領取低保金的問題。
(三)村務公開
經(jīng)過對我縣部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))個別村的村務公開欄進行檢查，部分村的村務公開欄均存在不同程度損壞。
三、整改落實
(一)隴東鎮(zhèn)精減退職職工楊克宏、張中全救濟金發(fā)放存在誤差的問題。目前已核實清楚需補發(fā)金額，已要求隴東鎮(zhèn)人民政府按照相關程序補發(fā)資金，確保6月份足額將補發(fā)資金發(fā)放到位，并向群眾做好解釋工作。
(二)大溪鄉(xiāng)村民衛(wèi)光敏重復領取低保金的問題?？h民政局在雅安市低保信息系統(tǒng)(4月啟用)核對二季度低保人員信息時，系統(tǒng)提示衛(wèi)光敏未審核通過，我局及時向蘆山縣民政局核實，確存在兩縣同時將其納入低保的情況，經(jīng)協(xié)商由蘆山縣進行發(fā)放，目前已責令其將多領的1395元低保金退回大溪鄉(xiāng)財政所。
(三)針對村務公開欄不同程度損壞的問題?？h民政局及時對已損毀的村務公開欄進行維護和維修，同時要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，各村(社)的村務公開欄必須安排專人維護，放置在合適地點，妥善管理。
四、工作打算
(一)加強組織領導。要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進一步明確專項整治工作的重要性和緊迫性，一級督一級，層層抓落實，切實按照方案要求，解決好群眾身邊的貪腐和執(zhí)法不公等問題。
(二)開展學習培訓。擬定于6月中旬對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨政領導及具體經(jīng)辦人員開展專項整治業(yè)務培訓會，就開展具體業(yè)務過程中應注意的問題進行強調(diào)，并就民政系統(tǒng)專項整治活動進行再安排、再部署。
(三)細化工作舉措。就救災救助中未長期公示、村務公開工作中存在的公開不規(guī)范、村規(guī)民約存在群眾知曉率不高等問題，將結(jié)合學習培訓政策，擬定統(tǒng)一的村務公開目錄，規(guī)范村規(guī)民約內(nèi)容，加大宣傳力度，不斷提升群眾知曉率，確?；顒佑行蛲七M。
(四)堅持督促檢查。將督促檢查作為常態(tài)工作任務來抓，以查找問題為導向，確保通過整治活動使工作更加規(guī)范，群眾滿意度明顯提高。
一、研究擬定全縣社會體育發(fā)展規(guī)劃，指導社區(qū)體育工作的開展，審核全縣性體育社團的資格，指導各類體育社團的開展活動和單項協(xié)會的競賽工作。組織各類協(xié)會參加上級舉辦的活動;
二、培養(yǎng)社會體育指導員;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)群眾性大型體育比賽、表演活動;
三、貫徹落實《學校體育工作條例》，監(jiān)督《國家體育鍛煉標準》實施;
四、開展國民體質(zhì)監(jiān)測;
五、開展對外群眾體育交流活動
為了全面貫徹落實《潁上縣全民健身實施計劃(20__-20__)》， 特制定20__年群體工作計劃如下：
一、大型群體活動
1、元月份活動豐富、形式多樣：元旦在安徽省“籃球之鄉(xiāng)”迪溝鎮(zhèn)舉辦“天鵝湖”杯籃球錦標賽;在縣郵政廣場舉辦太極拳展演活動;元月4日舉辦20__秋鴿競翔獲獎信鴿拍賣會;元月11日—12日舉辦迎新春“體彩杯”乒乓球大賽(以上活動均已舉辦);在17日—19日將舉辦潁上縣“農(nóng)金杯”羽毛球大賽。
2、聯(lián)合縣婦聯(lián)、團縣委、總工會、電視臺等單位舉辦第二屆潁上縣“慶三八”國際婦女節(jié)大型趣味女職工運動會。
3、國際勞動節(jié)期間舉辦全縣太極拳或象、圍棋比賽。
4、6月份舉辦潁上縣第二屆“體彩杯”乒乓球比賽
5、7月—8月舉辦潁上縣第四屆夏季籃球聯(lián)賽。
6、8月8日，舉辦慶祝第六個全國全民健身日大型群眾體育展演活動。
7、國慶節(jié)期間，聯(lián)合總工會舉辦全縣職工籃球賽。
8、9月--10月舉辦全縣第二屆“民生杯”農(nóng)民籃球聯(lián)賽
9、12月底舉辦第五屆慶元旦迎春羽毛球比賽。
二、各體育協(xié)會及社會體育指導員
1、20__年繼續(xù)鼓勵各單項體育協(xié)會舉辦內(nèi)容豐富、形式多樣的比賽及展演活動。
2、加強對各晨、晚練點的申報及指導工作。
3、加大二級、三級社會體育指導員培訓工作。
三、農(nóng)體工程及“511”體育行動計劃
1、認真做好申報工作
2、認真上報材料(電子版)至市體育局。
3、認真查看每個場地實際情況(不符合建設要求的一律不予申報)。
4、及時督查項目進度和工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題通知項目建設實施單位進行整改。
5、及時向市局及省局匯報工作開展情況。
汪疃鎮(zhèn)地處威海工業(yè)新區(qū)的西部，轄58個村10539戶。近年來，汪疃鎮(zhèn)黨委政府牢固樹立群眾觀念，不斷強化群眾工作，積極探索用群眾工作統(tǒng)攬鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作新路子，提高了鎮(zhèn)黨委政府的影響力和號召力，推動了農(nóng)村各項工作的順利開展，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)經(jīng)濟快速發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定的良好局面。地方財政收入、農(nóng)民人均純收入分別以40%、10%以上的速度增長，連續(xù)多年無集體訪，市長熱線撥打率、刑事案件發(fā)案率、民事起訴數(shù)量連年下降，群眾對鎮(zhèn)黨委政府的滿意率達到80%以上。
一、新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的困惑，催生了用群眾工作統(tǒng)攬鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的探索
前些年汪疃鎮(zhèn)黨委為了農(nóng)村發(fā)展，號召老百姓進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，攤派任務，讓群眾種植草坪、種植天麻等藥材，結(jié)果老百姓沒有得到實惠反而遭受損失。
在農(nóng)村發(fā)展過程中，汪疃鎮(zhèn)黨委鼓勵發(fā)展清潔能源，大力推廣沼氣建設，有許多群眾積極響應建設了沼氣，可是鎮(zhèn)黨委關注了沼氣建設，忽視了后期的管理和維護，老百姓的意見也很大，一件好事沒有辦好。
為促進汪疃經(jīng)濟發(fā)展，汪疃鎮(zhèn)黨委千方百計招商引資，項目引來了可是需要征地調(diào)地，村民們就是不理解，認為政府是企業(yè)的保護傘，老百姓不會得到好處，調(diào)地工作往往成為黨委政府的中心工作，牽制了其他工作的開展。
前些年機關干部也都作風漂浮，很難深入落實下去，往往是做工作對上不對下，只要領導滿意，很少考慮老百姓的真實需求。逐步導致老百姓對鎮(zhèn)政府失去信任，造成政府的號召老百姓反而更反感。
對于小麥直補、農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)機補貼等對老百姓有益的事，往往群眾也不積極參與，總是認為這些新鮮事物不是什么好事，使得這些好政策也不能順利執(zhí)行。
近年來，汪疃鎮(zhèn)在做好群眾工作上進行了許多有益的探索。威啤集團新上生物科技開發(fā)公司,需要連片土地進行規(guī)?；N植，通過前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)三家莊、白鹿屯、郝家莊、陳家山、嶺西等村成片流轉(zhuǎn)土地的可能性比較大。于是鎮(zhèn)黨委就進村入戶，做群眾工作，為了打消群眾的顧慮，鎮(zhèn)黨委就為群眾算了一筆帳，農(nóng)民可以用土地租賃或土地入股的方式參與威啤集團的規(guī)模化經(jīng)營，通過收取租金得到收益，同時還可以輸出勞務，不出家門在流轉(zhuǎn)的土地上勞作，或者到工廠打工，增加工資性收入。帶著這筆明白賬，鎮(zhèn)黨委下去大力宣傳，積極與群眾溝通，群眾看到了實實在在的收益，最終600多戶村民都簽署了土地流轉(zhuǎn)合同，共合理流轉(zhuǎn)土地20__多畝，用于企業(yè)種植釀酒葡萄和色素地瓜，年可為農(nóng)民增加土地收益200多萬元，勞務收益100多萬元，同時企業(yè)也解決了自身膨脹發(fā)展的問題，真是一舉多得。前些年我們做農(nóng)村工作許多都不成功，而近年成功進行了土地流轉(zhuǎn)，通過這件事，我們不難看出：要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，必須會做群眾工作，堅持群眾觀念、群眾路線。統(tǒng)一了思想認識后，近年來，汪疃鎮(zhèn)黨委政府以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索開展群眾工作的新方法，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育、學習實踐____教育和創(chuàng)先爭優(yōu)等主題教育活動，教育引導全鎮(zhèn)黨員干部用群眾工作統(tǒng)攬鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作。
二、創(chuàng)新群眾工作方式方法，增強群眾工作的針對性
做好群眾工作就要相信群眾、依靠群眾、發(fā)動群眾，將群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為鎮(zhèn)黨委政府工作的唯一標準。汪疃鎮(zhèn)在開展群眾工作過程中，創(chuàng)造性地運用“四先工作法”，把群眾工作落到實處。
(一)實施改革創(chuàng)新，先取得群眾認同再推廣
農(nóng)民最講實際，農(nóng)民最相信的是自己的眼睛。要在農(nóng)村順利開展工作，就要讓農(nóng)民見到利益、看到預期。汪疃鎮(zhèn)在開展一項新工作之前，注重采用示范引導、提供服務等方式，贏得群眾的信任，取得群眾的認同，再將工作深入扎實的推廣開來。近年來為使農(nóng)民也享受到發(fā)展的成果，在農(nóng)村廣泛開展了農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作?？墒黔h(huán)境整治要清理“三大堆”，尤其是汪疃是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，秸稈很多，群眾也習慣了燒草取暖做飯，所以清理“草堆”成為一道難題。也有人提議將“草堆”搬到村外，設臵集中堆草地，可是群眾取用十分不便，也沒有從根本上解決草的問題。如何在草堆的處理上得到群眾的認同，汪疃鎮(zhèn)黨委也下了一番功夫，得知鎮(zhèn)某企業(yè)研制了秸稈壓縮機，可以將秸稈加工成新型生物質(zhì)燃料，這種燃料容量大、體積小，熱效高、燃燒好，清潔衛(wèi)生無污染，鎮(zhèn)黨委就先在鎮(zhèn)于家英、沈家荒、東梁格村設臵了秸稈壓縮點，免費為群眾進行秸稈壓縮，每天可壓縮秸稈3-5噸。群眾現(xiàn)場觀看了秸稈壓縮效果，一大堆草從機器里出來就變成了一小堆壓塊，既不占地方，還干凈方便，提高了燃燒效率，都紛紛將自家的秸稈壓縮。并且1.2-1.3公斤的生物質(zhì)成型燃料相當于1公斤的優(yōu)質(zhì)煤，而市場上優(yōu)質(zhì)煤的價格在1360元/噸，老百姓通過將自家的秸稈壓縮成塊，大大節(jié)約了炊事采暖成本。鄉(xiāng)鎮(zhèn)在開展一項新工作時，即使是對群眾有利的工作，也要取得群眾的認同再推廣，因為一切工作的出發(fā)點和落腳點都是為了群眾。
(二)決策重要事項，先征求群眾意見再拍板
隨著新形勢下群眾民主意識、參與意識的增強，汪疃鎮(zhèn)一班人認為，黨委政府為老百姓辦事，就要多征求群眾的意見，群眾的事讓群眾說了算。汪疃鎮(zhèn)黨委政府在制定涉及群眾切身利益的重大決策時，事先都廣泛聽取群眾意見，匯集民意、集中民智，做到有明顯不穩(wěn)定風險的政策不出臺，絕大多數(shù)群眾不支持的項目不立項、勞民傷財?shù)氖虑閳詻Q不干。汪疃鎮(zhèn)目前的中心幼兒園，硬件設施比較差，容納不了全鎮(zhèn)適齡兒童入托，群眾意見很大。幼兒是未來，汪疃鎮(zhèn)黨委表示即使借錢也要建一所高標準的省級示范幼兒園，預算投資500萬元。為保證該項目能順利進行，鎮(zhèn)黨委除了聽取專業(yè)人士的意見外還多次召開集中議事會，聽取各界人士意見。在會議中獲悉某開發(fā)商在進行房地產(chǎn)開發(fā)時配套建設了一座幼兒園，可是又沒能力經(jīng)營，通過協(xié)商最終決定由汪疃鎮(zhèn)黨委政府投資50萬元對1700平方米的幼兒園進行內(nèi)部裝修，另外以30萬元的土地進行臵換，獲得7年的免費使用權，之后再以租賃的方式繼續(xù)承辦幼兒園。通過廣泛征求意見再立項目，使得黨委政府在不降低幼兒園建設標準的前提下，降低了投入成本，節(jié)省了工程建設時間，解決了開發(fā)商難以運作幼兒園的難題，也解決了全鎮(zhèn)適齡兒童入托難的問題，一舉多得，多方受益。
在進行鎮(zhèn)域規(guī)劃的時候，汪疃鎮(zhèn)黨委先后8次聽取群眾意見。汪疃村水庫周邊黃金地段原為商業(yè)用地，考慮群眾需求，從整體規(guī)劃角度出發(fā)，將此處商業(yè)用地調(diào)整為公益設施用地，在此建設占地100畝的健身休閑廣場，目前正處于緊鑼密鼓建設當中。在進行鎮(zhèn)域規(guī)劃征求意見時，有許多群眾提出汪疃村河道年久失修，對水源保護極為不利，鎮(zhèn)黨委采納百姓建議，以汪疃村河、阮嶺河鎮(zhèn)區(qū)段為改造對象，投入300萬元，對5千米河道進行清淤整治，砌筑攔河壩12趟，砌筑河道擋土墻538米，新修建三孔平板橋涵5座，對河岸進行綜合綠化，對水系進行生態(tài)建設，新建圍繞鎮(zhèn)區(qū)南、北兩處景色優(yōu)美的生態(tài)濕地公園。
今年以來汪疃鎮(zhèn)對涉及重大項目的39個決策都進行了風險評估，其中有9個因沒有通過評估被否決或推遲,從源頭上維護了廣大群眾的根本利益。
(三)改善民生服務，先了解群眾所需再部署
做好新形勢下群眾工作，光喊口號是不行的，必須動真感情、拿硬措施，切實了解群眾所想、所盼，解決群眾的實際困難和問題。在低保、醫(yī)保、養(yǎng)老保險等群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題得到妥善解決后，黨委政府將增加農(nóng)民收入作為工作重心，可在實際調(diào)查中，許多群眾還提出了農(nóng)村文化生活十分匱乏的意見。針對群眾所需，汪疃鎮(zhèn)黨委政府的民生服務方向更加明確，投入100多萬元，在鎮(zhèn)區(qū)改造一處占地20__平方米集健身休閑等功能于一體的文化廣場，全面整修文化活動中心，設立老年活動室、青少年宮等。同時在農(nóng)村啟動健身廣場工程，重點抓好文化隊伍建設和文化活動的開展，到20__年全鎮(zhèn)58個村全部達到一類標準，建有圖書室、活動室并配有音響、DVD等相應的娛樂設施，有專用的室外文化活動場地且面積(非泥土面積)不低于400平方米，每年放映電影12場以上，有室外健身器材6套以上，村辦圖書室有專職或兼職的管理員，館藏圖書人均2冊以上，能充分滿足群眾的精神需求。今年汪疃鎮(zhèn)結(jié)合建黨90周年，計劃開展“讀____、唱紅歌、看巨變、議發(fā)展”系列主題活動，目前已開展了春節(jié)大活報、三八節(jié)文藝匯演、五四青年節(jié)匯演等活動。近年來汪疃鎮(zhèn)黨委在發(fā)展的過程中十分注重可持續(xù)發(fā)展，在新農(nóng)村建設中倡導發(fā)展清潔能源——沼氣，可是就是這樣一件好事也沒推廣下去。經(jīng)過走訪調(diào)查得知，在沼氣建設上，鎮(zhèn)黨委原來按村分配沼氣指標，沼氣分布分散，并且鎮(zhèn)黨委一直關注建設，忽視了后期的維護和服務，只要沼氣出了一點小問題老百姓都難以解決，造成許多沼氣池用一段時間就荒廢的現(xiàn)象，其他百姓也就打消了安裝沼氣的念頭。知道了難以推廣的原因，鎮(zhèn)黨委按照群眾的需求及時調(diào)整了工作思路，集中建設沼氣，同時借助上級扶持政策，投資20萬元配套建設鎮(zhèn)中心沼氣服務站，招聘2名專職技術工作人員，滿足群眾沼氣安裝后期管護維修需求。這樣一來就解決了群眾的后顧之憂，沼氣建設工作可以更順利地開展。這也啟示我們，鎮(zhèn)黨委政府開展各種民生服務，應充分考慮群眾需求再部署工作。
做群眾工作的態(tài)度決定做群眾工作的成效。做好了群眾工作，能調(diào)動人民群眾的積極性、能動性、創(chuàng)造性，人民群眾能釋放出不可估量的正能量。群眾工作做不好，那就會適得其反。
做好群眾工作，要有耐心細致的工作態(tài)度。熱心群眾工作，耐心做群眾工作，是從心理上接受群眾的具體表現(xiàn)。沒有耐心，就很難體現(xiàn)出愛心;沒有愛心，群眾就很難體會到真正的關心。作家冰心說得好：“有了愛，就有了一切?！蔽覀兊母刹?，特別是領導干部只有心中有愛，才能真正貼近群眾、關心群眾，才能解決好群眾的問題。因此我們必須提高認識，找準群眾工作的切入點，用心體驗群眾生活，用心感受百姓疾苦，只有心向群眾，才能把群眾工作做好。
用熱心和耐心貼近群眾的身。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。做好群眾工作要貼近群眾的身，要以焦裕祿同志和蘭考人民一起治理風沙為榜樣，不嫌群眾的事情麻煩，不嫌群眾的話語逆耳，不嫌群眾的衣著不潔，不嫌群眾的房屋低矮，和群眾近距離接觸、零距離相處。
用熱心和耐心讀懂群眾的心。真心實意地紓民困、解民憂、排民難，首先要讀懂群眾的心，想群眾之所想，急群眾之所急。從一點一滴的小事入手，滿足群眾的需求，實現(xiàn)群眾的愿望，維護群眾的利益。這樣，群眾就會把心交給你，真心實意配合你，我們的工作就會得心應手。
用熱心和耐心溝通群眾的情。放下架子，耐著性子，平等交流，溫情融合，和群眾坐在一起，拉家常、談家事，把群眾當家人，我們的工作就會得到群眾的理解和支持，工作效率就會大大提高。干群關系改善了，黨群關系密切了，我們的工作就會突飛猛進。
用熱心和耐心凝聚群眾的神。我們要帶著深厚的感情，走到群眾中去，集思廣益，化解矛盾。始終植根于人民群眾之中，滿足人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益要求，更好地為人民群眾服務，凝聚群眾干事創(chuàng)業(yè)的精神，調(diào)動群眾的積極性。
群眾工作是一項系統(tǒng)的民心工程，來不得半點虛夸，更不能急功近利、急于求成。只有傾注熱心和耐心，才能把群眾的思想做通，把群眾工作做好。
社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已兩年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里，我對社區(qū)工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?我總結(jié)出了以下三點，概括為對上、對下、對自己三方面。
一、對上：
對上是指社區(qū)工作者要對上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學習，并認真貫徹執(zhí)行，對上級指示要及時向居民群眾傳達，對居民群眾提出的問題要及時向上級匯報。
首先，我們應該了解自己的職責范圍，熟悉社區(qū)安全、民政、勞動保障、____等各項政策法規(guī)，并認真貫徹黨和政府的重大方針和政策，同時分清是非，正確認識各種社會現(xiàn)象，讓群眾在黨的領導下、新的政策下生活得更好，讓他們也能隨時了解新的政策，跟隨黨和社會發(fā)展的步伐一起進步。我們深入了解和學習掌握各種方針政策精神，對我們今后工作的開展為我們更好地服務于居民群眾，都具有著及其深遠而重要的意義。
其次，做好社區(qū)基層調(diào)研工作，為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織，是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁，承擔著許多部門的各項上承下傳工作。我們只有充分領會各部門的政策，領導的意圖，對上級安排的工作及時地完成，對上級的指示及時地向居民群眾傳達，對居民群眾提出的問題及時向上級匯報，不能隱瞞或者不報，更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調(diào)研，才能扎扎實實地為居民群眾服好務。
二、對下：
對下是指面對我們所服務的居民、群眾，我們應該抱以一種怎樣的態(tài)度，一種怎樣的工作信念，以一種怎樣的辦事效率來為居民服務，讓他們感到滿意，做到真正的服務于民，造福于民?
首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小組，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，哪一戶生活上有困難，哪一戶是孤寡老人，哪些是申請低保的，哪些是下崗失業(yè)人員等等，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
三、對自己：
作為一名社區(qū)志愿者，我們更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長。