一、問好：
親愛的各位伙伴們，大家早上好！我叫__，很高興能為大家服務(wù)，希望在今天的晨會上能夠得到大家的支持與配合。首先請將自己的手機調(diào)至靜音狀態(tài)，謝謝。
二、唱歌：
清晨每天都是新的，歷史才會蓬勃向前。我們每天都是新的，才會迎接時代的挑戰(zhàn)。站在壽險業(yè)的最前沿，今天，又是一個希望的開始，又是一個新的開端，就讓我們迎著清晨，抖擻精神，請全體起立，齊聲合唱“凝聚每份愛”。
三、司訓(xùn)：
舉起成功的右手，齊聲誦讀“公司司訓(xùn)“！
四、晨操：
今天的晨操“超越”，每當(dāng)聽到這首節(jié)奏感強，充滿現(xiàn)代青春氣息的歌曲，都不禁使我們想活動活動我們的筋骨，下面，掌聲__為大家?guī)咏裉斓某坎伲坡曈姓垺?/p>
掌聲感謝幾位伙伴的精彩帶動。我相信，我們每天都在不斷的超越自己，超越昨天，超越過去。我相信大家在今天都會有好的收獲。
五、成功拜讀：
今天的成功拜讀將由我為大家?guī)硪粍t精神食糧：成x則。
其實對于我們很多伙伴來說，在進入這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的行業(yè)時，我們每一個人都充滿了對美好未來的憧憬。你的夢想能否實現(xiàn)，真正有影響的是你自己的觀點，很多事情的成功，最主要的是靠不屈不撓的意志力與絕對的自信。所以，相信你自己，你就離成功不遠(yuǎn)了。
六、喜訊報道：
下面請大家擦亮我們的眼睛，看看昨天我們團隊在摩拳擦掌過后的業(yè)績會有新的突破嗎？接下來我們一起進入喜訊報道。經(jīng)過昨天辛勤的努力，我們優(yōu)秀的__伙伴成功脫穎而出，成功簽單__元，掌聲送給她！昨天辛勤的付出，換回今天的喜悅！x榜上群星璀璨，讓我們一同分享這一份榮譽和快樂！掌聲送給在座的每一位辛勤付出的伙伴，希望伙伴們明天有更出色的表現(xiàn)！
七、專題時間：
接下來掌聲有請x老師上臺為大家?guī)斫裉斓膶ｎ}輔導(dǎo)時間。
八、工作聯(lián)系。
九、早會結(jié)束。
各位，各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁們：
早上好！
非常榮幸，今天的早會再一次的由我為大家主持，在正式進入早會之前，還是有請各位調(diào)整好坐姿，將您的手機調(diào)入靜音狀態(tài)，非常希望能夠得到并且也非常感謝各位的配合。首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎新伙伴加盟中國人壽這個大家庭。
三月的戰(zhàn)場早已是硝煙彌漫，沖鋒的號角已經(jīng)響徹大地。此時，只有用鮮血、生命和靈魂譜寫而成的國歌，才能抒發(fā)我們心中的壯志豪情。在這硝煙戰(zhàn)火中，是誰早已吹響那沖鋒的號角，是誰已捷足先登。我們看一看又有哪些伙伴克服萬難，挑戰(zhàn)自我，為自己的家人、為團隊帶來驕人的業(yè)績：讓我們用熱烈的掌聲對他們表示祝賀！并有請__經(jīng)理為以上伙伴頒發(fā)破零獎——展業(yè)名片一盒。首先有請到前臺領(lǐng)獎，有請！
成功的背后往往有艱辛的付出。成功的風(fēng)貌是什么？成功是幫助更多的人去成功，實現(xiàn)生命的價值。有請帶出他的心路歷程。有請！榜樣的力量將是無窮的，讓我們向著榜樣靠攏，一步步地邁向成功！再一次地把掌聲送給我們優(yōu)秀的榜樣——?？鞓肥且环N流動的空氣，俗話說：笑一笑，十年少。接下來是由李迪宏老師帶來的專題《廣闊天地，大有作為》，好，掌聲有請李老師！
是啊，農(nóng)村壽險市場的需求，就是壽險服務(wù)的競爭。了解農(nóng)村市場的需求，向服務(wù)要市場是我們壽險經(jīng)營永恒不變的主題。也將是我們致勝的法寶。在這廣袤的土地上，我們終將大有作為！再一次地把感謝的掌聲送給李老師！好，下面有請__經(jīng)理作政令宣達，掌聲有請！積極的思維產(chǎn)生積極的行為，積極的行為導(dǎo)致積極的結(jié)果。好再一次地把感謝的掌聲送給為我們?nèi)找共賱诘亩沤?jīng)理！
今天的早會即將結(jié)束。在早會的最后，有一段話帶給大家：快樂有人分享，就擁有加倍的快樂，痛苦有人分擔(dān)，就會減輕痛苦的一半。如果你想擁有快樂，想獲得愛，那么就不要去要求，也不要要求得到回報。我們必須記住這樣一個秘訣：我們只有內(nèi)心充滿愛，才能把愛施于別人，隨處撒播你的愛心，就從你的家人開始，多一份關(guān)愛給他們。
謝謝大家！
掌聲感謝經(jīng)理，也再次祝賀幸運抽中二等獎的伙伴們！接下來我們將進入激動人心的一等獎抽獎時刻，有請抽獎嘉賓劉總上臺，掌聲有請！
掌聲感謝總，也再次祝賀幸運抽中一等獎的伙伴們！
金蛇狂舞春添彩，紫燕翻飛好運來！沒有中獎的伙伴們請不要惋惜，也許后面的大獎就是為你準(zhǔn)備的非你莫屬，所以今天借此機會，也再次提示各位伙伴，鎖定活動要求，聚焦大獎抽取。
鐵騎錚錚，精英震撼天日；金色年華，我們齊聲喝彩！今天是
第一階段的抽獎，是新春組織拓展活動的美好開啟，是崛起的20__年奮進前行中拉開的嶄新帷幕。新年新氣象，新年新征程，讓我們在漫漫的發(fā)展道路上，邁出鏗鏘的步伐，奔赴成功的彼岸。相信新春組織拓展活動會讓我們滿載收獲、激情與活力，讓人力飛起來，讓隊伍跑起來，共同贏向新的一年！（音樂漸高后停止）
下面，我宣布：__大早會到此結(jié)束，請各區(qū)縣公司自行組織本單位二次早會。謝謝各位?。ńY(jié)束音樂）
[開場]
8：25分道早，提醒伙伴還有5分鐘開會；請各組長清點人數(shù)；請大家收拾桌面，拿出筆記本，調(diào)整位置，關(guān)上手機等通訊設(shè)備；
請各位伙伴找到位置，迅速坐好！我們的晨會馬上就要開始了
【問好】
各位國壽精英們大家早上好，感謝大家的回饋。
今天是年10月12日，星期五，我是主持人，很高興今天的早會由我來主持。
【提醒】
維護良好的`職場秩序，是我們每一位國壽員工的良好品質(zhì)。早會正式開始之前，友情提醒大家將我們的通訊工具關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài)，早會期間請大家不要隨意走動。
【敬業(yè)時間】
又是一個新的早晨，又是一天新的起步，相信我們會給自己帶來一個良好的開端，將成功在每一天積累，請隨我共同進入今天的敬業(yè)時間，請各組清點人數(shù)，做好準(zhǔn)備。
我們按時相聚于此，非常高興在今天的晨會見到各位在座的每一位伙伴！首先對各位的按時出勤表示由衷的感謝。
也讓我們把熱烈的掌聲送給我們正常出勤的自己。
【司歌】
保險是一首歌，吟唱著人生的節(jié)奏和旋律。接下來有請大家全體起立，讓我們心懷感恩，用飽滿的熱情一起大聲唱響我們的公司司歌。
通過大家飽含深情地齊唱，讓我們更加堅定“加盟國壽，贏在國壽”的信心，讓我們在這個和諧大家庭里展翅飛翔！
[晨操]
鍛煉身體，增強體質(zhì)，健康的體魄才能夠更好的創(chuàng)造美好的明天。讓我們一起跳起今天歡樂的晨操《快樂崇拜》，請會跳的伙伴踴躍登場，一起帶領(lǐng)大家舞動快樂的旋律！
大家請坐。一曲歡樂的晨操給大家?guī)碛鋹偟男那?，感謝領(lǐng)操的伙伴，讓我們用熱烈的掌聲表示感謝！
[喜訊]
俗話說，有志者事竟成，付出就有收獲！下面讓我們共同關(guān)注昨天有哪些伙伴收獲了豐碩的果實！讓我們掌聲恭賀這位伙伴。（長險短險）
【榮譽】
伙伴們，在壽險這個舞臺上，讓我們每個人都展現(xiàn)自我，分享成功，書寫精彩，激發(fā)豪情，下面就讓我們共同走進榮譽的殿堂：
各位親愛的伙伴，挑戰(zhàn)紛至，競爭沓來，征程坎坷又灑滿陽光，在這個給庸者以無情淘汰，給智者以撲殺疆場的偉大時代，英雄是要付出掌聲和光環(huán)的，那么就讓我們響起熱烈的掌聲送給我們的英雄們。
[心得分享]
每一份成績的取得，無不凝聚著成功者對壽險行業(yè)以及對公司的滿懷信心和對客戶的高度負(fù)責(zé)，而且，每一張保單背后都會留下閃光的足跡和寶貴的展業(yè)經(jīng)驗。成功自有成功的方法，下面借助各位熱情的掌聲有請今日之星，為我們帶出他成功背后的故事
接下來讓我們有請我們的上臺為大家分享一下她在展業(yè)過程中的心路歷程，讓我們掌聲有請他閃亮登場！
我認(rèn)為，做保險要先與客戶交朋友，朋友做成了，保險自然做成。因此，我覺得拜訪客戶就是去“找朋友”、“交朋友”，這樣，我感到拜訪不再是一件難事，而是一件很輕松愉快的事了。初次拜訪時，我一般不急于談保險，只讓客戶了解自己的身份是保險營銷員就可以了；之后，我會根據(jù)客戶的實際情況確定再訪的時間和頻率，直至成為好朋友，讓簽單變成水到渠成，并與客戶一直保持著良好的朋友關(guān)系。
非常感謝______伙伴精彩的分享，成功的取得來之不易，但是，掌握嫻熟的展業(yè)技能，能夠使我們事半功倍。讓我們再次把最熱烈的掌聲送給________伙伴。
一、敬業(yè)時間
各位優(yōu)秀的主管，各位精英伙伴!大家早上好!壽險營銷，不同于其他行業(yè)，它不但要有勤奮的特質(zhì)，更需要有良好的自律性，這是作為一名合格營銷員最起碼的條件。自我鞭策、自我激勵，與伙伴們相互支持、鼓舞，共鑄壽險營銷的輝煌之夢。下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎經(jīng)理為我們做今天的敬業(yè)時間!
二、晨操
每一天由理想充當(dāng)向?qū)?，該怎么做我們會知?
每一天讓我們迎著紅日，向著美好的生活共同舞蹈!
請全體起立，掌聲有請各組主管帶領(lǐng)我們跳起今天的晨操：紅日!
三、喜訊報道
俗話說，有志者事竟成，付出就有收獲!下面讓我們共同關(guān)注昨天有哪些伙伴收獲了豐碩的果實!掌聲有請伙伴帶領(lǐng)我們進入今天的喜訊報道!
四、業(yè)務(wù)推動
增員靠風(fēng)氣;環(huán)境靠人氣;業(yè)績靠士氣;成功靠志氣!下面就讓我們用收展部特有的方式歡迎__老師為我們做今天的業(yè)務(wù)推動!龍的呼喚!
讓我們用瘋狂的掌聲感謝老師!壽險業(yè)呼喚英雄，英雄必將從我們中崛起，美好的事業(yè)，廣闊的前景，它會成就一個又一個英雄，只要用心、專業(yè)、執(zhí)著，我們將成為明天中國人壽華彩四溢的太陽.希望在座的每位伙伴都能氣貫長虹，一飛沖天，!
五、政令宣達
在春風(fēng)拂面的四月，分秒必爭的四月，我們的方向在哪里，我們的動力在哪里?接下來，有請我們的領(lǐng)航人作政令宣達，掌聲有請!
伙伴們，箭在弦上不得不發(fā)!讓我們共同努力 共同奮斗!最后共同見證勝利時刻的到來!
六、結(jié)束
今天的一次晨會到此結(jié)束，請各組召開二次晨會!
盤點店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件（需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助）對網(wǎng)吧布局了解每間屋子的大概面積，洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等?？照{(diào)的使用情況（包括維修空調(diào)的公司電話）。
二、了解員工狀況
包括籍貫學(xué)歷，工作能力，性格，生活狀況，生日，對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好，把員工發(fā)展為朋友。
三、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
制度只是一個尺度，尺度只能衡量固定的東西，員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四、完善規(guī)章制度能夠聽取員工意見和建議
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。
五、明確對班組長的責(zé)任和工作分配到位
調(diào)整班組長的心態(tài)，激發(fā)主觀能動性，責(zé)任明確，工作落實到位做到令行禁止。
六、組織小活動讓員工了解團隊合作
一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老板等所有人的參與，因為大家都是網(wǎng)吧的一份子。
七、讓員工了解我尊重我不是怕我
說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關(guān)系，而不是利用和壓制。
八、了解消費群體，及時和顧客溝通
多了解顧客需要的是什么，消費群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網(wǎng)吧人員當(dāng)朋友。
回首20__年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，我經(jīng)歷很多沒有接觸過的事物和事情；見識了很多從未見識過的新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進?？傮w觀察，這一年對我取得長足進步；不論是與顧客的客情投資，還是銷售管理經(jīng)營與供應(yīng)商的接洽工作，都在不斷的進步中?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
一、 工作回顧
（一） 門店情況
自從09年九月份有幸入職好家庭以來，首先在司徒店當(dāng)職，后因人手不夠又去了極樂寺店一段時間，其后再次被調(diào)回司徒店做營業(yè)員， 11月初調(diào)入香濱店任代理副店長職務(wù)，輔佐店長工作，協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。在今年通過自己的努力并且因公司領(lǐng)導(dǎo)的信任給予了我這次機會升任好家庭香濱店的一名店長。做一名店長，初出茅廬沒有經(jīng)驗，對于店面的運行、安排以及公關(guān)等方面都不是很成熟，但秉承著“勤奮好強，勇攀高峰”的決心與破釜沉舟的勇氣，心里想著一定要把店面做好，不只向關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)證明，向質(zhì)疑自己能力的人證明，
更向自己證明“只有不想做，沒有做不了”這句話的正確性。接手店面以來， 自己如履薄冰，工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，為彌補自己經(jīng)驗不足，在利用有限的學(xué)習(xí)機會，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問。也使自己積累的更多，面對諸多問題時解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
單位：元
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，這段時間的工作經(jīng)歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過：“如果你不知道如何才能做好一名店長，那么便去執(zhí)行，認(rèn)真且努力的去執(zhí)行上級所做出的決定。”秉承這一原則，在平時認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。企業(yè)精神的首要便是團隊，當(dāng)一個擁有共同目標(biāo)并且愿意為這個目標(biāo)而努力的這樣一群人成功的幾率占相當(dāng)大一部份比值，所以做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體成為了上任后的首要任務(wù)。其次，通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。平時以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工做好本職工作。清潔工作每時每刻都在進行，看到就做、隨時檢查，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客感覺到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心滿意足感。在與各部門之間的合作進行的越來越默契。客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。遇到突發(fā)問題，冷靜對待沉著應(yīng)對，分析利弊在最快的時間盡可能做出正確的決定，不以私人感情看待事物。在多方面的改進下，香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高，從最初的要我干，變成了我要干；財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
（二） 完成的其他工作
1、 認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行早會，會議上大家首先進行企業(yè)宣言，然后我交代接下來一天大家所要做的事情。安排好員工的工作，總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題，聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題。在例會上有好多潛在的問題被提了出來，使店面更好的發(fā)展了起來。
2、 最初上任時做得決定因為大家的個人習(xí)慣加上對新規(guī)定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會時的企業(yè)宣言，因為幾個員工年齡較大并且從來沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對他們陳述早會宣言的優(yōu)勢大家逐漸的能夠接受了早會及早會宣言；經(jīng)過一段時間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式。
3、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，例如：前段時間顧客拿兌獎商品過來換取獎品，因非本店銷售商品且沒有購物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換的，可是顧客卻并不這么認(rèn)為，有的時候碰到蠻橫些的顧客，員工有的時候會出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性，我運用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑，認(rèn)真的為顧客解釋原因，并且為顧客想好解決的辦法，讓顧客滿意的離去，處理完這件事馬上對員工進行培訓(xùn)，像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。
4、 自己身先士卒，帶領(lǐng)店內(nèi)員工，整理貨架，重新安排排面，吃咸菜啃饅頭，總是將最沉的貨物留給自己，在采購部、運營部、財務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢，并且組織上安排的各項規(guī)章制度也在一步步的進行這。
5、 前段時間因店面缺人，而總部雖然在幫忙招聘人員為我們解決人手緊張的現(xiàn)象，但是在沒有招上人來的這段時間里我不計較個人得失，時刻在店里處理店內(nèi)事物，長時間沒有回家，盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運行下去。這個時候，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個人，我背后的力量是偉大的，兩位李總隨時都在關(guān)系這我和我們的香濱店，經(jīng)常放下身份與休息時間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌拢俅烁兄x李總對我的照顧。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了20__年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣專柜店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績1-6月份總體任務(wù)x，實際完成x，完成任務(wù)的96%。這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份柜組導(dǎo)購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動，5月份舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)：
1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，
2、賣場播音不頻繁，
3、贈品供應(yīng)不及時，
4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，
5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失，對于不懂的問題，我會努力學(xué)習(xí)，學(xué)會為止。
對于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點：
1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。
3、當(dāng)你面對顧客時切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備：
1、勤快不懶惰；
2、找問題不找借口；
3、積極向上的心態(tài)；
4、遇事不退縮。