報告的種類很多,常見的有工作報告、專題報告、調(diào)查報告、述職報告、情況報告、調(diào)研報告等。這里分享一些業(yè)務(wù)報告工作報告下載,供大家寫業(yè)務(wù)報告工作報告參考。
1、加強(qiáng)修養(yǎng),提高素質(zhì)。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時刻__一致。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自身修養(yǎng),做到學(xué)高為師,身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。特別是在此期間,我努力地學(xué)習(xí)政治理論,積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動,將學(xué)到的知識切實運用到工作實踐中。
2、潛心研究,干好本職。
從1999年至今,本人一直擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作兼任數(shù)學(xué)教研組長。能積極配合學(xué)校教導(dǎo)處開展各項教研工作,以身作則,帶頭參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),潛心教研,銳意教改。本組的教師業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,數(shù)學(xué)科目一直成為我校的優(yōu)勢科目。在教學(xué)上,我切實抓好教學(xué)的每一個基本環(huán)節(jié),深鉆教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,以學(xué)生為主體精心設(shè)計每一堂課,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)設(shè)輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍。形成了具有個人特色的教學(xué)風(fēng)格。
3、外出學(xué)習(xí),充實自己。
這幾年,既是我工作成績突出的幾年,更是我不斷提高,不斷進(jìn)步的幾年。在這期間,我努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,參加了一系列的學(xué)習(xí)活動。能力得到提高,已經(jīng)能較好地完成各項工作任務(wù),勝任本職工作。在此期間,我一是在教學(xué)基本功上有了較大的提升,先后參加了一系列的教育教學(xué)技術(shù)和基本功培訓(xùn),并獲得了相應(yīng)的證書。二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個層次。我先后參加市縣等教育部門組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。使本人在教研、課堂教學(xué)、教學(xué)常規(guī)等方面有了更魘提高。三是利用假期進(jìn)行學(xué)歷深造。先后參加了歷史教育??坪捅究频膶W(xué)習(xí)。四是在外出學(xué)習(xí)的同時,利用課余時間進(jìn)行自學(xué)有親專業(yè)技術(shù)、教科研、心理學(xué)、教育學(xué)等方面的知識。
4、勤勤懇懇,再創(chuàng)佳績。
擔(dān)任教師以來,我時時處處嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)、教育等工作得到了一定成績。當(dāng)然,我還有這樣和那樣的不足,主要表現(xiàn)在一是吃苦的精神不夠,二是工作的主動性不夠,三是業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步的提高。在今后的工作中,我將揚長避短,努力學(xué)習(xí),不斷提高,努力工作,再創(chuàng)佳績,不負(fù)教師這個光榮的稱號。
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了,九月份也即將開始,離年底還有四個月的時間,感覺時間緊迫。所以要珍惜每一天,把時間管理好,不然這幾個月就稀里糊涂的過去了。這個月無論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來說對自己都是一個挑戰(zhàn)。隨著工作的深入,對唐山這片市場也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。針對這個月的工作,從以下幾個方面做工作總結(jié)。
1、市場分析
2、業(yè)績完成情況
3、個人能力方面
4、下個月計劃
唐山市場分析:
唐山是一個重工業(yè)城市,主要分為兩類:鋼廠和機(jī)加工廠,像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械,中國北車等大的機(jī)加工廠。而對機(jī)床方面的需求相對來說是比較多的,所以無論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場,廠家有很多,機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競爭,歸根到底還是價格的競爭。因為各個機(jī)電公司代理的品牌都差不多,但是每個公司都有每個公司的特色,比如我們公司就在服務(wù)上做的很好,保證24小時到位,所以注重服務(wù)的客戶還是停下來考慮考慮的。另外對銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn),對于一些比較深奧的東西我們沒有廠家的精,所以也存在這方面的不足,這種情況隨著時間的積累和經(jīng)驗的積累是慢慢會彌補(bǔ)過來的。最近2個月唐山對機(jī)床這方面的需求相對前幾個月來說是減少的,客戶普遍的反應(yīng)是:原材料價格不穩(wěn)定、利潤薄,不好干。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒建好,要么就是處于觀望狀態(tài)。總之前景是挺好,困難也不少。需要各個方面的努力。
業(yè)績完成情況:
由于上個月時間比較緊,客戶方面也沒有穩(wěn)定下來,所以大多數(shù)都在這個月該簽的設(shè)備都簽了。一臺普車、一臺折彎機(jī)。所以這個月的業(yè)績是完成了。但是一臺加工中心給丟了。從這個月跑市場的分析來看,這個月有信息也算不少,但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒有周轉(zhuǎn)過來,要么就是廠房興建過程中,要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。
個人能力方面:
回頭想想自己個人能力哪方面有所提高呢?似乎沒有什么提高。也許這個月對工作的情況沒有仔細(xì)的分析,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢?仔細(xì)想想還是“專業(yè)能力,銷售能力、為人處世接人待物的能力”,這個月沒有好好的去有針對性的去訓(xùn)練這方面的能力,沒有規(guī)劃與計劃導(dǎo)致自己沒有對自己有個深刻的認(rèn)識。說起來容易做起來難啊,比如專業(yè)的能力,必須下一番苦功夫,因為沒有人會教你,只有自己自學(xué)或者請教別人,另外銷售能力,就是要不斷的去跑市場,去接觸更多的人,這個不是很重要,重要的是接觸那么多人后的分析,以及碰到的問題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以,時間長了能夠堅持下來不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽,去悟,沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計劃有目的的去工作,對自己各個方面的能力每天進(jìn)步一點點,另外還要學(xué)會堅持,持之以恒的做下去。
下個月計劃:
拜訪計劃:
主要是對有信息的客戶做一下回訪,開發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計劃的去實施。對有信息的客戶做到定期回訪,防止丟單。
學(xué)習(xí)計劃:
對專業(yè)知識這方面的學(xué)習(xí)要加把勁,這是自己的一個弱項。尤其對碰到的床子要研究透,做到下次遇到類似問題時從容應(yīng)對。另外還有有針對性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對銷售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí),抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會,要自己多看看有關(guān)方面的書籍。增強(qiáng)自己對業(yè)務(wù)銷售這方面的能力。
從選擇做教師這個職業(yè)起,我把對教育事業(yè)的熱愛,化為每一天勤勤懇懇的工作,把做一名好教師作為自己的人生目標(biāo)。愛崗敬業(yè),一切以集體利益為先,勇挑重?fù)?dān),成了自律的行為準(zhǔn)則;關(guān)注學(xué)生身心健康成長,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德規(guī)范和行為習(xí)慣,為人師表,成為終生努力的方向,在凡的工作崗位上,我默默地追求著屬于自己的精彩。
幾年來,我所帶的班級每次考試總處于領(lǐng)先地位,從03年以來連年獲得縣教學(xué)創(chuàng)優(yōu)獎。本學(xué)期我擔(dān)任五年級的語文、數(shù)學(xué)、音樂等課程。每星期的工作量都在30節(jié)以上。在本學(xué)年的鄉(xiāng)級統(tǒng)考中,我所擔(dān)任的五年級的語文、數(shù)學(xué)課程,上下學(xué)期均獲得了鄉(xiāng)級第一名的好成績。所帶的班級被評為文明班集體,成績的取得,我認(rèn)為很大程度上得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持和班級良好的學(xué)習(xí)氛圍與競爭環(huán)境。我曾榮獲縣級模范班主任稱號、縣級模范教師稱號和市級文明教師稱號。在今年的科技創(chuàng)新大賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生作品《太陽能城市》又榮獲了省級二等獎,我獲得了省級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師的稱號。撰寫的多篇論文在省、市、縣基礎(chǔ)教學(xué)中獲獎,在學(xué)校工作中主抓檔案工作,我自建檔以來就連續(xù)被評為先進(jìn)檔案管理員。
自參加工作以來,我始終把不斷提高自身素質(zhì)作為挑戰(zhàn)自我的目標(biāo),堅持政治理論學(xué)習(xí)。理論是行動的先導(dǎo)。結(jié)合工作實際,我認(rèn)真
堅持學(xué)習(xí)《教師法》、《中小學(xué)教師忌語忌事100條》、《教師職業(yè)道德行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》等,力求在思想上、行動上與教育路線、方針、政策保持高度一致。二是堅持為人師表,工作中事事嚴(yán)格要求自己,自覺遵守紀(jì)律,規(guī)范自己的言行。大事講原則,小事講風(fēng)格,關(guān)愛學(xué)生,以情感人,以理服人。
所謂“學(xué)高為師,身正為范”,作為教師,不但要有崇高的師德,還要有深厚而扎實的專業(yè)知識。從參加工作的那一天起,我就堅定了一個崇高的信念——熱愛教育事業(yè)。在教學(xué)中,我特別重視研究教育規(guī)律,不斷對教學(xué)方法進(jìn)行改革。在教學(xué)任務(wù)上,正確、全面、恰當(dāng)貫穿落實新課改提出的知識和技能、過程和方法、情感、態(tài)度和價值觀“三維目標(biāo)”。在教學(xué)內(nèi)容上,我要求不只是教授課本上的死知識,還要根據(jù)教材實際和學(xué)生需求,擴(kuò)大知識領(lǐng)域,學(xué)習(xí)吸取自然、社會大課堂的知識,利用和運用學(xué)生已有的知識和生活經(jīng)驗。在教學(xué)過程上,我強(qiáng)調(diào)教與學(xué)、師與生的交往互動。大膽鼓勵學(xué)生具有獨立性和自主性。在教學(xué)方法上,我以培養(yǎng)學(xué)生能力、發(fā)展學(xué)生智力為出發(fā)點,探索學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律,教給學(xué)生靈活的學(xué)習(xí)方法。作為一名教師,我每學(xué)期大量閱讀教育教學(xué)雜志,隨時了解教育改革的新動向,捕捉教學(xué)發(fā)展的新信息,掌握教學(xué)課改的新方法,擯棄了“滿堂灌”、“填鴨式”教學(xué)法,讓“啟發(fā)式”、“愉快教學(xué)法”、注重學(xué)生的個性發(fā)展等理念走進(jìn)課堂。在教學(xué)的同時,學(xué)習(xí)時尚的思想和觀念,探索和實踐我們最新的教研教改理論。
愛學(xué)生,是當(dāng)好一個老師的前提,對學(xué)生的愛應(yīng)該是無私的,等的,我堅持遵循“偏愛后進(jìn)生,嚴(yán)愛優(yōu)等生,博愛中等生”的教育原則來對待學(xué)生??梢哉f,后進(jìn)生是我的最愛,特別是在批評的學(xué)問中,我不斷的反思和探索,摸索出一些行之有效的招數(shù)。有一招叫“退三進(jìn)一”,我們看電視經(jīng)??梢钥吹竭@樣的鏡頭,老虎等兇猛的動物在進(jìn)攻之前首先是身體向后撤退,為什么撤退呢?是為了更好的向前進(jìn)攻。前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯也這樣說過:用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點,用縮小鏡看學(xué)生的缺點。我批評學(xué)生的時候,先表揚他的三個優(yōu)點,此謂“退三進(jìn)一”。每個學(xué)生都有自己的優(yōu)點,每位教師都應(yīng)該善于捕捉學(xué)生的閃光點。雖然可能只是閃了一點點光,但有可能會通過這小小的閃光點,挖掘出埋藏在他心里的大金礦。在教學(xué)生寫字時,看到寫得好的,我會大加贊賞地批上評語“你真是一個寫字小能手”、“你的字太漂亮了,我忍不住看了又看”,而對那些寫得不好的,我也強(qiáng)迫自己去欣賞。有一次,我批改陳夢龍的作業(yè),作業(yè)是寫得亂七八糟,簡直慘不忍睹。我耐著性子看了很久,終于發(fā)現(xiàn)有一個“太”寫得還可以,我就在旁邊寫上這樣一句話“哇,你這個‘太’字寫得真漂亮,我真想把字剪下來,貼在我的辦公桌上?!闭l知道,作業(yè)發(fā)下去之后,陳夢龍就興沖沖地拿著剪下來的“太”字就跑來送給我。從那以后,陳夢龍的字突飛猛進(jìn),越寫越漂亮。
現(xiàn)在流行在我班的時尚語言就是:我不是最棒的,但我會努力成為最棒的!
在班級管理上,我設(shè)立了金字塔式管理機(jī)制,
塔尖是班主任,下一層是班委(由全班提名民主產(chǎn)生),每個班委分別承包兩個組長的管理工作,組長則直接管理該組小組員。每一層干部都要直接管理好自己的下屬,做好督促工作,各就其位,各盡其責(zé),比如,在課間,班委需要督促自己分管的組長,請組長提醒各自的組員擺整齊課桌椅,做好課前準(zhǔn)備,保持地面清潔。如果有幾個小朋友沒做好,則是組長失職,要是幾個小組沒做好,班長就要負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。另外,如果小朋友遇到小事情可先匯報給組長,組長不能解決的請班委調(diào)解,大事可直接匯報給老師。采取這個管理方式,可以讓班級管理制度更加明晰,更加層次化,突出班干部工作的針對性,增強(qiáng)他們的責(zé)任心,鍛煉他們的管理能力,同時也可以減少小學(xué)生愛成群結(jié)隊的向老師告狀的情況。
小學(xué)生非常熱衷于比賽,針對這一特點,我把班級常規(guī)管理和多種多樣的競賽評價方式相結(jié)合,以調(diào)動學(xué)生積極性,從而達(dá)到優(yōu)化常規(guī)的目的。在班里,我設(shè)立了個人競賽“明星樹”,從紀(jì)律、學(xué)習(xí),文明禮貌、衛(wèi)生等方面對他們進(jìn)行評價,在某方面表現(xiàn)突出的,獎勵一朵小紅花,貼在墻上的“明星樹”上,十朵“小紅花”可以換取一個“金蘋果”,十個“金蘋果”,十個金蘋果可以換取由我頒發(fā)的獎品。我又在教室后面設(shè)立了星星榜,分設(shè)“閱讀小明星”、進(jìn)步小明星等,把這些方面表現(xiàn)突出的小朋友的照片貼在相應(yīng)的小星上,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,當(dāng)其他學(xué)生看到別人的照片貼在星星榜上時,眼里滿是羨慕之意,于是也以此目標(biāo)來激勵自己。但是我班的小朋友比較調(diào)皮,
光是個人競賽對他們的刺激還不夠強(qiáng)烈。一次閱讀課上,我發(fā)現(xiàn)四個組的小朋友競爭很激烈。于是我開展名為“植樹比賽”的大組常規(guī)比賽。我在后面黑板上劃出一塊植物園。表現(xiàn)最好的大組可以得到一棵小樹種在自己的植物園里,或者可以奪走另一組大組的一棵小樹,學(xué)生對此非常感興趣。為了培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感及加強(qiáng)各科常規(guī),我還在每天課表后留了空位,每節(jié)課后由任課老師根據(jù)同學(xué)們當(dāng)堂表現(xiàn)隨堂畫上“笑臉”,“哭臉”。如果當(dāng)天表現(xiàn)最好的小朋友做紅旗手,同時獎勵每位小朋友一朵小紅花,如果當(dāng)天得到四個“笑臉”,一個“哭臉”,則不能得到任何獎勵。因此,要求學(xué)生都要嚴(yán)格要求自己,同時幫助表現(xiàn)差的小朋友,共同為集體和榮譽(yù)而努力,這一舉措使小朋友們對集體榮譽(yù)有了初步的認(rèn)識。
采取靈活多變的評價方式,把枯燥的常規(guī)要求變的得更加趣味化,讓學(xué)生不光是在老師的要求下遵守常規(guī),更愿意在享受競賽快樂的同時自覺地進(jìn)行自我約束和互相激勵。一朵小紅花或是一棵小樹的魅力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了老師每日的喋喋不休,這也是管理藝術(shù)的魅力所在。而且這種人與人、組與組之間的競爭,就像縷縷和煦的春風(fēng),把班級這個大集體吹成了一池泛著漣漪、飽含生機(jī)的春水,形成了互相監(jiān)督、互相幫助、你追我趕的良好氛圍,使學(xué)生和諧、生動、活潑地發(fā)展。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。時,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
“工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在”,羅丹如是說。我用自己的實際行動印證了這句話。我工作著,我快樂著,收獲著為人師者的喜悅和幸福。
一、精心組織,確?;顒禹樌M(jìn)行
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師業(yè)務(wù)講座這項活動十分重視,專門召開會議,研究教師業(yè)務(wù)講座工作,并取名為教師講壇。要求分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真制定活動方案,要定好時間定好人員。并且要求所有老師都要參加,領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用,要親自上講臺,和普通老師一樣作講座。教科室作為主管部門,我們認(rèn)真制定了活動方案,把每周二下午作為老師業(yè)務(wù)講座時間,并且把每位老師的講座時間都安排好,讓所有老師心里有數(shù)。由于組織到位,確保了活動的順利進(jìn)行。
二、精心準(zhǔn)備,把精彩送給大家
所有的教師都十分重視業(yè)務(wù)講座。每位教師都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備。教科室對教師的講座稿認(rèn)真進(jìn)行審核,對于不合要求的講稿要求教師進(jìn)行修改,加工,然后再登上講壇與大家分享。自活動開展以來,共有十二位領(lǐng)導(dǎo)教師為我們做了精彩的講座。侯校長向我們做了《壯懷、逸思、悟道》的講座,這個講座具有很強(qiáng)的針對性,針對新教育實驗中,教師對暮省有一定畏縮心理,不知道從何處下手,怎么樣才能寫好隨筆而進(jìn)行的一次講座,使全體老師收獲頗豐。
__老師講座《風(fēng)格》讓我們能夠感受到語文教學(xué)的魅力所在,以及老師獨特的教學(xué)風(fēng)格,讓所有的語文教師在講座中受益頗多。馬立成老師的《做一個有智慧的班主任》能夠讓我們知道要平等的對待學(xué)生,善于觀察,學(xué)會傾聽,把轉(zhuǎn)化后進(jìn)生作為班級工作的重點,使班主任工作成為愛的事業(yè),生命潤澤生命的事業(yè)。李秋紅老師《如何指導(dǎo)小學(xué)生的小練筆》讓我們知道,要想寫好小練筆,就要做到隨文而寫,觀察體會導(dǎo)寫,注重對小練筆進(jìn)行評價,賞析,抓住學(xué)困生,進(jìn)行深度指導(dǎo),從而提高全班的寫作水平。閔凡永老師《讀書與成長》的講座,讓我們進(jìn)一步明確了讀書的重要性,讓我們知道應(yīng)該讀哪些書籍,并且告訴我們閱讀能力是學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)。胡金芳老師《用心組建班委會》,讓所有班主任認(rèn)識到班級干部的重要性,能及如何培養(yǎng)班級干部,怎么樣去鍛煉班級干部,精心培養(yǎng)班級干部;__老師的《建立和諧關(guān)系,師生共同發(fā)展》告訴我們,愛應(yīng)該是經(jīng)常性的,不是命令,而是一種溫情。要用信任來贏得學(xué)生,心靈溝通才是建立和諧關(guān)系的關(guān)鍵所有。
__老師所做的《激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是開啟心靈的鑰匙》告訴我們成功的秘訣在于興趣,課堂教學(xué)多樣化,才能培養(yǎng)學(xué)生的興趣。我們一直強(qiáng)調(diào)興趣是最好的老師,于佳艷老師這個講座為我們回答了這個問題。李會穎老師所做的《與你同行—班主任工作點滴談》讓我們知道多賞識學(xué)生,讓鼓勵和表揚幫助學(xué)生走向成功之路??追察o老師的《讓愛陪伴學(xué)生成長》告訴我們教育全部技巧就是愛,要面向全體,平等對待每一個學(xué)生,要平靜地欣賞差異的美麗。特別,她講座后同我們共同欣賞了一首小詩《牽著蝸牛去散步》告訴我教育是慢的藝術(shù),讓我們靜靜去等待孩子成長。王校長在《構(gòu)筑理想課堂,追求有效教學(xué)》向我們系統(tǒng)介紹了理想課堂三重境界,六個維度,構(gòu)筑理想課堂的要求,以及如何構(gòu)筑理想課堂。他的講座針對性強(qiáng),為全體教師如何進(jìn)行課堂教學(xué)改革指明了方向。
這些講座稿貼近教師實際,能夠做到理論與實踐相結(jié)合,能夠深入到教師的頭腦之中。侯校長在他的博客中寫了一篇博文《打動教師的心靈》對教師的業(yè)務(wù)講座給了高度的評價,我想就是因為教師的精心準(zhǔn)備才能夠取得這樣的精彩,只有教師用心去講,老師用心去聽,才能夠把理論變成實際行動來指導(dǎo)我們的教育教學(xué),才能夠讓我們所有老師在聽講座的過程中汲取豐富的營養(yǎng),助力前行。
三、及時總結(jié),把精彩延續(xù)下去。
前面的十二位教師只是精彩講座中的一部分,后面還有三十多位教師要登上講臺,同我們共同分享受成功的案例和做法。今天我們召開這個階段總結(jié)會,就是為了讓大家能夠回憶前面教師給我們帶來的收獲,為今后講座奠定的堅實的基礎(chǔ)。因此,今后教師業(yè)務(wù)講座,教師要認(rèn)真準(zhǔn)備講稿,講稿一定要貼近教育教學(xué)實際,一定要讓所有的老師通過你的講座有所學(xué)習(xí),有所借鑒。同時,教師也要注意講座重在講,而不是把稿念出來,注意講座的方式。我想有了前面的十多位老師的引領(lǐng),后面的老師一定會認(rèn)真對待,認(rèn)真準(zhǔn)備,一定會把精彩延續(xù)下去,把更多的精彩奉獻(xiàn)給大家。
各位老師,教師業(yè)務(wù)講座這項工作已經(jīng)有了很好的開端,希望大家要珍惜難得學(xué)習(xí)的機(jī)會,在講座中收獲更多,以便更好的指導(dǎo)我們的教育教學(xué)工作,力爭取得更大的成績!
今年以來,全行個人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實市行、支行工作要求,注重儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位,積極拓展理財業(yè)務(wù)市場,不斷創(chuàng)新銷售方式,加快推進(jìn)營銷渠道和隊伍建設(shè),個人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢。
一、第四季度個金工作情況
(一)個人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來,全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓,把存款增量同業(yè)爭先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn),在全行扎實開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發(fā)工資專項競賽等系列營銷活動,加強(qiáng)個金與公司部門的捆綁營銷,抓住市場信息,形成了批量業(yè)務(wù)拓展日常化。同時,深化儲蓄存款和理財業(yè)務(wù)的互動發(fā)展,大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運作。全年,銷售全口徑個人金融資產(chǎn)額萬元,同比增加萬元,同比增幅為%。
(二)個人信貸業(yè)務(wù)。在個人貸款的發(fā)展上,始終堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營宗旨,調(diào)整充實營銷力量,優(yōu)化勞動組合,提高工作效率,實施限時服務(wù)。對重點房地產(chǎn)開發(fā)項目和重點市場,行領(lǐng)導(dǎo)帶隊營銷,實現(xiàn)營銷儲備一批、評估報批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。成營銷小分隊,深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場,營銷開發(fā)貸款、個人住房貸款、個人消費和個人經(jīng)營等貸款業(yè)務(wù),主動出擊,營銷優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項個人貸款余額萬元,比年初減少萬元。其中個人住房貸款增加萬元、個人消費(含經(jīng)營貸款)增加萬元余額占比較年初上升(下降)個百分點。增量四行占比第二。
(三)個人中間業(yè)務(wù)。為確保個人中間業(yè)務(wù)收入的快速提升,一方面繼續(xù)加大個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入的營銷,開展“開卡送好禮,龍年新驚喜”牡丹卡營銷活動,并以信用卡分期付款業(yè)務(wù)帶動客戶持卡需求,有效激勵持卡人刷卡消費,促進(jìn)銀行卡消費額、發(fā)卡量雙提升,一季度發(fā)放牡丹靈通卡張,年費收入達(dá)到萬元、個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬元,
(四)客戶維護(hù)能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作,落實日常對中高端客戶的維護(hù)責(zé)任,并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈送禮品、舉辦理財沙龍、健康增值服務(wù)等活動開展高端客戶的維護(hù)工作。11月末,個人中高端戶數(shù)量達(dá)到戶,比年初增加戶,中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到萬元,占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。
二、第四季度個金工作存在問題
成績?nèi)〉脕碇灰?,問題和差距也不容忽視。主要是市場競爭意識和競爭能力不強(qiáng)的問題依然存在,
一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競爭中處于弱勢。
二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足,主要是貸款下滑嚴(yán)重,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,問題較為突出。
三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實,如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù),維護(hù)的質(zhì)量不高,新開客戶不多;靈通卡的發(fā)卡量,我行不僅排名第,且占比很低,也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是大型商貿(mào)市場拓展不力。對個體經(jīng)營者的融資需求,一直缺少對應(yīng)和有效的信貸政策支撐,因此,沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場、個體經(jīng)營者之中。
三、來年目標(biāo)措施
(一)目標(biāo)。當(dāng)季新增儲蓄存款萬元、日均萬元,季末增量四行占比確保三爭二;信用卡新增發(fā)卡張、代理保險銷售萬元;個人貸款凈增萬元,季末增量四行占比確保第第二。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生。
(二)措施。針對小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距,采取如下措施:
一是大力推進(jìn)“E”式營銷。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶,沿著核心客戶延伸出來的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條,開展綜合營銷。支行小企業(yè)的“E”式營銷,將以x大型集團(tuán)核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對象,通過核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁,為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財以及個人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù);
二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),支行將針對業(yè)務(wù)發(fā)展及時組織對國內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專業(yè)知識及業(yè)務(wù)營銷技能的培訓(xùn),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,弄清楚教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能會的些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,激發(fā)學(xué)生的情感,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,提問面向全體學(xué)生,課堂上講練結(jié)合,布置好作業(yè)。
6、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水。
7、熱愛學(xué)生,等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
我叫__,是__校的一名__教師,任現(xiàn)職以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,以__為指導(dǎo),貫徹教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,堅持教育面向世界、面向現(xiàn)代化、面向未來,在工作中兢兢業(yè)業(yè)教書育人、嚴(yán)于律己、言行一致,圓滿的完成了教育教學(xué)任務(wù)。
備課是教學(xué)過程的首要環(huán)節(jié),不管代什么課,我首先做到學(xué)大綱,鉆研教材。根據(jù)新課標(biāo)認(rèn)真?zhèn)湔n,做到備大綱、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、任務(wù),弄清新課標(biāo)對本年級本學(xué)科的具體要求;備教材:通賞教材,掌握教材的重點、難點;備學(xué)生:全面了解學(xué)生,增強(qiáng)教學(xué)的針對性,做到有的放失;備教學(xué)方法、教學(xué)教具,提高方法,課堂訓(xùn)練、運標(biāo)速度、能力培養(yǎng),并做到了四個堅持。
1、堅持計劃先行,不打無準(zhǔn)備之打仗。
開學(xué)初,我根據(jù)自己所代學(xué)科以及所代學(xué)生情況,認(rèn)真科學(xué)地制訂切實可行的學(xué)科教學(xué)計劃。
2、堅持認(rèn)真研究所代學(xué)科教材。
掌握教材的具體要求,明確教材在小學(xué)階段的地位和作業(yè),掌握教材的編排體系、知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)原則,采用合理的教學(xué)方法及教學(xué)中應(yīng)注意的問題。
3、堅持精心設(shè)計每一節(jié)課的教學(xué)教案。
課堂教學(xué)是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié),是學(xué)生接受知識,掌握知識實踐操作,形成思維能力的主陣地,教師只有備好課,再認(rèn)真上好每一節(jié)課,向40分鐘要質(zhì)量、要效益,才能促進(jìn)學(xué)生能力的形成和提高。
4、堅持做好課后記。
課后記是反饋教學(xué)情況的最好形式,只有認(rèn)真做好課后記,把課堂上出現(xiàn)的總是及時反饋,才能達(dá)到以利再戰(zhàn)效果。
隨著國際經(jīng)濟(jì)形勢的變化和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,把素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育作為教育教學(xué)的指導(dǎo)思想,我們的教育教學(xué)工作要跟上時代的步伐,作為一名教育工作者,應(yīng)在改革中求發(fā)展、求生存。我在教學(xué)工作中特別注重對學(xué)生能力的培養(yǎng):
一是觀察能力的培養(yǎng)。
觀察能力是學(xué)生學(xué)習(xí)的能力之一,課本上多彩的插圖是使學(xué)生產(chǎn)生觀察、興趣的極好感性材料,我便廣泛應(yīng)用電教手段培養(yǎng)學(xué)生良好的觀察能力;
二是分析綜合能力的培養(yǎng)。
綜合是思維的基本過程,是其它一切能力的基礎(chǔ),教學(xué)過程中運用分析綜合有助于培養(yǎng)學(xué)生有條理地思考問題;
三是學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
由于低年級學(xué)生一方面不會思考,另一方面注重了意識到自己的思維過程,思維的自覺性很差,針對這一問題,注重了培養(yǎng)善于思考,勇于提問的習(xí)慣,逐步培養(yǎng)了學(xué)生積極思考問題的習(xí)慣創(chuàng)新意識,正因為注重了學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),使學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)的“鑰匙,”打開了知識的大門。
去年我代體育課。大家都知道,體育課是一門實踐性很強(qiáng)的室外活動課,冬頂嚴(yán)寒、夏冒酷暑,但我深知增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),為社會的建設(shè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的人才是我應(yīng)盡的義務(wù),課堂上全面鍛煉學(xué)生身體,促進(jìn)身體、心理健康發(fā)展,提高學(xué)生身體素質(zhì),有效地增強(qiáng)了學(xué)生體質(zhì),并掌握了基本知識和基本技能,科學(xué)地鍛煉身體,養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣,培養(yǎng)了一批體育骨干。同時,根據(jù)學(xué)生的年齡特點,采取各種方式和必要的措施,努力改善學(xué)生體育工作,根據(jù)學(xué)生體育場地和器材設(shè)備條件有目的地進(jìn)行了訓(xùn)練,滿足了學(xué)生體育活動的需求,發(fā)動學(xué)生自己動手,修舊利廢,因地制宜,提高訓(xùn)練效率。
在體育教學(xué)方面,我與老教師共同探討教學(xué)新思路、新方法,課余時間同體育組全體成員擔(dān)負(fù)學(xué)校田徑訓(xùn)練隊日常工作,常年起早貪黑,不怕風(fēng)吹日曬,以校為家,汗撒訓(xùn)練場。有付出就有收獲,我校訓(xùn)練隊參加上級組織的田徑運動會均取得優(yōu)異成績:1999年區(qū)傳統(tǒng)項目學(xué)校對抗賽中,我校獲
得團(tuán)體總分第二名的好成績,20__年5月份市中小學(xué)田徑運動會上我校榮獲團(tuán)體總分第二,一份耕耘一份收獲,我把愛心給了孩子,把誠心給了事業(yè),在業(yè)務(wù)上勇于探索,不斷創(chuàng)新,在校舉行了教學(xué)賽講中先后兩榮獲一等獎,一次二等獎。20__年7月份被光榮地評為集團(tuán)公司優(yōu)秀教師。
成績只是新的起點,新世紀(jì)是一個充滿微型機(jī)與競爭的世紀(jì),我將加強(qiáng)努力地工作,祖國的教育事業(yè)做好一名小學(xué)教師的貢獻(xiàn)。
我行收到省行《轉(zhuǎn)發(fā)省銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范消費信貸管理堅決遏制案件風(fēng)險的緊急通知》后,分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即指示分行個人業(yè)務(wù)部將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各支行,布置分行本部、各支行對個人消費貸款開展全面性的自查自糾工作。現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
一、20__年x月末我行個人消費貸款的基本情況
我行發(fā)放的個人消費貸款包括個人住房貸款、汽車消費貸款、房屋裝修貸款、助學(xué)貸款等4個貸款類別。截止20__年x月末全行個人消費貸款余額為x萬元,其中個人住房貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;汽車消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;房屋裝修貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;助學(xué)消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x。
個人消費貸款的風(fēng)險狀況方面。20__年x月末全行個人消費不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,其中個人住房貸款不良余額為x元,不良占比為x;房屋裝修貸款不良余額為x萬元,不良占比為x;助學(xué)消費貸款不良余額為x萬元,不良占比為x。
20__年前x個月全行只發(fā)放個人消費貸款x筆x萬元。
二、我行在個人消費貸款發(fā)放和管理中碰到的問題
(一)個人消費貸款業(yè)務(wù)逐漸萎縮
我行從20__年開始發(fā)放個人消費貸款,20__年達(dá)到了一個高峰,20__年以來逐年萎縮。近幾年我行個人消費貸款投放少有多方面的原因:
一是國家宏觀政策調(diào)整的影響。由于人民銀行逐年上調(diào)個人住房貸款基準(zhǔn)利率,促使消費者購房行為變得理性,在辦理按揭貸款時充分考慮了利率變動對自己支付能力的影響,貸款需求減弱。
二是優(yōu)質(zhì)個人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤少。我行地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),市民收入水平和消費水平不高,優(yōu)質(zhì)個人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤均不足。
三是x地區(qū)信用環(huán)境較差,貸款經(jīng)辦人員對此產(chǎn)生了一定的畏懼心理。
四是提高了個人消費貸款準(zhǔn)入門檻。我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,虧損嚴(yán)重,省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風(fēng)險,我行提高了貸款準(zhǔn)入門檻,將個人消費貸款客戶定為我市公務(wù)員、移動通信、電信、電力等高收入群體,限制了中低端客戶的準(zhǔn)入。
五是加強(qiáng)了內(nèi)控管理和個人消費貸款風(fēng)險管理,加大了處罰力度。在這種情況下,客戶經(jīng)理普遍有一定的心理壓力,擔(dān)心“做多錯多罰款多”,缺少了對市場的熱情,對市場拓展的積極性不高,導(dǎo)致個人消費貸款業(yè)務(wù)停滯低迷。
六是未建立個人消費貸款激勵機(jī)制,未能充分調(diào)到經(jīng)辦行和經(jīng)辦人員的積極性。
(二)我行個人消費貸款的風(fēng)險較大,資產(chǎn)質(zhì)量較差
至20__年x月末我行除汽車消費貸款不良占比為0外,其他3個消費貸款品種的不良占比都在x以上。我行個人消費貸款資產(chǎn)質(zhì)量差的主要原因有:
1、存量個人消費貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高,風(fēng)險進(jìn)一步顯現(xiàn)
個人消費貸款業(yè)務(wù)存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長、單筆風(fēng)險狀況難以確定且具有潛伏性等特點。20__年以前我行沒有針對個人消費貸款這些特點進(jìn)行認(rèn)真研究,與其他商業(yè)銀行在個人消費貸款的數(shù)量和市場份額上展開競爭,形成了一部分個人消費不良貸款。
2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加
近幾年由于人民銀行逐年上調(diào)個人住房貸款基準(zhǔn)利率,部分個人住房貸款客戶出于貸款成本考慮,紛紛提前還款,而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結(jié)清銷戶。
3、個人消費不良貸款起訴清收難,抵押物處置損失大
對不良貸款起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,清收難度大。另外,抵押物處置時因當(dāng)初貸款發(fā)放時抵押物評估價過高,導(dǎo)致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,也形成了一部分貸款損失。
4、政策性因素的影響
20__至20__年,我行為響應(yīng)國家號召,支持貧困大學(xué)生上學(xué),發(fā)放了一部分助學(xué)貸款。助學(xué)貸款著重于社會效益,由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔(dān)保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯(lián)系等原因,大部分已形成了不良貸款。
通過這次全面性的消費信貸風(fēng)險管理排查,我行沒有發(fā)現(xiàn)新的虛假消費貸款案件。
三、今后的工作方向
1、繼續(xù)加強(qiáng)對個人消費貸款的權(quán)限管理
為防范經(jīng)營風(fēng)險,繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權(quán)限。由于我行個人消費貸款不良比率超過控制要求,依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關(guān)審慎監(jiān)管措施的規(guī)定,我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權(quán)限,全市個人消費貸款業(yè)務(wù)一律由分行行長或經(jīng)授權(quán)的主管副行長審批發(fā)放,對金額較大的貸款必須經(jīng)貸審會審議。
2、切實加強(qiáng)對分行本部、各支行個人消費貸款業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管
檢查及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查,加強(qiáng)對全行個人消費貸款的風(fēng)險監(jiān)測和貸后管理,力促全行個人消費貸款。