一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來，而我們的房產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮！
20__年，我們將正確把握我們面臨的新形勢、新問題，以“二次創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展”為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整為主攻方向，突出抓好重點項目的推進、農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)、物業(yè)公司的管理，大力推進住房保障、小區(qū)物業(yè)考核等工作，整合優(yōu)化內(nèi)部資源，大力拓展外部發(fā)展空間，努力實現(xiàn)房管工作的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
（一）加快各項建設(shè)，推進代建工程圓滿完成
我們堅持開展創(chuàng)優(yōu)治劣活動，落實各項工程質(zhì)量管理制度，加大工程質(zhì)量管理，督促監(jiān)理單位嚴格按照驗收規(guī)范檢查、驗收，確保完成湖西雅苑項目質(zhì)量目標(biāo)定位的任務(wù)。努力抓好安全生產(chǎn)管理，完善各項應(yīng)急救援預(yù)案，落實各項安全生產(chǎn)保障措施。定期召開安全專題會議，開展各項安全專項檢查，加大檢查力度，及時消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)無事故。在施工進度方面，我們將著力加大對工程的管理、協(xié)調(diào)力度，落實各項措施。計劃完成單體工程竣工驗收和小區(qū)內(nèi)外道路及綠化施工；完成水、電、氣、消防及防雷等專項工程驗收，完成全項目綜合驗收，并最終完成定銷房建設(shè)的各項任務(wù)，確保拆遷居民順利上房。
（二）深層強化主業(yè)管理，努力夯實經(jīng)濟基礎(chǔ)
對現(xiàn)有房產(chǎn)重新梳理、分析，進一步細化、分類，在軟硬件設(shè)施上加以完善、包裝，使之成為市場定位精確，管理手段完善，經(jīng)營機制健全，市場需要旺盛的房產(chǎn)資源。重點打造立達路，解放橋市場等一批知名度高、輻射力強、經(jīng)濟效益持續(xù)穩(wěn)步增長的品牌房產(chǎn)，為我中心房產(chǎn)經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展不斷注入強勁活力?？偨Y(jié)自管產(chǎn)市場招標(biāo)競拍招租模式，在此基礎(chǔ)上，進一步加大力度對符合競拍招租條件的房屋進行社會招標(biāo)競租。
（三）以典型示范，全面推進物業(yè)管理工作
繼續(xù)根據(jù)市房管局工作部署，鞏固幸福家園創(chuàng)建工作成果，加強督促轄區(qū)辦事處對創(chuàng)建幸福家園小區(qū)各項工作管理，帶動全區(qū)居民小區(qū)整體發(fā)展；繼續(xù)加強對有物業(yè)管理的小區(qū)和準(zhǔn)物業(yè)管理的小區(qū)推行了社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三位一體”工作機制模式，充分發(fā)揮三位一體機制效率，努力做好日常性物業(yè)管理工作的，完成各項工作任務(wù)，為居民生活提供更大便利。
（四）繼續(xù)抓好廉租住房租賃補貼的申報審核工作
密切配合市房管局做好第五期經(jīng)濟適用住房、廉租住房、公共租賃住房的上房工作。做好來電來訪咨詢住房保障政策的解釋工作。受理審核低收入住房困難家庭申請廉租住房租賃補貼工作。
（五）創(chuàng)新運營理念，提升新的經(jīng)濟增長點
進一步加強代建、拆遷、物業(yè)三支隊伍建設(shè)，通過代建重點項目，完成拆遷任務(wù)，夯實物業(yè)管理三個方面強有力地鍛煉了隊伍，我們將在此基礎(chǔ)上，進一步總結(jié)經(jīng)驗，解放思路，在管理創(chuàng)新和機制創(chuàng)新上下功夫，努力塑造出品牌，以品牌促進競爭力，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提升。
（六）健全機制，全力做好房屋租賃稅征收工作
努力加強房屋出租稅收宣傳工作，進一步增強納稅人對房屋出租稅收管理的認同感和配合度，打開新局面；建立高標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)稅護稅領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對房屋租賃稅收征管工作的領(lǐng)導(dǎo)；制定并公布區(qū)域范圍內(nèi)的出租稅收最低租金征收標(biāo)準(zhǔn)，杜絕提供虛假合同或租金明顯偏低等情況，按核定租金標(biāo)準(zhǔn)征收，從而規(guī)范租賃市場和稅費管理工作。
（七）以提高黨員干部素質(zhì)為重點，加強作風(fēng)隊伍建設(shè)
繼續(xù)抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的理論水平，不斷增強黨員干部的民主意識與大局意識，切實提高創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。進一步健全科學(xué)的干部選拔任用和監(jiān)督管理機制，以工作實績和群眾評價為主要依據(jù)使用干部，注重實踐鍛煉，通過多崗位鍛煉，逐步增強干部的實際工作能力、決斷能力和執(zhí)行能力。以加強文明行業(yè)建設(shè)和爭創(chuàng)文明單位為抓手，進一步深化行風(fēng)建設(shè)，加強職工民主管理，在本中心上下努力形成安定團結(jié)、和諧有序的工作氛圍，為本中心工作提供良好的發(fā)展環(huán)境。
四月是一個舒適的季節(jié)，冷熱適宜，而春天的氣息也是彌漫在整個四月。在這么好的一個季節(jié)我們的工作肯定會更加的忙碌一些，當(dāng)然三月的我們工作也并不輕松，但我們這些銷售員工也都完成了哪些工作。我相信四月份的我肯定也是能夠很好的處理自己工作上的事情，讓自己在事業(yè)上得到更大的突破。下面就四月份做一個小小的工作計劃：
一、思想上
還是需要以領(lǐng)導(dǎo)的指示為首要方向，聽從領(lǐng)導(dǎo)制定的規(guī)劃，遵從領(lǐng)導(dǎo)的各個決定，這樣才能讓我們?nèi)w員工都能夠共同發(fā)力，更好的工作。還是需要把公司的利益放在第一位，在去思考其他的內(nèi)容，畢竟我是公司的一員，我領(lǐng)著公司發(fā)給我的薪水就需要為公司著想，為公司做出應(yīng)該有的貢獻。工作的態(tài)度上也需要戒驕戒躁，不能因為之前的自己做出了一點成績就感到驕傲。歷史上哪些驕傲的人不就是一個很好的例子嗎，只有保持謙虛，一直虛心向別人請教才能夠一直向前的走下去，而不是中途隕落。除了謙虛以外還是要和同事們處好一個好的關(guān)系，這樣團結(jié)友愛的團隊才能夠更好的完成公司給予我們的任務(wù)。
二、工作上
和之前就達成交易的客戶也要有良好的關(guān)系，說不定在我們需要的時候還能夠用的上呢，這都是說不準(zhǔn)的，不能過河就拆橋。而那些有意向但是還沒有定下的客戶就更加需要我們的努力了，當(dāng)然也不能操之過急引起客戶的反感，要把握好一個溝通的度既能讓客戶感到舒心的同時也讓我們完成自己的目的。對于公司一些新的房產(chǎn)資源需要更加努力的去了解，不能作為一名銷售還不了解自己的產(chǎn)品。也要去關(guān)注我們的哪些競爭對手，去了解他們的優(yōu)缺點，這樣在客戶猶豫的時候，我們就可以進行對比，讓客戶能夠看得清楚優(yōu)劣勢。
當(dāng)然在晚上閑暇之余也不能因為是休息時間就放松起來，要想在工作中得到更大的成績，就要付出因有的代價。在晚上也可以看看那些大師們的課程，學(xué)習(xí)怎么樣更好的工作，也可以學(xué)習(xí)怎么樣合理的分配自己的時間或者看看心理學(xué)。了解的越多，在面對不同的場合時也就能夠越發(fā)的鎮(zhèn)定，越發(fā)的做到自己想做的事情。
三月份即將過去，而四月份也是必將來臨的，只有做好萬全的準(zhǔn)備，才能夠讓我們在四月份得到更大的收獲，有更好業(yè)績。
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年20__年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20__年是我們__地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉企業(yè)的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對企業(yè)的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望企業(yè)以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們企業(yè)正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)企業(yè)得規(guī)章制度，與企業(yè)人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，企業(yè)已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們企業(yè)的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我企業(yè)鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同企業(yè)其他員工竭盡全力為企業(yè)進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望企業(yè)給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
一、指導(dǎo)思想
加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤；加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平；建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、工作措施
1、捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。
2、抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。
搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成
3、加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4、適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務(wù)；二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。
6、嚴格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。