根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標(biāo)和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求,我部門20__年工作計劃主要內(nèi)容如下:
一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作
通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作,認(rèn)識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵的不盡合理,還有一些是因為沒有認(rèn)真落實。今后要適時進(jìn)行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求一致。部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)處理此項工作。
二、規(guī)范進(jìn)料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作
在過去的進(jìn)料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進(jìn)料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正,并跟進(jìn)驗證檢驗改進(jìn)的結(jié)果,嚴(yán)格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作,根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標(biāo),按工作時間,平均每天得進(jìn)出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。
在過去的20__年里,質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進(jìn)行控制。在20__年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作,對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標(biāo),以及工程安裝進(jìn)度要求,適時增編本崗位編制人員4名。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控
在20__年內(nèi),加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復(fù)發(fā)生,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作;
第二、在4~5月中,組織全公司進(jìn)行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
第三、在7~8月中,組織全公司進(jìn)行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
第四、在9月份中下旬,做好公司接收認(rèn)證公司的年度監(jiān)督審核工作;
第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;
四、制造許可證增項的相關(guān)工作
按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作
我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1~2次到工程部安裝現(xiàn)場,維保部維?,F(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。
六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。
七、定期召集質(zhì)量例會
每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
八、培訓(xùn)工作
第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作;
第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作;
第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓(xùn)工作; 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗,打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進(jìn)華中、面向全國。
一、目的。
加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作,切實抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量,在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實績、求實效,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,保證安全優(yōu)質(zhì)供水,增強(qiáng)顧客的滿意度。
二、具體工作計劃。
1、成立公司質(zhì)量管理委員會,明確質(zhì)量管理委員會職責(zé)。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)量管理工作制度和獎懲制度,明確各部門工作職責(zé)。
3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行,定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,監(jiān)督糾正措施和預(yù)防措施的實施情況。
4、制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針。
公司質(zhì)量方針:精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會。
公司質(zhì)量目標(biāo):出廠水水質(zhì)合格率100%
管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率98%
管網(wǎng)綜合水壓合格率98%
設(shè)備完好率97%
顧客滿意率98%
在崗職工崗位培訓(xùn)率100%
5、結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo)和方針,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
6、積極開展全面質(zhì)量管理活動,提高質(zhì)量管理水平。
(1)建立合理化建議制度,在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議,并組織相關(guān)人員進(jìn)行審核和落實實施。
(2)積極推進(jìn)和實施qc小組,至少成立2個qc小組,制定研究課題,開展小組活動。
(3)積極推進(jìn)和實施5s現(xiàn)場管理法,提高生產(chǎn)效率,樹立企業(yè)形象,形成良好的企業(yè)文化。
(4)積極推進(jìn)和實施tpm(全員生產(chǎn)維護(hù)),保證安全生產(chǎn),提高設(shè)備完好率。
7、建立和完善公司的計量檢測體系,并完成計量確認(rèn)任務(wù)。
8、加強(qiáng)生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì),打造揚州好水品牌。
(1)建立原材料供應(yīng)商檔案,并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查,對原材料進(jìn)行抽樣檢驗,保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)水源保護(hù),對水源保護(hù)區(qū)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制管理,根據(jù)歷年原水水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對特征指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,并制定可行的水源污染應(yīng)急預(yù)案。
(3)加強(qiáng)水質(zhì)檢測工作,進(jìn)行定期檢測和不定期抽查,保證優(yōu)質(zhì)供水。
(4)定期對水質(zhì)檢測設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。
9、制訂職工教育培訓(xùn)計劃,積極開展崗位練兵活動,提高職工的崗位技能。
(1)對凈水工、水泵運行工和水質(zhì)檢驗工等工種進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技能鑒定。
(2)在生產(chǎn)崗位相應(yīng)工種進(jìn)行崗位競賽。
10、制訂質(zhì)量教育培訓(xùn)計劃,積極開展全面質(zhì)量管理和卓越績效評價準(zhǔn)則等質(zhì)量培訓(xùn)教育,組織質(zhì)量管理人員參加相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn),提高質(zhì)量管理水平。
11、積極開展降本增效活動,合理制定生產(chǎn)指標(biāo),并分解落實到各生產(chǎn)廠,建立生產(chǎn)指標(biāo)考核獎懲制度。
12、增強(qiáng)顧客滿意:今年將組織對重點客戶進(jìn)行回訪,組織行業(yè)監(jiān)督員會議,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,對顧客的意見和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊整理,提出改進(jìn)的措施。
__年,______立交項目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以"質(zhì)量第一,技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破,故對接下來的一年特做一下計劃:
一、施工管理方面
1、首先,技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應(yīng)加強(qiáng)與各個部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個質(zhì)量都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關(guān)鍵。同時也要明確質(zhì)量之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于質(zhì)量之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的`保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對試驗工作的管理。首先應(yīng)保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗費用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強(qiáng)團(tuán)隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。
20__年武陵源區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,要繼續(xù)深入落實_________,開拓新的管理模式,堅持“質(zhì)量為本、安全第一”理念,以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心,扎實推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質(zhì)量安全基礎(chǔ),積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項目標(biāo)任務(wù)。
一、總體目標(biāo)
總的工作目標(biāo)是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率100%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項;全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務(wù)能力
一是是強(qiáng)化層級監(jiān)管力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容,進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機(jī)制,切實提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
(二)大力推進(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作,認(rèn)真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗收工作
明確目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗收辦法》規(guī)定,將階段性達(dá)標(biāo)驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達(dá)標(biāo)驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達(dá)標(biāo)驗收率達(dá)100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時、準(zhǔn)確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé),加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學(xué)管理,全面提升工程質(zhì)量水平
(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,切實加強(qiáng)對模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔20__〕274號)要求,一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制,認(rèn)真落實分戶驗收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督,督促相關(guān)責(zé)任主體切實落實工程項目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
為落實醫(yī)療核心制度,確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成,擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計劃:
一、 強(qiáng)化思想認(rèn)識,持續(xù)發(fā)展:
科主任、護(hù)士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實各項規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組會議,護(hù)理管理小組會議,醫(yī)療安全小組會議等,規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo),努力完成
1、 病床使用率≥92%
2、 平均住院日≤14天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術(shù)前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率=100%(80/100分)
10、 門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲級病案率≥90%,無丙級病歷
12、 醫(yī)療設(shè)備,儀器完好率≥90%
13、 急救儀器,藥物完好率=100%
14、 抗菌素使用范圍<60%,DDD<40%,藥敏>80%,抗菌素限制使用率<50%
15、手術(shù)720臺
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評工作,實施規(guī)范化的質(zhì)量管理,制定考評標(biāo)準(zhǔn),每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查,做好總結(jié)反饋工作。
1、參照二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評審標(biāo)準(zhǔn),對科室的每月工作情況,認(rèn)真評分,結(jié)果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度,要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范,項目齊全。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,入院48小時內(nèi)主治醫(yī)師查房,一周內(nèi)主任查房,術(shù)前,術(shù)后上級醫(yī)師查房,重病人隨時請上級醫(yī)師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理,非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時談話,手術(shù)前、中、后談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續(xù)改進(jìn)。
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