也許是當前季度的房地產銷售工作完成得并不好的緣故,讓我對職業(yè)發(fā)展的前景并沒有太多信心,盡管第二季度的到來象征著新的開始卻也要提前進行部署才行,若是因為自身的疏忽導致公司領導布置的銷售任務難以完成,則是令人感到愧疚的,為了防止狀況發(fā)生,我選擇指定了房地產銷售工作的第二季度計劃。
客戶拜訪量較低,也許是導致當前階段銷售業(yè)績較低的主要原因,針對這類問題應當為客戶拜訪工作做好準備。以便于提升整體水平,所以事先和客戶在電話中聯(lián)系的時候,就應當要確定對方的類型才行,通過自身的銷售話術令對方產生興趣以后再提出上門拜訪的請求,然而當前季度或許是嫌麻煩的緣故總希望能夠在電話中解決客戶,殊不知不帶著誠意,便奢求這點很難在銷售工作中獲取客戶的信任,對比其他經常在外拜訪客戶的同時便可得知嫌麻煩或者怕吃苦很難在銷售工作中獲得業(yè)績,更何況我也應當上門和客戶進行再三確定并帶領對方去看房才行。
在銷售過程中應當注重收集客戶信息,并為對方推薦適合的房型,對待房地產銷售工作應當在溝通過過程中,以對方為主從而獲取信任,在介紹房型的時候也要注意聽取客戶的觀點,并帶領對方到具體地點進行查看,主要還是得細分銷售工作的步驟,并在和客戶聯(lián)系的過程中思考對方可能擔心的問題,只要解決這點基本上可以在銷售工作中獲取這筆訂單從而提升公司的收益,需知銷售往往不會因為單次通話便一錘定音自然要做好長期聯(lián)系的準備,在分析對方猶豫的原因以后實施逼單策略,從而讓客戶明白目前房源的升值空間。
總的來說第二季度的銷售工作應當從房地產市場的實際情況進行分析,然后吸取以往在銷售工作中的教訓避免發(fā)生同類問題才是自己應當注意的,因此接下來應當應當以穩(wěn)為主并盡量改變房地產銷售工作中的不良習慣,除此之外還要注重客戶資料的積累以便為業(yè)績的獲取拓展相應的渠道,而且在公司開展的會議中自己也應當聽取銷售經理對市場的分析從而調整工作部署,關鍵是需要多思考并學習業(yè)績優(yōu)秀的員工的工作方式并與自己進行對照。
房地產銷售的技巧中還有許多值得自己思考的地方,從而需要進行深入探究,而且不應該因為暫時較差的業(yè)績感到沮喪才能夠重拾信心,為了不被過去銷售工作中的難題打倒,應當盡快振作起來并在第二季度創(chuàng)造更好的業(yè)績。
20_年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20_年是我們_地產公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20_年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20_年新的挑戰(zhàn)。
在已過去的20_年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20_年房地產銷售個人工作計劃
一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20_年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20_年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20_年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20_年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20_年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20_年的房 。 產銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20_年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正。不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
隨著企業(yè)之間競爭態(tài)勢的發(fā)展,企業(yè)的市場觀念發(fā)生了巨大的變化,已經有越來越多的企業(yè)放棄了以往站在自身的立場上,為生產而生產的導向,開始以市場和消費者的需求為產品生產的出發(fā)點,并且在銷售活動中,也正在放棄具有"強銷"色彩的推銷觀念,轉而根據(jù)市場需求和市場需求的變化進行市場營銷活動。
企業(yè)的廣告活動原來只擔負站在企業(yè)立場上向消費者推銷產品的任務,成為企業(yè)推銷觀念的翻版。而策劃觀念的引入,則使市場和消費者受到了高度重視,市場分析、消費行為分析、產品分析、競爭對手分析成為廣告決策的前提,從而順應了企業(yè)從推銷導向向營銷導向的變化。
在房地產行業(yè),廣告策劃不僅要考慮地產開發(fā)項目的區(qū)域經濟情況、而且要考慮地產開發(fā)項目周圍的市場情況和區(qū)位情況。房地產策劃是一個龐大的系統(tǒng)工程,各個策劃子系統(tǒng)組成一個大系統(tǒng),缺一不可,密切聯(lián)系,有機統(tǒng)一。同時它的理念、創(chuàng)意、手段應著重表現(xiàn)為超前、預見性。在市場調研階段,要預見到幾年后房地產項目開發(fā)的市場情況;在投資分析階段,要預知未來開發(fā)的成本、售價、資金流量的走向;在規(guī)劃設計階段,要在小區(qū)規(guī)劃、戶型設計、建筑立面等方面預測未來的發(fā)展趨勢;在營銷推廣階段,要弄清當時的市場狀況,并在銷售價格、推廣時間、樓盤包裝、廣告發(fā)布等方面要有超前的眼光。
另外,房地產策劃要適應市場的需求,吻合市場的需要。一是房地產策劃自始至終要以市場為主導;二是房地產策劃要隨市場的變化而變化;三是房地產策劃要造就市場、創(chuàng)造市場。它的策劃要比較和選擇多種方案。房地產策劃方案不是一成不變的,應在保持一定穩(wěn)定性的同時,根據(jù)其市場環(huán)境的變化,不斷對策劃方案進行調整和變動,以保證策劃方案對現(xiàn)實的適應狀態(tài)。
房地產策劃在房地產開發(fā)項目建設中自始至終貫穿一起,為項目開發(fā)成功保駕護航。房地產開發(fā)項目建設要完成一個項目周期,需要經過市場調研、項目選址、投資研究、規(guī)劃設計、建筑施工、營銷推廣、物業(yè)服務等一系列過程,房地產策劃參與項目的每個環(huán)節(jié),通過概念設計及各種策劃手段,使開發(fā)的商品房適銷對路,占領市場。
目前,一些房地產開發(fā)項目策劃已初步表現(xiàn)出以上觀念的轉變,房地產策劃的思想活躍、理論豐富,這些都給房地產企業(yè)以智力、思想、策略的幫助與支持,給房地產企業(yè)出謀劃策,創(chuàng)造更多的經濟效益?;诖耍覀冃〗M對選出的三篇房地產策劃書進行了如下分析:
案例:《天河花園》
1、市場分析
1.1、區(qū)域市場分析
天河區(qū)位于廣州市東部,東與黃埔區(qū)相連,南瀕珠江,西南接東山區(qū)、北連白云區(qū)??偯娣e147.77平方公里,人口41.8萬人。天河區(qū)交通四通八達,是廣州市連接珠江三角洲及粵北粵東地區(qū)的要通。全區(qū)有中山大道,黃埔大道等63條主要干道,廣深高速公路共穿東西,廣州火車東站和地鐵號線天河終點位于區(qū)內。天河區(qū)是廣州的科研高教區(qū),有超過22所大專院校,34間科研院所,15所中學、1所職中、61所小學、95所幼兒園。區(qū)內社會保障事業(yè)發(fā)展較快。
由于城市中心東移,天河區(qū)作為新興區(qū)域,也就成為了廣州市商品樓集中地。天河區(qū)樓盤分布相對集中,主要分布在以天河北、員村、天汕路、東圃為中心的集中區(qū)域。
1.2、定向市場分析
員村位于天河區(qū)南部,毗鄰天河公園和天河區(qū)政府,地理位置優(yōu)越。附近工廠較多,居民較為密集,消費群體以工薪階層為主。隨著多年發(fā)展,該外來人口越來越多,逐漸發(fā)展成了外來人口聚居地,由于天河區(qū)政府的搬遷和落成,使該區(qū)的環(huán)境和市政設施得到了逐步的完善和健全,加速了區(qū)域房地產業(yè)的發(fā)展,吸引不少在城東工作的人士在此置業(yè)安居。
1.3、項目分析
1、項目名稱:海景中心
2、項目規(guī)模:由2幢28層組成
3、推售情況:現(xiàn)推都景軒,海都軒的7~28層
4、宣傳主題:只交一成,即做業(yè)主
5、價格:4076~5598元/m2,均價4708元/m2
6、裝修標準:一級一類裝修(高級錦磚地面,雙面豪華門,全景落地玻璃門)
7、優(yōu)劣勢分析
⑴優(yōu)勢分析
1、本項目由海景公司開發(fā),發(fā)展商實力雄厚,能給買家充足的信心。
2、位于廣州新城市中軸線,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
3、地處交通主干道黃埔大道和華南大道交匯點,交通十分便利;
4、項目以準現(xiàn)樓發(fā)售,增強買家信心。
5、社區(qū)配套設施較完善,有學校、醫(yī)院、市場、天河公園、_場等;
(2)劣勢分析
1、珠江新城配套設施仍然未成熟,發(fā)展尚須時日。
2、競爭對手的廣告宣傳及促銷活動皆比本案強,形象已經廣為人知。
3、項目三面被樓宇包圍,景觀被遮擋了一大部分。
4、外來人員多,治安問題多,影響買家心理;
1.4、競爭對手資料分析
對手一
1、項目名稱:僑穎苑
2、項目規(guī)模:由3幢12層及一幢9層組成
3、推售情況:現(xiàn)推C棟C1~C4梯的3~12層,B2棟的2~12層
4、宣傳主題:新天河、新市民、新文化
5、價格:4481~5145元/m2,均價4655元/m2
6、優(yōu)劣勢分析
⑴優(yōu)勢分析
①該樓盤已為現(xiàn)樓,可即買即入住,易于吸引買家入住;
②價格較同區(qū)域其他樓盤為低,有競爭優(yōu)勢;
③位于內街,可避免主干道噪音及空氣污染影響,但亦可方便出入主干道,屬旺中帶靜,有一定的升值潛力;
⑵劣勢分析
①周邊外來人口較多,人流復雜,治安環(huán)境較差,影響買家購買心理;
②樓盤周圍環(huán)境欠佳,影響樓盤檔次;
③戶型設計一般,凸柱位較多,影響使用率;
對手二
1、項目名稱:紫林居
2、項目規(guī)模:由3幢連體9層組成
3、推售情況:現(xiàn)推C—H座的3~9層
4、宣傳主題:品味家在公園旁的舒適與休閑
5、價格:4511~6208元/m2,均價5320元/m2
6、優(yōu)劣勢分析
⑴優(yōu)勢分析
①該樓盤是員村一帶為數(shù)不多的小區(qū)樓盤,且內部環(huán)境優(yōu)美,易于吸引買家購買;②鄰近交通主干道黃埔大道,交通異常便利;
③該樓盤緊靠天河新區(qū)府,天河公園近在咫尺,對樓盤檔次的提升有莫大的幫助;⑵劣勢分析
①該樓盤部分單位靠近馬路,受噪音影響大,空氣污染大,影響銷售;
②周邊外來人員多,且時常有治安事件發(fā)生,影響買家入住信心;
③戶型設計上有一定的不足,有凸柱現(xiàn)象;
1.5、項目周邊配套狀況
1、社區(qū)配套
①大學:暨南大學、華師大、民族學院、廣州市環(huán)境保護學校
②中學:四十四中學、華師大附中、天華中學
③小學:昌樂小學
④銀行:中國建設銀行
⑤康體:天河體育中心、羽毛球館
1.6、項目企劃思路
由于項目為廣電成熟生活區(qū)物業(yè),有優(yōu)良的先天條件。區(qū)域的外部條件劣勢較為明顯,做好項目的銷售企劃工作,是項目能否取得成功重點。我們得企劃思路:
1、充分利用先天優(yōu)越的交通環(huán)境
項目的交通環(huán)境較為優(yōu)越,故可利用具備的先天優(yōu)越的條件來諦造一個"天河中心區(qū)宜商宜住精品公寓典范",塑造獨特的品牌形象。
2、把握市場需求,迎合買家心理
隨著房地產市場由賣方市場轉為買方市場后,供方面臨的嚴峻問題就是,產品的消費是否迎合客戶的需求。
3、營造現(xiàn)場舒適環(huán)境,引起客戶購買沖動
在吸引大量客流后,現(xiàn)場環(huán)境的好壞便是銷售能否成功的關健。項目應在規(guī)劃設計、園林綠化、接待中心、等方面營造舒適的內部環(huán)境。
4、體現(xiàn)"以人為本"的經營理念
面對多元化的目標客戶,我們必須抓住人的特點,規(guī)劃設計更加"人性化"。2、項目市場定位
2.1市場定位
員村附近的樓盤可謂良莠不齊,檔次不一,而且價格相差懸殊,可以說"一路之隔,樓價翻一番"。所以,本項目的區(qū)域劃歸應與珠江新城——未來新城市社區(qū)緊密掛鉤,淡化員村區(qū)域概念才是本項目獲勝的前提。結合區(qū)域市場情況和自身特點,敝司建議塑造獨特的品牌形象
——-"天河中心區(qū)宜商宜住精品公寓典范"
以此定位入市,充分迎合市場,進而突破市場,形成本區(qū)域的熱點,當然,要達到這樣的目標,必須需要合適的規(guī)劃及硬件配合。在下述項目建議中會逐一闡述。
2.2、項目形象定位
在項目形象定位上應揚長避短,抓住市民向住環(huán)境好的綠化小區(qū)的心態(tài),帶給客戶一種"既享有成熟小區(qū)環(huán)境,又座擁未來新城中心"的雙重"抵買"價值。初步提供以下項目形象定位供貴司參考:廣州新城市中心區(qū)?宜商宜住精品公寓典范——最后一期精品。通過上述的形象定位,給本案賦予現(xiàn)代高質素生活的實質內涵,使項目從低沉的環(huán)境氣氛中擺脫出來,從而體現(xiàn)項目內外環(huán)境的優(yōu)越。
一年的工作就要結束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產的一名銷售人員,我也是要做好20_年的工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
首先是銷售目標,20_年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然后再有計劃的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在20_年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。
再次則是對新樓盤的了解,明年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的'如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達成簽約。
新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信在20_年,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。