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應(yīng)對很多機(jī)構(gòu)招生難的狀況,為便于機(jī)構(gòu)招生,實(shí)現(xiàn)相互配合,家長匯個(gè)性化測評(píng)系統(tǒng)針對各個(gè)機(jī)構(gòu)共同的特點(diǎn),對招生提出如下推薦方案:
一.招生人員
招生組長,招生業(yè)務(wù)員。
二.工作要求
1.統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時(shí)間完成招生目標(biāo)。
2.組織有序,按照組長的安排,分小組進(jìn)行蹲點(diǎn),做到有紀(jì)律,有組織。
3.禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過程中,必須要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
4.有紀(jì)律性,在招生過程中,沒有意外狀況,不允許遲到,早退。
三.工作安排
1.發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動(dòng)的資料。
2.在學(xué)生集中地大門口進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。
3.在組長的安排下進(jìn)行電話招生。
4.一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四.具體事項(xiàng)
(一)人員安排
1.在機(jī)構(gòu)大設(shè)點(diǎn),在設(shè)點(diǎn)時(shí)間中,務(wù)必保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。沒有值班的業(yè)務(wù)員能夠在周圍進(jìn)行游擊招生。業(yè)務(wù)員務(wù)必對個(gè)2.在設(shè)點(diǎn)周圍進(jìn)行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長聊天。
(二)招生時(shí)間
在6月26.27日以及7月3日至7月15日進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。設(shè)點(diǎn)時(shí)間為早上8點(diǎn)至午后12點(diǎn)以及下午2點(diǎn)半至6點(diǎn)。晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)招生業(yè)務(wù)員能夠以散步形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
(三)招生對象
中小學(xué)生(小學(xué)一二年級(jí)學(xué)生需在家長陪同下進(jìn)行評(píng)測)
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1).招生時(shí)的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長一個(gè)好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭吵和沖突,遇到狀況要及時(shí)通知主管,注意不要越級(jí)上報(bào)。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時(shí)將家長匯個(gè)性化測評(píng)系統(tǒng)相關(guān)資料給予家長,不需要時(shí)不用給。家長在看資料時(shí)必須要認(rèn)真講解講解時(shí)速度要慢一點(diǎn),把每一點(diǎn)都講清楚。
(4).電話招商時(shí)要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五.工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上為推薦水平,測評(píng)使用機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身狀況及所處地區(qū)酌情調(diào)整。
六.活動(dòng)優(yōu)勢(重點(diǎn)向家長介紹的資料)
1.我們有區(qū)別于其他一般知識(shí)點(diǎn)培訓(xùn),這是一個(gè)一對一測評(píng)的系統(tǒng),找到學(xué)生的優(yōu)勢與劣勢,有針對性地去調(diào)整學(xué)生的狀況,讓其到達(dá)最優(yōu)。
2.關(guān)注留守兒童,我們會(huì)帶給20個(gè)免費(fèi)的機(jī)會(huì)給他們,讓他們也體驗(yàn)個(gè)性化測評(píng)系統(tǒng)的魅力。
3.我們的主題是手拉手、心連心,所以我們會(huì)讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動(dòng),他們互相幫忙,互相學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子們的交流潛力和認(rèn)知潛力。
4.我們專注讓孩子們養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)更是學(xué)會(huì)如何做人,培養(yǎng)他們各種潛力。
5.我們的教學(xué)資料生動(dòng)靈活,現(xiàn)場為孩子準(zhǔn)備了很多開發(fā)智力的玩具,還開發(fā)了一些有益的游戲,讓學(xué)生在玩的過程中逐步提高,激發(fā)孩子天賦,引導(dǎo)孩子更健康、快樂的生活。
家長匯個(gè)性化測評(píng)系統(tǒng),全方面改變目前只教不育的狀況,是為孩子長遠(yuǎn)負(fù)責(zé)的一套公益性系統(tǒng)。各機(jī)構(gòu)要抓住這一本質(zhì),找到適合自己招生的方法,讓家長匯個(gè)性化測評(píng)系統(tǒng)更好地服務(wù)于學(xué)生、家長,服務(wù)于校園。
一、定位策劃
定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。對一所學(xué)校來說,首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位,比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確清晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
一般說來,招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村,還是面向城市;二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招生必須有一定的質(zhì)量要求,決不能來者不拒,撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣,尤其是同一層次的學(xué)生,必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān),反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢。一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢,可以面向特殊的生源群體,可以多層次分類別招生,應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位發(fā)展。
二、市場策劃
市場策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析,了解生源市場的現(xiàn)狀、態(tài)勢,分析招生的基本形勢和發(fā)展趨勢,掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù),并且,進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況,細(xì)分招生市場,確定本校招生的努力方向,確定招生市場開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù),確定投入的人力、物力和財(cái)力。
其次,招生市場策劃必須了解人才市場的狀況,了解社會(huì)、市場對人才的需求。將直接影響著培訓(xùn)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排,影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
三、形象策劃
形象是一所學(xué)校的門面,更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃,其涵義有兩個(gè)方面,一方面是通過招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來,這與學(xué)校的整體形象密切相關(guān),是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的;另一方面,是指招生過程的形象展示,包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過程中的一系列形象及其如何運(yùn)用,如何展示。比如,廣告訴求語、屏幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生咨詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長、學(xué)生等接觸到的第一印象,是能夠直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。
形象策劃能否成功,能否在招生過程中把學(xué)校的形象有效地展示出來,宣傳出去,關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng),使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué)?;蛘呒姺钡谋尘跋到y(tǒng)之中識(shí)別出來,并且形成一種積極的印象和認(rèn)識(shí),感受到學(xué)校的勃勃生機(jī)和發(fā)展前途,感受到學(xué)校的個(gè)性特色和明顯優(yōu)勢。
學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個(gè),這也是我們進(jìn)行招生形象策劃的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。一是理念識(shí)別系統(tǒng),指學(xué)校的價(jià)值觀體系,包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣傳口號(hào)等等。二是視覺識(shí)別系統(tǒng),指運(yùn)用視覺設(shè)計(jì)和行為展示,將學(xué)校的理念和特征視覺化、規(guī)范化、鮮明化,形成學(xué)校在人們那里的視覺形象特征,例如學(xué)校的?;铡?biāo)示牌之類,以提升學(xué)校在市場競爭中的識(shí)別度,進(jìn)而實(shí)施有效的信息傳播。三是行為識(shí)別系統(tǒng),主要指學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等,學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)以及學(xué)校的管理行為之中。
四、公關(guān)策劃
就學(xué)校而言,公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程,它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系,學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動(dòng)類型一般分為宣傳型、服務(wù)型(提供免費(fèi)服務(wù))、交往型、公益型、尊重型(征求社區(qū)及學(xué)生家長的意見)、維護(hù)型等若干類。
一般說來,公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關(guān),需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。培訓(xùn)學(xué)校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用,精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類型的公關(guān)活動(dòng),高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào),排憂解難、暢導(dǎo)理解,信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道,積極為招生工作出力獻(xiàn)智。
招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一,也是公共關(guān)系活動(dòng)的主要手段,它是一個(gè)完整的信息交流過程。招生公關(guān)策劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰、產(chǎn)生什么效果五個(gè)要素進(jìn)行。二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標(biāo),編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案,策劃實(shí)施、傳播溝通,評(píng)估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個(gè)步驟組成。三是公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃。例如,學(xué)校成就展覽會(huì),社會(huì)贊助活動(dòng),招生咨詢會(huì),參觀考察等等。
五、廣告策劃
招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚。
現(xiàn)階段,廣告是培訓(xùn)學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢、特色等信息,以介紹、說服、提醒為目標(biāo),起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng),信息量大,針對性強(qiáng),符合消費(fèi)心理,符合道德規(guī)范。
六、管理策劃
招生管理策劃,首先應(yīng)該對招生工作的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行策劃安排,確定建立精干、高效的組織系統(tǒng),選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次,策劃建立科學(xué)、高效的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,優(yōu)化配置各種招生資源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則,把眾多的招生人員組織在團(tuán)隊(duì)之中,形成群體大于個(gè)體相加的合力和團(tuán)隊(duì)精神。第三,制定科學(xué)高效的激勵(lì)政策,形成良性的激勵(lì)機(jī)制,也是招生管理策劃的重要內(nèi)容,要充分運(yùn)用環(huán)境、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、精神、文化等多種要素調(diào)動(dòng)招生人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要通過管理策劃使培訓(xùn)學(xué)校的招生工作有條不紊、有序競爭、規(guī)范展開、高效進(jìn)行。
七、渠道策劃
招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。
目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是學(xué)校的老生帶新生,學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員,四處拉學(xué)生。二是聘請招生信息員、招生代理,往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。三是參加各級(jí)各類招生咨詢會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳推銷。四是到生源地學(xué)校開展各種聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)行公關(guān)。五是新聞宣傳,樹立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問,對學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。八是邀請教育行政部門、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學(xué)校視察指導(dǎo)。
八、項(xiàng)目策劃
一般說來,項(xiàng)目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),由為此專門組織起來的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動(dòng),解決一項(xiàng)課題等。所謂招生項(xiàng)目策劃,是指以招生過程中具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對象的策劃,例如文娛活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、咨詢活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德育活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度,給招生學(xué)校帶來滿意的效果和實(shí)際的效益。
進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃首先應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目的信息,研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對的生源是活生生的人,在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長的`心理規(guī)律和情感規(guī)律,使他們作為情感體驗(yàn)的主體,對策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評(píng)價(jià)。另外,招生項(xiàng)目策劃還要注意時(shí)效、創(chuàng)新和價(jià)值;注意項(xiàng)目細(xì)分、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位三個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目細(xì)分是項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)和前提,項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位是項(xiàng)目細(xì)分的深化和繼續(xù);沒有細(xì)分的選擇和定位必然是盲目的,而沒有目標(biāo)選擇和定位,項(xiàng)目細(xì)分也就失去了意義。
總之,招生策劃是一種很重要的謀略活動(dòng),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對培訓(xùn)學(xué)校招生策劃的八個(gè)方面進(jìn)行了分析,這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是,招生策劃應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā),具體問題具體分析,而且,要真正落實(shí)到具體細(xì)致的招生策劃方案之中,提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的,供決策者決策、實(shí)施的藍(lán)本。
一.招生人員
招生組長,招生業(yè)務(wù)員。
二.工作要求
1.統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時(shí)間完成招生目標(biāo)。
2.組織有序,按照組長的安排,分小組進(jìn)行蹲點(diǎn),做到有紀(jì)律,有組織。
3.禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
4.有紀(jì)律性,在招生過程中,沒有意外情況,不允許遲到,早退。
三.工作安排
1.發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動(dòng)的內(nèi)容。
2.在新吉大門口進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。
3.在組長的安排下進(jìn)行電話招生。
4.一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四.具體事項(xiàng)
(一)人員安排
1.在新吉大設(shè)點(diǎn),在設(shè)點(diǎn)時(shí)間中,必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。沒有值班的業(yè)務(wù)員可以在周圍進(jìn)行游擊招生。
2.在設(shè)點(diǎn)周圍進(jìn)行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長聊天。
(二)招生時(shí)間
在6月26.27日以及7月3日至7月15日進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。設(shè)點(diǎn)時(shí)間為早上8點(diǎn)至中午12點(diǎn)以及下午2點(diǎn)半至6點(diǎn)。晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
(三)招生對象
湘西州廣大少年兒童(10~16歲)
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1).招生時(shí)的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長一個(gè)好的印象。不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭吵和沖突,遇到情況要及時(shí)通知主管,注意不要越級(jí)上報(bào)。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時(shí)將資料給予家長,不需要時(shí)不用給。家長在看資料時(shí)一定要認(rèn)真講解講解時(shí)速度要慢一點(diǎn),把每一點(diǎn)都講清楚。
(4).電話招商時(shí)要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五.工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元
另外設(shè)點(diǎn)人員在設(shè)點(diǎn)時(shí)間包飯包水。
六.活動(dòng)優(yōu)勢(重點(diǎn)向家長介紹的內(nèi)容)
1.我們有區(qū)別于英語培訓(xùn),這是一個(gè)封閉式的全英語的夏令營,在活動(dòng)中不僅豐富了暑期生活,也調(diào)節(jié)了學(xué)生的一個(gè)學(xué)習(xí)方式,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。
2.關(guān)注留守兒童,我們會(huì)提供20個(gè)免費(fèi)的機(jī)會(huì)給他們,讓他們也體驗(yàn)英語夏令營的魅力。
3.我們的主題是手拉手,心連心,所以我們會(huì)讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動(dòng),他們互相幫忙,互相學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子們的交流能力和認(rèn)知能力。
4.15天我們,每天都有軍訓(xùn),讓孩子們養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)更是學(xué)會(huì)如何做人,晚上會(huì)安排孩子洗衣服等,培養(yǎng)他們生活自理能力。
5.我們的教學(xué)地點(diǎn)是民族實(shí)驗(yàn)小學(xué),學(xué)習(xí)條件非常優(yōu)越,不僅教室宿舍有空調(diào),而且一日三餐都相當(dāng)豐富。
6.每天下午6點(diǎn),我們都將會(huì)把當(dāng)天的活動(dòng)資料(DV視頻)上傳至湘西生活網(wǎng)中,方便家長對孩子的了解,也是對外公開評(píng)價(jià)我們活動(dòng)的一個(gè)平臺(tái)。
7.在夏令營結(jié)束后,我們還將在8月份組團(tuán)去游世博,所有想?yún)⒓拥暮⒆觽兒图议L們可以一同前往。
(一)暑假前招生計(jì)劃
微信,地推,轉(zhuǎn)介紹,公開課幫扶貧困生一、常規(guī)發(fā)單
派發(fā)時(shí)機(jī):暑假前,6月下旬
派單方式:每周派發(fā)兩三次,時(shí)間分別是,時(shí)間根據(jù)派發(fā)對象的放學(xué)時(shí)間為準(zhǔn)。
派發(fā)對象:小學(xué)生到初三學(xué)生學(xué)生家長,根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)對象而定。派發(fā)地點(diǎn):校園門口、街道、小區(qū)、公園等學(xué)生家長常出沒的地方。具體辦法:1、提前半小時(shí)到達(dá)派發(fā)現(xiàn)場,和等待孩子放學(xué)的家長進(jìn)行攀談、溝通,盡可能拿到多而準(zhǔn)確的回執(zhí)信息。比如:可發(fā)放宣傳單,贈(zèng)送小禮品(廣告扇、氣球)給學(xué)生,盡可能取得家長的聯(lián)系電話、有意向的科目。二、活動(dòng):
搭建咨詢臺(tái),吸引家長前來主動(dòng)咨詢。人數(shù):3-5人。2人留咨詢臺(tái)接待家長咨詢,另外3人分頭進(jìn)行有針對性的派發(fā)。派發(fā)時(shí)間為周三~周日最佳。備選:(以校園為中心向周圍的小區(qū)輻射)三、其他渠道
1、最好能夠結(jié)合公辦校園,透過班主任老師的推薦宣傳進(jìn)行招生。2、如果有渠道,最好是安排某一次課直接到校園進(jìn)行一次公開課,因沒有家長參加,主要是激發(fā)學(xué)生的報(bào)名欲望為主,關(guān)鍵是與校園領(lǐng)導(dǎo)之間的社會(huì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益的妥善安排。
3、為了讓我們的宣傳人員更加正規(guī),能夠統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,盡可能多的使用禮貌宣傳術(shù)語。
一、招生前期準(zhǔn)備
1.人員邀約
2.公開課工作安排1.會(huì)場的聯(lián)系:2.會(huì)場的布置:3.禮儀引領(lǐng):3.準(zhǔn)備電腦,水,宣傳頁
4.確認(rèn)音響,投影等設(shè)備是否良好以及如何操作。6.操作設(shè)備人員:5.課前安排準(zhǔn)備好宣傳單,海報(bào)等宣傳務(wù)必物資
并從中選出較出色的人——助手。公開課調(diào)研,要求每人準(zhǔn)備一堂公開課,并試講。
6.工作人員全部到位7.維持進(jìn)場次序以及會(huì)場秩序8.調(diào)試話筒等準(zhǔn)備工作
9.配合主講人完成現(xiàn)場互動(dòng)交流工作10.11.12.13.14.15.16.17.18.
拍照負(fù)責(zé)人:做好PPT等課件機(jī)動(dòng)人員??!公開課流程
進(jìn)場,安排座位,發(fā)放資料以及宣傳頁,未講課之前,播放一些正能量的音樂,主持人開場,老師講課,互動(dòng)
主持人結(jié)束語安排退場打掃會(huì)場突發(fā)狀況的應(yīng)對
招生方法第一步:全面宣傳
具體目標(biāo):統(tǒng)一服裝和工作牌,做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長都能見到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實(shí)施:留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)辦公室,其余的全體出動(dòng),傳單覆蓋所有的地區(qū),主要的校園門口,住宅小區(qū),街邊門面,重要路段。
第二步:重點(diǎn)實(shí)施
19.20.
具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。
具體實(shí)施:發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,每兩人一個(gè)小組,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。21.第三步:游說
具體目標(biāo):街邊的家長,路邊的中年行人。
具體實(shí)施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺(tái)前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的`把有意愿的家長領(lǐng)到校園。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。
22.招生過程從另一種好處上說:其實(shí)是一個(gè)人際交往的過程,要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。預(yù)約學(xué)員約見的方法電話預(yù)約電話預(yù)約的目的:
(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。(3)爭取面談的機(jī)會(huì)。5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟(jì)狀況與培訓(xùn)班老師初次通話,訂好時(shí)間與地點(diǎn),要求見面時(shí)將自己-月-號(hào)及以后的時(shí)間安排表上交一份。
二、招生期間
1.-月-號(hào),分組安排招生工作和注意事項(xiàng),要求在發(fā)單時(shí)每人準(zhǔn)備筆記本,穿著要正裝,面帶微笑,并記錄下家長和孩子的信息,對于不能服從負(fù)責(zé)人安排的私下及時(shí)勸退;老師試講公開課,選出講課好的老師,并要求正式上公開課時(shí),穿著要正式。選出老師后,每一天例會(huì)之后進(jìn)行試聽課訓(xùn)練。
2.-月-號(hào),正式下點(diǎn)招生,和同行的一位老師一齊拜訪公辦校園校長,布置固定點(diǎn)所在地,老師進(jìn)行海報(bào)粘貼和宣傳單的發(fā)放及辦學(xué)點(diǎn)的衛(wèi)生等工作。3.-月-號(hào)開始至-號(hào),在辦學(xué)點(diǎn)處擺固定點(diǎn),安排兩人駐守。
4.-月-號(hào)~-號(hào),重點(diǎn)安排家長-月-號(hào)聽公開課,并告知家長當(dāng)場交費(fèi)和定金的優(yōu)惠。晚上打掃及布置教室。將老師們分成講課組,后勤組,收費(fèi)組,接待組,擺點(diǎn)組,安排公開課的事宜。
5.-月-號(hào),公開課現(xiàn)場,做到鎮(zhèn)定自若,臨危不亂。在課后催促家長交費(fèi)并告知當(dāng)場交費(fèi)和定金的優(yōu)惠方案。
9.-月-號(hào),依舊擺點(diǎn),收費(fèi),在校門口和小區(qū)內(nèi),公園發(fā)單,做足宣傳。并要求老師出一套課前測試題,通知已經(jīng)交費(fèi)的同學(xué)到辦學(xué)點(diǎn)進(jìn)行檢測。安排考場和監(jiān)考老師。招生策劃案之-轉(zhuǎn)介紹
老學(xué)員和被引薦學(xué)員都將享受小桔燈的優(yōu)惠政策。
1、學(xué)員家長引薦規(guī)定:學(xué)員家長引薦親屬、朋友、鄰里或同事的孩子到百佳新東方學(xué)習(xí),被引薦新學(xué)員優(yōu)惠。
2、老學(xué)員引薦規(guī)定:老學(xué)員每引薦一名學(xué)員,將獲得。3、引薦范圍:老學(xué)員引薦新學(xué)員僅限于以下關(guān)系:同學(xué)(同班、同校均可)和親屬鄰里。。
附注:老學(xué)員引薦新學(xué)員,均須雙方自愿,“引薦制度”是為了讓更多的學(xué)員能夠理解優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn),要以誠信為基本準(zhǔn)則,具體實(shí)行過程中,不得出現(xiàn)“互相推薦”或者“強(qiáng)迫推薦”等事情發(fā)生,否則,視為違背本活動(dòng)宗旨行為,將不被認(rèn)可。
寒假招生總體分為兩個(gè)本部分:一對一教學(xué)、小班教學(xué)。招生重點(diǎn)在小班教學(xué)上,在于擴(kuò)充學(xué)生的生源。
(一)一對一教學(xué):
針對老學(xué)員:在寒假期間,學(xué)生整天的不用上課,所以在這里我們需要給學(xué)生重新安排課程,更加合理的去設(shè)置時(shí)間,并且在寒假里要抓住時(shí)機(jī)去把學(xué)生的.薄弱科目、不足的知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)起來。故此,在寒假到來之前,需與家長進(jìn)行溝通,適量的給學(xué)生增加課數(shù),已報(bào)的科目每人增加兩個(gè)小時(shí)或者四個(gè)小時(shí),上課的時(shí)間定為每隔一天上一次課,并做好每次課的回訪以及每周的兩次家長會(huì)的有效進(jìn)行。需與家長進(jìn)行溝通的學(xué)員有:王小凡,每周增加兩個(gè)小時(shí),每隔一天一次課。王勃然,每周增加一次課,時(shí)間根據(jù)陶老師的時(shí)間確定。王胤,每周增加一次課,每隔一天一次課。王茜怡,每周增加四個(gè)小時(shí),每隔一天一次課。方玉,增加四個(gè)小時(shí),每隔一天一次課。(此為少年宮東路校區(qū))并且請任課教師密切注意學(xué)生的其他科目學(xué)習(xí),在寒假對于有需要進(jìn)行托課的學(xué)生要進(jìn)行跟蹤,需注意的學(xué)員有:王小凡的英語,王勃然的物理,王胤的語數(shù)英三科,方玉的語文。(其他的學(xué)生請任課老師自己注意)在元旦之前將工作做好并匯報(bào)。
針對新學(xué)員:在寒假招生的時(shí)候我們的側(cè)重點(diǎn)是小班,家長也能夠容易接受小班的收費(fèi),所以在針對新學(xué)員的時(shí)候,我們做咨詢的時(shí)候要適時(shí)觀察好,家長比較傾向一對一還是小班,要注意學(xué)生的
家庭條件,在家長直奔一對一或者是我們有很大希望爭取一對一的學(xué)員我們就抓一對一,否則就先招進(jìn)來小班,在后期再適時(shí)的轉(zhuǎn)為一對一。
(二)小班教學(xué):
在寒假里我們的招生側(cè)重點(diǎn)在小班教學(xué)這塊,小班上課時(shí)間從元月16號(hào)開始開課到元月25號(hào)、2月8號(hào)到2月15號(hào)結(jié)束,為期16天。上課時(shí)間為每次課兩個(gè)小時(shí),隔一天一次課,共計(jì)8次課。每班滿3人開課,最多不超過10人。
四、五、六:分為語文、數(shù)學(xué)、英語三科
基礎(chǔ)班:300元/科提升班:600元/科
七、八:分為語文、數(shù)學(xué)、英語、物理四科
基礎(chǔ)班:350/科提升班:650元/科
九、高一:分為語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)五科
基礎(chǔ)班:400/科提升班:700元/科
(三)寒假作業(yè)班:
寒假作業(yè)班時(shí)間定為每天的下午,14::00—18:00。作業(yè)班為全科作業(yè)輔導(dǎo)管理。
費(fèi)用為300/一個(gè)假期。對與已在我校報(bào)名的學(xué)生可實(shí)施優(yōu)惠,報(bào)一門課的學(xué)生作業(yè)班為200元/一個(gè)假期、報(bào)兩門課的學(xué)生作業(yè)班為100/一個(gè)假期、報(bào)三門課及三門課以上的學(xué)生作業(yè)班免費(fèi)贈(zèng)送。老生每帶一名新生可免50元現(xiàn)金。新生團(tuán)體報(bào)名可享受折扣優(yōu)惠。
具體任務(wù)實(shí)施:
(一):在我們學(xué)校門口即程墩路菜市場對面、華中路、棋盤山路設(shè)咨詢點(diǎn),擺簡易桌椅一對,橫幅一條,單頁若干,循環(huán)擺點(diǎn)。周一至周五下午,周六和周日全天在路邊擺臺(tái),每次一個(gè)人負(fù)責(zé),可加一人進(jìn)行分發(fā)單頁。
(二):由兼職在各學(xué)校門口分發(fā)單頁,在科技館、體育館附近分發(fā)單頁,讓家長知道我們紅旗輔導(dǎo)中心正在著手寒假招生。
(三):店鋪方面,需更換一批海報(bào)和單頁,跟商鋪商談寒假招生獎(jiǎng)勵(lì)的事宜。
(四):做好已在我校報(bào)名的學(xué)生工作,讓他們介紹學(xué)生過來,對于每介紹一個(gè)人可給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),或者在學(xué)費(fèi)上給予一部分的優(yōu)惠。
(一)、設(shè)立學(xué)習(xí)方法咨詢點(diǎn)(興趣班+文化輔導(dǎo)班+目標(biāo)根據(jù)企業(yè)文化而定)
在人口聚集的地方設(shè)立這個(gè)培訓(xùn)咨詢點(diǎn),比如萬達(dá)廣場,凱德廣場,中央大街等。首先,設(shè)立學(xué)習(xí)方法咨詢點(diǎn)可以直接把展示我們補(bǔ)習(xí)班的優(yōu)勢,讓學(xué)生家長知道我們有優(yōu)秀的老師,有完整的教育方案,有優(yōu)秀的教育方法,我們不僅可以提高他們孩子的學(xué)習(xí)成績的還可以輔導(dǎo)孩子們的興趣優(yōu)勢,讓他們的孩子不落與人后。然后,設(shè)立在各大廣場,是由于會(huì)出現(xiàn)在廣場的人才是有充足時(shí)間的人,他們會(huì)耐心聽我們的講解,這些人往往會(huì)帶著自己的孩子散步,所以能夠直接以學(xué)生的缺點(diǎn)來教授學(xué)習(xí)方法。
(二)、宣傳單發(fā)放
宣傳單的發(fā)放雖然是老方法,但也有一定的效果。
1、以各中小學(xué)為中心大量發(fā)放宣傳傳單。這主要是增加宣傳范圍,讓南崗區(qū)大部分地方知道我們補(bǔ)習(xí)班的存在。
2、在居民區(qū)設(shè)立輔導(dǎo)班咨詢點(diǎn)。這和上面說的學(xué)習(xí)方法咨詢點(diǎn)不一樣,這個(gè)咨詢點(diǎn)主要是宣傳我們補(bǔ)習(xí)班的特色,辦班地址,師資力量等。
3、選擇口才較好能吃苦耐勞的人走街串巷進(jìn)行一對一宣傳。這一點(diǎn)對人員選擇要求較大,但也是最直接的方法讓家長知道我們補(bǔ)習(xí)班的優(yōu)勢,在宣傳期間我們可以免費(fèi)為學(xué)生講解一道、兩道題目,或者關(guān)于興趣方面的基本知識(shí)。
4、宣傳單制作。在宣傳單制作方面,我們不能落入俗套,要分不同情況制作不同傳單。
①在大量發(fā)放宣傳單中,我們要選擇制作便宜的,寫明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特色,地點(diǎn)等基本信息即可。
②在咨詢點(diǎn)上放置的宣傳單相對精致點(diǎn),最好能夠加上我們的代課老師的基本資料,讓家長知道我們師資力量(如果需要保密另行研究)。
③在一對一宣傳中的宣傳單是要求最精致的,以書本型為基礎(chǔ),不僅包含以上宣傳單所有內(nèi)容,還可以加上優(yōu)秀學(xué)生所獲得的獎(jiǎng)勵(lì),入學(xué)前成績與入學(xué)后的成績,補(bǔ)習(xí)班所辦的一些特色活動(dòng)等,讓家長知道他們身邊就有學(xué)生在我們輔導(dǎo)班的學(xué)生,并且成績優(yōu)異。
④可做DM單。DM單可做現(xiàn)金卷抵用,折扣功能,或領(lǐng)取小禮品等。
(三)、利用現(xiàn)有渠道做熟人宣傳
在現(xiàn)代社會(huì),通過周邊熟人獲得各種信息,是家庭主婦,老年人等最主要的信息來源渠道。而現(xiàn)有渠道早已打下了信譽(yù)基礎(chǔ),而且學(xué)生眾多。我們可以制定每個(gè)學(xué)員如果成功推薦一位學(xué)生可以分紅,或者減少下學(xué)期學(xué)費(fèi)等獎(jiǎng)勵(lì)措施,讓現(xiàn)有學(xué)生和家長幫助我們宣傳。
(四)、聯(lián)合宣傳
做為“興趣+文化”二合一輔導(dǎo)班,我們可以和文具店,器材店等商家聯(lián)合宣傳,或者直接將商家的商店做為招生點(diǎn),而我們則是為他們宣傳商品,或直接使用他們的商品。
(五)、網(wǎng)絡(luò)宣傳
網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)在已經(jīng)不陌生了,小到小學(xué)生,大到高年老人都是上網(wǎng)人群,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳這塊不能放棄。借各大網(wǎng)站的基礎(chǔ)人群發(fā)放廣告。后期制作個(gè)人網(wǎng)站,這樣會(huì)更好增加宣傳力。
(六)、定期做免費(fèi)試講
家長可以現(xiàn)場了解我們的授課質(zhì)量。而免費(fèi)試講當(dāng)然是設(shè)立在我們的教學(xué)基地,這樣家長也可以順便參觀我們的優(yōu)勢。
一、活動(dòng)目的
實(shí)現(xiàn)淡季招生、提前續(xù)費(fèi)、營銷推廣、回饋客戶、增強(qiáng)情感的多重目的。
二、活動(dòng)形式
以全校課程費(fèi)用限時(shí)折扣為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。
單個(gè)課程費(fèi)用不同折扣限時(shí)秒殺(僅限雙十二當(dāng)天,每人每次秒殺僅限購一科)
如:9點(diǎn)整開放_(tái)_課程10個(gè)1折秒殺,10點(diǎn)整開放XY課程10個(gè)1折秒殺,11點(diǎn)整開放XZ課程10個(gè)1折秒殺;
(或者9點(diǎn)整開放3個(gè)名額1折秒殺,10點(diǎn)整開放10個(gè)名額3折秒殺,11點(diǎn)整開放50個(gè)名額5折秒殺,12點(diǎn)整開放100個(gè)名額7折秒殺,13點(diǎn)整開放200個(gè)名額8折秒殺。)
秒殺最容易營造活動(dòng)氛圍。
捆綁買贈(zèng)。
兩個(gè)或多個(gè)課程捆綁買贈(zèng),如報(bào)一科送一科,或者報(bào)一科送課時(shí),亦或報(bào)一科送贈(zèng)品(贈(zèng)品待定)
代金券/優(yōu)惠券/體驗(yàn)券
代金券:直接使用來抵消現(xiàn)金;
優(yōu)惠券:有限額使用,即滿多少可使用,如滿1000元減100元,滿3000元減500元;
體驗(yàn)券:憑券免費(fèi)體驗(yàn)課程或免費(fèi)參加學(xué)校某項(xiàng)活動(dòng)(如抽獎(jiǎng)、戶外活動(dòng)、體驗(yàn)課、試聽課等)
注:所有券需在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當(dāng)天發(fā)放的券面價(jià)值需低于活動(dòng)宣傳期發(fā)放價(jià)值,所有券須注明使用日期為十二月16日前,過期作廢。