方案可以幫助更好地規(guī)劃工作流程、提高工作效率、減少失誤和浪費。寫好主題特色培訓(xùn)方案要注意什么?小編給大家分享主題特色培訓(xùn)方案,希望對大家有所幫助。
指導(dǎo)思想:
為進一步推動班集體建設(shè)年工作,激發(fā)少先隊員的愛國主義情感,增強少先隊員的集體榮譽感,進一步加強未成年人的思想道德建設(shè),我校特開展“祖國,我為你驕傲;雅小,我為你自豪!”慶國慶系列活動。
一、活動主題:
“祖國,我為你驕傲;雅小,我為你自豪!”
二、活動時間:
三、活動內(nèi)容:
1、低年級:“祖國,我為你驕傲;雅小我為你自豪”童謠說唱比賽??梢愿鶕?jù)班級的情況,由班主任從班中選擇組隊學(xué)生,人數(shù)根據(jù)情況自定。為了豐富童謠的表現(xiàn)形式,充實內(nèi)容,活躍氣氛,在童謠誦讀時可以采用分角色、加動作、配音樂等不同形式,將表現(xiàn)和創(chuàng)新和諧地結(jié)合。時間是3~5分鐘。
2、中年級:“愛國、愛校、愛班”紅歌大合唱比賽,以齊唱、合唱為主要表現(xiàn)形式,演唱作品可以根據(jù)藝術(shù)作品的內(nèi)容進行合理的.創(chuàng)編。以班為單位組成合唱隊,人數(shù)不少于20人。
評分:要求符合主題、健康向上,整齊合拍、音準(zhǔn)到位,精神飽滿、真摯感人,服裝統(tǒng)一,組織紀(jì)律好,上下場快靜齊,各班設(shè)指揮一名,限由本班學(xué)生擔(dān)任,如有特色,可酌情加分。
3、高年級:“愛國、愛校、愛班”集體詩朗誦比賽。以班為單位,人數(shù)不少于20人。詩歌內(nèi)容健康向上,圍繞“祖國,我為你驕傲;雅小,我為你自豪”開展,以音詩畫的形式,時間不超過5分鐘。
四、活動要求:
1、六年級學(xué)生統(tǒng)一穿著整齊,最好是校服。各中隊長在活動開始前到隊室領(lǐng)中隊旗。
2、加強學(xué)生紀(jì)律禮儀教育,注意會場秩序,給予同伴喝彩,爭取組織獎。
3、比賽要求全員參賽。
4、各年段組獎項設(shè)置:一等獎1名;二等獎2名;三等獎3名。最佳組織獎1名。
5、具體分工:
各年段比賽活動由級部主任全權(quán)負責(zé):安排主持人,評委評分,當(dāng)日分會場組織,各班節(jié)目串聯(lián),主持詞的撰寫。大隊部提供輔導(dǎo)小主持人的培訓(xùn)。
6、活動結(jié)束后,將活動材料整理交至大隊部,各年級組并負責(zé)場地的衛(wèi)生打掃。
7、資料收集。整理材料上交少先隊。
內(nèi)容摘要:
本文從介紹培訓(xùn)的概念及理論研究的發(fā)展入手,分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計的重要性,接著進行培訓(xùn)需求的組織分析、工作分析、個人分析,通過培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標(biāo),以培訓(xùn)目標(biāo)為指南,對培訓(xùn)方案的其它各組成要素進行分析,指出設(shè)計培訓(xùn)方案時應(yīng)從哪些方面考慮,根據(jù)具體情況擇優(yōu)處理,確定一個初步方案,再對培訓(xùn)方案評估修改,最終制定出一個有效的培訓(xùn)方案。
關(guān)鍵詞:
培訓(xùn)方案設(shè)計
隨著社會的飛速發(fā)展,在組織的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,美國知名管理學(xué)者托馬斯·彼得斯曾說:"企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。
"①員工是組織的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。不同組織間的競爭即成為人才的競爭,人們對此已經(jīng)達成共識,通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德·斯隆曾經(jīng)說過,"把我的資產(chǎn)拿走吧――但是請把我的公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復(fù)得。"
②組織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位,以現(xiàn)代社會中人們掌握的科學(xué)、技術(shù)、專業(yè)知識的特點為主要標(biāo)志,以字母或符號的造型來象征其主要特點的人才分類方法,提出了"X""T""I"型人才論,系統(tǒng)地掌握兩門專業(yè)知識,并有明顯的主要的交叉點、結(jié)合部的"X"型人才更受人們的親睞,而它顯然是傳統(tǒng)的學(xué)校教育所不能滿足的,它需要走出學(xué)校的員工不斷通過培訓(xùn)來求得自身的發(fā)展。我國高等學(xué)校教育普及率低的國情決定了從實踐中產(chǎn)生的人才需接受新的培訓(xùn)來彌補自身知識的缺陷。“活到老,學(xué)到老",認識到了培訓(xùn)的重要性,并不等于就能做好培訓(xùn)工作,因為培訓(xùn)工作的完成需依賴于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案,不一定有好的培訓(xùn)效果,但要有好的培訓(xùn)效果,則必須要有好的培訓(xùn)方案,如何設(shè)計有效的培訓(xùn)方案,也正是本文目的之所在。
一、培訓(xùn)理論的研究及發(fā)展
自從十一屆三中全會后,全國的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上來,人們開始漸漸重視起培訓(xùn)工作,特別是在今天的市場經(jīng)濟下,對培訓(xùn)工作的研究愈來愈多,但何為培訓(xùn),卻是各抒己見,至目前并沒有一個統(tǒng)一的定義,下面摘錄一些供研究參考。
培訓(xùn):指各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要,用補習(xí)、進修、考察等方式,進行有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現(xiàn)職工作,及將來能擔(dān)任更重要職務(wù),適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。③
培訓(xùn):指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動,是與工作有關(guān)的任何形式的教育。④
培訓(xùn):指創(chuàng)造一個環(huán)境,使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識、技能、能力和態(tài)度。⑤
培訓(xùn):指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。⑥
總之現(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過學(xué)習(xí),使其在知識、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配,進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。
培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進行的。隨后,培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展,大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時期的培訓(xùn)(1900-1930)、行為科學(xué)時期的培訓(xùn)(1930-1960)、系統(tǒng)理論時期的培訓(xùn)(1960-)三個發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時期,培訓(xùn)是以發(fā)展個人技術(shù)與態(tài)度為主,較少考慮個人與他人,或個人與團體的相互關(guān)系;行為科學(xué)理論階段的培訓(xùn),除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時期重視個人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外,更重視員工個人與他人之間的關(guān)系;到了20世紀(jì)60年代以后,培訓(xùn)理論進入系統(tǒng)理論時期,系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對于外在環(huán)境的開放性,亦即將組織視為一個開放的系統(tǒng),并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通。①
90年代以后,組織培訓(xùn)工作可以說已是沒有固定模式的獨立發(fā)展階段,現(xiàn)代組織要真正搞好培訓(xùn)教育工作,則必須了解當(dāng)今的培訓(xùn)發(fā)展趨勢,使培訓(xùn)工作與時代同步,當(dāng)今世界的培訓(xùn)發(fā)展趨勢可以簡要歸納為以下幾點:
其一,員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平,有效地推動了組織的發(fā)展。同時,管理者不僅有責(zé)任要說明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo),要收獲成果,而且也有責(zé)任來指導(dǎo)評估和加強被管理人員的學(xué)習(xí)。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)營培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)。
其二,員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰(zhàn),必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術(shù)、新經(jīng)營理論。
其三,員工培訓(xùn)的多樣性。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴展到整個社會,形成學(xué)校、企業(yè)、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會組織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開辦的各類培訓(xùn)班。
其四,員工培訓(xùn)的計劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計劃之內(nèi),在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門,負責(zé)有計劃、有組織的員工培訓(xùn)教育工作。
其五,員工培訓(xùn)的國家干預(yù)性。西方一些國家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓(xùn)是公職人員的權(quán)利與義務(wù),而且以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費。
二、國內(nèi)外的培訓(xùn)現(xiàn)狀
在國外,政府和其它組織都十分重視培訓(xùn),培訓(xùn)成為員工教育重要的一部分。首先,政府以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費,并且公款用于培訓(xùn)已成為合法的舉措。
在1958年以前,在美國用朕邦政府的錢進行培訓(xùn)工作是受到禁止的,但該年"政府職工培訓(xùn)法"和它的修正案通過以后,一些政府機構(gòu)增設(shè)了培訓(xùn)部門,在另一些機構(gòu)較大地擴充了它們的規(guī)模,至1981年,經(jīng)財政年度的統(tǒng)計數(shù)字說明,該年有492,314人上了政府培訓(xùn)計劃的課程,總共支出的費用在3.7億美元以上,且這還不包括軍人和郵局工作人員的培訓(xùn)支出②。其次,愿意支出培訓(xùn)經(jīng)費,培訓(xùn)計劃的經(jīng)費不斷增加。既使在1982年,英國經(jīng)濟處于增長緩慢時期,對八十家工商企業(yè)進行管理人員培訓(xùn)的調(diào)查結(jié)論說:"我們很受鼓舞地獲悉在過去一、二年里培訓(xùn)計劃遭受嚴(yán)重削減的情況很少。很多培訓(xùn)人員說,他們受到的巨大壓力是必須對需要的每一筆經(jīng)費提出正當(dāng)?shù)睦碛?,但是僅有極少數(shù)培訓(xùn)人員在過去一年里要求的經(jīng)費遭到拒絕。至少有十幾個培訓(xùn)計劃還增加了經(jīng)費?"③有資料顯示,美國100名員工以上的組織在1992年的培訓(xùn)開支為450億美元,比1988年增長了12%。④第三,培訓(xùn)經(jīng)費在公司里所占比重很大。
在90年代初,美國摩托羅拉公司每年在員工培訓(xùn)上的花費達到1.2億美元,這一數(shù)額占公司工資總額的3.6%,美國聯(lián)邦快遞(FederalExpress)公司每年花費2.25億美元用于員工培訓(xùn),這一費用占公司總開支的3%。⑤目前,由于信息社會的到來,知識、技能的飛速更新,人們已經(jīng)認識到培訓(xùn)不是一種特權(quán)或權(quán)力,而是一種需要,培訓(xùn)工作更是倍受重視,無論是理論上還是實務(wù)上都得到了迅速發(fā)展。
國內(nèi),漸漸認識到培訓(xùn)工作的重要性,但培訓(xùn)工作做得并不理想。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,培訓(xùn)正逐漸受到人們的重視,國務(wù)院秘書長王忠禹曾在"全國經(jīng)貿(mào)工作會議"上作過明確部署,要把培養(yǎng)企業(yè)家的工作提到議事日程,加強現(xiàn)有和未來的高級經(jīng)營管理人員的培訓(xùn),爭取用3~5年時間,系統(tǒng)地培養(yǎng)出一批適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需求的企業(yè)家。⑥目前,培訓(xùn)工作還沒有其應(yīng)有的地位,培訓(xùn)中心成為組織中可有可無的機構(gòu),效益好時,這個機構(gòu)才有立錐之地,效益不好時,遭到裁減的首先為培訓(xùn)機構(gòu),究其原因:一是傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟的影響還在,培訓(xùn)的收益對組織的效益相關(guān)性不大,使培訓(xùn)不受注重;二是培訓(xùn)方案沒有科學(xué)設(shè)計,使培訓(xùn)并不能滿足培訓(xùn)需求,培訓(xùn)效果不能達到預(yù)期目的。市場經(jīng)濟的發(fā)展,對員工不斷培訓(xùn)必成為大家的共識,要做好培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)方案的設(shè)計研究已成為迫切需要。
三、如何設(shè)計員工培訓(xùn)方案
(一)培訓(xùn)需求分析
組織作為市場競爭的主體,它必須是理性化,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓(xùn)活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險,因此在是否進行培訓(xùn)前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析需從多維度來進行,包括組織、工作、個人三個方面。首先,進行組織分析。組織分析指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)組織的運行計劃和遠景規(guī)劃,預(yù)測本組織未來在技術(shù)上及組織結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓(xùn),以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時間,以推測出培訓(xùn)提前期的長短,不致監(jiān)渴掘井。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,當(dāng)工作大?"能力"時,則需要進行培訓(xùn),通過提高能力,達到員工的"職務(wù)"與"職能"相一致。
"職務(wù)"和"職能"二者都是變量,當(dāng)職能提高了,需要開發(fā)職務(wù),使兩者保持一致;當(dāng)職務(wù)超過了能力,就需要進行培訓(xùn),開發(fā)職能,使兩者復(fù)歸一致。由于培訓(xùn)的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓(xùn)并不是萬能的,而且培訓(xùn)要講求成本收益,因此,看培訓(xùn)能否促進員工的個人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓(xùn)所能解決的問題,不需要培訓(xùn),若存在的問題培訓(xùn)能夠解決時,則進行員工培訓(xùn),設(shè)計具體的培訓(xùn)方案。
(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計的指南,一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫出培訓(xùn)方案的大概輪廓,在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,下面就培訓(xùn)方案各組成要素進行具體分析。
1、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,在培訓(xùn)需求分析中我們講到了組織分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位,若要從事這個崗位的工作,現(xiàn)有員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距,消除這個差距就是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓(xùn)之后,對照此目標(biāo)進行效果評估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓(xùn)后了解什么?你希望員工通過培訓(xùn)后能夠干什么?你希望員工通過培訓(xùn)后有哪些改變?這些期望都是以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的,通過需求分析,明了員工的現(xiàn)狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務(wù)的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預(yù)期中的職務(wù)大于現(xiàn)有的職能,則要求培訓(xùn)。明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進行細化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的培訓(xùn)總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo),對于培訓(xùn)指導(dǎo)者來說,就確定了實施教計劃,積極為實現(xiàn)目的而教學(xué);對于受訓(xùn)者來說,明了學(xué)習(xí)目的之所在,才能少走多路,朝著既定的目標(biāo)而不懈努力,才能達到事半功倍的效果,相反,如果目的不明確,則易造成指導(dǎo)者、受訓(xùn)者偏離培訓(xùn)的期望,造成人力、物力、時間和精力的浪費,提高了培訓(xùn)成本,從而可能導(dǎo)致培訓(xùn)的失。培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)方案其它因素是有機結(jié)合的,只有明確了目標(biāo)才有可能科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)方案其它的各個部分,使設(shè)計科學(xué)的.培訓(xùn)方案成為可能。
2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
在明確了培訓(xùn)的目的和期望達到的學(xué)習(xí)結(jié)果后,接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,但一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),究竟該選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)各個培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點和培訓(xùn)需求分析來選擇。
知識培訓(xùn),這是組織培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少企業(yè)引進新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓(xùn),如要成為"X"型人才,知識培訓(xùn)是其必要途徑。雖然知識培訓(xùn)簡單易行,但其容易忘記,組織僅停留在知識培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見的。
技能培訓(xùn),這是組織培訓(xùn)中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,采用新設(shè)備,引進新技術(shù)都不可避免要進行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,無論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強,一般來說都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。
素質(zhì)培訓(xùn),這是組織培訓(xùn)的最高層次。此處"素質(zhì)"是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工,可能暫時缺乏知識和技能。但他會為實現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動地學(xué)習(xí)知識和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的"職能"與預(yù)期的"職務(wù)"之間的差異所決定的。
3、誰來指導(dǎo)培訓(xùn)
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定。
組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工是組織的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高。組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選。首先,他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能;最后,他們是在培訓(xùn)自己的員工,所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。無論采取哪種培訓(xùn)方式,組織的領(lǐng)導(dǎo)都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn),當(dāng)員工培訓(xùn)員工時,由于頻繁接觸,一種團隊精神便在組織中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓(xùn)指導(dǎo)者本人的領(lǐng)導(dǎo)才能,
當(dāng)組織業(yè)務(wù)繁忙,組織內(nèi)部分不出人手來設(shè)計和實施員工的培訓(xùn)方案,那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個同樣工作出色的員工,因為教學(xué)有其自身的一些規(guī)律,外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)組織來量體裁衣,并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解組織的情況和具體的培訓(xùn)需求,這將提高培訓(xùn)成本;另一方面,利用外部人員培訓(xùn),組織的領(lǐng)導(dǎo)對具體的培訓(xùn)過程不負責(zé)任,對員工的發(fā)展逃避責(zé)任。
外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,但比較之下,還是首推內(nèi)部培訓(xùn)資源,只有在組織業(yè)務(wù)確實繁忙,分不開人手時,或確實內(nèi)部培訓(xùn)資源缺乏適當(dāng)人選時,才可選擇外部培訓(xùn)資源,但盡管如此,也要把外部資源與內(nèi)部資源結(jié)合使用才為最佳。
4、確定受訓(xùn)者
根據(jù)組織的培訓(xùn)需求分析,不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而大體上確定不同的培訓(xùn)對象,即受訓(xùn)者。
崗前培訓(xùn)是向新員工介紹組織的規(guī)章制度、文化以及組織的業(yè)務(wù)和員工,新員工來到公司,面對一個新環(huán)境,他們不太了解組織的歷史和組織文化,不了解組織的運行計劃和遠景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責(zé),不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應(yīng)環(huán)境,企業(yè)必針對以上各方面進行崗前培訓(xùn),由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是組織的新員工,對于老員工來說,這些培訓(xùn)毫無意義。
對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異,職務(wù)大于職能,對他們就需要進行培訓(xùn)。對他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),而無論采用哪種培訓(xùn)方式,都是以知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容,而不同內(nèi)容的知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者。在具體的培訓(xùn)需求分析后,根據(jù)需求會確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓(xùn)內(nèi)容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓(xùn)者。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,但并不等于說這些就是受訓(xùn)者,還應(yīng)從確定的這些大體上的受訓(xùn)者的角度看其是否適合受訓(xùn)。首先看這些人對培訓(xùn)是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓(xùn),因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓(xùn)能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮,最終確定受訓(xùn)者。
5、培訓(xùn)日期的選擇
培訓(xùn)日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓(xùn),這道理顯而易見,但事實上,做到這一點并不容易,卻往往步入一些誤區(qū),下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時間比較方便或培訓(xùn)費用比較便宜的時候提供培訓(xùn)。如許多公司把握計劃訂在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),卻不知因為未及時培訓(xùn)卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓(xùn)訂在培訓(xùn)費用比較便宜的時候,而此時其實并不需要培訓(xùn),卻不知在需要培訓(xùn)時進行再培訓(xùn)卻需要會出再培訓(xùn)的成本。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計必須做到何時需要何時培訓(xùn),通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓(xùn)。
第一,新員工加盟組織。大多數(shù)新員工都要通過培訓(xùn)熟悉組織的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),既使新員工進入組織進已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解組織運作中的一些差別,很少有員工剛進入組織就掌握了組織需要的一切技能。
第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為組織的老員工,對于組織的規(guī)章制度、組織文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉,但晉開到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分,為了適應(yīng)新崗位,則要求對員工進行培訓(xùn)。
第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工。由于多種原因,需要對老員工進行不斷培訓(xùn)。如引進新設(shè)備,要求對老員工培訓(xùn)新技術(shù);購進新軟件,要求員工學(xué)會安裝與使用。為了適應(yīng)市場需求的變化,組織都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略,每次調(diào)整后,都需對員工進行培訓(xùn)。
第四,滿足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓(xùn)進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓(xùn):一,由于勞動力市場緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意。
在作培訓(xùn)需求分析時,確定需要培訓(xùn)哪些知識與技能,根據(jù)以往的經(jīng)驗,對這些知識與技能培訓(xùn)作出日程安排,看大致需要多少時間,以及培訓(xùn)真正見效所需的時間,從而推斷培訓(xùn)提前期的長短,根據(jù)何時需用這些知識與技能及提前期,最終確定培訓(xùn)日期。
6、適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇
組織培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓(xùn)時可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法
講授法就是指講授者通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學(xué)時要求:
①講授內(nèi)容要有科學(xué)性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;
②講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點突出;
③講授時語言要清晰,生動準(zhǔn)確;
④必要時應(yīng)用板書。
講授法雖是培訓(xùn)中應(yīng)用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優(yōu)點,同時,也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點:
①有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識;
②容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進度;
③有利于加深理解難度大的內(nèi)容;
④可以同時對許多人進行教育培訓(xùn)。
其缺點為:
①講授內(nèi)容具有強制性,受訓(xùn)者無權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容;
②學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響;
③只是教師講授,沒有反饋;
④受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進理解;
⑤學(xué)過的知識不易被鞏固。
(2)演示法
演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的。演示法要求:
①示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊;
②讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物;
③示范完畢,讓每個受中者試一試;
④對每個受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點與缺點并存。其優(yōu)點為:
①有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣;
②可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結(jié)合;
③有利于獲得感性知識,加深對所學(xué)內(nèi)容的印象。
演示法的缺點為:
①適用的范圍有限,不是所有的內(nèi)容都能演示;
②演示裝置移動不方便,不利于教學(xué)場所的交更;
③演示前需要一定的費用和精力做準(zhǔn)備。
(3)案例法:
案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學(xué)的調(diào)研工作中,20年代起,哈佛商學(xué)院首先把案例用于管理教學(xué),稱為案例教學(xué)法。案例用于教學(xué)有三個基本要求:
①內(nèi)容應(yīng)是真實的,不允許虛構(gòu)。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節(jié)不得虛假,有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;
②教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問題,否則便無學(xué)習(xí)與研究的價值;
③教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。
案例教學(xué)越來越受到人們的喜愛,但作為一個教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點并存。
案例法的優(yōu)點:
①它提供了一個系統(tǒng)的思考模式;②在個案研究的學(xué)習(xí)過程中,接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的知識與原則;
③作為一個簡便方法,有利于使受培訓(xùn)者參與企業(yè)實際問題的解決。
案例法的不足之處在于:
①每一個案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓(xùn)目的很好吻合;
②案例數(shù)量有限,并不能滿足每個問題都有相應(yīng)案例的需求;
③案例無論多么真實,但它畢竟是使受訓(xùn)者以當(dāng)事人的角度去考慮,因而不必承擔(dān)任何責(zé)任,不能象當(dāng)事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。
7、培訓(xùn)場所及設(shè)備的選擇
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適易的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設(shè)備是無法推進教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場所和設(shè)備。
員工培訓(xùn)是則培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機結(jié)合,達到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在,其后各個組成部分都是以它為出發(fā)點的,經(jīng)過權(quán)衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。雖然一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案不一定為有效的培訓(xùn)方案,但一個有效的培訓(xùn)方案必須是系統(tǒng)考慮的培訓(xùn)方案。
(三)培訓(xùn)方案的評估及完善
從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計培訓(xùn)方案,從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇以最終制定了一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,因為任何一個好的培訓(xùn)方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。培訓(xùn)方案的測評從三個維度來考察。從培訓(xùn)方案本身角度考察,將其細化為三個指標(biāo)來進行:
一、內(nèi)容效度,看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,是從培訓(xùn)方案的本身來說的,分析其是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是最優(yōu)選擇;
二、反應(yīng)效度,看受訓(xùn)者反應(yīng),受訓(xùn)者是否對此培訓(xùn)感興趣,是否能滿足受訓(xùn)者的需要,如果否,找出原因;
三、學(xué)習(xí)效度,以此方案來培訓(xùn),看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓(xùn)者的角度來考察,看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機會,還是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。最后,從培訓(xùn)實際效果來考察,即培訓(xùn)的成本收益比來分析。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費用,培訓(xùn)方案的設(shè)計費用,培訓(xùn)方案實施費用,受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利。培訓(xùn)方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)藥,生產(chǎn)事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業(yè)團隊精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應(yīng)找出失原因所在,設(shè)計更優(yōu)的方案。
四、結(jié)語
雖然國外的培訓(xùn)理論已漸趨完善,但在國內(nèi),隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們才漸漸認識到培訓(xùn)工作的重要性,培訓(xùn)工作實務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓(xùn)理論的研究入手,系統(tǒng)介紹了培訓(xùn)理論的發(fā)展歷程及趨勢,在對比國內(nèi)外培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上讓人們認識到發(fā)展我國培訓(xùn)工作的迫切性。
一切培訓(xùn)方案的設(shè)計都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),本文從組織分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)培訓(xùn)需求分析來進行培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓(xùn)方案的設(shè)計作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計一個具體的培訓(xùn)方案。然本文更傾向于實務(wù)性與操作性,又由于作者對此問題研究尚淺,故在培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進一步探討,希望通過閱讀本文對實際工作者們的培訓(xùn)工作有所幫助。
一、時間:--年-月-日 18:00~21:00 歷時約2個小時
二、地點:--
三、舉辦機構(gòu):--
四、與會人員:
(一) 各位社長 社員及其所邀請的舞伴 大一大二大三均有參與
(二) 主持人:
(三) 嘉賓:舍賓團成員兩名 舞靈街舞社
五、會場布置:
(一) 主要道具
1、七彩氣球 彩紙 彩燈(落地閃燈 迪廳圓球轉(zhuǎn)燈)
2、社團標(biāo)幅 電影海報
3、面具(羽毛面具和恐怖面具) 布娃娃(黑白恐怖) 萬圣節(jié)南瓜嘴臉卡紙
4、糖果 椅子 馬扎 暖瓶 一次性紙杯 透明膠 掃帚
5、手提電腦 音箱 話筒
(二) 會場布置(具體)
1、入口
<1>入口處張貼“第五維電影社萬圣節(jié)化裝舞會”海報(海報由上面用毛筆黑紅色書寫的有關(guān)萬圣節(jié)的流程與特色的兩張白紙和一張主題為萬圣節(jié)的彩繪畫報組成)
<2>門口懸掛黑白鬼娃娃各一個,中間掛有用卡紙制作的萬圣節(jié)南瓜鬼臉(三個上下相串聯(lián))
2、會場內(nèi)
<1>墻壁上有間隔的掛滿七彩氣球
<2>天花板上的日光燈上纏有各色彩紙
<3>會場正前方的墻壁上掛有社團標(biāo)幅
<4>會場內(nèi)的方形撐柱上四面張貼有電影海報
<5>會場正前方擺有由電腦椅支撐起的手提電腦以及高音質(zhì)音箱
<6>會場角落里放有提前準(zhǔn)備好的暖瓶和紙杯
六、舞會流程
(一) 開場
熱場街舞
(二) 過渡
主持人介紹萬圣節(jié)又來及特點
(三)浪漫
上演王子和公主的故事(伴隨著小提琴演奏主持人旁述王子和公主的故事,同時,嘉賓上臺跳交誼舞,過渡之后領(lǐng)舞,與會人員自找舞伴一起學(xué)著跳,音樂舒緩氣氛浪漫,燈光由亮漸暗營造舞會氣氛)
(四) 恐怖
Cos play小鬼上臺拆散王子和公主,與會人員抓鬼(組織機構(gòu)人員戴好恐怖面具混入人群從背后拍打到場人員并發(fā)出恐怖尖叫聲,此時音響詭異充滿恐怖氣氛,主持人講述動員與會人員集體捉鬼,抓到拆散王子和公主的小鬼者有獎品贈送)
(五)過渡
音樂起氣氛緩和,組織人員做傳紙杯游戲(現(xiàn)場組織兩排人員,前女后男比賽口對口傳紙杯,五分鐘內(nèi)聚水多的一組獲勝并發(fā)予獎品)
(六) 狂歡與會人員爆氣球,快節(jié)奏音樂起,主持人宣布進入狂歡主題,大家盡情狂舞,后陸續(xù)上演交誼舞十四步,大家排成排跳兔子舞,之后進入第二輪狂歡亂舞
(七) 結(jié)束
主持人致束詞,獻上祝福,舞會結(jié)束,散場
七、清掃會場
(一) 撤海報,收面具,收橫幅,撤彩燈
(二) 收電腦,抬送音箱與椅子與暖瓶
(三) 清掃會場地面
八、組織機構(gòu)人員散場,舞會圓滿結(jié)束
為推動轄區(qū)社區(qū)志愿者活動的深入開展,充分發(fā)揮志愿服務(wù)在創(chuàng)建和諧雙龍中的作用,特制定20__年志愿者活動實施方案:
一、指導(dǎo)思想
以推進社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧雙龍為目標(biāo),以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為主題,大力開展社區(qū)志愿者活動,發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍,推進轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、工作目標(biāo)及基本原則
(一)工作目標(biāo):完善社區(qū)志愿服務(wù)工作機制,建立健全一支管理動態(tài)化、服務(wù)多元化的志愿者隊伍,實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)與社區(qū)建設(shè)的良好對接,為廣大的社區(qū)居民提供快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
(二)基本原則:
1、堅持與社區(qū)文明創(chuàng)建相結(jié)合的原則。通過文明創(chuàng)建,提高居民的道德水平。
2、堅持與發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟相結(jié)合原則。通過提供社區(qū)發(fā)展經(jīng)濟各種服務(wù),把黨的溫暖送到居民家中。
3、堅持與社區(qū)文體活動相結(jié)合的原則。通過廣泛開展社區(qū)廣場文體活動,陶冶居民群眾情操。
4、堅持與社區(qū)法律教育相結(jié)合的原則。通過化解社區(qū)內(nèi)部各種矛盾,確保一方平安。
5、堅持與社區(qū)科普教育相結(jié)合的原則。通過開展科普宣傳,提高居民的科學(xué)生活質(zhì)量。
6、堅持與青少年教育相結(jié)合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動,使關(guān)心下一代工作落到實處。
三、志愿服務(wù)項目
服務(wù)項目要切實符合社區(qū)實際情況和需要,努力探索志愿服務(wù)活動的長效機制,力爭形成一批具有本社區(qū)鮮明特點的常規(guī)性志愿服務(wù)項目。
志愿服務(wù)工作主要包括以下10個方面:
1、社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)方面:開展環(huán)境保護、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、廢物利用、食品安全、綠化、美化社區(qū)等宣傳實踐活動。
2、便民利民服務(wù)方面:開展醫(yī)療保健、衛(wèi)生、法律咨詢、法律援助、家電維修、家政、職業(yè)介紹、婚姻介紹、喪葬服務(wù)、代購用品、代辦手續(xù)等服務(wù)。
3、宣傳教育服務(wù)方面:面向社區(qū)開展預(yù)防疾病知識宣傳教育、法制宣傳教育、社區(qū)醫(yī)療、知識培訓(xùn)教育和科普、社區(qū)環(huán)保教育、心理咨詢、交心談心等服務(wù)。
4、社會治安服務(wù)方面:開展治安巡邏、聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動、守樓護院、民事調(diào)解等服務(wù)。
5、扶孤助弱服務(wù)方面:針對老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士、婦幼人士、貧困人士等弱勢群體,開展探望、義診、義教、家務(wù)協(xié)助等的服務(wù)。
6、青少年成長服務(wù)方面:對社區(qū)有需要的青少年開展思想引導(dǎo)、心理咨詢、課程輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、行為矯正、游樂協(xié)助等。
7、社會應(yīng)急服務(wù)方面:開展社區(qū)防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓(xùn)和宣傳。
8、文體活動方面:開展各類社區(qū)群眾文藝、體育、聯(lián)誼活動。
9、公益慈善宣傳方面:開展獻血、公益捐贈等活動。
10、志愿者宣傳招募方面:志愿者注冊宣傳、招募、培訓(xùn)、活動組織等。
四、志愿活動原則
在開展社區(qū)志愿者活動當(dāng)中,要堅持四項活動原則:
1、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)社區(qū)志愿者的'個人意愿,社區(qū)志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性,均采取自愿原則。
2、公益性原則。社區(qū)志愿者服務(wù)是志愿者自愿為社區(qū)群眾提供的公益服務(wù),不收取任何報酬的,是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
3、實效性原則。社區(qū)志愿者活動的開展要從社區(qū)和個人的實際出發(fā),根據(jù)自身條件,把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來,把社區(qū)群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來,實事求是,量力而行。
4、規(guī)范性原則。社區(qū)志愿者在辦事處社區(qū)志愿者協(xié)會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由社區(qū)志愿者分協(xié)會有組織、有計劃、有步驟、有目標(biāo)地進行。
五、活動安排
(一)宣傳發(fā)動
要在轄區(qū)內(nèi)廣泛宣傳志愿活動,做到家喻戶曉,人人皆知,營造良好的社會氛圍,并做好社區(qū)志愿者的聯(lián)絡(luò)、招募、培訓(xùn)、組織活動等工作,組織轄區(qū)機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、居民等填寫志愿者注冊登記表,并對社區(qū)志愿者申請人進行分類,確定服務(wù)對象和項目,明確崗位職責(zé),協(xié)調(diào)安排服務(wù)活動。
(二)活動實施
根據(jù)轄區(qū)特點和群眾需求,組織社區(qū)志愿者開展有針對性的服務(wù)活動;每月至少開展一次志愿者服務(wù)活動,并在重大及具有紀(jì)念性意義的節(jié)日中開展志愿者服務(wù)活動,同時按規(guī)定參加辦事處在特定時間組織的統(tǒng)一活動。
(三)總結(jié)表彰
對社區(qū)志愿者服務(wù)的活動進行總結(jié),對取得成效的典型做法進行交流推廣。對活動中涌現(xiàn)出的好人好事通過媒體宣傳報道,并根據(jù)服務(wù)出勤率、服務(wù)期間表現(xiàn),結(jié)合社區(qū)意見,授予相應(yīng)獎勵及榮譽稱號。對在活動中做出突出成績的所有參與志愿者活動的志愿團隊、大中專學(xué)校團隊、企事業(yè)團隊、黨員及入黨積極分子團隊,社區(qū)志愿者及各有關(guān)工作單位、支持單位,辦事處將予以統(tǒng)一宣傳和表彰。
六、工作要求
(一)高度重視,健全機構(gòu)
高度重視社區(qū)志愿活動,將之作為精神文明建設(shè)和公民道德建設(shè)的有效載體。建立機構(gòu),加強組織,負責(zé)社區(qū)志愿者活動的指導(dǎo)工作,制定分協(xié)會章程、社區(qū)志愿者管理辦法,建立健全考核激勵機制。不斷總結(jié)完善,做到有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計劃、有步驟,講求實效,持之以恒地長期開展。
(二)精心部署,周密安排
結(jié)合實際情況,研究具體實施方案,落實人員分工,協(xié)調(diào)安排好各項工作,確保社區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范、有序地長期運行。
(三)著眼長遠,鞏固成果
不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,逐步使志愿者招募、登記、注冊和志愿者交流、服務(wù)、統(tǒng)計等方面規(guī)范有序,探索志愿者自我管理有效途徑。要通過活動,吸引社區(qū)各年齡階段、各行各業(yè)人群加入到志愿服務(wù)的行列,不斷壯大志愿者骨干隊伍。要通過活動,掀起社區(qū)志愿服務(wù)熱潮,營造“人人參與、各方支持”的志愿服務(wù)事業(yè)的良好氛圍。要將志愿者服務(wù)活動納入創(chuàng)建和諧社區(qū)考核的重要內(nèi)容,社區(qū)工作人員要發(fā)揮帶頭作用。
(四)加強宣傳,推廣典型
充分利用、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、電子屏等宣傳載體和新聞媒體,做好志愿服務(wù)活動的宣傳教育工作,增強居民參與志愿服務(wù)的自覺性和責(zé)任感。各社區(qū)在組織開展活動過程中,要及時挖掘、宣傳志愿者服務(wù)的典型做法、先進個人和優(yōu)秀事跡,采集并保留相關(guān)的圖片和文字資料,做好真實服務(wù)記錄,充分展示志愿者風(fēng)采,提升志愿服務(wù)工作的社會影響力。
近年來,大批青年教師走上教壇,青年教師(35周歲以下)所占的比例逐年增加。加快青年教師的培養(yǎng),迅速提高他們的思想素質(zhì)、教育教學(xué)水平和管理能力,已成為我校教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重中之重。為此,特擬訂本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
青年教師是學(xué)校未來發(fā)展的動力,他們的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平直接影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。因此有必要對青年教師加強培養(yǎng)的力度,通過組織學(xué)習(xí),傳、幫、帶,教學(xué)能力比賽、壓擔(dān)子等多種實際活動,促進他們快速發(fā)展,縮短他們的成長周期。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了把青年教師培養(yǎng)的方案落到實處,學(xué)校成立青年教師培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:_
副組長:_
成員:___
三、實施目標(biāo)
對青年教師實施目標(biāo)管理,并采取階段目標(biāo)考核和綜合考核相結(jié)合的方法。階段目標(biāo)分三步,即“一年要入門,三年能稱職,五年成骨干?!彼^“入門”就是要求青年教師有良好的師表形象,具有與高中教育教學(xué)需要相適應(yīng)的能力與水平;所謂“稱職”,就是要求青年教師具有比較扎實的'專業(yè)知識和較強的業(yè)務(wù)能力,教育教學(xué)質(zhì)量較高;所謂“骨干”,就是要求青年教師在教育中表現(xiàn)突出,在學(xué)科教學(xué)與研究中有一定見解,并取得優(yōu)異成績,有一定的知名度。
四、具體措施
1、建立師徒結(jié)對,進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
為青年教師聘請師德高尚、經(jīng)驗豐富的教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,由學(xué)校向指導(dǎo)教師頒發(fā)聘書。指導(dǎo)教師本著熱情關(guān)心、細心指點、嚴(yán)格要求的原則,幫助青年教師準(zhǔn)確把握所授學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)原則和教材體系,指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)理論,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)工作“五認真”規(guī)定,引導(dǎo)青年教師養(yǎng)成良好的師德和嚴(yán)謹?shù)闹螌W(xué)精神。指導(dǎo)教師聽青年教師的課每學(xué)期不少于10節(jié),每學(xué)期幫助青年教師“磨出”1—2節(jié)優(yōu)質(zhì)匯報課。對培養(yǎng)出優(yōu)秀青年教師的指導(dǎo)教師,學(xué)校給予表彰獎勵。
2、進行解題能力評比。
作為教師如果沒有過硬的解題能力,他就不能把握教材中的知識點,更談不上能系統(tǒng)的傳授知識給學(xué)生。為此,學(xué)校每年組織40周歲以下的中青年參與高三的模擬考試,進行解題能力評比。學(xué)校對在評比活動中獲獎的教師給予一等獎800元、二等獎500元、三等獎300元的獎勵。
3、做好青年教師的教科研培訓(xùn)工作。具體安排如下:
三月份到五月份,進行教師解題能力評比活動;六月份開展一個學(xué)術(shù)沙龍活動;暑期要求青年教師閱讀至少一部教育教學(xué)專著,完成一萬字的讀書筆記、撰寫一篇論文;九月份進行學(xué)年拜師結(jié)對安排,參與拜師結(jié)對活動的師徒雙方交流教育教學(xué)的經(jīng)驗和成長經(jīng)歷;十月份,組織學(xué)習(xí)理論和學(xué)術(shù)沙龍活動;十一月,展開相關(guān)課題研究、論文寫作等方面的學(xué)習(xí);十二月,進行教師課堂教學(xué)能力評比。
4、進行教學(xué)能力評比。
教師的解題能力提高,教科研水平的提升最終都是為了不斷提高自身的教學(xué)能力。因此,學(xué)校每年11月份學(xué)校每年4月份組織40周歲以下的中青年進行教學(xué)能力評比。學(xué)校對在評比活動中獲獎的教師給予一等獎500元、二等獎300元、三等獎200元的獎勵。
5、具體落實教育教學(xué)常規(guī)工作要求。
教學(xué)年限不足三年的青年教師必須做到:
(1)超周備課,備出詳案,及時寫好“教學(xué)后記”。
(2)每學(xué)期聽指導(dǎo)教師的課不少于15節(jié),并做好聽課筆記,寫好聽課心得。
(3)在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,每學(xué)期要擬出一份有一定質(zhì)量的試卷,提高自己的命題與評估能力。
(4)凡布置給學(xué)生做的作業(yè),自己都必須事先做一遍,完成該年度所教學(xué)科的中考卷的解答。
(5)認真做好學(xué)習(xí)興趣小組的輔導(dǎo)工作,做到有計劃、有教案、有記錄、有成效。
(6)能熟練應(yīng)用電教手段進行教學(xué)。
(7)每學(xué)期要上好1—2節(jié)匯報課,寫好一份優(yōu)秀教案,展出一本備課筆記,上交一份教學(xué)工作總結(jié)。認真做好期中、期末的考查工作,認真監(jiān)考,認真閱卷,認真講評,認真寫好質(zhì)量分析表。
(8)積極參加教研活動,主動完成教研組安排的工作,積極開展教科研,每學(xué)年讀好一本教育理論專著,用好一本業(yè)務(wù)雜志,每學(xué)年能寫出1篇達到一定水平的教學(xué)總結(jié)或教科研論文。
教學(xué)年限三年以上,年齡在35周歲以下的青年教師,必須參加學(xué)校組織的教育教學(xué)評比工作。具體要求是:
(1)做好班主任或?qū)嵙?xí)班主任工作。班級管理要井然有序,學(xué)生精神歲月要蓬勃向上,德智體美勞要協(xié)調(diào)發(fā)展,成為本年級或?qū)W校的模范班級。任課教師要主動協(xié)助班主任做好學(xué)生思想工作,注意提高教學(xué)效率,師生關(guān)系融洽和諧,贏得學(xué)生、家長和社會的贊譽。
(2)每學(xué)年要上一堂優(yōu)質(zhì)公開課,同時要積極主動的承擔(dān)對外開設(shè)公開課任務(wù)。
(3)備課筆突出教學(xué)重點和難點,詳略適當(dāng);作業(yè)有布置就有批改,有錯誤就有訂正,不出現(xiàn)漏批錯批現(xiàn)象,重視評講分析。
(4)每學(xué)年寫出一篇教育或教學(xué)論文,論文要求切合教育、教學(xué)實際,觀點鮮明,有一定的理論深度。
(5)認真做好期中、期末的考查工作,認真監(jiān)考,認真閱卷,認真講評,認真寫好質(zhì)量分析表。
五、考核和激勵機制
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和黨團組織要熱情關(guān)心青年教師政治上的成長,把優(yōu)秀的青年同志吸收到黨內(nèi)來;要注意發(fā)揮青年教師的作用,大膽使用,將素質(zhì)好、能力強的同志推上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
1、要開展適合青年特點的形式多樣的活動,增強青年群體的凝聚力;要關(guān)心青年教師生活上的實際困難,注意傾聽他們的意見。
2、對表現(xiàn)突出的青年教師,實行政策傾斜。為青年教師提供外出學(xué)習(xí)和繼續(xù)深造的機會;積極推薦市級以上的教學(xué)能手和學(xué)科帶頭人,為青年教師走向名教師的行列創(chuàng)造有利條件。
3、對那些教育教學(xué)工作中暫還有困難的青年教師,給予更多關(guān)心與幫助,使他們盡快提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)學(xué)校工作的需要。
寒假招生總體分為兩個本部分:一對一教學(xué)、小班教學(xué)。招生重點在小班教學(xué)上,在于擴充學(xué)生的生源。
(一)一對一教學(xué):
針對老學(xué)員:在寒假期間,學(xué)生整天的不用上課,所以在這里我們需要給學(xué)生重新安排課程,更加合理的去設(shè)置時間,并且在寒假里要抓住時機去把學(xué)生的.薄弱科目、不足的知識點補起來。故此,在寒假到來之前,需與家長進行溝通,適量的給學(xué)生增加課數(shù),已報的科目每人增加兩個小時或者四個小時,上課的時間定為每隔一天上一次課,并做好每次課的回訪以及每周的兩次家長會的有效進行。需與家長進行溝通的學(xué)員有:王小凡,每周增加兩個小時,每隔一天一次課。王勃然,每周增加一次課,時間根據(jù)陶老師的時間確定。王胤,每周增加一次課,每隔一天一次課。王茜怡,每周增加四個小時,每隔一天一次課。方玉,增加四個小時,每隔一天一次課。(此為少年宮東路校區(qū))并且請任課教師密切注意學(xué)生的其他科目學(xué)習(xí),在寒假對于有需要進行托課的學(xué)生要進行跟蹤,需注意的學(xué)員有:王小凡的英語,王勃然的物理,王胤的語數(shù)英三科,方玉的語文。(其他的學(xué)生請任課老師自己注意)在元旦之前將工作做好并匯報。
針對新學(xué)員:在寒假招生的時候我們的側(cè)重點是小班,家長也能夠容易接受小班的收費,所以在針對新學(xué)員的時候,我們做咨詢的時候要適時觀察好,家長比較傾向一對一還是小班,要注意學(xué)生的
家庭條件,在家長直奔一對一或者是我們有很大希望爭取一對一的學(xué)員我們就抓一對一,否則就先招進來小班,在后期再適時的轉(zhuǎn)為一對一。
(二)小班教學(xué):
在寒假里我們的招生側(cè)重點在小班教學(xué)這塊,小班上課時間從元月16號開始開課到元月25號、2月8號到2月15號結(jié)束,為期16天。上課時間為每次課兩個小時,隔一天一次課,共計8次課。每班滿3人開課,最多不超過10人。
四、五、六:分為語文、數(shù)學(xué)、英語三科
基礎(chǔ)班:300元/科提升班:600元/科
七、八:分為語文、數(shù)學(xué)、英語、物理四科
基礎(chǔ)班:350/科提升班:650元/科
九、高一:分為語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)五科
基礎(chǔ)班:400/科提升班:700元/科
(三)寒假作業(yè)班:
寒假作業(yè)班時間定為每天的下午,14::00—18:00。作業(yè)班為全科作業(yè)輔導(dǎo)管理。
費用為300/一個假期。對與已在我校報名的學(xué)生可實施優(yōu)惠,報一門課的學(xué)生作業(yè)班為200元/一個假期、報兩門課的學(xué)生作業(yè)班為100/一個假期、報三門課及三門課以上的學(xué)生作業(yè)班免費贈送。老生每帶一名新生可免50元現(xiàn)金。新生團體報名可享受折扣優(yōu)惠。
具體任務(wù)實施:
(一):在我們學(xué)校門口即程墩路菜市場對面、華中路、棋盤山路設(shè)咨詢點,擺簡易桌椅一對,橫幅一條,單頁若干,循環(huán)擺點。周一至周五下午,周六和周日全天在路邊擺臺,每次一個人負責(zé),可加一人進行分發(fā)單頁。
(二):由兼職在各學(xué)校門口分發(fā)單頁,在科技館、體育館附近分發(fā)單頁,讓家長知道我們紅旗輔導(dǎo)中心正在著手寒假招生。
(三):店鋪方面,需更換一批海報和單頁,跟商鋪商談寒假招生獎勵的事宜。
(四):做好已在我校報名的學(xué)生工作,讓他們介紹學(xué)生過來,對于每介紹一個人可給予一部分的獎勵,或者在學(xué)費上給予一部分的優(yōu)惠。
新世紀(jì)新階段,當(dāng)今世界競爭的實質(zhì)日趨走向科技與經(jīng)濟等綜合國力的競爭,隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,我國對人才的需求也日益強烈。高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。要實現(xiàn)這一目標(biāo)需要建設(shè)一支優(yōu)秀的學(xué)生干部隊伍,充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生工作中的作用。
時代的發(fā)展需要大批高素質(zhì)人才,其中綜合性、復(fù)合型人才已成為社會需求的熱點。為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、宏觀思維和表現(xiàn)欲望,鍛煉學(xué)生的表達能力和獨立處理問題能力,逐步形成學(xué)生承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的主動性和自覺性,我院團委將團學(xué)干部培訓(xùn)工作作為一項推動學(xué)生工作和團的建設(shè)的重要工作來抓。
本期學(xué)生干部培訓(xùn)將圍繞如何成為一名合格的學(xué)生干部為主題,通過學(xué)習(xí),明確學(xué)生干部的職責(zé)、要求,加強工作方法的指導(dǎo),提高學(xué)生干部的工作能力。同時,也作為團學(xué)工作中理論學(xué)習(xí)的一部分,使廣大學(xué)生干部注意外在形象、規(guī)范日常禮儀,樹立良好的學(xué)生干部形象;加強學(xué)生干部系統(tǒng)之間的溝通與交流;加強學(xué)生干部內(nèi)部管理,完善自身建設(shè);并發(fā)揮團學(xué)干部的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的功能。從而,端正學(xué)生干部的工作目的與工作思想,引導(dǎo)學(xué)生干部應(yīng)如何處理好學(xué)習(xí)、生活與工作之間的關(guān)系以及處理好學(xué)生干部與同學(xué)間的關(guān)系等。
培訓(xùn)對象為全體學(xué)生會全體學(xué)生干部和20__、20__級全體學(xué)生干部。
主要培訓(xùn)內(nèi)容為:
一、馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及“八榮八恥”、在培養(yǎng)優(yōu)秀團學(xué)干部中的重要性和必要性,引導(dǎo)團學(xué)干部樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價值觀,提高分析問題解決問題的能力,加強學(xué)生干部自身的思想道德修養(yǎng);
二、認真學(xué)習(xí)《文選》,培養(yǎng)廣大團學(xué)干部的責(zé)任感,使他們在學(xué)習(xí)科學(xué)理論方面發(fā)揮帶頭作用,在踐行社會主義榮辱觀方面發(fā)揮先鋒作用,進一步堅定走中國特色社會主義道路的信念;要進一步提高廣大團學(xué)干部分析問題和解決問題的能力、組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)綜合素質(zhì);要使廣大學(xué)生干部開闊視野,增進交流,相互學(xué)習(xí),共同進步。
三、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),使學(xué)生干部具備最基本的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗,引導(dǎo)學(xué)生會干部正確處理好與各年級和各部室之間的關(guān)系,正確處理好學(xué)習(xí)、工作與生活的關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,無私奉獻,發(fā)揮團學(xué)干部在學(xué)生中的先鋒模范帶頭作用和團學(xué)干部的集體智慧;
四、結(jié)合自身和已畢業(yè)的優(yōu)秀團學(xué)干部的發(fā)展經(jīng)歷和切身體會,闡述加強組織協(xié)調(diào)能力、文字寫作能力、口頭表達能力、獨立工作能力等能力的重要性和實用性,闡述作好團干部應(yīng)具備的內(nèi)在特質(zhì)和外在形象,增強學(xué)生會的凝聚力;
五、時代發(fā)展與大學(xué)生的特點,通過國際國內(nèi)不同時期社會對大學(xué)生的不同要求,使學(xué)生了解時代要求、了解答學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和所面臨的問題,引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)時期刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,重視教學(xué)中的每一個環(huán)節(jié),意識到自我素質(zhì)的提高,責(zé)任感和榮譽感的重要性;
六、通過國際國內(nèi)現(xiàn)階段形勢分析和高校存在的敏感性問題分析,引導(dǎo)團學(xué)干部要用清醒地頭腦分析問題,善于捕捉學(xué)生中的不穩(wěn)定因素,使學(xué)生干部懂得如何處理突發(fā)事件;
七、各學(xué)生干部之間交流,內(nèi)部進行理論學(xué)習(xí),并總結(jié)本次理論學(xué)習(xí),上交思想?yún)R報。
培訓(xùn)流程:
一、主持人講話。
(1)宣布會場紀(jì)律。
(2)強調(diào)學(xué)生干部培訓(xùn)重要性。
(3)介紹主講老師。
二、培訓(xùn)課程正式開始。
三、主持人總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容,并要求每人針對本次培訓(xùn)寫一篇思想?yún)R報,個人總結(jié)。
四、宣布本次培訓(xùn)正式結(jié)束。
紀(jì)律要求:
1.會議期間,手機等通訊方式一律調(diào)為靜音。
2.培訓(xùn)開始前十分鐘到場,以班級、專業(yè)、部門為單位簽到。
3.請假必須提前向辦公室或班長交書面材料,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.培訓(xùn)期間不許交頭接耳,保持會場安靜。
各村、鎮(zhèn)屬各部門:
根據(jù)縣扶貧辦文件精神,為進一步加大對木城村民居改造和全鎮(zhèn)民居改造的實用技術(shù)培訓(xùn)力度,提高改造戶的居住環(huán)境,建設(shè)具有布依民族元素,融入布依族傳統(tǒng)建筑文化新的.房屋外觀,加大改造力度,提高居民居住水平,改善旅游條件,調(diào)整農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè),提高旅游質(zhì)量,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,結(jié)合實際特制定本實施方案:
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)精神,根據(jù)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展實際和民居改造培訓(xùn)需要,圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村三個文明建設(shè),以提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)為主要內(nèi)容,開展民居改造培訓(xùn)和農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn),為提高我鎮(zhèn)農(nóng)
業(yè)綜合生產(chǎn)能力,促進農(nóng)民增收,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光旅游提供人才智力保障,從而推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)農(nóng)村民居改造實用技術(shù);
2、培訓(xùn)農(nóng)村實用科學(xué)技術(shù)。
三、組織實施
1、斷橋鎮(zhèn)聘請縣專業(yè)技術(shù)人員作為培訓(xùn)教師,確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
2、木城村參與改造的農(nóng)戶參加培訓(xùn),其余各村安排4人參加培訓(xùn),參加培訓(xùn)50人。
3、印發(fā)技術(shù)資料,人手一份。
四、培訓(xùn)時間安排。
20__年12月29日至30日,兩天培訓(xùn)。
五、經(jīng)費使用
項目總經(jīng)費1萬元。根據(jù)項目要求和實際需要,經(jīng)費使用計劃如下。
1、安排1人到青島學(xué)習(xí)和實地考察費5000元。
2、培訓(xùn)技術(shù)資料復(fù)印費500元。
3、接送人員燃油費500元。
4、組織培訓(xùn)人員就餐兩天及其其他費用4000元。
六、保障措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)政府成立了由分管鎮(zhèn)長任組長,農(nóng)技站、財政所和各
項目實施村負責(zé)同志任成員的民居改造培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。并在農(nóng)技站設(shè)辦公室,農(nóng)技站站長兼任辦公室主任,具體負責(zé)項目的計劃制定和組織落實。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容突出重點、注重實效
從實際出發(fā),結(jié)合各村實際出發(fā),體現(xiàn)布依民族元素,融入布依族傳統(tǒng)建筑文化。
(三)加強部門協(xié)作。
圍繞培訓(xùn)工作,鎮(zhèn)關(guān)職能部門要在項目領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作,按照分工職責(zé),充分發(fā)揮優(yōu)勢,密切配合,加強協(xié)作,有效開展工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
為促進公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施,系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作,特做年培訓(xùn)計劃如下:
一、20__年培訓(xùn)的著眼點和培訓(xùn)體系設(shè)置原則:
1、 培訓(xùn)目的的兩個著眼點:
(1)公司方面:一方面,以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo);另一方面,以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn),將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
(2)員工方面:通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動性,達到員工自我實現(xiàn)的目的。
2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則:
(1)強制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程,員工必須修滿相應(yīng)的課時。
(2)全員(適合所有人的培訓(xùn))與各部門(針對各業(yè)務(wù)部門特點)相結(jié)合的原則。
(3)一般與重點相結(jié)合的原則。
(4)反饋與強化培訓(xùn)效果的原則
二、20__年培訓(xùn)需求的分析:
通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓(xùn)的需求如下:
1、 培訓(xùn)的目的:65%的員工希望對工作有價值,62%的員工希望能提高個人能力。
2、 培訓(xùn)的方式:44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程,37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。
3、 培訓(xùn)的時間與次數(shù):47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn),30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間在1—3小時的在79%,即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn),16%的人員能接受晚上5—6點的培訓(xùn)。
4、 經(jīng)過調(diào)查,員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財務(wù)知識。
根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計,我們可以看出,員工希望通過培訓(xùn)達到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,但對培訓(xùn)時間,大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次,每次時間不超過3小時,大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
三、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
1、入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司新進員工
培訓(xùn)內(nèi)容:
1) 公司基本情況介紹:包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。
2) 《員工手冊》及公司行政、人事、財務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。
3) 商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
4) 溝通技巧的培訓(xùn)。
5) 上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
銷售部門的新員工增加:產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過對新員工的培訓(xùn),使他們加快認同組織文化和企業(yè)目標(biāo),不斷提高綜合素質(zhì),了解業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調(diào)整心態(tài),積極地投入工作,為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司主管以上人員及儲備干部。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)個人發(fā)展類:《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》)、《時間管理:高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2)綜合管理類:《如何打造高績效團隊》、《管理流程設(shè)計與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。
3)財務(wù)類:《職業(yè)經(jīng)理人財務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財務(wù)人員的財務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財務(wù)知識的培訓(xùn)。
4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。
高層管理人員增加:《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。
培訓(xùn)目的:
通過對綜合管理知識的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理理念,并不斷地提高管理部門能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執(zhí)行力。
3、專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:一般員工及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)銷售知識培訓(xùn):
A、高級銷售人員或銷售經(jīng)理:《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊伍》等。
B、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn):《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
2)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
3)物流、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
4)轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過專業(yè)技能的培訓(xùn),改進員工表現(xiàn),提高工作效率。
4、團隊建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司全體員工
培訓(xùn)內(nèi)容: 利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,完成各種精心設(shè)計的活動,它的精髓在于首先要去體驗,通過體驗去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。
培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能,熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。
5、特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員
培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實際情況需要安排的培訓(xùn)(包括特種證書的培訓(xùn)),是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求,與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學(xué)習(xí)
對象:每一位員工
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)。
四、培訓(xùn)的實施
1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):
A、在公司內(nèi)進行的培訓(xùn):由人力資源部負責(zé)培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)前兩天以郵件形式將培訓(xùn)課程、參加對象、培訓(xùn)時間、地點等內(nèi)容通知各部門負責(zé)人,各部門負責(zé)人按通知內(nèi)容組織安排員工的參加,并在培訓(xùn)前一天將因公不能出席人員名單報至負責(zé)培訓(xùn)的人員處。負責(zé)
培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。
B、外派培訓(xùn):由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件(復(fù)印)及能證明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料,則應(yīng)提供培訓(xùn)報告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn),須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授,具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。
2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負責(zé)在培訓(xùn)開始前,讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對培訓(xùn)人員進行考核,以確認受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學(xué)習(xí):
由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負責(zé)培訓(xùn)人員處作備案,公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排,但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。
五、培訓(xùn)的考核與效果評估
為加強培訓(xùn)效果,20__年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時參加培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況作為06年績效考核的一個內(nèi)容來評價,直接與考核工資掛鉤。
2、反應(yīng)評估,測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進行。
3、學(xué)習(xí)評估,主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進行。
4、行為評估,關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度,培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高?使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實施計劃等來進行。
5、結(jié)果評估,主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后,企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)?主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進行考察。
六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點:
1、從11年案例分析的基礎(chǔ)上,重點確點幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與
特點,開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機會,如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,對培訓(xùn)師有講課課時的要求,也有講課獎勵方面的方案。
七、培訓(xùn)費用的預(yù)算
從點播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團隊建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮,費用預(yù)計在12萬元左右,具體如下:
1、一般課程以時代點播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤形式引進,費用在2000元左右,小計5600元。
2、外聘專家進行1—2次授課,根據(jù)授課老師的不同,費用控制在5萬元以內(nèi)。
3、外送培訓(xùn)按全年20人次計算,需費用2—3萬元左右。
4、分批開展團隊建設(shè)活動,按120人每人250元計,共需化費3萬元左右。
5、特種工種證書費用(如散化證培訓(xùn)、押運員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等)的取得,費用在5000元左右。
5、 內(nèi)部老師授課,講課費用與獎勵在2000元以內(nèi)。
以上是對年培訓(xùn)的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規(guī)劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。