2011年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時、搶救及時、服務(wù)及時,圓滿的完成了各項護理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:急診人,120出車次,各種注射共計人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應(yīng)急演練次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度%,護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護理質(zhì)量和安全
1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養(yǎng)
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果??茖W(xué)排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員認真學(xué)習(xí),嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
四、加強三基培訓(xùn),提高急救能力
1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項護理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),扎實理論基礎(chǔ),做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診??谱o士學(xué)習(xí),派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓(xùn)。
4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5.完成臨床實習(xí)護生的帶教工作。
為加快科室護理隊伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng),規(guī)范在職護士繼續(xù)教育,優(yōu)化護理人員知識結(jié)構(gòu),提高護理專業(yè)水平,提升護理服務(wù)質(zhì)量,我科去年根據(jù)醫(yī)院護理部分層級培訓(xùn)要求,制定了一系列培訓(xùn)目標及要求,特別是通過這一年迎接我院“三甲復(fù)審”的準備工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨一科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造出一支具有凝聚力的護理隊伍,現(xiàn)將我科護理培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、 首先在護士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān),護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時,適地開展各種學(xué)習(xí)活動,把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。
二、 成立科室培訓(xùn)組織,抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理
成立骨一科護士培訓(xùn)管理小組,由護士長擔(dān)任組長,護理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)計劃并組織實施,且定期對培訓(xùn)開展工作情況進行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實用性、有效性作為培訓(xùn)的目標。充分發(fā)揮小組的職能,負責(zé)督導(dǎo)科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓(xùn),按計劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核,并對培訓(xùn)效果進行反饋和評價,確保培訓(xùn)工作順利進行。
三、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護理個案查房12次,基本技能培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)12項,急救知識及技能培訓(xùn)3次。針對護理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進行了多人急診的入院的搶救演示。
四、 落實護士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護理教育。
加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,對不同年資,能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并做好“傳、幫、帶”的工作,目前我科臨床護理人員分四個層級:即n1(經(jīng)驗護士)n2(初級責(zé)任護士)n3(高級責(zé)任護士)n4(??谱o士)。除了按要求分層級培訓(xùn)外,我們工作5年內(nèi)的護士也參加由護理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn),現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護士有4人,每月參加讀書月考,本年度無考試不合格人員,本年度護士“三基”理論知識達標率為100%,基本技能合格率100%。
五、制度、預(yù)案、疾病護理常規(guī)培訓(xùn)
對我科護理人員加強制度、預(yù)案、疾病護理常規(guī)的培訓(xùn),通過對往年護理經(jīng)驗的總結(jié),結(jié)合本年度我科室實際情況,重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說明,明確各級各類護理人員職責(zé)。 根據(jù)護理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,嚴格要求每一個護士認真模擬演練,通過真實的演練,大大提高了我科護土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能,同時進行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負責(zé)、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài)。
六、教學(xué)能力的培養(yǎng)
從n1層級護士開始,我們即著手對培養(yǎng)護理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),尤其是護士長和護理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護理骨干承擔(dān),在準備課件和精心備課中,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規(guī)知識培訓(xùn)
積極組織我科護士參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)知識培訓(xùn),我科本年度也組織多次法律法規(guī)培訓(xùn),以護士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍本,通過多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進行培訓(xùn),尤其是新入職護士。讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)在護理理念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,使護理人員懂法、用法、依法,以減少醫(yī)療事故的發(fā)生 存在不足及改進措施:
1、層級培訓(xùn)細化工作做得還不夠細致
2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。下一年度加強科室護理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)
在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們的培訓(xùn)工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接“三級復(fù)審”契機,我們努力打造出一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。
春節(jié)將至,20____年的工作也即將結(jié)束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標,緊扣其工作思路,結(jié)合工作實際,圍繞部署展開工作,為了穩(wěn)步有效推進每一項工作,管理科在抓好日常管理工作的同時,把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設(shè)攤位整治工作上來,以此建立廣場管理長效機制,確保場容場貌干凈、整潔、有序?,F(xiàn)對20____年以來工作進行回顧、總結(jié)如下:
第一、目標實現(xiàn),精心部署,穩(wěn)扎穩(wěn)干,奠定年度工作開展良好基礎(chǔ)
在不斷的學(xué)習(xí)中,逐步提高政治理論水平。處里組織的學(xué)習(xí),不管集中學(xué)習(xí),還是自學(xué),科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在學(xué)習(xí)期間,科室人員每天忙著學(xué)習(xí)、記筆記、寫總結(jié),形成人人有事干,事事有人干,營造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣。
第二、責(zé)任落實,統(tǒng)籌安排,細中求精,促進各項工作落實到位
工作中不斷拓寬工作思路,創(chuàng)新工作方法,開創(chuàng)了工作新局面。注意認真收集資料,全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
1、落實“一幫一”,踐行學(xué)習(xí)內(nèi)容。每周一科室同志下基層,蹲一線,踐行20____年初學(xué)習(xí)內(nèi)容,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團結(jié)協(xié)作,集體勞動,科室成員不但身入,更是心入,干工作細心認真,不是手抓兩把泥,腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指揮員,都是戰(zhàn)斗員。自己動手制作長鐵絲鉤,從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子,西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志,你掏我撿他掃,大家齊心協(xié)力做好做扎實工作。
2、扎實推進廣場小攤位整治工作。注重長效管理,確保整治成效,奧運會期間,要力保廣場秩序穩(wěn)定正常,由于鳳凰、人民、中華三個廣場地處繁華鬧市之中,暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機,便利用廣場就地擺攤,使得廣場秩序受到影響,我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時向處領(lǐng)導(dǎo)匯報,按照處領(lǐng)導(dǎo)安排,及時落實,制定方案,采取措施,管理科人員從8月4日起每天加班加強各所,來回巡查,對各攤主進行勸導(dǎo)并讓其撤出廣場,為期一周的專項整治工作取得明顯效果,廣場周圍小攤點基本消除。
第三、工作開展,多措并舉,深入細微,確保各項工作取得實效
1、冷飲攤位管理
4月初,冷飲攤位準備上攤,為了能使工作順利展開,管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位,簽訂合同,催付交款。冷飲攤位上攤,為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營,科室人員加班加點晚間巡查,嚴格規(guī)范桌椅擺放,檢查用電及食品安全,加大管理力度。針對管理中出現(xiàn)的問題,及時制定管理細則,對不服從管理的攤位拉閘斷電,勒令整頓。
2、占道宣傳審批
管理科不僅是業(yè)務(wù)科室還是服務(wù)科室,進入春、夏季,宣傳活動較多,在工作中,努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不規(guī)范現(xiàn)象,嚴格審批,按程序走,不越位。對前來辦業(yè)務(wù)的,討價還價,磨破嘴皮子,為單位增加經(jīng)濟收入3萬余元,一年來接待各項宣傳70余起,政府宣傳40余起。
3、團結(jié)協(xié)作,參加處集體勞動
五一、十一擺花,裝點廣場,科室人員積極參加,和其他科室通力合作完成擺花數(shù)量20余萬盆;7月喜迎奧運圣火,在世紀鼎廣場布置造型,和各所及其他科室人員互助協(xié)作,不顧烈日當(dāng)頭,趕時趕點,只用不到兩天時間就完成了六個迎奧運花柱圖案,插絹花數(shù)量達8萬余支;5月份鳳凰廣場管理房拆、搬,科室人員落實一幫一,幫助鳳凰廣場拆挪管理房。12月份中華廣場敲打樹葉,個個按時參加,及時完成承包數(shù)量。
4、“雙創(chuàng)”工作,常抓不懈
為切實做好“雙創(chuàng)”工作的宣傳,提高市民文明素質(zhì),增強全社會的參與意識,為“雙創(chuàng)”工作營造良好的輿論氛圍,在人民、中華、鳳凰三個廣場制作大型“雙創(chuàng)”固定宣傳牌5個,強化輿論宣傳,內(nèi)容以市民生活小常識、“雙創(chuàng)”知識問答為主,營造濃厚氛圍,調(diào)動和激發(fā)市民的“雙創(chuàng)”熱情,促進創(chuàng)建工作扎實開展。接“雙創(chuàng)”辦通知,進行病媒生物防治,制定方案,印發(fā)病媒生物防治記錄,和總務(wù)科溝通協(xié)調(diào),購買老鼠藥及鼠夾,降低廣場病媒生物孳生。及時向局“雙創(chuàng)”辦匯報“雙創(chuàng)”工作動態(tài)。
5、科室爭先進,科員爭優(yōu)創(chuàng)佳
為了使科室工作落實到位,為科室爭榮譽。對科室工作實行包干包片,______負責(zé)人民廣場,______負責(zé)鳳凰廣場,______負責(zé)中華廣場。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作,默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參加;辦黑板報,科室人員全員上陣,畫圖、打線、出板報。
第四、存在不足
雖然一年來各項工作都完成的較好,但還是有一些不足,科室人員在學(xué)習(xí)中不能做到緊摳細研,致使一些學(xué)習(xí)不到位。
第五、來年打算
1、嚴抓學(xué)習(xí),緊跟形勢
學(xué)習(xí)緊跟形勢,了解國家大事及業(yè)務(wù)相關(guān)知識,努力掌握本科室業(yè)務(wù)工作流程。
2、在以后的工作中,管理科在完成既定目標的基礎(chǔ)上,加強責(zé)任,對各項工作早安排、早部署、早動手,不講條件,不擺困難,積極完成局、處下達的各項任務(wù)。
3、構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會。
回顧過去的20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司_年的重點工作部署和奮斗目標,緊緊圍繞部門工作,限度地發(fā)揮部門作用,在加強內(nèi)部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務(wù),發(fā)揮了部門在工程技術(shù)管理,外委分包管理等多方面作用。
一、20__年主要完成以下主要工作:
1、完成了項目總體和的成本測算工作;
2、工程量的復(fù)核和0變更的上報工作;
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;
5、完成半年經(jīng)濟活動分析報表工作;
6、各月的計量、結(jié)算、計劃等工作。
雖然20__年完成大部分工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學(xué)和細致,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯,沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現(xiàn)目標而努力。
二、2017年主要工作安排如下:
1、完善規(guī)章制度
完善規(guī)章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業(yè)務(wù)流程,強化管理控制,規(guī)范管理程序和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工計劃
在計劃編制過程中,深入到施工生產(chǎn)一線,與各隊負責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計劃,在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的著,摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進度、質(zhì)量的一種手段,工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內(nèi)部就明確要求,工程單價嚴格按照合同規(guī)定,結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計量的前提下,根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認數(shù)量,并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象,工程科完善各施工隊的結(jié)算臺賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理
加強對分包隊伍的管理,對于我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標采購的力度,規(guī)范分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質(zhì)關(guān),把好合同簽定關(guān),及時上報公司各部門,履行審批程序,堅持先簽合同后進場,先結(jié)算后付款的原則,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,減少法律訴訟,維護公司的合法權(quán)益。
5、積極深入施工現(xiàn)場
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多,在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少,對項目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位,溝通少。在對項目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排,幫助指導(dǎo)工作表面膚淺,監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功,力爭做到思路清晰,心中有數(shù),積極深入施工生產(chǎn)第一線,限度地發(fā)揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質(zhì)培養(yǎng)
建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我將團結(jié)全科人員,上下齊心,克服人員少、任務(wù)重的矛盾,不斷加強業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制,加強管理,積極發(fā)揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要。
_年是“_規(guī)劃”的開局之年,是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的推進之年,我院護理部根據(jù)市衛(wèi)生局年初的護理工作部署及院部的工作規(guī)劃,詳細制定了我院護理工作計劃,并積極組織實施,現(xiàn)將_年的護理工作情況總結(jié)
一、重視護士培訓(xùn),努力提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基三嚴”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。 制定了詳細、可行的護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基三嚴”培訓(xùn)計劃,并按照計劃實施。 1~11月份共組織全院性護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次,共培訓(xùn)500多人次。組織對護理人員三基理論考試13次,考試人次312人次,平均91.2分,合格率100%。
2、對兩年內(nèi)護士進行素質(zhì)提高規(guī)范化訓(xùn)練。年初護理部根據(jù)昆山市《關(guān)于實施昆山市年輕護士素質(zhì)提高行動方案》的通知(昆衛(wèi)業(yè)〔_〕1號)的文件精神,結(jié)合我院實際情況,制定了以“提高護士素質(zhì)、改進護理服務(wù)”為主題的年輕護士素質(zhì)提高行動方案,并組織實施。護理部對16名年輕護士安排了輪轉(zhuǎn)計劃表,制定了《年輕護士素質(zhì)提高輪訓(xùn)手冊》,2月18日召開了年輕護士素質(zhì)提高行動動員大會,調(diào)動廣大年輕護士的積極性,使其主動參加到活動中來。各科室指定一名總帶教師,負責(zé)對輪轉(zhuǎn)護士的帶教計劃的制定、實施、考核,并將考核情況記錄在輪訓(xùn)手冊上。護理部組織開展了一系列活動:(1)2月25日舉行了對2年內(nèi)年輕護士“單獨值班資格考核”。主要內(nèi)容包括:基礎(chǔ)護理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排單獨值班;(2)2月28日舉行了一次2年內(nèi)護理人員護理技能競賽。4)與醫(yī)教科聯(lián)合舉行了一次醫(yī)患溝通情景演示。(5)組織年輕護士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動,豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,提高活動成效,提高年輕護士各方面的素質(zhì)。同時,4月份護理部召開了帶教護師座談會,總結(jié)、交流帶教工作,進一步提高帶教水平。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng) 。
4月28日邀請上海東方航空公司高級培訓(xùn)師來院對護理人員進行護理禮儀培訓(xùn)。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,為了滿足臨床需求,更好的發(fā)展我院的??铺厣o理部有計劃的選送護士外出至蘇州、南京進修、學(xué)習(xí)培訓(xùn)共40余人次,以不斷提高??谱o理學(xué)術(shù)水平。
(四)重視崗前培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理操作。11月份護理部制定了新進護理人員崗前培訓(xùn)計劃,聯(lián)合醫(yī)教科,對_、_年新進護理人員進行了系統(tǒng)、規(guī)范的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:醫(yī)院文化、服務(wù)宗旨、護士行為規(guī)范及要求、醫(yī)療護理法律法規(guī)、安全意識及護理相關(guān)規(guī)章制度、消毒隔離知識等,進一步提高新進護理人員敬業(yè)精神,增強護患溝通能力,讓其對護理工作中容易出現(xiàn)的環(huán)節(jié)有所了解,減少護理差錯發(fā)生。
2、加強護理技能培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理操作。由護士長、護理操作能手組成護理技能培訓(xùn)小組,對新進護理人員基礎(chǔ)護理操作進行逐項培訓(xùn),統(tǒng)一、規(guī)范基礎(chǔ)護理操作流程,培訓(xùn)結(jié)束逐項考核,要求人人熟練掌握基礎(chǔ)護理操作,使新畢業(yè)的護士能快速適應(yīng)臨床,更好的為患者服務(wù),減少臨床帶教時間。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平 。
一是護理部多次組織護士長參加省級、市級護理管理培訓(xùn)班,以進一步提高護理管理隊伍素質(zhì)和我院的護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。 三是促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月定期召開護士長例會,每季度召開護理質(zhì)量分析會,進行護士長工作經(jīng)驗交流,借鑒提高護理管理水平,提高護士長的管理水平。四是培養(yǎng)護理管理新力量,11月份組織了一次全院護師資格以上人員護理管理知識培訓(xùn),培養(yǎng)護理人員參與科室護理質(zhì)量管理意識,同時為醫(yī)院向二級醫(yī)院發(fā)展培養(yǎng)、儲備管理人員。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,制定了《護理質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書》,并經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強護理人員法制意識,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。6月份舉辦了一次護理文件書寫講座。
時光荏苒,20_年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
在政治思想上,作為一名中國_員,我能夠以身作則,吃苦在前,享受在后。平時注重黨理論知識的學(xué)習(xí),能夠理論聯(lián)系實際,堅決貫徹執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院黨委的各項方針、政策,積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。一年多的工作和學(xué)習(xí),使我在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面都有了很大的進步和提高。下面,就業(yè)務(wù)工作方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做以下總結(jié)。
在教學(xué)上,我承擔(dān)了《數(shù)控實用技術(shù)》的教學(xué)任務(wù),承擔(dān)了《數(shù)控技術(shù)》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術(shù)》等課程的實驗教學(xué)任務(wù),同時承擔(dān)了本科畢業(yè)設(shè)計和??飘厴I(yè)設(shè)計的教學(xué)任務(wù)。其中指導(dǎo)的兩名學(xué)生畢業(yè)設(shè)計成績優(yōu)秀,一名學(xué)生獲校級優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位。我利用現(xiàn)有條件,積極探索網(wǎng)絡(luò)在實踐教學(xué)管理中的應(yīng)用,了《高校畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)設(shè)計與構(gòu)建研究》、《基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)控加工技術(shù)在實踐教學(xué)中的應(yīng)用研究》等多項教學(xué)項目,并設(shè)計開發(fā)了基于WEB的開放式實驗室管理系統(tǒng),同時有多項參與的教學(xué)項目通過學(xué)校驗收。在利用設(shè)備原有功能的基礎(chǔ)上,我相繼完成了RENISHAW位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā),完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術(shù)》等新開實驗課程建設(shè),并對《數(shù)控技術(shù)》等課程原有的實驗內(nèi)容加以改進。先進制造技術(shù)實驗室是山東省大型儀器設(shè)備共享單位,我堅持以實驗教學(xué)為主體,實驗教學(xué)與科研、工程應(yīng)用共同發(fā)展的方針,為教師提供科研平臺和成果轉(zhuǎn)化條件。我堅持實驗教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,作為先進制造技術(shù)實驗室負責(zé)人參與了學(xué)院山東省數(shù)控技能培訓(xùn)工作,培訓(xùn)了多批合格學(xué)員,同時積極指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生科技創(chuàng)新和科技競賽,并取得了一定成績。
在科研上,我能夠探索創(chuàng)新,積極參與科研項目的研究開發(fā)工作。我先后參與了多項省級、校級項目的設(shè)計開發(fā)工作,參與了山東省自然科學(xué)基金項目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設(shè)計理論研究與應(yīng)用技術(shù)》(項目編號:Y2015F21)、山東省優(yōu)秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設(shè)計技術(shù)研究》(項目編號:2015BS05016)等多個項目的科研開發(fā)。管理工作方面,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我分別負責(zé)了學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院工會文體委員和學(xué)院行政黨支部書記的具體工作,并擔(dān)任了機自1507和機自1515兩個班級的班主任。在日常教學(xué)中我注重自身學(xué)習(xí)的提高,20015年6月順利完成了山東大學(xué)碩士學(xué)位答辯,并取得了碩士學(xué)位。2015年參加了全國數(shù)控機床維修的培訓(xùn)并合格畢業(yè)。在工作和學(xué)習(xí)中,我能夠認真完成學(xué)校、學(xué)院交給的各項任務(wù),積極探索,勇于創(chuàng)新,敢于奉獻。2015年,我累計完成教學(xué)工作量700多課時。
總之,在認真做好教學(xué)工作的同時,我努力進行科學(xué)研究,對兼職管理工作認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我會一如既往、認認真真的作好本職工作,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,爭取以更優(yōu)異的成績服務(wù)于學(xué)院、學(xué)校和社會。
在20--年我本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在這一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
在剛剛過去的一個學(xué)期,嘎棟小學(xué)教科室認真貫徹市局教科研工作計劃及學(xué)校工作計劃的指導(dǎo)思想,提高教科研工作實效,為學(xué)校的可持續(xù)性發(fā)展提供科研保障和理論支撐,為教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的研究氛圍,真正使教育科研與學(xué)校發(fā)展、教學(xué)實踐和教師需要相結(jié)合,以教育科研促進教師發(fā)展,不斷適應(yīng)學(xué)校優(yōu)質(zhì)辦學(xué)、特色辦學(xué)的需要。以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)為指導(dǎo),認真總結(jié)基礎(chǔ)教育新課程改革實驗的成效,深入研究存在的問題,促進教育教學(xué)改革不斷深化,引導(dǎo)教師積極開展校本教研制度建設(shè)研究工作,鼓勵廣大教師在堅持把教育科研作為提升學(xué)校教育水平的推進器,著力開創(chuàng)我校教育科研的新局面。現(xiàn)將一學(xué)期工作,做如下回顧。
一、積極開展校本教研,增強教師課程研究的意識
1、積極進行校本教研的學(xué)習(xí)和宣傳。積極提倡“學(xué)校即培訓(xùn)中心,教學(xué)工作即課堂,教師即研究工作者”的學(xué)習(xí)理念,使校本教研成為教師專業(yè)成長的有效途徑,促進師生共同發(fā)展。
2、在校本教研制度建設(shè)中促進常規(guī)教學(xué)的'規(guī)范。注意結(jié)合常規(guī)教學(xué)的要求,使校本教研和教師的教學(xué)實踐緊密結(jié)合,融為一體,真正讓教師進入在教學(xué)中研究,在研究中教學(xué)的工作境界。
二、以教促學(xué),提高教是業(yè)務(wù)素質(zhì),提升教學(xué)質(zhì)量
1、組織教師進行業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),以適應(yīng)新形式的需要,不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)手段,掌握新的教學(xué)工具,吸取新的教學(xué)理念,提高自己的業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)做好新課改的宣傳學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。組織教師學(xué)習(xí)新課程標準,理解先進的教育理念。
2、組織學(xué)生參加市青少年活動中心組織的書法繪畫競賽,共送出書法作品194件,繪畫作品60件。經(jīng)大賽組委會評選,我校學(xué)生書法作品獲優(yōu)秀獎件,繪畫作品獲三等獎1名,優(yōu)秀獎件。
3、組織學(xué)生參加全國中小學(xué)生“我是90后”征文競賽,共送出作品52件。
4、組織教師參加“五個一工程”論文競賽,送出作品11件。
5、組織壩區(qū)三個校點的音樂教師參加城鄉(xiāng)聯(lián)片教研活動,使授課教師、聽課教師都在活動中看到自己的缺點和不足,找出了差距,為我校以后的音樂課教學(xué)打開了一片天空。
三、加強學(xué)習(xí),樹立現(xiàn)代教育理念,強化教科研意識
每位每月自主精心選擇學(xué)習(xí)材料,進行針對性學(xué)習(xí),并有書面記錄的讀書筆記。通過學(xué)習(xí)把握教科研學(xué)習(xí)的深度,指導(dǎo)自己微型課題的順利實施,通過結(jié)合教育教學(xué)工作實際,撰寫教科研論文等,進一步把握教育改革和發(fā)展的趨勢,在思想和行動上切實轉(zhuǎn)變教育觀念。
四、踏實工作,完善制度,努力提升科研層次
為進一步完善各種課題的實施方案,并規(guī)范過程管理,我們要求教師的微型課題必須有實施計劃,資料收集,結(jié)題報告(以論文形式呈現(xiàn)),課題名稱在開學(xué)初報到教研組長處存檔,以備檢查。并抓實三項常規(guī)活動:上課題研究課、小組研討、撰寫研究論文。也提出了“四個一”的具體要求,即:每學(xué)期初制定一份課題研究階段性計劃,每月記錄好研究一得,每學(xué)期圍繞承擔(dān)的課題至少上好一節(jié)實驗課并上交相關(guān)材料,期末撰寫好課題階段性總結(jié)和相關(guān)論文。
在今后的教科研工作中,我們會把好的一面發(fā)揚光大,不足之處積極改正,使我校的教科研工作做得更加完善,促使我校教科研工作百尺竿頭更進一步。