大一新生的校園生活在繁忙的學期考試中落下帷幕，終于迎來了一個快樂的暑假。暑假很長，兩個月。如果一直玩很長的假期會很無聊，所以我決定找一份實習來豐富假期，這樣我就可以利用暑假來增加我的社交經(jīng)驗。
我的專業(yè)是旅行社管理，所以我最初的目標是找一家旅行社實習。然而，工作并不是那么容易找到的，很多家庭都是碰壁。主要原因是我現(xiàn)在對旅行社的業(yè)務(wù)不熟悉。如果那個環(huán)節(jié)出了問題，會給旅行社帶來很大的損失。而且暑假是旅游的高峰期，旅行社也很忙。多一個不會做事的人不是很麻煩嗎?所以我不得不轉(zhuǎn)向其他方向，所以我襲擊了酒店。在酒店實習很難，但是努力是有回報的，我終于在酒店找到了工作。
在這里實習真好，因為我們以后的工作也會接觸到這個行業(yè)。比如導游帶團入住酒店什么的，也要熟悉這個環(huán)節(jié)。經(jīng)驗是在實踐中慢慢積累的。
我實習的酒店叫“東湖賓館”。我在酒店的前臺工作。我的主要工作是登記客人，安排房間，告訴服務(wù)員哪些房間已經(jīng)退房。每次上班都是24小時，因為這里兩個人輪流上班，一節(jié)課的范圍是從第一天早上8點到第二天8點。好像有點累，晚上還要值班，但整個工作很簡單，所以這份工作還算輕松。來住的客人通常是一些旅行團、一些個人客人和一些長期客人。而且我們的房價也是根據(jù)這群人而不同的。一個旅游團入住的價格一般是由之前的旅行社和酒店合同來定的，所以價格沒有必要討價還價，而對于個別客人入住，一般是根據(jù)價簽來定的。長期客人經(jīng)常在這里住幾個月，所以給他們的價格更便宜。還有，周末的房價比平時貴一點，因為平時淡季沒有生意，所以可以薄利多銷，保持成本，但是到了周末就不一樣了，生意興隆，所以價格相對高一些。
客人入住酒店時，我們會要求他們出示身份證，然后在公安網(wǎng)站上登記。這一點非常重要。沒有登記你不能住在酒店。如果公安局向酒店發(fā)出任何通緝令，我們要時刻關(guān)注住在酒店的人是否與此有關(guān)，幫助他們抓捕嫌疑人。但是我在酒店期間沒有遇到這樣的事情。12點前，客人必須退房。如果他們還沒有退房，他們應(yīng)該打電話給他們的房間，問他們是否想續(xù)借他們的房間。客人退房后，我們?nèi)匀恍枰扑退麄兊淖》啃畔?，這些信息也在公安網(wǎng)站上。同時叫服務(wù)員，讓他們把退出的房間打掃干凈，讓新客人更快入住。
酒店的工作就這么簡單，但是每天都會發(fā)生一些事情，比如客人因為房間臟需要換房，或者客人需要更多的洗漱工具。這些都是可以做的小事，我經(jīng)常做得很好，客人對我的服務(wù)也很滿意?？赡芤郧霸诰频昵芭_工作，所以練習比較順利，但是學到了很多。諸如顧客是上帝，一切都要以盡量滿足他們?yōu)橹?，不要與客人發(fā)生口角，帶來不必要的麻煩?？腿藖砹艘⑿Γ瑹崆榈恼写麄?。有人打電話來訂房的話，也要把房間的價格和標準說清楚，做好訂房記錄。
總之在這個月里，我又學會了很多在學校學不到的東西。參加社會實踐真的是在離開大學之前獲取工作經(jīng)驗的最好辦法，而且也在這次工作中開拓了我的視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標，所以我受益匪淺在這份工作中。
社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
好像每次在回望過去的時候，總要感嘆一番光陰的流逝。此刻的我也在做著這樣的事：怎樣，我的實習這么快就結(jié)束了?好像還是不久前才去學校聯(lián)系的，此刻我就坐在電腦前回想著我實習的情景，寫著我的實習總結(jié)。但就是這短短還不到一個月的時間，留給我的卻是無限充實的回憶。第一次上講臺，第一次收到教師節(jié)的祝福，無數(shù)的第一次就在這短短的一個月里發(fā)生。
在實習的階段中，印象最深刻的應(yīng)當就是自我上的第一堂課。雖然上課前不斷的告訴自我要鎮(zhèn)定，要循序漸進地進行教學，可是在上課鈴聲敲響的瞬間，望著臺下四十雙好奇的眼睛，緊張還是不請而來，即使偷偷地深呼吸也無濟于事，只能一個勁地重復著教案里的資料，眼睛始終只敢盯著教案，生怕漏了一個字，哪怕教學的資料早在上課前已經(jīng)在腦海里演練了許久，備課時設(shè)想的提問、與學生之間的互動已全然拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了，我松了一口氣，這才發(fā)現(xiàn)，我“竟然”完成了我第一個教學課時。課后指導教師正面指出了我的不足，同時也給予我很大的鼓勵。吸取第一次課的經(jīng)驗教訓和教師的指導，我的第二次課明顯提高很多，我最終能夠自然地應(yīng)對學生，而不再是一味地盯著教案。沒有了緊張的干擾，我上課的語速明顯放慢，音量也自然地提高，臺下學生的反應(yīng)也比較進取。指導教師也給予了很大的肯定，讓我信心備增，并帶著這份信心順利地上好以后的課。
都說實踐才能出真知，本以為自我已經(jīng)掌握教育學原理，在實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵，而教師們對素質(zhì)教育深刻的獨到的理解都讓我們受益非淺。教師們一向向我們強調(diào)，無所謂什么樣的教學手段，什么樣的教學資料，最重要的是要提起學生的學習興趣;教學以學生為主教師為輔;上課的時候教師要多留給學生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，并及時地毫不吝嗇地給予表揚……這些都是他們反復向我們強調(diào)并要求我們應(yīng)用到實際教學中的教育理念。
而教師的豐富教學經(jīng)驗，更是讓我佩服不已。為了上好每一節(jié)課，讓學生認為枯燥的書本資料變成是生動的科學知識，讓他們感興趣，教師們都要花上幾倍的時間來備課，對學生交上來的作業(yè)仔細的批改，指出錯誤的地方，更關(guān)鍵的是從作業(yè)看出學生的亮點，鼓勵學生獨立思考本事。在實習的期間，我聽了幾位教師的課，收獲良多。教師們上課時生動活潑，教學資料詳略得當，側(cè)重點分明，這些從課堂上學生的反應(yīng)就能夠窺見一二。而這正是我們所缺乏的，也是書本上沒有教給我們的。
在教學中，我努力將教師傳授給我們的教學理念和教學方法融入，盡量做到資料選材生動，貼近學生興趣，在課堂上做到以學生為教學的中心，一切活動圍繞學生開展，在教學上以引導為主，避免自我一頭熱，并注意對學生的觀察，及時發(fā)現(xiàn)他們的不足，耐心指導，但更多的是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，對他們進行表揚，不斷地在他們學習過程中鼓勵他們，提高他們的學習興趣。
在教師教學理念的熏陶下，我也學會了重視學生在教學中的重要作用。雖然我沒有擔任實習班主任，可是我在力所能及的范圍內(nèi)加強與學生的聯(lián)系，并在短時間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我負責的班級是個活潑的班級，可是在我實習的初期，因為彼此之間還不熟悉，他們上課時不是很活躍。在我們漸漸熟識之后，情景有了很大的轉(zhuǎn)變，他們變得很進取主動，這不僅僅表此刻課堂上敢于發(fā)言提問，他們還經(jīng)常提出一些趣味的問題，或者更進取的加入自我的創(chuàng)意。正所謂“教學相長”，我在學生身上學到的其實更多。學生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁，而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題，有時提出的問題還會難到我呢，可是這也激勵我對教材進行進一步的研究。并且學生們都很可愛，在路上偶遇時都會很熱情地跟我打招呼，即便是最靦腆的學生，在課堂上偶爾講錯自我感到窘迫的時候，他們也會簡便地化解我的尷尬，課堂上的氣氛十分融洽。就是因為有這么一群可愛的學生的支持，我更深深感覺到作為一名教師，即使是一名實習教師的職責感，我應(yīng)當更進取的準備教學資料，認真的備課，以不負他們口中的“教師”二字。
回顧參加畢業(yè)實習以來的經(jīng)歷讓我收獲不少經(jīng)驗，從學生成長為員工不僅僅是身份的轉(zhuǎn)變，還有合理運用在校所學知識來指導自己的工作，這次實習主要是提前熟悉職場環(huán)境從而為畢業(yè)后找工作打好基礎(chǔ)，而我也在實習期間積極表現(xiàn)自己從而獲得領(lǐng)導的認可，現(xiàn)將這次實習經(jīng)歷記錄下來并將感想繼續(xù)分享。
由于是在工廠實習從而做好了吃苦耐勞的準備，畢竟在我踏足工廠之前便聽說過不少在這里工作的傳聞，然而當我進入工廠以后才發(fā)現(xiàn)這里的工作氛圍是很不錯的，無論是領(lǐng)導的教誨還是同事的協(xié)助都讓我從中積累不少經(jīng)驗，主要是了解了車間的生產(chǎn)流程以及遵守各項制度的重要性，雖然表現(xiàn)得中規(guī)中矩卻也沒有在實習期間犯過錯，對我來說在沒有做出成績之前便犯錯是難以容忍的，而且我也深知在工廠實習應(yīng)該要注重自身能力的提升，只有這樣才能夠通過工作的完成獲得領(lǐng)導的認可。
能夠在這次實習中收獲經(jīng)驗著實令人感到慶幸，我會牢記實習的經(jīng)歷并用以指導自己今后的發(fā)展方向，希望能夠在畢業(yè)以后創(chuàng)造出一番理想的成就。
這次實習才直觀的感到在有些學校里小學老師也是那么辛苦那么累。在學校里老師不僅是學習上老師，同時要負責教研工作的展示評比，在班級上內(nèi)一切事物進行管理，對學生復雜人際關(guān)系調(diào)節(jié)、心理輔導、班級活動的組織安排，學校的一些雜務(wù)也要老師負責。一周本來課時就有16節(jié)左右，還要負責午休的看管、班會、活動課的看管，這樣下來就會一周20多節(jié)課，不僅教學質(zhì)量不能保證而且老師身心也處在疲憊煩躁的狀態(tài)下。在實習中發(fā)現(xiàn)在民族小學老師們都處在壓抑的狀態(tài)下，校長的一些做法有強迫的表現(xiàn)。如：寒暑假要把下學期的課備完，不論新老教師每一節(jié)課都是要備課資料。還有學校規(guī)定是五點下班的，但一般老師都是五點半才走，校長在這些事情上運用了很多手腕形成的潛規(guī)則。學校的電燈風扇再沒人的情況下仍然開著都會責怪班主任。教師都是處在這樣的一種被壓迫的地位上，沒有自由的空間，沒有自由發(fā)展的機會，身心壓抑、疲憊，每天要說很多的話，回到辦公室老師間也較少的交談，更很少談心，較深的溝通，回到家很累，有老師說晚上還有想第二天課怎么上。加上放學后要給差生補課，晚上備課，小學老師的負擔不怎么亞于高三教師。小學老師正是處在年輕的年華，沒有什么深造學習的機會，沒有自己提升的空間。學校領(lǐng)導和下面老師沒有平等交流的機會，領(lǐng)導不懂得體納老師的辛苦，“連句暖心的話也沒有”，只是在平時游走吹毛求疵批評老師，再聊天時老師告訴我校長罵人不顧及情面，有的老師氣的直哭。校長在執(zhí)政六年來擠走了20多為老師，在開除教師方面會有許多手腕，能夠讓你主動辭職。在這樣的情況下，老師提心工作，時時自危，工作不敢疏漏，但身心十分的疲憊。所以在我實習中感到一種衙門式的管理，老師缺乏自由、寬松的空間，頂著層層的壓力，夾在家長、學生、校領(lǐng)導中間，同事間碰面溝通機會也少，除了自己和家人沒有什么傾訴對象和理解的人，老師是一個純壓迫的階級。“許多老師想著轉(zhuǎn)行”“最好當老師，尤其是小學老師”，小學老師實在不是我們想象的那樣美好。
我各人體會是：學校管理上非常不任性化，校長的領(lǐng)導在教師中間怨聲很大，需要教師人力資源管理在學校中發(fā)揮作用，需要在領(lǐng)導也教師中間建立一種平等或者自由溝通的平臺。在小學來看，教師的心理輔導與壓力調(diào)節(jié)是首屈一指，小學生有很高的可塑性，雖然受家庭影響很大，但在上學期間與老師尤其是班主任時間很長，教師的言行舉止待人方式是學生的模板，有著十分重要的影響，所以說小學設(shè)立心理輔導主要對象還是教師。
接觸到了小學生感到北京的小學生居然這么累。學校中課間很多是在教室里打鬧，在樓道里不怎么見到學生。校長還鼓勵個班向一個二年級的班學習，讓大家在課間集體念書，或者唱歌，所以多數(shù)時候能在課間聽到學生整齊的讀書聲。但是這僅僅是一種安全或者管理上的考慮卻是扼殺兒童天性的。學生們很少下課下樓去玩，樓道里人也不多，下課很多人在寫作業(yè)，和看書，“有時連廁所都不讓去”。每天都有一節(jié)課是管理班，本來是玩的，但是老師說不怎么會帶著玩就走在班里寫作業(yè)。以至于我要帶著玩課時總有任課老師留了作業(yè)或者在班里改作業(yè)。中午吃完飯也是學生自由的時間，但是基本上都是在寫作業(yè)。放學后為了安全不補課的同學要都要回家，、而許多人都是留在學校跟同伴偷偷玩，老師過來都找地方藏起來。學校不許帶足球之類，不許帶玩具。很多人都是偷著帶。實習中發(fā)現(xiàn)學生們在垃圾桶里掏煙盒，然后疊成小方塊吹著玩，就想小時候玩洋人一樣，只是放在桌子上吹。平時就藏起來。學生愛玩的天性在高壓下仍會找到縫隙冒出來。
實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面，實踐卡可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機會的同是，也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學號學校所學到的知識，好藥不斷充生活中，實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：
你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進大門后，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心：
激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊：
當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中，在實習旗艦，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，通過這些我就同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離：
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學學搞笑，學生還終歸保持著學生的身份，而走進企業(yè)，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學念完后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到時間，菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這是菜真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。