反腐倡廉建設是一項系統(tǒng)工程,其長期性、復雜性、艱巨性的特點要求我們必須緊密結合本單位實際,把階段性任務與戰(zhàn)略性目標結合起來,下面給家分享一些關于反腐倡廉教育心得體會,方便大家學習
代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準??吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。
現(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
根據(jù)上級審計機關文件精神和全市紀檢監(jiān)察工作要點的通知精神,結合我局審計工作的實際,2014年我局黨風廉政建設及反腐倡廉工作的總體要求是:以科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會及省、市紀委全會精神,緊緊圍繞市委、市政府工作中心和大局,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,以深化懲防體系建設為主線,以強化隊伍建設為重點,以落實黨風廉政建設為抓手,切實加強審計機關反腐倡廉建設,貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委的六條禁令、孝感市委的75條規(guī)定和我市出臺的關于作風建設的實施意見,深化審計轉型升級,為促進我局黨風廉政建設和審計事業(yè)科學發(fā)展提供堅強保證。
一、充分發(fā)揮審計機關在全市懲治和預防腐敗體系建設中的職能作用
(一)加大對重大政策措施執(zhí)行情況的審計監(jiān)督,確保政令暢通。
1、對重大政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督。根據(jù)審計項目和專項資金調查項目的安排,加強對我市財政預算執(zhí)行、經(jīng)濟貿易等審計,及時揭示審計中反映新情況、新問題,為市委、市政府科學決策提供參考。
2、加強對民生及重點工程建設資金審計監(jiān)督力度。圍繞市委、市政府確定的今年各項民生工程項目的安排,開展審計監(jiān)督,著力揭示政策落實不到位、政策目標未實現(xiàn)以及資金分配、管理使用等方面存在嚴重影響群眾利益及違規(guī)違紀方面的問題,最大限度發(fā)揮專項資金的使用效益,更好地發(fā)揮審計監(jiān)督在推動全市反腐倡廉建設中的作用。
(二)圍繞對權力運行的監(jiān)督和制約,進一步深化經(jīng)濟責任審計。
按照市委、市政府的部署和要求,進一步深化黨政領導干部的經(jīng)濟責任審計。一是圍繞領導干部在任職期間貫徹執(zhí)行國家重大方針政策和重要決策、以及重要管理制度和規(guī)定等執(zhí)行情況進行審計監(jiān)督。二是圍繞領導干部權力運行和責任落實兩個重點,加強對領導干部民主決策、科學理財以及行政審批、工程招投標、政府采購、國有資產(chǎn)處置等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的審計監(jiān)督,促進領導干部遵紀守法,發(fā)揮經(jīng)濟責任審計對權力的控制預警和約束作用。開展審計監(jiān)督,為市委、市政府全面了解領導干部,加強監(jiān)督和管理提供可靠的依據(jù)。
(三)加大糾風和專項治理力度,發(fā)揮審計機關在反腐中的地位和作用。
結合審計項目和專項審計調查項目安排,會同有關部門重點加強城鎮(zhèn)保障性住房、政策性農業(yè)保險等審計監(jiān)督,切實糾正損害群眾利益的不正之風。深化工程建設領域突出問題專項治理,加強對政府投資重點建設項目審計監(jiān)督,揭示和查處建設領域違法違規(guī)和損失浪費問題。加強對“三公”經(jīng)費的審計監(jiān)督。
二、加強反腐倡廉教育,增強審計干部廉潔從政意識
根據(jù)市紀委關于黨風廉政建設教育活動的總體安排,廣泛深入開展反腐倡廉教育和宣傳工作,努力營造清正廉潔、干凈干事、風正氣順的政治環(huán)境。
(一)把握教育重點。要圍繞社會主義核心價值體系建設,組織廣大黨員干部扎實開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規(guī)教育,引導黨員干部講黨性、重品行、做表率,不斷提高審計干部思想素質和道德品行修養(yǎng)。
(二)通過多種多樣的教育形式,扎實開展反腐倡廉教育活動。一是要充分利用黨組中心組學習日、機關政治學習日和集中培訓等時機,采取自學、專題輔導、討論交流、案例分析等多種形式,扎實開展黨風廉政建設教育活動,并通過舉辦講座、報告會、上黨課、觀看電教片等形式,不斷豐富教育內容,增強教育的針對性和實效性,不斷提高審計人員的自律意識。二是要圍繞保持黨的先進性和純潔性要求,結合審計機關實際,認真開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,弘揚“實、高、新、嚴、細”的優(yōu)良作風,著力整治“庸懶散、嬌驕暮”等不良風氣,努力夯實黨員干部思想政治基礎。
(三)推進廉政文化建設。以創(chuàng)建學習型機關、創(chuàng)新型機關、和諧型機關、廉潔型機關為載體,結合審計工作特點,深入推進廉政文化進機關、進審計點、進家庭。進一步拓展內容和載體,創(chuàng)新廉政文化建設的形式,深化廉政文化建設的內涵,大力宣傳和推廣優(yōu)秀廉政文化成果,促進廉政建設的理念深入人心,在機關形成以廉為榮、以貪為恥、風清氣正、和諧向上的良好氛圍。
三、全面推進懲防體系建設、深化廉政風險防控工作
(一)認真貫徹落實懲防體系建設工作規(guī)劃。2013年作為落實懲防和預防腐敗工作體系2013-2017年工作規(guī)劃的開局之年,抓好任務分工、明確責任,認真組織實施,保證任務落實。
(二)突出重點領域廉政風險防控。堅持把廉政風險防控作為深化審計機關懲防體系建設的重要舉措,加強動態(tài)管理完善長效機制。為此,各科室要嚴格按照市紀委關于廉風險防控總體部署和要求,認真抓好貫徹落實。當前,一是要繼續(xù)圍繞思想道德風險、崗位職責風險、制度機制風險建立健全防控措施,加大對廉政風險點防控等級的評估、修正力度,完善查、防、控工作體系,建立健全長效工作機制。二是針對政府投資審計領域是腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)領域,也是全市審計機關廉政風險防控工作重中之重這一特點。各科(局)要加大對政府投資審計廉政風險防控的探索和研究,進一步規(guī)范政府投資審計工作,有效預防投資審計廉政風險,構建預防、控制、監(jiān)管投資審計廉政風險體系,增強從事審計人員自身免疫力,保證政府投資審計健康高效。三是進一步對“三重一大”及一把手等有關制度的落實情況,開展監(jiān)督檢查,堅持用制度管人,用制度制約人,提升制度執(zhí)行力。
四、認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定
(一)認真落實黨風廉政建設責任制。根據(jù)市紀委黨風廉政建設總體部署和安排,一是堅持把落實黨風廉政建設責任制作為推進反腐倡廉建設的龍頭工程,強化工作措施,狠抓關鍵環(huán)節(jié),推進黨風廉政建設責任制全面落實。二是不斷加強宣傳教育,積極營造推進責任制落實的工作氛圍,引導機關黨員干部增強政治意識、責任意識,認真履行“一崗雙責”職責。三是在繼續(xù)層層簽訂廉政責任狀的基礎上,與每個項目的主審或審計人員簽訂廉政承諾書,明確責任規(guī)定,強化責任意識和責任追究。四是把黨風廉政建設與業(yè)務工作一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。健全和完善黨風廉政建設責任制的內容,按照“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”要求,認真分解廉政責任,落實“一把手”負總責、副職負分責、科室負責人負主責、審計組長負責制的黨風廉政建設責任制體系,各司其職,各負其責,齊抓共管,形成合力。
(二)加強領導干部廉潔自律。各級領導干部要認真學習并嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,自覺遵守審計“八不準”和廉潔自律各項規(guī)定。認真執(zhí)行領導干部報告?zhèn)€人有關事項制度,建立干部廉政檔案,并認真落實廉政談話制度,對違反規(guī)定的要及時批評教育,嚴重的要給予黨紀政紀處理。
五、改進工作作風 ,著力提升機關工作效能
繼續(xù)鞏固深化機關作風效能建設成果,不斷加強機關作風和效能建設,樹立審計機關良好形象。
(一)扎實抓好政風建設,切實改進工作作風。嚴格執(zhí)行中央“八個規(guī)定”、省委六條禁令、襄陽21條規(guī)定和我市出臺的關于作風建設的18條實施意見,把各項要求和責任落實到日常工作中,以更高的標準、更嚴的要求嚴以律己,堅決克服大手大腳、鋪張浪費,講排場、比闊氣等奢糜之風。加強監(jiān)督檢查,嚴肅查處有令不行、要禁不止的行為。
(二)加強機關效能建設、全面樹立審計人員良好形象。一是不斷加大對審計人員自身素質的培養(yǎng),努力提高業(yè)務水平和工作能力,樹立求真務實、勤勤懇懇、任勞任怨、雷厲風行工作作風。二是認真執(zhí)行“首問負責制、辦文辦事限時制、責任追究”等三項制度,增強服務意識,進一步提高工作效率和工作質量。三是以人人都是機關窗口、事事都是機關形象為切入點,對審計人員在開展審計業(yè)務中,能否做到態(tài)度和藹、文明禮貌、不謀私利、平等待人等行為開展明查暗訪,并將服務態(tài)度、服務水平和服務質量納入年終考核和優(yōu)秀公務員評比一項依據(jù)。
(三)認真落實厲行節(jié)約各項規(guī)定。貫徹落實習近平總書記關于厲行節(jié)約、反對鋪張浪費重要批示精神。加強對公務接待、公務卡使用的監(jiān)督管理,嚴肅查處鋪張浪費、揮霍公款等問題。強化審計管理,降低審計成本,不斷提升行政效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
反腐倡廉教育心得體會3
聽到一組組觸目驚心的數(shù)字,看到少數(shù)黨員干部放松了對世界觀、人生觀的改造,抵御不住誘惑,走向了犯罪的深淵,以致身陷囹圄,結果令人痛心。通過對活生生的典型案例使大家時刻牢記為人民服務的宗旨,更加堅定了"公正、廉潔、為民"的司法核心價值觀。司法所作為司法局的基層一線部門,直接面對人民群眾,司法工作人員的一言一行都體現(xiàn)了司法局的形象,通過對警示教育典型案例的學習,形成如下體會:
1、工作中的一言一行都要體會以人為本,司法為民的理念,在日常工作中要用規(guī)范的工作用語與社區(qū)矯正人員、幫教人員和相關單位進行溝通,提高文明樹立司法工作人員的良好職業(yè)形象。作為司法工作人員要擺正自己與人民群眾的位置,保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,為人民群眾化解糾紛,提供司法服務。保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,就是心里想著群眾,感情親近群眾,言行尊重群眾。
2、在工作中一定要有責任心,認真做好每一件事,注重工作細節(jié),工作無"小事",每一項工作都是"大事",都要認真對待。要自覺充實自己,有正確的追求、健康的心態(tài)和實實在在的寄托。加強學習,不斷提高拒腐防變能力,要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。首先,要牢記黨的宗旨,正確行使黨和人民賦予的權力,謹言慎行,增加透明度,規(guī)范程序,按制度辦事;其次,要改變作風,履行職責、秉公辦事,遇事多協(xié)商,防微杜漸,實實在在地多做實事。
3、反腐倡廉,必須做到警鐘常鳴。警示教育活動是我們黨推進反腐倡廉、加強黨風廉政建設的重大舉措。反腐倡廉關系執(zhí)政黨的命運,是永葆執(zhí)政黨青春常在、充滿活力和長治久安的重要基礎。
"以史為鑒,可以知興衰;以人為鏡,可以知得失"。我們必須從這次警示教育活動中得到沉重又深刻的啟示,從而真正從思想上、行動上嚴于律己,做遵紀守法的帶頭人。我更認識到,警示教育活動的開展對制止腐敗有一定作用,但要解決全部腐敗和自身存在的問題,這不是一次警示教育活動所能做到的。為此,我決心把這次警示教育活動作為永久的警鐘,長鳴在我們的思想中,牢記__的講話"常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心",只有從我做起,從源頭上把好關,才能鞏固警示教育活動的成果,真正做好一名司法衛(wèi)士。
近期通過再次學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》,使我在思想上有了更高的認識:
一、轉變思維方式。公司已進入互聯(lián)網(wǎng)+時代,為了讓中國移動在互聯(lián)網(wǎng)時代再立潮頭,作為一名普通員工,在工作上應切實樹立創(chuàng)新思維,轉變工作方式,在本職崗位上為移動事業(yè)的發(fā)展而努力。
二、樹立良好形象。按照《準則》的要求,做好表率作用。在工作中時刻增強政治責任意識,切實規(guī)范自己的言行,時刻注重自己的一言一行,維護好黨員的形象,以自己的人格力量贏得大家的信賴,以良好的形象取信于人。
三、加強自身的學習和修養(yǎng)。工作上,堅持從大局出發(fā),堅持人民群眾利益至高無尚的大局意識,是做好一切工作的動力基礎,也是我今后加強學習和修養(yǎng)的追求方向。聯(lián)系自身的思想實際,認真思考自己如何在本職崗位上,提升員工關愛的力度、提升團隊的學習力。其次,還要堅持解放思想,實事求是。在這個與時俱進的年代里,開拓創(chuàng)新,進一步高度深化認識、理解和加強思想政治建設的重要性和必要性,以與時俱進的思想和開拓進取的精神風貌,凝心聚力開展各項工作。
最后,要時時提醒自己,處處要求自己,堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
實踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境。我們要突破前人,后人也必然會突破我們。這是社會前進的必然規(guī)律。”黨的__大報告的這段話,一語中的地說明了為什么要“創(chuàng)新”、什么是“創(chuàng)新”、以及應該怎樣“創(chuàng)新”的問題。
當然正在深入開展的反腐倡廉,離不開創(chuàng)新,也必須突出創(chuàng)新。邵道生先生的《要“不斷推動反腐倡廉理論和實踐的創(chuàng)新》的文章,應該說抓住了問題的關鍵。正如吳官正同志所說的:“堅持制度建設、制度創(chuàng)新,是加強黨內監(jiān)督工作的根本途徑,也是黨內監(jiān)督工作持續(xù)、深入、健康發(fā)展的重要保證”,“《條例》正確處理繼承與創(chuàng)新的關系,突出了制度建設在黨內監(jiān)督中的核心作用”。
對于為什么不斷深入開展的反腐倡廉工作離不開理論創(chuàng)新、也必須突出理論創(chuàng)新的問題,邵先生在文章中談到了五個“因為”。筆者在此想談的個人體會,是反腐倡廉理論和實踐創(chuàng)新的著力點、著眼點和關節(jié)點。
反腐倡廉理論創(chuàng)新的著力點。近年來, 我國的反腐倡廉工作取得了飛躍的發(fā)展,尤其抓住了制度建設這個帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性、長期性的“牛鼻子”。這不僅是對長期開展的反腐敗斗爭實踐進行總結的結果,而且也是不斷發(fā)展的反腐倡廉理論的創(chuàng)新的結果,是與時俱進的產(chǎn)物。實踐證明,“加強黨內監(jiān)督必須有嚴格的制度,保證監(jiān)督的質量和效果”,“黨內民主是黨的生命,也是黨內監(jiān)督的基礎,對人民民主具有重要的示范和帶動作用。黨內民主的狀況影響和制約著黨內監(jiān)督工作的水平,如果黨內民主發(fā)揚不夠,批評與自我批評的氣氛不濃,監(jiān)督就不可能落到實處”。因此,《條例》規(guī)定了一系列具體的監(jiān)督制度。這些制度有的是對過去的規(guī)定作了充實和完善,如“集體領導和分工負責”、“重要情況通報和報告”、“民主生活會”、“信訪處理”等;有的是把近年來實踐中的好做法、好經(jīng)驗上升為制度加以規(guī)定,如“述職述廉”、“巡視”、“談話和誡勉”、“輿論監(jiān)督”等?!稐l例》還對“詢問和質詢”、“罷免或撤換要求及處理”作出了規(guī)定。由此可見,當前反腐倡廉理論創(chuàng)新的著力點,應該是對實施黨內監(jiān)督理論的總結、歸納、完善、提升以及“突破”,使各級黨政領導干部從心底里都能搞清楚,為什么“黨內民主是黨的生命”、為什么它“對人民民主具有重要的示范和帶動作用”、以及為什么“黨必須在憲法和法律的范圍內活動”等諸多重大且現(xiàn)實的理論問題。
反腐倡廉實踐創(chuàng)新的著眼點。當前反腐倡廉實踐創(chuàng)新的主要著眼點應該在哪里?筆者認為,既然黨中央公開頒布且已開始具體實施的《條例》已經(jīng)明確規(guī)定出了一系列具體的監(jiān)督制度(有的是對過去的規(guī)定作了充實和完善,如“集體領導和分工負責”、“重要情況通報和報告”、“民主生活會”、“信訪處理”等;有的是把近年來實踐中的好做法、好經(jīng)驗上升為制度加以規(guī)定,如“述職述廉”、“巡視”、“談話和誡勉”、“輿論監(jiān)督”等。還對“詢問和質詢”、“罷免或撤換要求及處理”作出了規(guī)定),那求真務實地切實將這些制度規(guī)定付諸實施、落實到加強新世紀黨的自身建設的偉大實踐過程中去,應該就是當前反腐倡廉實踐創(chuàng)新的主要著眼點。筆者認為,“不論你怎么說,就看你怎么干”。說一千道一萬,對于各級黨政領導干部來說,當前能否求真務實地著眼于對《條例》及其一系列制度規(guī)定的具體實踐,是對其是否真心實意地堅持“三個代表”的最好檢驗,是對其是否在思想上切實與中央保持一致、始終堅持“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的最好考察,是對其是否真實地具備領導能力、領導素質、領導資格的主要考核標準。
反腐倡廉兩大創(chuàng)新的關節(jié)點。沒有及時進行理論思考和歸納總結的實踐,可能是蠻干,可能出現(xiàn)漫無邊際、缺失明確目標方向的狀況,不會有實際的效果;而缺乏實踐(或是不愿意緊密地去聯(lián)系實際、游離于實踐之外)的理論,則必然是無根之樹、無本之源,不外乎“山間竹筍”、“墻上蘆葦”,也不會有什么實際的效果。因此,不論是反腐倡廉的理論創(chuàng)新也好、實踐創(chuàng)新也罷,關節(jié)點就在“結合”。本著“實踐→認識→再實踐→再認識”不斷循環(huán)往復的科學認識原理,反腐倡廉的實踐創(chuàng)新,是反腐倡廉理論創(chuàng)新的基礎;反腐倡廉的理論創(chuàng)新,是反腐倡廉實踐創(chuàng)新的提升。用__提出的要求來說,那就是要“求真務實”。這種求真務實,正如吳官正同志最近強調的:“《條例》公布后,一些同志擔心這個條例能不能落到實處。這一點確實非常重要。貫徹實施《條例》,關鍵在抓好落實。各級黨委要大力弘揚求真務實精神,精心組織、周密部署,把學習貫徹《條例》作為一項長期任務,切實抓緊抓好。要采取多種形式,認真學習和大力宣傳《條例》,使黨的各級領導干部精通《條例》,全黨同志熟悉《條例》,全社會了解《條例》。黨的各級領導機關和領導干部,要切實擔負起所在地區(qū)、所在單位開展黨內監(jiān)督的領導責任,抓好各項監(jiān)督措施的落實。各級紀委要協(xié)助黨委組織協(xié)調黨內監(jiān)督工作,加強對黨內監(jiān)督工作的督促檢查,同時自覺接受黨組織、廣大黨員、人民群眾和輿論的監(jiān)督,促使黨內監(jiān)督工作健康發(fā)展,努力取得黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新成效”。無疑,這是當前檢驗我們各項工作的一條重要標準。
__大強調:解放思想、實事求是、與時俱進,是我們黨堅持先進性和增強創(chuàng)造力的決定性因素。與時俱進,就是黨的全部理論和工作要體現(xiàn)時代性,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性。能否始終做到這一點,決定著黨和國家的前途命運。人們普遍相信,有黨的堅強領導,有全體黨員干部的積極主動,有廣大人民群眾的支持監(jiān)督,只要不斷堅持理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新并使之有機結合,我們的黨風廉政建設工作必定會取得令世人矚目的巨大成就,也必將會在全面建設小康社會的偉大實踐過程中發(fā)揮出越來越強的保證和助推作用。
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