在經(jīng)歷某件事并從中有所領(lǐng)悟之后，撰寫心得體會是一種極佳的記錄手段，這樣能夠持續(xù)優(yōu)化和提升自己的思維。那么，怎樣才能寫出高質(zhì)量的心得體會呢?以下是小編整理的一些網(wǎng)絡(luò)學院學習心得，僅供參考。
進入重大網(wǎng)院學習已一學期，感受頗多。有學習的快樂，也有學習的苦惱。由于工作在基層，從事管理工作，日常需要處理和解決的問題多，工作較為繁忙，學習時間非常緊張。但每當學有所獲，能將所學知識在工作中加以運用，心中感到無比的快樂。
公司選派我參加網(wǎng)院學習，自己深知：學習的目的是為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，適應(yīng)管理工作需要。早在1997年，我已順利通過經(jīng)濟管理專業(yè)專升本的學習，但所掌握的知識已遠不能適應(yīng)工作的需要。學無止境，還需在知識的海洋中汲取更多的養(yǎng)分。第一學期所學的知識，在工作中已受益匪淺。
在學習過程中，公司五名同學都非常認真，也常在一起討論學習中的問題，加深了對問題的理解和掌握；對一些專業(yè)性較強的問題，也可請教同事解答，這是我們學習優(yōu)勢。對于如何解決工作與學習的矛盾，只有自己狠下功夫，多犧牲一些休息時間，其它別無選擇。由于年齡較大，記憶力不好，但理解力較強，因此學習的方法擺在對問題的理解上，同時把學習的內(nèi)容與實際管理工作結(jié)合，理解起來相對容易。
“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，同學們，讓我們共勉吧！
20__年08月08號一個不可能忘記的日子，這是我人生開始與金錢息息相關(guān)的開始，踏入九商行的大門，也是我開始接觸網(wǎng)絡(luò)的大學—九臺農(nóng)商銀行網(wǎng)絡(luò)學院。
在這個咨詢迅速更新的時代，不學習，不更新知識就意味著要被淘汰，特別是在銀行，業(yè)務(wù)知識不斷累計，服務(wù)要求的不斷提高，都對我提出了更高的要求。只有通過不斷的學習，接受進一步的培訓，才能使自己能夠更好的充實業(yè)務(wù)知識，增強服務(wù)意識。對于我而言網(wǎng)絡(luò)學院不算是個新鮮事物，因為大學中就曾經(jīng)接觸過。但是令我感到驚奇的是，如今的網(wǎng)絡(luò)學院已經(jīng)遠遠超過了過去的那種簡單的模式，不僅在內(nèi)容、技術(shù)、資源上都與過去有了極大的變化。只要有時間，隨時隨地都可以接受培訓，拜托了過去只能單方面接受安排的模式，而且可以自主選擇，哪方面有缺陷，卻可以補充哪方面的知識，這是傳統(tǒng)培訓模式所不能滿足的。網(wǎng)絡(luò)學院帶給我最大 的一點轉(zhuǎn)變就是全新的學習理念。以往我只能接受被動的學習，單位安排什么樣的課程學習，我就參加，忽略了主觀能動性。但是現(xiàn)在不同，有了網(wǎng)絡(luò)學院，有一種時刻想要學習的沖動。因為賦予所有人的平臺都是一樣，如果我今天沒有學習，那么就意味著我落后于其他人。我的知識水平相比較于別人就有缺失。
網(wǎng)絡(luò)學院的一個很大優(yōu)勢在于，可以針對崗位需求制訂培訓內(nèi)容，滿足員工個性化的學習需要。在網(wǎng)絡(luò)學院上對每一個崗位加以定義，反映出每個崗位需要的技能，我通過對比就能清楚地知道自己的技能與實際需求的差距，繼而選擇有針對性的培訓，實現(xiàn)技能、專業(yè)的提升或者崗位的轉(zhuǎn)換，逐步勾畫自己的職業(yè)生涯地圖。
存取款類業(yè)務(wù)對于銀行的發(fā)展很重要，存取款業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細；然后則是對會計業(yè)務(wù)的學習，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應(yīng)在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
網(wǎng)絡(luò)的海洋，九商行員工的學園，千里之堤潰于蟻穴，但千里之行也始于足下。真誠相伴，共贏未來。做一名真正的九商人。
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)7年了，行政管理工作，既有成功帶來的驕傲和喜悅，也有失敗帶來的困惑，有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓，而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學的學習和提升。
通過行里組織的網(wǎng)絡(luò)課堂學習，很多工作中的疑問得以解釋或解答，有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過幾個季度的學習，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認識，我的學習體會是自己的理念和認識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時的工作開展，可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團隊的形成都有一個共同的目標，而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團隊去獲取此目標或團隊績效，團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行，這個責任和職責便在團隊的管理者身上，管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效，兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件，內(nèi)部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定；外部高效則更多強調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運用。
三是認識到團隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團隊高績效目標的基礎(chǔ)，也是最難點，是現(xiàn)在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。
通過學習，本人的體會是團隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題：首先，團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認識，了解“人性”的基本規(guī)律（如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等），只有掌握了自己，工作中不違背既定規(guī)律，才能作到以人為本，激活每個成員的潛能；其次團隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系，每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置，每個層級應(yīng)對管理團隊中的角色及職責認識清楚，必須要有較強的層級執(zhí)行認同及執(zhí)行力效應(yīng)，而且團隊中人與人之間的.和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎(chǔ)上，而這又離不開團隊的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最后，高效團隊還來源于團隊模型的建設(shè)，如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等，這些都可以結(jié)合團隊目標和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對團隊領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠是個難題，通過此次的學習，初步摸索到一個思路，即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿，而此可以從了解員工需求著手；能力是表明能不能達成目標，此可增強培訓著手；環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件（考核、表彰等）讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執(zhí)行力不衰。五是重溫或?qū)W習到很多新的基于科學基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用，經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用，銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運用，對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之，通過此次網(wǎng)絡(luò)課堂的學習，有很多的收獲，以上是幾點簡單的學習輪廓認識，工作中還需不唯理論，不唯方法，結(jié)合實際，靈活運用這些理論和方法，使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階，為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。
經(jīng)過這次的學習，讓我印象最深的就是如何保護消費者權(quán)益。近年來，隨著金融業(yè)的快速發(fā)展，金融消費者糾紛頻發(fā)，金融消費者權(quán)益保護問題日益突出，在金融領(lǐng)域，消費者保護是指對顧客購買或使用金融機構(gòu)產(chǎn)品的服務(wù)的正當權(quán)益的保護。金融服務(wù)消費者有別于普通商品消費，產(chǎn)品比較復(fù)雜且牽涉金額較大。20__年國際金融危機爆發(fā)后，金融消費者保護的問題受到重視，一些國家開始立法，建立金融消費者保護機制。為了全面落實機構(gòu)主體責任，切實保護消費者合法權(quán)益，北京銀監(jiān)局按照銀監(jiān)會統(tǒng)一工作部署，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)實際情況，印發(fā)了20__年北京銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作要點的通知。我行也積極響應(yīng)銀監(jiān)會的號召，組織各支行網(wǎng)點學習通知內(nèi)容，貫徹銀行從業(yè)人員消費者權(quán)益保護知識讀本的要求，力爭將消費者權(quán)益保護有效穿至銀行產(chǎn)品及服務(wù)的全流程。
網(wǎng)點是銀行最基本的經(jīng)營機構(gòu)，而我們柜員是客戶服務(wù)的第一窗口，是消費者權(quán)益保障的最前線，我們的一言一行與消費者的權(quán)益息息相關(guān)。因此，學習，掌握并在工作中貫徹學習的內(nèi)容對我們來說就尤為重要。在我看來，消費者的金融消費有以下的特點：
1金融消費較一般商品消費復(fù)雜，消費者容易購買并不適合自身需求的產(chǎn)品；
2吉榮產(chǎn)品條款往往不易理解，導(dǎo)致某些消費者缺乏對自身權(quán)益、責任的認識；
3金融消費涉及金額較大，若消費者受到不公平對待，難免蒙受損失。
在金融監(jiān)管及相關(guān)教育普及不足時，缺乏經(jīng)驗的金融消費在面對的風險不斷增加。保障消費者的權(quán)益，我們柜員能做的主要有兩方面：第一、我們應(yīng)強化飽和消費者權(quán)益的意識，時刻將保護消費者權(quán)益放在心上。保障消費者的選擇自由權(quán)，確保消費者不受任何形式的干預(yù)或強制，自行選擇進入消費，保障消費者信息獲知權(quán)，我們有義務(wù)向消費者清晰說明產(chǎn)品相關(guān)信息；我們應(yīng)當妥善保存客戶資料及其交易信息檔案，不能透露任何客戶資料和交易信息；此外，我們還應(yīng)虛心接受客戶的批評建議，改進工作中對消費者權(quán)益保護的不足之處。另一方面，我們應(yīng)該不斷增強自己的業(yè)務(wù)能力，積極參與消費者權(quán)益保護的培訓、學習，認真學習貫徹各項工作內(nèi)容；在實踐中，檢查依法合規(guī)操作，時刻保護消費者合法權(quán)益放在首位，如開展理財產(chǎn)品銷售活動時，遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。
網(wǎng)絡(luò)學院的內(nèi)容涵蓋了銀行法律制度、業(yè)務(wù)知識以及營銷技巧等。我們既可以通過手機學習也可以通過計算機、平板等移動終端在線學習。通過在線學習，讓我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，黨性修養(yǎng)、法律知識。
學習是提高個人素質(zhì)的最有效手段。通過學習，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險，針對上述三個風險，我認為加強操作風險的防范尤為重要，通過網(wǎng)絡(luò)學院的學習，以及我們身邊聽說以及看到的很多案例，不難看出，絕大部分風險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等。因此我們更要加強風險防控同時加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學習，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀、知法、守法的銀行人。
營銷方面，我們要具備充分的自信和專業(yè)知識，充分獲得客戶的信賴。只有對自己充滿信心，才能給自己一個清晰的思路，把產(chǎn)品的優(yōu)勢通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。對于專業(yè)知識，能夠做到為客戶答疑解惑，讓客戶相信我們的專業(yè)素養(yǎng)。
通過網(wǎng)絡(luò)學院的學習，讓我學習到很多銀行方面的知識，同時也明白自身的不足，往后的日子里我會繼續(xù)努力，做一名合格的銀行職員。
__農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)學院給員工提供更加豐富的學習資源，對于我個人而言，通過網(wǎng)絡(luò)學院的學習我取得了很大的收獲。我認為網(wǎng)絡(luò)學院非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，更有許多觸動。每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
一、多種形式的學習，提高了理論水平
作為一名年輕的基層員工，我有的理論知識和工作經(jīng)驗不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過我行網(wǎng)絡(luò)學院的學習，我可以利用自己的閑散時間隨時隨地學習，通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。讓我強化了服務(wù)大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了學習的意義。
總的來說，網(wǎng)絡(luò)學院的課程豐富多樣，老師們以樸實無華的語言為授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、豐富的學習內(nèi)容，開闊了目光視野
網(wǎng)絡(luò)學院的課程給了我們接受多種學習內(nèi)容的機會，讓我能夠開闊眼界，豐富知識，打開思路，不僅對本專業(yè)的內(nèi)容有了更加深入的認識，也對多元化的'知識、理念有了進一步的了解。
從征信業(yè)務(wù)到20__年的政府工作報告，從銀行網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作到領(lǐng)導(dǎo)者的具體學習，讓我能夠看到我知識上的欠缺和不足，更讓我感觸到，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
通過網(wǎng)絡(luò)學院的學習，讓我了解到如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。我總結(jié)出工作中應(yīng)具備的六種能力:一是科學決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。
感謝網(wǎng)絡(luò)學院給了我們形式多樣，內(nèi)容豐富再學習的機會，使我的目標和方向更加明確，不論是從知識上還是技能上我都需要不斷地學習完善，今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，完成好每一項工作，我學習之路上任重而道遠。
在這個高速發(fā)展的時代，不學習，就意味著要被淘汰，尤其是在銀行這樣的工作單位。業(yè)務(wù)知識不斷更新，服務(wù)要求不斷提高，都對我們銀行人提出了更高的要求。只有通過不斷的學習，才能夠使自己更加充實，不斷進步。
七月份我加入九商行這個大家庭，進入第四季度，我第一次開始學習網(wǎng)絡(luò)學院。對我而言，網(wǎng)絡(luò)學院不算新鮮事物，因為在學校里也接觸過。但是如今的網(wǎng)絡(luò)學院，讓我感到驚奇，不僅在內(nèi)容上，在技術(shù)資源上都有了很大的變化。只要有時間，我們可以通過手機隨時隨地的學習，不在單純依靠電腦。并且除必修課外，還可以自主選擇想學習的內(nèi)容。如今，網(wǎng)絡(luò)學院已成為我日常學習的一部分。網(wǎng)絡(luò)學院一個很重要的優(yōu)勢就是針對不同崗位制定學習內(nèi)容，滿足個性化的學習需要。通過針對性的學習，能夠提升崗位的專業(yè)性，也勾畫了自己的職業(yè)生涯地圖。
通過本季度的學習，我不僅學習到了大堂經(jīng)理相關(guān)的基礎(chǔ)知識，還學習到了到了一些關(guān)于提升服務(wù)相關(guān)知識。其中有一堂課使我受益匪淺。這節(jié)課主要講的是銀行服務(wù)要“深入人心”。說到“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時，一定要站在客戶的角度來思考，要時時處處把客戶放在心中。同時也要求我們不能忘記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會砸了我們銀行服務(wù)的牌子。
學習網(wǎng)絡(luò)學院的時間并不長，在以后的學習中，我要認認真真完成每一季度的要求，認認真真學習每一節(jié)課，并竭盡全力消化學習內(nèi)容，不辜負行里給我們提供這么好的平臺，感謝網(wǎng)絡(luò)學院。
我于1988年參加工作，剛參加工作時，也許是工作不夠深入的緣故，自我感覺所學知識還能滿足工作需要。近年來，隨著社會的進步，人們法制觀念的提高以及對科學知識的追求不斷深入，使我深感自身知識的貧乏。于是，我想到了必須為自己“充電”，拓寬知識面，使自己更加適應(yīng)工作需要。結(jié)合自己的工作需要和特點，__年我報考了山大網(wǎng)絡(luò)的護理專科學習。兩年來，在老師的關(guān)懷下，我克服重重困難，虛心求學，取得了較好的成績。要說網(wǎng)絡(luò)學習有哪些體會，我想可以用“恒”、“擠”、“勤”、“用”四個字來概括。
一是“恒”，即網(wǎng)絡(luò)學習必須持之以恒。沒有一顆恒心，是達不到預(yù)期的學習目的的。網(wǎng)絡(luò)學習是在職學習，既要搞好本職工作，又要學好專業(yè)知識，加之我在醫(yī)院服務(wù)單位工作，服務(wù)的對象是病人，三班倒，整天忙得不可開交。學習與工作的矛盾，學習與家務(wù)的矛盾，都隨之出現(xiàn)，要解決好這些矛盾，就必須有一顆持之以恒的心，再加上我所選的護理專業(yè)，枯燥、單調(diào)的課程內(nèi)容更是對我的嚴峻考驗，那些繁復(fù)的護理知識很容易讓人產(chǎn)生半途而廢的念頭，此時若沒有“咬定青山不放松”的決心，學習是不會持久的，正是我有了一個恒心，所以，三年來我能夠認真地學習教材，按時參加面授，完成規(guī)定作業(yè)等一個個具體的學習任務(wù)。
二是“擠”，除按固定時間學習外，主要是需要擠時間學習。病人較多，日常工作很忙，還有孩子、家務(wù)等等各方面的原因，如不嚴格要求自己，很難有學習時間。魯迅先生說過，時間就像海綿里的水一樣，只要你愿意擠，總還是有的。我想我必須像擠海綿中的水一樣去擠時間學習，見縫插針。除了在醫(yī)院充分利用閑余時間看書學習外，回到家里，更是想辦法不讓孩子影響我的學習，這就需要恰當安排時間，這樣的話，時間就必須從休息中摳出來，也就是從睡眠時間中往外擠精力，把教材經(jīng)常放在床頭，臨睡前，看一會兒書。久而久之，就養(yǎng)成了睡前學習的習慣。這樣既不耽誤學習又能照顧到家庭，可謂一舉兩得。另外，我更珍惜星期日的“富足”時間，舍不得把時間都用在家務(wù)和應(yīng)酬上，往往是抱著能學多少就學多少的態(tài)度，抽空就學，時間長了，這樣的生活雖然緊張和疲勞，但卻愉快而有意義。
三是“勤”，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，只有勤學善記才能有所收獲，特別是護理專業(yè)更是需要如此。那些枯燥無味，而且容易混淆的護理操作知識，往往是看了幾遍一合書本又忘記了，我就想辦法與遺忘作斗爭，除了要認真領(lǐng)會其中的含義以外，更主要的就是需要勤學勤記，讀懂想通，想的多了，理解也就加深了，記憶也更牢固?！耙环莞乓环菔斋@”，只要肯下功夫，就一定有回報，我的成績不就是這樣的證明嗎？
四是“用”，即學以致用。在自學過程中，我一邊學習護理的基礎(chǔ)知識，一邊注意它在工作中的運用。我運用所學知識，對患者耐心細致地進行護理，起到了良好的效果，對我的工作也起到了極大的推動作用。
回顧一年來的網(wǎng)絡(luò)學習，我深深體會到，要想學到知識，并取得好成績，就必須付出辛勤的勞動，只有“鍥而不舍”，才能“金石可鏤”，沒有明確的學習目的和堅忍不拔的毅力，自學是不可能持久的，也就不能取得好的成績。今后，我將一如既往，繼續(xù)努力學習，認真搞好本職工作，為推動我國的護理事業(yè)貢獻自己的一份力量。
當今的社會是信息的社會，世界開始全面信息化、全球化。為了緊跟時代的脈搏，參加工作多年來，一直沒有停止過學習，鉆研業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)能力，也曾參加過財務(wù)專業(yè)的自學考試，而最終未能實現(xiàn)自己的大學夢。孚日立體化自動倉庫的建立，給在任的保管提出了更高層次的要求。我雖然能夠熟練操作立體化倉庫的WMS操作系統(tǒng)，但是對軟件操作系統(tǒng)卻所知甚少，自己所學的微機、英語、專業(yè)和管理知識遠遠跟不上信息發(fā)展的速度。路漫漫其修遠矣，吾將上下而求索，孚日組織的山東大學網(wǎng)絡(luò)教育學習為我提供了學習的契機，感謝山東大學，感謝孚日，讓我能有機會為自己增添燃料，儲備能量，使自己不斷完善，充實自我。網(wǎng)絡(luò)教育的各種資源跨越了空間距離的限制，使學校的教育成為開放式教育。承載的信息量大，學習資源豐富，共享互動性強。任何人、任何時間、任何地點、從任何章節(jié)開始、學習任何課程，五個任何體現(xiàn)了主動學習的特點，它為我們節(jié)省了時間，使我們能夠自由的回家通過平臺進行學習、交流。利用空余時間也可以學習所學課程，充實了自己，拓寬了自己的知識面。這種教學模式并不影響工作，比較適合于我們這些結(jié)了婚、生了孩子的上班族。因為我們工作都很忙，能專門用于學習的時間少之又少，合理利用空閑時間，達到學習的目的。
網(wǎng)絡(luò)教育的學習方式主要網(wǎng)上學習為主、結(jié)合自學為輔。開放式學習是我們通過網(wǎng)絡(luò)平臺自主的學習，所以除了學習中心組織的學習外，我們要結(jié)合我們的家庭、工作等因素，制定一個合理的適合自己的學習計劃。這樣能讓我們更好地、更有效地利用業(yè)余時間按照課件來安排自己的學習。制訂了學習計劃，我的日常生活就圍繞著我的網(wǎng)絡(luò)學習的主題展開。每天上班我都抓緊時間完成自己的本職工作，把節(jié)省下來的時間充分的利用起來，上網(wǎng)聽課查閱資料，認真看書，并帶著問題再聽老師講課，課后整理每門功課的筆記，并把學習到的知識運用到我的工作中，學以致用。
充分利用網(wǎng)上的學習資源學習。網(wǎng)絡(luò)平臺為我們開設(shè)了課程介紹、教學要求、課程講解、文字材料、常見問題、課程答疑、課程串講、課程作業(yè)、模擬試題等資源類型。我經(jīng)常在孩子和丈夫睡后和早晨查閱這些東西，并且持之以恒的堅持，在精力最好的時候?qū)W習需要記憶的課程，養(yǎng)成了很好的學習習慣。和同學們一起探求好的、先進的學習方法，堅持不懈的消化吸收學習內(nèi)容。
選擇了網(wǎng)絡(luò)教育，就等于挑戰(zhàn)自己。十幾年的工作，已把以前的輝煌忘得差不多了。每當自己氣餒退縮時就想起了七匹狼服飾企業(yè)精神的這段話，“在精神上，挑戰(zhàn)表現(xiàn)為勇往直前，永不言敗，不斷催人奮進；在學習上，挑戰(zhàn)表現(xiàn)為刻苦進取，減少無知，不斷完善自己；在工作上，挑戰(zhàn)表現(xiàn)為克服困難，戰(zhàn)勝自我，永不滿足，始終爭取做得更好！從而為自己的人生不斷地增添光彩，從中挖掘到生活的精髓，鋪筑起成功的道路；挑戰(zhàn)其實就是一筆財富。只有接受挑戰(zhàn)，不斷追求，才能有充實的生命，才能體驗到生活的美妙絕倫?！边@段話耐人尋味，始終激勵著我鍥而不舍的挑戰(zhàn)自己、工作、生活和學習。
學習給我?guī)砹司竦目鞓放c充實，也給我?guī)砹送瑢W們的友誼和幫助。學習中心學習時，同學們一起討論學習方法，交流學習經(jīng)驗，相互關(guān)心，相互鼓勵，工作這么多年，沒有想到又結(jié)交到難得的同學友誼。積極參加學習中心組織的拓展訓練，感受到了集體大家庭的溫暖。
半年的學習之路艱辛而充實?；叵脒@半年多來的學習生活，既有酸甜和苦辣，又有成功和喜悅。我克服了不少的困難――丈夫上三班，大部分家務(wù)、接送孩子就落在我身上；我在公司也從出口調(diào)往內(nèi)銷，工作崗位的調(diào)換，業(yè)務(wù)的熟悉，使我累的不可開交，可是我沒有退縮；兒子剛上一年級需要輔導(dǎo)，占用比以前更多的時間。半年來，娛樂時間少了，人也瘦了，但有得必有失。這也是我這一生來最充實的半年，收獲最多的半年。我戰(zhàn)勝了自己，圓了自己多年的夢想，并且我還一如既往地保持已經(jīng)養(yǎng)成的良好的學習習慣，迎接人生更大的挑戰(zhàn)，面對將來，無所畏懼，完成自己的學業(yè)，注重理論聯(lián)系實際，把學到的知識應(yīng)用到工作中去，使知識化為能力！
今年2月，我報名參加福建師范大學網(wǎng)絡(luò)教育學院心理學專業(yè)專升本學習，并于4月正式成為網(wǎng)絡(luò)教育學院的一名學員，自感十分的欣喜和榮幸。在短短的學習過程中，有收獲，有感受，更體會到網(wǎng)絡(luò)教育這種形式所帶來的便利。無疑對求得知識、豐富提高自身專業(yè)水平的人提供了一個良好的平臺。短短的學習也使我對遠程網(wǎng)絡(luò)教育有了一些認識，今天我簡單地談?wù)勛约旱囊稽c體會與心得。
隨著信息科學技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)早已進入了千家萬戶，成了一個家喻戶曉的事物，人們越來越多地使用互聯(lián)網(wǎng)獲取自己需要的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)上有很多網(wǎng)站，網(wǎng)站中設(shè)有各種欄目，如：新聞、體育、旅游、音樂……人們可以“足不出戶便知天下事”，怪不得有人說“不會電腦的人，將是新世紀的文盲”。足見網(wǎng)上學習的重要性。
遠程網(wǎng)絡(luò)教育是一種以學生自主學習為主，教師指導(dǎo)為輔，通過各種媒體或網(wǎng)絡(luò)自學的一門新興教育體系。網(wǎng)絡(luò)教育這一教育體系為我們這些在職人員提供了良好的學習機會，也同時向人們提出了新的挑戰(zhàn)。通過老師的介紹，我以這全新的遠程網(wǎng)絡(luò)教育平臺參加心理學專業(yè)專升本學習。通過在線網(wǎng)絡(luò)課程學習、網(wǎng)上學習指導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、學習交流、綜合練習、課程作業(yè)、網(wǎng)上交流等一系列形式，從網(wǎng)上獲得更多、更廣的知識。
我體會到福建師范大學網(wǎng)絡(luò)教育學院在網(wǎng)頁課程設(shè)置上規(guī)范、合理、全面，可以說是非常的系統(tǒng)。其次，在學習這些課程時，遠程教育充分發(fā)揮了它的優(yōu)勢#。我們可以在網(wǎng)絡(luò)教育學院進行視頻點播，下載網(wǎng)絡(luò)課件，借助教師的講解結(jié)合教材進行學習；然后運用所學去完成網(wǎng)上的相關(guān)作業(yè)，若此時碰到了疑難，也完全不必擔心，你可以通過學習中心在線同老師或其他學員交流，討論答疑，也可以發(fā)貼留言，與大家一同探討，大家彼此學習，既撞擊出智慧的火花，又結(jié)識了許多志同道合的朋友。此時你一定會為遠程教育的魅力所折服。網(wǎng)上學習拓寬了我們的知識面，開發(fā)了我們的思維能力，同時培養(yǎng)了我們善于提問、勤于思考、樂于研究的良好習慣。通過研究與思考，發(fā)現(xiàn)問題或疑難點，及時求助于老師。同時，我們將資源共享，讓大家在互相學習與思考中，獲取更多的知識，提出更多的問題。通過學習，學生從網(wǎng)上全方位，多角度地獲取知識，加強了與老師的交流，像這樣有益的教學方法，實在應(yīng)該大力推廣。
通過網(wǎng)絡(luò)教育學習，有助于提高自己的計算機水平。如果沒有一定的計算機基礎(chǔ)，要在網(wǎng)上學好專業(yè)知識，顯然是行不通的。只要通過多次演練，會基本熟練地掌握了一些操作技巧，這對于我們今后更好地面向工作、走向社會也大有幫助。隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)的作用越來越巨大。而這種網(wǎng)上信息化教學模式，正是與時代相吻合的教育方法。
古人說：“書山有路勤為徑，學海無崖苦作舟?！睕]有止境地學習，是每一個向上者必要的，更是我們這一代所必需的。人要想不斷地進步，就得活到老學到老。在學習上不能有厭足之心。從古至今，有成就的人，哪一個不是從勇于學習，不斷鉆研中受益的呢？有人覺得學習是一件很辛苦的事，有人覺得學習是為了考試、工作等其他實在可見的目的。通過接觸網(wǎng)絡(luò)教育后我這樣認為，學習是源自內(nèi)心的需要。我們需要過得充實，心靈需要不斷的給養(yǎng)來保持新鮮，網(wǎng)絡(luò)教育其實就給我們提供了這樣一個很好的平臺。
人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育，給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
當今社會已經(jīng)進入了信息社會，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應(yīng)社會的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，做一個E環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學習淺談幾點體會：
1、在降低成本的同時保證質(zhì)量
大家知道，經(jīng)濟發(fā)展狀況可以促進教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經(jīng)濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設(shè)施上，教育技術(shù)和設(shè)施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上，麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學習可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴大勞動規(guī)模的典型形式，勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代，并不意味著教師作用是多余的，相反，作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護者，其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網(wǎng)絡(luò)學習不是讓學生，而是讓課堂從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方。這種學習方式下是適應(yīng)了成人的特點，它為學員節(jié)省了很多時間。比如，我們現(xiàn)在的培訓就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進行網(wǎng)絡(luò)學習。
3、按需進修
網(wǎng)絡(luò)學習最大的特點是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進行選擇性地學習。在網(wǎng)絡(luò)社會中，人的學歷已不顯得多么重要，替代的是人的學術(shù)水平和真實本領(lǐng)。一個人在工作之余要不斷地了解新技術(shù)，掌握新技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)社會需要的是有多個學位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡(luò)學習還有一個特點是每個學員能與優(yōu)秀教師開展互動。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學生面對面講課，教學質(zhì)量很大程度依賴教師個人的素質(zhì)和能動性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動性或素質(zhì)不高，傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。遠程式學習中，每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式)，教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選擇課程的同時也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò)學習對我們教學觀念，思想模式的轉(zhuǎn)變很大，在傳統(tǒng)教育模式中，是以教師為中心，教師通過講授、板書及多種媒體的輔助，把教學內(nèi)容傳遞給學生或灌輸給學生。
老師是整個教學過程的主宰，學生則處于被動接受知識的地位。
在這樣一個模式下老師是主動施教者，學生是被動的外部刺激接受者即灌輸對象，媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?，教材則是灌輸?shù)膬?nèi)容。表面上學生參與教學活動，但這是一種被動的參與。它的優(yōu)點是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，有利于教師對課堂教學的組織、管理與控制；但是它存在一個很大的缺陷，就是忽視學生的主動性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng)，不能把學生的認知主體作用很好地體現(xiàn)出來，學生缺乏主動的思考、探索能力，其自主性、積極性難以發(fā)揮，不利于培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維，不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長。
在信息時代，教師既不會被技術(shù)所替代，也不應(yīng)該再作為傳遞知識的權(quán)威。教育技術(shù)的發(fā)展永遠不會替代教師角色，教師之所以是教師，在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù)，教師將會從廣播知識的繁重任務(wù)中解脫出來，有精力和時間真正進行以人育人的活動?，F(xiàn)代教育技術(shù)進入到教學過程中，教師能夠由原來的處于中心地位的知識權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計者、開發(fā)者、社會文化的詮釋者、教育的研究者，更多關(guān)注學生學習活動的設(shè)計和開發(fā)。特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教師會自然而然地專注于對信息教學系統(tǒng)的設(shè)計、監(jiān)控、研究和評價。在信息技術(shù)的環(huán)境中，學生應(yīng)該被看作為待點燃的火把，學生地位應(yīng)該由被動的知識容器和知識受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主宰、學習的主體，成為教學活動的積極參與者和知識的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時，我坐在電腦前，登上繼續(xù)教育網(wǎng)，已成為多年來的一種自然習慣?！袄^續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強的教科書，里面共享信息內(nèi)容豐富，各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中，不只是知識的儲存和播放，更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。而且，這里有著良好的互動交流的學習氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目，讓我們的協(xié)同學習和自主學習相得益彰。
我把網(wǎng)上學習當作了一種生活方式。再忙再累，每天都要抽點時間光顧繼續(xù)教育網(wǎng)，或調(diào)閱課件，或與人交流，或完成作業(yè)，或自我檢測，或搜尋信息。網(wǎng)絡(luò)學習的關(guān)鍵還在與相互的參與。我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強調(diào)自主學習和討論式的學習，網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個機會，今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會，這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個團隊的協(xié)作學習精神。
最早接觸遠程教育是在20__年的春天，那時我根本就不知道何謂是遠程教育，只是聽人講遠程教育學費低，而且只要2年左右的時間就可以取得國家承認學歷的文憑的證書，雖然當時網(wǎng)絡(luò)教育在社會上的認知度還不如函授教育，但就是在這種一知半解的狀態(tài)下，我卻選擇了報讀知金教育的專升本學歷教育，選擇了已日趨普及的大眾化學習方式――遠程教育。在經(jīng)過了兩年的網(wǎng)絡(luò)教育學習生涯后，我認為正是這種新興的學習方式改變了我的生活，讓我與那些出身“名門”的天之驕子沒有了心理上的差距，對學歷文憑也就多了份坦然。何況社會在對學歷文憑還很看重的今天，知金教育的畢業(yè)證書也的確帶給了我很多的便利，通過這么多年遠程教育的學習也讓我感受頗深，更是受益匪淺。
首先，遠程教育的學習，讓我節(jié)約了不少時間，低廉的學習成本可以說是遠程教育最大的亮點。今天的社會人力競爭已進入到了白熱化階段，不提高知識水平、不擴充自身能量，可以說將會即刻失去社會競爭力，而現(xiàn)實因素又決定了像我們這類人不可能再去脫產(chǎn)參加專業(yè)理論知識系統(tǒng)的學習。遠程教育的出現(xiàn)，卻為解決這個問題提供了一個平臺。只要在任何一臺能接入英特網(wǎng)的電腦前，通過對一些課件的學習和課程論壇交流，以及在特定的日期前完成每學期三次的課程作業(yè)，就可以讓自己足以掌握章節(jié)內(nèi)容的側(cè)重點及關(guān)鍵知識點。而且學習時間不用固定，因個人工作松閑程度自由安排，用二個字來形容就是“方便”。
其次，網(wǎng)絡(luò)教育把五湖四海的陌生人聚到了電腦屏幕前，小小網(wǎng)線的兩端讓志同道合的人即刻變成了同學，在這片無限廣闊的信息大海中相互學習、相互交流，實際上也在無形之中擴大了人群交往范圍，且這種交往也讓人與人之間由同學演變成為朋友，甚至業(yè)務(wù)上的合作伙伴。從這個層面上來講，遠程教育給復(fù)雜的人際關(guān)系增添了些和諧與親切，讓人們之間互幫互助、互幫互學、互助友愛。遠程教育也讓我從中結(jié)交到了不少新朋友，而且也已逐漸給自己日常的工作中帶來了一些便利。
20__年，我們將結(jié)束在知金教育報讀的網(wǎng)絡(luò)教育北京大學人力資源專業(yè)本科段的學習。氣有浩然，學無止境。我想，盡管遠程教育在不久的將來會有更科學、系統(tǒng)的教學體系和更多優(yōu)質(zhì)、高效的課件精品，但學之根本關(guān)鍵還是得先學會做人，而遠程教育除給我們提供學習專業(yè)知識的平臺外，重要的是給我們每個參與網(wǎng)絡(luò)學習的人搭建了一座大舞臺。生旦凈末丑，輪番登場盡情表演，不同的是，就看表演的人用的是“心”還是“聲”了！
網(wǎng)絡(luò)教育是近年來的新生事物，是一種新型教學模式，它打破了傳統(tǒng)的教學觀念，使知識的傳播以更快捷的方式進行，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為我們提供了這樣一個難得的學習機會，它使我們有機會進入這所向往已久、遠隔千里的看似虛擬卻又真實的名牌院校中聹聽著名學者的諄諄教誨，徜徉在科技發(fā)展帶來的便利的學習環(huán)境和知識的海洋中。
因為網(wǎng)絡(luò)教育有著靈活多樣的教學方式，學生可以自由安排學習進度和學習時間，我選擇了網(wǎng)絡(luò)教育。我離開學校已多年，現(xiàn)在工作和生活都比較繁忙，能用于學習的時間很少，當然，我也有自身的一些優(yōu)勢，我好學，喜歡鉆研，尤其是機算計專業(yè)，我多這方面頗感興趣，在學習過程中也倍感輕松。在仔細分析利弊和了解了各專業(yè)的課程設(shè)置后，我還是選擇了計算機科學與技術(shù)作為自己進一步深造和發(fā)展的方向，繼而我對學習進度和課程安排作了一個詳細的規(guī)劃（這點非常非常重要），每一次考試難易搭配，力爭做到滿負荷、高速、高效通過考試，以此作為約束自己學習的準繩。
學習過程中，我盡量堅持每天上網(wǎng)查看個人信箱、網(wǎng)院通知，以確保不因時間上的疏漏而貽誤交作業(yè)和預(yù)約考試，各科目的導(dǎo)學材料和相關(guān)的習題都打印下來，留待備用。因為時間不能充分保證，我只能將課程通讀一遍，大致了解每門課所講的內(nèi)容和各個章節(jié)的鉤稽關(guān)系，主要精力是放在根據(jù)導(dǎo)學材料有目的的看書，有選擇地看課件，遇有較難理解的內(nèi)容，決不輕易放過，在課本中予以深究，這樣可以節(jié)約時間，提高效率。
課件上的例題分析很重要，作業(yè)題和模擬題更是重中之重，試題中概括了每門學科重要的知識點，對于復(fù)習階段知識的.整理和鞏固是非常重要的。針對難點進行理解、強化記憶，將這些習題徹底弄懂弄通后，該門課的概念和脈絡(luò)就非常清晰了。從這方面來說，我認為網(wǎng)絡(luò)教育的交完作業(yè)才能有資格預(yù)約考試的學習方式非常好，它一定程度上強制性的為我們這些忙于工作和家庭的學生安排好了學習時間和進度，保證我們順利完成學業(yè)。
最后要做的就是根據(jù)考試大綱的要求進行總復(fù)習，瀏覽一遍了。
總的說來，網(wǎng)絡(luò)大學的學習主要還是以自學為主，要想取得好的成績，除了要注意適宜的外還需要刻苦的學習，在這一點上，是沒有捷徑的。這些是我學習的一點心得體會，希望與大家共勉。