可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的展會(huì)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
會(huì)展這個(gè)行業(yè)包括很多內(nèi)容，涉及領(lǐng)域很廣，不可能一成不變，而我們要學(xué)的知識(shí)更多。只有不斷去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐，才能走出一條屬于自已的路。現(xiàn)在全國的展會(huì)，只要推出一個(gè)新行業(yè)展會(huì)，就會(huì)有很多人都跟風(fēng)去做，成功有之，敗者有之，但可以肯定的說，只有第一個(gè)辦展的人，經(jīng)過調(diào)研、考察到最后實(shí)踐，才能獲得最大的成功。記得培訓(xùn)的時(shí)候，老師曾經(jīng)講過這樣一個(gè)故事：有一個(gè)辦雜志的小公司，辦了十多年關(guān)于螺絲、螺母的雜志，在通過他們對(duì)這方面的調(diào)研、考察之后，辦了一個(gè)螺絲、螺母方面的專業(yè)展會(huì)，結(jié)果非常成功。這就說明了展會(huì)不在于大小，不在于是不是復(fù)雜，而在于你是否敢去嘗試，是否了解這方面的市場(chǎng)，是否有周密、詳細(xì)的策劃，如果我們能在會(huì)展行業(yè)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，無論我們辦什么樣的展會(huì)，都會(huì)成功。
這一點(diǎn)說明：無論你的展會(huì)籌備的有多么充分，如果沒有參展商加入，是徒勞的所以辦展會(huì)最難的就是招展，只有把參展商招來，才能把展會(huì)辦成功。這樣招展的理論就運(yùn)用到了電話營銷學(xué)。我們?cè)谂嘤?xùn)中采用的是電話模擬和現(xiàn)場(chǎng)答疑的形勢(shì)，隨便拿一樣?xùn)|西，讓學(xué)員電話模擬促銷，把促銷過程中出現(xiàn)的各種問題一一提練出來，加以改正。培訓(xùn)老師告訴我們?nèi)绾伪苊獬Ｒ姷膯栴}，比如在電話開場(chǎng)白要有簡潔明快的自我介紹、打電話目的、陳述展會(huì)內(nèi)容，不要說一些模糊的詞匯，例如：這個(gè)、那個(gè)、嗯、噢、可是、哎、也許、不過等詞語。通過電話營銷課程，我體會(huì)到電話營銷是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，只有多練、多實(shí)踐才能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員。只有運(yùn)用到工作中，我們?cè)诿繉谜箷?huì)開始前可以進(jìn)行類似的'培訓(xùn)，只有這樣，我們中心才能更順利的把展會(huì)進(jìn)行下去，而不用外聘人員為我們招展。
舉辦一個(gè)展會(huì)前，要有展會(huì)的可行性策劃方案，這個(gè)方案能讓你知道此項(xiàng)目在國際或國內(nèi)的形勢(shì)和行業(yè)現(xiàn)狀、項(xiàng)目關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目行業(yè)展覽發(fā)展現(xiàn)狀等等，調(diào)研完成后，就會(huì)知道這個(gè)項(xiàng)目展會(huì)是否可行。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們中心在以后辦物資展覽會(huì)的時(shí)候，通過調(diào)研和分析，我們能把邀請(qǐng)函的前言做的更好、更新，展會(huì)價(jià)格更適合我們展會(huì)。
以上這些是我在學(xué)習(xí)會(huì)展管理策劃的部分內(nèi)容與學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)，使我感覺受益匪淺，同時(shí)還有更多的行業(yè)知識(shí)、行業(yè)術(shù)語等待我去學(xué)習(xí)。通過這幾天的培訓(xùn)，讓我增加了理論知識(shí)的強(qiáng)化，增長了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中，能為我們會(huì)展中心更盡一份力，為將來的展覽工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
很高興能參加這次的實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多專業(yè)以外的知識(shí)，同時(shí)也結(jié)識(shí)了很多來自不同專業(yè)的同學(xué)，和她們一起工作，一起吃飯，感覺每一天都過的好充實(shí)啊，非常喜歡這種忙忙碌碌的生活。由于我們班被安排的工作是辦證這一塊，所以我們提前一星期就開始了我們的實(shí)訓(xùn)工作。
記得剛通知我們要去辦證中心開始工作時(shí)，所有的人都充滿了好奇，既向往又有點(diǎn)擔(dān)心，害怕自己能不能很快適應(yīng)那里的工作，究竟我們要做些什么，各種各樣的猜想浮現(xiàn)于腦海中，一大早，我們就去趕公交車，在車上我們的心撲上撲下，久久不能平靜下來，直到到達(dá)目的地后，才漸漸地松了一口氣。那里的環(huán)境對(duì)我們來說都比較陌生，所以顯得有些拘謹(jǐn)，這一天辦證中心的老師教了我們?nèi)绾螔呙柚谱C和拍照制證，并且在讓我們稍微練習(xí)之后，對(duì)我們每個(gè)人都進(jìn)行了測(cè)試，選擇一部分速度相對(duì)比較快的同學(xué)負(fù)責(zé)這一塊的工作。在熟悉辦證的`整個(gè)過程之后，根據(jù)我們每個(gè)人自身情況選擇有意向的崗位，辦證中心的老師再根據(jù)每個(gè)人的表現(xiàn)，安排相應(yīng)的工作。我原先選擇的崗位是接待，但被安排在了機(jī)動(dòng)這個(gè)崗位，本來有點(diǎn)接受不了，因?yàn)槲沂墙?jīng)過深思熟慮之后才選擇了接待這個(gè)崗位，現(xiàn)在卻變成了機(jī)動(dòng)，所以對(duì)自己能不能勝任這個(gè)工作有點(diǎn)沒把握。但是，正如辦證中心老師說的，她們對(duì)我們安排的工作也是根據(jù)我們每個(gè)人不同的特點(diǎn)，既然老師給我們安排了工作，就是給我們一個(gè)挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，我要對(duì)自己有信心，相信自己一定能夠把工作做到最好。經(jīng)過一個(gè)星期的機(jī)動(dòng)工作，我已經(jīng)非常適應(yīng)這份工作了，它為我?guī)砹撕芏嗟臉啡づc活力，感覺每一天都過的多姿多彩的。原來，協(xié)調(diào)機(jī)動(dòng)就是哪里需要幫忙我們就去哪里，整天幾乎都在奔跑中度過，對(duì)辦證的整個(gè)流程都要有所了解。我們的份內(nèi)工作是將所有各個(gè)地區(qū)辦好的證件放到指定的袋子里，等到時(shí)將這些證點(diǎn)清楚，交給各個(gè)地區(qū)來拿證的代表，保證所領(lǐng)的證數(shù)量的準(zhǔn)確性，如果是缺少證件，我們就得一直跟著直到制證同學(xué)將證打印出來，后勤同學(xué)塑封之后，馬上補(bǔ)全，好讓領(lǐng)證的人早點(diǎn)拿到證，不會(huì)等太久。有時(shí)候他們等的久了，就會(huì)不耐煩，而且還會(huì)用很難聽的言語責(zé)罵我們，說我們做事沒效率，不夠快，其實(shí)我們已經(jīng)很快的在補(bǔ)做了，但有些人就是不管，只管快點(diǎn)讓他們拿到證件，毫不講道理，有什么不痛快就只會(huì)拿我們出氣，身為志愿者的我們只能學(xué)會(huì)容忍，用好言好語試圖讓他們冷靜下來，不要太過急躁。雖然會(huì)覺得有些委屈，心里蠻難受的，但是我學(xué)會(huì)了用微笑去面對(duì)，用理解與寬容的心情去對(duì)待那些脾氣暴躁的人，因?yàn)槲抑乐挥羞@樣，才不會(huì)讓自己心里不舒服，也不會(huì)將這些不愉快的事放在心上。
在外經(jīng)貿(mào)工作了十來天左右，正式到會(huì)展中心工作，屬于4號(hào)館的服務(wù)人員，負(fù)責(zé)4號(hào)館的協(xié)調(diào)機(jī)動(dòng)。偶爾會(huì)做一下后勤，有時(shí)也會(huì)幫忙做一下接待的工作，我越來越喜歡機(jī)動(dòng)這個(gè)崗位，覺得非常適合自己，不僅能夠體驗(yàn)不同崗位的辛苦與樂趣，增加自己各方面的能力，好好鍛煉自己，而且還能與不同的人打交道，認(rèn)識(shí)更多的同學(xué)，與她們成為很好的朋友?，F(xiàn)在的我與剛開始去辦證中心工作的我相比，變得更加的有自信了，也學(xué)會(huì)了用微笑去面對(duì)所有的困難，不再徘徊，對(duì)自己的未來也充滿了期待，激發(fā)了自己的積極性。馬上就要進(jìn)入大二的學(xué)習(xí)了，時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就流逝，我要更加珍惜現(xiàn)在的校園生活，努力學(xué)好課本上的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)踐，我要趁著假期多去參加一些社會(huì)實(shí)踐，尤其是多去一些外企工作，了解與專業(yè)對(duì)口的崗位，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來走向工作崗位做好充足的準(zhǔn)備，加油！
中國順德國際家用電器博覽會(huì)于10月17日至20日在順德展覽中心舉行，在李亞妮老師的引薦下，我們班有幸到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)服務(wù)，這也是我們第一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
經(jīng)過簡單的面試，我們班的同學(xué)在16日下午前往順德展覽中心的會(huì)議室，張經(jīng)理給我們做了展前培訓(xùn)工作。
隨后我們跟著各自的組長進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)培訓(xùn)工作，我被分配到的是導(dǎo)引組。我們導(dǎo)引組的工作職責(zé)就是在展會(huì)入口前的廣場(chǎng)簽到處引導(dǎo)觀眾出示個(gè)人行業(yè)名片，并正確填寫登記表，告知其到登記處辦理參觀卡，還要保持填表臺(tái)的整潔。
17日早上7：50我們就到達(dá)了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)槭钦箷?huì)第一天，登記臺(tái)還未準(zhǔn)備就緒，在我們做好準(zhǔn)備工作之后就開始了第一天的實(shí)訓(xùn)工作。由于是開展第一天，所以前來參展的觀眾很多，不知不覺一天就過去了。19日是展會(huì)第三天，也是專業(yè)觀眾開放日的最后一天，由于參展觀眾相較于之前預(yù)計(jì)少許多，我和同組的一部分同學(xué)被分配到2號(hào)展館，和第一天一樣還是導(dǎo)引。
整個(gè)實(shí)訓(xùn)下來總共就兩天，我覺得收獲還是很多的。對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)流程也相對(duì)比之前了解多了一些。不過最主要的是一些關(guān)于這次展會(huì)的思考。
第一是關(guān)于展會(huì)流程方面：
由于導(dǎo)引是第一批接觸參展觀眾的服務(wù)人員，我們需要最先告知觀眾參展的基本要求，許多觀眾不理解前來參展還要交錢，因?yàn)樗麄冎皡⒓舆^許多其他展會(huì)，都是只需要拿一張個(gè)人名片即可入場(chǎng)，而順德家電展的參觀流程就顯得相當(dāng)繁瑣。因?yàn)樗麄冃枰忍顚懙怯洷?，然后拿出兩張名片，?jīng)過維護(hù)人員的檢查后排隊(duì)準(zhǔn)備20元現(xiàn)金換取參觀證，入場(chǎng)前還要讓門禁檢查參觀證才能進(jìn)入場(chǎng)館參觀。這樣繁瑣的展前登記讓很多觀眾抱怨連連。而且我認(rèn)為填寫登記表也浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)榈怯洷聿淮?，字體小，那么小的字對(duì)于年輕人來說都顯得小，更何況觀眾中年輕人比例并不算高，所以在看到登記表的時(shí)候一些沒有耐心的人就會(huì)顯得煩躁，在我接觸的觀眾中，不想填表的人居多數(shù)。更有觀眾直接拿出名片要求我們幫他們填寫表格。在這一點(diǎn)我覺得主辦方今后在條件允許的情況下可以用自助服務(wù)器來代替紙制登記表，也可以環(huán)保節(jié)約。