就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的寒假實習心得體會 寒假實踐心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
自從上了大學,學習生活并沒有太大壓力,倒是就業(yè)問題總是在我耳邊回繞,來自學校的、家庭的、親友的,成了學習之外的主旋律。當今,各類大學畢業(yè)生招聘會及媒體“有經(jīng)驗者優(yōu)先”成了優(yōu)先錄取的“必要條件”??晌覀冞@些踏入學校一兩年的學生,假期玩的時間都不多,又能有多少“社會經(jīng)驗”?為了認識社會、了解社會,豐富自身的知識面,增加自己所謂的競爭力,進一步改變自身適應社會的能力,今年的寒假,經(jīng)過參加錦繡前程(54青年)的實習,我來到天津外資企業(yè)實習。
一個多月的實習確實很短,但這次短暫的生活,卻令我有了以往生活中不曾有過的感觸。,
首先,學會了如何挑戰(zhàn)自我。走上實習崗位,走上了社會,過的不再是單純的校園生活,學習換成了工作,我的'思想有了很大提高。遇到困難首先想到的不再是找誰來幫我,而是我自己該怎么戰(zhàn)勝它。來的時候每一個人都激情澎湃,可還沒工作幾天,就已有很多人退縮,最終還是沒有抑制住回家的誘惑,原以為會留下的離開了,原以為堅持不住的卻堅持到了最后。我堅持下來了!其實,可能就是不可能的分解動作,相信自己并付諸行動就沒有什么不可能。
其次,學會了如何學習如何思考。剛開始工作的時候,即使自己很努力了,還是沒有能很好的完成任務,為此組長還受到了領班的批評。于是,我在工作之余去請教老員工的工作方法,果然提高了工作效率。在以后的工作中,自己認真研究并改良了手法,還受到了領導的表揚。從中我感到在學習中思考,在思考中學習才是工作的最佳之道!
第三。懂得了如何處理人際之間的關系。在學校,我是班委,自己覺得沒有什么難處的關系。工作中卻不同,協(xié)調處理好上下級之間、同事之間的關系尤為重要。比如對上司,就要不斷提醒自己,服從命令聽指揮,自己是雇員,說話時的語氣、做事的認真都要有分寸;比如與同事,要學會互相尊重、幫助,不能只顧自己。
最后,我還明白了在社會生活中,只要你別想去占便宜,踏踏實實做事,你就不會吃虧,甚至會得到更多。
這次的實習雖然短暫,卻讓我明白了54青年組織大學生實習是引導我們學生走出校門,走向社會,了解社會的良好形式;是促使我們向他人學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道。它加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。
社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人”。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。我感謝54青年給我提供這次社會實踐的機會,讓我從工作中得到人生與思想上的真諦。
“仰望星空與腳踏實地”,為了能更切身的感受社會實際中的職業(yè)狀態(tài),在__月15日的下午開始了為期半個月的社會實踐活動,經(jīng)過介紹作為分散實踐個人,終于聯(lián)系到了一家以軟件開發(fā)為主的公司并參與實踐。而緊接著的幾天則開始了真正感悟生活與工作的日子。
實踐地點位于__市信息工程職業(yè)學院中的創(chuàng)業(yè)孵化園的一家名為__的軟件公司。每早八點半至下午五點半是工作時間,中午12點有兩個小時吃飯休息的空當就構成了每一天的實踐活動。
最初,剛來到公司找到王經(jīng)理了解了一些基本情況,經(jīng)理先贊賞了這種精神態(tài)度,也很詳細熱情明確了實踐的建議方向。對于真正的軟件項目來說,要想上手在短短的時間內是很難做到的,真正學完大學課程后也經(jīng)常是需要一年的時間來磨合自己的技術水平,大一學到的知識畢竟有限,還是要以提高思想高度、增長見識為主。
在實踐過程中,第一個星期深入得學習了關于監(jiān)理職位上的內容,還有項目投標文件,兩本厚厚的資料:技術部分、商務部分,一份份正規(guī)化項目流程與細則擺在我的面前,為了更為清楚得了解這些內容,利用網(wǎng)絡了解了許多實際中并沒見過的東西,在認真瀏覽的過程中還發(fā)現(xiàn)了投標白皮書中的錯誤,之后做了系統(tǒng)性質的整理總結。
第二個星期主要了解了目前行業(yè)發(fā)展狀況與了解技術應用,期間在能力范圍內參與并制作了某網(wǎng)站的'網(wǎng)頁css代碼部分與結構安排,在實踐中鞏固了專業(yè)知識。在寫框架時候要多考慮到后者在此基礎上完成其他工作時是否方便,能合理對接上是很重要的,而且當工作交來時強調的最重要的就是代碼一定要精簡,使運行效率最高。通過一遍一遍的修改中發(fā)現(xiàn),一切的構想都來源于實踐,只有實踐過才能真正知道哪里有所不足,以后在開始會看的更為高遠。
而且在這段時間的實踐中還體驗到除了專業(yè)上之外的東西,初次接觸社會,還是留下了不少的印象,如人際交往、處事態(tài)度、安排調整自己的生活心態(tài)。工作中一定會出現(xiàn)單調的地方,重復、等待、繼續(xù)重復,那種摸不到的白色直線出現(xiàn)在視野當中的時候,就會產生許多消極態(tài)度。
這次社會實踐活動真正的接觸到了社會中去,擠公交車、處理同事關系等。這種工作狀態(tài)是在學校中體會不到的,也無法用簡短的文字敘述徹底,更多寶貴的體悟只會留在心底。
時間過的真快,轉眼間,在重慶市政委的實習就要接近尾聲了。在這半個月的時間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學習方面的,而且實踐能力上也得到了提高,這些對我來說受益匪淺。
當初,領導向我們指出,在實習中可能會經(jīng)歷一些困難,思想上也會有一些變化,但我們大學生首先要端正實習態(tài)度,踏踏實實地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時,我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實習機會,去市直機關并不是一件容易的事。我利用此次難得的機會,努力工作、嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第二次工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。1月18號,我們一行十人來到了市政委報道。第二天,我被分到了燈飾處,成為其中的一員。這里主要承擔城市照明設施維護管理工作,指導區(qū)縣(自治縣)城市照明設施管理維護工作;擬訂主城區(qū)城市照明專項規(guī)劃并監(jiān)督實施;參與夜景燈飾設計方案審查;參與城市道路照明設施和夜景燈飾的竣工驗收工作;承擔市夜景燈飾建設管理工作領導小組辦公室的日常工作。
在我實習期間,遇到了有市民給黃市長寫信,反映大學城西路重慶大學虎溪校區(qū)與家屬樓之間的市政馬路雖有路燈,但路燈從未亮過,人行道上沒有紅綠燈;來往璧山的車比較多,車速特別快;晚上加夜班的人回家非常害怕,每天人行道上人和自行車都在黑暗中摸索行駛,事故連連,存有極大的安全隱患。而具有諷刺的是同一條路,一到金科廊橋水鄉(xiāng)區(qū)域,路燈卻燈火輝煌。但是金科廊橋水鄉(xiāng)目前還沒有人居住。
大學城城區(qū)建委會對此問題的調查和處理結果如下,該路段路燈在建設過程中,由于重大,重師,金科集團未經(jīng)審批擅自進行改路開挖,破壞了該條道路的電纜溝,導致路燈管線不通,路燈無法通電。大學城城區(qū)建委會正在同西部新城管委會,協(xié)調相關學校及開發(fā)公司,對管線不同部分進行排查,修復完后盡快完成亮燈工程。但是這個問題一直在拖延。市政委王元楷主任知道后,給整治辦,燈飾處下達了加強督辦工作的指示。我們整治辦燈飾處向沙坪壩市政局,大學城管委會,大學城城自建委下達了指示,要他們單位高度重視,規(guī)劃解決方案,盡早把大學城西路的路燈亮起來,給市民一個交代。可是他們三個單位互相推諉,都把這個責任往外推,我們市政委燈飾處近期都還在協(xié)調中,不過可以相信的是,大學城西路的路燈總算可以亮起來了。
平時我的工作都不忙,我在沒事的時候我就只有看看以前的辦公文件,翻翻報紙,其實也有點閑得無聊,閑得讓我不安,閑得讓我對那些工資受之有愧,畢竟天下沒有免費的午餐阿。偶爾幫幫辦公室里的老師做點事情,跑跑腿,才發(fā)現(xiàn)自己好像什么都不會,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的沮喪。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才領悟到學無止境的含義。才知道自己要學的東西還有很多,自己平時學的那些東西也大多用不到,才知道自己應該多學學實際的東西。
日子就這樣一天天度過了,為期三周的實習在不知不覺中臨進了。這讓我知道人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得弱不禁風,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。實習這半月期間,我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。半個月的實習時間太短,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)在我更多的.是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
寒假帶薪實習暨社會實踐活動現(xiàn)在已經(jīng)結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意寒假社會實踐心得體會志,在實踐中檢驗自己。社會實踐告訴我,在新經(jīng)濟時代大學生應當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素質。我們還要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進,不與社會脫節(jié);我們應該珍惜現(xiàn)在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質。
我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
時間過的很快,轉眼間已是大學的第二個假期了,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且還可以讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。就我個人而言這也可以提高我的人際交往能力,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,可沒想到這家賓館本來就缺服務員,加上我才三個人,所以一開始老板也沒有給我劃分具體的工作,而是讓我們三個把所有的活全包了,這樣的‘命令’下達之后,我有點悶了,這是要把我們當機器人用啊!不過我想既然來了就不妨試試,我可不能就這樣打退堂鼓了??蛇@不試不知道,一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五點多就有人退房,我趕快爬起來清點房間的物品,看有無短缺或損壞,然后轉述給前臺。接著就開始打掃衛(wèi)生,還沒等打掃完衛(wèi)生,就又是接二連三的退房,三層樓我就這麼來回的上下跑。好不容易到了晚上,我想這下可以休息了吧,可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去,回來時還不帶房卡,所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點物品時漏掉了兩樣,領班說得自己買回來補上。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負責?!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,我只好把漏掉的那兩樣補上了。哎!我想這是第一次做著工作了,也算是買個教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
八月七號那天下午,來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水,沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房里的電視沒有臺,硬要再換房間。雖然這是我第一次打工,但是顧客至上的道理我還是懂的,所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進去就說里面的氣味太難聞,可房間已被定完,沒有房間可以換了。他們就開始指責我們的服務態(tài)度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲,又開始罵了許多難聽的話。他們簡直就是雞蛋里挑骨頭,從心找茬。我再也壓不住火,忍不住跟他們吵起來了,沒想到那人的話實在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實在是咽不下這口氣,一會兒經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工要學會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做??墒俏乙獙W的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學的還很多,其實社會就是這么復雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到八月二十號。一個月的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份耕耘一份收獲,不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天,可是就在這30天里我認識了賓館的很多工人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮待人,要以溫和的態(tài)度與人交流,用心服務每一位顧客。現(xiàn)在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的.心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個月天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我還是很滿足,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。
一個月的實習過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、 要善于溝通:碰到那些脾氣比較壞的人,要真正學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓感覺感覺很舒心,心情自然就會好起來,當顧客有什么問題時,要耐心解釋,熱心的幫助顧客解決問題。這樣也有助于我們工作的順利,可以省很多功夫和時間,整個賓館也可以運行就可以更好。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
4、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài):作為一名賓館服務員每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
6、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈:服務員是一種比較苦累的工作,每天都要以一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,不斷磨練。
本次實習總結:
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有時候得罪了人自己還不知道;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的實習,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
實習拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
整個寒假我都在家中度過,寒假時間不短,但我沒有出去做兼職。因為吸取了暑假工作的經(jīng)驗和教訓,我決定先學習些東西。有人工作,有人上學。其實,沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經(jīng)驗,可以通過社會實踐操作去總結;沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關系,可以一點一點去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避!。
出路在哪里?出路在思路!暑假的工作讓我嘗到了苦頭,由于沒有事先做好調查,做足準備,工作是吃了很多苦。后來工資也拖了再拖,差點要不回來,追其根本是沒有思考周全、做好調查。今年寒假不去工作在家走訪了很多在外務工的老同學吸取經(jīng)驗,讀懂了很多。
對于今年已經(jīng)大二的我們,馬上面臨畢業(yè),畢業(yè)就要就業(yè),然而我們還想籠中鳥什么都不知。為了以后畢業(yè)做準備,很多在外工作的人都回家過年,趁這個機會走訪他們,從他們那里獲得許多做人工作的經(jīng)驗和心得。
總結如下。
人必須有一個正確的方向。無論你學歷多高,無論你多么意氣風發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費了多大的心血,如果沒有一個明確的方向,就會過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢想,就會走上彎路甚至不歸路,枉費了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。